Отзывы Абажур, апарт-отель

Был а командировке. Удобное и быстрое заселение. Удобное расположение. Есть парковка. В номере чисто, есть набор посуды, плита, холодильник, стиралка.

Звонили трубку не берут, поехали вывески нету на здании указаном в адресе.

Уютно, чисто, хороший сервис. Готов повторно воспользоваться услугами.

Апартаменты понравились. Все было на высоте. Жили втроем. Двое взрослых и ребенок 10 лет. Заселение без контактное. По телефону подробно расскажут как вселиться в номер. Если чего не хватает без проблем все принесут. Но были маленькие неприятности. Дверь в ванной комнате ужасно скрипела. Чтобы рано утром не разбудить своих надо сильно потрудиться чтобы дверь не скрипнула. Ребенок несколько раз закрывался и не мог открыть дверь. Диван очень жесткий. Фанера обитая тканью. Сидеть и спать на нем проблемно. Дочь жаловалась. "Спала как на деревяшке". Хозяева обратите на это внимание. Ну а в целом могу рекомендовать всем эти апартаменты.

Идеальный отель, всегда чистые Номера. Удобное заселение ( бесконтактное) в любое время суток.

Любимое место для остановки в Екб. Почти всегда есть номера, в номерах чисто, прибрано, интерьер свежий. Постельное всегда чистое, полотенца в комплекте. Самый большой плюс для меня - бесконтактное бронирование и заселение. Можно забронировать номер днем и заселяться когда будет удобно, в зависимости от своего расписание и отъезд также. Рекомендую - за такую цену лучше найти сложно.

Ставлю пять звёзд отелю, Прекрасный персонал который ответит в любую минуту и решит всё. Тихий и уютный номер с замечательным видом на центр

Отличный отель! Удобное бесконтактное размещение без залога и предоплаты! Всегда есть свободные номера, которые чистые, уютные и красивые! Были в Абажуре несколько раз,всегда всё нравится, не к чему придраться!

Всё понравилось, очень уютно, дом хороший, удобное расположение, уже планируем поездку на следующий год к вам же)

Отличный отель, обстановка как дома, чисто,уютно, близко до центра города, желаю процветания отелю!

Номер чистый, уютный и стильный, современный. Белье, полотенца чистые, без дыр. В принципе есть все для того, чтобы пожить несколько дней, даже немного стирального порошка хватит на 1 стирку. Соседей не было слышно. Номер очень понравился, после того как в отпуске пожил в разных съёмных квартирах и гостиницах, есть с чем сравнить.

Номер чистый. Заезд/отъезд дистанционно - удобно. Телек и инет работали. В номере было холодно, но видимо уже люди сетовали и тепловентилятор в номере был припасён. Короче комфортно. -1 за дверной замок => заездили беднягу, и на мне начал барахлить => ключ в замке и не проворачивается… Администратор отправил ко мне горничную и она «отремонтировала» замок => женщина-огонь. Но на встречу я опоздала. И ещё не понравилось, что в номере без моего ведома убирались=> думаю надо было меня предупредить/спросить=>обычно в отелях такого типа обговаривается этот момент с гостем.

Останавливались семьёй, хороший номер за умеренные деньги, в номере есть мини-кухня(мойка, чайник, посуда), поэтому вы сможете позавтракать с утра не выходя из номера. Расположение замечательное, практически центр.

Приехали с Тюмени на двое суток на майских праздниках. Всё понравилось

Пять букингов из пяти! Останавливались на трое суток, всё понравилось. Для нас главное было очень ЧИСТО, всё необходимое есть, спалось прекрасно. Обратная связь моментальная. Проконсультировать, подсказать, ответить на вопросы - всё очень быстро. Спасибо вам! Будем заезжать еще в следующий раз.

С удовольствием вернёмся в эти апартаменты! Очень чисто! Есть всё необходимое для комфортного проживания. Особый респект матрасу)))

Понравилось: Уютный тихий номер. Рядом вся инфраструктура: магазины, рестораны, кафе, парк. Бесконтактное заселение. Не понравилось: Все хорошо

Понравилось: чистый номер, есть вся посуда, прекрасный вид из окна. да и вообще там часто останавливаемся, всегда все нравится.

