Отзывы oodji, сеть магазинов одежды

Очень грубое отношение. В примерочной девушка отказалась принести кофту на размер поменьше. Управляющего не позвали. Молодой человек на кассе сказал, что он директор и руководитель и все в одном лице. Написать претензию, его ответ: вы должны с собой носить бумагу А4. Ребят вы серьезно? Вторая половина дня, у вас ни души. Чем вы заняты то ? Все искать самим. Ладно бы все по размерам висело. А то висит все непонятно как. Не рекомендую

Ребята, вы там совсем рехнулись? Вас оптимизация укусила? Вы какого японского лешего тряпки рваные помоечные продаёте за 300 рублей? Это брак, вы уценили. Это выкинуть надо, а не уценивать. Причём если порвалось по шву, вы за 300 рублей продаёте, если порвано на середине - за 140. Швея в штате не предусмотрена. Ее тоже оптимизировали, видимо. Передайте привет директору и скажите, что половые тряпки идут по цене 20-30 рублей за штуку. А не в 10 раз дороже

Пришли сегодня с подругой в магазин oodji в тц Успенский, на входе встретили консультанта и задали вопрос есть ли у них бежевые кофты, на что получили ответ «Идите поищите». После такого конечно пропало желание покупать что-либо в данном магазине) Я понимаю, что это не люксовый бутик и, скорее всего, клиентский сервис не предусмотрен в этом магазине, но такое отношение неприемлемо к потенциальным покупателям

Добрый день! 8 сентября 2021 года я посетила данный магазин . За один год ничего не изменилось! ( девушка и год назад работала с черными волосами - такая же грубая !)Консультанты - хамы !!! Пока стоишь в примерочной, -слышишь , как они с матом обсуждают покупателей и ведут разговоры , посторонние от работы !!!! На кассе девушка просто швырнула мне пакет после оплаты ! Уважаемое руководство ,- примите меры !!!Это недопустимо !

Консультацию по одежде можете не спрашивать ) не ответят. При чем попросила одну потом вторую - вообще мимо, яро обсуждали что пора на обед )))) ладно что ж - их работа понятна - покушать лишь бы, а не продать вещь!

Была 6 августа, пошла в примерочную, встаю на коврик в носках, а он мокрый… пошла в другую кабинку, там лужа и тряпка валяется. Говорю девушке консультанту «вы в курсе, что у вас пол там мокрый?» На что она сказала « да, нас затопили» Я опешила от того, почему предупредить нельзя было, когда я заходила туда. Ни извинений, ничего… Ушла от туда с мокрыми ногами…

Заходили около 20 часов вечера, выбрали вещи. Уточнили у консультанта до скольки работают, нам ответили, что до 22. Вернулись в 21.51, чтобы оплатить выбранное, а магазин уже был закрыт. Почему нас дезинформировал консультант и с чего ради вы нарушаете закон? Может, вы не в курсе, что именно обязаны работать до 22 и не имеете права закрываться раньше? Отныне оджи игнорирую и не советую к посещению.

Пожалуйста, сделайте что-нибудь с освещением в примерочных. Выделяет и подсвечивает все изъяны тела, которых на самом деле нет. В итоге, не хочешь ничего брать. В других магазинах освещение выставлено по-другому, и сразу хочется взять ту или иную вещь. Из этих примерочных хочется убежать

Здравствуйте, захожу в ваш магазин периодически,на покупателей не обращают внимания , девушка Александра ходит по залу в телефоне,пока выбирала себе вещи прошла мимо нее раз 10 и всё это время телефон в руках,объясните своим сотрудникам ,что на работе нужно работать а не телефоном заниматься,неприятно смотреть.

Судя по ответам на отзывы, на клиентов наплевать, даже здесь не отвечаете. Часто бываю в магазине вижу постоянно консультантов у примерочных. С покупателями никто не здоровается. При оплате на кассе про карту не спрашивают никогда!

Продавцы-консультанты ведут себя просто отвратительно, отбивают все желание в вашем магазине делать покупки . Два консультанта стояли у примерочной обсуждали покупателей находящихся в зале и смеялись. Прошу руководство магазина обратить внимание на хамское поведение ваших сотрудников.

