Отзывы Polyprint, центр полиграфических услуг

Отправила файл для печати на холсте, Полина сказала не тот размер, отправила ещё раз файл с загибами и нужно размера по итогу печатают не тот файл и на картине совсем мало место для натяжки и смотрится в итоге по другому. Полина разводит руки и всячески ссылается на дизайнера что это она так сделала или вы такой файл сами обрезали. Хотя перед печатью она показывала фото компьютера где четко видно что у неё был файл с загибами! На данный аргумент она говорит что ответила на все вопросы и разбираться дальше не собирается.

Спасибо Дарье за качественный заказ!

Заказывала сегодня визитки. Отредактировали макет и распечатали в короткий срок. Отличная клиентоориентированность! Особенно благодарю Дарью.

Организация не работает в рабочие Часы, указанные на 2ГИС! Трубку так же не берут. Лучше не тратьте своё время и сразу идите в другой салон.

Один раз печатала попалась приятная вникающая в вопрос девушка, во второй раз не устроило качество - не рассказали, как будет выглядеть и какой материал, зря потраченные деньги

Не всё так идеально, но сойдёт))

Обратилась по телефону в данную организацию с просьбой распечатать фотографии. На сайте указано что такую услугу предоставляют. Девушка по телефону сказала отправить фотографии на электронную почту. Ок, отправила. Приходит ответ что распечатать не смогут. Зачем тогда вообще фотографии принимать?

На днях пришла распечатывать документы в данным копицентр. Передо мной был молодой человек без маски, но почему-то именно мне предъявили, что без масок не обслуживают, хотя передо мной был клиент без маски и его почему-то спокойно обслужили. Причём ни один из сотрудников не был в маске, что странно- работники обязаны соблюдать масочный режим. Вы или сами соблюдайте требования масочного режима и тогда требуйте этого от посетителей. А если сами того не делаете, почему требуете ? На фотографии видно, что две сотрудницы без масок, в тот момент работали только они. И это не единичный случай, ни разу не видела сотрудников в масках. Зато на входе висит объявления масочного режима) Ещё при том, что каждый раз приходишь в этот печатник и тебе как будто одолжение делают, что печатают документы (очень не приветливый персонал) , дак ещё это... Мой вывод такой: качество хорошее, работники отвратительные

На днях пришла распечатывать документы в данным копицентр. Передо мной был молодой человек без маски, но почему-то именно мне предъявили, что без масок не обслуживают, хотя передо мной был клиент без маски и его почему-то спокойно обслужили. Причём ни один из сотрудников не был в маске, что странно- работники обязаны соблюдать масочный режим. Вы или сами соблюдайте требования масочного режима и тогда требуйте этого от посетителей. А если сами того не делаете, почему требуете ? И это не единичный случай, ни разу не видела сотрудников в масках. Зато на входе висит объявления масочного режима) Ещё при том, что каждый раз приходишь в этот печатник и тебе как будто одолжение делают, что печатают документы (очень не приветливый персонал) , дак ещё это... Мой вывод такой: качество хорошее, работники отвратительные Сфотографировала сотрудников без масок, но к сожалению здесь нельзя прикрепить фотку.

Пользуюсь услугами постоянно. Отличный сервис, доброжелательный персонал. Оперативно выполняют заказы. Удобный сайт с оплатой онлайн.

Последний год периодически обращаюсь в данный центр полиграфических услуг , и за это время сформировал для себя некоторые его плюсы и минусы: Из плюсов : 1) доброжелательный персонал 2) удобное местоположение (центр города) 3) Уютный офис ( в тч есть место где посидеть подождать свой заказ) Из минусов: 1) Ценник не сказать что высокий , но всё таки чуть высоковат 2) Пару раз было что с разницей в несколько дней печатал один и тот же документ, и почему то получалась разная стоимость (видимо потому что стоимость считали разные сотрудники) . Думаю что не специально так получается. 3) Не всегда заказ готов к запланированному времени. Было такое, что договорились что заказ будет готов к определенному времени, пришел , а они даже не начинали его выполнять . В итоге при мне минут за 40 сделали . В целом очень не плохой центр полиграфических услуг , буду и дальше обращаться , но прошу руководство обратить внимание на вышеуказанные недостатки .

Не сказать что часто, но когда надо, пользуюсь услугами именно этого центра. Ближайший по месторасположению ко мне. Последний раз сегодня утром. Заказы у меня не большие. И всегда заказы делают при мне. Качественно. Всегда вежливо.

