Отзывы Центр Семейной Медицины, АО
Все виды приемов. Функциональная диагностика. Программы наблюдения
Услуги детских специалистов Услуги гинеколога Центры планирования семьи Услуги ведения беременности Услуги уролога / андролога
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Центр Семейной Медицины, АОПросмотров (193)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Ходила в детское отделение с дочкой на УЗИ. Очень понравилось, хороший администратор и специалист УЗИ. И зона детская есть, где дети могут порисовать и рыбок посмотреть.
Доктор Абышева Мария Сергеевна очень компетентный и тактичный врач, максимально внимательно выслушает все ваши жалобы на приёме , выдаст всю возможную информацию по лечению , составит план лечения препаратами и дальнейшую тактику обследований.Желаю ей успехов и только послушных пациентов
Честно, я не знаю какую оценку поставить будет правильным. Чисто по набору услуг по ведению беременности все выполнено правильно и в срок. Есть одно "Но". Выбирая клинику для ведения беременности, я опиралась на опыт клиники, ведь ЦСМ как раз имеет тот внушительный опыт в планировании семьи что мне был нужен. Это была моя первая беременность, мне за 30, мужу за 40 - есть определенные риски и я хотела быть уверенной в том, что получу информации и внимания чуть больше, чем в гос. клинике. Мне сделали все необходимые скрининги и уверяли, что "малыш хороший". Страхи ушли и 26 августа мы стали родителями, а через 1,5 минуты после рождения сына, мне сказали, что у нас синдром Дауна. Это был мой самый большой страх, который, несмотря на все скрининги, стал явью. Уже потом, у генетика, я узнала, что оказывается, УЗИ может показать только 2 внешних признака синдрома из 100500, которых у нас просто нет: нет складки на шее и с носиком все ок. Только у генетика я узнала, что релевантность таких тестов 50/50 и есть еще другие, более достоверные. Я сейчас говорю про НИПТы. Если бы хоть кто-то мне сказал об этом, если бы ну просто рассказал, на чем основывается этот показатель "риск синдрома Дауна низкий", я бы обязательно сделала все другие тест, какие только можно. Да, я в курсе, что синдром лотерея, которую мы выиграли, но и врачи с их опытом знали, что достоверность этого скрининга, такая же лотерея.
Если вы хотите, чтобы результатом эко была беременность, то вам НЕ сюда, а в другую клинику. Сейчас расскажу почему. Я по ОМС и я просто уже не хочу туда идти. Все началось несколько месяцев назад, когда выбрала эту клинику по отзывам. Пришла на первую консультацию и мне сказали, что для эко необходимо сделать операцию гистероскопию, сдать много анализов и в этом же цикле пойти на эко. Только звучит легко. Согласовать время всех этапов было сложно. Я справилась только через несколько месяцев. Пришла на консультацию спросить про результаты. Мне сказали что все консультации до эко платные и врач мне должен был об этом сообщить. Естественно никто мне ничего не сообщал. Ладно, я заплатила 1850 чтобы мне ответили на вопросы. Естественно в этом же цикле мне ничего не провели. Я просто постоянно приходила на платные консультации. Пока, наконец, не вступила в протокол. На время протокола мне сказали, что консультации бесплатные. Мне давали препараты, я их колола. По ОМС эти препараты бесплатные. После окончания приема я ушла в гиперстимуляцию и поэтому мне было очень тяжело. Потом наступил этап забора материалов - яйцеклеток. После забора я пошла на консультацию и мне дали протокол и записали ко врачу, но к другому (мой Врачь Завялова на больничном). Когда я пришла на эту консультацию мне сказали ее оплатить. Я спросила почему? Мне ответили что эко закончено. Но переноса эмбриона не было. У них эко заканчивается на заборе материалов. А в других клиниках не так. Но и это не все. Мне врач сказала что хранение эмбрионов бесплатное. А сегодня 12 сентября я узнала, что нет. Потому что я должна клинике за хранение! Я уже устала от их подачи информации. Знала бы что было так обратилась бы в другую клинику. Сказали записаться на приём по циклу, позвонила записаться и меня не записали. Вот что теперь? Зачем им мои эмбрионы без переноса, раз эко закончено? Почему в других клиниках по другому? В общем не советую сюда идти.
Спасибо за отношение к моей жене. Перевел ее сюда для контроля за беременностью, ни разу не слышал от нареканий. Без очередей, доброжелательное отношение, сопровождал ее и сам убедился в этом. Роды прошли нормально и в этом заслуга и этой клиники есть тоже. Не дешево конечно обслуживаться здесь, зато нервы сохранены.
Два года назад было идеально все. Нынче просто ужас какой то. Врач Репродуктолог Медведева Валентина Владимировна! Вы за что деньги получаете ? Нет связи вообще .. Поддержки. Чтобы дождаться экспресс звонка нужно просто сума сойти. Звонит ассистент. Хамло!!! В выписке написана Ф.И. О. врача... Узи в Этом центре просто одно сплошное разочарование. Как под копирку. Просто пофигизм чистой воды. Я сижу дома после переноса у меня кровь бежит... Я дозвониться не могу. Связи нет! Стресс и просто стресс.... Безответственность!!! Вот Вы бы стали неделю звонка ждать??? Халатность. Куда только смотрите!!! Ни ногой к Вам больше!!!! Пересмотрите свое отношение. Деньги гребете. Молодцы.
Большое спасибо репродуктологу Ивановой Ирине Сергеевне . Благодаря ее оптимизму , грамотному подходу и лёгкости появился в 2020 году долгожданный сынок.
Раньше постоянно посещали детское отделение ЦСМ. В последнее время все стало очень плохо у них. Решили посетить логопеда. Записали ребёнка на определенную дату. Когда эта дата наступила, позвонили и сказали, что врач не может и приём переносится. Ок, пришли в другую дату. Логопед приходящий из Бонума. Принимала ребёнка без каких-либо приспособлений, ссылаясь на то что ЦСМ не оборудует ей рабочее место. Протокол осмотра врач не дала, вести приемы как логопед отказалась. Дала контакт своей какой-то подруги «типа с большим стажем». Оплата безналичными у них не работала. Дали какую-то ссылку на интернет-банк, но она тоже не работала у меня. В итога попросили придти и оплатить в клинике. Пришла, никого в регистратуре не обнаружила, ушла ни с чем. Звонят потом и предъявляют, что приём не оплатила. Так дело то в вас! Извините, но такой подход меня не устраивает. Меняйтесь, иначе потеряете клиентов!
Был в клинике 09.07. Ставлю одну звезду за сервис. Я пришёл сдать анализы в платную больницу. Ценник у вас выше среднего, я считаю. Я жду соответствующее обслуживание! Администратор Юлия это жесть. Я такого хамства только в бесплатных поликлиниках видел! У человека ноль заинтересованности в работе и в пациентах. Очень долгое оформление, сказала, что я записан только на взятие анализа, а самих анализов нет, поэтому она мне только это и оформит. Я был в шоке, ведь у меня с собой был список нужных мне анализов, я ей показал его. Она на весь центр заявляет «у вас тут хламидии какие-то написаны». Я, взрослый мужик, чуть сквозь землю не провалился. Зачем это было так громко говорить? Услышали абсолютно все. У девушки нет чувства такта никакого, как будто вы из деревни её вытащили. Хорошо, что это услышала вторая девушка-администиратор в очках. Тут же подбежала, извинилась за ожидание и саму ситуацию, оформила. За это ещё одну звезду поставлю, не всё потеряно.