Так как ничего не работает, а носить что то нужно, заехали сюда. Но как покупать что либо, когда не работают примерочные? По всему торговому залу переодеваются люди, думаете это нормально? Я пришла купить что то из одежды и вижу незнакомых женщин и мужчин практически голыми. Какая разница, работает примерочная или нет, если люди итак ходят по залу?

3 дня назад купил летнюю рубашку, в итоге она полностью "полиняла" в области спины (от соприкосновения со спинкой кресла) + появилась отличная диагональная полоса от ремня безопасности авто. Спасибо конечно за пополнение дачной коллекции рубашек, но даже за относительно небольшую сумму в 1400 ожидаешь нечто большего чем от покупки на Таганчике. А так жаль, рубашка в целом красивая.

Крайне занимательный магазин, интересная одежда, брюки беру здесь, они достаточно удобные и качественные, нареканий нет. Есть одно ГИГАНТСКОЕ НО, шорты. Сейчас лето, крайне теплая погода, в брюках собственно не походишь, так как жарко, к тому же они темные. Но шорты в данной сети, ох, это тихий ужас. Они словно сделаны только для: (на флампе же ранимые люди сидят) худых, очень худых и безногих, у которых ни ноги, а вички. Все заужено, все в облипку, тесно, все шорты прижимают мою мошонку к желудку. Отстой!

07 июня позвонила на горячую линию уточнить работают ли магазины в Екатеринбурге приехать померять одежду. Девушка ответила, что да , работают. Приехали издалека- не работает в «Успенском»! Ребёнок очень расстроился.

Ужасный персонал,а Менеджер так вообще не умеет выслушивать покупателя и разбирается в ситуациях,игнорирует всячески

Отложили товар на оговорённый срок, по возвращению его уже не было в наличии.

В зале всегда собирается 2-3 консультанта между собой. Когда видят, что покупатели ищут свой размер никогда не предложат свою помощь. За все время, что хожу к вам мне ни разу не была предложена помощь. Обычно, сразу нахожу свой размер, но не в этот раз. Искала одежду своего размера, тк она была не на вешалках, а лежала на полке, то пришлось это все перебирать, было не очень удобно, потому что в руках были и другие вещи. Молодой человек из примерочной также не предложил свою помощь, чтобы отнести уже отобранные вещи в свободную кабинку. Кассир сквозь зубы здоровается, о гарантии не говорит. А в целом обидно, что магазин не поддерживает стандарты сервиса обслуживания.

Почему право оформить возврат есть только у старшего? Сегодня (20.10.19) более 20 минут ждал, пока придет старшая и сделает возврат. Что за проблема дать это право всем?

Освещение , как в подвал, выходишь на свет и можно возвращаться- делать возврат , оттенки синего не разобрать при таком освещении

Хороший магазин, всегда есть что выбрать . Девочки продавцы всегда милашки

Ценник средний. Качество вещей так себе

Удобное расположение магазина в центре города, вежливый персонал (всегда внимательно относятся к просьбам), хорошие цены, а так же часто проходят акции, этот магазин лично у меня на первом месте, начинаю шопинг с него))))))

В 19:30 сегодня хотела купить блузку. На что кассир отказалась мне её продавать!!!! т.к. У неё нет сдачи. Я была в шоке. Сотрудники магазина вообще не заинтересованы в покупателях.

Ценник средний,радуют иногда акции.Можно подобрать что то особенное под себя.Только иногда находишь рваный или поврежденный товар в зале.Надо своевременно такой убирать

Порой захожу сюда купить одежду для работы, качество на деловой стиль очень даже ничего, а ещё удобно, что купил вещь, она у тебя порвалась/потерялась и тд, а ты пришёл через пол года или год и купил точно такую же. Однако, наверное хоть иногда надо менять ассортимент одежды? Например многие магазины готовятся к новому году, завозят милые новогодние коллекции с оленями, Сантой и тд, а у вас в мужском отделе уже 4!!!!! год лежат одни и те же свитера! Каждый раз захожу в надежде, что появится что-то новое и можно будет сделать приятный подарок, но воз и ныне там. Причём дело то не только в свитерах, много одежды очень многолетней. Купила платье в 2015, за столько лет оно уже износилось, а вот у вас эти же платья висят на плечиках до сих пор и хоть бы хны им, можно опять его купить и вернуться в прошлое

