Отзывы Reserved, сеть магазинов одежды

По ценам меня всегда устраивал этот магазин. На каждый день, на работу нормальные вещи можно взять, но если что-то супер качественное и стильное, то не сюда нужно однозначно.

Раньше был один из любимых магазинов. Что с вами случилось? Джинсы один брак, второй раз захожу примерять и оба раза такая красота, даже смешно, и это не у меня ноги разные

На кассе отвратительное обслуживание, вечно недовольные работники. 07.03.22. сделала возврат через магазин, прошло 22 дня, деньги на карту, так и не вернулись, на сайте, в чатах и тд- обратной связи нет… Позвонила в магазин- ответили- идите в свой банк и разбирайтесь, отправили ли мы вам вообще деньги. Ну что за ужас……

Мне нравится выбор одежды в магазине. Сам магазин чистый , красивый.., НО как доходишь до кассы, там всегда встречаешь лицо, которое вечно чем то недовольно или вечно занято.. Ребята улыбайтесь! Научитесь, постарайтесь или выдавите из себя. Такое ощущение, что вы не зарабатываете деньги, а отрабатываете… Сфера продаж в этом ключе должна работать, а не отбивать все желание к вам приходить. Надеюсь хоть что-то поменяется…

Стояли у кассы в течении 5-10 минут и никто из консультантов не подошёл, стояли и занимались своим делом в примерочных и не соизволили подойти, хотя видели что мы стоим у касс уже долгое время....... отвратительное клиентоориентированность!!!!

Отличный магазин, один из любимых в радуге. В последний визит искала новые рубашки, обратилась к консультанту, помог не только найти, но и подсказал с дальнейшим выбором. Случилось так, что не заметила, как магазин закрылся, но сотрудники не только не торопили, а напротив, дали время на примерку. Большое спасибо Вам за вашу работу)

Ужасный магазин. Недавно купила из интернет- магазина много одежды. Мало что подошло, качество просто отвратительное!!! А возврат, например, белья невозможен. Почему купить белье без примерки можно, а вернуть нет. В заказе мне даже не положили накладную для возврата. Дозвониться невозможно, типа много клиентов. Курьер для возврата вообще не приехал. Прошел уже месяц с вызова курьера мной. Никто так и не позвонил. Поганый магазин. В ответ они написали - подождать всего 90 дней для возврата . Всего -то ? !!!!!????

Купила здесь белую хлопковую рубашку на лето недавно. Плюсы - в дни распродаж можно найти что то хорошее, консультанты приятные люди. Минусы - в дни распродаж такая свалка, что копаться не хочется, некоторые вещи грязные, можно не заметить и купить что то испорченное.

Часто бываю в этом магазине, но сегодня разочарованна. Выбирали мужские джинсы, понравилась модель на манекене. Спросили у консультанта где найти такие в зале? Оказалось это новая коллекция и в зале их ещё нет. Попросили принести со склада или снять с манекена - отказалась! Сказала сейчас распродажа, берите из неё. Это вообще как?

Отличный бренд со стильной и качественной одеждой, всегда можно найти что-то интересное) Магазин в Радуга Парке нравится больше всего

Очень нравится ваш бренд , особенно в Радуге , всегда есть мои размеры и те вещи , которые уже разобрали в других ТЦ Хорошее качество и низкие цены Спасибо Вам

Выбора много, джинсы покупал не 1 раз, не сказать что прям вау, но и не плохие. Очереди часто бывает много в примерочную, не особо долго ждать, но приходится бывает подождать.

Довольно интересный магазин, нравится, что все модели не слишком молодежные, и есть некоторые, которые мне как старичку подходят. Хороший магазин. Приятное оформление ,ну и не навязчивость продавцов очень нравится.

Радуют распродажи, радуют цены, радует, что могут закупиться не только мои друзья, но и родители. Надеюсь, что вы не закроетесь!