Понравилось: отличный уютный номер все очень чисто, приятная обстановка, в номере тихо, хорошая широкая кровать

очень понравились апартаменты. обязательно вернусь ещё, при поездках в Екб. Понравилось: впечатлило бесконтактное заселение. я с таким ещё не сталкивалась, но во времена пандемии это гениальное решение. в апартаментах очень чисто, уютно, есть все необходимое для комфортного проживания. потрясающий вид, удобное месторасположение, адекватная цена. очень понравилось Не понравилось: хорошая слышимость. ночью, когда в соседнем номере гости устроили вечеринку, было очень слышно и мы проснулись.

Понравилось: Местоположение. Не понравилось: Отсутствие бумажных салфеток.

Понравилось: Мы уже не первый раз снимаем апартаменты и нам всё нравится кроме глазков на дверях))) приходится кто то туда приклеивать и также на замочную скважину.

бесконтактное заселение, быстро отвечают на вопросы, в номере чисто и уютно. вид из окна волшебный. цена качество на уро Понравилось: бесконтактное заселение, местоположения, чистота в номере

Понравилось: небольшой, уютный, чистый номер с красивым видом. своя кухня и все принадлежности, для двоих - что нужно

Понравилось: Комфорт и условия проживания, все необходимое для проживания имеется, джакузи, близко к центру. Не понравилось: Хотелось бы еще одно одеяло, тк двое детей, но это мелочи.

Доброе утро! Отличное уютное гнездышко для романтического выходного и просто краткосрочной командировки! В номере все как на фото.Рекомендуем! Чисто, спокойно, комфортно! Вид на город отличный. Был 1 маленький минусик халатов не нашли)

Все отлично! Понравилось: Прекрасные апартаменты! Брали на пару дней на отдых. В номере все есть - кастрюли, сковородки, посуда, даже салатница. Единственное, холодные одеяла, как для меня, тонковаты. А так, все чисто и прекрасно. Полотенца есть, паста, 2 щетки, тапочки тоже имеются. Фен есть.

Понравилось: Все очень понравилось, чистота, своевременно прибираются, место расположения!!! Обязательно приедем еще! Советую!

Понравилось: Очень понравилось заселение,тихо, спокойной всё. Отличный персонал, уборка в номере. Отличное постельное бельё.

Понравилось: Уютно, Чисто, в номерах тихо, есть все необходимое для проживания Не понравилось: Простыня, которая всегда сбивается, даже если лежишь неподвижно

Хороший отель, если нужно где-то пожить несколько дней по приезде в город Понравилось: Меня удивило, что в номере есть просто все необходимое, все продумано. Был даже порошок стиральный. Вид из окна вечером отличный. Цветовое решение в номере ,конечно,на любителя, но на это особо не обращаешь внимание. Не понравилось: Тут многие писали про постельное белье. Оно неприятное к телу, на нем некомфортно и жарко спать, простынь задиралась, она не заправлена, слишком короткая. Я ночью постоянно просыпалась, потому что неудобно и жарко. Кому-то,может, нормально, но у меня было так. Но это не минус, скорее небольшой недостаток.

Понравилось: чисто, комфортно, просторно Не понравилось: нет

Понравилось: Местоположение. Вид из окна 17 этажа на город. Кофе автомат в фойе. Не понравилось: Лифт один не работал.

Понравилось: Чистота и порядок. Не понравилось: Недостатков не было.

Прислали понятную инструкцию по заселению, в номере было чисто, свежо. Девушка оценила наличие фена. Понравилось: большая кровать, приятный вид из окна

Понравилось: всё просто супер!чисто ,комфортно,всё работает!белье белоснежное!

Понравилось: Персонал быстро отвечает, все подробно объясняет. Номер комфортный, чистый, есть все необходимое для проживания. Номером остались довольны советую!

Удобно, цена/качество. Понравилось: Чисто, уютно. Без контактный заезд и выезд. Место в центре, рядом набережная.

Понравилось: Отличное расположение дома.

