Отзывы Фамилия, сеть универмагов

Не смотря на то, что многие считают Familia магазином низких цен, там можно найти много брендовые вещей. На них также распространяются скидки и акции торговой сети. В магазине можно одеться современно и со вкусом, никто не сможет догадаться, что фирменная блуза была куплена за 300 рублей. Из моих последних находок - джинсы. До скидки они стоили 4500 рублей. Я же купила их за 1200р.

Магазин большой, богатый ассортимент вещей, цены умеренные, не смотря на все кризисы и подорожания. Взял себе пару футболок, поло и шорты. Все вещи новые. Достаточное количество примерочных.

Раньше постоянно покупал вещи в магазинах данного магазина, но теперь думаю всё изменится (и вам советую). Решил сдать вещь (по итогу не подошёл размер) в магазине утверждают что вещь ношения (я её дома примерел всего один раз и повесил в шкаф), говорят что пахнет парфюмом и катышки на ней. Катышки на каждой второй вещи в данных магазинах. Лучше обходите магазины фамилия стороной, качество такое себе, да и товар который не носил невозможно вернуть

Некомпитентные специалисты, для возврата товара (кепки) требуют паспорт, Согласно ст. ст. 18 и 25. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон N 2300-1) право обменять или возвратить продавцу товар, не подошедший по определенным параметрам или несоответствующего качества, не связано с предъявлением документа, удостоверяющего личность.

Детский ассортимент очень маленький и часто с дефектами. Взрослые фасоны устаревшие, некоторые вещи рваные, грязные или без деталей, но это хотя бы можно заметить при примерке. А вот то, что ценники не соответствуют узнаете только на кассе при оплате, причем разница может быть в 5 раз! Час выбираете вещь, чтобы подходила и по размеру и по цене, но в итоге все зря! Никто не будет ни в чем разбираться, извиняться, просто отберут предмет одежды, пока вы не успели зафиксировать сумму на ценнике, ведь по закону продавец должен продать именно по этой цене! Везде куаркоды "Получите промокод на скидку 200р", но воспользоваться ей вы не сможете, ведь промокод отразится в личном кабинете только на следующий день после заполнения анкеты. Если мимо проходили и решили забежать в магазин за обновкой, платите полную стоимость! В то же время отложить вещь с 21ч до 10ч (то есть практически с момента закрытия до момента открытия магазина) также не могут. Девушка с косичкой за кассой делает одолжение, рассказывая о программе лояльности и ей, в принципе, не очень интересно, что клиент недоволен и может не приобрести товар.

Купил 03.11.2020г в магазине Фамилия г. Екатеринбург, ул. восстания 50 ,ТЦ Кировский ЛЮКС спортивную толстовку (2999₽)и штаны (2399₽) PUMA Big Logo , толстовка сидит хорошо , а вод штаны нет , решил сделать возврат 08.11.2020г По закону прав потребителя в течении 14 колендарных дней , администрация магазина , отказалась мотивируя тем что штаны было одеты и якобы ношены и имеют вытянутые колени , хотя это не так ! написал заявление , с претензией , Остался большой осадок на ваш магазин , брал раньше много товаров у вас и вещей , теперь этого делать не буду ! Очень жаль что я не могу сделать возврат или просто обменять товар на боле больший размер ! Хотя штаны соответствуют всем правилам и имеют соответствующий вид и есть все чеки и ярлыки магазина , что видно на фото !

Персонал конечный два часа ходить без масок это нормально, а на кассе без маски не обслуживают.

Все отлично,и персонал и ассортимент. Но хочется видеть больше обуви!! И вот тогда все будет идеально!

Работницы клининговой деятельности видимо считают себя самыми приоритетными участниками торгового процесса, так как нагло выгоняют покупателей из примерочных и вещевых рядов для показушного протирания керамогранита сухой тряпкой. К слову, если вы через каждую минуту просите по громкой связи соблюдать меры предосторожности и носить намордники, следовало бы указать уборщицам делать тоже самое, а не разговаривать в зале по телефону.

