Отзывы Мастер ZAGGA, сервис-центр по обслуживанию велосипедов
Ремонт детских товаров Ремонт спортивного инвентаря
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Мастер ZAGGA, сервис-центр по обслуживанию велосипедовПросмотров (519)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Самое лучшее место, где можно отремонтировать велосипеды в Екатеринбурге, все сделали очень быстро и чётко и по адекватной стоимости. РЕКОМЕНДУЮ. Также очень вежливый персонал.
Правка восьмерки на колесе: 10 минут + 200руб + приятный разговор. Ну, я доволен.
Долгие годы, методом проб и ошибок я искал компанию, где люди компетентны в теме велосипедов и отзывчивы. Я всегда уверен, что работы будут выполнены на высшем уровне и не буду брошен в беде в экстренной ситуации. Благодарю за профессионализм.
Очень крутые ребята, все расскажут, все покажут. Цена демократичная и обсуждаемые сроки. Пысы: владелец карбонового стингера.
Отличное место))
Имеенно сюда отдал своего железного друга и не пожалел. Быстро приняли в работу, провели диагностику и дали рекомендацию по восстановлению. Вышло не дорого и эффективно. Важный плюс этого сервиса, что рядом - дверь в дверь находится магазинчик с расходными комплектующими. Воспользовался, доволен.
Отличный сервис, чрезвычайно быстрое выполнение работ. Все мои велосипеды обслуживаю только здесь. Евгений уже знает все их особенности, уже два года ТО и все ремонты провожу в этом сервисе. Рекомендую всем
Ребята просто супер. Всегда обращаюсь к ними зимой и летом. Жду весну что бы снова отдать велосипед на ТО))) и свой и мужа.ребята просто Мега крутые мастера!
Спасибо команде Евгения Заговалко. Буквально за немного денег приводят мой байк в трезвые чувства. Много мастерских пробовал, но раз и навсегда вернулся сюда. Ребята надеюсь вы там не зазвездитесь ☄️☄️☄️
Требовалось обслужить велосипед Format, первый раз за 7 лет. Сделали целое ТО за 2 часа Быстро, качественно и совсем не дорого! Теперь выглядит и функционирует лучше нового! P.S. В соседнем помещении есть магазинчик, где можно прикупить что нужно!
Отличная мастерская, несмотря на то что расположена в подвале жилого дома. Ребята классные специалисты своего дела. Пара часов работы над моим велосипедом и впервые с его покупки я получил удовольствие от езды. Отдельная благодарность Евгению!!! Ребята, вы крутые. +1 постоянный клиент
Принося свои велосипеды в этот сервис, каждый раз остаюсь категорически довольна качеством выполненной работы и потраченными на это ресурсами: всякие мелкие запчасти, ремкомплекты всегда в наличии, а ценник не конский, и без пунктов в чеке типа "открутить гайку - 100500 рублей". Пробила вилку? Решила поменять трансмиссию? Лень качать тормоза самостоятельно? Заехать по пути поднастроить переключатель? - Все есть тут. А также оживить полумёртвое, вылечить больное и проапгрейдить стоковое. Даже за не самые тривиальные задачи ребята берутся с энтузиазмом, а по пути ещё и фоточки в личку о процессе ремонта накидают. Прекрасный сервис. Приду ищо!
Компетентные и рукастые ребята. Год обслуживаюсь только тут. Кроме многих "рутинных" задач помогли решить некоторые специфические, с которыми в других сервисах не справились.
Давно ещё ремонтировал тут, вроде бы сделали не плохо, но вот денег содрали...
Я не был у них, только позвонил узнать о переспицовке колёс. Мало того, что стали бросаться терминами, ничего не объяснив, так ещё и тон – "с предъявой" что называется. Уровень клиентского сервиса пробил дно в моих глазах. Позвонил тут же в "Феникс", так там парнишка за три минуты крайне вежливо мне всё "на пальцах" объяснил.
