Отзывы Reserved, сеть магазинов одежды

Впервые приобрела здесь вещи, понравилось качество одежды и обслуживание внимательное тоже. Цены умеренные для меня.

Хороший магазин. Регулярно покупаем здесь что-то из одежды детям. Выбор большой , цены нормальные. Хороший ассортимент.

После первой стирки на вещах появляются светлые полосы. Качество хреновое.

Нравится, особенно, когда акции и скидки. Тогда беру много и иногда ненужного)) Носится нормально, качественная одежда.

во-первых, отвратительное качество одежды, за такие огромные цены отдавать откровенный хлам людям убого, очень скатился уровень у магазина, стыдно уже лишний раз заходить, не то чтобы что-то покупать, пожалеешь раз сто после. во-вторых переоценка дикая, тем кто держит эту свалку видимо совсем плевать на потребителя, куда лучше найти шоурум с чем то более простым, но за справедливую цену. забирают место на рынке у нового отечественного производителя.

Мне нравится стиль этих вещей. Я купила три вещи и все они носятся отлично, не линяют, смотрятся стильно. Цена устроила.

Нормальные здесь вещи подбираю, иногда на выгодные акции попадаю, в носке долгий срок имеют. Модные)

Магазин неплохой. Сыну купил футболку, себе джинсовку с мехом -цены доступные -в качестве вещей убедились лично - хорошее -выбор большой

Пару лет назад выбор был лучше. Сейчас и цены уже не так радуют. Размеров мало. Стиль тоже так себе стал ((

Отличный магазин, ну вот что то с вентиляцией очень плохо. Находиться в магазине долго нереально, быстро стараюсь забежать и выбежать. Всегда душно просто невозможно, хотя во всем ТЦ прохладно и хорошо. Надеюсь руководство привет меры и решит вопрос с вентиляцией/кондционированием

Сыну тут периодически покупаю одежду, у молодежи котируется эта марка одежды )) Качество ниже среднего, особенно расстраивает трикотажные футболки, которые после первой стирки уже растянутые, но цены невысокие, поэтому часто меняем на новые))

Консультанты не приставучие, одежды довольно много и по разумным ценам. Качество не скажу что высокое, но в целом устраивает. Особенно люблю ваши футболки, чаще за ними и захожу

Хотелось бы сказать про работу персоналу, который не совсем справляется со своими обязанностями. Уже не первый раз захожу в примерочную, и там висит одежда другого покупателя. Так же одежда свалена в кучу на стеллажах. Цены в этом магазине низкие, но и качество оставляет желать лучшего. Редко когда ухожу с покупкой.

Приобрел пиджак в Reserved. Отлично сохранился первоначальный вид на сегодняшний день. Никаких претензий нет, все очень здорово, хотя до этой покупки в этом магазине вызывали у меня сомнения.

Не самый плохой магазин, но есть вопросы. Качество многих вещей не самое хорошее, торчат нитки, да и просто ткани неприятные. На стеллажах и витринах накиданы вещи, что портит общий вид отдела. Персонал либо не успевает справляться, либо его не хватает. Цены низкие. Далеко не всегда могу найти, что-то подходящее для себя.

Часто бывает немного беспорядок в зале, особенно в период распродаж, а так по очень низким ценам можно найти много вещей. Не жду, что буду годами носить, но на сезон хватает!

Магазин не очень, очень много низкокачественного товара. Но приятно удивил сервис, принесла вещь на возврат, приготовилась воевать и ругаться, но нет, очень профессионально и даже приятно поговорили, в итоге вещь вернула без особых проблем.

Позорный магазин, обходите его стороной. Пару лет назад было еще нормально, но потом не понятно что случилось. Вещи все потрепанные, неаккуратные. аксессуары все ужасного качества. у двух пар очков треснул пластик и выпало стекло. механического воздействия не было. пришла осуществить возврат, администратор мне сказала что возврат невозможен т.к. это я их сломала и признаков того что это хреновое изделие нет. Да, конечно, мне определенно нечем больше заняться. Ужас((

Нравится этот магазин за большой выбор одежды. Приезжаю сюда на распродажи. Всегда есть мой размер, что радует. Много примерочных, в них такое расположение зеркал, что видно себя со всех сторон, что очень удобно! Не всегда ухожу с покупкой, но брала футболки и юбку - все хорошего качества.