Красивый вид из окна, парк под носом Понравилось: Красивый вид из окна(последний этаж) Зубные щетки, полотенца, тапочки были и не пришлось покупать Удобная двухметровая кровать с белым бельем Чистота комнаты Посуды было не много, но вместительная и не из бабушкиного сервиза Ключ от номера был вместе с дамофонным Рядом с кроватью лежал справочник с необходимой информацией Телевизор работал Вайфай был Горничная встретила во время выезда и вежливо попрощалась Отсутствие залога Тишина Не понравилось: Ванная комната была не до конца вычищена, видно. что уборка в этом помещении делалась на скорую руку Красная раскраска главного коридора(не в номере), как из фильма Хостел что ли

Понравилось: Неплохое расположение. Номер с видом на город. Есть наборы для умывания, что за такую цену очень порадовало. На этом из плюсов все. Не понравилось: Очень уставший ремонт, крошечная ванная комната. Слышимость такая что можно проверять слух у постояльцев как это делается на мед комиссии. За порядком ночью никто не следит, пьяная пара устроила ночью разборки в коридоре в стиле мексиканской мыльной оперы. Поскольку был сильно уставщий с дороги сил встать и разогнать их не было.

Понравилось: Все понравилось Не понравилось: Останавливались в Абажуре уже 3 раза, езжу в Екатеринбург на лечение. Прекрасное место, цена - качество просто супер. Очень нравится широкая кровать, приятное постельное белье, удобные подушки, вид из окна. Были в трех номерах за 3 раза, нравится что каждый номер в своем дизайне. В номере все удобно, функционально и добавить прям нечего. Для интровертов вообще супер, на этаже как правило никого нет в течение дня, только горничная по утрам тихонько убирается, связь с администрацией по телефону, отвечают и решают вопросы если что оперативно, а в остальном тишина, пустота и комфорт. Я для себя вынесла это в отдельный плюс, т.к не люблю в "домашнем" бегать например курить мимо ресепшена по 10 раз, где каждый раз надо кому-то улыбаться и тебя по 10 раз спросят все ли хорошо. До центра недалеко, рядом магазин, удобное расположение. Советую!

Проживание в апарт-отеле"Абажур" с ребёнком Понравилось: ✔️Бесконтактная организация размещения гостей. ✔️Внимательный персонал. ✔️Чистота в номере. ✔️Наличие всего необходимого для комфортного проживания и приготовления пищи, в том числе: утюга, гладильной доски, сейфа, тепловентилятора, посуды, полотенец, штопора и т.д. ✔️Прекрасный вид из окна на современную застройку города. ✔️Удобное освещение 2-х уровневое+размещение дополнительного выключателя у кровати. ✔️Телевидение с множеством каналов. Не понравилось: 1️⃣ Апартаменты очень маленькие, по фото до заселения не определить истинных размеров помещения. 2️⃣ Слышимость превосходная. Во время нашего проживания было почти тихо, но когда в соседнем номере появилась жизнь, было слышно всё, в плоть до разговора.

отзыв Понравилось: уютный номер за свою стоимость, почти в центре города. Останавливаемся здесь уже третий раз. Не понравилось: В номере 181 в ванной плохо спускалась вода.

Понравилось: Красивы вид из окна. На все вопросы, отвечали мгновенно. Идеальное сочетание цены и качества. Не понравилось: Я люблю простыни на резинке и мне не не хватало)) жидкое мыло в душе было прям не очень. Но это даже не недостатки

Понравилось: Присоединяюсь к отзывам других отдыхающих в данных апартаментах- простынь на кровати у нас тоже "уползла"! :))приходилось несколько раз ее поправлять)проснулись утром на голом матрасе))И чувствовалась "граница" между двумя кроватями и матрасами,несмотря на наматрасник..Организаторы,решите пожалуйста этот вопрос!)) Не понравилось: Чисто,уютно,необычный дизайн комнаты,все есть для комфортного отдыха и проживания!спасибо!будем пользоваться по необходимости вашими апартаментами еще!

Понравилось: Уютно, чисто, вид на город… Не понравилось: Жаль нет балкона

Понравилось: Наличие кухни с набором необходимой посуды и техники для приготовления еды. Красивый вид из окна. Расположение гостиницы в тихом районе.

Отличные апартаменты Понравилось: Есть небольшая парковка прямо у дома. Очень чистые, уютные апартаменты. Были зубные щетки, одноразовые тапочки. Посуда, тряпочки для уборки и прочие мелочи- всё чистое, в идеальном состоянии, как будто до нас никто и не жил в номере. До Ельцин-центра пешком минут 20. Красивый вид из окон на город. Заселение бесконтактное. Вернёмся ещё раз с удовольствием! Не понравилось: Простыня маленькая и "скользкая" - к утру всё собирается в кучу, приходилось постоянно поправлять

Понравилось: Красивый номер,отличное расположение, парковка.

