Отзывы Уральская Теннисная Академия

Хорошие корты. Удобная парковка. Девушки на ресепшн милые.

Хорошая академия,ходила дочь на групповое занятие на большой теннис. Хотите играть профессионально, то вам на индивидуальные занятия.

Очень нравится отношение! Занимаюсь у вас четвертый

Хожу в УТА уже несколько лет (с 2017 года) Перепробовала практически все: -Занятие в группе у Натальи -Занятие в группе у Олеси -Самостоятельные занятия в тренажерном зале Так же сходила с мужем на первую персональную тренировку по теннису к тренеру Саиде Мы оба остались в восторге и будем ходить к ней на занятия ещё За эти 5 лет в УТА я ещё ни разу не пожалела, что хожу именно сюда Конечно минусы есть, но видно что в УТА над ними работают

Сегодня я пыталась выйти из вашего заведения в 22-55. Но попытка была неуспешной. Потому что ваш временами благоухающий перегаром дежурный администратор закрыл входную дверь и ушел с ключами. Проявился только в 23-16. Вы считаете это нормальным? Я нет. Довожу до вашего сведения, что: 1) в следующий случай закрытия дверей в ваше официально рабочее время будет вызываться полиция по поводу незаконного лишения свободы. 2) насколько я поняла, время посетителей вы не уважаете. Равноценно ли будет, что все свои дальнейшие тренировки я буду заканчивать в 23-20, включая посещение хаммама, который, к слову, уже в 22-30 не работает?

Очень люблю это место, после спортзала сходить в хамам! Прекрасно.Академия - вы лучшие

Отличное заведение. Рекомендую своим знакомым. Сама посещаю с удовольствием. всем довольна. Так держать

Посещаю тренажерный зал. И обычно жду от него предсказуемости. В этом же зале каждый визит происходит под девизом "Угадай, что не работает в этот раз?". Вчера я собрала Бинго - не работал тренажер для разведения ног и сауна в женской раздевалке. При этом, сообщив это администратору, я поняла, что она уже об этом знала. И не предупредила меня до визита!!! Зачем предупреждать пользователей, верно? Пусть лучше он натренерованный и мокрый попробует в сауне попариться... Ни объявлений, ничего. Вот о самокатах есть объявления. а о неработающей 50% времени сауне нет. Поменяли мужскую и женскую раздевалки местами. Теперь в женкой находится распределительный щиток, куда временами пытаются прорваться электрики. Молодцы. Ах, да, иногда заканчивается горячая вода внезапно Просто одни внезапности. И в женской раздевалке играет довольно громко музыка (зачем?) А я хочу просто прийти, потренироваться, погреться и помыться в горячей воде. Видимо. это бинго в этом тренажерном зале мне не собрать.

У вас сломан тренажер на разгибание ног

Очень приятный спортклуб! Есть все необходимое. Даже кафе. Теннисные корты классные. Очень уютно и комфортно.

Хочу чтобы руководство наконец-то уже решило проблему беговых дорожек! Ребята! Ну два года не работает одна из двух дорожек. А сегодня 22.01.2022 года сломалась вторая! Половина клиентов этого спортзала приходит сюда только из-за кардио тренировок. А именно позаниматься на беговой дорожке. Сейчас очень много клубов закрылось. Можно ведь приобрести нормальные беговые дорожки в б/у состоянии. Не обязательно покупать новые. Но то что стоит здесь, наверное даже сами китайцы не признают. Не бедная ведь академия у вас. Выделите средства на нормальные дорожки. Какие вы ждёте запчасти из Китая? Этим беговым дорожкам уже прогулы ставят на кладбище! Такое современное сооружение,очень приветливый персонал, неплохие раздевалки. И такие отвратительные тренажеры. Мы ведь в 21 веке живём! Вообщем если руководство не примет меры, то по окончанию абонемента перейду в другой зал!

Ребёнок ходит на занятия по ИЗО, в семейный центр Большая Медведица, спасибо Елизавете Николаевне. Дочь ходит с удовольствием . Будем и далее посещать.

Практически одно единственное место на Елизавете , где можно позаниматься спортом !

Ужасный тренажёрный зал с некомпетентным персоналом! Ни кому не советую. Тренажеры не на все группы мышц, старенькие. Тренер своими знаниями не впечатлил совершенно.

Уральская теннисная академия-это прекрасное место для увлеченных теннисом людей по приемлемым ценам (учитывая акции). Заслуживают внимания 5 грунтовых кортов и один хард. Для желающих повысить мастерство есть тренеры. Хочу пожелать: с целью привлечения клиентов, Акции проводить на постоянной основе.