Вещи неплохие, но очень много бардака в самом магазине. Многие вещи валяются на полу, в общей куче. Совсем как-то непрофессионально. А коллекция нормальная, можно выбрать хорошую базу.

Доброе утро! Напишу отзыв не о качестве товара, т к люблю этот магазин покупаю здесь очень много вещей, напишу об административном персонале который имеет видимо самую низкую оценку в обслуживание и общении с покупателями, конечно об об одном человеке, заместители директора данного магазина. Я купила куртку ребёнка 1 мая, размер не подошёл, я хотела поменять но нет размеров. Здравствуйте!, я бы хотела вернуть куртку, но чек к сожалению я не нашла, но могу точно сказать число и время когда купила т.к оплата была безнал. И Вот Оно это суровое, изможденное, усталое суровое лицо зам директора поднимает на меня глаза и только не сделав ухмылку на своём лице говорит: пишите заявление три дня на восстановление чека. Я Первый раз такое слышу даже в этом магазине, последний раз возвращалась красовки, мы с девочкой продавцов нашли в течении 5 минут дубликат и все вернули. На днях в Рандеву вернула басоножки без чека, девочки восстановили за 3 минуты. Но Грозный зам в этом магазине, показав все свое недовольство продолжила тему, когда у меня перестала писать ручка на заявлении, мне ещё сказали, что я такая противная, что даже ручка не пишет. Я попросила директора, на что мне ответили я заместитель, чего явас тут не устраивает. Моему возмущение не было предела, зачем заводить такой конфликт с клиентом на ровном месте, народу было не много, да верни ты товар, так нет мне ещё сказали, что за мою настойчивость мне специально вернут через три дня. Возмущение моему не было предела, я потратила столько времени приехала в гринвич, сейчас я должна вернутся через три дня чтоб забрать чек, потом видемо мне назначат день возврата.

Нравятся брюки, джинсы, легги, и обувь ниче, модные ботинки, кроссы, качество не вау, но и не отстой, есть из чего выбрать, ботинки ношу 2 год удобные нравятся хороший кож зам, кроссовок хватило на меньше растрескались, продавцы адекватные, минус что ниче нельзя найти в бардаке, или свой размер, иногда говорят нету чтобы не искать.

На подростков есть прекрасная коллекция mix match. Можно взять просто все, если бюджет позволяет. Вещи супер качественные и классные.

Уиии, я долго искала и наконец нашла! Давно хотела качественные эспадрильи, не на неделю, а именно нормальные хорошие эспадрильи, которые можно надеть даже по мокрому асфальту. Нашла! Кожаные эспадрильи в кремовом (безумно красивый цвет) и черном цветах. Купила сразу 4 пары.

Много всякого, рекомендую обратить внимание на джинсы. Реально неплохие, недорогие, небанальные и куча всевозможных вариаций.

Классные сотрудники незнающие где какие модели. Мастерски посылают от одного сотрудника к другому...

Вещи неплохие, но такой бардак в магазине - ужас. Очень много вещей скомканные валяются на полу. Особенно акционные. Я понимаю, что от джинс за 1000 или свитеров за 800 сложно ожидать великолепный сервис, но все же мы не хрюшки у корыта, хочется хоть какого-то уважения к покупателям.

Всё хорошо, но нет подарочных сертификатов, хотя нынче подарочные сертификаты для своих магазинов делают практически все.

Странно, когда обращаешься к консультанту за помощью, а он бросает тебе небрежное "Посмотрите там". Где там?

Одежда очень красивая, но качество очень низкое, всякие нитки вылазят, где-то дырочки, в общем кошмар,

Даже не надеялись, но нашли здесь мужу замечательные брюки (ещё и со скидкой 50%). Качество понравилось, смотрятся очень стильненько. И вообще здесь выбор неплохой.

В этом магазине можно найти хорошие вещи, но часто беспорядок, не удобно смотреть вещи на вешалках. Соотношение цена-качество подходящее. Еще очень странно, что сильно отличается ассортимент и цены в разных городах, где есть эта марка.

Вообще магазинчик неплохой, не всегда толко содержат в порядке. иногда из кучи Непонятно чего приходится выбирать, если какая-то глобальная распродажа...

