Отзывы Novotel Екатеринбург Центр, гостиница

Удобное расположение, чисто, комфортно, конференц-залы отличные, организация конференций на высшем уровне! Вежливые сотрудники , вызывают хорошее настроение )

Комфортное для работы место и внимательный персонал - залог успешного мероприятия. Нам повезло! Конференция прошла спокойно, по-деловому и очень организованно. Оборудование не подвело, персонал чутко реагировал на просьбы, терпеливо и внимательно относился к каждому гостю. Отдельное спасибо Андрею, Ольге и Дарье за кураторство и терпение :) Благодарим за сотрудничество и обязательно вернемся еще.

Мне все понравилось

Жили в отеле неделю (начало августа) - все отлично. Номер комфортный - чисто, уютно, почти как дома. Расположение прекрасное - рядом есть все, что нужно: магазины, кафе, рестораны, кофейни, огромный ТЦ, станция метро и т.д. Крайне рекомендую!

Плюсы: У отеля очень хорошее месторасположение, самый центр, все рядом. Парковка удобная у отеля, так и есть подземная. Попросили поздний выезд и отель пошёл нам на встречу бесплатно. Из минусов: один раз у нас просто забыли убрать номер ( пришлось самим в 2 часа ночи просить чистые полотенца и воду), посредственные завтраки, все одно и тоже, изо дня в день; отвратительные подушки, у которых наполнитель сбился в отдельные комки; из номера слышно все, что происходит в коридоре.

6 августа проводили свадьбу. Организовано было просто замечательно. Цена соответствует качеству, обслуживание на высшем уровне. Гости остались очень довольны. Отдельно хотелось бы поблагодарить нашего менеджера Ольгу за помощь в подготовке и выборе меню, а также кондитера Юлию за самый вкусный торт. Всем мы остались довольны и обязательно выберем этот отель и ресторан на следующее наше событие.

Хороший отель! Вкусные завтраки. Место расположение тоже отличное. Рекомендую. В номерах чисто, тихо, ухожено. Рекомендую.

Останавливались семьёй на 3 ночи. В целом достойный отель. Отличная работа всех служб кроме ресторана. Хорошая уборка в номерах, подземный паркинг, дружелюбный персонал при заселении.

Всегда на высшем уровне!

Руководству отеля! Прошу вас за высокий профессионализм и безупречное исполнение своих служебных обязанностей, индивидуальный подход к каждому клиенту отеля объявить благодарность и произвести материальное поощрение сотрудницы службы приёма и размещения Валерии. Она лучшая в Екатеринбурге.

Приятное, современное место. Очень отзывчивый персонал.

Наша компания проводила конференцию для врачей в конференц-зале "Бирюза" 17-18 мая. Так же, мы с коллегами проживали в номерном фонде гостиницы. Клиентоориентированность персонала гостиницы была отмечена нами еще на этапе подготовки к мероприятию. Менеджеры оперативно и любезно отвечали на все возникающие вопросы ещё до приезда нами на площадку. Взаимодействовать с персоналом во время мероприятия было в удовольствие. Хочется отметить безупречную работу менеджера отдела продаж Андрея Демкина, всегда был на связи и интересовался тем, как проходит мероприятие и нужна ли нам какая-либо помощь. Если нам требовался какой-либо реквизит, то нам его находили, что очень нас порадовало и помогло провести мероприятие на высшем уровне! Что касается проживания, то в номерах были очень удобные кровати с воздушными подушками и одеялами, было чисто и уютно. С большой благодарностью, сотрудники компании "Ивекскон" Юлия и Юлиана. Обязательно будем возвращаться в Novotel Екатеринбург и рекомендовать его нашим коллегам!

Современный отель с просторными номерами.

Прекрасный отель, все чисто, свежо, современно. Приятный интерьер, завтраки полноценные есть пища на любой вкус. Девушки на ресепшн милые и приятные. Рекомендую. Май 2022

Отель очень понравился! Отдыхали с 21 по 22 мая, девушки на ресепшн в момент решили вопрос с парковкой, хотя мы ещё даже не оформились до конца) подарили подарок маленькой гостье (поп-ит) вроде мелочь, но приятно! Номер с видом на «Высоцкий», Новый, без каких либо потертостей) с участием отнеслись к дополнительным пожеланиям! вечером собрались в хамам, предоставили дополнительный халат для дочки) В Хамаме было не очень жарко, попросили прибавить пару, без проблем все заработало. Завтрак достойный, большой выбор блюд, вкусно! Выселялись в день рождения-еще и подарочек приготовили с собой! Чизкейк был вкусный, спасибо! Я думаю, вернёмся ещё! Комфортно, спокойно, удобно и приятно было у вас!

Классный отель, все чисто, аккуратно, персонал вежливый, заботливый. По номеру никаких нареканий, отделка вся целая, единственный минус - очень слышно людей в коридоре. Завтраки вкусные, есть все необходимое, в то же время есть всякие интересности, типа гуакамоле и лососевого масла, вкусного печенья. Единственное пожелание к администрации - было бы здорово, если бы на дополнительное детское спальное место предоставляли одеяло и подушку поменьше взрослых, а то не очень удобно было ребенку спать. Но в целом - доп.место это очень удобно, спасибо

Невозможно дозвониться!