Сервис отличный. Ремонтируюсь регулярно только здесь. Недавно ставил на свой вел б/у вилку fox 36. Нужно было согнать ход с 160 до 130 - все сделано отлично. Б/у вилка теперь как новая!
Второй раз обращаюсь за обслуживанием велосипеда. Отличный сервис и по адекватным ценам.
Сервис понравился, делал ТО велосипеду,все сделали быстро и качественно ,по каждому нюансу все объяснили, так же озвучили рекомендации по эксплуатации, все понравилось.
Друзья, вело-профи и любители как я. Если хотите сохранить деньги, нервы и ощутить разницу до и после вам только сюда. Обратился к ребятам по совету друзей после ряда неудачных экспериментов. Велик после сервиса просто не узнал , быстрый ход , лёгкий накат, никаких запчастей не приобретал все в наличии. А самое главное это вам всегда дадут профессиональную консультацию, сопроопроводят постсервисный период да и в целом дадут совет по эксплуатации вашего железного коня. Всем удачных дорог красивых пейзажей и попутного ветра!
Отличный сервис, Артур - Мастер своего дела, а уж все что касается колёс - это точно сюда
Спасибо ребятам, настроили велосипед для ребёнка, быстро и качественно. Ещё и рекомендации по катанию получил. Сервис реально классный
Хороший сервис. Мне понравился
Хороший сервис как для велосипеда так и для человека. Все работы согласовали, каждый этап работ были высланы фото. Сохраняется информация, что делали с велосипедом. Спасибо. Всем рекомендую!
Заехала подкачать колёса, езжу на фэте и поэтому даже маленькое снижение давления заметно) Ребята быстро подкачали и сказали шикарную фразу» за воздух денег не берём»)))
Как-то хорошо все сложилось. "Самоизоляция" началась, а потребность на работу ходить сохранилась, стало понятно - пора доставать велосипед, до этого грустно простоявший на балконе аж два (или три?) года, причем в печальном состоянии. После майской прогулки. Грязный. Ладно, достала, подчистила, подкачала в ноль сдутые шины. Надо смазать и подрегулировать. Открываем гугл, начинаем искать кого поближе ) нашлись эти ребята, к счастью, с работающими контактами. Черкнула в ВК, уточнила, работают ли, дождалась нужного дня, приехала, и, не смотря на флегматичность мастера, принимающего вел, и так занятого и явно не мечтающего заняться скучным ТО, всё-таки пообещали к вечеру сделать. И сделали! Вполне рекомендую.
Третий год обслуживаю у ребят свой подвес. Быстро, качественно. Справляются с любыми задачами. Очень "дружеский" подход, сейчас такое не часто встретишь. Всегда можно спросить совета по эксплуатации, подбору компонентов. Сейчас купил второй велик, тоже обслуживаю здесь.
Отличный сервис для тех кто ценит свой ввелосипед и время. Для меня все это важно так как очень люблю катать и ломать велосипеды. Если за месяц ни разу не был в сервисе это странно. Спасибо парням за качественную работу.
Укрепить позиции своего велотранспорта? Только сюда!!! Мастера работают очень быстро, моего двушколесного отработали за минут 15. Скрипел, свистел, полутормозил, недопереключал скорости, качалось колесо. Вжик-вжик и от поездки получаю только удовольствие. Приятно порадовала и цена...на такое я не расчитывала. Спасибо, ребята. Вы великолепны.
Быстро и качественно подготовили велик к горному походу, дали советы по эксплуатации. Рекомендую
Отличный сервис для велосипедистов! Я купил велик в прошлом году, в сервисе у Евгения впервые сделал ТО и поменял колодки. Остался очень доволен результатом. С тех пор я регулярный гость в сервисе Евгения и его слаженной команды! Ребята все всегда расскажут и самое главное покажут! Ни разу не подвели, за что им отдельное спасибо! Быстро, качественно и недорого! Артем К.