Очень нежные отношения меня связывали с этим брендом. До вчерашнего вечера. В ТРЦ Радуга Парк была грандиозная ночь распродаж. С предвкушением отправилась в Reserved, тем более, на входной группе магазина красовалась наклейка, которая гласила о том, что магазин является участником ночи распродаж. Это важно. Определившись с подходящими вещами, иду на кассу. МОлодец-кассир мне отчеканивает цену, которая указана на ценнике. Уточняю про скидку (во всех магазинах в Радуге от 20 до 30%), на меня смотрят как баран на новые ворота и с иронией спрашивают, о какой скидке идёт речь. А потом заявляют - МЫ НЕ УЧАСТВУЕМ в ночи распродаж. Ребят, да вопросов нет, собственно, это Ваше право. Вы являетесь чуть ли не единственным магазином в трц, который не удосужился в ту ночь предоставить своим покупателям никакой скидки. Если Вы настолько не уважаете нас, просто снимите наклейку с входной группы, которая вводит в заблуждение всех, кто был в вашем магазине в тот момент. И, конечно, отправить некоторых сотрудников восвояси, без этого никуда. С таким гонором надо работать на стройке, а не с людьми. Разумеется, просто из принципа не стала ничего покупать. Приобрела вещи в других магазинах, которые более лояльны к своим покупателям.

Хороший магазин одежды с хорошими ценами. Особенно радуют цены на детские вещи, лучшее соотношение цены и качества. Вся одежда очень качественная, всегда есть что выбрать, никогда не уходили без покупок.

Урвала себе классную маечку и кофточку на последних днях распродажи, очень довольна собой и выбором, в котором сейчас стою)

Отличный выбор как для мужиков, так и для девушек/женщин, особенно для молодых лиц. Ещё раз убедился, что в городе много недооценённых магазинов, которые могут очень вас порадовать классными вещами)

Есть много хороших и недорогих вещей, за которыми хочется возвращаться. Но есть недостаток, который портит все - это персонал!!! Хамят, подсказать, объяснить толком ничего не могут. Такое чувство, что их насильно заставляют там работать и они просто с хамским лицом ждут окончания смены. На кассе не звучат даже стандартные фразы типа: "здравствуйте, спасибо за покупку, до свидания". Примерочные-отдельная тема! Грязно, вещи валяются, консультантов никогда нет на месте! Да плюс ко всему стоит ужасный запах (можно проветривать или воспользоваться освежителем воздуха на худой конец). В общем - отвратительно!

один из самых любимых магазинов одежды! Соотношение цена/качество радует практически всегда) Единственный минус - в период распродаж жуткий бардак

Очень много классных стильных молодёжных платьишек от 299 до 699 р по распродаже, маек с рукавами за 199 р.. но когда я попросила принести мне вместо S размер XS, что б не идти из примерочной, ответ продавщицы о том, что ОНИ НЕ ПОМОГАЮТ С ВЫБОРОМ РАЗМЕРА, ЕСЛИ ТОВАР ПО РАСПРОДАЖЕ, меня просто убил!!! Первый раз встретила такое.. +многие вещи очень сильно мятые (как черно-белая блузка на фото)...конечно, можно не ждать, что вещи по распродаже будут аккуратно сданы после такого отношения и примерно такие картины я наблюдала во всех примерочных

Обычный магазин масс-маркета на широкого потребителя с неплохим качеством и несколько завышенными ценами, которые становятся куда терпимее в сезон распродаж - но отзыв будет не о товаре, а безобразной работе консультантов. Началось всё с примерочной - когда мы с подругой подошли туда с вещами, работница магазина раскладывала вещи, доразложила и не говоря нам ни слова ушла в зал. Я сама прошла посмотрела, есть ли свободные кабинки - в одной из примерочных одиноко висела детская куртка с засунутой в карман шапкой. Раньше я с таким нигде не сталкивалась, мы удивились, но решили подождать сотрудницу. Минут через пять сотрудница появилась, с порога огорошила нас просьбой "ждать за пределами примерочной" (мы и так стояли у входа), на мой вопрос про кабинку, занятую курткой, мне ответили "ну наверное, там кто-то меряет" (ц). То есть в этом магазине считается нормальным - прийти в примерочную, оставить там личную одежду, уйти вещи выбирать - лайфхак для постоянных покупателей. Что самое смешное - минут через пять пришло дитятко лет пяти, молча забрало куртку и ушло восвояси. Некоторое время спустя, когда я уже вовсю примеряла приглянувшиеся вещи, а одна из работниц раскладывала на столе оставленное другими покупателями неподошедшее, подошла её коллега с ворохом одежды и предложением "пойдем туда, померяем" - я очень надеюсь, что это была кодовая фраза и не они сами собрались предаться примерке в разгар рабочего дня. Завершающим этапом была касса - продавец абсолютно серьезно намеревался запихнуть ВСЕ вещи в один пакет. Всё бы ничего, сама не люблю лишние пакеты, НО! покупка состояла из 12 пунктов: 7 футболок, 2 блузки, 1 шарф-палантин, 1 шапка, 1 пуховик. Я ещё на этапе примерки смирилась с тем, что майки и футболки мятые и просят стирки с утюгом, поэтому на кассе терпеливо наблюдала за процессом фаршировки пакета вещами - до последнего не верила, что он на самом деле собирается сложить всё в один, но нет, так оно и было. Вишенка на торте - панель на кассе, обращенная к покупателю, на которой полагается видеть цены отбиваемых вещей и итог покупки - не работает, цены вещей не видно (но их вроде как помнишь, выбирал же), а вот сумму придется переспрашивать у продавца - дикция и громкость его голоса ну никак не позволяют услышать говоримое с первого раза.