Благодарим менеджера Ольгу Дуденко за коллегиальность, душевность и отзывчивость! Обязательно вернемся к вам для проведения мероприятия и проживания. Любовь Долинина Учебный центр "Интегративные технологии" Санкт-Петербург

Всем добрый день. Меня зовут Анастасия, я руководитель танцевального коллектива из Челябинска. Мы приезжали с детками 1-2 мая . Менеджер Ольга ( я бы даже сказала волшебный ✨ менеджер!!!!) помогала мне на протяжении всего время с заселением. Подготовила для нас подходящий тариф и мы смогли разместить около 27 детей. Когда спросила у детей, что им больше всего понравилось в поездке, они ответили «Отель»

Добрый день! Благодарим менеджера Андрея, за оперативную организацию мероприятия, которое состоялось в отеле 26 апреля 2022. Лариса.

Добрый день! Мы играли свадьбу 23.04.2022 в ресторане на первом этаже в отеле Novotel. Хочу сказать пару слов о работе персонала. Все было идеально! Идеальная работа слаженной команды, не могу не отметить работу Валерии менеджера ресторана- все что касалось ее было на столько прекрасно что словно в сказке! По факту мы почти ни о чем не думали все взяли на себя работники и мы полностью доверились им. Это было очень правильным решением провести у вас свадьбу! Валерия проработала все до мелочей, подсказывала даже в самых мелких вещах о которых мы даже не думали!!! Организация получилась супер! А еда! У нас все гости были в восторге ! Если вы рассматриваете вариант где сделать свадьбу, то Olive Lounge одно из самых идеальных мест , очень советуем!! Особенно если вы попадете на Валерию - можете быть спокойными свадьба значит пройдёт божественно! Спасибо вашей команде, спасибо отелю!! С огромным уважением Роман и Наталья ❤️

Выражаю благодарность сотрудникам Novotel Екатеринбург за хорошую организацию нашего семинара - Ольге Дуденко и банкетному менеджеру Анне. Оперативно предложили варианты залов, кофе-брейков и дополнительных услуг. В день проведения семинара все было готово к приходу гостей - таблички с навигацией, оборудование в зале и прочее. Гибко отреагировали на мою просьбу перенести кофе-паузу на полчаса раньше. С удовольствием обратимся сюда для организации наших следующих мероприятий.

Достойный отель.Цена-качество абсолютно соответствуют! Вкусные завтраки. Отзывчивый ,обходительный персонал. Чувствуется,что они профессионалы в своём деле. Спасибо.

Сегодня проводила в Novotel собрание для руководителей на 90 человек. Мероприятие прошло отлично, спасибо за организацию! Хочу отметить высокий уровень сервиса и прекрасное соотношение цена-качество. Зал Родонит Запад, который мы арендовали, достаточно комфортный. Есть всё необходимое для проведения мероприятий - экран, проектор, звуковое оборудование, флипчарт, за дополнительную оплату можно взять в пользование ноутбук, кликер, микрофоны и многое другое. Удобно, что всё находится в одном месте - огромный холл при входе в конференц-зал, зона отдыха, вместительный гардероб и туалет на этом же этаже. Коллеги отметили наличие парковки и вкусные кофе-брейки. Отдельная благодарность за помощь менеджеру Дарье, которая занималась нашим мероприятием и супервайзеру Анне, которая быстро реагировала на все наши просьбы. Очень довольны и всем советуем!

Благодарю персонал гостиницы за их прекрасную и чёткую работу, в частности хотелось отметить работников прачечной и ресторана !!!! Еду, которую заказывали в номер приносили быстро ,все безумно вкусно и красиво украшено ! Девочки с прачечной -волшебницы )) ребёнок заморал пододеяльник фломастером -я тут же позвонила на ресепшн; пришли-забрали и все вывели, позвонив и успокоив меня , что все в порядке ..просто любовь …все чистенько , работают очень отзывчивые люди ! Благодарю вас

Спокойная, ровная атмосфера, просто как дома

Вот уже в третий раз провели интеллектуальную игру на площадке Новотеля, в ресторане Olive Lounge. Чрезвычайно довольны сотрудничеством! Все нравится и нам, как организаторам, и нашим игрокам. Профессиональный менеджмент, точность и обязательность во всех деталях, приветливый персонал, отличная кухня, адекватные цены. Обязательно придумаем еще что-нибудь интересное и вернемся!

Наша большая компания из Тобольска приезжала в ваш город на экскурсию,а ночевали ,завтракали и ужинали в Novotel. Мне все понравилось,в отеле уютно ,чисто,персонал добродушный,вежливый. Кормили нас очень вкусно и достаточно ,что бы нам хватило сил на все наши прогулки по Екатеринбургу! Поэтому рекомендую всем Novotel!!!