Магазин то работает, то не работает. Причины не указано. Объявления неинформативные. Какой смысл в объявлении:"магазин закрыт". Звонил по телефону горячей линии специально узнавал- работает ли? Ответили:"работает". Приезжаю- закрыто. Бардак. Печально.

Ребят вы нормальные? На входе никого нет, проходи хоть в трусах, хоть в маске. И без неё. Примерить можно абсолютно все. Все потрогать. Но на кассе скажут: без маски мы вас не обслужим! Серьёзно? Купите у нас маску, вернее как, вскройте упаковку, мы ее вам пробьём за 150₽ и тогда продадим все остальное. Вы либо не пускайте без масок, либо не позорьтесь. Привет вам с проверкой из роспотреба

Набрала много детских вещей хорошего качества по приемлемой цене.

хороший магазин, рекомендую. всегда есть из чего выбрать. вещи, хорошие и качественные к тому же по приятным ценникам.

Сегодня я чувствовала себя звездой эротического шоу. Во - первых, как вы видите, это камера, которая повернулась и сфокусировалась,в тот момент как я начала примерять нижнее белье.Охрана, надеюсь, вы получили удовольствие.

Персонал данного магазина это что-то... Ну не нравится вам работа, зачем портить настроение другим? Хамка на хамка, все понимаю дисконт центр, но ведь элементарное воспитание где у людей ...?

Везёт, дак, везёт. Задача - купить вещь не дороже 200 рублей на прохладные летние дни. Решение-вуаля! Свитер Остин за 132 рубля, без единой дырочки, растяжки и затяжки! Очень приятный на ошупь, 100% акрил. Почему я убрала 1 звезду? Все просто, потому, что над всеми примерочными висят камеры!Очень неприятно сверкать своим нижним бельём. Я и думаю, почему у здешней охраны очень возбужденый вид всегда. Посмотри-ка весь день на полуголых, ещё и не таким станешь.

Сегодня я была скептиком, что что-то найду здесь. В результате все очень и очень удачно. Прекрасные кроссовки Oogji 37 размера, оказались маломерками и идеально сели на 35.5 размер. Так же здесь я нашла прекрасную плетеную корзину для своих букетов по смешной цене. И даже тёплую кофтейку и за все отдала 1136 рублей. Удачненько!

Был в двух магазинах этой сети. Покупал и осеннюю куртку крутую, и брюки и пиджак к свадьбе друга, и бомбер, и футболки. Претензий вообще никаких нет. Большая половина отзывов галимый фейк. Рекомендую данный магазин всем. Удачи в покупках) Кстати, у меня даже скидочная карта есть, но еще не пользовался ей. На этих выходных собираюсь идти за бомбером и толстовской, вот тогда и воспользуюсь ей.

Стоя в примерочной (кировский люкс), обнаружила в отражении зеркала камеру видеонаблюдения. Ну, в общем, не надо быть супер умным, чтобы понять работу отражения предметов в зеркале. Ребят, вы там вообще все ...******? Камера с круговым обзором расположена очень удобно (на балке под потолком) ! Так, чтобы внутренности всех примерочных были видны, в том числе и Вы, дорогие покупатели!

А где обещанные бренды? Бесконечные стойки с с видавшей виды одеждой-ведь, перед тем, как попасть сюда, ее мерили, запаковывали и распаковывали не раз, отсюда и вид непрезентабельный. Из популярных увидела лишь вельветовые брюки Benetton, с уже пожелтевшим от старости ярлыком, пару потрепанных кофт Zara и детские куртки Modis, выглядящие посвежее, но когда у нас эта марка считалась известным и дорогим брендом? Обувь в Фамилии-отдельная тема. Подойдет для создания образа клоуна в цирке. В товарах для детей красивые упаковки с засохшим внутри пластилином (стоит потрясти коробку перед покупкой, иначе детских слёз от такого подарочка не избежать). Шампуни, крем, косметику лучше, все-таки покупать в специализированных магазинах, где можно получить консультацию по продукту. В данном магазине консультанта нужно долго вылавливать и не факт, что эта ловля закончится удачей.

