Отзывы Bershka, бутик одежды

Торгуют вещами сомнительного качества по ценам нормальных вещей. Если бы не срочность ни за что не купили. Нужен был пиджак для выступления,на одном затяжка во всю спину,у другого нет пуговицы, типа купил и сам пришьешь.

Ассортимент хороший, обслуживание отличное, всегда помогут и подскажут консультанты, но вот само качество одежды - как повезет) некоторые покупки и после 1-ой стирки уже неликвид, некоторые месяцами вполне себе живут.

Последняя вещь купленная мной в этом магазине. На фото свитер через 2 часа носки, такого ужасного качества я ни разу не видела

Купила у вас джинсы 10 октября, дак вот, у меня вопрос: из какого г..на вы их шьёте, что после первой же стирки с ними такое произошло?

Очень понравился сам магазин, консультанты вежливые, подсказали по всем вопросам. Будем приходить еще

Качество вещей среднее. Сервис оставляет желать лучшего, помощи не дождаться. Все консультанты заняты и не подойдут. Всегда очереди, как в примерке, так и на кассе. P.S. такая ситуация и в Гринвиче.

Приятная атмосфера в магазине) Очень внимательные и компетентные продавцы. Помогли подобрать образ Качество обслуживания на высшем уровне !

Купили женское боди, рукава в мелкую сеточку, в ТЦ Гринвич, в м-не Bershka. Придя домой просматривая вещь, оказалось, что во многих местах сетка разъехалась. Спустя 1 день мы пошли оформлять возврат с чеком, фабричные ярлычки все были на месте. В возврате нам отказали, ссылаясь на то, что кофта ношенная и от нее пахнет. Директор Елена предложила нам отнести кофту в химчистку и принести обратно к ним. И только тогда они ее примут. Т.е мы должны еще потратить свое время и деньги, что бы нам оформили возврат. Якобы по какому-то новому закону, она не может принять обратно кофту, потому что она пахнет, не наша вина, что их такие ткани так пахнут, вещь именно я не носила...Я конечно шокирована таким обслуживанием. Первый раз я с таким столкнулась. Прошу вмешаться руководству, вышестоящему! Так работать нельзя! Таким поведением к своим клиентам вы только потеряете выручку.

Были сегодня в ТЦ Мега, зашли в Ваш магазин, часто покупаем там одежду. Я была с 7 месячным ребёнком, выбрала куртку, померила, подошло. Далее пошли мерить брюки, и мужу куртку. По просила кассира убрать мою куртку, так как с ребёнком не удобно было выбрать что то ещё. Кассир Елизавета отказала, сказала: «я не могу убрать, такие правила магазина». Странно, в любых других магазинах наоборот забирают вещи с рук покупателей, чтоб те выбирали ещё вещи, а тут хочешь выбрать, и понимаешь, как все тащить, ребёнка и вещи. В итоге все равно купили две куртки и брюки, но с таким отношением не хочется ходить в данный магазин.

Хотела купить сегодня здесь дубленку. Взяла две пошла в примерочную, чтоб определиться с цветом, но мне сказали мерить в зале! Это, что за дичь такая! Как я должна с пакетами из других магазинов, с дамской сумкой,со своей верхней одеждой и с двумя новыми..мерить в зале??! К Вам сороконожки ходят или люди?!Самое интересное у них одно зеркало, которое находится в мужском отделе, что делать поперлась туда. Пришлось занять их прилавок, своими вещами, потому что больше положить или повесить их не где. Мужики смотрят, как я переодеваюсь

Я не удивлюсь, что скоро вместо примерочных будут предложены картонки под ноги и продавец будет тряпкой закрывать, чтоб хоть как то прикрыть. Хотя нет, тут от продавцов ничего подобного не дождаться ибо сервис ниже нижнего! А судя по тому, что верхнюю одежду теперь можно мерить только в торговом зале, в примерочную вас не пустят с пуховиками, все идёт именно к этому! Я правда не понимаю, в чем проблема пройти в примерочную для того, чтобы в каком то комфорте можно было снять свою верхнюю одежду, повесить сумку и не спеша понять какой же пуховик приобрести. Но по правилам данной конторки это запрещено! Надеюсь никто ваши пуховики не будет покупать!