все хорошо, останавливаемся постоянно , рекомендую, правда парковка подземная не совсем удобная , а так все неплохо

Novotel - замечательное место! Останавливались здесь во время туристической поездки со школьной группой (более 30 человек). Разместили всех рядом, что было очень удобно. Везде чисто, комфортно. Все необходимые гигиенические принадлежности в номерах есть, холодильник, телевизор работают. В номерах уютно. Завтрак отличный: разнообразные блюда, приготовлено вкусно. Персонал приятный. Все вопросы решались оперативно. Большое спасибо за организацию нашего комфортного размещения в отеле менеджеру Ольге Дуденко! Уверенно будем рекомендовать ваш отель своим знакомым!

Заселялись вечером 19 марта. К номеру претензий нет, кроме неработающей кофеварки. В отеле чисто, удобные матрасы, в номере есть всё необходимое. Но лицо отеля - администратор ресепшн - первый человек, с которым в отеле обычно происходит общение. Абсолютно незаинтересованная и неприветливая сотрудница, тихо говорит, в глаза не смотрит, чем-то, возможно, раздражена и не старается это скрыть. Создалось впечатление, что нам там совсем не рады. Если бы не было поздно и мы были бы в отеле впервые, то не поленились бы поискать другое место для ночёвки. Стоимость номера не низкая, отель европейской сети, можно и не заставлять гостя чувствовать себя лишним элементом. Остаётся надеяться, что это единичный случай. Сотрудники, которые были с утра на ресепшн, показались доброжелательными. Из-за неработающей в номере кофемашины в баре сделали бесплатный кофе с собой.

Часто останавливаюсь в отелях этой сети. Нравиться заявленное качество как номерного фонда, так и обслуживания персонала. В Екатеринбурге хотелось бы отметить кухню, все очень вкусно! Советую.

Отличный отель с подземным паркингом и хорошими завтраками.

Понравилось: В этот раз номер был полностью укомплектован. Как всегда чисто и персонал вежлив, приветлив. Завтрак очень вкусный и большой выбор блюд. Не понравилось: Всё понравилось

Понравилось: Очень отзывчивый персонал - любые просьбы, вся информация - очень оперативно и четко. Номер удобный, но отдельно не включается лампа на рабочем столе (только вместе с основным освещением). Есть кушетка, чайный уголок, каждый день приносят воду в литровых бутылках. На завтраке представлен широкий ассортимент блюд. В лобби круглосуточно можно поесть. Не понравилось: Прохладно в номере, но можно настроить общий кондиционер. Туалет и ванная раздельные, туалет не закрывается на замок. В ванне нетривиальная система переключения между лейками, но персонал все замечательно объясняет.

Жил тут с семьёй несколько дней, всё понравилось. Персонал приветливый. Очень вкусная еда в ресторане.

Отличный отель. Вежливость и ненавязчивость. Вкусная еда.. В номере есть зубная паста и щётка, тапочки, халат. Можно за счёт этих вещей освободить место в сумке. Приятный бонус- турецкая баня) и тренажерный зал)

Для отдыха подойдёт Понравилось: Отличное местоположение доброжелательный персонал очень чисто хороший завтрак Не понравилось: Слабый напор воды и для нас неудобная кровать

Понравилось: расположение Не понравилось: не советую ехать в этот отель никому

Понравилось: отлично все. чисто и комфортно

Понравилось: отличный отель. чистые номера, принесли удобную подушку. есть фитнес зал и хаммам Не понравилось: непривычно то, что туалет раздельный

Понравилось: Хорошее месторасположение и отличный завтрак.

Понравилось: лучший отель Екатеринбурга

Не понравилось: После заезда просили сообщить, когда закончат чистить парковку отеля, чтобы переставить машину туда. С ресепшн так никто не позвонил. Как итог, с утра спущенное колесо и никаких извинений. Только «Вчера работала не я. Чеки нужны?». Сервис - 0

Понравилось: Тихо и стильно. Чистота в номере Не понравилось: Завтрак однообразный и очень не вкусный.

Понравилось: Ранее заселение, тишина Не понравилось: Телевизор,вода утром была тёплая (вместо горячей)

Проводили деловую конференцию в отеле. Все очень понравилось, все вопросы решались оперативно. Отдельное спасибо менеджеру - Анне. В отличие от других отелей, нас встретили, проводили в зал, сделали экскурсию по залам, помогли настроить. В общем, отличный сервис. Надеюсь, нще приедем.

зашибись Понравилось: вежливый персонал, отличные завтраки,хамам, всё новое, кто там пишет не было шампуня, есть бл.. телефон, я мужик здоровый, халат не подошёл, я позвонил , через 3 минуты принесли большой, красавцы

Понравилось: Очень уютно. Сауна хорошая Не понравилось: Не работал телевизор

В целом хороший отель, удобно расположен. Понравилось: Удобное расположение. Рядом много магазинов. Комфортный номер. Не понравилось: Постоянно не работал телевизор, приходилось звонить, приходил мастер, все перегружал. Хоть мы говорили, что нужна парковка, но когда приехали, мест на ней не было. Предложили оставить машину на улице... Места появились только на следующий день.