Вообще мне тут очень нравится, что странно ) Особенно отдел с едой - тут можно ухватить что-то очень интересное и недорогое. Хотя цены, конечно, не всегда прямо таки адекватны, если честно. И как в секонде - всегда надо внимательно смотреть на состояние вещей. А то купила тут рубашку с дыркой! Магазин достаточно маленький, поэтому ассортимент сильно уступает фамилии в Окее.

Не магазин а "сказка"))) камеры "смотрящие" в примерочные.... На вешалках весит грязное, дурно пахнущее барахло...больше похожее на дешёвый секонд. Несколько лет назад здесь можно было купить приличные вещи, а сейчас не магазин а тихий ужас.

1. Эскалатора (вверх) не работает уже несколько недель. Т.е с коляской не зайти, люди пожилые или с проблемой с ногами не взграмоздятся на этот Эверест. 2. Камеры весящие на потолке (судя по углу их обзора) захватывают и примерочные тоже!!!!

Большой выбор вещей и брендов, за небольшую цену можно выбрать очень качественную вещь! Но есть одно Но! Спросила у консультанта можно ли узнать есть ли данная вещь, но большего размера в других магазинах сети, девушка ответила - нет! Очень жаль, видимо нужно объехать все магазины!

Вставте уже нормальные лампы, на протяжении нескольких месяцев лампы в районе женских примерочных моргают без конца. Не возможно выбирать одежду голова начинает болеть. Вы что не видите этого! Как можно что то выбрать. Или это специально, чтоб долго не задерживались покупатели?

Сегодняшним "уловом" в Фамилии я довольна.После стоматолога было достаточно времени,к тому же воскресение.Народу не было,что было бонусом к покупке.Задача:найти что-то для зала,решение задачи нашлось через 15 минут, и за 199 р,да еще и Бенаттон,ткань очень мягкая. Так же нашла пиджак,очень классный,смотрится дорого,в магазине стоит 12500,бренд G-Star,а вот выбор нижнего белья прямо таки никакой.В общем,я очень довольна.

Сегодня зашла посмотреть что за магазин. Много раз проходила мимо, но желания зайти не было даже из за того, что выглядит магазин не презентабельно. Такое ощущение, что это вообще секонд хэнд, все вещи в каких то затяжках, дырочках и прочих косяках. И какой то хаос в магазине, очень неприятно.

Магазин-муравейник, обсолютно не впечатлил. Еще и книжки для детей сомнительного содержания (с навеянной западом гомо....ной) каюсь, не долистала в магазине до конца образец, ибо сомнительные усатые личности на картинке в одной постели были в самом конце припрятаны. А в начале вроде все безобидно, кроватки, отгибаешь одеялки, там лежат детки, бабульки с дедульками, водолазик не понятный, мышки -игрушки. Не знаю, может многие скажут, что это ерунда..еслибы не символ всех лгбт-сообществ (радуга), я про цвет одеялка у усатиков. Фото прилагаю. Предлагаю убрать этот товар с прилавков.

Не магазин,а скорее "базар - секонд". Вечный бардак с размерами, вещи весят по непонятному принципу!!!!!! Состояние вещей, ну мягко говоря кошмарный. Грязные, мятые,дурно пахнущие. Люди что то там роются и выбирают.....только что??!!! По поводу обуви...кстати есть что выбрать. Купил там кроссовки по дешевке но качество как ни странно очень и очень приличное!