Ужасное отношение к клиенту. Чтобы сделать возврат неподошедшей вещи нужно заполнить заявление и (внимание!) ждать 3 дня и СНОВА ехать в магазин, чтобы тебе вернули твои деньги! На мой вопрос для чего это издевательство над клиентом, мне ответили: "ну вы же приехали, чтобы сделать возврат, значит и еще раз приедете"... Что?! "Рука-лицо" Ноги моей здесь больше не будет, и вам не советую.

Грязь бардак и шерпотреп.. противно стоя в раздевалке слушать как огромный бородатый парень продавец жалуется, что какой-то девушке подарили хонду аккорд, а у него таз не заводится... аж противно!

Хороший ассортимент и приятные цены. НО! Обслуживание в этом магазине просто унизительное. Огромные очереди на кассе. Попросила оформить возврат, продавец кинула мне заявление, без ручки и объяснений. Я должна через всю кассу спрашивать каждый пункт. Ещё минус этому магазину, что вещи возвращаются в течении трёх дней, хотя мне так и не перезвонили. Все сделано, чтобы возврат не произошёл.Негативные эмоции только остались.

Выходной день, сумасшедшая очередь в примерочную, а работает только 1 из 2х примерочных в магазине. Господа, почему бы не открыть обе, раз уж они и так уже есть в магазине?

Мне нравилась сеть этих магазинов за адекватные цены и приемлемое качество одежды...до того момента , как столкнулась с возвратом товара. Чаще я захожу в магазин на 8 Марта в Гринвиче. В этот раз покупку совершали в Радуге. Кассир (имя на бейджике, к сожалению , отсутствует) продавала и принимала товар одна и та же, девушка, с темными длинными волосами. Возврат товара в этом магазине был максимально неудобным, девушка очень старалась для этого. Сразу общалась невежливо, дала бланк заявления, толком ничего не объяснив, сначала то товар для возврата забрала, то обратно отдала, потом сказала, что Ваше заявление ещё рассмотрят в течение 3 дней... (3 дня прошло, никто не перезвонил). Не думаю, что захочется снова что-то покупать в этих магазинах.

Сам магазин очень нравится. Ассортимент хороший, всегда можно найти что-то по вкусу. И цены хорошие. А консультанты действительно как будто не очень подготовленные. На некоторые вопросы не могут ответить. Вежливые, стараются помочь как могут, но при этом как будто недоучили и просто не хватает знаний. Обратите на это внимание. В остальном все здорово!

Приятный, просторный магазин. Расстояние между стойками с одеждой достаточное, чтобы не сталкиваться с другими покупателями. Выбор есть: как деловых, так и повседневных вещей, да и забавным вещицам найдется место. Ценник адекватный. Насчет бонусной карты не знаю, т.к. не являюсь постоянным покупателем. При покупке не предложили ее оформить. Консультантов не было, с извечным, назойливым вопросом никто не приставал. И я замечательно сама спокойно определялась с выбором. Хотя при необходимости, думаю, могла обратиться за помощью: две девушки находились неподалеку - поправляя товар. На кассе некоторое время ожидала расчета и выдачи мне моей покупки. В это время наблюдала как молодой паренек-кассир массажирует (по другому не назвать) свитшот - видимо, пытался его уложить красиво. Потом отчаялся, убрал под прилавок и с улыбкой обратился ко мне. С одной стороны, забавно, старался, не сдавался, улыбался. А с другой, принимаете человека на работу, ну так научите его, что парень мучается?