Прошу обратить внимание на персонал, который у вас работает! Сегодня 16.01.2022 в 16.45 переходила дорогу рядом с гостиницей, сотрудник с аппаратом для расчистки снега направился в мою сторону и весь снег с земли направил прямо на меня , в лицо,я даже отойти не успела, со словами: ну проходи, б...., чё не видишь- я иду! Это как понимать?

Была в командировке в декабре 2021 и январе 2022 года. Гостиница понравился. Номер очень теплый, климат контроль можно регулировать по желанию. Уборка в номерах ежедневная, все принадлежности в ванной и пополняются. Очень приятно, что есть кофеварка и чайник. Персонал очень отзывчивый, огромное спасибо за ранний заезд и поздний выезд. Рекомендую.

В номере за 7000 за сутки нет халатов, холодильник пустой (почему не было платных напитков?). Полотенца три на одного вместо положенных 4, хотя мне три более чем хватило. Нет меню ресторана с блюдами которые можно заказать в номер, вид из окна на строящееся здание. И завтраки по вкусу на мой взгляд на слабую троечку, по наполнению и выбору прям пять баллов, а вот вкус не порадовал. Слабая вентиляция в душевой, все запотевало. Из плюсов, это подземная парковка, вежливый персонал, понятная в управлении и мощная система управления температурой, отличное постельное, подушки, одеяло все чистое и удобное. Каналы на тв совпали с распечаткой, удобно что она есть. Две чашки на одного, часто есть всего одна. Расположение в центре.

Останавливался здесь с 21 на 22.21.21. Решил воспользоваться Хамам. Еле дозвонился до ресепшен чтобы записаться. Дозвонился, сказали спускаться на -1 этаж. Спустился, никого нет. Правил не знаю что-куда, спросить не у кого. Решил пройтись, стучаться и искать персонал. По логике постучался в комнату где написано для персонала. Сказал увидев вдали человека что хотел воспользоваться Хамам, но это был охранник в штатской одежде, выбежал на меня со словами Это комната только для персонала, нечего съест делать. Тон конечно передать тестом не получится, но было ощущение что если бы у него был ствол то я бы сейчас не писал этот отзыв. Не понимаю откуда такая озлобленность? Зарплата маленькая (так сам на неё пришёл). Разбудил я его? Что не так? Это европейская сеть отелей? Дичь какая-то! В таких неожиданностях и узнаёшь суть всей организации, в данном случае отеля Novotel!!! PS соглашусь с предыдущими отзывами по каналам, смотреть особо нечего. Принадлежности ванные оставляют желать лучшего. Постелька приятная. Розетка прямо рядом с кроватью - это большой плюс.

Отель вроде не плохой. Симпатичные, просторные номера, хорошее постельное, вежливый персонал. С первого взгляда не придраться. Останавливался на 5 ночей и вот что для себя подчеркнул из минусов: 1) одинаковое питание, к 4 дню уже подташнивает от него. 2) мало каналов в телевизоре, русских я насчитал всего 1. Может я конечно телевизором пользоваться не умею, но на второй день села батарейка - еще подольше потыкать не успел. Было 4-5 каналов всего 3) Оочень слабый интернет. 21 век на дворе, неужели никак не обеспечить гостей нормальным покрытием вай фай? 4) комплект ванных принадлежностей очень скудный. Элементарной расчески, шапочки, ушных палочек и тому-подобных мелочей в номере нет 5) в Москва сити когда останавливался - там мини-бар наполняли ежедневно, а тут в нем пусто 6) ну и самый главный минус - в душевой кабине в углах где стыки - черная плесень... хотя при этом в номере очень чисто. В общем впечатления неоднозначные.. в следующий раз попробую другой отель.

Матрас в номере был с ямой, прикрытой наматрасником. После первой ночи нас переселили в другой номер, матрас оказался точно таким же. При посещении хаммама я изрезала все пальцы до крови лейкой в душе. Сообщив об этом портье, услышала в ответ только: «Спасибо за информацию». Никто даже не извинился. Завтраки были отличные, для меня даже готовили кофе и кашу на безлактозном молоке. Это очень порадовало. Но официанты не убирали посуду со столов, приходилось просить по несколько раз. Ситуация с обедом: мы пришли на бизнес-ланч за 15 минут до его конца. С нас взяли плату даже не предупредив, что большая часть блюд закончилась. В итоге на второй день мы решили съехать с данного отеля. Возврат оплаты за неиспользованные дни нам вернули без проблем (по крайней мере на бумаге пока), но депозит за проживание с собакой до сих пор не разблокирован, хотя он должен быть разблокирован сразу после выезда, прошло трое суток.