Шла по делам и зарулила, а точнее заплыла в необъятное море ФАМИЛИЯ! Что могу сказать, в этой Фамилии мне никогда не везло, взяла на примерку 5 вещей, теоретически подходящих-и облом.Ну вот не зря их никто не купил!!Вещи портят фигуру.С обувью беда для маленьких стоп 35-36 размеров, одеваешь 36 размер,он велик, 34 размер мал, 35 просто нет. Хорошая одежда есть от 1500 рублей как и везде,постоянно напоминаю об этом.Много морально устаревших и замызганных вещей, которым место благотворительность. Но это же Наша Раша-на всем успевают заработать.Жаль потерянного времени на этом кладбище вещей. RIP Фамилия

Из всех филиалов магазинов, я бываю только в этом. Здесь мы всегда с легкостью подбираем джинсы для мужа, иногда попадаются ну очень качественные и интересные варианты. Для себя я никогда не находила ничего подходящего, кроме мелочей для интерьера. Вчера, ожидая мужа из примерочной, решила поискать себе брюки. В отсеке с моим размером меня ничего не привлекло, да и выбора особого не было. Ради любопытства я стала смотреть брюки и в других размерных рядах. Хотя надписи на стенах гласят о том, что все вещи рассортированы по размерам, это совершенно не так!!! В итоге я приобрела летние легкие брюки сносного качества по смешной цене. Решусь ли я еще раз на такой подвиг? Вряд ли. В магазине очень душно, ароматы как на рынке, в примерочные огромные очереди, очень много вещей ужасного качества по своей природе, или же испорченных покупателями. 4 балла только за ассортимент мужских джинсов!)

Бываю тут периодически, можно найти что-нибудь интересное по привлекательной цене. Последний раз была 22.06.17, уже под самое закрытие, буквально за пару минут до.. Срочно нужно было купить кое-что))) Ну так вот, кассир улыбалась, общалась очень вежливо, несмотря на позднее время. Мне это было приятно, рада, что у Вас работают такие профессионалы.

Качество действительно через раз, нитки торчат, женские вещи все в тональнике, это ладно, это больше к покупательницам наверное вопросы, огромный минус это плохая вентиляция, в магазине очень душно, долго находится невозможно, а быстро в таких магазинах вещи редко найдешь. Если зайдешь, то хочется скорее покинуть магазин.

Часто раньше бывала в этом магазине, даже могла найти что-то по душе, но этот раз видимо был последним. Вчера приглянулся небольшой кошелек, естественно в единственном экземпляре, но что-то остановило меня его покупать. Стоимость для такого простого изделия все же немаленькая - 699р. Но всё же подумав ночку, решила вернуться на следующий день и купить. Еле нашла в том же отделе, но уже не висящим на вешалке в упаковке с ценником, а валяющимся внизу полки лишь с защищающим от краж магнитом. Так вот, на кассе конечно же возникли проблемы с тем, чтобы пробить товар. Я подробно объяснила девушке всю ситуацию, назвала цену и как выглядела упаковка, но её это не удовлетворило и она сказала, что придется подождать пока найдут о нем информацию в базе и восстановят ценник. Я конечно согласилась. В итоге, кассир с радостным видом вручает мне сей предмет с ценой в 999р. Я естественно начинаю оспаривать это, на что слышу аргументацию о том, что он же из натуральной кожи (хотя я еще в день "знакомства" с кошельком нашла его на официальном сайте производителя и внимательно изучила состав - 100% полиуретан). В общем, спорить было бесполезно. Как бы я не хотела его приобрести, чисто из принципа уже не хотелось никак сотрудничать с данным магазином.

