Отзывы MANGO, сеть магазинов женской одежды

Хорошая сеть магазинов одежды, цены приятные, но вот обслуживание так себе, все время возникают какие-то накладки..

Девушка выбрала себе несколько пальто на сайте MANGO. Некоторые позиции были доступны для покупки только в интернет-магазине, о чем ярко заявляла красная надпись. Одно пальто было в наличии в Екатеринбурге, в ТРЦ Радуга Парк на Репина 94. Перед покупкой хотелось посмотреть на вещь, пощупать, примерить. Чтобы понять, как сидит, какое качество и какой размер в итоге выбрать. Чтобы не тратить время зря и не ездить впустую, решили позвонить в магазин и убедиться, что пальто, действительно, есть в наличии, уточнить размеры и цены. Оператор магазина в ТРЦ Радуга подтвердила по артикулу, что Да, данное пальто, в нужном цвете есть в магазине. Хотели, отложить его до вечера. Но девушка сказала, что откладывают максимум на час. Ну ладно

Сегодня купила джинсы из новой коллекции и ремень под змею. На кассе подсунули б/у ремень и оторвали бирку, поэтому не вернуть и не поменять товар!!!!! Омерзительно!!!!! Чек отбивала и упаковывала менеджер зала!!!! Что за сервис??? Больше туда не ногой. Ещё хотела туфли купить, но теперь поеду за ними в Мегу. Надеюсь там нет такого обслуживания. Ещё напишу в поддержку на сайте.

Любимый Mango в городе Не знаю почему, но он нравится больше всех. Хороший ассортимент, своевременная довеска и красивая развеска (иной раз идёшь, смотришь на манекены и хочешь купить с них просто ВСЕ). Единственное, странный диссонанс между сотрудниками. То работают с тобой девушки невероятно вежливые и доброжелательные, то недовольные и иногда даже хамоватые.

Люблю Манго всей душой! Это единственный магазин масс-маркета, где абсолютно всего могу подобрать что-то для себя. Очень светлые, чистые примерочные, вежливые консультанты, ассортимент одежды - все это заслуживает оценки 5!!!!

Ужасно. Хотела сделать возврат, но не смогла так как...менеджера нет! Она уже ушла домой, а без неё продавцы не могут такое делать. То есть я должна записывать смены менеджера и ещё раз приезжать в магазин. Хотела договориться на утро, но и тут не все просто - наличку в 10 утра мне не вернут, так как в кассе нет размена. По-моему, бред.

Простые чёрные джинсы, без дыр, без нашивок, даже без потёртостей, с традиционной талией, плотные, с настоящими полноценными карманами, неужели это чудо существует? Подумала я, встретив здесь то, что не первый день искала во всех магазинах. И что я сразу о манго не подумала, ведь в недалеком прошлом только здесь джинсы и покупала. Тут же хочется отметить просторные чистые примерочные с хорошим ярким светом, а не игрой теней с подвальным освещением, как во многих других магазинах одежды. И девушка-консультант понравилась, очень приветливая, очень вежливая, красиво и ухоженно выглядящая, плюс ко всему этому не бросившая меня одну в примерочной, когда я попросила ее пойти туда со мной и оценить посадку джинс со стороны (ну, не могу я иной раз обойтись без совета, когда хожу по магазинам одна). Везде сейчас настолько "задранные" цены, что за откровенную, простите, какашку могут требовать возмутительные суммы. Так что я не считаю здешние цены завышенными, потому что качество много лучше, чем в известных масс маркетах с большей нынче популярностью.

Искала балетки на лето, обошла кучу магазинов, но вот ничего подходящего не встретила, пока не зашла в Манго. Я люблю цветную обувь, просто обожаю, и вот здесь обнаружила ярко-розовые балетки и под цвет им клатч! Порадовала и цена-товар был по акции, на все про все у меня ушло чуть более полутора тысяч. Балетки несмотря на искусственную составляющую очень удобные даже для моих не совсем здоровых ног и смотрятся классно, ярко и по-летнему! В общем Манго в очередной раз меня не подвел!

Сегодня зашли с супругой в данный магазин. В процессе выбора вещей обнаружили брюки с вьевшимся пятном неизвестного происхождения. На данный дефект было указано продавцу-консультанту (имя не разглядел,но не Алина). Спустя 1 мин продавец, думая что я не вижу, возвращает дефектный товар на полку и при этом прячет пятном внутрь. Супер отношение к клиентам.

Всегда любила Манго.Качественные вещи хорошего качества в том стиле,который я предпочитаю.Нашла прекрасную рубашку,которую давно хотела.Спасибо.