Хотел приобрести абонемент в тренажёрный зал. Заранее позвонил и уточнил о наличие тренажёров кардио и их исправности, т.к. нужны мне в основном они. Интересовал эллипсоид и администратор Наталья сообщила что таковой имеется и все тренажёры отлично работают. Пришёл непосредственно в УТА и уточнил на ресепшне ещё раз все ли работает (т.к. уже ходил сюда года 2 назад и из 2-х беговых дорожек 1 была сломана весь период абонемента). Глядя в глаза и улыбаясь, все та же Наталья сказала что все работает. Я поверил на слова и приобрел абонемент на 3 месяца. Только зайдя в зал я вижу на одной из дорожек «закрыта на техническое обслужавание». Всего в зале нас двое - я и женщина, которая заняла вторую беговую дорожку. Эллипсоида нет вовсе. Решил убить время ожидания на велосипеде. Велосипеды полуживые, на одном не работают режимы скоростей, второй просто трещит при движениях. Спустя минут 20-30 дождался дорожку, которая тоже вся СКРИПИТ. Разочаровавшись окончательно спустя пол часа бесполезно проведённого времени, спускаюсь на ресепшн и говорю об отказе от абонемента. С недовольным лицом Наталья уточняет что не так. На мой вопрос «почему вы соврали, хотя я уточняла заранее по телефону?» она объясняет что для дорожки ожидаются детали из Китая. Какая мне разница я потратил кучу времени впустую из-за вранья администратора, хотя заведение вроде адекватное. После чего произвела возврат за абонемент и содрала 300р за разовое посещение. «Отлично» посидел за 300р. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ !!! Данный тренажёрный зал, а От наглости Натальи просто пропадает желание верить людям на слова.

Хорошее место для тренировок и игр

Доброго времени суток! Сегодня второй раз решила прийти записаться на занятия не теннисной академии а в групповые занятия фитнеса, прошу прощения если сейчас не туда пишу отзыв. Подошла к стойке администратора, попросила меня проконсультировать по поводу какие направления есть сейчас, девушка ничего не спросив послала меня читать информацию на стенде, а потом предложила подойти узнать стоимость, знаю не сложно прочитать, но я подошла спросить у администратора лично, желание пропало читать. Так же было и в прошлый раз, когда я попросила рассказать что есть для женьщин, меня отправили смотреть сайт, а потом уже приходить на первое пробное занятие. Да это единственный вариант на Елизавете доступного фитнеса, не скажу что не буду пытаться ещё пробовать разговорить администраторов, но пока желание пропало.

Ходим сюда с мужем на теннис более полугода. Периодически в женской душевой очень неприятный запах канализации. Несколько раз я ходила к администраторам и делилась этим. Сегодня запах вообще тошнотворный. Вопрос: знает ли руководство о такой проблеме? Будет ли эта проблема решена в ближайшее время? Или стоит искать другое место для тренировок.

Отличный теннисный клуб, давно его посещаем всей семьей. Так бы и продолжалось до вчерашнего дня. Ситуация: мы заказали корт, приехали к назначенному времени. Начали расплачиваться за корт (1200 рублей), администратор начала вымогать 200 рублей за карточку от раздевалок. На что, мы попросили показать на основании чего она с нас упорно просит деньги. Наталья Г. - имя это девушки, что-то искала, перерывала, звонила кому-то, но не могла ничего предоставить. После того, как мы сказали, что не заплатим нужную ей сумму, она предложила нам раздеться на корте!! ( как Вам такой поворот ) дело не в деньгах, дело в принципе. Вы требуете деньги, но нигде ничего не написано. Развернулись и уехали в другой теннисный клуб, в котором не были, а там нам понравилось больше. Такого хамского отношения мы к себе не потерпим. На этом наша история с Вашим клубом закончилась. Очень жаль, что Вы выбираете таких некомпетентных и неклиентоориентированных людей.

Отличное место

Моя дочь последние три года активно тренируется на кортах Уральской теннисной Академии. Таких условий для детей занимающихся теннисом нет больше нигде в городе. Замечательные грунтовые корты,наличие тренажерного зала,кафе, удобные раздевалки, а главное замечательные люди которые здесь работают- Тренер Хабарова Елизавета Анатольевна девушки администраторы, которые всегда готовы помочь и решают любую проблему.