Просто отлично сделали ТО. Вел катит лучше чем после покупки! Рекомендую.
Я относительно много катаюсь в условиях близки к тем, для которых создан мой горный велосипед, из-за чего он постоянно приходит в негодность. Но эти ребята умудряются каждый раз восстановить его из руин) Самые страдающие элементы - это амортизатор и вилка. И как же я рад, что у нас в городе есть эти парни. Они выполняют ремонт любой сложности, от замены тросиков, до вытачивания сломавшихся деталей на токарно-фрезерном станке и посадке их с помощью жидкого азота. Я не знаю, насколько распространены мои вилка Fox 34 и аморт X-fusion, но ремкомплекты для них я не покупал в интернете уже несколько лет - у парней все есть в наличии. Масла тоже на любой вкус. Надо перебрать рулевую или заменить подшипники в подвеске - тоже пожалуйста, причем подшипники тоже имеются. Осталось узнать, есть ли у них аргоновая сварка для сломанных рам)). В целом, хочу сказать об их работе только одно: года три-четыре назад я, наконец, перестал думать, куда мне отвезти велосипед, чтобы быть спокойным за результат. Нужда в других сервисах отпала от слова совсем.
Хотела поменять шатуны у детского велосипеда, но их не оказалось в наличии , но ТЕМ НЕ МЕНЕЕ , очень приятный молодой человек позвонил в другую компанию , уточнил, смогут ли там сделать и отправил меня в другое место..спасибо вам огромное))
Помню свой первый визит в этот сервис. Привез велосипед, обозначил проблему, все находившиеся в сервисе работники подошли, посмотрели, обсудили, даже опешил так как не привык к такому отношению, обычно оставил велосипед и потом звонят вновь уточняют, с какой проблемой приехал. Ребята с душой подходят к работе, это чувствуется с первых минут присутствия в сервисе.Благодаря их умелых рук и знаниям восстановили из живого мертвеца в бодрого старичка свой трейловый велосипед. Теперь с любым вопросом, поломкой, установкой новых компонентам только в Уралвелосервис. Второй велосипед также приезжает к ребятам. Дело идет к покупке третьего велосипеда и я знаю где его будет первое и последующее ТО. От всей души друзьям советую обращаться в сервис, все довольны.
Уже на протяжении нескольких сезонов (и в межсезонье), отдаю свой двухподвес и байки друзей на обслуживание и ремонт Жене и Стасу. Перебрать вилку, перебрать амортик, смазать и обслужить подвеску, выточить новую ось, выточить какой-нибудь болт, башинг, и т.д.- не проблема, проконсультируют, посоветуют, сделают быстро и четко. Теперь, уезжая в Банное, Горки байкпарк и Архыз, можно быть уверенным за исправность и готовность байков.
Обратился в Уралвелосервис за ремонтом амортизаторов от багги Polaris RZR800S. Амортизаторы Fox podium X. Отправил транспортной компанией из Красноярска, через 2 недели, получил обратно, полностью отремонтированные. Заменены все сальники, заправлено новое масло, выточены новые втулки. Поставил на багги, тест драйв прошел на отлично! Ребята огромное спасибо за ваш профессионализм! Рекомендую эту компанию, не бойтесь отправлять из других городов.
Без преувеличения - лучший сервис города! Любые велы и любая сложность ремонта и сервиса! Манетки, каретки, вилки и спицы, плановое и сезонное Т.О. все сделают! Удобно находятся. Уютная мастерская. Ребята искренние и отзывчивые.
Тщательный и скурпулезный подход к каждому велосипеду. Обращаются с железными конями, как самыми близкими. После тех обслуживания у Евгения велосипед снова стал, как новый. Даже и не знал, что он у меня так может ездить. Спасибо!