Как-то прогуливаясь решила заглянуть в этот магазин. Обширное помещение (зал разделен на зоны женское, мужское, детское и домашняя утварь), посетителей не так много, обувь и сумки наваленны в какие-то непонятные кучи (будто была распродажа и все хватали, а все подало и некому было прибрать). Одежда висит на плечиках, но в ужасном состоянии (мне попадались постоянно то дырявые вещи, то с пятнами, то еще что-нибудь), пройдясь по женскому залу так ничего и не выбрала для себя, ничего не приглянулось. Решила заглянуть в мужской, там дела обстоят намного лучше. Сплошных порванных вещей нет и можно что -то выбрать. В итоге купила футболку, которая через несколько недель выцвела и появились мелкие дырочки. Думаю, этот сток на любителя, кто ищет тот найдет, как говориться. Но этот магазин точно не для меня, не люблю рыться и тратить полжизни в поисках нужной вещи.

Много лет покупаю вещи в этом магазине. Раньше он мне нравился больше, потому что можно было действительно купить брендовые вещи буквально за копейки. Теперь стало больше ширпотреба. Чтобы найти что-то хорошее, надо провести там много времени, буквально перебрать все на вешалках. Очень жаль, что наметилась такая тенденция. Теперь получается как в поговорке: дешево и сердито. Беру что-то в сад или с собакой гулять, в основном. А какие раньше были вещи! Сама не верила своему счастью))))

Довольно давно пользуюсь этим магазином. Покупают там брюки и джинсы себе по цене от 90 до 300 рублей, кофточки, платья, рубашки, брала там себе отличнле драповое пальто за 800 рублей, мужу шикарную теплую куртку с кожаными вставками бренда Reserved за 1500 рублей, джемпера и футболки на здорового мужика за 150-500 рублей, папе костюм купили за 1600, на нем родная бирка висела с указанием цены 600евро, не знаю чем костюм не угодил, что его так уценили, но он в идеальном состоянии! Итальянский с бархатным плечиком в комплекте, вся фурнитура на месте, ни затяжки, ни пятнышка! Шикарный костюм за копейки! Вещи O'stin, Zara, Mexx, Love republic, Stradivarius и другие бренды по демократичным ценам, но не все! Есть дорогие вещи, есть голимый Китай. Отличная обувь Ralf Ringer и другие. Но что бы все эти чудеса найти надо провести в магазине минимум час и тщательно копаться в длинных рядах перемешанных по размерам тряпок. Очень много замызганых вещей, порваных, в затяжках и без пуговиц - молний, много брендовых дорогих вещей, стоимость которых выше чем в фирменных бутиках. В общем я туда еду только тогда, когда есть свободное время и хоть какое-то представление о покупке, иначе там разбегаются глаза и не знаешь куда бежать сначала. Про персонал ничего не могу сказать - молча отбили, упаковали, рассчитали и все. Ни здрасьте, ни досвидания, но и ничего плохого не сказали.

Постоянно делаю покупки в этом магазине. В частности покупаю джинсы. Однако качество оставляет желать лучшего. Их хватает на 1 сезон, хоть и цены недорогие... Но мой отзыв будет по-другому поводу. Сегодня 08.09.2016 зашел в магазин по адресу Восстания, д.50 ТРЦ Кировский-ЛЮКС, Присмотрел себе Свитер на которм висела старая цена 1700, было написано скидка скидка 70 %, в итоге свитер стоил (барабанная дробь) 999 рублей. Вы что не учились в школе??? Не уметете считать проценты???? В итоге я НЕ купил данный свитер, хотя он мне очень понравился. Что хотлоесь бы сказать руководству магазина. ГОСПОДА!!! Следите за теми людьми, которые делают ценники, Ну смешно же!!!!! понятно что у ВАС магазин типа скидочного товара, там последний размер или прошлая коллекция. но однако такие неприятные мелочи случаются. из-за этого казуса ставлю только твердую 4. А так вполне магазин устраивает. Спасибо.

