Отзывы FiNN FLARE, сеть магазинов одежды

Сделали заказ на сайте. В итоге кофта за 7т.р, будет идти с Москвы со склада 10 рабочих дней !!! Что за бред!??

Жаль, что магазин с весьма неплохой одежной имеет отрицательную репутацию. Хотели тут куртку присмотреть, но они все проткнуты какими-то пластиковыми бирками, якобы от воровства. То есть, чтобы не украли их дырявят! Бред полный. Продавец посоветовала сделать заказ через интернет, тогда они дырку делать не будут. Короче, весьма странный руководитель, портит хорошие вещи...

Зашел, купить куртку ! Зная, что приличные вещи ! Не поздоровавшись, консультант кричит на весь зал - одень маску! Я говорю, хорошо Возможно, что мы тут не задержимся! На что в ответ мне говорит консультант : - ОТЛИЧНО !!! ( да с таким выражением! Мол, идите нах… ) Книги жалоб нет ! Лица недовольные ! Больше не зайду в ваш магазин! И не посоветую точно !!!

Купила товар мужской, было очевидно чтт брала без примерки. Позвонила на горяЧую линию узнать как сдать, сброс. Приехала, потратив 2, 5 часа. Итог: магазин закрыт. В момент продажи нет предупреждений. Ещё час на жозвон на гор линию в др день. Вариант: едьте в мегу (+3 часа времени). Ни извинений, ни компенсации 7 часов затрат дороже вашего шматья. Ещё и ответственность горе операторы перекладывать, я не спросила закроются ли они. Выводят тупостью и 0 пользы. Не стоит быть клиентом сети.

Зашла сегодня в данный магазин, когда проходя, увидела на манекене платье которое мне понравилось. Зашла, нашла платье, висят только большие размеры, спрашиваю консультанта о размерах. Девушка-продавец после того как пробила по штрихкоду вначале сказала что маленьких размеров нет, затем сказала что привезли сегодня еще S/XS(не суть). Я конечно же обрадовалась и попросила принести мне. Консультант отошла к другой продавщице, они вместе пошушукались, после чего консультант подходит ко мне и говорит, что этот размер на манекене и им (внимание!) запрещено днем снимать с манекенов, за это видите ли штраф 3000 рублей. Могут снять его только вечером. Разумеется я ушла из магазина с пустыми руками. Первый раз с таким сталкиваюсь и для меня это крайне удивительно! Даже нелепо насмешило. Таким образом, получается, ваш продавец отказал мне в услуге. Если эти комментарии мониторит руководство, то довожу до вашего сведения о сложившемся инциденте и если это все же правда, во что мне с трудом верится, советую поменять свою тактику. Но в конце то концов, можно было снять уже это платье с манекена и надеть другое, но ваши сотрудники поленились это сделать видимо.

Решите проблему с терминалом. Очень расстраивает эта беготня с не принятыми платежами и проблемами с банком. Это искажает впечатление от филиала магазина, потому что и предоставленный ассортимент, и консультанты очень радуют. Проблемы начинаются при оплате покупок! И это изматывает!

Очень приятные продавцы-консультанты, всегда быстро и вежливо... и очень важно "ненавязчиво"- рекомендую

Хочу поблагодарить консультанта Айтан. Уже не в первый раз она помогает моей маме подобрать вещи. Всегда приветлива, терпелива и учтива. Благодаря помощи Айтан уходим от вас с пакетами одежды. Спасибо.

Выкупала интернет-заказ. Всё очень оперативно. Консультант встретила едва ли не у самого входа. Поменяли бонусную карту, подробно и понятно объяснили принцип её действия. Полная эффективность работы, ну и товар хорош :)

Крайние 2-3 года являюсь активным покупателем Finn Flare. Нравится, что можно выбрать все на сайте, заказать доставку в Гринвич или Мегу, перемерить все, и даже, если ничего не подошло, не платить за доставку. Хотя редко ухожу оттуда без покупок: повседневные и нарядные платья, юбка, пуховик, пальто, комплект шарф + шапка, рубашки - чего только нет в моем гардеробе из Finn Flare. Размеры лучше заказывать в двух вариантах: некоторые модели подходят своего размера, некоторые - на размер меньше. А еще хотелось бы, чтобы срок хранения заказа изначально закладывали побольше, тк не всегда возможно приехать в будни в магазин (в принципе, это решаемо звонком оператору, но тем не менее). Рекомендую!