Хорошее расположение, чистые номера, ненавязчивый и вежливый персонал. Отличный вариант.

Всем добра!!! Потрясающее место для отдыха с уникальным видом на город. Очень уютно, красиво, комфортно, спокойно и чисто. Отзывчивый персонал: всё что нужно предоставят. Отдыхали семьёй и остались довольны!!!

Приезжали в ЕКБ на 2 дня с мужем, отдохнуть и развеяться) Порадовало бесконтактное заселение, чистота и уют апартаментов. Очень красивый вид из окна и удобное местоположение. До всех достопримечательностей рукой подать. Также рядом есть продуктовый магазин и ресторан - завтраки, бизнесланч, что, опять же, очень удобно) Спасибо большое, выходными остались довольны!

Снимали апартаменты (190),всё понравилось, рекомендую.

Добрый день, был в командировки в Екатеринбурге . Самолет был ночью не все отели смогли принять . Позвонил в абажур , отнеслись с понимаем, засели ночью , заселения бесконтактное что очень удобно . Номер просто шикарный , как будто не кто не жил ранее. Спасибо за прекрасный прием, буду в Екатеринбурге останавливаться буду здесь

Хороший отель. Все было чисто , опрятно. Номера теплые, вид с 16 этажа на Арену Екатеринбурга и высотку Высоцкий!! Местоположение в центре городе , можно уехать на трамвае/автобусе в любую точку города. Вполне уютный, есть своя мини кухня, там есть все необходимые кухонные принадлежности. Кровать немного неудобная, но мягкая и чистое постельное бельё. Ванная комната конечно удобная, но слишком маленькая, горячая вода есть, полотенца, туалетная бумага, гель для душа, мыло, паста, щётка все выдали. Отель понравился!! Будем в екб заедем ещё!

Снимал апартаменты на Юмашева, номер вроде стандарт, но очень классный, современная стильная обстановка, есть мини кухня, все, что надо для готовки, даже стиралка. Чисто, комфортно, недорого.

Приезжала по работе в Екатеринбург, тут останавливалась, номер был студия. В принципе все понравилось, особенно администратор, Юлианна, вроде. Очень вежливая позитивная девушка. Только вай фай пару раз зависал, приходилось вкчать выключать на телефоне. Зато чисто, в душе все блестит, полотенца приятно пахнут, постельное свежее.

Отличная гостиница, можно сказать мини. Цена приемлема для района города 7 минут и центр. В номере мини кухня компактно и со вкусом, есть все необходимое. В нынешних условиях ограничений и пандемии заселение бесконтактное были приятно удивлены. Благодарим Абажур за современные тенденции.

Заезжаю периодически в этот отель по оценке цена качество 5 из 5.

Выбирала отель для романтического вечера, понравился необычными красивыми интерьерами и ценой , не нашла альтернативы , думала .... т.к отзывы последние здесь не очень , в итоге решилась и знаете , моя интуиция меня не подвела , возможно я попала в другую смену , но мы кайфанули и от персонала и от чистоты и от комфорта. Поняла одно , не всегда надо смотреть на отзывы. Лично мое впечатление от отеля осталось очень даже положительное , я бы сказала 5 из 5. У нас в номере были и халаты и тапки и одноразовые принадлежности. Постельное белье приятное на ощуть, чистое точно, я из брезгливых и все на 10 раз проверила, вообще что качается чистоты, наши апартаменты были хорошо убраны. Красивый и стильный ремонт , а главное яркий , как я люблю

Отвратительное место, простыни в пятнах, я попала в свинарник, хамоватая неопрятная тетка администратор, куча черных волос на полу, впечатление ужасное, маленькие номера, не соответствующие своей цене, плохая тв связь, грязные окна, грязный пол, я в шоке, больше никогда сюда не приеду и никому не посоветую

Отвратительный отель! Персонал бестактный.