Большой выбор одежды, но продавцы вечно недовольные ходят. Вещи разбросаны, особено где проходят какие-то скидки или акции. Был возврат одежды, которая не подошла. Конечно все это было с недовольным видом. При том что я возвращала сразу две вещи, но продавец провел один возврат,хотя я сказала что возвращаю все, при нем вытащила две вещи. Пришлось еще минут 10 ждать.

Большой выбор всякого shmateo, охотно повседневная, ходит в спортзал одевай . периодически здесь, вот, и недорого, и в основном хлопок.

В целом не плохой магазин, оформлено все красиво, качество вещей...ну тут идеально подошло бы выражение цена-качество, свою невысокую цену-качество оправдывает. Ну вот сегодня мне срочно стала нужна новая обувь для работы, зашла к ним и нашла приличные ботиночки всегда за 2500р. Взяла их в руки и обошла весь магазин в поисках хоть одной лавочки, а их там просто нет, обувь стоит а лавок нет, прекрасно. Спросила у консультанта где лавочки, куда сесть обувь померить? Нету говорит. На этом я поставила на место обувь и ушла. Как вот они себе представляют люди должны корячится там?

Этот магазин из немногих сохранившихся в торговых центрах города. Народа всегда много. Свалки из товара, что продается в магазине. Продавцы не успевают их разбирать. Это не придает статуса магазину. Консультантов сложно найти в зале. Работает одна касса, поэтому очереди и приличные. В период акций не мешало бы увеличить кассиров. Нужна куртка на весну. Понравилось 2. Выбрав одну, заметила дефект. Запачкана. Дырка маленькая на воротнике из-за провалившейся кнопки за ткань во внутрь. ( кнопка нерабочая стала ) Куртка продавалась со скидкой, но не из-за этого брака, а в связи с акцией. Можно отдать в мастерскую для устранения этого дефекта. Дополнительно расходы. Другой такой куртки нет, поэтому поинтересовалась у администратора зала о снижении цены. Куртка не соответствует понятию качественной вещи. Получила отказ. Администратор был не очень доволен. что его вообще побеспокоили. Сказал, что не снижают они цены в таких случаях. Как говорится не хочешь, не покупай . Обычно такая проблема в других магазинах решается иначе. Любезностью тоже товарищ не отличался. Неприятный осадок оставило общение . Порядка в магазине нет. Обувь разбросана после примерок покупателями по магазину. Администратору стоило бы на эти моменты обращать свое драгоценное внимание, может было бы больше порядка в магазине.

+ Хороший магазин с большим выбором и доступными ценами. Качество соответствует цене, группировка и развеска товаров удачные. Порадовало качество материалов, тактильные ощущения, в том числе и искусственного меха. - пишу этот отзыв, ожидаю свою девушку и абсолютно некуда присесть(

Мне понравился магаз

Магазин с нормальными ценами для своего сегмента. Покупал тут джинсы, шорты и кофту, до сих пор отлично служат. Периодически бывают настоящие скидки, что не может не радовать (ту же кофту например по скидке брал всего за 700 руб.)

я покупала джинсы себе за 1К туту. на 2 размера больше. они на бедрах получились и большие такие. я их подрала еще

Reserved - Гринвич переехал 5 очередь 2 уровень (над выходом "8 марта", под фудкортом).

Неплохой магазин! Цены вполне приемлемые, особенно во время скидок, одежда классная, насчет продавцов не могу сказать ничего положительного или отрицательного, хотя большой плюс - не назойливые.

Нравится эта марка одежды. Относительно недорого. Покупали мужу брюки и рубашку. Смотрится достойно.

Нравится этот магазин. Его коллекции соответствуют моим вкусам, поэтому так приятно заходить сюда. Девушки в магазине приятные, так что процесс выбора и примерки комфортен

Магазин не плохой, просто бывают ещё хуже. Вещи брошены кучами, зато много. Освещение слабое, недостатки плохо заметны. Качество вещей среднее, а торчащие нитки и кривые швы, часть дизайна. Цены не высокие, но доступные. Продавцы хамы, купил и вали, нечего создавать массовку. Плюсов много. Только вот заходить туда не хочется. Фанатам плохого вкуса понравится. Оставлю пару «медалек». Всем добра и эмоций.