Была в выходные здесь. Зашла с самого начала работы-10:00. Во-первых, услышала наверное все сплетни про персонал, начальство и покупателей. Говорили продавцы громко, никого не стесняясь. Мне стало противно все это слушать и неловко даже находиться в этом магазине. Кульминацией стала Девушка Роза, которая стояла у примерочных, такого недовольства на лице я давно не видела. На мое: доброе утро, услышала лишь здрасьте без улыбки. Естественно другой размер для себя мне пришлось искать самой по всему магазину, хотя я была в примерочных одна)) неприятненько было

27 сентября, примерно в 19.30 были в этом магазине. Охранник (на бейдже не написано его имя) вёл себя отвратительно. Он громко обращался с какими то бредовыми вопросами к девушкам - консультантам, мешая им работать, довёл одну из них до того, что ей пришлось повысить на него голос, чтобы он отстал. Эта ситуация очень смутила меня как покупателя. Администрация, обратите внимание на качество работы вашей охраны, будьте так любезны

Как всегда широкий ассортимент крутой одежды! А самое главное чуткой отношение к клиентам и способны решить любую проблему! Вернусь еще не раз

Хороший выбор, удобные раздевалки, мало консультантов. Как-то раз покупал две вещи, а третью можно было взять бесплатно, побольше бы таких акций! При этом качество вещей и цены соответствующие, иными словами оптимальный вариант.

Сегодня утром была в магазине , на кассе девушка нервная очень , отвечает грубо и явно психует, кстати заходила вчера хотела спросить про размер ,тоже не в настроении была

Спасибо замечательной Екатерине! Я каждый раз выходила с пустыми руками думая что ничего не подойдёт и смысла мерить нет, но сегодня я накупила всего именно из предложенного ей! Я безумно благодарна! Она всегда была рядом и честно советовала мне что подойдёт лучше, приносила вещи как я просила на свой вкус и совершенно все мне подошло.

Всегда любила сеть этих магазинов. Всегда большой ассортимент товара, что позволяет всегда уйти с покупкой нужной вещи. Несколько раз попадала на акцию 1+1=3, чему была очень рада! Последний мой визит в Оджи был 24 января. Народу в магазине было мало, поэтому решила что-нибудь прикупить. Мое настроение испортила сотрудница Анастасия, обслуживавшая меня на кассе. Я пришла на кассу оплатить покупку, и кассир в это время была занята с кем-то разговором на свои какие-то личные темы. На меня кассир не обратила никакого внимания, не поздоровалась, не улыбнулась. Молча взяла ту вещь, которую я собиралась купить. Вид у нее был какой-то недовольный. Мою единственную вещь она так долго складывала, не прерывая свой "важный" разговор о личной жизни, о том, что она рассталась с парнем и т.д. Честно говоря, не очень хочется слышать чужие разговоры, но деваться было некуда, поскольку об этом очень эмоционально было сказано. Да и работа не место для этого, тем более когда рядом находится посетитель. Очень люблю ваш магазин, но печально, когда такие сотрудники портят впечатление. Надеюсь, вы примите меры!

В выходные попала в акцию 1+1=3, клееееевоооо :) счастливых и довольных людей как я было много! Примерочные заняты, но освобождаются быстро. Но кассир... все счастье от акции прошло, когда она меня "обслужила", если можно так выразиться. Это было 02.12. около 14:00, девушка за кассой стояла явно недовольная, не здоровается, не прощается, не улыбается, на лице написано: " Что пришли вообще?" магазин по ассортименту хороший, на примерке девочка чудесная была, а на кассе ставлю единицу. Нет настроения-сиди дома.

