Отзывы BeFree, сеть магазинов одежды

Диванчик в центре зала - великолепное решение!

Отвратительное отношение к покупателями! Ценники в зале абсолютно не соответствуют ценникам, которые пикаются по итогу на кассе. На вопрос: "вы же знаете, что обязаны продать вещь по цене, указанной на ценнике?" - продавцы-консультанты отвечают, что у них каждый день идет переоценка. Какая мне разница, как часто у вас идет переоценка? Меняйте ценники так часто, как это необходимо. "Мы знаем, нооо…будете брать или нет?" Вот это клиенториентированность! "но…" вам же некуда деваться, т. к. из-за санкций закрыты все магазины? или "но…" нам плевать на наших покупателей? или оба варианта подходят?)) и дело тут уж точно не в цене, а в отношении персонала.

уважаемое руководство неужели вы не видите что у вас творится в раздевалках!? Я такую грязь не видела ещё никогда! Даже мерить не стала. Ушла. Ковриков нет, извините но в носках я так не встану и не один уважающий себя человек тоже

Не смогли продать курточку, не пробивался штрихкод! Классный бизнес у людей.. может стоит сменить персонал или программу которая не даёт вручную отбить товар??

Отличная одежда! Постоянные скидки, приветливый персонал! Отлично!

Хотела купить жилет. Уже на кассе обнаружила что есть пятно, вероятно от тонального крема или ещё чего-то. Попросила продавца дать салфетки чтобы попробовать оттереть, тк у меня ничего не было. На что мне ответили, что это не их работа, хотите берите хотите нет. Я конечно отказалась от покупки, откуда я знаю, вдруг это пятно не отстиралось бы. После продавец вывесила этот экземпляр в зал, не почистив его, разумеется. Вот так вот.

Требую руководство магазина дать мне ответ, руководствуясь каким законодательным актом или может Правилами торговли, магазин запрещает примерку верхней одежды (пуховик) в зале, а не в примерочной. Если дословно " Политика нашего магазина запрещает вам примерку в торговом зале верхней одежды, потому что покупатели ее потом не аккуратно вешают обратно ". Не будет официального ответа - я выложу на новостной ресурс видеозапись, где ваш продавец сегодня, 6.11.20 в 17.10 мне это доходчиво объясняет. В головной офис письмо напишу тоже.

Лучший магазин женских шмоток, т.к. есть диваны для ожидающих своих спутниц мужчин.

Сотрудник Александр, некомпетентен в вопросах общения с клиентами, не понимает, что его спрашивают, уходит от вопросов, в итоге подобрали некачественную одежду.

Все пары обуви связаны, померить перед покупкой невозможно. Консультант ответила, что развязать они могут только после покупки( ну что за странности? Смысл покупать обувь без примерки? А если размер не подойдёт, вторую пару обуви выкупать чтоли? Так и не поняла.

Гуляя по Меге, зашли сегодня. Большой просторный магазин. Приятная обстановка. Музыка всегда супер). Удобный диванчик и кресло, чтобы отдохнуть от шоппинга). Купила симпатичные белые кеды за 599 рублей. Обслуживание на кассе вежливое и быстрое. Вчера была в магазине этой сети в Гринвиче. В Меге больше понравилось. Рекомендую заходить, особенно в период распродаж).

Купил мужские джинсы за 1000. Через две недели начали появляться потертости внизу по контуру, через месяц во всех других трущихся местах (карманы здание, передние от телефона, внизу на шиатинах начали отходить нитки от протертости). Качество ужасное, хуже не встречал.

28 марта 2018 года была совершена покупка-женский плащ в магазине Befree в городе Екатеринбурге моей сестрой Колгановой С.,по адресу Металлургов,87(ТЦ Мега). По личным обстоятельствам уже 30 марта я с сестрой вернулась в магазин с товаром(с этикеткой,не ношена,в их пакете) для того, что бы вернуть товар назад. Но ей отказали-у них была "Черная пятница"и с их слов сегодня они возврат не делают. Мы не хотели идти на конфликт и уехали. Вернулась сестра 2 апреля, в этот раз ей сообщили что у них не работает программа для возврата, но она настояла на своем. В итоге ей сказали, что тогда возврат ждать от 10 до 45 дней! Что за безобразие творится в магазине? Прошу решить проблему