Отличная организация. Очень чуткие сотрудники, готовые идти на встречу клиентам. Печатают нестандартные заказы и нестандартные размеры, рассчитывают оплату исходя из реального размера печати, а не из формата бумаги, из-за чего цены лояльны к клиенту. Следят за качеством печати.

Сотрудники сидят, дверь закрыта. "Оперативная печать"...

Нужно было распечатать доклад 7 страниц и рассчитывал, примерно, максимум 30 рублей. На сколько я знаю, сначала озвучивают стоимость услуги, а уже потом делают. При том, что расценки явно завышенные (8 рублей за 1 обычный лист А4 черно-белого текста?). Также нужно упомянуть, что никаких таблиц с тарифами не было и ознакомиться самостоятельно возможности нет. Соответственно после того как все распечаталось мне сказали «56р». Времени спорить особо не было, поэтому пришлось оплатить. Но с расчетом на то, что к вам я больше никогда не зайду.

Не могу полноценно оценить качество обслуживания, потому что распечатать у меня не получилось. В 19.50 цветная печать уже запрещена, формат rtf не читаемый, а карета превратилась в тыкву. Никогда к вам больше не приду, хотя и живу в соседнем доме.

Я в восторге. Сама живу в городе Нижний Тагил. Обзвонила все фирмы, спрашивала визитку бархатную. Но никто таких не делает. Случайно попала на сайт ПолиПринт. Со мной общалась Елена Юшкова. Я ей объяснила, что хочу. Она мне объяснила, что такой бархатной бумаги нет, но есть другая и прислала фото и примеры того, что совпадает с моим вкусом. Мне понравилось и я решила что бумага Touch Cover вполне мне подходит (мне хотелось, что бы визитку было приятно трогать). Дизайн я придумывала сама, поэтому я выбрала цвет и цвет букв. Мне оставалось только напечатать. Сделали мне всё за три дня. Потом встал вопрос доставки. Но мы быстро решили этот вопрос, так как Елена мне предложила компанию и она как раз есть у меня в районе (это уже отдельный отзыв). Всё. Всё прошло легко, быстро и с пониманием. И то как Елена среагировала, благодаря этому, оно приобрела клиента. Жаль что фото не передаёт всего качества, это надо видеть в живую. У меня сразу моё ближнее окружение захотели себе напечатать визитки. Так что ждите заказов из Нижнего Тагила. Благодарю за вашу работу и понимание меня.

Добрый день! Очень давно посещаю данный копировальный центр, более 5 лет. Всегда устраивает качество выполненных работ, и сроки. Отзывчивый персонал.

Мы позвонили около четырёх часов дня и спросили, можно ли распечатать на цветном принтере 8 объявлений формата а4, нам сказали, что конечно, не вопрос, шлите на почту, распечатаем. Прислали, перезваниваем, времени 5 часов, обьявления нужны вотпрямщас, на что нам говорят, что дизайнеры до 6 работают и они уже ушли! И только к них есть доступ к цветному принтеру и только они могут распечатать цветные объявления в хорошем качестве. Хотя они уже свёрстаны и готовы к печати. Ещё раз повторюсь, времени пять, работают они до шести, но уже ушли! А центр вообще до 8! Странная работа, заказали в другом месте.

Центр позиционируется как "центр оперативной печати" - как раз никакой оперативности я не увидела. Хотела напечатать постер для конференции, два раза с промежутком в 1 день отправила заказ через онлайн-форму - никакого ответа. Написала по электронной почте - в тот же вечер уточнили, на обычной ли бумаге печатать, я ответила, что да и уточнила стоимость. На этом все прекратилось - нет ответа уже несколько дней. Пришлось обратиться в другую фирму, где все оперативно сделали. Возможно, при личном обращении центр работает оперативно, но при удаленном - тебя просто игнорируют.

заказывали печать приглашений на 300 человек. Дизайн обсудили, цену. Сделали все в срок и так, как надо. В целом неплохо получилось.

Очень давно сотрудничаю с Polyprint. Никогда не подводили! Заказы выполняются качественно и в срок. Обращаюсь в Polyprint чаще всего для распечатки чертежей и плакатов. Сотрудники отлично ориентируются в программах, если нужно, оперативно помогут и подправят. Девочки всегда приветливы и к ним приятно возвращаться!

Сотрудники компании занимаются вредительством. Мы вам перепечатаем тираж, но только в такие сроки, когда вам это будет уже не актуально. А скидку за свои ошибки мы не даём. Считаю этот факт сильно портит репутацию типографии. Конечно, такого сотрудничества быть не может. Это ненадёжные партнёры.