Изначально наблюдалась у репродуктологов, а далее вела беременность в цсм. То есть проходила кучу обследований, но из всех врачей хотелось бы выделить репродуктолога Иванову И.С чувствовалась вовлечённость в ситуацию. Также понравилось, что все анализы можно сдать без очередей, когда сдавала глюкозотолерантный тест вообще выделили палату. В пакет по ведению беременности входили разные врачи: терапевт , лор, эндокринолог, честно говоря я бы не пошла к ним специально в следующий раз. Да и ведение беременности нечем особым не запомнилось, приходишь получаешь рекомендации и уходишь. Не хватало честно говоря, какой-то заинтересованности как в пациенте. На 38 неделе мы попрощались и врач больше не интересовалась о моем состоянии.
Лучшее, что встречала, это команда ЦСМ, где каждый сотрудник знает своё дело! Пришла в центр как СМ, подобрали прекрасных родителей, с Ивановой не сложилось, анэмбриония, вероятно ошибка при подсадке произошла. Зато в Валентиной Владимировной всё прошло с первого раза хорошо, далее наблюдались у Лыч Полины Германовны. Искренне желаю этим святым женщинам здоровья и благополучия! Здоровая малышка радует родителей, прекрасная, слаженная работа настоящих профессионалов ❤ За своим вторым только сюда приду☺
Хочу выразить благодарность за отличную работу Ивановой Ирине Сергеевне. С первого приема знает кто и зачем пришел (все отлажено с регистратуры - спасибо девочкам), нет никаких неудобных вопросов, все очень четко, тактично и по делу. Спасибо за удачный исход всех наших действий. Хороших Вам пациентов и сделать еще много красивых и здоровых деток.
Обожаю!! Я очень рада, что мне встретилась Юлия Владимировна!! Всю беременность она была со мной, и это большое счастье. Вместе мы отходили беременность на «ура»! Отличный врач, который заинтересован в отличном результате работы!
Юлия Владимировна лучший гинеколог, у которого я была. Очень внимательная, грамотная и вникающая! Видно, что ей не все равно и чувствуется любовь к своему делу. Большое спасибо!
В клинику ЦСМ пришла по совету, и не пожалела. Уют, чистота и забота. Мне проводили гистероскопию с резекцией полипов. Операция прошла успешно и быстро. Хочу выразить благодарность проводившему операцию заведующему хирургическим отделением Ремизову Руслану Петровичу, он очень грамотный специалист и профессионал своего дела, внушает доверие, шутит и разряжает обстановку, всегда внимательно выслушает и ответит на все вопросы. Так же хочу поблагодарить анастезиолога Тюлюнову.Н.С. за психологический настрой, доброе и внимательное отношение, и девочек медсестёр за заботу. Здоровья Вам и благодарных пациентов!
Была вчера на консультации уролога, сказать честно очень разочарована, что работают такие специалисты и сумма за консультацию «очень хорошая» У меня обострение острого цистита, пришла в надежде что мне помогут, т.к это центр семейной медицины. Вышла с консультации, ничего не понимая что делать дальше, специалист ничего толкового не сказал, сделал узи на пустой мочевой пузырь, хотя его делают на полный, при этом не спросив когда последний раз ходила в туалет, анализы назначил гепатит B, C, ВИЧ, за чем? Хотя сдаётся общий анализ крови и моча. Честно хочу вернуть денежные средства, не получила помощи от вашей клиники.
Не советую ходить к врачу Ивановой !Всю жизнь мне испортила ,я всегда была абсолютно здоровой,а после случившегося по ее вине ,я попала на операцию,хожу с большим разрезом на животе и болями по женски. Это доставляет мне большой дискомфорт.И кстати отзывы у себя на сайте отрицательные не публикуют ,по моему это не правильно)
Записался на приём к андрологу Шишкину Игорю, по причине не можем забеременить. Сразу же на консультации он очень рекомендовал ИКО. И сразу же просил привезти с собой девушку для обследования и ИКО. Я считаю что нужно сначала поставить диагноз, попробовать зачать естественным способом. А к ИКО уже в последнюю очередь. В итоге я сдал кучу анализов, не знаю нужны ли они все или это для того чтобы я побольше оставил денег. В итоге после получения всех результатов анализов, записался к другому андрологу на приём. Приехал в назначенное время, а мне говорят что у него конференция и он не сможет сегодня принять. Я перезаписался на другой день. Собрался ехать, а мне говорят что доктор заболел. И предлагают пойти опять к этому Шишкину. У меня сложилось впечатление что у этой клиники главная цель это выкачивание денег. За анализы в общей сумме я отдал около 20тр. Очень не доволен отношением к пациентам.
Я наблюдаю беременность в ЦСМ. Полный восторг! Всегда приветливый и доброжелательный персонал. Все готовы помочь. Ни один мой вопрос не остался без ответа. Современное оборудование. Профессиональные врачи! (Это моя вторая беременность, есть с чем сравнить) Все всегда чётко по времени. Посещать центр одно удовольствие! Парковка!!! P.s. Вкуснейший кофе с запеканкой в кафе, рекомендую!
Ну очень странный для меня рейтинг ! На сколько я требовательный клиент но в ЦСМ все всегда мне нравиться он гардероба до врача ! Всегда все приветливы улыбаются , регистратура да бывает недовольные какие-то но им скидка поток больше чем в бюджетной поликлинике ! Ах да и ставлю огромный минус но рейтинг не уменьшу просто примите меры , ДОЗВОНИТЬСЯ В РЕГИСТРАТУРУ НЕРЕАЛЬНО ОЖИДАЙТЕ ВЫ МИЛЛИОННЫЙ В ОЧЕРЕДИ ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ ТРИ ГОДА ! Блин наймите персонал ! ВСЕ КЛАССНО КРОМЕ ЭТОГО ! Если оставляешь заявку на перезвон ждать день два ,а то и три , а есть ситуации когда сутки поджимают и надо сегодня край завтра !
Хочу выделить из всех врачей гинекологов - Анну Александровну,чуткий,внимательный,вежливый,внимательный...,врач!Вот сколько есть хороших слов,это только к ней ,она как будто себя лечит,это что то,а не врач,скажем так-Врач от Бога!Я полюбила её за всё,она вместе со мной переживала,и в тоже время подбадривала меня,что всё лечится,одним словом-Красавица,профессионал,как в моральном плане,так и в рабочем деле.Спасибо Вам Анна Александровна,как только вылечу все болячки,обязательно прийду к вам,только к Вам.Новикова Е.И..
Была 2 раза у маммолога Аллы Георгиевны, начиталась отзывов и вот думала мой врач. Но увы
Проходил в клинике операцию по пупочной грыжи, врач толково все объяснил на консультации, там же сдал все анализы и на следующий день сделали операцию, спасибо большое хирургу с золотыми руками!!