Хороший уютный отель

Выбрали Новотель площадкой проведения свадебного банкета на 30 человек 21 августа 2021 года. Банкет проводили в основном ресторане отеля. Ресторан просторный с красивым сдержанным интерьером, что позволяет разместить зону фуршета и банкета в одном месте (также, при необходимости, зону выездной регистрации). Широкий ассортимент наивкуснейших блюд в банкетном меню. Возможность дополнения меню по согласованию с менеджером и шеф-поваром. В отеле работает кондитер, у которого можно также заказать свадебный торт на любой вкус, что очень упрощает подготовку. Порадовали приятные бонусы: номер для молодоженов с ранним заездом или поздним выездом и завтраком, а также комплиментарный бокал шампанского для каждого гостя. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Анастасии, которая оперативно отвечала на вопросы в ходе подготовки, а также оказывала содействие в решении проблем, возникающих в ходе проведения мероприятия. Хочется отметить клиентоориентированность, отзывчивость и доброжелательное отношение Анастасии и другого персонала данного отеля. Все остались довольны, спасибо за вашу работу!

15.09.2021 г. был в этом отеле на мероприятии, которое проводили представители массажного оборудования Spino. Пришел за 20 минут до мероприятия. Представители фирмы Spino проводили меня в зал, зарегистрировали и попросили сесть, и заполнить лист контактов, чтобы они потом могли пригласить на свое мероприятие других людей. Я сказал: - Хорошо. Мне нужно было посмотреть кое-какую информацию в телефоне и это заняло некоторое время. Представитель фирмы Spino Роман попросил меня снова заполнить лист контактов, я ему ответил, что сейчас освобожусь и заполню. Через 30 секунд Роман снова ко мне подошёл и попросил выйти с ним из зала, и сказал мне, что мероприятие для меня закончено. Я попросил его позвать главного у них, он сказал, что это он. Я поинтересовался по какой причине он выгнал меня с ещё не начавшегося мероприятия. Он ничего внятного не ответил. Я сказал, что буду стоять у зала и всем гостям рассказывать, что тут происходит какие-то странные вещи и напишу про их компанию в соцсетях. Затем подскочил другой сотрудник фирмы Даниил стал ругаться, материть меня. Я сходил на ресепшн гостиницы и попросил вызвать администратора. Пришла сначала одна девушка, Даниил при ней продолжал мне хамить и ругаться, потом пришла вторая представительница отеля, Даниил не унимался. Я спросил представителей отеля, почему на их территории, арендаторы меня оскорбляют, они ответили, а что мы можем сделать!!! Ответ просто супер!!! Потом пришла ещё более главная представитель отеля, Марина Геннадьевна, Даниил продолжал меня оскорблять. Представители отеля даже не пытались его урезонить. Вот такая история произошла со мной в этом отеле, который совсем не дорожит своей репутацией.

Отличный отель! Останавливался по работе 2 раза, по 5 дней. Уборка в номере ежедневная, но качество уборки как всегда завит от горничной. Я бы оценку поставил 4,5 (за горничную в последние 2 дня)

Хороший отель, предусмотрены все мелочи

Праздновали здесь свадьбу, сложилось все очень хорошо, зал на 50 человек нас вполне устроил, кухня хорошая, остались в отеле на первую брачную ночь, все на высшем уровне

Большое спасибо отелю за гостеприимство! Проводили мероприятие 26 июня 2021 и селили сотрудников в Новотель. Все было на высоте! Встреча, размещение, завтраки и отдельно заказанный ужин. Обязательно вернёмся снова! Отдельная благодарность менеджеру Анастасии, за отзывчивость и оперативность в решении всех вопросов.

Спасибо команде за отличный сервис, уют, идеальную чистоту, белоснежные белье и халат, вкусный завтрак. Приятно спустя долгое время снова оказаться вашим гостем и получить только приятные впечатления. Благодарю!

Всем привет! Останавливались в отели на время ремонта в квартире , Номера уютные, комфортные, цены приемлемые. Персонал дружелюбный на любую просьбу отзывался, единственное что по времени долговато. Все устроило, еда оббслуживание. В самом центре города. Буду советовать вас своим друзьям и родным !

Спасибо отелю и сотрудникам за прекрасно организованный тренинг от компании. Елена Федорова особо молодец в организации. В отеле приятная атмосфера, чистые номера, неплохая кухня. Спасибо!

Проводили корпоративное мероприятие в Новотеле для компании. Благодарим за слаженную работу сотрудников, а в частности менеджера Елену и администратора Егора. Заказывали кофе - брейки и полноценный обед. Все питание было очень свежее и вкусное, менеджеры с пониманием отнеслись к тому, что один из гостей был вегетарианец и приготовили отдельные блюда. В целом, осталось очень положительное впечатление от площадки и команды! Большое спасибо за профессионализм и индивидуальное отношение к каждому гостю!

Потрясающий завтрак. Но нет возможности заехать за парковку. Перед отелем парковка запрещена. Не удобное размещение. Крайне не рекомендую. Если вы на автомобиле, или ваши коллеги хотят вас забрать.