Всегда нравился магазин со своими скидками , но один случай перечеркнул все достоинства этого магазина. 30 марта 2017 года у них была "черная пятница", скидка 50% на все (за исключением новой коллекции ). Я купила 5 вещей всего. Но придя домой я увидела , что ценники на вещах и сумма в чеке не совпадают: две вещи я думала купила по 999 рублей за каждую, но увы каждая в чека была забита по 1299 , существенная разница , согласитесь? Более того я отодрала один ценник у кофты и вуаля , она по сути , стоила 999 а не 1299 . Не думала , что такое бывает в таких магазинах, думала только в "пятерке " цены не соответствуют чеку.

Как кто-то писал уже здесь - огромный и большой магазин с кучей всего - попали под скидки и выбрали одежду для всех, здорово, что выбор есть и цены приемлемые.

Он такооой большой- вот моя первая реакция!!! Он реально огромный!!! Большие примерочные-это песня!!! Все чистое и новое, ребята постарались, такой размах!!! Скидки Скидки Скидки! Приобрела и мужу пару тройку футболок, боксёры ( качество хорошее), и себе ,любимой, кеды за 599₽! Мне понравилось!!!

Практически всегда радуют скидками, одежда хорошего качества, доброжелательный персонал, модели, представленные в данном филиале, значительно лучше моделей, представленных в Гринвиче.

Дай Вам бог здоровья за охринительную зону ожидания для мужчин! Молодцы! Да и скидки хорошие! Вообщем круть

Сегодня зашла в свой любимый магазин, уже ровно 1.5 года покупаю там одежду от нижнего белья до шуб, вся в беффри! Но купив 2 бюстгальтера, сильно разочаровалась в магазине, ОБМАН, на ценнике цена одна, 999.00 р., а по кассе пробивают 1 999.00 р. Это что за обман такой, при этом скидку 50%сделали, продав товар не за 499.50 р. При этом управляющий, он же кассир, он же консультант тупо смотрит, отвечая, что мол НАВЕРНОЕ была переоценка товара. А как же защита прав потребителей, для чего нам ценники, если мы от балды продаем как хотим товар в магазине, беспредел. Тоже самое с платьем, 999 ценник, а на кассе 1499 р. и 50 % скидка, ну зачем нас дурить. В мегу в беффри больше не поеду. Не рекомендую. Фото прилагаю! В Ашане пробивают по цене на ценнике, если даже в кассе забита новая более дорогая цена! А здесь рассчитано на то, что покупатель не заметит.

Гуляя по Меге я не могла пройти мимо, когда то любимого магазина одежды. Если раньше в магазине было не протиснуться, то новый магазин меня поразил своими габаритами. Стало не только красиво и модно, дак еще и комфортно. В магазине я себя почувствовала, как дома (не преувеличиваю). Для расслабона стоят мягкие диванчики, на которых думаю можно посидеть. Цены в связи с этим возросли, в этот раз мне ничего не приглянулось, все какое то скучное и однообразное. Но, все бы ничего, если бы не охранник на входе. Выходя из магазина, у мамы в руках был пакетик с орехами, которые она неспешно поглощала (к слову руками вещи она не трогала, просто зашла со мной за компанию). Однако охранник посмел себе высказаться, подойдя слишком близко к нам. Ни в одном из соседних магазинов никто себе этого не позволил. Эта ситуация оставила неприятный осадок и теперь даже незнаю, вернусь ли я сюда.

Ура! Наконец-то открылся большой просторный магазин в Меге. Очень впечатлил дизайн. Ни в одном магазине такого нет. Просто ходишь и смотришь и на вещи и на дизайн интерьера - все классно. Здесь и чудо-диван, кресло, на котором можно расслабиться и отдохнуть от шопинга. В отделе аксессуаров - очки просто блеск. Шикарные модели. Зеркало в форме больших очков из двух оправ - оригинально. Много модных обувных новинок- стоит заглянуть. Любительницам полосатых вещей- таких модных в этом сезоне просто необходимо здесь побывать. Богатый выбор. Я наконец нашла вещь, которую очень давно искала - длинную полосатую юбку в клетку, с поясом, который отлично подчеркивает талию. Длинных юбок и платьев в других бутиках одежды много, правда длина у них чуть ниже колена, конечно я все эти вещи купила, и с надеждой искала длину еще ниже и такую же полосатую вещь и наша в Бифри. Рекомендую к посещению магазина в Меге однозначно!