Было это несколько месяцев назад. Но почему-то написать этот отзыв захотелось сейчас. Может, кому-то будет полезен. Обратилась к репродуктологу, так как планируем с мужем ребёнка и не получается. Поначалу всё хорошо: записали, сказали взять с собой все обследования, какие есть, напомнили, встретили, заключили договор, объяснили куда пройти. В принципе, на этом всё хорошее закончилось. Приём задержали, ну да ладно. По итогу: репродуктолог просто спросила анамнез с моих слов (сколько пытаемся, что предпринималось). До этого уже была стимуляция овуляции (о чем я, конечно же, сказала), но я не помнила точное количество раз, когда овуляция произошла. И по-этому назвала примерно. Репродуктолог выслушала, просмотрела на УЗИ и сразу заключила: ЭКО. Ну, тут как бы ещё раз стимулировать смысла нет, раз не получилось уже, операция (лапароскопия) тоже не нужна. Вам только ЭКО. И ещё сдайте анализ на кариотипирование супругов. Вот так просто, не посмотрев анализы, предыдущие результаты УЗИ. А я в шоке даже забыла об этом сказать. Весь вечер переваривала информацию. И на следующий день мне звонят из клиники уже с вопросом: вам врач порекомендовал кариотипирование, ЭКО и т.д. вас записать? ЧТО? Вчера просто так наотмашь мне сказали про ЭКО, а сегодня уже записать? Ответила, что с супругом нужно обсудить и сами позвоним, как примем решение. И что вы думаете? Мне названивали чуть ли не каждый день. Пару раз я ответила и потом просто перестала брать трубку. И, внимание, было больше 10 пропущенных за несколько дней. Далее номер телефона просто полетел в ЧС. Понимаю, что кому-то здесь действительно помогают. Это замечательно. Но, видимо, это не мой случай. Не в этой клинике точно!
Нужно было срочно попасть к лору, повелась на отзывы на «продокторов», и конечно же зря. Врач Николаева Надежда . Во первых , очень некрасиво задерживать время приема на 10 минут. Хотя бы нужно выходить и предупреждать пациента о задержке , мы не в бесплатной поликлинике. Во вторых, не очень красиво вести с пациентом разговоры на тему вакцинации, у каждого своё мнение. Мне нужен был хороший профессиональный осмотр моего воспалённого горла , ну и носа и ушей. Мне тыкнули по секунде, на каждую зону , предложив орошение горла мирамистином за 700 р. Собственно на этом стоило уйти . Далее общие рекомендации про анализ крови и лечение у них в клинике . « С горлом ничего страшного , но надо походить полечить» Два раза мною была рассказана предыстория и история моей болезни в деталях , врач постоянно переспрашивал одно то же, жалуясь на шум, от которого ей не слышны мои ответы , хотя в кабинете была абсолютная тишина. В конце мне задан вопрос делала ли я тест , хотя я раз 5 до этого говорила что делала тест 2 раза и он отрицательный . По итогу в заключении мне пишут : пцр тест на ковид . Я спрашиваю зачем он нужен мне , на что врач говорит что он нужен ей . Объясняю в десятый раз что тест делался уже после заболевания , и был отрицательным , это пцр мазок , он информативен только первые 3-5 дней, какой смысл делать его в третий раз если я болею уже две недели? Ладно , опустим . Врач говорит :никакого орошения и полоскания дома . Я уточняю то есть мирамистин отменяем? Да - ответ. Напомню : пару минут назад мне было предложено орошение тем же мирамистином за 700 р . Тут уже терпение лопнуло , продолжать разговор не было смысла.
Я просто в шоке от этого места! Была записана на вакцинацию от Сovid-19, пришла, как и просил администратор за 10 минут. Я уже молчу, про то что пришлось 100 лет заполнять бумаги, в которых спрашивали одно и то же. Это полбеды. Мне пришлось 35 минут ждать свою очередь, на платную процедуру! Так ещё и после моей жалобы старший администратор не принесла извинений, не объяснила почему так произошло, а начала меня убеждать в том, что это я пришла не вовремя! Вы меня, конечно, простите, но в очереди на вакцинацию я и бесплатно могу посидеть! Никому не рекомендую данный центр. Деньги берут, а про сервис как будто никто не слышал.
Наблюдаюсь в этой клинике 2 года у замечательного врача Росюк Е.А. Грамотный специалист, отличный врач и просто приятная женщина. Все обследования по делу, никаких лишних анализов. Врач от бога! Всего вам самого доброго и хорошего! Клинике процветания и благополучия!
В принципе, все хорошо.Делали ЭКО по квоте. Все прошло отлично. Не понравилось только одно- если что-то не так и тебя не берут в протокол- нужно оплачивать прием врача. В других клиниках это входит в стоимость.
Добрый день! В сентябре 2020 года обратились с мужем в ЦСМ с целью планирования малыша. Мне были назначены с целью дообследования консультация маммолога и узи органов малого таза. На узи органов малого таза я заранее записывалась к Скоробогатовой Я.Л., так как врачи клиники рекомендовали ее,как первоклассного специалиста. 12.11.20 я подошла на приём,который начался с задержкой,но я достаточно лояльно к этому отнеслась. Когда я вошла в кабинет,Скоробогатова Я.Л. сидела в телефоне, сухое «здравствуйте» и «раздевайтесь за ширмой». В ходе обследования мне был поставлен диагноз «миома матки». Как и любую женщину,ранее не сталкивающуюся с подобным,меня это напугало. Пытаясь выяснить: что дальше делать и как продолжать планирование малыша, я получила сухой ответ: «беременеть и рожать»,при этом разговоре врач снова сидела в телефоне и отвечала на вопросы,не поднимая глаз! Я вышла в слезах из кабинета,проревела всю дорогу до дома. Поняла,что больше возвращаться ни к этому «специалисту», ни в разрекламированную клинику «ЦСМ» я возвращаться не хочу, так как два специалиста узи после данного приёма подтвердили,что в заключении Скоробогатовой Я.Л. Была неверно определена даже топография узла,не говоря уже о деталях. Благо, в конкурирующей с Вами клинике, за те же не маленькие деньги я получила абсолютно другое отношение и совсем скоро на свет появится наш долгожданный малыш,которого в ЦСМ мы бы планировали,чувствую,ещё лет 5, с такими «специалистами» и таким отношением.
После донорствам яйцеклеток, пошли осложнения в виде СГЯ 3 дня был сильно вздут живот не внизу а намного выше Оказалось жидкость в брюшной полости Обратилась по страховке за помощью в цсм утром Врач не отвечает На звонки говорит перезвоню А мне уже дышать тяжело и вообще как либо двигаться Бесполезная страховка и персонал Надеюсь скорая помощь поможет и жива останусь
Уже больше года наблюдаюсь у доктора Абушевой М. Мне очень нравится! Доктор профессиональный и вежливый, как и весь остальной персонал (включая женщину, которая работает в гардеробе). Всегда идут навстречу, так как я часто переношу запись (из-за специфики моей работы). Ставлю пять баллов за все! И цены, кстати, тоже очень хорошие.