Более 2х лет обслуживаю своего железного коня здесь. Делаю все - от планового ТО до переборки втулок и аммортов, сборки колёс и тд. Еще не возникало неисправностей, с которой ребята бы не справились! Удобства добавляет наличие магазина этажом ниже, где можно оперативно купить многие расходники и запчасти. В общем, рекомендую - руки у мастеров растут из нужных мест:)
Обслуживаюсь в этом сервисе уже много лет. Женя и Стас отличные специалисты. Делают все качественно и не дорого. Свои не дешевые карбоновые подвесы (YT Industries и Cannondale) никому кроме них не доверю. Делаю у ребят как регулярное ТО байков, так и ремонт. Парни способны решать любые нетривиальные задачи, так же у них есть своё токарное оборудование. Могут изготовить практически любую сломавшуюся у вас деталь. В общем рекомендую, по моему мнению - это лучший сервис в городе!
В мастерской у Евгения всегда продуманный подход к обслуживанию и ремонту велосипеда. Всегда стараются найти сбалансированное решение по цене и качеству при починке поломки, при этом всегда остаются на стороне клиента. Т.е. создается впечатление, что делают как для себя. Обслуживаюсь и ремонтируюсь уже около 1,5 лет. В целом, всем доволен. Мастерскую рекомендую!
Для планового ремонта, искал хороший вело-сервис, из всех, что нашёл выбрал этот и не ошибся. Частенько заглядываю к ребятам, со всякими неадекватными вопросами, сам в тех. части не очень хорошо подкован :) Из последних работ: - Полная переборка подвески GT Force Sport - Сборка колес - Полное ТО вилки RockShox Yari - Полное ТО аморта Fox Suspension Float DPS Performance - ну и мелочи всякие, с рулевой, настройкой перекла, и т.д. Из плюсов: Демократичные цены (стоимость ремонта оказалась меньше, чем я предполагал, ничего не накручивают) Качество работы (не делают как попало, а чинят всё до конца, получаешь велосипед, как новый) Женя и Стас Спасибо!
Для планового ремонта, искал хороший вело-сервис, из всех, что нашёл выбрал этот и не ошибся. Частенько заглядываю к ребятам, со всякими неадекватными вопросами, сам в тех. части не очень хорошо подкован :) Из последних работ: - Полная переборка подвески GT Force Sport - Сборка колес - Полное ТО вилки RockShox Yari - Полное ТО аморта Fox Suspension Float DPS Performance - ну и мелочи всякие, с релувой, настройкой перекла, и т.д. Из плюсов: Демократичные цены (стоимость ремонта оказалась меньше, чем я предполагал, ничего не накручивают) Качество работы (не делают как попало, а чинят всё до конца, получаешь велосипед, как новый) Женя и Стас Спасибо!
Отличный велосервис. Мастера подготовят велосипед к покатушкам и байк к соревнованиям любого уровня!!! Причем за вменяемые деньги)
Оперативно и профессионально обслужили велосипед, устранив поломки и обслужив важные узлы. Регулярно обслуживаю свой велосипед здесь. Всегда довольна результатом и стоимостью услуг. Так держать!!!
Отличный сервис, грамотные специалисты. Обслуживаю своих коней второй сезон, качество и подход к работе на высоте.
Здесь работают грамотные, отзывчивые, готовые помочь специалисты - Евгений, Стас. Мне пояснили все необходимые детали, велосипед отрихтовали как нужно. Буду обращаться и далее туда. Знаю данный сервис давно, когда он ещё находился в ЖД районе. Но так как ребята работают хорошо, их дело растет, теперь перебрались в центр :) в общем, рекомендую
Уралвелосервис это именно то место, где хочется чинить и ТО-шить своего боевого коня. И после этого будешь знать - он не подведёт! Стас и Евгений явно знают, чем занимаются. Даже если ты довольно хорошо разбираешься в основных узлах велосипеда (как я), ребята подскажут о нюансах работы амортизатора или вилки, спросят чего ты ждёшь от них, когда катаешься, и настраивают именно под тебя. В процессе ремонта скинут фото в мессенджер, покажут что было внутри и дадут рекомендации. Если Вы дорожите своим конем - Вам сюда!
