Отзывы Капитошка, сеть магазинов детской обуви

Неделю назад купил в этом магазине текстильные сандали сыну(5 лет). При примерке туговато одевались, хотя размер был подходящий. Продавец сказала, что это не страшно - разносятся. Поверил, купил. И зря - неделю разнашивал, лучше не становилось, давило при одевании, начал отказываться носить. Сегодня принес в магазин вернуть товар, но продавец возврат оформлять отказалась, сказала товар б/у. Нужно отправить на некую экспертизу (которая понятно что ничего не даст). На мои слова что при покупке сказали что разносятся, по сути ввели в заблуждение продавец сказала, что её обувь разносилась, поэтому она и мне сказала что у ребенка разносится и что, по сути, то что она сказала что разносятся это не была достоверная информация, а просто её ощущения. Вобщем мало ли что сказала, я не отвечаю за информацию при продаже, товар продала и замечательно. Часто раньше покупал здесь обувь, сейчас ни ногой естественно. Покупателям советую не доверять словам продавцов в этом магазине. P.s. Купили другие сандали в магазине напротив, где продавец сказала что такая обувь не разнашивается в этом месте.

Хороший магазин , отличная обувь , большой выбор, покупаю не первый раз, нареканий нет, одекватные цены, советую.

Все понравилось. Мне подсказывали по размерам и по наличию. Что выбрать и как. Ещё и приятные скидки. Спасибо большое!

Все быстро оформили и прислали в Москву. Предварительно позвонили и предупредили об особенностях размера.

Спасибо, магазин Капитошка! Обувь нашей долгожданной дочке покупаем уже 2 года только у Вас! Только у Вас самый лучший выбор нашего (каждая Мама меня поймёт сейчас) очень быстро разбираемого :))) размера, лучшее качество, лучший сервис (всегда привезёте домой несколько пар разных размеров, никуда ребёнка везти не надо) лучшие менеджеры (всегда дадите экспертный совет) и самая обаятельная блондинка директор или управляющий или хозяйка, которая не раз уже нас лично выручала с самыми красивыми обновками! :-*** Процветания Вашему бизнесу!

Оперативно доставили в ближайший магазин, проконсультировали во время примерки. Цены и скидки оч. приятные, всем всё понравилось!!!

Каждый раз заказываю обувь для дома малютки как представитель спонсоров. Очень довольна работой интернет-магазина. Моментально идет связь по заявке, комплектация и доставка. Отдельное спасибо экспедитору, просто вип-уровень обслуживания: пунктуально, вежливо, шикарная чистая машина. Рекомендую. Качество обуви просто великолепное.

Отличный магазин! Терпеливые и отзывчивые сотрудники, без их помощи я бы не смогла купить детям обувь!)) Очень довольна оказанным сервисом!

Очень довольна покупками. Заказывала обувь ребёнку с доставкой. Благодаря девушке, которая принимала заказ по телефону, ответив на все мои 1000 вопросов, все доступно и вежливо объяснила, подсказала по размерам, благодаря курьеру, который приехал вовремя, дал много времени для выбора и примерки, не торопил, терпеливо ожидая, когда же я наконец-то выберу из 19! пар Обуви) В итоге, ребёнок и я довольны-вся обувь на лето теперь есть! Обслуживание на высоте! Спасибо! Буду рекомендовать вас!

Мое спасение во время пандемии. Есть хороший выбор, все размеры. Утром заказала, после обеда уже привезли . Спокойно курьер сидел, ждал пока ребёнок все примерит и выберет , не подгонял . Случайно узнала об этом магазине и теперь станем постоянными клиентами .

Который раз заказываю на сайте обувь для малышей в Дом малютки. Всегда отличное качество обуви, опертивная связь после заказа на сайте, пунктуальные и вежливые водители-курьеры. Благодарю и рекомендую . Евгения Гринберг

Заказывала в этом магазине сандалии для дочки, порадовали доступные цены и быстрая доставка )) с учетом, что заказвала из Москвы.