неплохие апартаменты на юмашева 6, но раньше было лучше. сейчас какой-то упадок, заселяешься сам по телефону, если ночью. деньги переводишь, требуют залог, без всяких документов и осмотра квартиры перед заселением. но когда нужно сдать квартиру, то обязательно администратора звать, а он с огромным пристрастием и пренебрежением осматривает всё, даже простыни и наматрасник, а то вдруг с собой прихватил. выглядит это всё глупо, особенно когда был здесь уже не в первый раз.

Номера довольно чистые и приятные . Но при выселении , не вернули депозит, якобы запах табака , хотя никто не курил , неплохой способ удорожания номера . На звонок администратору кинула трубку ! Поэтому подумайте надо оно вам или нет

Проездом с ДВ оказались в Екатеринбурге. Нашли у них квартирку неподалеку от аэропорта,на Испытателей 24. Остались в восторге! Идеально чистенькая и уютная квартира, свежее бельё, предусмотрено Абсолютно все для комфортного проживания- от вилки к столу, до парковки во дворе. Рекомендуем! Никаких залогов не брали, всё на полном доверии..честно говоря,даже хозяев не видели. Если когда то ещё буду в этом городе- сразу звоню только им)! Спасибо за гостеприимство!

Шикарные большие номера в которых есть все, да да абсолютно все для комфортного проживания. Все необходимое для проживания посуда, мягкие большие кровати, шикарные виды на весь город из 16-17 этажей. Не пожалеете что выберете этот отель, точно будите в вау эффекте.

Номер, как и ранее сказано был реально чистый и ухоженный, есть фен, достаточно много тарелок и стиральная машинка, а так же был вай-фай и хорошее телевидение. Но скажите, что ещё нужно для счастья? Мы жили достаточно долгое количество времени и заметили некоторые вещи, которые нам не понравились. Во-первых, не понятно что было с батареей, то она была холодная, то горячая (приходилось её крутить, чтобы не замёрзнуть). Во-вторых, прыгал вай-фай, утром когда мне нужен был для работы его просто напросто не было, пришлось откладывать свои дела, а вечером не могли посмотреть спокойно фильм( даже на 360 не тянул), как я поняла стоит ограничитель по времени, так как днём он замечательно работал. Ну и самый неприятный момент. Цены не соответствуют, ценам на сайте. Это маленькие косяки, которые можно исправить достаточно быстро и я считаю "+" было больше, чем "-" из-за этого исправьте пожалуйста это и будет 5

Номер был Студия на 16 этаже. Начну с хорошего: номер чистый, уютный, мебель новая красивая, шикарный вид из окна, есть фен. Из минусов: синтетическое постельное белье ( на любителя, я всю ночь промучилась), но тут это уже моя проблема. В целом оно новое и чистое. Не понравилось что нет нормального мыла и шампуня. Да в диспенсеры налито что-то, что-то разбавленное в соотношении 1:10- мыльная водичка которой не мылится, без опознавательных знаков сто там. Вообщем только руки помыть. Голову мыть я не рискнула. Нет полотенца для ног. Душевая кабина подтекает- если жить более одного дня то это критично. На кровати нет покрывала и нет теплого пледа, одеяло тоненькое совсем мы замерзли.

Отличный отель! В номере идеальнейшая чистота и порядок! Вежливая девушка-администратор Юлия была компетентна во всех вопросах, за что ей отдельное спасибо! Рекомендую всем!

Делали бронь через Booking, но хотели строго определенные номера. Позвонили за месяц, на что сотрудница ответила, что выбор номера будет возможен за 2 недели до заселения. много раз уточнили, не получится ли так, что уже все лихо разберут номера, а мы позвоним и нам достанется именно тот, в котором мы не хотели бы останавливаться. В конечном итоге, когда связались с отелем за 2 недели до заселения, так и вышло - нам выделили именно тот номер, в который мы просили нас не заселять. Пустые обещания и никакой конкретики. Несмотря на невысокий ценник, отменили бронь и заселились в более приятный отель в центре города.

Все хорошо. Все новое. Чисто, опрятно, светло. Но... Проблемы с ТВ, часто пропадает сигнал, приходится включать и выключать приставку. И еще 1 неприятность: забыл в номере зарядку для телефона, оригинальную, дорогую... Уехал домой в др. город. Обнаружил пропажу и позвонил - сказали, что при уборке номера ничего не нашли. Да и еще звонили спрашивали где ложка для обуви и губка?))) Я знать - не знаю о чем речь, т.к. останавливался чисто на ночь поспать, по номеру "не шарился"))). Уж ложки для обуви и губки (200 руб.) д.б. расходниками в отелях, а не звонить клиентам и выяснять где они)))

Лучший апарт-отель в Екатеринбурге, сервис, беспроблемное заселение/выселение! Вежливый персонал, останавливался около 8-10 раз за 2 года, проблем никаких не возникало, идут навстречу в случае чего. Спасибо!

