Отзывы Апартаменты МОСКВА, сеть квартирных гостиниц

Не связывайтесь с этим объектом размещения. Наша история очень похожа на те, что описаны ниже. Забронировали на booking. Приехали по адресу в бронировании. Позвонили администратору. Он отправляет нас на другой адрес. Поясняет, что мы не внесли предоплату) что мы позвонили ему на 10 минут позже ) что он пытался с нами связаться и никак не мог) не мог и позвонить видимо) К счастью мы тут же нашли прекрасный вариант. Если вы не хотите испортить свой отдых и не хотите вместо размещения в аппартаментах разговаривать про время и предоплату с Юрием, то не связывайтесь с этими апартаментами.

Если хотите испортить свой отдых берите эти апартаменты. Хозяева используют разного рода уловки, чтобы обходить заказы Букинга. Прочитав отзывы, понимаю, что я не первый :) В моем случае в час ночи выслали сообщение, что требуется предоплата(хотя на букинге предоплата не стоит) и предоплата должна быть переведена до... угадайте :) до 4 ночи. То есть хозяева создают ситуацию невозможности предоплаты. Естественно утром, когда я увидел это сообщение, то связался с администратором, на что мне было сказано - ничего страшного, оплатите на месте. При встрече "милейший" Георгий по накатанной наехал на нас, расставляя по пунктам: он де не хочет слышать, про то что мы не видели сообщение о предоплате, что он человек добрый и все равно заселит нас, но надо отменить заказ на букинге и оплатить ему налом. Вот такой Аристократ. Я не сильно удивляюсь дешёвой цене апартаментов в центре, с таким подходом к бизнесу. Ещё год два обманов, хамства и детских уловок из 90-х и ребятки не смогут сдать свои апартаменты за 500 р. Времена меняются, а Аристократ застрял по уровню клиентоориентрованности в 90-х. Удачи :)

Забронировали апартаменты через букинг за 6 недель до даты заезда. Написано что предоплата не требуется, а для подтверждения брони Свами свяжется хозяин. В итоге пришло письмо на эл почту в 6.07 утра, где написано, что необходимо 100 % оплатить до 6.00 утра этого же дня. Связались с администратором Юрием, поясняет что ваши проблемы и может предложить наш же заранее забронированный номер, но в три раза дороже!!!

Через Букинг забронировали изначально квартиру по одному адресу. Фото были хорошие -уютно, красиво. Потом, т.к. прилетели уже в районе 22 часов, нас вежливо попросили отметить бронь. Типо если мы до 22 не заехали, им какой-то штраф выставит Букинг. Хорошо, нам не сложно. Отменили. По факту нас заселили по адресу Куйбышева 21 кв. 357. С первого взгляда хорошая квартира. Не шикарно, но чисто. Мы с дороги, уставшие. Видимо на это и был сделан расчёт. Потом, когда начали стелить пастель, у меня был шок. Подушки перьевые, в ужасном состоянии. Такое впечатление, что они передаются по наследству и данным хозяевам достались уже в пятом поколении. С одеялами та же история. Телевизору лет так 20. Большой ящик. Мои дети таких и не видели. Из под ванны, когда моешься, течёт вода. И в добавок ко всему бачок унитаза перестал смывать. Арендодатель этому не была удивлена, почему-то. Снимали на 2 суток, по 2 тыс. сутки. Конечно, поспав одну ночь в таких условиях, мы решили съехать раньше. За неиспользованые сутки нам вернули только 50%. Прокоментировав тем, что в обычном отеле нам бы вообще ничего не вернули. Не рекомендую данные апартаменты.

"Менеджер" по телефону работает отвратительно. При звонке - просто взял трубку, но при этом говорил по другому телефону и не сообщил об этом. Далее при попытке снять квартиру на одни сутки для 7 человек - ответил что "на толпу не сдаём" - 7 человек - это не толпа. Толпа - это на майдане. Далее при вопросе о возможности компромисса начал хамить и просто бросил трубку. Не рекомендую даже просто звонить в эту "компанию".

Принимавший меня человек Юрий предоставил недействительные платежные документы, заверенные фальшивой печатью, несуществующего ИП. Если вам нужны документы для отчета - не бронируйте проживание в этих апартаментах

Очень комфортные апартамены в ЖК "МОСКВА", являюсь постоянным гостьем.Фотографии предоставленные на сайте полностью соответствуют действительности. Удобное расположение (центр города) развитая инфраструктура, в комплексе имеется супермаркет , ресторан , бар и салон красоты. Я не являюсь поклонником гостиниц, какой бы ***** они не были, мне по душе домашний уют, что я полностью нашла в данных апартаментах, чувствуешь себя КАК ДОМА!!чисто, комфортно есть все необходимое для проживания .Припарковать машину также не составляет труда, хоть и заезжаешь уже ближе к вечеру. Персонал всегда вежлив, корректен и радушен, нацелен на позитивный результат, от собственника бизнеса до администратора ! Рекомендую, всем данные апартаменты

Остались очень довольны уютом,удобством расположения от инфраструктуры, всё рядом. Сами апартаменты сразу создали ощущение дома. Обязательно воспользуемся именно этими услугами.Спасибо!!!