Посетили с мужем филиал в "гринвиче", чтобы подобрать конкретную модель пуховика. Интересовали не "новомодные" мусорные мешки, а пуховики прямого кроя а ля "полупальто". Нашли на сайте FiNN FLARE варианты, но прекрасно понимали, что в наличие их может и не быть, поэтому готовы были рассмотреть альтернативы. Показали фото с сайта администратору магазина, при том с артикулами, но вместо внятной консультации и помощи в подборе нужной модели или её альтернативы, нам сказали - "заказывайте в интернет магазине". То есть в месте, где рядовые - обычные пуховики, стоят в размере от 30 000 рублей, тебе не хотят даже предложить что-то, организовать грамотную консультацию, сориентировать по модельному ряду, предложить альтернативу, а просто "кинуть" в свободный выбор среди одинаковых пуховиков, которые все либо на синтепоне, либо на пухе и пере т.е. тонкие и не внушающие доверия ( на наши морозы ) при этом не снабдить информацией или хотя-бы убедить в том какая модель выдержит какую температуру. Вывод один - когда покупателя, в сегменте, с подобной ценовой категорией, выкидывают в "свободное плавание" - персонал не заинтересован в покупках, при том, что мы пришли, как покупатели настроенные на покупку именно в FiNN FLARE, но видя пренебрежение сотрудников и их равнодушие, отсутствие консультации и сопровождения покупки - мы совершили покупку в другом месте. Итог - FiNN FLARE - это бренд, который не заинтересован в продажах и добросовестности поддержания качества марки - в своих же франшизах. Ребята, если вы располагаетесь в "гринвиче" - это ещё не значит, что вы этим делаете своё "лицо" т.к. вы делаете "лицо" отношением персонала к покупателям, а так же качественным сервисом, ибо такой модельный ряд, который представлен у вас - можно найти в любом масс маркете и по составу и по качеству он будет идентичным, но ещё и стоить дешевле. FiNN FLARE - однозначное фу, даже ФУ, качество 20% цена 80%, дизайн -146% в минусиииище. (продавцы огромный минус в 100500, один раз живём - ищите работу по душе)

Радует качество FF. Мое знакомство с ними началось лет 13 назад с покупки спортивного костюма. Теперь при посещении ТЦ, в которых есть магазин сети, обязательно заглядываю. В этот раз приобрела прекрасную шапочку для дочки. Единственное что расстраивает- продавцы. Они всегда какие-то аппатичные. За них и снижаю балл.

Увидела на официальном сайте интересные брюки, при оформлении заказа на сайте было написано: 590 р., скидка=113 р. Поскольку сейчас - не сезон, то логично. Зарегистрировалась, чтобы сделать заказ. Стоимость в письме по-прежнему: Цена: 590, количество: 1, Итого: 113. Скидка 477.00. Это как? Стоимость доставки: бесплатно. Итого к оплате:.. 2 226.00! А это - откуда?) Ну да, я заказала ту же модель еще и в другом цвете, с теми же комментариями по поводу скидки и цены. На следующий день2 раза мне названивает Дмитрий из Москвы по поводу заказа, хотя я убирала галочку, означавшую желание поговорить, но ставила, что хочу оформить карту. Ок. Ждала 4 дня смс, пятница, потом-праздник 12 июня - и в среду, 14.07 получаю смс, что заказ прибыл и будет ждать всего-то до 16.06.17. Маловато... Бегу в магазин... и я уже отвыкла, что никто не встречает, не улыбается. Пусто. Дохожу до середины зала, слева-касса. Говорю, что у меня-интернет заказ. Уточняют фамилию и... в абсолютно пустом зале жду минут 5. Неплохая фоновая музыка скрашивает одиночество. Но зря вы думаете, как консультант, что всё время ожидания буду "подпирать стенку" у джинсов и детских вещей возле примерочной... Одна пара всё-таки подошла, хотя занавески у второй кабинки слева запахиваются неплотно, перед ними-дверь в подсобное помещение. Пару любопытных взглядов парней-работников заметила, особенно, когда пришлось выйти, чтобы при другом освещении доказать мужу по воцапу, что цвет у брюк-не зеленый. Никаких номерков, очередей... Финал был у кассы, когда мне назвали настоящую цену: 1113 р. А столбики в письме? Протягиваю телефон... Молчание. Мне не предложили оформить карту, я даже забыла бы про нее, если бы не начавшиеся рассылки от Finn Flare. Я ставила галочку только у карты, которую не получила, а роспись с согласием на подписки не ставила нигде. Нажала "отписаться", а в ответ: ваше заявление будет рассмотрено) хочется добавить: а карточка будет прислана из Маасквы с моими подписями подо всем с объяснением ценника. Забавно, что за день получила несколько писем, в том числе, с предложением оставить отзыв о товаре. Ок, любопытно. Захожу-а какая-то женщина уже поставила товару "5" - и стоимость увеличилась до 1590. В общем, так я и не успела понять, откуда взялось 1113: 590+477=1067... Ну да ладно, нам, блондинкам, не дано. Предприняла по чеку ещё одну попытку: 1113. Скидка 477.00. НДС 18%=169.78. Итог: 1113.00. Всё, я больше не буду, а то опять 805 получилось...