Самый лучший oodji в городе!!! Попал опять на акцию 1+1=3. Закупился на зиму, по сравнению с другими магазинами, цены самые привлекательные, продавцы отличные, всегда подскажут, в эти выходные попался на стажера, так она целый комплект мне подобрала, респект ей за это!!! Очень жаль, что нет в наличии ремней и аксессуаров для мужчин, раньше они были(((. Напрягает очередь на кассе, касса одна, понимаю что один кассир не справляется, но все же нужно решить эту проблему, она предлагает доп ассортимент в виде носков, пижам и прочего, что увеличивает очередь.... несмотря на это я все же люблю этот магазин, самый большой выбор из всех oodji в городе!

В оджи всегда найдётся одежда «по душе», ведь именно там мой идеальный размерный ряд , сумки те которые нужны и скидки... правда не в магазинах ! Закупаю оджи на сайте вэлдберис, максимальная скидка достигает 90%

Закупаюсь в этой сети редко, но метко. Сейчас видимо популярна акция 1+1=3 как я узнала и очень так четко на кассе. Сперва я зашла смотреть по списку что хотела купить. Набрала, пошла в примерочную (и там хорошо и плотно задергивающиеся шторки, что нынче становится редкостью). В итоге взяла три вещи. На кассе одна кассир работала, очередь была, но активно двигалась. На мне же вышел затык. Мне пробили, и я оплатила картой. Но тут оказалось что программа посчитала все верно по акции, т.е. две вещи, а кассир мне отбила полную стоимость трёх. Поэтому она позвала другую работнику и та провела отмену операции и мне вернулись деньги на карту. Потом списали верную сумму. В итоге я конечно купила что мне хотелось, и не голимую синтетику, и в итоге каждая вещь обошлась чуть дороже 500 р. Но: мое невнимание к акции (я пришла купить что мне хотелось, и уже обошла достаточно магазинов чтобы внимание притупилось) и невнимание продавца (если она все время одна, можно понять) - и в итоге дополнительное время на кассе, накопившаяся очередь, смазанное впечатление.

Зашёл в oodji первый раз и понял что тут именно то чего я ищу. Я очень долго выбирал и набрал кучу вещей которые мне на удивление разрешили все сразу взять в примерочную (их было больше 10) , когда обычно это большая проблема. Продавец приносил размеры, советовали. За что им отдельное спасибо ибо я правда взял много из того что они предлагали. Купил вещей на тыщ 10000. Причем вещи были очень качественные и мне реально понравились. Вообщем если хотите выглядеть стильно за скромные деньги зайдите в oodji и порадуйте себя шопингом с приветливыми консультантами. Обязательно приду туда ещё раз.

Впервые зашла в этот мвгазин, очень порадовал ассортимент и цены - наличие вещей в деловом стиле по приемлемой стоимости. Вот только персонал не порадовал. На входе в примерочную (я взяла 8 вещей) сотрудница Оксана недовольным тоном сказала "Снова по 8 вещей берут, снова нифига не возьмут". Удивило такое отношение. Взяла 3 вещи, на кассе сотрудницу, которую я отвлекла от милых разговоров с каким-то мужчиной, даже не поздоровалась. Персонал очень портит впечатление от магазина и удовольствие от покупок!

Прошу обратить внимание на продавца, работавшего на кассе 3 августа в 19;20. По-моему этой женщине явно не нравится Ее работа. С покупателями общается сквозь зубы, на лице явное недовольство и брезгливость. Попросила ее отложить платье на 2 часа, чтобы купить его чуть позже. Сначала она меня игнорировала, потом сказала, чтобы я сама его себе отложила - повесила у кассы. Пришлось, как идиотке скакать вокруг кассы, чтобы самой себе отложить вещь. За платьем я, наверное, не вернусь. Не хочется снова натыкаться на грубость и невежество вашей продавщицы.

Магазин не рассчитан на занимаемую площадь, увидели акцию 1+1=3, зашли, выбрали одежду, но когда подошли к примерочным были очень неприятно удивлены: очередь в примерочную была около 15 человек. Всего 6!!! примерочных! Ко всему еще сотрудник магазина на бирках тормозит очередь своей медлительностью, хамит и предъявляет претензии покупателям, что их так много!!! и ей жарко!!! Разберитесь со своим руководством и с кондиционерами, расширьте площадь примерочных, покупатели тут не при чем! В итоге бросили все вещи на ближайшую полку и ушли, желания возвращаться нет. Один из худших магазинов сети.