Отношение к клиентам как будто пришёл за спасибо сдать анализы, о том что в кабинете обед узнаёшь после оплаты. Возврат с оплаты картой сделать у вас увы не получится, поэтому оплачивайте только наличными, вдруг захотите вернуть, а так явно быстрей.
Огромная благодарность за профессионализм и позитив Сорочкиной Юлии Владимировне! Использует знания из доказательной(!!!) медицины! Ни каких фуфломицинов не назначает, все четко и по делу! Спасибо Вам Юлия Владимировна! И отдельное спасибо Рябко Евгении Валентиновне!
Хочу выразить благодарность Ремизову Руслану Петровичу, анестезиологам, медсестрам и персоналу. Руслан Петрович проводил гистероскопию. После операции провел консультацию, ответил на все вопросы. Врач очень добрый и "человечный", относится с уважением, абсолютно не имеет высокомерной манеры общения, что очень радует, поскольку людям, которые приходят к врачам очень нужно доброе вежливое отношение. Анестезиологи постоянно разговаривали и предупреждали о том, что будет происходить, поэтому было не страшно, еще немного шутили, что помогло отвлекаться. Медсестры и персонал отнеслись с заботой и добротой, проявляли много внимания, оказывали поддержку. Хоть операция была и несложная, но отношения врачей, медсестер и персонала очень психологически помогло. Если бы все врачи к которым мы ходим были бы такими добрыми, вежливыми и заботливыми, я думаю у пациентов было бы больше сил справляться с проблемами со здоровьем, ведь психологический настрой во многом помогает. Я желаю Руслану Петровичу и его команде всегда оставаться такими замечательными врачами и не только своим профессионализмом помогать людям, но и своей добротой, заботой и шутками.
В 2019 году была донором ооцитов в ЦСМ.В 2021 году обратилась в ЦСМ в надежде провести программу ЭКО на платной основе.Обратилась к тому же доктору Ромашко Марине Владимировне, как к уже проверенному и грамотному специалисту.Марина Владимировна встретила меня как бедную родственницу, недоумевая ,что я вообще от неё хочу, где дорогая процедура и где я…В процессе «консультации» Марина Владимировна даже не пыталась скрыть скептицизм, не потрудилась рассортировать анализы уже пройденные и необходимые для подготовки к ЭКО. Да и про саму процедуру никакой информации практически не предоставила, кроме того, что я знаю уже сама. Общую сумму за программу Марина Владимировна озвучила в 220 тысяч, хотя на сайте по программе «всё включено» 200 тысяч.Мне никто не объяснил из чего складывается данная сумма, по результатам обследования у нас с мужем нет никаких отклонений и страшных диагнозов.Почему наш вариант ЭКО должен быть дороже непонятно…За свои же 2500 тысячи рублей я ощутила себя человеком из низшего сословия и по всей видимости должна была ещё доказать свою платёжеспособность.Кто дал право врачу вешать ярлыки?Где человечность и порядочность?Я обратилась за помощью и за свои же деньги получила порцию негатива.Мой отзыв на сайте ЦСМ по понятным причинам не был опубликован
Первый ребёнок
Были в шоке после сдачи общего анализа крови. Медсестра детского отделения не знала, как использовать детский автоланцет и пыталась использовать иглу от шприца. Кровь взять не смогли. Позвали медсестру из взрослого отделения, кровь сдали, но ребёнок 3х лет за это время впал в истерику. Разве можно на детях "обучать" новых сотрудников?
Сдавали общий анализ крови. Медсестра в детском отделении не умеет пользоваться автоланцетом, пыталась использовать вместо скарификатора иглу от шприца. В результате позвали медсестру из взрослого отделения, ребёнок в истерике бился.
Я самого лучшего мнения о клинике. Врачи Мега профессиональные, человечные, сервис на высоте. У меня есть с чем сравнить. Вот точно нет ощущения, что только ради денег делают свою работу. Это точно не про цсм. Я думаю, голова здесь такая. От неё все идёт. Я прям готова рекомендовать. Но ! Сегодня первый раз столкнулась с тем, что была очередь у администраторов. Оказалось , одна девушка опытная, вторая новенькая. Я понимаю, что всем надо учиться, и мы всегда в чем -то новички. Но на пациентах это не должно отражаться. Я минут 10 сидела ждала своей очереди. И мне не повезло, мне достала сб не опытная девушка. Ещё минут 8 стоять. Вот для беременной двойней на 31 неделе стоять - это нереально. В общем, если выходит Новый администратор, плиз, выпускайте ее в самостоятельное плавание, когда она уже разбирается в процессах. Спасибо ! Когда рожу, напишу вам отдельный отзыв с любовью !
После сегодняшнего посещения клиники, была немного в шоке... А раньше была лучшая в городе... Во-первых, направляя на операцию дали не верный список анализов, сказали, что лучше бы сдать по возможности до приема хирурга, в итоге у половины анализов сроки указаны не верно (1 месяц, вместо 14 дней) и сданы были зря, а хирург дал новый список... пришлось сдавать повторно. Анализ на ковид и ещё один, вообще оказывается не нужны... Во-вторых, операция оказывается сделана была для подстраховки и никто не сказал, что это подозрение на полип и можно сначала попробовать пролечиться медикаментозно, а сказали, что операция нужна как можно раньше... ну, ладно, почистили эндометрий, все таки он был не очень хороший, к операции претензий нет, все сделали как и раньше на отлично! В-третьих, три раза уточнила о стоимости операции и всегда озвучивалась сумма 22,600, по итогу оплатила 26,100, хотя уточняла точно ли не будет дополнительно суммы за наркоз или что-то ещё, сказали, что сумма окончательная... Стоимость анализов тоже сказали не верную 550, вместо 750, мелочь, но все таки... Как же так у Вас всё не согласованно стало!!! Я понимаю, что за всё платит клиент, но хотя бы немного цените чужое время и деньги... Ещё и много врачей хороших ушли в другую клинику, видимо не зря... Вот пожалела время туда ездить, а видимо стоило... Да ещё ложку дёгтя добавила сотрудник в процедурном кабинете, которая мазок брала, она настойчиво рекомендовала мне попить таблетки для памяти, так как я не помнила фамилию врача, которая мне узи делала.
Такой подставы от клиники я не ожидала. Сказать что в шоке, ничего не сказать. Сколько лет с вами была. Сдавала анализы для операции, в субботу специально лично уточнила у администратора, через какое время будут готовы, меня заверили, что анализы готовятся сутки!!!! Сдала в понедельник, сижу жду результатов, их нет. На среду назначен был прием в больницу, для дальнейшей операции. А результатов НЕТ, на что мне администраторы по телефону сказали, что они готовятся 2-3 дня. Вы серьезно????? Что за отношения???? Из-за не компетенции администратора, операцию приходится переносить и при этом сейчас пропадают ранее сданные анализы. Я анализов сдала почти на 15 тыс, кто сейчас будет компенсировать? Теперь все сдавать заново придется, не говоря о том, что надо заново назначать дату операции и готовится. Ужас просто
Огромная благодарность Скоробогатовой Яне Львовне и коллективу ЦСМ за нашу счкстливую семью! В 2018 году после второй попытки эко родились наши сыновья-двойняшки, а в этом году появилась на свет доченька. Ваш труд невозможно переоценить! Отдельно хочется отметить комфортную обстановку центра - ни долгих очередей, все процедуры проводятся аккуратно, персонал вежливый и дружелюбный. Всем рекомендую ЦСМ!