Очень неприятный осадок остался. Не фанат этого магазина, но пошла за компанию с подругой. В магазине бардак, темно, пыльно, вещи валяются на полу, потратила много времени на поиск хоть чего-то стоящего для нее. Выбрала джины и свитшот. Но на кассе нам отказались продавать свитшот, ссылаясь на то, что этой вещи нет в системе. Кассир Полина, не поздоровалась, вела себя не заинтересовано, проявляла полное равнодушие к ситуации. На все мои просьбы осуществить продажу любыми возможными способами, грубо прерывала и говорила что это невозможно. Ребят, как так то? Зачем вы их выносите, если не можете продать? Люди вам деньги несут, (в моей ситуации, - случайно!) А вы их даже не потрудились получить! Мне как покупателю вообще без разницы на ваши ошибки и сложности. Будьте лояльнее, а в ситуации кассира Полины Гаевской, - будьте компетентны Не хотелось устраивать скандал(не в моих принципах) просто, вот честно, - ни сил, ни времени не было. Ваш сотрудник, - Ваше лицо, лицо кампании, лицо вашего бренда. Вы и так не располагаете, но тут уж вовсе фиаско. С нарушениями работаете, не заморачиваетесь...

Ужасное обслуживание, едва ли можно найти продавца. Но в данной ситуации мы нашли продавца, но в помощи нам отказали. Дело в том, что понравилась очень сумка, которая представлена высоко, достать мы её не смогли. С горем пополам нашли продавца, который нам сказал, что сумку возможно достать, если мы попросим кого-нибудь высокого покупателя об этом!!! Извините, но это уже дикость. Вы сами свои продажи сокращаете. Имя продавца я не увидела, так как не было бейджа у нее, только логотип на свитшоте.

Мне нравится этот магазин. У них очень интересные вещи продаются. Всегда что-нибудь себе нахожу. И качество всегда оказывалось хорошим. После стирки не садились, краска не выцветала. Если еду за покупками, обычно заглядываю в Reserved.

Сказать что я была в шоке, ничего не сказать?! 02.06.19 я зашла в данный бутик одежды и померять 4 купальника. Пошла в примерочную, но мне на входе сразу же на повышенных тонах некий Кузьмин Евгений Игоревич заявил мол что у нас можно мерять не более 5 вещей. На все это я спросила, а каким образом у вас считаются вещи? Оказалось по его мнению плавки от купальника и бюстгальтер это 2 вещи?! Как интересно получается. Ладно окей. Я его спрашиваю а как я должна потом примерять оставшиеся купальники? Но этот хамоватый сотрудник меня абсолютно не слышал и продолжал сверху вниз глядя на меня повышенным тоном говорить -«я вам ещё раз повторяю ... и т.д.» Когда я я попросила позвать администратора чтобы разобраться в данной ситуации, этот сотрудник мне сказал что он сам является директором магазина. Я от этого была просто в шоке?! Как человек который не способен общаться спокойно с людьми и слышать их да и соблюдать субординацию, может вообще занимать такую должность?! Я слава богу живу в большом городе и выбор других бутиков богат. Раньше частенько делала покупки в данном бутике, но после этой ситуации остался неприятный осадок. В книге жалоб я тоже оставила отзыв, но больше в этот отвратный магазин не пойду. Также хочется сказать что заходить туда тоже неприятно, т.к. все вечно разбросано. Вещи валяются на полу. Продавцы никогда не помогают в выборе одежды. Вся одежда мятая да и качество оставляет желать лучшего. Так что не советую этот бутик под названием «Reserved» НИКОМУ.

Неплохой магазин бюджетного сегмента. Большой выбор вещей на лютой вкус, множество стильных и актуальных вариантов. Качество , в сравнении с другими масс-маркетами, очень даже неплохое!

Магазин средненький. даже может по качеству товара и внутреннему дизайну ниже среднего. Ассортимент хороший. Можно найти дешевый товар, но вот качество атас. И еще один момент ...не захочешь заходить только из за примерочных. Согласна, там нужно освежитель воздуха ставить.

В примерочных нет ковриков! И вонь в них стоит такая, что глаза режет. Вещь я, конечно, купил. Но осадок...

Как в "Пятёрочку" сходил блин! Это там надо постоянно проверять чек на цены и количество позиций. Тут почему то тоже самое, в чеке было несколько позиций, и поэтому заметили это, когда уже ушли из "Гринвича". Бездельники! Я бы их все равно купил, пускай и дороже, но хотелось бы этом знать заранее. Обсчитали нас ***и!