Нагло обманывают покупателей! Написано распродажа до 70%, по факту 20-30%, на мой вопрос, почему тогда не написать правду, консультант ответила, что 20% - это ДО 70%. Логично, но противно.

Устраивался на работу продавцом выходного дня, выставляют завышенный план, набирают стажеров на период распродаж, в конце стажировки ,говорят что не подходите, за стажировку не платят, тем самым нарушая трудовой кодекс ст. 59. Стажировка и другое профессиональное обучение в РФ регламентирует ст. 59 Трудового кодекса. Согласно ей работодатель заключает со стажёром срочный трудовой договор с формулировкой «выполнение работ, непосредственно связанных со стажировкой и с профессиональным обучением работника».

Заказывали через интернет магазин 20 декабря, доставку обещали до НГ. Ничего не пришло. Потом обещали, что в новогодние каникулы доставят, опять ничего. Сейчас говорят: "Вышлем после праздников, не нравится - отменяйте заказ". Совершенно безответственное отношение к своим обещаниям и к работе. Интернет магазин - точно не лучший выбор.

В магазине были замечены свитера с сохатыми, а так же другой окологлоточной символикой. Неплохой вариант для новогоднего подарка или просто порадовать себя

Замечательный магазин!!!Находится в "Гринвиче". Ходим сюда очень часто,здесь продается все,от верхней одежды до нижнего белья,пуховики и куртки очень качественные,в выходные приобрели свитер мужской,и 2 женских,продавец-кассир Яна,нам помогла в выборе,все подробно рассказала буквально про каждую вещь,какой материал,как ухаживать,прошли на кассу,там тоже подробно рассказали как ухаживать за изделием и даже Яна порекомендовала приобрести гель для стирки,не в каждом магазине продаются гели для стирки.Как всегда мы очень остались довольны работой продавца и конечно магазином!!

А вы знали, что если хотите купить на зиму вещичку из натуральных материалов - вам придется отдать за нее кучу денег, или, как вариант, вы таких вещей нынче днем с огнем не найдете? Понадобился мне новый теплый-теплый пуховик, так как мех я носить не могу, шуб избегаю всеми способами, и как максимум - таскаю куртяшки с пухом. Открыла небезызвестный сайт интернет-магазина, навыбирала моделей, нашла магазины, в которые я не прочь зайти за выбором, и отправилась шопиться. Раньше постоянно покупала в одном известном магазине верхней одежды. Но! Когда тетенька ведет тебя к вешалке, где висят абсолютно уродские бабские пуховики - "зато твоего размера!" - я начинаю отпинываться, кидаться кошельком и кричать на весь магазин всякие гневные ругательства. И сбегаю оттуда, в конце концов. Бог с ними с бабскими, но ведь там сейчас поголовно ненатуралка! Акриловые пуховички, которые, как обещается, согреют вас в любой момент) И откуда, интересно, взята сия мысль - что синтетика обладает свойством самопроизвольно греть.... ? Ладно, пошла дальше по списку. Зашла в Finn Flare. Наткнулась на дюны пуховиков О_О на горы, на плантации... Молодой человек, продавец, вроде его звали Денис, или Данил... ах,я забыла имя >_< - он просто перетаскал мне абсолютно все понравившиеся модели, и все - правильного размера! Помог с выбором, еще и комплиментов наговорил. Итог: приобретен пуховичок, который я ласково называю "матрасик"- потому что он теплый, свободный, и прострочен ромбиками))) Бежевого цвета, обалденно снижающий мой реальный возраст просто к детскому, теплющий, и на утином пуху. Еще и удлиненный, чуть выше колена - но как он сидит волшебно! Тут как раз морозы стоят - была возможность проверить - так вот - ТЕПЛЫЙ! Подтверждаю, потому отзыв не писала, так как надо было все ж проверить теорию. Плюс - там в тот день была скидка на пуховички - 10% и +5% на каждую дополнительную вещь. Я взяла шапочку (ок 3 000р), забавные перчатки - и все это вошло в стоимость моего пуховика, и даже на 500 рублей дешевле! Шапочка - просто прелесть, тоже очень теплая, удобная, красивая. Перчатки - просто забавные) в полосочку) Рекомендую - пуховики очень красивые, женственные, необычные, приятных и ярких цветов, стильные, казуальные. Зайдите, и утеплитесь, в общем) Я крайне довольна и счастлива) Отличный пуховичок. Магазин классный, продавцы вежливые, позитивные, улыбаются, одно удовольствие -зайти к ним. По ценам - чуть чуть дороже, чем везде. Буквально на 5%-10%. Не критично. Просто у меня когда-то был пуховик данной марки - ноский, красивущий, ни у кого такого не было, я его таскала лет 5! Из него даже перышка не вылезло за все время (а ведь и в машине стирали, и сушили). +++++