Адекватные цены на вполне качественную обувь. Консультанты приветливые и доброжелательные. Интернет магазин с доставкой до магазина работает оперативно и чётко. Последние года 2 покупаем обувь тут. Сперва только ребенку, потом заметили на сайте что можно и на себя Rieker взять )

Очень порадовал этот магазин. Так получилось, что купила здесь детские зимние сапожки, которые оказались не очень хорошего качества. По истечении гарантийного срока и еще пары месяцев носки, подошва у сапожек начала пытаться отваливаться прямо на ходу. Обратилась в магазин за возвратом. Продавец была очень позитивно настроена и приняла обувь без лишних препирательств. Мне разъяснили, что т.к. гарантийный срок истек, магазин берет обувь на экспертизу (за свой счет), а уже по результатам мне перезвонят. Примерно через неделю мне сообщили, что сапоги действительно имели производственный брак и пригласили прийти за деньгами в любое удобное для меня время. Деньги я забрала и радостная отправилась восвояси, не потратив ни одной нервной клетки. А сегодня зашла сюда вновь за детской обувью. Выбор демисезонной обуви для малышей не очень разнообразный. Но! Я помнила, что ранее на полке стояли детские сапожки, которые мне очень приглянулись. Спросила про них у продавца Марины. Она сказала, что да, такие сапожки у них были, но сейчас они уже убраны на склад. Вместе с ней мы проверили в программе наличие интересующей меня пары обуви, попутно приглядев еще несколько вариантов. Продавец Марина принесла со склада нужную пару и успокоила, если не подойдут по размеру, то спокойно все обменяем. Сапоги оказались отличные, действительно с натуральной шерстью внутри (проверила лично). Спасибо продавцам этого магазинчика за доброжелательность, отсутствие "липучести" и искреннее желание помочь.

Очень часто заказываю обувь сыну в интернет-магазине "Капитошка". Всегда довольна, обувь хорошая. Заказывала на все сезоны. Очень хороший магазин. Советую другим мамам.

Заказывали зимние сапоги Капика для дочки из интернет-магазина Капитошка. Доставка до Воронежа 5 дней. Спасибо, всем остались довольны. Особенно понравилось, что при подтверждении заказа, консультант уточнял длину ступни ребенка в см, чтоб не ошибиться с размером. Думаю, будем заказывать еще

Очень хороший магазин детской обуви. Приятные, вежливые продавцы. Дисконтная система для постоянных покупателей. Удобно, что есть интернет магазин и самовывоз из нескольких ТЦ города. Единственное неудобное время доставки, к примеру по Краснолесью только дневная доставка.

Заказываем обувь в магазине Капитошка не один год!Качество,сервис на высоте!Всегда можно померить несколько пар и выбрать наиболее понравившуюся модель!В этот раз заказали сыну и дочке сноубутсы!уже носим!все нравится!Рекомендуем магазин!

Рекомендую. Удобный сайт, большой выбор марок, возможность заказать все варианты в один магазин. Отдельная приятность - ненавязчивость персонала, мне это помогает сделать выбор в спокойной обстановке.

Мне магазин очень нравится, приятные цены, не загибают. ассортимент разнообразный, на сайте выбор просто огромный. Ищу на сайте. потом или едем в этот магазин или заказываемым. чтобы привезли в ближайший, очень удобно. Вежливые, ненавязчивые. Уже несколько лет покупаем там всю детскую обувь.

Отличный магазин, очень нравится возможность выбора товара на сайте и заказ его в ближайший магазин. Можно придти и померить все на месте,выбрать то,что подошло. Не нужно ездить по городу в поиске нужного размера или модели. Хорошее обслуживание и быстрая доставка. А также понравились скидки на зимнюю обувь,определенно буду еще обращаться

Отличный магазин! Заказывала обувь детям уже не один раз. Цены очень демократичные (сравниваю цены в разных магазинах). Часто бывают акции, скидки. Обувь оригинальная, качественная. Отзывчивые сотрудники, сразу перезвонили, все детали уточнили, помогли определиться с размером. Заказ оформить просто, удобно и быстро. Оплата картой позволяет экономить стоимость доставки, что также предложили внимательные сотрудники! Доставка очень быстрая (хотя я нахожусь в другом регионе). Однозначно рекомендую этот магазин!!!

Отличный магазин! Заказывала по интернету, с доставкой в г.Иваново пять пар обуви (три пары детской и две пары взрослой). Все прекрасно! Доставили через неделю. Отдельные тёплые слова менеджеру Татьяне: уточнила перед отправкой длину стелек каждой пары, отметила имеющиеся недостатки у обуви из раздела Распродажа, выслала реальные фото пар обуви через Viber с акцентом на недостатках. И только после моего подтверждения, что недостатки несущественные для меня, отправили посылку. Посылка тоже сложена сверхрационально (пары обуви объединены по две в одну коробку, а дополнительные коробки разобраны и уложены отдельно; только к рещиновым сапогам Котофей коробки не было, но для меня это не страшно). Спасибо!