Знаю это место очень давно, ещё с открытия. Самые современные условия для тренировок и соревнований. Качество покрытия превосходит и некоторые европейские корты. Обученный персонал, грамотные тренера, готовые тебе помочь, а не просто взять деньги.

Отличный теннисный клуб, замечательные инструктора, но все желание приезжать пропадает после общения с администраторами! Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание, ведь в том числе и от этого тоже зависит посещаемость и уровень академии. Администраторы данного клуба абсолютно не компетентны, никогда не владеют информацией (ничего не знают) , никогда не предупреждают о изменениях, никогда не идут на встречу клиенту в решении возникших ситуаций , им абсолютно всё безразлично ! В лучшем случае отправляют к инструкторам или директору, клиент должен бегать по всем кортам искать у кого спросить.. в худшем огрызаются и говорят, если что-то не устраивает идите в другое место заниматься ( такое ощущение что я в гастроном зашёл ). К слову ,были во всех теннисных клубах Екатеринбурга , такого отношения нет нигде .. везде стараются помочь в любых ситуациях , а тут видимо стараются просто выгнать..)) С удовольствием пообщался бы с руководством..

В городе не так много крытых теннисных кортов, но заниматься в Уральской Теннисной Академии желания больше нет! Отвратительный персонал, так на Елизавете учат встречать гостей? - "А можно ли размяться на корте перед тренировкой?" - спросили мы. - "Можете по коридору побегать!" - ответила администратор. 200 рублей залог за пластиковую карту от шкафчика в раздевалке или ключи от автомобиля! Come on, ребята, построили большой красивый центр, судя по всему, с неплохими коммуникациями и просите залог, который должен войти в какую-то там ячейку администратора, а о ключах-браслетах слышали? И, кстати, в женских теннисных платьях/юбках не шьют карманов для пластиковых карт, куда мне ее положить? В хамаме не выведен кран с водой, стоит одинокий синий пластиковый ковш с водой. Но в целом любой бизнес - это люди, здесь персонал не обучен, предоставлен сам себе. Плохо

Отличное современное место. Отдаю машину в мойку, в раздевалке хамам, всегда в помещении чистота, регулярная влажная уборка. В кафе хорошие столики и стулья. Большая огороженная парковка.

Отличный спортивный комплекс в нашем городе! Хожу регулярно и мне все очень нравится

Очень приятное место - UTA. Хожу в тренажерный зал, современное новое оборудование. Раздевалка с отдельными шкафчиками душем и хамамом, отличный там пар! Персонал отзывчивый и внимательный. Лучшее место на Елизавет!

сегодня, 07.02.2017, в районе 18 часов, в теннисной академии рядом со стойкой администратора УПАЛ В ОБМОРОК ПОЖИЛОЙ ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ПРИВЕЛ ВНУКА НА ЗАНЯТИЯ. АДМИНИСТРАТОРЫ НИКАК НЕ РЕАГИРОЛВАЛИ НА ПРОИЗОШЕДНЕЕ И НЕ ВЫЗВАЛИ СКОРУЮ!!!!!! ПОСЛЕ ТОГО КАК ДЕДУШКА ПРИШЕЛ В СЕБЯ ОН НИКОГО НЕ УЗНАВАЛ!!!!! НО ЭТО ТАКЖЕ НЕПОСЛУЖИЛО ПОВОДОМ К ДЕЙСТВИЮ ДЛЯ ПЕРСОНАЛА!!!!!! НАУЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ КАК ДЕЙСТВОВАТЬ В НЕШТАТНЫХ СИТУАЦИЯХ!!!!! ПОЧЕМУ ОНИ У ВАС КАК ОВОЩИ????? А ЕСЛИ БЫ ОН УМЕР? А ЕСЛИ ЭТО ИНФАРКТ, ИНСУЛЬТ??????? У ВАС СПОРТИВНЫЙ КОМПЛЕКС, ЕСЛИ В ТРЕНАЖЕРКЕ ШТАНГА НА ГОЛОВУ УПАДЕТ, ТОЖЕ ПОСМОТРЯТ И ДАЛЬШЕ ПОЙДУТ?!? ИЛИ ИМ ТЕЛЕФОН СКОРОЙ НАДО ПОДСКАЗАТЬ И КНОПКИ НАУЧИТЬ НАЖИМАТЬ?