В выходные всего один сотрудник на кассе из 4 имеющихся касс. В магазине очередь. Вещи мятые не отпареные. Примерочные неудобные, нет пуфика чтобы положить вещи. Некоторые клиенты просто бросают вещи на грязный пол. Потом эти вещи покупают другие люди. Отчасти я понимаю таких людей, потому что некуда положить вещи. Худший филиал магазина бершка.

, очень неудобные примерочные

Купила джинсы и после первой стирки появились пятна по обеим штанинам... Такого раньше с этим магазином не было, очень разочаровалась и точно больше не зайду ни за одной покупкой!!!!

Являлся постоянным клиентом данного магазина, но терпению лояльных клиентов тоже приходит конец с таким обслуживанием и отношением к покупателю. Регулярно приобретал большое количество вещей и дома обнаружил, что одна из вещей мала по размеру. Решил вернуть, но чека не обнаружил в пакете. Имея при себе паспорт и всё лычки, подтверждающие, что приобрёл эту вещь именно у них, мне в демонстративной и хамской форме отказали и сообщили, что только со свидетелем это можно сделать. Ссылаясь на то, что я мог эту вещь украсть до этого и могу совершить обман!!! Это как вообще: клиентоориентированность напрочь отсутствует, как у продавцов, менеджеров, так и у директора, которая легко этому попустительствует. Бершка в Меге - магазин, где процветает хамство! Не рекомендую.

Уже который раз захожу и все еще жутко угнетающий низкочастотный звук в районе примерочных . Не пойму кого отпугиваете тараканов или посетителей? Сложно динамик починить чтоли?

Несмотря на неплохой выбор вещей магазин не понравился. 1 Консультанты не улыбаются, делают вид что заняты и с серьезным лицом бегают по залу. Если большая загрузка, просто покажите на полку и мы сами все поищем. 2. САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС-ВЕЩИ НА СТОЙКЕ НЕ ПРИНИМАЮТ!!! Ходишь как дурак увешенный тряпками- не примерить, не купить вещь. Собственно из-за данной проблемы не рискнула взять что нибудь еще. Хотя была не одна. Так что одному в магазине делать нечего. 2 только за одежду.

Уважаемая администрация магазина Bershka, будьте любезны наладить видеокамеры в своём магазине. Сегодня, 24.07.16 в вашем магазине у меня вытащили из рюкзака телефон. На просьбу посмотреть видеоматериалы, мне сказали, что камер у вас нет. Хорошо, а где ваши многочисленные охранники, которые вечно трутся возле тебя, когда выбираешь вещи или когда ошибочно срабатывает рамка? Не видела в этот день ни одного. Я понимаю, что это и моя вина, надо быть внимательнее, но будь у вас видеонаблюдение проблему решить было бы проще. Сейчас во всех уважающих себя организациях налажена видеосъёмка.

Только что находясь в этом магазине распорола себе палец об подошву обуви которую взяла в руки посмотреть. Рана не смертельная, но я была очень удивлена что я поранилась об обувь, КАРЛ!! Понимаешь)) Так вот, девушка, стоящая у примерки, к которой я подошла с данной жалобой никак не отреагировала, ничего не сделала, даже не извинилась!! Растерянно посмотрела на меня забрала обувь и молча продолжила делать свою работу. Потрясающе, уууух))) мммм.... Обожаю

Шок!!!!!!! Первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием... Оказывается , в данном магазине свои правила торговли, тут не должно быть бейджей, не предоставляется книга отзывов по первому требованию.. Но это все мелочи.. Пыталась сегодня приобрести джинсы, продавец Юлия, если мне верно назвали ее имя вызвала у меня впечатление человека, которому даже на рынке нельзя работать, работа с людьми - не не. Вместо того, что бы извиниться за мелкое недоразумение и я бы спокойно совершила покупку, дошло до вызова охраны, благо охранник отличался от нее и менеджера и просто спокойно стоял рядом.. Девушки требовали от меня в приказном тоне мои данные, обещая заявить в милицию за фотосъемку.. Я показала айфон, в нем не оказалось никаких кадров, нервная продавщица так и не успокоилась, продолжая тыкать и угрожать мне.. Менеджер не на много отличилась в лучшую сторону.. Я просто в шоке!!!! Никому не советую данный магаз П.с. Примерочные не удобные.

