Отзывы Капитошка, сеть магазинов детской обуви

Отличная детская обувь с высоким качеством, ценники при этом более чем приемлемые. Всем рекомендую Капитошку.

Всем привет! Особенный привет руководству интернет магазина. Была куплена обувь, как это не редко бывает не подошел размер(оказались малы), естественно есть необходимость поменять обувь на размер больше. Спасибо, за оперативность в работе и быструю обратную связь интернет магазина. Все доступно объяснили и сделали возврат товара.

Добрый вечер! В эпоху "КАРАНТИНА" Май месяц и я понимаю все закрыто??? У ребёнка только весенняя обувь начала искать в интернете и везде доставка ждать от 3 дней до 7 а мне нужно срочно!!!! Я наткнулась на сайт kapitoshka-ekb.ru Выбрала обувь две пары сандали кеды размер 23 нам привезли в тот же день и вышло так что сандали нам большие на размер (( фирма сандалей СКАЗКА Кеды Котофей они подошли отлично мы связались по телефону с магазином спросить как и когда можно обменять обувь и на моё удивление нам в этот же день привезли нужный размер за что Огорманая благодарность!!! всем сотрудникам Магазина КАПИТОШКА P. S Из сандалей мы не вылизали все лето ещё и пол Сентября))) единственное что сними случилось это потертые носки т.к он ими тормозил когда котался на Велобеге Оболденые липучка надёжная удобные лёгкие прочные Пишу уже после того как сьездила лично в магазин на Амунсена купила зимнию обувь

За день до садика спохватились, что приготовленные на физ-ру кеды уже малы. Думала ехать в ТЦ в Детмир, потому что поздно, всё закрыто, но по дороге попался Параход. В будни работают до 21:00 и в Капитошке радушно встречают покупателей, сразу помогают с выбором. Три пары подобрали нам, на одной из них мы сошлись с дочерью. Ушли в отличном настроении благодаря продавцу: сэкономили время, нашли красивую обувь своего размера с адекватным запасом, получили карточку, которую не нужно будет носить с собой. Уже подписали, осталось только уговорить снять перед сном. Такие классные, что и себе бы взяла.

Купили ребенку ботинки осенние, качественные, удобные, кожаные, пока нет претензий) Благодарю продавцов-консультантов за помощь в выборе товара)

Покупали детскую обувь 30 и 31 размера на осень 2019 и весну 2020. Взяли последние размеры каждой пары - получили скидку. Ботинки хорошие, со шнурками и молнией, на носке прорезиненная накладка. Продавец помогла с оформлением покупки, все понравилось, придём ещё.

Абсолютно не клиентоориентированная компания. Приобрели дочке кроссовки на случай дождливой, сырой погоды в поездке в отпуск, да и на лето поносить. Походили в магазине, всё устроило, но я, памятуя проблемы о возврате взрослой обуви, не подходящей по каким-либо параметрам, в случае, если она была ношена на улице (был случай с туфлями с жёсткой колодкой и натирающей ногу), решила дать поносить ещё и дома. Надели на хлопковый носок, ребёнок какое-то время бегал, ходил, синимаю обувь - носки влажные. Да прилично так, не хоть выжимай, но существенно для моего беспокойства. К слову, дома у нас не жара - всегда открыты окна и полностью отключено отопление, таким образом просто из-за температуры вспотеть нога не могла. Я не исключаю той возможности, что это просто индивидуальная особенность организма дочки, но ранее с подобным не сталкивались, хотя и носили уже синтетическую обувь. Приняла решение возвращать качественный товар, на улицу мы не одевали кроссовки, но, очевидно, из-за того, что нога была мокрая, внутри на стельке остались отпечатки от пальцев. На это продавцы мне ответили, что принять не могут обувь. Как нужно было ещё выяснить, что нога ребенка потеет в кроссовках, если только не пойти на улицу и не заболеть после этого - я ума не приложу. Мне заявляют, что мы носили кроссовки не дома, потому что следы внутри на стельке тёмные, или что носки у нас грязные. Я ещё в своём уме, чтобы после улицы нести обувь на возврат как качественную и врать в глаза, но, очевидно, продавцы считают иначе. Да и носки были белые, но кого это уже интересует, дамы упёрлись в свою правоту. Чтобы избежать проблем с влажностью внутри "не дышащих" кроссовок мне даже было предложено использовать прокладки. Понятно, что коммерсанты не в состоянии потерять лишнюю тысячу, но я ожидала более сочувственного подхода. Я предложила даже приобрести другие стельки на замену, если эти по их мнению не подходящие для дальнейшей перепродажи, но такой вариант оказался невозможен с точки зрения руководства и продавцов. Вроде адекватные люди, но не проблемы, с которыми мог столкнуться покупатель, им плевать. Очень жаль, что пусть и небольшая сумма, но потрачена она впустую, маловероятно, что я буду обувать ребёнка в эту пару. Не советую тут что-то приобретать, поскольку, в случае возникновения проблем, вы останетесь с ними один на один. Это видно и из предыдущего отзыва, и из моего опыта, а так же из ответов руководства, которое мягко намекает на то, что покупатель во всем всегда виноват сам - то носит не так, то ребенок у вас с особенностями (именно в их обуви почему-то), то уход неверный. Мы вроде не в пещерное время живём, и все уже давно выучили, как нужно поступать в той или иной ситуации, но продавцы на Уралмаше мнят только себя разумными людьми, но не тех, кто приносит им деньги. Что ж, пусть радуются этой продаже, видимо, им нужнее. Крайне не рекомендую эту сеть, и сама больше здесь покупать ничего не буду у этих суровых и беспощадных российским предпринимателей.