Очень уютно,чисто,интерьер современный,доброжелательный персонал.В номере есть все необходимое для комфортного проживания.В общем рекомендую.

Проживали в новогодние праздники, с 30.12 по 02.01, потрясающая чистота в номере, в кухонной зоне абсолютно всё есть, вплоть до ножниц), персоналу твердая пятерка!, администратор Юлиана очень мила, на любую просьбу очень быстро реагирует, и не с лицом "что вам опять надо", а даже как то по-европейски учтиво и от всей души!, Потрясающий вид на вечерний Екатеринбург! Отличное место, центр в шаговой доступности. Уезжали с мужем, и единодушно были благодарны за такой приём, вернемся в Абажур еще не раз. Пожелания: wifi часто барахлит, а в целом всё на пять!

Останавливались в номере Люкс, начнем с самого начала, персонал, очень приятный и доброжелательный. Номер чистый, уютный, все как на фото. Для проживания есть все необходимое, постельное белье, полотенца, кстати тоже все чистенько и аккуратно, что очень важно, лично для меня. Расположение отличное, центр, все рядом. Приятно так же, что завтраки включены. В общем по всем параметрам все круто, советую всем, спасибо Абажур)

Когда бываем в Екатеринбурге всегда выбираем только Абажур! Уютный дизайн со вкусом, чистота, отличный сервис, доброжелательный администратор. Ещё очень главное - в номере есть всё для комфортного пребывания (утюг, гладильная доска, полотенца, кухонные принадлежности, соль, сахар, чай, кофе, моющее и т.д.). Спасибо огромное, что Вы есть!

Хочется выразить огромное спасибо персоналу и владельцем Апарт-отеля Абажур. Останавливались в период с 28.05 по 01.06 в номере «Шикарный балдахин» на Юмашева. Я по своей натуре очень придирчива к гостиничным услугам,но здесь абсолютно не к чему придраться. Номера невероятно чистые,даже от балдахина пахло кондиционером для белья,что было для меня шоком. Пыль ни где не обнаружили даже в ящичках чистота и порядок. Удобная мягкая кровать в сочетание с приятным постельным бельем способствует хорошему сну. На кухне есть все необходимое для приготовления пищи. Ванная просторная. Нет проблем со сливом в ванной или перебоем воды (во многих отелях это прям беда). Не было вентиляции в ванной комнате,но лично у нас проблем с этим не было. Во всех номерах прекрасная шумоизоляция,хотя часто в подобных отелях этот пункт тоже страдает. Вид из окна просто прекрасен не могли оторвать от него взгляд. Номер соответствовал фотографиям полностью. Персонал всегда улыбчив и приветлив,а горничная просто безумна внимательна к гостям,всегда улыбается и старается помочь,ей отдельное огромное спасибо. Из маленьких недостатков,который вообще не повлиял на общее впечатление: Ресепшн работает с 09:00 и до 02:00. Мы выселялись не много раньше и так как не было ни где информации об этом немного взволновались из-за депозита (к сожалению в наше время очень много обмана). Но оператор на телефоне не смотря на нашу взволнованность все спокойно объяснил и успокоил ( хотя со мной это редко выходит) и уже в аэропорту получили смс о том что депозит был отправлен на карту. Хочется пожелать Вам как можно больше клиентов и процветания. Прилетая в Екатеринбург будем останавливаться только у Вас. Ещё раз спасибо огромное всем кто участвует в процессе оказания гостиничных услуг в Апартеид-отеле Абажур. Общее впечатление супер положительное,а соотношение цена-качество просто на высоте