Я давно уже не закупаюсь вещами в Манго, модели попадаются симпатичные, но ткани. Честно, они настолько ужасны, что я их даже примерять не хочу. Вчера после работы поехала в Радугу, моя цель была найти определенную модель блузки и на сайте я увидела, что в манго есть что то подобное. Как только я ее увидела, меня ждало разочарование. Вроде написано что вискоза, больше похожа на хлопок, я предполагаю, что после первой стирке такая ткань растянется и на этой ткани зачастую появляются катышки. Походила, посмотрела ассортимент в целом, понравился кардиган и цвет, как мне показалось, отлично мне подходит и размер мой, ну осталось только купить, что я и хотела сделать, но вовремя обнаружив на правом рукаве дыру, которая постепенно разрасталась прямо на моих глазах. Ушла из магазина в горьком разочаровании. Резонный вопрос, может такие вещи все таки убирать с торгового зала (списать), чтобы их не видели покупатели, и на всякий случай не приобрели, просто не заметив такой, как я считаю, серьезный косяк? Ведь потом наверняка придет с возвратом! Хочу отметить, что из персонала в поле моего зрения была только девочка и то она стояла на входе в примерочные, так как мне нужна была небольшая помощь, я обратилась к ней и она мне радушно помогла найти то, что я искала. Приятно порадовали только цены на распродажные товары, действительно очень соблазнительные.

Вещи таскала сама, персонала вообще не видно было. Минуты 3 ждала пррдавца-кассира, чтоб купить понравившуюся вещь. Ассортимент радует только лишь.

Здравствуйте! Хотела бы выразить небольшое недовольство уровнем сервиса. Всегда нравился ваш магазин, нареканий никогда не возникало. Сегодня ходила в поисках белой классической рубашки и нашла такую у вас. К слову, рубашка была не на распродаже. Нашла свой размер и пошла в примерочную. В рубашку, можно сказать, влюбилась, была готова идти с ней на кассу, но обнаружила оторванную (отсутствующую) пуговицу. Консультант была рядом, я попросила принести мне такого же размера только с пуговицей и, для сравнения, на размер больше. К сожалению, данного размера рубашка была последняя, а на размер больше не оказалось. Консультант предложила мне сделать заказ на кассе на размер, но, к сожалению, рубашка нужна была именно сегодня. Далее моя спутница предложила просто пришить пуговицу, на что я ПРИ КОНСУЛЬТАНТЕ ответила, что эта рубашка не на распродаже, чтобы покупать её в таком виде по полной стоимости и потом ещё что-то к ней пришивать самой. Консультант на это просто пожала плечами. Я что хочу сказать, у меня достаточно большой опыт в продажах, я работала раньше в магазине одежды и на своём опыте знаю, что если вдруг за товаром не уследили и вывесили в зал испорченную вещь, дабы поддержать уровень сервиса на высоте, покупателю, который был готов купить вещь, можно было бы предложить либо пришить самим пуговицу, либо если такой возможности нет, попросить подождать и попробовать согласовать с руководством скидку на испорченную вещь (пусть даже небольшую). В любом случае, хотя бы что-то постараться предпринять чтобы завершить покупку. Поработайте над сервисом и цены вам не будет. Магазин ваш люблю, других претензий не имею, потому 4 звезды. Желаю удачи в совершенствовании!

Регулярно посещаю сеть магазинов Манго, но особое предпочтение отдаю магазину по адресу Репина 94. Несмотря на то, что торговая площадь значительно меньше, чем, скажем, в Гринвиче, меня несказанно радует радушие персонала, особую благодарность хочу выразить Евгении: внимательная, аккуратная, вежливая. Точно знаю, что она подберёт нежный цвет, размер, фасон, обязательно посмотрит складские "запасы", а при острой необходимости обзвонит другие магазины и поинтересуется и наличии оооочень нужного мне товара))) Девчонки, Вы все такие молодцы!!!

Оказывается в Радуге найти нормальные солнцезащитные очки целое приключение)) я даже успела два раза отчаяться.. но в Манго выбор хоть и не очень большой, но вполне достойный. Выбрала себе хорошие полицаи, красивые и удобные. И зонт на кассе взяла (простой черный зонт найти в магазинах тоже не просто)) консультантам отдельное спасибо за то, что при мне вынесли и проверили новые очки и зонт со склада)