Сборка, переборка, ремонт великов только у них. Грамотные специалисты по подвеске. Именитый Стас Ляшенко aka Darkwit переберет и соберёт лучше прозводителя. Загга мастер, съел собаку из компонентов Shimano.
Чинил воздушку Fox Float 29, перебирал аморт Fox Float и подвеску. Парни реально разбираются в топовых велах. Делают на совесть. Дали гарантию в пару недель на поиск недочётов, новый симптом выявившийся в этот период устранили без вопросов. Если у тебя крутая подвеска - тебе сюда!
«Готовь сани летом!», как говориться. А вот мы с мужем решили подготовить к сезону наших двухколесных друзей уже зимой. Чтоб без спешки и очередей! И выбрали лучший сервис нашего города! А почему лучший? Да потому что - один из самых старейших и проверенных. Вот сколько лет «рулим» двухколесными, столько и знаем этот сервис (детство не в счёт!;)) В общем, провели комплексное ТО нашим двухколесным! Довольные, и мы, и велосипеды! Очередной раз спасибо Евгению! Кстати, насколько нам известно, он тоже один из старейших велолюбителей нашего города! А это показатель!!!!
К велосипеду отношусь очень трепетно и довольно долго и часто водила его в достаточно известный сервис. С очередной проблемой - непонятным скрипом, неизвестно откуда, ребята не справились и, предположив, что дело в подвеске, отправили меня в Уралвелосервис, сказав, что там работают грамотные парни. Не соврали. Приехала, встретили Евгений и Стас, сразу сказали, что всё сделают, и всё получится. Успокоили) Проблему нашли за минуту - мерзкий скрип был в задней подвеске, договорились о времени, через пару дней отдала коня ребятам, и ещё всего через 1 день забрала абсолютно новый рабочий вел! Ещё и фотоотчет о работе получала. По итогу: Стас полностью обслужил задний амортизатор: перебрал, заменил некоторые детали (такими вещами мало кто в городе умеет заниматься, либо вообще никто...). В подвеске оказались мертвые подшипники и искать мне самой их не пришлось, Евгений всё нашёл и поставил, что дорогого стоит (помню, как бегала по городу в поисках то звезды, то нужных колодок, когда в других сервисах никогда не было наличия). Не смотря на то, что вилку перебрали пару дней назад в другом месте, оказалось, что масло в штанах не меняли, поэтому залили новое фирменное шимановское, установили новые крутые пыльники/сальники. На ногах вилки после покатушек всегда оставалось масло с грязью, теперь всё сухо и чисто. Вел с покупки так круто никогда не гонял, как после работы Евгения и Стаса. Вилка шелковая, подвеска наконец заработала, как надо! После заезжала ещё несколько раз по мелочам и проблема находилась/решалась мгновенно! Приезжала менять камеру, дак ребята ещё и люфт во втулке обнаружили, тут же убрали. Это я ещё молчу о том, что все показали, рассказали, чтобы научилась видеть проблемы сразу. В общем, я больше никому свой велосипед не доверю, кроме Евгения и Стаса. Спасибо! Всем хорошим людям советую!
Спасибо команде уралвелосервиса,а в особенности Евгению, за заботу о моем велчике! Всегда быстро и качественно,без навязывания ненужных услуг, вежливо и терпеливо отвечают на мои глупые женские вопросы, подскажут и научат! Рекомендую.