Работаю в компании, которая непосредственно сотрудничает с Полипринтом, поэтому захожу туда практически каждый день. Персонал замечательный, девочки всегда очень приветливы и отзывчивы, не раз входили в положение и выручали в случаях срочной необходимости! Работа качественная и быстрая. Конечно, в разумных пределах, так как им приходится работать с огромными объёмами заказов. Любые вопросы решаются довольно быстро и с улыбкой на лице.

Заказывал в данной компании печать настенного календаря формата А3: справились очень качественно, буквально в моём присутствии и недорого по сравнению с другими предложениями. И я, и получатель календаря остались полностью довольны. Единственная проблема, которая возникла: не смог сориентироваться в сайте и понять стоимость услуги. Вопрос решился только непосредственным обращением в компанию. В целом рекомендую.

Регулярно пользуюсь услугами этой компании. Персонал вежливый. Работу выполняют в срок, качественно и не дорого. Единственное пожелание, обратить внимание на форму обратной связи на сайте. Пробовал сделать заказ с её помощью, но моё сообщение не получили. Однако стоит отдать должное, узнав об этом, оперативно выполнили работу. Работой компании доволен. Спасибо)

Здравствуйте. Моя фирма довольно давно является клиентом "Полипринт". Не согласна на счет невежливого персонала: хорошие девочки, исполнительные. Сколько раз приходила - выполняли заказ прямо при мне чётко и аккуратно. Единственное, что о предпечатной подготовке особо речи не идет. И, например, печать изображений интерьера получается довольно тёмной, но это ладно - заказчику можно объяснить, что все на самом деле светлее. Удивило другое. Сделали довольно большой заказ, много печати на А3 формате в цвете на плотной бумаге. Перед заказом я на сайте примерно посчитала, во сколько мне обойдётся печать. Получилось что то чуть больше 4000 рублей. Счёт пришёл на 6000, где все подробно расписано и цены стоят совершенно другие и не как в прайсе на сайте. Обратившись в офис за разъяснением (ну вдруг прайс не обновили) получила странный на мой взгляд ответ: на сайте прайс для "внешних" клиентов. Для корпоративных и постоянных клиентов действует совершенно другой прайс и другие скидки за тираж. На мой вопрос, что это не логично - пожали плечами и мило улыбнулись, видимо сами не веря в то, что сейчас мне ответили. Большая просьба к руководству "Полипринт": если для постоянных корпоративных клиентов существует более дорогой прайс лист, донесите до нас эти сведения, чтобы мы могли в следующий раз о вас плохо не думать и получать счет на оплату без каких либо удивлений. Спасибо.

Была очень разочарована работой этой организации и конкретно менеджера Вавиловой Анастасии! Сначала всё было хорошо: макет визиток был разработан очень профессионально, соблюдены все пожелания. Но распечатанные визитки были совершенно не тем, что обещала Анастасия и что было в макете! Нам обещали сделать их на качественной, какой-то прорезиненной бумаге... в итоге, сделали на обычном, среднего качества картоне, обещали, что цвета будут точь в точь как в макете (ярко-бирюзовый и светло-серый)... в итоге, мы получили какой-то тёмно-голубой и серый с пробелами в некоторых местах. Жаль потраченного времени, денег и испорченного настроения... радует только макет... с ним будем в другую организацию обращаться, надеюсь в следующий раз повезёт!

Polyprint позиционирует себя как центр оперативной печати, и на сайте нас уверяют, что "Ваш заказ будет выполнен - качественно, - аккуратно, - с учетом ваших пожеланий, - а также в максимально короткие сроки!" В итоге, в моем случае компания не смогла соответствовать ни одному из пунктов. Задача была поставлена следующим образом: распечатать 100 листов А4 с последующей нарезкой (обрезать поля принтера и разрезать лист на три части). К моменту, когда я должна была забрать заказ, они даже еще не приступили к работе. Сотрудница, работающая со мной, не обладала элементарными навыками работы с CorelDraw. Двухсторонняя печать из CorelDraw - это что-то за гранью человеческих возможностей. Невнятные аргументы про проблемы с оборудованием, незнание получится ли у них напечатать и разрезать вливались в мои уши на протяжении часа. Через 5 часов вернувшись за заказом, они только заканчивали его выполнение. Листовки были нарезаны крайне неаккуратно (плохой ручной резак + человеческий фактор): из 300 штук презентабельными оказались лишь 100! Стоит отметить, что сотрудники адекватно оценили качество своей работы, и я оплатила лишь устроившее меня количество. Хамства я не заметила. Для сравнения: в другом копицентре за 30 минут мне распечатали и идеально нарезали то же самое количество. Polyprint - неплохой копицентр, но для ответственных заказов лучше обратиться в другое место.