Покупала сыну сноубутсы. Фирма Nordman. 4.04.Отходил первые недели. Все не плохо и я даже радовалась. Но не тут то было. После того как помыла обувь и утром стали собираться в садик с сыном, он одевает правый ботинок и говорит туго жмёт. Я проверяю внутри. Ничего нет. Все в норме. Прикладываю ботинки ступня к ступке и о БОЖЕ наш один ботинок уменьшился в размерах. ПОСЛЕ МОЙКИ ВОДОЙ!!!!!! Чек к сожалению не сохранила. Только номер заказа 11648.

Покупала первые ботиночки для дочки,сделала заказ через интернет,забрала в этом отделе. Мне понравилось обслуживание от самого звонка оператора ,продавец проконсультировала,обговорили условия возврата т.к померять не было возможности дочь спала.В итоге дома спокойно одели все подошло,я довольна т.к они нам ещё и по акции достались очень хорошего качества. Будем к вам захаживать теперь,спасибо за хорошее обслуживание!

Мы купили наши первые чешки! Это же так знаменательно :))) и купили их у вас, благодаря Вашим тактичным и в тоже время энергичным продавцам. Я , к сожалению, имя не посмотрела, но у меня в этот раз только положительные впечатления. Писала негативный отзыв о Вашем магазине в Кировском люкс по весне, а вот в Параходе девочки замечательные. Там такой аншлаг был сегодня и каждому уделили должное внимание !!! Вот, что значит правильное отношение к работе! Девчонкам успехов и больших продаж! А нашим чешкам - долго носиться))))

Сегодня с супругой и сыном 2 годика покупали сандали. Продавцы располагали к общению, посоветовали размер, мы не знали какой выбрать. Достали игрушки так как малышу сложно было усидеть на примерке и были очень позитивно настроены. Покупать было приятно. За осенней обувью обязательно ещё раз к вам придем. Продавец Ирина и вторая девушка, не запомнил как зовут, молодцы.

Здравствуйте.Мне очень нравиться ваш магазин.Но поведение вашего продавца,меня обескуражило.Продавец Гуля неоднократно предлогала мне свою помощь,не слыша мою просьбу "Что я посмотрю сама".Ее навязчивость меня вынудила уйти в соседний отдел.Я понямаю,что не хочеться упускать продажи,но не до такой же степени приставать к людям.

Спасибо магазину за теплые валенки Лель для ребенка. Все прислали быстро и аккуратно. Скидка на последнюю пару была приятным дополнением.

Заказ делали в интернет-магазине на дом (г. Екатеринбург). Очень понравилось: 1) Можно заказать до 5 пар обуви и выбрать одну подходящую. 2) На последнюю пару делается 20% скидка - очень приятно)))) 3) Консультант по телефону все объяснила и про материал и размеры разных фирм - как правильно подобрать ребенку обувь, спасибо ей огромное! Недостаток: В наш район ВИЗ обувь доставляется только с 14.00 до 17.00 - это не удобно, т.к. ребенок в саду.