А мне этот магазин очень нравится. Не раз в нем покупала отличные вещи. Брюки иль плащ, который уже ношу второй сезон за смешные деньги. Кто ищет, тот всегда найдет))

14.07.2016 с подругой зашли в магазин в вечернее время. В примерочной были вместе и обсуждали законы РФ, в частности ответственность за хищение имущества (она юрист). Выполняли это без какого либо умысла. Решили выйти из магазина без покупок и на выходе нас остановил охранник магазина, обязал пройти в отдельную комнату, где проверял содержимое наших сумок на основании, как он и сказал, услышанного разговора (!) в примерочной о том, за какие хищения в теории административная ответственность, а за какие уголовная. Мы обсуждали размеры штрафов и некоим образом из этого нельзя было сделать вывод о намерении украсть вещь. Вел себя грубо, мы чувствовали себя униженными. Заставил выложить все содержимое сумок, подчеркивая, что слышал наш разговор о том, что мы разбираемся в ответственности за преступления в РФ. Не предполагала, что знание закона в чьих-то глазах может сделать меня воровкой. Разумеется ничего из магазина мы не взяли. Он вынужден был нас отпустить. Мы бы не пошли на его поводу и дождались полицию, но очень спешили. Оставлять дело без внимания мы не собираемся, надеюсь "Роспотребнадзор" примет меры. Ситуация абсурдна. Впервые сталкиваюсь с задержанием и осмотром вещей на основании чьих-то предположений и подслушиванием разговоров о статьях УК РФ, КоАП РФ. Настоятельно рекомендую охране магазина ознакомиться с кодексами РФ и делать это не через ширму примерочной кабинки.

Открыла для себя этот магазин с новой стороны-весной этого года. В мае нас ждало два масштабных события-юбилей у друга семьи и свадьба у друзей. Как любой девушке мне очень хотелось быть эффектной на этих мероприятиях и мечталось о новых платишках. В связи с ограниченным бюджетом решила попытать счастье в магазине Фамилия. Данный магазин находится недалеко от дома, периодически заходили сюда с мужем-он покупал себе спортивные штаны и футболки, я же ничего себе найти не могла. Зайдя в магазин и поняв, что разметка по размерам нарушена, я решила пройтись по всем стелажам выробатав для себя тактику- сперва смотрю на вещь по симпатии, если нравится проверяю размер- если подходит беру на примерку. В итоге в примерочную я зашла с 7 платьями, 2 юбками, 4 брюками и парой туфелек. Примерочные конечно оставляют желать лучшего- часто люди оставляют неподошедшие вещи прямо там, хотя рядом специальная стойка, коврики грязные, шторки замасленные, зеркала заляпанные. Из выбранного остановилась на двух платьях. На кассе порадовала система скидок по карте- в понедельник 7%, вторник-пятница 5%. Так же обратила внимания что не на всех вещах произведена переоценка, видимо из за бардака с размерами и поэтому иногда может быть приятный сюрприз с дополнительной скидкой. Для себя сделала вывод, что если есть свободные часа 2 и желание покапаться, то Фамилия не плохой магазин, в котором встречаются брендовые вещи по доступным ценам.

И еще один положительный отзыв в карму))) Магазин с приятными ценами и интересными находками. Ранее не сильно любила этот магазин, было очень сложно ориентироваться в нем, был небольшой сумбур, но в последний год магазин сильно подрос в моих глазах, они навели порядок на полках убрали лишнее из своего ассортимента и теперь там приятно совершать покупки. Знаменитые бренды по приятным ценам. Чаще всего указанное на ценнике в первоначальной цене соответствует действительности, хотя бывает и привирают. Все совершенные здесь покупки оказались удачными, большой выбор платьев на любой вкус и кошелек, бывают и свои распродажи когда можно прекрасное платье или кофту можно купить за 100-300р. Причем хорошего качества. Из самых запоминающихся покупок джинсы марки "Мустанг" обожаю их! Носятся с удовольствием уже второй год и как новые!

Ничего хорошего в этом магазине нет. Вещи такое ощущение, что они б/у, грязные , в затяжках. Цены, кстати, дороже, чем в офиц.магазинах. Не советую!