Претензий к академии в целом нет. НО ! 20 января повела ребенка на тренировку, территория академии огорожена на входах домофон. Причем работает домофон только на одном входе, мы подошли как раз к нему. Нажала на звонок двери не открывают. Подождали позвонили еще пару раз. Не открывают. Пошли на другой вход, где домофон не работает, зашли девушка администратор весело общается с девушкой из кафе, в это время в домофон со входа идёт звонок, там еще люди подошли хотят войти. Подошла к нам, я задаю вопрос работает ли домофон на входе со стороны остановки. Да работает, а что? Звоним не открывает никто. И тут последовал мега ответ! КАРТОЧКОЙ ДВЕРИ ОТКРЫВАЙТЕ, Я ЧТО ДВЕРИ ДОЛЖНА ОТКРЫВАТЬ. т е если у вас нет карты разворачивайтесь и уходите? Постаралась задать этот вопрос девушке, ответ был повторение несколько раз - открывайте картой! Если ваши сотрудники слыша звонок домофона обламываются открыть двери вашим клиентам которые платят за услуги, надо менять сотрудников, так как они получают зарплату не за работу а за просиживание юбки.

Ходим на теннис к Дмитрию Миронову. Правда всего четвёртый раз, но все впереди . Очень довольны, желание не покидает !!! Рекомендую данную академию .

Отзыв о тренажерном зале! Занимаюсь с тренером Наталья - очень позитивная, активная и супер-тренер, полностью устраивает!!! Посещаю сплит-тренировки. Наталья - молодец, каждому уделяет внимание, следит за правильностью выполнения упражнений-это важный момент! НО!!! Есть неприятные моменты по самому залу - хотелось бы чтобы уже наконец-то починили вторую беговую дорожку, уже как минимум 1,5 месяца она не работает и руководство не обращает на это внимание. Бывают ситуации, когда приходится ЖДАТЬ пока освободится дорожка. Так же хотелось бы, чтобы появился тренажер - эллипсоид! Еще один очень неприятный момент касается душевой и сауны - запах отвратительный! Невозможно там находиться! И с горячей водой какие-то проблемы постоянно - в душе вместо горячей воды - бежит ПРОХЛАДНАЯ!

Добрый день, подскажите в Академии есть групповые занятия по фитнессу? Если есть в какое время они проходят и какая стоимость?

Хотелось бы выразить огромную благодарность массажисту УТА Сергею Ивановичу за профессионализм, за его поистине "золотые руки"! Была на общем, антицеллюлитном массаже. Очень понравилась доброжелательная обстановка. Спасибо! Ирина

Хожу в тренажерный зал к тренеру Наталье. Очень нравится как она строит занятие, уделяет всем время и внимание, помогает и направляет как правильно делать упражнения. Но есть один минус - тренер Юрий(с хвостиком). От него исходит отрицательная энергия и сам он неприятный, ходит, смотрит в глаза, фоткает исподтишка клиентов. Руководству необходимо обратить на него внимание!!!

Посещаю групповые занятия "Скульптор тела". Очень нравится тренер Наталья, очень позитивная, приветливая, прекрасный тренер! Спасибо Вам!!!

Простите а у вас какие кружки есть какие нибудь кружки.Можно мне бы на какие то танцы записаться и какие там цены ?

Зарегистрировался здесь, чтобы "давать обратную связь" за плохое обслуживание в некоторых кафе Екатеринбурга)) Сделаю исключение! Сегодня уже вторая тренировка сына прошла здесь, в Уральской Теннисной Академии. Ну что ж.. Наш город, оказывается, имеет наидостойнейшее теннисное сооружение, действительно - Академия!!! Насколько я понял, поговорив с другими родителями, здесь кипит теннисная жизнь и не только среди детишек. Постоянно проходят турниры. Но мне понравился другой факт: большая парковка под шлагбаумом!!! В общем, пока только плюсы. Ах, да! Ещё кофе классный))

В академию ходила и моя дочь на протяжении 7 месяцев. Не обращала внимания и не делала замечаний по организации всего процесса , тк считала , что только открылись и скоро все наладится. Но возмущению не было предела , когда через когда предъявили , что имеется задолженность за занятия. При получении детализации визитов и оплат , была приятно удивлена , что визиты и оплаты не совпадали с действительностью. Деньги проводятся мимо кассы , также как и не отмечаются визиты. О том , что нет задолженности, доказательств нет конечно, тк и в мыслях не было сохранять чеки , которые и не всегда выдавались и оплаты производились ДО занятия, тк ни кто и не давал ключа без оплат. На письмо с претензией разобраться , получен ответ, что еще раз вы должны ,тк в программе отмечен приход и мы учтем ваши замечания на будущее . И даже ни каких извинений или разберемся. Очень обидно , что такие прекрасные стены имеют гнилое содержания.