Мы провели чудесные новогодние праздники здесь! Прекрасное обслуживание, уютный номер, расположение отличное. Понравился шведский стол, в подарок был бокал шампанского. Рекомендую!

Хороший отель, особенно понравилось обслуживание и хамам со спортзалом. Из минусов: на улице не убирается территория, даже банально карманы для заезда машин, в номере почему-то не кладут губку или спонж для мытья тела ну и необходимо освежить ремонтом холл первого этажа

Хорошо, тепло , уютно

По счастливой случайности, 8 января 2021 года, я с двумя детьми посетила мастер-классе по изготовлению трюфельного мандарина, организованный Novotel. Первый раз были в этом отеле в екб, удачное расположение и нет проблем с парковкой. В отеле порадовала приятная новогодняя атмосфера, украшенный хол, шикарная елка, ароматный капучино с комплиментом от кондитера отеля Юлии. Спасибо за приглашение менеджеру Анастасии Земиловой. В результате идея с трюфельным мандарином нас оч удивила, доступно для детей и взрослых. Ждём следующих мероприятий от Novotel Ekaterinburg

Хотела бы поблагодарить менеджера отеля Novotel Анастасию Земилову за приглашение на кондитерский мастер- класс 8 января 2021 года по приготовлению десерта" Трюфельный

В начале января 2021 проводили сессию стратегического планирования, 2 полных дня. С самого начала, т.е. с момента обсуждения деталей и выбора меню, всё было понятно, прозрачно, оперативно. Это встречается нечастно. В ходе мероприятия не возникло ни одного вопроса, будто какие-то домашние эльфы волшебным образом всё материализовывали)) Много приятных мелочей. Каждый из нас чувствовал небезразличие и заботу. Залы хорошо оснащены, звук, свет, микроклимат = сбалансированы, оборудование достаточно современное; помощь всегда придет, если она нужна. Ну и особенно нам понравились сладости, очень вкусно))) Обязательно выберете для себя этот отель, если хотите комфортно провести мероприятие!

Живу здесь сейчас, и уже сто раз пожалела, что сразу сюда не заселилась, а жила до этого в другом отеле. Очень приветливый профессионально обученный персонал, уютные светлые номера с разнообразной подсветкой, удобная постель, достойные завтраки, ванная комната в хорошем состоянии. В отеле тепло и комфортно. В фитнес-зале оборудование в полном порядке, а хамам вообще - полный восторг. Главное впечатление - в отеле чувствуется порядок, за всем следят и поддерживают в должном состоянии. И что для меня безумно важно, звукоизоляция - на уровне, вполне можно хорошо выспаться и отдохнуть. Думаю, продлю проживание! Единственное, что удручает, это скромный диапазон каналов телевидения, а так хотелось вечерами посмотреть National Geographic или РБК, к примеру.

Оставляю отзыв как организатор конференции, проводим конференции второй раз за 3 месяца. В целом отличное место, прекрасные тарифы, хорошая организация зала и зоны для проведения семинара. Ставлю 4 только за кухню, по общим отзывам гостей. Особенно хочу отметить работу менеджера Анастасии Земиловой, которая оперативно решала все вопросы. Спасибо! Рекомендую однозначно!

От лица Научно - образовательного центра “АНО ДПО НОМЦ» благодарим за высокий профессиональный подход и хорошую организацию мероприятий, проводимых в октябре и ноябре в вашем отеле. Особая благодарность менеджеру Анастасии Земиловой за индивидуальный подход, своевременность выполнения всех пожеланий, проведение высокоскоростного интернета для международного участия профессоров из других стран (отдельная благодарность Анастасии и Василию). Поставили бронь на 2021 год на офлайн конференции. Руководитель по развитию «НОМЦ» Татьяна Малышкина

Отличное расположение. Есть подземный паркинг. Неплохие завтраки. Тихий и просторный номер. Отличная ванная комната и раздельный санузел!

Отличный отель, просторные номера, приятный персонал и, что не мало важно - ТИШИНА В НОМЕРЕ, никаких соседей мы не слышали, отлично отдохнули

Добрый день. Был в конференц-зале на конференции IT-технологии для транспортного бизнеса которую проводила компания Омникомм-Урал. Всё понравилось. Организаторы в Новотеле молодцы! И кофе-брейк под нас составили, чтобы вкусно и бюджетно, и аппаратуру для конференции настроили в зале. Должен сказать, что и проектор и звук и микрофоны у них качественные. В общем - мероприятие прошло замечательно. ПС: порадовало, что цены демократичные и есть много залов от совсем небольших для обучения на 10-12 человек до больших конференций на 200 квадратных метров. Планируем проводить воркшопы - теперь обязательно в Новотеле ;)))

Как всегда все на высоте, не первый раз тут останавливаюсь, рекомендую.

Отличная гостиница с прекрасным сервисом и профессиональным, хотя и молодым, персоналом. Браво владельцу. Выезжать совсем не хотелось.

Очень понравилось у вас в гостях. Приветливый персонал, уютные номера. Теперь мы будем всегда выбирать вас!