Соглашусь с отзывами. Товар очень грязный и не стоит да же рубля. Но можно найти истратив при этом не меньше часа. Имейте ввиду не весь товар можно возвратить. В целом встречаются бренды. Сентетику не бенрите не качественная. Из всего магазина может и найдёте одну вещь не более. Звезда за кассира которая предупредила о возврате итого две.

Пару раз заходила сюда! Даже как-то удавалось найти пару нормальных вещей. Но чтобы найти что-нибудь стоящее, нужно хорошо порыться! Это место для тех людей у кого есть много времени!

Огромная барахолка, которая занимает практически целый этаж. Очень долго ходила по магазину, наверное часа 1,5, в поисках чего-нибудь стоящего. Все это время персонал на меня смотрел как на врага народа, как будто я у них там хожу и выбираю, что бы такого стащить. Взяла несколько вещей и пошла в примерочную. Там на полу лежат коврики резиновые, такие грязные, что просто ужас. Пол и то был чище, чем этот коврик. Некоторые вещи вполне ничего, нужно просто очень долго их искать. Кстати, развешены они на самом деле непонятно как. Хоть и должны быть разложены по стойкам с нужными размерами - в реале же в отделе с размером S попадаются вещи L, и наоборот. Очень понравились там джинсовые шорты от Love Republic, но размер был XS, они мне малы, а нужного размера я так и не нашла, хоть и прошла все стойки вплоть до L. Может его просто и не было. Жаль. Единственное, что я там купила, дак это классные кеды за 350 р.. Весной покупала точно такие же, только другого цвета и в другом магазине за 1800 р. А тут такая удача! Повезло. В общем, если у вас очень много свободного времени и вы не брезгуете рыться в огромном количестве вещей в надежде вырвать что-нибудь стоящее - то вам сюда. Если нет, то лучше и не заходите, дабы не расстраиваться от увиденного))

Иногда в этом магазине можно найти очень хорошие вещи за смешные цены, если у вас есть пара свободных часов, то их можно с толком там провести)) Но я сейчас хотела бы написать немного о другом - о системе возврата в данном магазине, и поставить Фамилии 5+++! Я купила там брюки за 999р, в которых, спустя 2 недели, обнаружился брак. Чеки и бирки я все уже выбросила, но все-таки решила их отнести обратно, не особо на что и не надеясь ) и была очень приятно удивлена тем, что заявление у меня вообще без лишних вопросов приняли, и деньги через день вернули! Сотрудники, с которыми я общалась, очень вежливые и приятные в общении. Зайду в Фамилию, думаю, еще не раз!

Магазин-свалка,обувь-это позорище!Если это сток со всех магазинов,цена вещей-Высокая!Рыться в этом хламе можно весь день и возможно,что нибудь да нароете!

Персонал - полный мрак. Самая адекватная - барышня в возрасте. Остальные...... привет, китай базар! Обычное дело - стоять на кассе и на весь магазин обсуждать личную жизнь охранников, которые там же и работают. Цирк да и только. По поводу ухудшения состояния внешнего вида магазина (я про товар и его раскладку) вообще говорить не приходится. Такое ощущение, что ночью эти товаром играют в футбол, моют им пол или тянут в разные стороны вместо каната. Раньше с удовольствием ходила в Фамилию, и за посудой, и за всякими штуками к празднику, пару платьев там брала. Сейчас мне не хочется даже прикасаться к этой одежде, выглядит все очень плохо, мрачно. И на всем этом фоне ржущие друг с другом кассиры или если они по одиночке, они злые))))))) видимо работа не их конек. Вообщем печаль да и только.