Не понимаю зачем люди пишут негативные отзывы - меня обслуживают всегда на высшем уровне, спасибо!
Лапароскопия у Ремезова Р.П. и его команды - это как съездить в санаторий выспаться
Была в этой клинике на ЭКО по ОМС. Отправили к заведующей ВРТ Медведевой В. Хуже врача я не видела, гнать таких надо из медицины. Все что ее волнует - это деньги. А раз я по ОМС, значит можно наплевать. Во-первых, меня ни разу не приняли по времени, меньше, чем полчаса я не ждала ни разу. Зато она с радостью принимала бывших пациентов с дарами. или могла просто болтать с медсестрой. И это в период пандемии, когда постоянно твердили приходить четко по времени и не создавать очередей! Во-вторых, она легко поливает "грязью" своих пациентов при других. В первый мой прием она перемывала кости только что вышедшей женщине, которая пришла на ЭКО за пятым. Все сводилось к тому, что таких пускать вообще нельзя. Мое присутствие ее не смущало. Во второй прием досталось другой, которая принесла неугодные дары! В-третьих и в главных, она сделала мне 5 УЗИ!!!! и не заметила беременности. Или сделала вид. что не заметила. иначе денег по ЭКО им не видать. Как выяснилось позднее, забор яйцеклеток мне делали уже в начале второго месяца беременности, но и тогда никто ничего не видел. Слава богу, что ни ОДНА яйцеклетка не развилась, иначе бы они и подсадку беременной сделали. Я еще потом спустя две недели приходила, и она снова ничего не увидела. При этом вообще нахамила и сказала, что таким как я родить не удастся никогда и выдала заключение, что мне поможет только ЭКО с донорами. и это при том, что я вообще ни разу даже косо не посмотрела. От такого врач на Антона Валека и узистка оттуда же были в шоке. Зато, когда была в этой клинике исключительно платно, сдавала анализы, то с меня пылинки сдували))) Короче за деньги они сделают все или почти все)) если посчитают. что вас как коров можно доить и дальше.
Моя история знакомства с ЦСМ началась с очередного ЭКО, бесплодие 8 лет, до этого в другой клинике были неудачи, с рекомендациями о донорском материале... руки опущены ниже некуда...И вот я попала к Медведевой Валентине Владимировне по рекомендации своего врача. Я сразу поняла, что это мой человек и нас ждет удача, Валентина Владимировна на первом приёме перевернула мое понимание и вышла я из кабинета зная , что все получится! Она ВНЕДРИЛА в мое подсознание , что я скоро буду мамой. Здесь работает команда, все чётко отработано, это очевидно (есть с чем сравнить). Валентина Владимировна всегда была на связи и контролировала процесс, на все вопросы и мои страхи настраивала и объясняла. Чувствовалось, что человек живет своей профессией и заинтересован в результате, мой 3й протокол был победным, причем вдвойне). Далее, даже не сомневаясь мы остались вести беременность в ЦСМ, так мы познакомились с Полиной Германовной Лыч. Грамотный врач, чётко и по делу, никаких лишних назначений, беременность сложная, многоплодная, 36 лет, 3 эко, на клексане, под пристальным контролем, врач всегда на связи в результате малыши появились на свет на 38,2 недели весом 2860 и 2880, это был колоссальный успех, благодаря таким специалистам. В период ГВ случился мастит, с высокой температурой, Полина Германовна сразу пригласила на прием и переадресовала к Миндлиной Алле Георгиевне, тут же провели осмотр и УЗИ, исключили гнойный абсцесс, получила лечение и через 2 дня и следа не осталось от мастита. И теперь сомнений нет где наблюдать наших малышей, конечно в ЦСМ. Спасибо огромное всей команде и конечно эмбриологам, они всегда за кадром, но от них зависит ооочень много. Это не только врачи высокого уровня - это люди не безразличные к своим пациентам. Большая благодарность от нашей семьи, с такими врачами мы спокойны за наше настоящее и будущее. Очень рады, что во время попали в команду ваших профессионалов. И теперь познаем радости бессонных ночей с нашими здоровыми малышами!
Настал тот момент, когда я узнала что моя долгожданная беременность должна наступить через ЭКО, читая и изучая клиники пал на клинику ЦСМ, стала собирать документы на эко по Омс, и пока собираю, попадаю на прием к Медведевой В.В, причем именно на неё я также подписана в инсте, и на этого врача взгляд также упал.. И вот я в клинике вживую, и на приеме у доктора :Что хочу сказать, девочки администраторы молодцы))) все оформили,все подписали) и вот 2 этаж ожидание моего времени, и я захожу -это просто был самый лучший прием, все по делу,ничего лишнего,мы даже посмеялись....Валентина Владимировна дала рекомендации... Теперь жду свою очередь и только в ЦСМ... Все отлично, всем рекомендую...
Огромная благодарность врачу Медведевой Валентине Владимировне за сына, очень рекомендую, все на высшем уровне, профессионально!!!
Записалась на прием к Миндлиной А.Г. по поводу уплотнения в груди и лактостаза. В поликлиннике к маммологу не пробиться, поэтому я и пошла платно. На прием выделяется 20 минут. Об этом я узнала уже возле кабинета. 2800 рублей за 20 минут, серьезно? Этого правда достаточно для первичного приема, сбора анамнеза и качественного проведения УЗИ? Врач вела себя высокомерно, на мои вопросы не ответила. Предложила сделать пункцию и молча сунула бумаги на подпись. Таких отписок, как у нее в назначениях, и такого ужасного описания узи я в жизни не видела. Хотела сразу в регистратуре написать претензию, но дома с няней меня ждала голодная дочка. По приезду домой я обнаружила, что из пунктированной груди из соска течет кровь: оказалось, что лактация является противопоказанием для пункции. Врач не только знала, что я кормлю грудью, но и была предупреждена, что я хочу сохранить грудное вскармливание. Я позвонила в клинику и попросила связаться с врачом. Меня долго футболили, пока я просто не потеряла самообладание и не наорала. В итоге мне перезвонила абсолютно не компетентная медсестра, которая посоветовала успокоиться и подождать, а лучше дать смесь. У моего ребенка аллергия на бкм, любая смесь ей не подходит, и я с ней одна. То есть мне предложили с трехмесячным голодным грудничком искать по городу смесь вместо помощи, в которой я нуждалась по вине врача. Настолько некомпетентного врача и хамоватых аморфных сотрудниц регистратуры я видела впервые. Я с таким даже в 90-е в районной поликлинике не встречалась. Кстати! Когда я оформляла бумаги, в регистратуре пытались так же отфутболить девушку, которой поставили неправильный диагноз. Ей пришлось его перепроверять в нескольких клиниках. Я не только не рекомендую врача, которая работала без маски, кстати, и клинику, но и прошу всех, кто пострадал от этих горе-специалистов, отметиться в комментариях, потому что я буду готовить претензию к клинике.