Отличный магазин, хороший выбор, отзывчивые сотрудники. Особенно понравилось: купили 2 пары детских босоножек, мерили на спящего ребёнка, по истечении почти 2-х месяцев одни сандали так и не надели, все ещё большие и ребёнок падает и запинается, нам пошли на встречу и смогли поменять сандали на любой другой товар. Так же не раз заказывали через интернет обувь, привозят в ближайший от нас магазин в тц Академический в течении дня. Спасибо за работу.

Хороший магазин, но не всё есть в наличии. Плюсы: + приветливая и очень терпеливая продавщица, + доступные цены, + при первой покупке дают скидочную карту 5%. Минусы: - небольшой ассортимент, - нет в наличии размерного ряда. Понравилась модель - нет нашего размера... Итог, стоит зайти. Но не факт, что будет в наличии нужная детская обувь.

Отличный интернет-магазин! Заказывала впервые и сразу 6 пар обуви для троих сыновей. Спасибо менеджеру Татьяне за консультацию и корректировку размеров обуви в соответствии с длиной стопы и стельки, что очень понравилось. Получили посылку за 6 дней (Республика Татарстан). Дети очень довольны, все подошло по размеру. Спасибо огромное!

Уже не первый раз покупаем обувь в этом интернет-магазине. Радует оперативность, качество обслуживания и внимание к деталям. Спасибо огромное всему персоналу!!!!!!:)

Магазин радует выбором хорошей детской обуви. Профессиональные и приветливые продавцы, что было немаловажно для меня, как покупателя, приобретавшего обувь для ребёнка впервые и нуждавшегося в подробной консультации. Предпочитаем марку Тотто, их обуви не так много в магазинах нашего города. В Капитошке же есть из чего выбрать, и цены не завышены. В последний раз удалось купить обувь к сезону с приятной скидкой. К сожалению, нет возможности сразу в одном магазине примерить нужный размер всех понравившихся моделей, но свою пару мы находили всегда. Заказывали также обувь в интернет-магазине Капитошка. Пользовались услугой доставки на дом. Быстрая обработка заказа, доставка в оговорённое время, примерили, остались довольны! Спасибо!

Добрый день, заказ делали два раза, все очень понравилось. Сервис на самом высшем уровне, заказывали доставку до г. Люберец. быстрая доставка(3 дня), качественная обувь, цены-выше всяких похвал! Спасибо большое, будем обращаться еще!

Понадобилась нам с сынулей сразу вся весенняя обувка, разом: и ботинки, и сапожки резиновые, и кроссовки, и лёгкие тапочки. Пришли в магазин Капитошка в ТЦ Академический, особо не надеясь на удачу - весна в разгаре, то есть наш ходовой размер разобран, да ещё времени для примерки-покупки в обрез. Однако, благодаря продавцу, хорошо разбирающейся в том, что продаёт, и по ассортименту, и по свойствам, и по качеству, покупку совершили в рекордные сроки! Сапожки Демар, ботинки и текстильные лёгкие полукроссовки Котофей, все подошло, все понравилось. Спасибо за профессионализм, приветливость, помощь!

Огромный ассортимент, демократичные цены! НО, клиентоориентированность "на троечку" - время доставки курьером рассчитано на удобство курьера, а не клиента, с самовывозом та же беда! в итоге от заказа пришлось отказаться...

Отличный магазин. Даже не ожидала, что так оперативно привезут заказ. Ассортимент порадовал, цены доступные ..а главное не выходя из дома можно выбрать. Спасибо.

Заказывала впервые обувь. Цена оказаламь существенно ниже,чем у других компаний! Менеджер отзвонился быстро,уточнил про доставку ,и через 5 дней я получила посылку( в Санкт-Петербурге).Хорошая упаковка,и балетки соответствуют заявленым.Спасибо за оперативность,с удовольствием воспользуюсь снова,и посоветую знакомым

- Действительно замечательные продавцы. - Скоростная доставка в розничный магазин при заказе через интернет-магазин (тот же WB ждешь неделю, а тут уже на след.день привозят) - Смотрю как наши некоторые друзья и многие ребята "из песочницы" покупают кожзам за 1т.р. и !дороже! и диву даюсь. Потому что, знаю, что в Капитошке в период акций найдем для мелкого натуральную кожу/мембрану в пределах 1-1,5тр. И что НЕ мало важно - с отличным дизайном. Благо разнообразие продаваемых в магазине брендов позволяет выбирать. Магазин в ТРЦ Академический. Интернет-магазин.