Номер подходит для проживания в течение более длительного срока, поскольку оснащен всем необходимым. Здание находится в пешем доступе к центру, неплохой вид из окон (возможно, летний пейзаж более привлекателен), номер ("Шикарный балдахин") соответствует описанию на сайте (с несущественными отличиями), уютный, аккуратный, чистый, мягкая и удобная постель с приятным на ощупь бельем (комфортный сон - 100% бонус), персонал незамедлительно откликается на просьбы, неприятных ситуаций не возникало. Единственное, хотела бы обратить внимание администрации на небольшой недосмотр - в санузле не предусмотрена система вентиляции. Ее отсутствие не критично в теплое время года, когда можно открыть окно, однако зимой, когда накапливается пар, в помещении становится сыро и холодно, несмотря на работающий обогреватель. Так или иначе, приходится проветривать. В целом, прекрасное впечатление. Планирую в будущем гостить у вас. Другие варианты размещения кажутся не менее интересными. Спасибо за гостеприимство :)

Хотели забронировать номер для отдыха с мужем. Начали искать за неделю, чтобы подобрать подходящий номер. Когда позвонили, чтобы спросить что входит в одноразовые принадлежности и как можно осуществлять оплату (наличным или безналичным платежом), администратор сказал "молодой человек, вы еще ничего не забронировали, а уже столько вопросов задали". На сайте ярко обозначен номер телефона и стоит подпись "звонить по любым вопросам". И при всем при этом мы сами хотели забронировать понравившийся номер, но нам сказали, что бронь доступна только за 2 дня до заселения. Очень неприятный осадок и невежество людей! В этот отель заселяться больше не хочется!

В середине декабря воспользовались услугами данного апарт-отеля и были приятно удивлены высоким качеством сервиса (нужно отметить, двух приветливых девушек-администраторов, которые зарядили отличным настроением!) незаурядным, модным интерьером номеров, демократичной ценой. Порадовало то, что, приехав на указанный адрес, нас не заставили ждать и заселили практически моментально. Мы сами смогли выбрать наиболее понравившийся из свободных номеров. Нам подробно объяснили, что и как работает, где находятся места для курения. В номере чисто и уютно, тихо. Предоставляется все самое необходимое. Остались очень довольны выбором! Обещаем вернуться!

Читаю отзыв и ощущение, что это совсем про другой отель. С недавних пор мы тоже являемся постоянными клиентами отеля "Абажур" и очень рады, что нашли Вас! До этого приходилось бывать в других отелях за те же деньги но ниже уровнем и сервисом. Квартиры в "Абажур" КРУТЫЕ!!! Интерьеры продуманы до мелочей, яркие краски порадуют любого посетителя. Сервис на высшем уровне, есть все необходимое - чай, кофе, сахар, тапочки, сейф. А если, что либо необходимо типа сушилки или утюга, то администратор в короткое время все приносит и всегда с улыбкой. Ни разу не услышала грубого слова от них, даже бурчания в след, как бывает во многих отелях. Возможно какое отношение к человеку (администратору), такой и ответ? ОГРОМНОЕ СПАСИБО "Абажур", что Вы есть! Приедем к Вам еще и еще...