Не советую проходить узи беременных! Поехали с мужем на узи, он впервые был со мной для него это очень волнительно. Началось с того, что пришлось ждать 20 минут (очередь), был вечер не знаю может врач устал...но зайти не успели сразу наезд я вам не фотограф, чтобы смотреть просто. А мы хотели, чтобы снимки были и муж посмотрел. Сухо посмотрела быстренько. Малышка пряталась, я сказала, что на всех узи прячется, врач сразу с подковыркой типо а что у нас в женских консультациях уже 3д делают, что они продвинутые стали. Вообщем врач очень язвил. Быстро распечатала снимок черно-белый с 3д узи((не дали сфотографировать с экрана хотя бы(вобщем зря потраченные деньги и время. Никаких эмоций не получили, хотя момент такой самый трогательный...к слову до нас люди выходили тоже не очень довольные...плюс ко всему врач была без маски это вообще...в период пандемии и работе с беременными ну как так?
Наблюдаться по беременности в этой клинике одно удовольствие, вся диагностика в одном месте, все по времени. И даже бесплатный патронаж после рождения ребенка. Очень вежливый персонал. Обязательно буду рекомендовать данный центр своим знакомым.
Мне очень нравится данная Клиника. Девочки на ресепшн всегда вежливые, приветливые, по телефону консультируют и всегда отвечают на звонок. Наблюдалась у Завьяловой долгое время, очень квалифицированный врач и приятная женщина. Она всегда очень тактична и переживает вместе с пациентами их проблему.
Хочу выразить благодарность коллективу ЦСМ за внимательное, доброжелательное отношение. Особо Руслану Петровичу - за развернутую, подробную консультацию приятным, спокойным голосом, деликатность и тактичность в решении проблем "женского здоровья", системность и многоаспектность изложения сути вопроса, подчеркивание "+" и "-" разных вариант устранения проблемы. Яне Львовне - за доброжелательность, разноаспектный прогноз в развитии выявленных проблем, абсолютно неназидательное "подталкивание" двигаться дальше. Гардеробщице - приветливую улыбку, внимательность, молчаливое сочувствие.
Несколько лет безуспешных попыток стать родителями привели нас в очередь на ЭКО и тогда перед нами встал вопрос в выборе клиники. А точнее вопрос то даже не стоял, мы точно знали, что пойдем в ЦСМ. Главный вопрос был - Выбор врача! Все кто проходил или собирается проходить ЭКО, знают, насколько это важный выбор, ведь от этого человека зависит Ваше будущее! Записывалась на первый прием я с мыслями: «Ну если, что то не понравится, врача ведь можно будет и поменять!». И так мы записались к Рюхтиной Яне Валерьевне! Когда же наступил первый прием, я вышла со словами: «Я от нее никуда не уйду! Она доведет нас до нашей мечты!». Ее улыбка с которой она встречает тебя каждый прием, ее уверенность в результате, позитивный настрой, знание дела, поддержка, разъяснения каждого этапа ЭКО, ответы на все возникающие вопросы, четкие и конкретные действия, индивидуальный подход, сопереживание, все это внушает доверие и настраивает на позитивный лад. Оставляя администратору запрос на звонок, Яна Валерьевна всегда перезванивала, не заставляя долго ждать! Всегда отзванивалась на определенных этапах ЭКО, держа тебя в курсе происходящего! Я хочу сказать ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО Рюхтиной Яне Валерьевне, за двух таких долгожданных, любимых и замечательных сыночков!!!! Так же хотелось сказать спасибо Ремизову Руслану Петровичу! Сделал мне ни одну операцию. После операции ни один раз приходил, узнать о самочувствии. Дает очень подробные, конкретные рекомендации, как устные так и письменные. После чего отвечает на вопросы (если таковые остаются)! Спасибо Яковлеву Андрею Александровичу! Своим позитивом, улыбкой, шутками успокаивает перед операциями и волнение уходит. Спасибо девочкам, которые находится с тобой после операции. Они и еду принесут и встать помогут, и укроют одеялом если нужно. Все время нахождения в палате они всегда рядом! Спасибо Вам, за заботу и за терпение! СПАСИБО «Центр Семейной Медицины»! За Ваш дружный, слаженный, профессиональный коллектив! Вы помогаете семьям обрести столь долгожданное счастье! Спасибо за наших деток!
Обратилась в эту клинику впервые , на гинекологический приём с узи, много слышала хороших отзывов . Очень обходительный персонал и врач и медсестра. Современное оборудование. И носочки и пеленка. В общем, очень комфортно. И даже можно зайти в кафе, которое находится там же и свежесваренный кофе выпить и не только. Кстати, для клиентов удобная парковка за шлагбаумом, напротив входа. Обязательно буду наблюдаться в данном центре.
Обратилась в эту клинику впервые , на гинекологический приём с узи, много слышала хороших отзывов . Очень обходительный персонал и врач и медсестра. Современное оборудование. И носочки и пеленка. В общем, очень комфортно. И даже можно зайти в кафе, которое находится там же и свежесваренный кофе выпить и не только. Кстати, для клиентов удобная парковка за шлагбаумом, напротив входа. Обязательно буду наблюдаться в данном центре.
Очень хотелось написать прекрасный отзыв, но ложка дегтя не заставила себя долго ждать. Я вела беременность в ЦСМ у Абышевой М.С. и была всем довольна. Мария Сергеевна замечательный специалист, которому можно полностью довериться и наслаждаться прекрасным положением. Мария Сергеевна всегда подробно отвечала на все вопросы и развеивала страхи, которые появляются во время беременности. Отдельное спасибо - Сыробогатовой Я.Л. На УЗИ Яна Львовна все подробно рассказывает и объясняет, очень внимательно и доброжелательно относится к пациенту. Но! После родов у меня начались проблемы с грудным вскармливанием- каждое кормление с 3 недели было с ужасной болью. Я обращалась за помощью к консультанту по ГВ - мне показали как правильно прикладывать ребенка, рассказали много полезной информации про ГВ. Но боль при кормлении меня не покидала и я решила обратиться к маммологу. И было большой ошибкой записаться в ЦСМ. Маммолог мне просто сказала - больно кормить грудью - не кормите. Все! Ребенку 1,5 месяца, боль при кормлении появилась в одной груди и не сразу... тоесть по моей логике - не от природы у меня супер чувствительная грудь и я не способна кормить своего ребенка. Но врач без объяснений почему и из-за чего я испытываю боль просто сказала - не кормить ... а если кормить - прикладывать капустный лист. Прием у данного специалиста стоит 1700 руб. Мой прием длился 5 минут. Врач меня не спросила- как болит, когда болит, какой характер боли.... никаких вопросов и я получила бабушкин совет про капустный лист и коордигальное решение моей проблемы- нет ГВ - нет проблем. Видимо, когда болит рука - ее надо не лечить, а ампутировать.
Спасибо коллективу ЦСМ,особенная благодарность и поклон ,Рюхтиной Яне Валерьевне,помогла нам стать счастливыми родителями...