Приобретала в данном магазине блузку , через час решила вернуть ( так как нашла в другом магазине похожую модель , но с более интересным дизайном). Так вот , директор магазина Кузьмин Евгений Игоревич , отказал мне в возврате товара по причине отсутствия у меня ОРИГИНАЛА паспорта! Паспортные данные предоставить была готова , в телефоне было фото паспорта, но этого оказалось недостаточно для удовлетворения прихоти данного сотрудника . В торговле я работаю уже более 10 лет , 5 лет из которых на руководящих позициях, и прекрасно знаю права потребителя ! Так вот , при возврате товара в день покупки , я не обязана предъявлять никакой другой документ кроме чека . Директор магазина абсолютно некомпетентен в данном вопросе ! Он спорил с нами час , тыкая в распечатанную бумажку из закона о защите прав потребителей , в которой информация только о правилах возврата товара на следующий день. Все мои попытки объяснить этому "директору" что он нарушает мои права и что я приехала с другого города и не смогу вернуться вновь с паспортом , оказались тщетны. В итоге настроение на весь день было испорчено ! фото сотрудника прилагаю и предупреждаю , если пойдёте в этот магазин с возвратом по браку или с какой другой претензией , готовьтесь ко встрече с полной некомпетентностью и тупостью ( и обязательно вооружитесь соответствующими законами и поставлениями!

Огромный минус не отделу, хотя консультантов тоже не так легко найти, а скорей к производителю, обычно покупаю «джинсы» (скини вроде называются) именно в этом магазине, тк они идеально подходят к моей фигуре. Так вот купила я месяца два назад снова эти самые скини у reserved, уже не раз постираны, а они все ещё линяют!!! Почешу ногу и половина пальцев синие, подтяну штаны, та же фигня, но главный ужас, посидела на белом диване, от силы несколько раз да не по долгу, тк обычно по приходу домой переодеваюсь сразу, и вот он ужас, диван посинел. Чем блин выводить ЭТО? Чем вы там ткань красите?

Хороший магазин, хорошие цены, хорошее качество. Просто средний магазин, необходимое здесь всегда есть, какие-то шикарные вещи тут не появляются.

Неплохо, много красивых вещей. Забегаю порой сюда. Иногда попадаются, какие-то супер вещи, но в массе своей обычная база.

Хороший, стильный магазин. Часто покупаю здесь одежду, пока все очень нравится. Все красивое и не очень дорогое. Идеально!

Неплохой магазин. Часто покупаю здесь базовые вещи, не то чтобы это прям чудесный магазин, но более чем приемлемый.

Люблю, когда есть из чего выбрать. А тут готова охапками вещи в примерочную тащить. В других магазинах я могу все обойти и ничего даже в руки не взять, а в Reserved стабильно что-нибудь нахожу. И магазин хороший. Чистенько, аккуратненько)

Хороший магазин, хороший выбор недорогой одежды и аксессуаров, не сказать что все товары хороши, но всегда есть те, на которые стоит обратить внимание, которые и покупаю. Часто захожу и выхожу с покупками. Рекомендую друзьям, так как всегда есть что предложить клиентам покупателям и еще отмечу не навязчивый сервис от консультантов.

Настал долгожданный день и мы пошли закупаться для меня одеждой. Конечно же, первым делом к вам. Ещё в прошлый раз я присмотрена себе юбочку. Шикарный насыщенный темно розовый цвет, нужный размер нашли без проблем. Ещё подобрала свитер, таскать его буду с джинсами, но для себя джинсиков не смогла подобрать у вас, не сидят и все тут. В общем, очень довольна покупками! Надеюсь, в скором времени в магазине станет светлее ✨

На днях полностью одели тут мужа, ну кроме джинсов. Судя по всему, не подошли лекала: 31 и 32 малы, 33 уже велики. Странно, потому что пришли в ваших же брюках с лета, где стоял размер 30. Ну, да ладно! В итоге купили обувь, шапку, свитеры. Что очень не понравилось дак это темень в магазине. Оформление выполнено в чёрных тонах, в примерочных все чёрное. Света не хватает и вещи смотрятся все мрачно, при нормальном освещении все выглядит куда круче.

На мой взгляд слишком дорогой магазин. Найти что то хорошее и недорогое там безумно сложно, поэтому я туда больше не захожу