Счастью нет предела!!! Люблю распродажи в befree! Поэтому и сегодня пробегая мимо, остановило заманчивое предложение "2 платья по цене 1") Выбор всегда большой, размеры в наличии, прямо все моё) Единственный минус, здесь я согласна со всеми предыдущими отзывами, это персонал, работа никакая. На вопросы консультант отвечала нехотя, а когда я хотела обратиться за помощью в примерочной, девушка посмотрела на меня и скрылась в служ.помещении... Ну да ладно. Покупкой осталась довольна, вещи цене соответствуют. Тем более, уходя с 4 платьями, было настроение, которое никто не смог испортить. Филиал в меге радует спокойствием, покупателей гораздо меньше, чем в то же время в Гринвиче, ну или мне сегодня повезло.

Честно!!!! Люблю качество этой сети. Знаю, что несколько марок принадлежит одной конторе, что можно найти красоту, за реальные деньги. НО!!! Может сотрудницы устали, настроение, семейные несуразицы!!!!! Я то здесь при чём !!!!!! Очень хамское провидение , прям как на мразь смотрят и отношение такое же!!!!! Печаль!!!! Сотрудники не заинтересованы в том, чтоб подобрать комплект. Просишь в помощи, ведь коллекцию знают лучше. Ну подберите к юбке блузу , аксессуары и я буду счастлива. Печаль, что девочки совершенно не компетентны. Не могут элементарно посоветовать. Просто кол, была бы воля, поставила бы минус!!!!!!! Отвратительно!!!!! Учите сотрудников элементарному общению и хоть какому-нибудь благородству. ОДНО ХАМЛО !!!!!

в поисках шорт зашла в этот магазин. Вышла оттуда с кошмарным настроением! Обслуживание- 0. Когда я вошла в магазин, со мной никто не поздоровался ( помимо меня в магазине была 1 девушка и к ней тоже никто даже не подошел), никто не предложил помощи. Ну ладно, я нашла все сама, пошла в примерочную, т.к размер не подошел, позвала консультанта. Ох, этот взгляд ненависти и безразличия вместе я не забуду никогда. Шорты то она конечно принесла, только швырнула в руки. Я была в шоке! На кассе никого не было, пришлось звать. Кассир делала все очень долго, с недовольным видом. Больше сюда не приду, лучше съездить в Радугу-парк, где обслуживание этого же магазина на высоте!

Прогуливаясь по меге, зашла именно в этот магазин, так как знаю, что здесь можно найти что-то невероятно классное почти бесплатно. Вышла я оттуда через 2 минуты. Все дело в том, что как только я подходила к стойке, каким-то чудом рядом оказывалась уборщица и начинала намывать рядом со мной. Ни слова не было услышано: извините, разрешите. Да хоть как-то попросить можно было отойти. После третьего раза я развернулась и ушла. К слову, ни Один из продавцов не здоровался с покупателями, которые заходили. Ассортимент посмотреть не удалось.

в январе на распродаже висели юбки по 399р, симпатичные. сегодня зашла - эти же самые юбки выдают за новую коллекцию с ценником 2199р. носите сами.

Лето застало врасплох, зимой я благополучно избавилась от старого и кроме обуви на высокой платформе у меня ничего не оказалось=( А нужны были мне босоножки на плоской подошве. Оббежав полтора раза Мегу померив жуткие неудобные экземпляры обуви, некоторые из них просто орудие для пыток не иначе. Заглянула сюда и была приятно удивлена: есть мой размер (36-37) , нужный цвет, удобные ощущения при носке, приятная цена и качество. Неожиданно от не обувного магазина. Покупала у них одежду- никаких нареканий, спокойно выдерживает стирки, ничего не отпадает и кстати это один из немногих магазинов где в наличии всегда вижу размер XS. Периодически тут можно найти для себя что-то. Продавцы-консультанты вежливые, не лезут когда не надо и помогают принести размер и все такое когда надо. Рекомендую иногда заглядывать сюда=)