Моя дочка занимается в Уральской теннисной академии вчера стала свидетелем самодурством и вопиющей наглости и безответственности руководства УТА.В 11часов у моей дочери началось занятие по ОФП для тенниса.Через 10минут после начала занятия в зал где тренер проводил тренеровку вошел деректор Ахметгалеев Марат Москутович и в грубой форме при детях и клиентах тренажерного зала потребовал от тренера собрать вещи и выметаться.В результате тренеру Юрию пришлось отменить тренеровку он извинился за поведение администрации и за срыв занятия.Сходил с нами на рецепшен и попросил вернуть клиентам деньги за не проведенное занятие . Дети родители которых отлучились на время занятия , бегали без присмотра по академии. Нам очень жаль нашего замечательного тренера к которому моя дочь ходила с большой радостью.Меня возмущает поведение директора ,который считает ,что имеет право срывать занятия и не выполнять обязательства по проданным абонементам ,поскольку нам сообщили ,что занятий по ОФП больше не будет,а мы считали важным получать эту услугу,но администрация не считается с нашими желаниями. Категорически не рекомендую обращаться в Теннисную академию за получением услуг, поскольку заплатив свои деньги Вы не можете быть уверенны,что получите данную услугу,как получилось в нашем случае. Не зря говориться в пословице ,что рыба гниет с головы.

Очень хотелось бы, чтобы в тренажерный зал была возможность приобрести абонемент на месяц, а не на пол года/год, т.к многие уезжают летом и неизвестно о заморозке абонемента:(

Посещала занятия по йоге для взрослых в клубе Большая медведица при Уральской теннисной академии. Занятия - супер, понравились, тренер - замечательная. НО!!!! Есть негатив к самому помещению: в зале номер 3, где проходят занятия - очень сильно дует, прямо сдувает, невозможно заниматься - ноги мерзнут, я простудилась сильно, продуло. Лежать на полу во время медитации - невозможно, дует, холодно. Неоднократно приходилось пользоваться одеялами!!! Видимо с вентиляцией что-то перемудрили, обращаю внимание, что окна были закрыты. Так же в женской раздевалке всего ОДИН фен для всех девочек - бывает очередь!!!! А в душе (не часто, но бывает) временами бежит холодная вода, вместо горячей. Еще один минус, что если вы купили абонемент на месяц пропустили занятие (например задержали на работе или приболели) - то его очень проблематично восстановить, оно у вас просто напросто сгорит.

Хочется поблагодарить организаторов чудесного вечера, который состоялся 4 марта в теннисной академии.Обстановка комфортная и уютная.Доброжелательная ведущая Екатерина никому не давала скучать,профессионально провела весёлые конкурсы с оригинальными призами,все повеселились от души,потанцевали "до упаду", просто отдохнули.На прощание всем участницам вечера неожиданный приятный сюрприз.Спасибо!Желаем творческих успехов.

хочется сказать огромное спасибо администрации уральской теннисной академии за организацию праздничного вечера 4 марта. все было просто здорово. отдельное спасибо за проведение праздника Тимошенко Е.Г. было по домашнему уютно и вкусно. хорошая музыка, прекрасный стол, веселые конкурсы, отличные призы. еще раз спасибо за праздничное хорошее настроение.

Добрый день ! Жду в вашем комплексе открытия большого и современного тренажерного Зала . Огромная просьба, сообщите пожалуйста если данная идея есть в ближайшей перспективе .

Буду первой. Академия только открылась. Сегодня у моего ребенка состоялось первое занятие по теннису. Очень понравился тренер, однако, пока решение о том, водить ли ребенка на постоянной основе, не приняла в силу возраста сына- 4 года. Мне показалось, что он мал. Поживем-увидим. Плюсы по существу: грамотный тренер, отличный стадион, много места, все современно, прекрасные условия для тренировок, стульчики и халявный чай для родителей в режиме ожидания)) Минусы, которые очевидны уже сейчас: странные зашивающиеся администраторы, платная аренда реквизита, в детской раздевалке отсутствуют шкафчики вообще, местный магазин, в котором начисто отсутствуют ценники и продавец в этом нарушения не видит, более того- с милой улыбкой заявила, что ценники и не предполагаются. Вот так) В целом академия мне понравилась, думаю, что ребята раскачаются и все будет ок. Хамоватая продавец в магазине сильно смазала первые впечатления: ей займется Роспотребнадзор, думаю, ему виднее, нужны ценники на товар или нет))