Очень нравится этот магазин. Хорошая качественная одежда, большой выбор. Приемлемые цены. Если заходу к вам в магазин, то обязательно куплю что нибудь.

Очень люблю этот магазин и всем советую. Одежда на любой возраст. Хоть я уже вышла из молодежного возраста, но для себя всегда что-нибудь подбираю. Жилет, спортивные брюки, юбка, футболка, рубашка - это моя последняя покупка на распродаже. Цены - не большие, а качество на высоте.

Мне нравится. Захожу к вам обычно в тех случаях, когда ищу что-то для работы. Рубашки отменные, выбор большой. Последние 3 пиджака купила тоже у вас. Вот бы еще "маленькое черное платье" подходящее найти, было бы здорово! Продавцы всегда только к месту, не навязчивые. Если надо подсказать, они тут как тут! А если не надо, то их и не заметишь. Будто мысли читают, волшебники)) Магазин отличный, желаю Вам успехов и процветания!

Ассортимент разный, бывает придешь и пол отдела хочешь вынести, а бывает, что и взглянуть не на что. Но в целом довольно разнообразно и цены вполне приемлемые. По качеству тоже по-всякому получается. Пару раз выбирала вещь в магазине, а дома при ближайшем рассмотрении оказывался брак, но надо сказать, что проблем с возвратами здесь не было никогда, два раза это делала, все принимали, деньги возвращали. Консультанты ненавязчивые, бывает, что и не найдешь их вовсе, так что приходится заниматься самообслуживанием в поисках нужного размера, но для меня это не проблема, я лучше сама покопаюсь спокойно, чем кто-то над душой висеть будет) Так что поставлю 5 балов за соотношение цена/качество/выбор)

Ходим в данный магазин с младшей дочерью ,покупаем на распродажах кофточки и футболки. Всегда порядок, примерочные чистые, большие. Удобно. Для подростков самое оно.

Отмечу этот филиал, как наиболее приглянувшийся мне. Сотрудники приветливы и готовы помочь. Много всяких акций, что позволяет приобрести достаточно хорошие вещи по адекватным ценам. Примерочные чистые. Возможно, потому что народу не так много. Продолжайте в том же духе, товарищи.

Для себя я открыла этот магазин, когда в очередной раз померила рубашку и Очудо!!! Она оказалась мне как раз! И в талии и по длине рукава)) в остальных магазинах привычно считают, что если ты худой, то руки у тебя априори короткие

Из всех магазинов данной сети, что есть в городе - в Радуге, на мой взгляд, самый лучший! Удобный, большой, с приемлемыми ценами и всегда есть, что выбрать)

Ходила перед отпуском искала бриджи до колена или чуть ниже. Везде попадались крайне коротенькие шортики (ну, не всем они идут!) или просто брюки/джинсы. А тут я нашла уйму вариантов бриджей и капри для выходного дня и для работы. Прелесть просто! Нигде больше я этого фасона не встретила в таком разнообразии. Что, собственно, касается и всего ассортимента. В целом витрины везде похожи, но здесь.. всё вроде такое же, но в некоторой степени индивидуально. Мужчины тоже могут повредничать окунувшись в разнообразие выбора.

Эта марка одежды мне очень нравится) Уже писала отзыв о магазине в Гринвиче, часто там бываю) А недавно с мч добрались до Радуги, и не могли пройти мимо, здесь ассортимент побольше, размерный ряд пошире, даже у распродажных вещей! Безумно нравится мужская коллекция, особенно базовые вещи, поло, футболки))) В итоге купили на 1,5 тысячи моему мужчине поло, а мне супер-юбку и модную рубашку) Кстати, качество вещей обычно не подводило (ттт), рекомендую определенно)

Отличный магазин! Именно в Радуге, т.к. новый, очень отличается от того, что в Меге. Первым делом всегда захожу в этот магазин, и если уж ничего не нахожу по вкусу, то иду уже в другие, что случается крайне редко. Уже знаю свой размерный ряд, что именно мне подойдет, поэтому часто просто беру то что нравится и иду покупать, обходя примерочную стороной. Хорошее соотношение цены и качества, что встречается сейчас редко.