Коротенький бершкоотзыв. Основная особенность представленных здесь вещичек - маломерят безбожно: если повсеместно мой размер S-ка, то в "Bershka" - бескомпромиссная M. На качество при этом жаловаться не приходится - аккуратные швы, хороший крой, приятная фактура ткани. Очень нравятся здешние джинсы - зауженные, не требующие подрезания, с удачной посадкой на талии, без блёсток и вышивки (1 300-2 500 руб.). Есть, кстати, и "бойфренды", и их драненькие собратья. Перед весенне-летним сезоном "Bershka" обычно манит меня разноцветьем футболочек (сейчас по 500-700 руб., хотя бывало и дешевле). В общем, интересные шмотки по приятной цене здесь отыскать можно. Но на этот раз "Bershka" удивила меня хорошеньким пуховиком с мягким, тёплым капюшоном, шоколадного цвета и на гусином пуху. Взяла без раздумий. Пуховик оказался очень носким - тёплым, удобным, отлично защищающим от ветра. Да и осенне-зимние снежинки не оставляют на ткани куртки грязных разводов. Очень довольна покупкой! А вот по части персонала здесь пустынно, аки в ночном лесу: кричи-не кричи, не дозовёшься. Безлюдно в торговом зале, на кассе - никого. Так что примерять приглянувшееся и менять размеры придётся самостоятельно. Полушёпотом единственный появившийся в поле зрения консультант объяснил мне, из чего начинка пуховика, а потом рассчитал. Уходили на цыпочках. За пуховик спасибо - ношу и радуюсь. 4 из 5.

Неплохой магазин, меньше, чем в Гринвиче. Купила там только рюкзак, поэтому ничего больше не могу сказать. Очереди дикие, как и везде.

Большую часть джинс покупаю именно здесь. Хорошая цена, большая коллекция. Но два больших минуса - ОЧЕНЬ жарко в магазине, в том числе в примерочной. И очень грязно на полу в примерочной. Где коврики? Стоять в белых носках на полу не слишком хочется, к тому же в примерочных темно.

Магазин хороший. Часто покупаю там вещи. Всегда бывают стильные футболки, толстовки. Ещё радуют зауженные джинсы, которые не легко порой найти в городе, по не дорогой цене.

Бершка мне уже давненько импонирует, хороший магазин) Недавно заезжала и видимо попала как раз на поступление нового товара. Ушла оттуда с полным пакетом покупок, потому что нашла кучу классных вещей, начиная от кожанки и заканчивая на удивление отличного качества классической юбкой-миди, которую я уже давно везде обыскалась. По поводу громкости музыки в зале - никогда не обращала внимание... По мне дак наоборот хорошо, когда музычка. Динамики добавляет в процесс. :)

Я совсем не часто выхожу из Бершки с покупками, потому что мне очень трудно найти что-то, что мне понравится. Качество вещей приемлемое, пока не встречала торчащих ниток и некачественно прошитых швов.

Бутик больших размеров, предлагающий огромный выбор вещей. Однажды покупал там кеды, остался полностью доволен и ценой, и качеством, и качеством обслуживания

Угораздило меня купить сыну пальто (верх простой плотный чем-то обработанный хлопок) в этом магазине. Гарантия 1 месяц. После того как гарантия прошла, начала расползаться ткань возле пуговиц на кармане и внизу. Пальто стоит 4500. Пришла в магазин с обменом, меня вежливо послали, сославшись на то, что прошла гарантия. А то, что их одежда даже сезона не выдерживает, об этом никто не задумался? Менеджер в магазине абсолютно глупая и не опытная. На экспертизе у меня это пальто тоже не взяли так как им нужны образцы ткани. Где ж я их возьму? Поставила КРЕСТ на этом магазине-ширпотребе.

Для меня уже стало традицией захаживать в этот магазинчик в межсезонье! цены вообще смешные на достаточно хорошего качества одежду, джинсы на распродаже от 299, блузки от 399, мужские толстовки по 399. Но сегодня я себе джинсы подобрать не смогла)) ведать все уже к вечеру расхватали)))