Заказали в интернет-магазине, к сожалению, в вечернее время не смогли привезти доставкой, договорились что подвезут в магазин, но и в магазин в указанное время не привезли, но по приходу в магазин купили все равно, девочки продавцы молодцы, отзывчивые и помогают в выборе обуви!

12 октября 2016 года купила детские валенки, заказ номер 9184. Обещали прислать идентификационный номер, чтобы отслеживать посылку на сайте почты России, однако до сих тишина, не номера, не валенок. Посылка была оплачена в день покупки.

Все очень понравилось! был интернет заказ, самовывоз из Мегаполиса. Все оперативно, по телефону обо всем договорились. В магазине тоже встретили, показали, рассказали, измерили ребенку ножку. Остались очень довольны. Будем заказывать еще! Спасибо!

Заказывала не раз в интернет-магазине, очень понравились, дочка носит не нарадуется ,!!Спасибо Вам большое!!!!

Отличный магазин! Обувь была заказана в Барнаул. Получили через 5 дней, отлично упаковано. Доставка работает как часы. Цены и ассортимент радуют.

Сделала заказ с доставкой курьера на дом.Привезли вовремя.Курьер ожидал,пока примеряли все 4 пары и принимали решение.Думаю мы теперь Ваши постоянные покупатели.Молодцы!!

Сделал заказ через интернет-магазин, позвонил оператор, отложили заказ, мы приехали в магазин, померили и купили. Удобный сервис! Спасибо!

Моей дочке 2.5 года, живем рядом с магазином капитошка на кр.командиров, всегда там покупаем обувь для дочи.. и выбор радует и девочки всегда помогают: и стелечку измереют, и ножку измереют, и кучу вариантов предложат.. мы любим тм капика, там она в достаточном количестве..

Искала определенную модель сапог для дочки в Москве: были в одном магазине и по высокой цене Нашла на сайте "Капитошка" по привлекательной цене и нужный размер. Хорошая цена, быстрая доставка до Москвы, внимание оператора.

Второй год подряд заказываю на этом сайте обувь, приятно что менеджеры сразу перезванивают и уточняют заказ. Очень радуют скидки и распродажи! Спасибо! Хотелось бы персональные скидки или накопительные, использование в оплате бонусов "Спасибо" от Сбербанка.

Три года покупаю там обувь дочери , есть скидка для пост клиентов, есть также интернет-магазин с бесплатной доставкой. Выбор огромный. В магазине в Параходе всегда вежливые и опытные продавцы. В некоторых магазинах даже некоторые не знают, как правильно стельку измерить!!!! Ну смешно для продавца детской обуви (измеряют снаружи по подошве и прикидывают на глаз сколько вычесть). Тут же посоветуют размер, какой запас взять, скидку по номеру телефона проверят, если нет с собой карточки. Также есть распродажи в интернет-магазине, за 1700 купить демисезонки Котофеи с бесплатной доставкой до меня. Сделала заказ в пятницу вечером, в субботу с утра мне уже позвонили, порадовало, что предложили взять на пробу еще соседние размеры, чтобы не ошибиться! Некоторые этого не предлагают. Вообщем твердая пятерка им!

Вчера получила посылку с обувью для дочки. Это зимние валенки Капика и осенние ботинки Лель. Все отличного качества! с размером мне помог определиться менеджер, а также любезно согласились скинуть фото обуви живьем, чтобы я увидела из какого материала выполнен подклад. Заказом осталась довольна. Кстати, летом покупала сандалики для дочки, в самом магазине. Продавец очень внимательный, проконсультировал от и до. Спасибо магазину КАПИТОШКА

Спасибо интернет магазину: я купила обеим дочерям по сапогам по 1300руб примерно)) причём кожа, просто , последний размер. Привезли во время. Все отлично в общем!

Заказывала 2 пары обуви с доставкой в Подмосковье. Менеджер перезвонила, уточнила длину стельки (на одной паре не соответствовала заявленной производителем), за что отдельное спасибо. Оперативно передали в ТК для отправки. Дошло в течение 3-5 рабочих дней. Всем довольна, рекомендую!