Уже 2-ю неделю ищу удобные туфли, на небольшом каблуке и не дорогие, для работы! Обошла в поисках таковых, наверно полгорода, цены просто нереальные, а если дешевые, то жутко неудобные, думала уже, что наверно в лаптях буду ходить))) но вспомнила, про фамилию авось что и найду. В итоге нашла за 1200₽, очень удобные, на маленьком каблуке, отечественного производства Ральф рингер! Я довольна! А еще нужен был коврик в ванну, тоже обнаружила его здесь причем, видела точно такой же в другом магазине за 1600₽, а здесь приобрела его за 600₽! Сплошная экономия)) единственное, вся обувь свалена в кучу и нужно постараться, что бы найти подходящее, но думаю это того стоит! И раздевалки конечно, очень грязные, приходилось даже вставать на свой пакет, чтобы не топтаться на грязном коврике(((

С открытия магазин поменялся не в самую лучшую сторону. Забежала сегодня(5.04 воскресение) глянуть обувь на тёплую погоду, а увидела какой-то винегрет(фото) из босоножек и "валенок". Говорят, что если поискать среди огромного ассортимента, то можно найти нужное.

Этот магазин рай для тех кто любит нырнуть в кучи одежды и рыться по не найдет что нибудь по интересный да подешевле. На не которые вещи без слез не взглянешь. Так как я как и любая женщина любящая распродажи частенько шастаю по монобрендовым магазинам могу смело заявить, цены в фамилии выше чем в других магазинах в момент распродаж, да и вид намного лучше.

Да это конечно что то а не магазин,ладно ассортимент не очень,но продавцы это уже слишком!!!!! Подошли к кассе стоит кассир с недовольным лицом(типо ее все задолбали) не здраствуйте ни до свиданья это во первых,потом отбила вещ и швырнула ещё мне и следом в меня полетел пакет. И я ни сколько не преувиличиваю. Это на самом деле придел хамства!!!!!! Ей повезло что со мной муж был и увел меня от туда,я бы ей так швырнула....это капец товарищи!!!!!

Иногда бываю на этой барахолке... Действительно хорошую (и дешевую) вещь найти сложно, слишком много грязного, рваного и т.д., но это скорее говорит об уровне покупателей, чем магазина. Персонал - ни какой, максимум - развешать одежду и то, все размеры перепутаны - поэтому беру тележку и все, что нравится кидаю, потом в примерочной разбираю мое или нет. Так вот, после одной такой примерки, выкатив тележку заваленную одеждой "не мое" и взяв из этой кучи лишь 1 кофту иду к кассе (дело было перед закрытием, народу мало, зато продавцы стоят кучей) и слышу себе в спину не приятные комментарии, мол куча в тележке, а купила одну кофту (хамовато и противно), а им все это разбирать и т.д. Я не стала ничего отвечать, но уважаемое руководство данного магазина, приструните Ваш персонал - будут нормально (по размерам) развешивать вещи, вовремя отсортировать испорченные и т.д. - меньше придется разбирать одежды!

Хороший магазин очень, только цены иногда не радуют, но если порыться то можно найти много интересного и приятного по цене. А вообще тут персонал очень классный, женщины такие милые и отзывчивые, вот сколько раз там бывала никогда не слышала от них грубого слова или недовольного взгляда. В общем персонал суперский и ассортимент хороший!

Была с мужем несколько раз. Куча вещей, трудно сориентироваться, но зато почти всегда можно найти хотя бы одну стоящую вещь по приятной цене. Барахолка, да. Но когда увидишь цены здесь, а потом цены на эти же цены в фирменных бутиках в центре - все вопросы пропадают. Мужского стоящего маловато, выбор женского достаточен.

Напоминает барахолку, куда поступает товар из других магазинов, который не продается. Зато всегда большой выбор простой одежды, если нужно найти к примеру не броский свитер или самые простые зимние штаны - тут большой выбор, а если какую-нибудь красивую и модную вещицу - вам не сюда. Еще удивила скидочная карта, которая действует только в будние дни, об этом меня не предупреждали, когда продавали ее