Для проведения мероприятия с 09 по 13 сентября мы выбрали Новотель в Екатеринбурге и ни разу не пожалели: прекрасное местоположение отеля, просторные и чистые номера, по-Уральски вкусная и сытная еда. Особая благодарность Ольге Дуденко, которая сопровождала наше мероприятие с первого дня, каждый день опекая моих коллег и делая их проживание в отеле и проведение нашего мероприятия максимально комфортным. Общение с Ольгой в процессе подготовки к мероприятию было приятным и легким, ни разу ни по одному вопросу мы не получили отказа, все просьбы выполнялись Ольгой оперативно, без задержек. Это особенно важно, т.к. времени на подготовку у нас было не много. Благодаря Ольге наше мероприятие прошло на высоком уровне! Думаю, что еще не один раз мы обратимся в Новотель. Всем рекомендуем этот отель!

В Екатеринбурге бываем часто, первый раз остановились в этом отеле! Точно скажу, что вернёмся сюда! Ненавязчивый сервис, персонал очень быстро реагирует на просьбы. Номер был хоть и стандартный, нам очень понравился, жили на 9 этаже с видом на Высоцкий. В номерах все необходимое есть, номер не маленький. У ребёнка 2х лет была кроватка, с очень уютным постельным бельём, ребёнок с удовольствием спал в ней. Кто пишет, что в номерах «свежо», ну вы температуру добавьте, либо попросите сотрудников показать вам, система кондиционирования более, чем понятна. У нас было жарко очень, тк с ребёнком были. Для нас расположение очень удобное, чуть дальше от шумных улиц. Что нам необходимо было, все в шаговой доступности. Очень вкусно кормят! Ужинали там же в ресторане при отеле, повторюсь, кухня ресторана отменная! Сотрудники отеля поздравили тортиком в день рождение) это так мило и тортик был уж очень вкусный! Для нас это однозначно будет постоянный отель на время отдыха в Екатеринбурге. Просто никаких претензий! Отличный уровень!

Недавно жила в Новотель Екатеринбург больше 2 недель. Поездка была рабочая. Бронировала отель для себя и троих коллег. Но так как я занимаюсь организацией мероприятий различного характера, хочу сказать, что организация нашего проживания в отеле была просто на высшем уровне! Честно говоря не хотелось уезжать:) Свуперкомпетентный персонал во всем отеле: ресепшн, ресторан - абсолютно все в отеле работают на то, чтобы сделать прибывание гостей отеля наиболее приятным и простым. В силу своей работы и ненормированного графика, я часто подходила на ресепшн со странными просьбами из серии: "нужно 15 ланчбоксов к 3 ночи", "нужно принять посылку у курьера в мое отсутствие", "забыла вещь в номере: нужно найти, передать водителю, который привезет ее мне" и т. п. И ни разу за 2 недели мне никто не сказал "нет". Работники отеля помогали абсолютно во всем. Очень часто останавливаюсь в отелях во время путешествий и по работе и Новотель в Екате входит теперь в мою тройку лучших! Спасибо! Отдельная благодарность менеджеру бронирования Ольге, которая с самого начала задала высшую планку в работе отеля!

4.09.20 мы провели свадьбу в Новотель, выбрали для этого конференц-зал Родонит. Нам очень понравилось сдержанное оформление отеля, комфорт и сервис. Менеджер Анастасия Земилова сделала для нас максимально выгодное и продуманное предложение. Средний чек составил 2800 р на человека, в эту сумму вошла еда на банкет, фуршет, свадебный торт и все сервисные сборы. Плюс нам предоставили зал для выездной церемонии на 2 этаже без оплаты. На все наши просьбы во время банкета быстро отзывались и вообще было приятно праздновать в таком гостприимном месте

Были как-то в Новотеле в Москве. В Екатеринбурге решили тоже остановиться в нем. В итоге не ошиблись - 5 минут до Плотинки, хорошие номера, приветливый персонал. А какие у них сырники на завтрак...Ммм. Рекомендую.

Были первый раз в этом отеле, все очень понравилось, обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый и приветливый. Завтрак на любой вкус, принесли с утра в номер, что ещё больше порадовало) в номере чисто, уютно, в современном стиле. Отель очень понравился, думаю ещё вернёмся

Тихое месторасположение, но при этом в самом центре. Рядом пятёрочка. Приветливый персонал. В номере чисто и уютно. Тишина в номере. Парковка уличная маленькая, но место найдётся.

Очень чистый и современный отель, очень вежливый персонал, завтрак приносят в номер, есть парковка с зоной видимости из окна. Единственный минус на мой взгляд - в номерах реально очень свежо, выходишь из душа и хочется сразу лечь под одеяло. Цены довольно высокие, но зато проверенное место.