Большое спасибо интернет магазину, его сотрудникам (особенно Татьяне !!!!!). Заказывала 4 пары обуви из Москвы. Очень быстро доставили . Несмотря на сомнения (смущало то, что нельзя на почте вскрыть посылку, т.е. все на доверии), купили и не прогадали. Качество и внешний вид полностью соответствуют описанию. Татьяна очень терпеливый, вежливый, отзывчивый и приятный в общении сотрудник. Она замеряла стельки, перезванивала по всем интересующим меня вопросам. СПАСИБО! Уже присматриваю что еще заказать в Капитошке!

Отличная работа интернет магазина. Заказ обрабатывается очень быстро, в рабочее время в течении получаса. Перемещение из одного магазина в другой в течении суток. Неоднократно заказывала и на дом несколько пар на выбор и самовывозом из магазина, претензий нет. На днях забирали туфли школьные для старшего сына в Параходе, решили в этом году купить заранее, пока выбор есть:))) порадовала скидка для многодетных 10%. Обязательно нужен паспорт или удостоверение многодетных. Хотели еще кроссовки летние купить, но выбор маленький остался и дорогое в основном... Сказали завоз будет, но уже более теплые модели. Касаемо атмосферы - продавцы приятные и вежливые не только к родителям, но и к детям.

Сегодня получили наш заказ, две пары обуви для доченьки, на осень и на зиму. Сказать, что я в восторге, это ничего не сказать. Я просто в диком восторге! Обувь хороша, как на картинке, качество отличное, осталось только проверить, как будут в носке себя вести. По поводу самого магазина, только положительные впечатления, работают оперативно, подробно консультируют по материалам, по размерам, пришло всё в точности, как и хотелось, до сих пор налюбоваться не могу))) Очень радуют скидки! Сапожки зимние Indigo (натуральная кожа, натуральный мех!) и осенние ботиночки My little pony с учётом доставки в Смоленск обошлись всего (внимание!!!) в 2550 рублей). Я теперь постоянный покупатель, это точно. Всё очень круто и от головной боли по поводу обуви теперь избавлена) Всем спасибо! Магазину успехов и хороших продаж!

Заказывала две пары обуви в Москву через интернет-магазин. Всё пришло, всё как раз! Я всем довольна! Очень рекомендую.

В интернет-магазине обуви kapitoshka-ekb.ru заказала несколько пар детской обуви,указала ,в каком магазине хочу забрать (Красных Командиров, 1а) . В этот же день оператор перезвонила,сказала,что можно будет на следующий день уже идти примерять. Из магазина позвонили и сообщили,что обувь уже привезли. Пришли,померили. То,что подошло, купили. Остались очень довольны. Все оперативно и приветливо. Спасибо!

Первый раз заказала в этом интернет-магазине 2 пары обуви для дочки и не прогадала, все понравилось: оператор сразу сориентировала по размерам обуви, доставили на следующий день, курьер позвонил заранее. Выбор обувки тоже хороший. В общем, буду обращаться еще!

Покупала наши первые босоножки для дочки в интернет-магазине "Капитошка", большое спасибо оператору за четкие рекомендации по выбору размера! Привезли в удобное время 4 пары на выбор. Хорошее качество, осталась очень довольна.

Отзывчивые консультанты! Качественная обувь! Оперативно собирают заказы! Мне понравилось, буду заказывать еще!

Заказывала кожаные кеды Kapika сыну, с доставкой в Москву. Посылка пришла достаточно быстро. Все очень надежно упаковано. Сервис прекрасный: сотрудники магазина перед отправкой товара проконсультировали в выборе правильного размера. Посылку получили, размер идеальный, качество превосходное, приобретением остались очень довольны!!! Подводя итог первого опыта покупки в данном магазине, могу смело рекомендовать его своим близким и знакомым! Сама еще вернусь не раз к вам. Спасибо!!!

Несколько раз покупала в этом интернет-магазине обувь для сына. Здесь удобный фильтр для подбора обуви, много разных брендов, моделей, есть ортопедические, много размеров - даже половинные есть, все в наличии. Помогает в поиске и продуманная информативная карточка товара (когда наводишь курсор на картинку, сразу показываются доступные размеры и т.д.) Перезвонили быстро, помогли определиться с размером, замерили предварительно стельки нужной мне обувки. На другой день привезли несколько пар на выбор. В общем, я купила ребенку то, что искала. Я очень довольна! Спасибо Капитошке!