Решил все-таки написать отзыв, так как одно мое посещение- первое и, как оказалось, последнее, растянулось на месяц. Проблема в том, что моему велосипеду (Jamis Renegade Expat 2017, циклокросс) нет еще года, проехал около 1500км, появился гул в заднем барабане. В сервисе магазина Кант мне сказали, что не ремонтируется, не разбирается, езди так, потом поменяешь целиком. Подшипник может проходить и 500км и 10000 км. Мой знакомый велогонщик сказал, что такой гул бывает, если вымыло водой смазку, нужно разобрать и смазать. Я сам в прошлом лыжник и биатлонист, а в велоспорте любитель. Поэтому я не разбираюсь в таких вещах и предпочитаю обращаться к профессионалам. Проблема была, но жить не мешала, пока я не проткнул чем-то заднюю камеру. Дома попытался сам разбортовать колесо, но, в отличие от горного велосипеда, здесь мне это не удалось. Решил на первый раз обратиться в сервис, поменять камеру и по гулу подшипников, заодно и запасная камера появится. Начал искать серис - куда обращался в прошлый раз (Point Workshop). В этом сервисе мне сказали, что не возьмутся за работы по смазке подшипников в барабане. Я продолжил поиск и наткнулся на этот сервис (Уралвелосервис) в дубль гисе. Почитал здесь отзывы, затем в группе вк. Остался впечатлен— и на заказ изготавливают сложные конструкции, сложные ремонты проводят, сами катаются активно. Решил позвонить. Поговорил с Евгением, заранее оговорил сроки и в назначенный день принёс колесо. Довольный ушел на работу, обещали за пару дней сделать. Проходит обещанная пара дней, звонок от Евгения - приходите, все готово. Я прихожу и тут начинается интересное: Евгений рассказывает, что не смогли разобрать задний барабан, сломали инструмент. Ну, думаю, бывает, что поделать. Затем, Евгений улыбаясь, начинает оправдываться, что не было в наличии камер, сверлить обод не стали под автомобильный ниппель (! Я был, мягко говоря, удивлен, что были такие мысли), и ВРЕМЕННО мне Евгений поставил запасную, отремонтированную камеру из своего велосипеда! Я удивился второй раз, но снова подумал, ну, видать, были на то причины, сервис то крутой - внутри куча велосипедов, много народа, на входе сертификаты Срам и Шимано. Потом я попросил старую камеру (иначе мне бы ее не отдали, видимо) и задал резонный вопрос: если нет камер в наличии- почему мою не отремонтировали? В ответ я услышал- «а мы что-то догадались». Дальше Евгений задумался, брать с меня денег или нет, но все же сказал- плати 150 за смазку втулки, мы же ее все ровно разбирали, 400 за покрышку и еще около 100 рублей за что-то. Ну, думаю, такие правила, цены устраивают. Заплатил, переведя на карту сбербанка. Дальше Евгений сказал, что как новая появится камера- приезжать. Ориентировочно - через неделю. На этом договорились и я довольный, что снова сяду на велосипед, пошёл с колесом домой. Дальше было следующее: через неделю по телефону Евгений сказал что ничего нет, потом я уезжал на неделю. Заднее отремонтированное колесо приходилось подкачивать, периодически. Я думал, дело в том, что та камера отремонтирована, бывает. Когда вернулся ( напомню,я уезжал на неделю) заметил, что заднее колесо спустило в ноль. Потом снова звонил, время было 10 утра, Евгений сказал, что магазин работает с 11 часов и тому подобное... Все никак не получалось встретится для окончания затянувшейся замены камеры...