Являлись постоянными клиентами данного отеля. Пожили практически во всех номерах, да не по одному разу. Пока не стали случаться отвратительные вещи. Сначала о хорошем: сам отель замечательный. В отеле очень уютно и красиво, цены достаточно низкие, находится было приятно. Как уже говорилось в отзыве ниже- замечательная женщина администратор Алена, только последние разы её не встречали. Алена всегда была позитивная, доброжелательная и милая. Она оформила нам карту постоянного клиента и всегда встречала с улыбкой. Приём был на отлично. Ну а теперь перейду к самому ужасному: последнее время, именно в смену администратора Натальи после нашего уезда, проверки квартиры и возврата залога, спустя часа 3, она обнаруживает поломки, которых не было! 1 случай: заселились в комнату дерево в интернете, квартиру сдали, залог вернули, спустя 3 часа набирает Наталья и говорит, что мы сломали каменную раковину на кухне! Сказать что я была в шоке - это ни сказать ничего. Я стала вести диалог, так как являемся постоянными клиентами, собирались приезжать сюда снова и естественно раковину не ломали, сразу бы об этом сообщили, так как все взрослые люди! Администратор Наталья сказала, чтобы я набрала деспетчеру и с ним решала вопрос. Позвонив туда, я слышу новую версию. Я говорю: раковина была после нашего уезда целая, администратор проверила комнату, проверяла качественно. В ответ мне: там стояла грязная посуда и Наталья не заметила трещину. Тут начинается самое интересное, посуду я всегда за собой мою и этот раз был не исключение! Набираю снова Наталье и говорю: какая ещё посуда, Ее там не было! На что Наталья отвечает: я так сказала, чтобы меня не ругали и директор не оштрафовал. Сказала, что она позвонила директору, рассказала ситуацию и вам, раз вы постоянные клиенты ничего за это не будет. Я естественно была в шоке, конфликт дальше не раздувала, раз Наталья таким образом прикрыла свою пятую точку. Затем снова приезжали без проблем в этот отель все было замечательно, пока снова не попали в смену Натальи. 2 случай: Встретила она нас с таким лицом будто мы попросились переночевать у неё дома. Решили заехать в этот номер, где мы якобы разбили раковину. Наталья ещё посмела шутить шутки: в "свою любимую разбитую заезжаете". Внимание этому не придали. И вот снова день выезда! Квартиру она проверила, залог вернула. Звонок через час от Натальи: вы разбили горшок с цветком, вернитесь. На этом терпение лопнуло: позвонила диспетчеру, там девушка -хамка говорит: вы точно разбили цветок, оплатите. Цветок естественно мы не били и вообще его там не видели. Платить принципиально отказались, сумма то было смешная 200-300рублей. Мы им объясняли: что это "смешные" деньги, чтобы нам уклоняться от невыплаты. Но и платить за то, чего мы не делали не собираемся. Так как в следующий раз бы снова повесили что-нибудь. ( такое отношение мало приятно) В ответ диспетчер начала угрожать тем, что нас больше никуда и никогда не заселят. Да с таким отношением мы больше туда сами ни ногой. Что за отношение от администратора я не понимаю и в чем ее заинтересованность, чтобы не приезжали постоянные клиенты. Всем своим знакомым передали, чтобы ездили туда осторожно и при звезде хорошо сами проверяли номер. Руководству отеля советую присмотреться к такому сотруднику как Наталья, чтобы не теряли клиентов. P.S. Все недоразумения начились с момента получения карты постоянного клиента. Скидку случайно не с з/п администратора вычитают?

Офигенные интерьер, цена и сервис!

Добрый вечер!недавно посещали ваш отель на стачек.Скажу одно раньше было лучше...и отношение ,и сервис.Мы ваши постоянные гости ,поэтому есть с чем сравнивать.1. Недавно сказали ,что постарайтесь не использовать всю посуду.Что???а сколько можно?2. Постоянно подсовывают договор залога?зачем???мы же ваши постоянные гости и НИ РАЗУ не подводили вас.3.систематически проверяют после выезда и прям досконально ,считаю кружки ,тарелки,полотенца...зачем???повторюсь мы же постоянные гости и всегда об этом говорим...странно,раз нам настолько не доверяют,можем ли мы вам доверять?? Хочу сказать ,что раньше была женщина Алена,всегда приветлива,всегда узнавала,всегда умела найти подход.Только благодаря ей ставлю 4 ,а не 2!!!побольше бы таких!жаль ,что давно ее не видели,ВЕРНИТЕЕЕЕ!!!!

Посетил этот апарт-отель всего один раз, по адресу Юмашева. На их сайте подкупил интересный дизайн квартир, и вполне адекватная цена. Позвонил забронировать номер за неделю, многие квартиры, как сказала оператор, уже были заняты. Выбирал из того что есть. Подъехав за 40 минут до официального заселения, меня приняли не заставив ждать. Отель располагается на 17 (последнем этаже). На выходе с лифта встречает девушка, которая оформляет документы и любезно сама мне все показала и объяснила. Начиная от того где мусорное ведро заканчивая инструкцией к пульту от тв приставки. В наличии wifi. Оценить качество тв не пришлось, однако быстрый wifi порадовал. Проживал в номере "апельсин". Удобная кровать с интересной ночной подсветкой, красивый вид из окна, просторная ванная. По сути это квартира студия какие сдаются везде, но с гостиничными удобствами. Если заказывать доставку то курьер проходит только до стойки администратора, оттуда нужно забирать самим. Учитывая что заехал на 40 мин раньше, указали что не застелен пододеяльник, но это не большая проблема чтобы за это ставить минус. В целом остался доволен, появилось небольшое желание пожить в каждой квартире с интересным дизайном. Рекомендую.