Не так давно открыла для себя этот магазин, раньше в других одевалась, теперь постоянно захожу за обновками. Почти всегда есть то, что мне нужно, цены неплохие, сшито качественно, материал приятный. Часто вижу здесь акции. На последней 1+1=3 купила отличные рубашки, блузки, хорошо, что были размеры на выбор, можно примерить, сравнить. В основном всё однотипное, по одному лекалу, приближённо к рубашкам, а хотелось бы видеть больше красивых блузок. Увы, но с моим размером одежды здесь сложно купить юбку, в основном идут XS, а они мне в талии очень широкие, XXS бывают, но похоже крайне редко и в костюмах. Странно как-то шьют, по бёдрам в целом неплохо, а в талии широкие, хотя фигура у меня стандартная. Как же так, обидно, а ведь такие красивые расцветки и неплохие модели попадаются. Из минусов отмечу, что в кабинках темно, душно и ооооочень грязно. Пыль клубами в углах и по всему полу. Такое ощущение, что там год не мыли. Некоторые рубашки оказались без пуговиц, отпали где по одной, где по две, а иногда и три. Куда смотрит персонал, когда застёгивает их и вывешивает на стойку? Если у вас по пуговицам не комплект- то это уже брак и надо его устранять.

Магазин oodji один из моих любимых. Большой ассортимент, приятные акции и скидки, приветливые и грамотные консультанты, удобное расположение магазина в центре города, недалеко от метро.

Очень очень не внимательный персонал, 5 мая пришли к вам ....Приобрели не мало товара ,по приходу домой обнаружили что на одной футболке не снят магнит ,ладно заехали через день попали на продавца консультанта Наталью -на что она нам сказала что мы сами виноваты что нам не размагнитили товар и что снимать она его не будет, что надо было думать когда уходили с магазина .Товар не пищал когда уходили с магазина это раз ,товар сложили в пакет продавцы два ,чек на руках и его предоставили той самой Наталье .В результате после споров и хамства этой особой .Подошла адекватная коллега Наталье и убрала наконец магнит .После таких разборок не хочется даже к вам приходить ...И ещё если кто то захочет не заплатить. За товар можете смело это делать так как у них по всей видимости не работают пищалки как нам сказала Наталья ...

Ассортимент радует меньше, чем в прошлом году, Но!! он все равно хороший, отличная работа персонала и приятные акции. Минус и серьезный: не ловит связь в магазине и душно невозможно!! Из года в год это не меняется!!!

В воскресенье днём захотели приобрести куртку молодому человеку. Пришли, нашли интересный фасон, даже два выбора цвета - темный и хаки. Но вот темные курткибыли только в одном размере - S, а нам бы L-ку. Решила спросить у консультанта, но в выходной день консультантов в 14:00 в магазине просто не было, обошла всё увидела только девушку на кассе, которая болтала с охранником. Когда я подошла к ней, любезно пожелала доброго дня и спросила нет ли другого размера, эта хабалка вякнула "Все размеры в зале, сами смотрите" (к сожалению, фраза "кассир магазина мне ответила" в данной ситуации не опишет всю эмоцию выраженную в одной фразе представительницей данной торговой сети) . После этого мы покинули магазин, как-то совсем расхотелось что-то там еще искать...

Сегодня с девушкой были в вашем магазине. Сразу хочется сказать, что пришлось отстоять длинную очередь в примерочную. В примерочной тёплый световой оттенок, и он не совсем подходит. Потому что, не понятно, хорошо ли сидит вещь. И от него очень быстро устают глаза. Так же хотелось бы отметить, что в помещении душновато. Оценку 3 ставить не стал, из-за того что у вас более менее адекватные цены.