Отличный интернет магазин! Компитентность работников,качественная обувь и быстрая доставка!!! Спасибо огромное!

Магазин приятно порадовал грамотностью продавцов и оперативностью доставки. Удобная оплата по карте. Приятно, что можно купить обувь, не выходя из дома, с возможностью примерки нескольких пар. Рекомендую всем, кто ценит своё время и нервы.. можно просто беззаботно с чашечной кофе выбрать-заказать ..и уже спокойно дома ждать доставки и примерки, без суеты и беготни.

Очень хороший магазин и качественная обувь! Доброжелательный продавец помогла мне подобрать размер и посоветовала более удобный способ доставки, так как заказывала в интернет-магазине! Заказ пришел быстро без всяких проблем! Планирую заказывать еще!

Заказыыаю в магазине обувь дочери и сыну не первый раз!все просто отлично!грамотная консультация,качественная обувь,оплата картой возможна,на выбор несколько пар привозят!очень удобно!

И нам всё очень понравилось! Нашла в москве случайно обувь фирмы Лель, цены были около 3 тысяч. Полезла в интернет искать, случайно попала на акционную нужную модель. На следующий день перезвонила девушка, все рассказала, в тот же день отправили, через три дня получили! Оставила магазин в закладках) При необходимости, вернемся снова. Спасибо! Татьяна, Москва.

Очень быстро все выслали! Очень приятна скидка при оплате картой на сайте. Быстро посылка приехала с помощью доставки HERMES

Добрый вечер. Искала зимние ботинки фабрики Лель для сына подростка. Интернет-магазин Капитошка приятно удивил ассортиментом и размерным рядом, потому что на других сайтах в основном только детская обувь, а здесь и подростковая до 43р.! Так как были скидки заказала ещё и ботинки весна-осень той же фабрики. От заказа только положительные эмоции! В четверг вечером оформила заказ, в пятницу утром менеджер позвонила, проконсультировала, сделала замер стелек. Во вторник наши ботинки уже были у нас! Доставка супер быстрая и недорогая. Спасибо сотрудникам магазина за работу!!!

Покупала валенки Фома ребенку через интернет магазин, в онлайн помощи девушка мне очень помогла с размером, замерив стельку и все объяснив. Сразу же сделала заказ и его отправили через три дня, доставка пришла быстро, хоть и живу я очень далеко, на крайнем севере. Валенками очень довольна, качество хорошее. Рекомендую этот интернет магазин всем, и думаю , что сделала там заказ не последний раз.

Заказывала ботинки антигололед Burgershoe. Связались со мной очень оперативно, отправили и через 3 рабочих дня заказ прибыл ... В московскую область. Из Екатеринбурга! Так быстро! Качеством услуг и ботинок довольна! Спасибо большое! Удачных вам продаж!

Здравствуйте, заказывала унтоваленки фома через интернет, проживаю в другом регионе. Сервисом осталась довольна. Менеджер магазина перезвонила и даже уточнила длину стельки модели в этом размере. Отправили быстро. Товаром осталась довольна.

Уже много раз оформляю заказы через интернет с доставкой в магазин. Всем довольна: быстро, качественно, сравнительно не дорого. Нареканий ни к качеству, ни к работе персонала нет. Иногда покупаю последнюю пару и довольна хорошей скидкой.

Добрый день! При выборе интернет-магазина, в Капитошке заинтересовало то, что можно заказать доставку в близлежащий магазин, где можно все потрогать и пощупать, и если товар не подойдет, не брать. В моем случае товар был удачный, покупкой и размерами довольна, обслуживание на Вильгельма де Геннина понравилось, спасибо! Буду заказывать еще!

Замечательный магазин. Шикарный ассортимент и качество. Я из Москвы, два раза заказывала обувь из серии "Школа Монстров". У нас это очень дорого и почти нигде этого нет. Порадовало отношение к покупателю, по моей просьбе посылку отправили первым классом, доходит за неделю. Всегда вежливое общение, все делается в срок, оперативное реагирование на заказ и замечательное соотношение цена/качество. Операторы всегда ответят на все вопросы, подскажут, помогут с выбором, что меня приятно удивило, это то, что обувь измерили по стельке, чтоб она точно подошла моему ребенку. В следующий раз, даже не буду думать, где искать, сразу обращусь сюда.