Покупала детские сандалии Тотто р.32. Сразу позвонили, менеджер поинтересовалась размером ноги, предложила более дешевый вариант доставки. Обслуживанием и покупкой очень довольна. В ближайшее время загляну еще. Спасибо.

Заказ 7473 Москва. Очень классный магазин! Сделала заказ на сайте, через 15 мин перезвонили, подробно проконсультировали по каждой выбранной паре обуви. Через 2 дня заказ уже был в Гермесе в Москве на выдаче. Вся обувь упакована, даже пакетики и сумки в комплекте, все с бирками, без брака. Очень довольны и сервисом и магазином и покупками) Рекомендую!!

заказывала детские ботиночки здесь доченьке.понравилось цена и качество обслуживания.заказ быстро и без проблем получила.спасибо.

Покупала детские сапожки Котофей с доставкой в СПб в пункт самовывоза. Этот магазин оказался единственным, где был нужный нам размер. Цена как в фирменных магазинах Котофей. Возможность оплаты при получении. Понравилась вежливая и грамотная работа оператора - девушка сообщила размер стельки, сроки и стоимость доставки. Понравилась доставка - компанией Hermes, разумная стоимость доставки, коробка с обувью была тщательно упакована, посылка шла четыре дня, о статусе заказа сообщали смс и email. К самому заказу тоже никаких претензий. Спасибо, побольше бы таких интернет-магазинов!

Замечательный магазин!очень большой выбор обуви!Демократичные цены!Заказывала здесь обувь для дочки впервые.Девочки-операторы ОЧень вежливые и внимательные ко всем нюансам заказа!Посылка в Москву пришла очень быстро!Товар аккуратно упакован!Обувь отличная!Довольны все:и я,и ребенок!Спасибо вам огромное!Планирую покупать у вас и впредь!Очень советую магазин и другим покупателям!)

Покупку в интернет магазине Капитошка делала впервые. Сделала заказ, оператор перезвонила очень быстро, помогла подобрать нужный размер (обувь для ребенка). Заказ до Москвы дошел за 4 дня. Очень довольна ассортиментом магазина, обслуживанием и качеством обуви. Спасибо огромное. С удовольствием буду делать у вас покупки.

Заказала в данном магазине первый раз и не пожалела! Посылка пришла очень быстро, ботиночки замечательные, подошли и по размеру и по цвету! Спасибо огромное!

Заказала дочке обувь с доставкой. Менеджер перезвонила быстро, помогла определиться правильно ли выбран размер. Упакована обувь аккуратно. Доставили быстро. Отличный магазин! Буду заказывать еще.

Покупаю здесь обувь своему мальчишке не первый раз. Очень все нравится: огромный ассортимент, качественная обувь, доброжелательный продавец (помогли подобрать нужный размер) - думаю, буду еще возвращаться не раз за покупками. Спасибо!!

Отличный магазин, очень хороший выбор, мой ребенок просто готов все там перемерить. Уходим всегда с покупками и довольные. ТАК ДЕРЖАТЬ. МОЛОДЦЫ

Заказывала ботинки дочери первый раз! Оператор перезвонила быстро,все уточнила,подсказала, сама предложила помериться стельку,чтобы не ошибиться с размером. Позже перезвонила и сказала размер.Ботиночки пришли быстро,с размером не ошиблась. Буду заказывать ещё.

Уже который раз пользуюсь интренет-магазином Капитошка для покупки спонсорской обуви в Дом ребенка. Приходится выбирать много пар, разных размеров и с требованиями по ортопедическим параметрам, а еще, что бы не повторялись пары. Всегда удобно пользоваться сайтом, прекрасная обратная связь с менеджерами и по телефону и по почте. Прекрасные вежливые и пунктуальные водители. Большое вам спасибо и мои самые искренние пожелания успеха и процветания.

Покупал обувь дочке через интернет, но так как надо было обувь "вчера", поехал буквально через час после заказа. До этого объездили полгорода, ничего не подошло, а тут сразу и ботинки, и кроссовки, причем по адекватным ценам, что в нынешних условиях немаловажно. Качество хорошее, не скажу, что великолепное, но на сезон-два вполне хватить должно. Продавцы очень чуткие, тут же все подобрали, померяли, посоветовали, несмотря на то, что до закрытия оставалось совсем немного. Приятный магазин и хороший сервис