За то время, что хожу в данную компанию (последние 2 месяца каждый день-два), случаев описанных ниже про хамство и прочее - не встречал ни разу, в том числе в отношении меня. Отмечу следующие достоинства данной компании: 1. бумага хорошего качества (недавно даже была фирменная бумага Epson); 2. сам файл можно отправить электронной почтой и к твоему приходу он уже обычно распечатан (у меня файлы обычно небольшие); 3. при распечатке размер изображений не меняется (извечная проблема Копируса на площади 1905 года - изображение чуть увеличивается); 4. в будни работают до 20.00, а в сб до 18.00, что совершенно меня устраивает; про недостатки - идти мне до это хорошей компании, целый квартал)

Я не понимаю почему все адекватные клиенты молчат, а пишут только "ответственные" люди. Девочки умницы, трудолюбивые!!!! Я постоянный клиент. За 3 года меня обхамили 1 раз причем 2 сотрудника хором и то одна там уже не работает, а вторая "светленькая тихоня" не буду писать имя кому надо тот поймет (может все предыдущие отзывы как раз про нее). Остальные сотрудницы приветливые, исполнительные работы выполняют качественно и быстро просто объяснять нужно доступно и не ставить невыполнимых задач. А по поводу CorelDRAW вопрос к руководителю почему нет сотрудника который может профессионально работать в этой программе.

Работа некачественная! На уровне неопытного пользователя ПК. Пришла распечатывать изображение, выполненное в CorelDRAW. Пришла в ужас оттого, что изображение копируется из корела и вставляется в WORD-овский файл и оттуда распечатывается как обычный документ, причем совершенно других размеров!!! Не стоит говорить, какой результат был получен, с какой цветопотерей и качеством. У персонала банально нет представления о CorelDraw, и о том, как с ним работать, а так же отличии результатов печати таких вот изображений в текстовых редакторах. Более того мне сказали "а что? ну вон как у Вас в файле было, так и распечаталось!". Ну точно, открыли файл мой и начали смотреть исходник. Я понимаю, что word сжимает изображение и такая печать бессмысленна. но почему это не понимает человек, который работает в этом центре полиграфических услуг?? ну а так же большим недостатком является отсутствие выбора бумаги для печати. белая и белая. и всё. никаких вариантов цветной или перламутровой дизайнерской бумаги. это не центр полиграфических услуг, это больше похоже киоск с ксероксом в переходе для распечатки курсовых студентам, не более того.

Безобразие! Люди, которые ищут где-бы откопировать важные документы или проекты, широкоформатные чертежи, сюда не следует обращаться. Лучше проехать дальше, но обратиться в место, где четко и правильно все сделают. Персонал не приветлив и не доброжелателен, о "здравствуйте" здесь не шло и речи. Когда я пришла и обратилась с просьбой к девушке, сидящей на рецепции, она пальцем показала мне на свою соседку, мол:"я здесь слишком важная шишка, чтобы говорить с простыми смертными." Вторая девушка, которая, кажется, является администратором, знала еще меньше чем я... когда задала вопрос о стоимости, мне сунули прайс. Время ожидания, внимание : 2 ДНЯ, за которые мне криво-косо откопировали и сшили один проект, второй копировать не стали, мол, от его величины у них ломается техника. Ладно, пришла забирать, Сдачи нет. Сосчитали, сколько сдавать мне сдачу с пятого раза. Потом не дали чек, когда вернулась за ним - говорят потеряли. Я в шоке... Нет, я никого не хочу прорекламировать, но для примера: в том же "Копирусе" мне все делали ровно один час и ничего у них не сломалось. Вопрос : зачем на сайте позиционировать себя как супер-пупер ОПЕРАТИВНЫЙ центр с оборудованием для широкоформатной печати?Сюда прийти только копию паспорта сделать и то, если вам не жалко потраченного времени :)

То что я заказывала у них сделали хорошо, претензий никаких. Но хотелось бы обратиться к главному , научите своих сотрудников здороваться и быть хоть чуточку приветливей/улыбчивей/позитивней. ...а то прямо на входе на меня устремились 3 пары глаз с немым вопросом "ещё одна, чё надо?"

Сделали быстро, но очень не качественно, отнеслись халатно, текст на печати нечитаем, т.к. не поменяли шрифт, да ещё изменили цветность в заливке. Ничего переделывать не стали, т.к. им некогда и видимо денег жалко...