Сказать, что меня удивило ценообразование Манго-ничего не сказать. в конце апреля 2015 г. купили подружке блузку в манго по репина 94, цена была 999 руб. 18 мая пришла я одна в магазин, в надежде купить точно такую же, мало ли , размеры может остались!И каково же было мое удивление, когда я нашла ряд этих блузочек, но уже по цене 2 299 рублей))) Подумав, что мало ли ошиблась, пошла в примерочную, отправила фото подружке, что это именно та вещь-подтвердилось! И внимательно изучила ценник))) посмотрите его на фото ))) поверх красного ценника с ценой 999 руб и датой 24.04.2015 г. НАКЛЕЕНО ФОТО БЕЛОГО ЦЕННИКА С ЦЕНОЙ 2 299 руб и датой 11 мая 2015г. Уважаемые сотрудники магазина Манго по адресу Репина 94, было бы интересно узнать- в связи с чем произошло подорожание? Не могу вставить более 1 фотографии, к сожалению, но подробные в арсенале у меня имеются)))) и вставлены здесь, во вкладке "фотографии" ))

Никогда не была поклонницей Манго. Ну магазин и магазин. Для меня - наряду с Беннетоном, Зарой, Сисли и пр. Но один раз случайно зашла, заприметив босоножки. И пошло - поехало. Ограбила магазин. Всё какое-то оказалось красивое и по размеру подходит (кстати, тут большемерки какие-то). И на распродажи попала. В общем-то особо рассказать нечего, кроме того, что и от магазина и от продавцов осталось очень хорошее впечатление. Дружелюбные, контактные, приятные девушки. Помогали с размерами, советами, без проблем откладывали вещи, звонили. Вроде бы это норма, но нечасто на самом деле встречается. Буду заходить к ним ещё.)

Второй магазин в жизни, в который меня не пустили. Сторож сказал, что с тележками нельзя. На резонный вопрос «Почему?» ответил, что запретил директор магазина. Одно порадовало — сторож был на редкость вежлив и улыбчив, обычно берут на такую работу угрюмых упырей. Ну что ж, директор разорится очень скоро, так как он, судя по всему, считает, что к нему в магазин должны ходить только ишаки, которые все свои покупки и одежду нагрузили на себя. Я не такой. И, думаю, остальные покупатели тоже не ослы — придётся и им обходить стороной данное заведение.

Всегда было приятное впечатление о магазине.. Правда посещала его чаще в Гринвиче и в центре. Тут зашли в Радуге в Манго, решила померить джинсы. Примерочные меня шокировали( Мало того, что нет коврика, на который по идее надо встать, снимая обувь, так на полу просто клочки пыли-грязи, какие-то этикетки.. пффф(( Муж сказал об этом девушкам-продавцам, они что-то пробурчали в ответ. Разочарована( А.. джинсы хорошие))))

Когда на работе встал вопрос о приобретении пиджаков на зиму, я первым делом поехала в любимое Манго и не зря. Изначально нужную модель я нашла в Гринвиче, а на примерку поехала в Радугу, поскольку она относительно недалеко от моей работы. К сожалению, не оказалась пиджаков нужного цвета в Радуге, но я бы хотела заострить внимание на работе консультанта. Очень отзывчивая, компетентная в нужных мне вопросах, хотя я сразу же предупредила, что только ищу и покупать сегодня не буду. Померила, все в принципе понравилось, ушла посмотреть в других магазинах. Сразу не сообразила, что надо бы уточнить у консультанта, где есть в нужном цвете. Вернулась в Манго. Ни тени раздражения на лице консультанта. Посмотрела где есть нужны мне пиджаки, я решила еще и сфоткаться в нем. Попросила консультанта, и снова профессионализм и желание помочь. Собственно, жалко что эта девушка не работала на следующий день когда я приехала туда за брюками к новому пиджаку. С удовольствием приду в тот магазин снова и снова

Заходили сюда с мамой, понравился европейский сервис - ненавязчиво, без очередей и сутолоки, приветливые девчата. Большой выбор одежды. Жаль, не практикуете скидки на определенные товары каждый день. Так в Испании делают, что можно купить маечку со хорошей скидкой. Может, и в России пора начать? Но это к руководству манго в целом предложение) Удачи вам в развитии, приду еще. Имя девушки, которая помогала нам, уже забыла. Но очень удачно нам она все подсказывала, вещи приносила, могла дать совет, когда я ее спрашивала. В общем, мне понравилось.

Друзья, доброго времени суток! Могу сказать одно - ХОРОШО! Выбор большой, персонал очень любезный! Девочки, вы очень помогли мне понять какой же размер брючек мне подойдет, потому что сама я не сильно разбираюсь в куче разных размеров типа EUR, MEX, USA... Поэтому всегда все примеряю! Нашла себе очень красивые и элегантные брюки для офиса. Жаль что не удалось найти в вашем магазине платешка для того же офиса. Но все равно спасибо. Цена средняя и ниже среднего. Брюки мне обошлись в 600 р.