но спустя ещё неделю я позвонил Евгению, на этот раз представляться кто я и почему с его камерой, не пришлось- Евгений меня записал в свой телефон! Я спросил по наличию камеры и о, чудо, она есть и я решил не ждать и поехал в этот же день, до 18 часов, как просил Евгений. Приехал, Евгений тут же приступил к ремонту, перевернул велосипед, сняв велокомп, одев бахил на сидушку. Лихо скинул колесо, и снял с него покрышку. В это время я ему рассказывал, что приходилось подкачивать колесо заднее, один раз оно полностью спустило за неделю. Далее, когда Евгений снял покрышку и камеру, показал мне, что родная лента между ободом и камерой повреждена ( не знаю как правильно называется, зеленая лента у меня была). Тут я говорю — как же так? На что Евгений отвечает, что ТАК БЫЛО С ЗАВОДА, он так сделать не мог. Я спрашиваю— и... Что делать? Покупать? Евгений говорит — КОНЕЧНО. Тут мое терпение закончилось. Я попытался спокойно Евгению указать на не первый косяк по такой простой проблеме, как замена камеры. Я задавал разные вопросы- Почему не подождали пока появится камера в магазине, а поставили ВАШУ СТАРУЮ камеру? Евгений удивился, что я не оценил заботу о клиентах, чтобы я не ждал без велосипеда лишних день-ночь три - пять... А что мне рабочее время придется свое тратить на повторные поездки к ним он не подумал. Что сломали ключ- Евгений принёс мне этот ключ, головку, показал как она сломалась, и сказал, что денег же не взяли с меня за сломанный ключ! Ну и такого рода вопросы ответы, где Евгений был не сдержан и все время разговаривал на «ты», лишь один раз, извинившись и сказав «Вы», но потом снова перешёл на «ты», видимо, аргументов не хватило. Мой коронный вопрос остался без ответа- если вы, профессионал своего дела, взялись менять камеру, почему вы в первый раз не заметили, что эта родная ободная лента перекручена, если такое было с завода? Почему сразу не заменили? Вы же НОРМАЛЬНЫЙ СЕРВИС!? Тут Евгений ушёл наверх, видимо в магазин, достал новую ободную ленту и начал ее устанавливать. Тут вмешался его коллега, с ходу начал что-то говорить и доказывать, что такое бывает с завода. Я его вежливо пресек- мол, мы разговариваем с Евгением, не встревайте, пожалуйста. И тут я обратился к Евгению: Евгений, ответьте на вопрос! А за ленту я заплачу. Евгений на вопрос не ответил, который я задавал ранее, а на счет оплаты он сказал: «неет, теперь уже всё, я её сейчас установлю тебе, и БОЛЬШЕ ТЫ СЮДА НЕ ПРИДЕШЬ. Дорога в этот сервис для тебя закрыта». Я уже не сильно удивился этому и после таких слов уже не хотел платить- их косяк, если бы сразу заметили, сообщили, заплатил бы, а сейчас пусть исправляют. Сказал Евгению, что я после этого визита и сам бы больше не пришел в этот сервис, так как потратил время, деньги, получил неквалифицированные услуги, да ещё и разговают, как с "пацаном в дворе". Евгений больше не сказал ни слова, закончил собирать мой велосипед и рукой указал на дверь. Да уж, меня так, наверное, еще никогда не выгоняли. Я начал уходить и Евгений обронил последнее слово в нашей встрече- велокомпьютер. Я установил на место снятый велокомпьютер и ушел.
Сезон в этом году начал поздно, поэтому только сейчас поменял покрыхи. Купил у соседей))), а по замене обратился к парням в этом сервисе, сделали все быстро и качественно, и цены приемлемы. В общем за ремонтом обращайтесь сюда не пожалеете!
Делал ТО в апреле (ревизия втулок, вилки, замена каретки и покрышки). Сделали все быстро и с отчетом стоимости и самого процесса. Все объяснили. Вежливый персонал. Претензий по качеству нет. И да..гарантию дали 2 мес или 2000км. !!! Определенно приеду в следующий раз сюда.
На днях выходя с работы обнаружил что спускает заднее колесо на велосипеде. Т.к. накачать не удалось, искал сервис как можно ближе, оказалось - через дорогу теперь открыта эта фирма. Сделали быстро и качественно, что не маловажно при мне мастер проверил велосипедную покрышку на застрявшие предметы, а также обод колеса. Камеры также у них в наличии.