Доброго дня, Проживала в гостинице с 19.08.20 по 22.08.20. Очень понравилось все . Отзывчивость рецепшена, на мои желания. Все давали быстро , без тени недовольства ! Прекрасные завтраки . Очень вкусно! Полезно . Все свежее. Персонал всегда делал чуть больше , чем должен. Важно-что все воспринималось с улыбкой . И не возникло чувства , что я им надоела . А это , лично для меня крайне важно ! Потому что мне всегда надо что то) то воды , то крема. То кондиционера... Хамам -это отдельная любовь. Коротать вечера, после тяжелого дея было самое оно! Теперь о практичности ... Хорошее расположение, близко о аэропорта Шаговая доступность музеев Быстрая подача такси Прекрасное соотношение цена-качество

Пусть ... с опозданием , но хочу выразить благодарность персоналу в особенности двум менеджерам Анастасиям

Снимал у них конференц зал для проведения конференции. В 4 гостиницах оставил запросы. В трех ответа не дождался, перезвонил для уточнения по датам и цен. В двух обещали дать обратную связь - не дали. (гостиницы - в радиусе 2 км., центр Екатеринбурга. Названия не пишу). В Новотеле (менеджер Елена) перезвонила сама, всё уточнила, в обещанный срок дала обратную связь. Договоренности (расстановка, оборудование) соблюдены. Переписка, документы - без задержек, четко и понятно. 5+ им за качество обслуживания, приятное впечатление. Молодцы.

Уже не первый раз арендуем конференц зал в Novotel для проведения тренинга. Организацией мероприятия курировала менеджер Битюкова Дарья. Все необходимое было предусмотрено: расстановка стульев, флипчарт, проектор, рабочий кондиционер итд . Можно при необходимости распечатать материал в специальном месте. Отдельно хочу выделить хорошую звукоизоляцию в залах. Для нас это было одним из главных факторов! На все просьбы реагировали без задержек. Выбираю это место так же потому, что здесь комфортно по местоположению, красивый современный интерьер, ресторан на 1 этаже, где участники смогли спокойно пообедать. Думаю и в следующий раз будем тут! Спасибо за гостеприимство!

в целом чисто и комфортно, заказал в номер бургер, через полтора часа решил уточнить его судьбу, по всей видимости его еще даже не начали готовить. ни извините, ничего - «я поинтересуюсь, если не готов, готовить?» да нет, спасибо, уже ничего не нужно. сервис он такой...

Хороший отель в центре Ебурга. Как и другие отели этой сети: скромно, удобно, уютно, современно,качественно.

Живем в отеле 2 день , все нравится начиная с питания и вкусных завтраков и заканчивая удобными кроватями и тишиной , очень вежливый персонал , вообщем всем рекомендуем !

Отдыхали с семьей в отеле в новогодние праздники. Номера отличные,полотенец достаточно. В номере очень уютно. Вежливый персонал. Прекрасные завтраки. Есть зона для игр детям. Спасибо за маленький подарок на новый год, очень приятно. Если еще приеду, то только в данный отель. Рекомендую

НИКОГДА не ходите сюда на шведский стол!!! Отвратительная холодная еда из столовой! Котлеты, макароны, огурцы с помидорами... пакетированный чай Jay... Кофе только за дополнительную оплату. Если сравнивать с кафе, ресторанами и тем более столовыми, то оно того не стоит (500 руб.), если сравнивать с другими отелями, то конечно, это копейки. НО то, что ты получаешь там, хотя бы можно назвать едой ресторанного уровня в отличие от этого "стола". Сам отель один из любимых и меню стало превосходным. Но, к сожалению, только меню.

Если бы можно было поставить оценку 10, мы бы так и оценили работу менеджера по мероприятиям Елену Федорову! Семинар прошел идеально, руководство и сотрудники остались очень довольны. На каждом этапе подготовки мероприятия чувствовалась поддержка Елены, за что огромное спасибо!!! Вернемся еще не раз. ГК Элком, Санкт-Петербург

Много путешествуем с Супругой. Отдыхали с 9 го на 10ое ноября. Заехали с детьми в четвером. Мало того что ценник очень приемлемый 5600, так еще и с завтраками. Завтрак очень порадовал, персонал узнал что у жены день рождения, вынесли комплимент и поздравили. Сам номер в идеальном состоянии, полотенец, халатов и прочих принадлежностей нужное кол-во и не нужно никого дергать и просить. В общем крайне рекомендую !!!

Прекрасный отель, свежая еда. Отзывчивый персонал , свежие номера.

Провели конференцию в зале "Родонит Восток". От места проведения, сотрудников и в целом от сервиса остались только положительные впечатления! Организованно все было хорошо и своевременно. Персонал встретил всех участников конференции, сопроводил в требуемое место проведения, также участникам были выданы все необходимые аксессуары. Кофе-брейки и обед были сытными и вкусными:) Предоставленное оборудование для конференции было качественным и ни разу не подвело за время её проведения. Отдельное спасибо хотел бы сказать менеджеру Елене Фёдоровой, она настоящий профессионал и очень помогла в организации мероприятия! На любые вопросы по проведению конференции всегда были ясные и своевременные ответы. Novotel Екатеринбург Центр это прекрасное место для проведения семинаров, конференций, тренингов и других мероприятий!