Хотела встать на учёт по беременности в этой клинике. Удобное расположение. Пришла на первую консультацию , сказали подождать 10 мин. Я согласилась. Прождала 45 минут , меня не приняли. Сказали ожидать, передо мной клиентка опоздала, и вы теперь ждите. Попросила вернуть деньги. Когда приходишь в платную клинику ожидаешь увидеть уровень. Я в бесплатной больнице столько не сидела в очереди. Пока мне делали возврат денег, врач так и не освободилась )) хорошо что не заплатила платила деньги и не встала на учёт.
10 минут дозванивался
Хочется поблагодарить коллектив ЦСМ: Рюхтину Янау Валерьевну врач-акушер-гинеколог высшей категории, репродуктолог Ремизова Руслана Петровича заведующий хирургическим отделением, врач-акушер-гинеколог первой категории, хирург Яковлева Андрея Александровича заведующий отделением анестезиологии-реанимации Профессионализм, чуткое, внимательное отношение к пациентам, способность настроить каждого из нас на позитив и выздоровление. Вы являетесь надежной опорой для своих, нуждающихся в помощи, пациентов! Желаю вам оставаться такими же человечными и терпеливыми, не смотря на капризных трудных пациентов и невероятно тяжелую ответственную работу. И еще раз огромное спасибо за Ваш труд!
НЕСКРОМНОЕ выкачивание денег на ненужные анализы, все это очень растянуто, специально на несколько визитов т.к.каждый приём естественно платный. По отношению врача, у меня сложилось впечатление что я посещала местную поликлинику. Врач опоздала на 15 минут, я подумала что она про меня забыла, пошла искать ее на ресепшн, потом она явилась, объяснив отсутствие тем, что плохо себя чувствует и у неё кружится голова... Я предложила перенести приём, на что врач ответила: «нет, уже все нормально». Общалась она неохотно, местами откровенно раздраженно. Вы меня извините, но вы в курсе сколько стоит приём у вас?! Вместо элементарного анализа который показал бы проблему, она назначила список анализов на гормоны, на сумму 6500 руб, и это не считая назначенного ей же двух УЗИ и прочих ненужных исследований. Вскоре, после пандемии, наконец открылись приемы в городских поликлиниках, моя проблема была решена бесплатно при первом посещении узкого специалиста по месту жительства. Причём там и сказали что гормоны вообще никакого отношения к проблеме не имеют. Такие дела. Не рекомендую ЦСМ.
Записалась на узи к Скоробогатовой, ранее вела беременность в ЦСМ и она мне делала скрининги . Тогда мне безумно понравился этот врач . Аккуратный , добрый , улыбчивый . И вот решила я пойти к ней снова , дабы подтвердить или опровергнуть мой диагноз . Врач был не приветлив , было ощущение , что я нахожусь в госУдарственной поликлинике , где врачи общаются с пациентами , как- будто бы делают одолжение . Врач Скоробогатова делала узи органов малого таза без перчаток . Без маски . Жутко не довольна качеством услуг , не этого ожидала от платной клиники .
Не передать словами как я благодарна Абышевой Марии Сергеевне! Наблюдалась у неё по программе ведения беременности. Мария Сергеевна - настоящий профессионал своего дела. С первого посещения я поняла, что попала в руки очень доброго, отзывчивого и неравнодушного врача. Несмотря на то, что у беременных свои причуды, Мария Сергеевна относилась всегда с пониманием. Чутко и терпеливо выслушивает все вопросы и просьбы. Она готова окружить заботой и поддержкой от первого до последнего приема. С ней всю беременность я чувствовала себя комфортно. До сих пор продолжаю у неё наблюдаться! Побольше бы таких специалистов и Людей с большой буквы. Спасибо за всё! За внимательность, отзывчивость и профессионализм!
Встала на учёт где-то в середине Февраля 2020. Начну по порядку: Во-первых, когда забеременела, сразу решила, что наблюдаться буду в платной клинике, т.к. работа не позволяет сидеть в очередях и т.д. и выбор пал на данную клинику. За 25 недель беременности на прием вовремя я попала 1 раз :) Последний раз я была записана на 12:30, к врачу попала в 13.45, не плохо, да? В итоге на сроке в 25 недель я сменила клинику и врача, знала бы, сколько нервов будет потрачено в "платное ведение беременности" ни за что бы сюда не пошла. P.s. теперь бывает я даже на пару минут раньше захожу на приём, первые разы радости не было предела. Во-вторых, кровь/мочу сдаешь по принципу живой очереди, но! Если в очереди у кого-то живот больше, чем у тебя - их пропускают вперед, мой рекорд с банкой мочи - 45 минут. В чем проблема выдавать штрих-коды для банки мочи в регистратуре? В-третьих, в первом триместре что-то пошло не так и моего депозита не хватило на оплату, так никто не объяснил почему, единственное, что менеджер по работе с клиентами договорилась, что со второго триместра я могу оплачивать процедуры и приемы по факту, за это плюсик. В-четвёртых, баба кассирша на втором этаже (по-другому не назовешь) просто вынос мозга, мне так давно не хамили, спасибо, что хоть не плюнула в меня. В-пятых, на последнем приеме в моей обменной карте неожиданно появилось 2 новых диагноза: Хронический тонзиллит, ремиссия и СЛОЖНЫЙ МИОПИЧЕСКИЙ АСТИГМАТИЗМ 1 степени, к слову ни того, ни другого у меня нет. К сожалению это я заметила уже дома. И последней каплей стало то, что на 15.06.2020 у меня запись к врачу на 10:30, но обстоятельства на работе сложились так, что у меня нет времени сидеть ждать своего приема, который с вероятностью 80% начнется позже минимум на 15 минут и я решила его перенести, но оказывается они не работают (14.06.2020))) Ни на сайте, ни в 2гис время работы не изменено, СМС оповещения тоже никакого.
Ну что, вот и дошли руки написать отзыв, продолжу и в других источниках. Имея на руках обычную спермограмму с низкой морфологией, позвонила в эту клинику записать мужа уже на (далее цитирую): «Расширенную спермограмму с расшифровкой морфологии и MAR-тестом». Потратили 5000, чтобы снова увидеть лишь процент нормальных и аномальных? Вы серьезно? Разговаривала с менеджером, предложили повторную пересдачу и скидку 20% на услугу (еще 2600 рублей). Я объяснила, что терминологией, возможно, не владею, но фраза «расшифровка морфологии» по вашему это просто процент плохих и хороших? Эти данные я и без вас уже знала. Вы специалисты и должны задавать уточняющие вопросы, даже если я не использовала точную формулировку из вашего прайса и разбираться, а не бездумно кидать в заказ услуги!!! Что мы имеем? Потерянные деньги, бесценное в нашем возрасте время и ситуацию пересдачи, которая для мужчины всегда стресс P.S. от мужа: в комнате не работал телевизор, не было журналов и интернет практически не ловил. Видимо, без развитой фантазии анализ сдать непросто...