Неплохой магазин, бывают и хорошие скидки, выбор большой качество устраивает. Из недочетов: -были у вас как-то в выходной день, все примерочные были заняты и даже образовалась еще очередь в примерочные(( -у вас действительно очень жарко в примерочных. Зимой невероятно жарко. А еще у вас забавные зеркала, которые визуально уменьшают и вытягивают фигуру) Не всегда это хорошо, так как в реальности вещь сидит совсем по-другому. В остальном ок, рекомендую.

Приехал за джинсами , выбрал. Вроде всё хорошо , но оказались с диффектом . Подошел одному консультанту отправили к другому и так по два раза . Кассир думаю точно подскажет выход из ситуации , но к сожалению и она ни слова молвить не могла ни адекватной реакцией ответить тоже . Расстроен немного , все же не приятно когда персонал с клиентом на "Отвали "

Поехали с семьей в центр на ёлку. И случайно забрели в Успенский. Открыли для себя этот отличный магазин, цены приемлемы, да еще и акция была 1+1=3. Купили 6 вещей, 2 в подарок. Продавцу Милане огромное спасибо, очень приветливая девушка.

02.01.17 мы с мужем пошли в магазин "Oodji". Я выбрала себе несколько вещей и оставив их на кассе(чтобы в дальнейшем их приобрести) пошла дальше выбирать вещи. Пройдя далее по магазину поднялась в "терранову". Далее мы с мужем пошли в "oodji", чтобы совершить покупку выбранных мной вещей, НО: магазин был уже закрыт, хотя времени было 21:48. Мы спустились в магазин, несмотря на наполовину закрытые жалюзи, зашли и я громко позвала кого-нибудь. К нам вышли светленький молодой человек и девушка(девушка была уже одета), я попросила пробить мне отложенные мной вещи, на что поступил отказ! Я сказала, что рабочие часы у них ещё не закончены, на что девушка(продавец в пуховике и шапке) ответила, что они закрыли кассу в 57 минут, мы с мужем посмотрели на свои часы и не поняли как она могла закрыть кассу в 57 минут, если на часах 50 минут десятого(21:50). Я попросила книгу жалоб, молодой человек показал где она лежит, но на мою просьбу дать мне ручку сказал, что ручку давать они не обязаны! Очень жаль! За 10 минут до закрытия магазина могли принести в кассу 3000₽. Итог: больше в этот магазин ни ногой, вещи не купила(смысл выбирала и мерила?!), настроение испорчено!!! Прошу генерального директора обратить внимание и провести проверку по вышеизложенному! Прошу ответить мне после проведённых работ.

Покупаю в Огги вещи уже пару-тройку лет. Брал три костюма, с пяток брюк, рубашек с десяток, пару свитеров и даже пуховик один купил. Идеально садятся на мою тощую фигуру. Вещи хорошего качества, после покупки иногда приходится ниточки поотрезать, но носятся вещи годами. Когда закрылся огги в карнавале, был очень расстроен, теперь до Успенского езжу)) девочки продавцы приятные, помогают с размерами, так как размеры там пишутся хз какие и надо все мерять. В общем мне очень нравится этот магазин, всем рекомендую.

Из "кризиса" вроде выбрались, был момент, когда там по адским ценам продавали такое убожество, которое расходились по швам и шло катышками через пару дней носки. Ткани стали приличнее, швы крепче (нитки качественнее?). Одежда интереснее. Порадовали консультанты - помогали без устали, улыбались, в общем - супер, сервис стал лучше, на кассе тоже все отлично. Но - из взятых на примерку вещей, извините, некоторые были гашеные. Понимаю, продать надо все, но не наглеть на столько! Как-то проверять одежду... Платья с вырванными молниями, дырочками, грязные, пиджак меряла - не могла залезть в рукав, консультант объяснила, что там напортачили с подкладом, он перекрутился, поэтому в один рукав не попасть, извинилась, унесла, принимали со склада новый. Респект продавцу! Есть магазины в которых чистят одежду, устраняют "косяки", понятно не их вина, что клиентки такие свинки, но почему в других магазинах я такого не вижу?.. Люди, смотрите сразу, что берете на примерку, иначе - 30 минут потраченного зря времени (на незастегивающиеся платья, рваные кофты, неодеваемые пиджаки) Но несколько шмоток я все-таки прикупила, ими довольна!