Очень люблю заглядывать в эту сеть. Нравятся их большие площади, всегда просторно, никто не мешается. Хорошие консультанты, которые не достают, но приходят на помощь по первому зову. Зимой чуть не купила себе тут свитшот с надписью "Winter - sucks"))) Но подумала, что не по возрасту мне уже такой юмор)) (Кстати, сейчас там продают подобные свитшоты, но вместо зимы написано "boys") На сей раз мне нужна была демисезонная куртейка. В ознакомительных целях (на тему "что дают?)) намотала много километров по разным торговым центрам, перемеряла кучу парок, курток, даже ветровок) И вот именно здесь купила то, что нужно. Качественная куртка, красивая, сидит на мне идеально. В Reserved в этом сезоне самый большой ассортимент по курткам, в сравнении со схожими бутиками. Один минус - почему-то никак не проходил безнал, причем именно моя карта. Пришлось спускаться в фойе к банкомату, снимать деньги и тащиться обратно... Но девочка на кассе очень старалась, мучалась с моей картой весьма стоически) Очень нравится здесь и мужская линия. Резюме: отличный магазин, где (наверное) каждый найдет себе что-то по вкусу и по карману. Рекомендую.

Очень люблю этот магазин, я живу в Екатеринбурге. Не люблю тратить много денег на одежду, стараюсь всегда экономить. А здесь очень много выбора молодежной одежды.

Нравится!!!)) Постоянные обновления, много интересных вещичек, хорошие цены, вежливые продавцы)))

Поддержу своим отзывом Juli­a13 - именно здесь очень приятно одевать своего мужчину. Стильные качественные вещи не для мальчиков-хипстеров, но для молодых людей, которые хотят выглядеть достойно. Очень радует большой ассортимент футболок (как с принтами, так и без) и разнообразных джинсов/штанов (или как там мужские правильно называются). Сейчас в Reserved нехилые распродажи - джемпер, толстовку или кардиган можно купить рублей за 500 (!!!) - и это при ценах-то на мужские вещи! Джинсы - около 700-900 ру, демисезонную обувь из натуральной кожи - за 2 к. Ещё присутствует замечательная акция на однотонные футболки - две штуки в общей сложности стоят 500 ру. Я весьма довольна) 5 из 5. Плюсик снимаю за то, что в последнее посещение ничем не порадовал женский отдел, но то ли ещё будет :)

Вчера, пока ждала мужа, чтобы сходить с ним за продуктами, зашла в этот магазин время скоротать. Думала, глаза попялю и выйду... Аха! Распродажи же везде))) Пока ходила, приехал муж, пошли с ним в мужской отдел(по женскому отделу не затянешь погулять

Очень классный магазин.Особенно сюда надо приходить любителем футболок(когда приходила глаза даже разбегались от того,что футболок так много).Здесь можно футболку найти на любой вкус.Вот правда,когда ходила и хотела спросить есть ли на складе другой размер...консультантов искала,но они меня сами нашли.Теперь я знаю,что если их нет в зале можно и на кассу обратится...тебе либо консультанта найдут либо подскажут сами.Кстати вещи очень хорошего качества.

Вышел из Reserved c 7-ю (!!!) новыми футболками! Для меня - невероятный подвиг. Никогда еще такого не было, чтобы почти каждая футболка, представленная магазином, действительно нравилась. А выбор действительно очень хороший. И цены очень приятные. А еще трек-лист очень качественный и соответствующий стилю одежды хипстера) Но было и пару минусов. В одной из примерочных отсеков работало 2 кабинки из 5. Остальные были завалены непонятным ширпотребом. Да и консультантов не дождаться/не найти. Надеюсь, что ребята не испортятся, часто будут обновлять коллекцию, ибо скоро точно вернусь)

В последнее время только там и покупаю одежду.Очень нравится огромный выбор, наличие размерного ряда, частое обновление коллекций и цены. Хочется отметить, что ассортимент в разных филиалах отличается, но именно магазин в ТРЦ"Радуга-парк" никогда не разочаровывает!!! Оценка 5!!!

Отличный магазин для тех кто всегда все покупает в последний момент. Легко и просто можно подобрать наряд куда угодно. Всегда масса вариантов. И самое главное, никто не ограничивает колчество вешалок в примерочной. Просто класс! Особо хочется отметить сочетание цены и качества. Работа персонала на отлично!