ЦСМ - очень хорошая клиника. Не хамят, не грубят, доступно объясняют. Наблюдаюсь у Абышевой Марии Сергеевны, приятный в общении человек и квалифицированный специалист! В процедурном женщина работает - психолог от Бога: и успокоит, и воодушевит. Огромное спасибо, что Вы есть и что даёте надежду и возможность родить! Желаю процветания и всех благ!
Была на приеме 30 апреля в цсм у уролога и сдавала мазок на флору. Ни сама клиника, ни доктора, ни администраторы не вызвали у меня восхищения и желание вернуться снова. Во-первых, администратор при оформлении договора со мной отвлекалась на обсуждение каких-то проблем с другим администратором, на мой взгляд это не допустимо. Ну и знать, кто сегодня сдавал мочу, я думаю, мне не обязательно. Во-вторых, врач процедурного кабинета, бравшая у меня мазок, совершенно не тактична. При входе в кабинет она уточнила по беременности ли я, при моем отказе, она начала мне говорить, что у меня большой живот. Спасибо ей огромное, у меня теперь на несколько сеансов будет, что обсудить с моим психотерапевтом. В-третьих, доктор уролог показался мне совершенно некомпетентным: не знает, какие антибиотики совместимы с гв, поэтому сказал самостоятельно выбрать антибиотик из предложенных, найти специалиста и проконсультироваться по этому вопросу, поставил диагноз "хронический цистит" при первом цистите в жизни. В-четвёртых, в гардероб не принимают зонты, таскаться с ним по кабинетам было очень неудобно. В целом клиника как клиника, на входе измеряют температуру и есть антисептик, в процедурном кабинете - одноразовые носочки. Желания возвращаться в эту клинику и рекомендовать ее моим знакомым нет.
Для администрации: если вы меняете график работы - сообщайте своим клиентам! Сложно или дорого сделать смс рассылку? Врач сказал строго приезжать на анализы к 8, а центр оказывается стал работать с 9. В регистратуре толпа народу, половина беременные. Вот и разница бесплатно или за деньги, если подход к клиенту "российский-пофигистический". У вас нет маркетологов, которые могут скорректировать своевременно информацию хотя бы в 2ГИС?? Прямо вот ФУ.
Хочу поблагодарить Рюхтину Я.В. за грамотность, отзывчивость, а также правильно подобранную методику!
Была на приеме у Далевской ВМ. Пришла вовремя - врач опоздала и ушла говорить по телефону , отдав меня ассистентке , или помощнице я так и не поняла. Очень милая и приятная девушка внимательно выслушала и записала все. Минут 15мы с ней общались когда сама доктор снизошла до нас) очень холодная и безразличная, без вопросов особо увела меня на кресло. Знаете, итак не очень приятно заходить в кабинет и ложится на это кресло, дак ещё и когда врач не планирует никакого контакта морального с пациентом - вдвойне тяжело. В итоге рецепт - это свечи и спринцевание
Замечательный центр. Обслуживание на высшем уровне, очень доброжелательные сотрудники. Наблюдаюсь у Далевской В.М. специалистом очень довольна. Я бы даже сказала, что нашла своего врача после 10-ти других гинекологов (в другом медицинском центре). Вот уже 4 месяца лечения с ней и каждый месяц есть изменения в лучшую сторону ( надеюсь так скоро и беременность наступит). Из плюсов хочу отметить возможность оставлять заявку на обратный звонок для связи с врачем. Это очень удобно, так как не всегда возможно записаться на приём, согласно дню цикла, а гормональное лечение, как известно, назначается по фазе цикла и после доп.обследования оперативно нужно подредактировать назначенные лекарственные препараты. Из минусов: 1. Хотелось бы чтобы на приёме у врача сразу же можно было сделать узи ( Конечно, когда Вере Михайловне нужно, что-то уточнить она сразу отправляет без записи на УЗИ к другому специалисту, но хотелось бы чтобы это было сразу в кабинете) 2. Вера Михайловна работает один день в неделю, записаться , согласно своему дню цикла, практически не возможно. И приходится искать Далевскую в других медицинских центрах, что категорически не удобно. Хотелось бы непрерывно наблюдаться в вашем центре.
Всем здравствуйте. Я наблюдаюсь и иду к процедуре ЭКО, мой врач Ромашка М.В . Решив пойти именно в эту клинику сразу начала читать отзывы и почему то о Марине Владимировне тут много негативных отзывов,но я лично побывав на приеме и пообщавшись с врачом,могу сказать что Марина Владимировна хороший врач она культурно общается,всё объясняет,она внушает доверие. Так что девочки не верьте отзывам ,лучше сами сходите и убедитесь.
Добрый день. Сегодня была записана на повторный прием (узи) на 11.45 к доктору Абышевой М.С. Пока отстояла очередь в кассе - опоздала, подошла в 11.47, постучала в дверь, никто не открыл. Как выяснилось, были заняты предыдущей пациенткой. В итоге меня приняли в 12.10, целых 25 минут я стояла под дверью в ожидании своей записи! Узи сделали за 5 минут, намекая на то, что следом пациент и я виновата в том, что опоздала на 2 минуты. А то, что они всё равно не закончили с предыдущей посетительницей и я ждала 25 минут - так бывает, как мне объяснили, и цитирую доктора Абышеву "вы должны были в 11.45 стоять здесь". Причем, во время моего первого посещения неделю назад сама доктор Абышева Мария Сергеевна опоздала ко времени приема на 5 минут, видимо жесткие правила пунктуальности действуют только в одностороннем порядке! К сожалению, разочарована в повторном приёме, к этому врачу, а может и в сам центр, больше не вернусь. Вторая звезда за доброжелательность женщины из гардероба.
Доброе утро. Хотим сказать огромное спасибо ЦСМ а именно Медведевой Валентине Владимировне. Благодаря вам на свет появилась наша девочка Ева 18.12.2019. ( это самое настоящее чудо) Хочу пожелать вам счастья и здоровья. Мне кажется, что вы находитесь на своём месте и вам нравится ваша работа. К вам ходить было одно удовольствие. Всегда с улыбкой. Я почему то именно в этот раз верила что все получится( ЭКО у нас второе) Валентина Владимировна вы фея исполняющая мечты!!!! Всем спасибо, кто хоть как то принимал участие в ЦСМ!
Выражаю огромную благодарность Рюхтиной Яне Валерьевне. Ее труд увенчался успехом - мы стали многодетными: в 2016 родился сын, в 2019 родились сын и дочь. Яна Валерьевна очень внимательный и точный врач, работает на результат. Она всегда глубоко вникает в проблему, помнит или быстро восстанавливает в памяти всю историю болезни, рекомендует действия с большей вероятностью успеха, дарит надежду. Сама клиника ЦСМ оставляет только положительные воспоминания из-за четко налаженных процессов взаимодействия, масштаба услуг, внимательности к мелочам. Вот лишь некоторые примеры: операционная, где показывают твою фамилию на пробирке; касса - закрытая кабинка, не приходится на весь коридор объяснять про замороженные яйцеклетки и т.п. Хочется пожелать всем читающим отзыв и делающим выбор: доверьтесь профессионалу, и поверьте, врач знает как сделать лучше! С уважением, Светлана, г. Пермь