Отзывы Поликлиника №3, Центральная городская больница №20

Несмотря на огромную очередь из нескончаемых пациентов хотелось бы отметить работу Ковалевской Елены Станиславовны,приём ведёт максимально быстро,насколько это возможно !Внимательно отнеслась к проблеме ,Спасибо и терпения вам в вашем нелёгком труде !!!

Отвратительное отношения к клиенту больнице, гоняют с этажей на этаж и в итоге говорят что все что тебе нужно закрыто приходи завтра, сидят как хабалки матерятся

Проходила тут диспансеризацию. Мне всё понравилось, девочки врачи все молоденькие, очень доброжелательные.

Сама в шоке, что ставлю этому учреждению уверенную пятёрку, но она совершенно заслуженная. Накануне меня лихорадило и я позвонила уже во второй половине дня в регистратуру Поликлиники на Коротком, 2. Мне ответили с первого раза и сказали, что сегодня я ещё успею в кабинет неотложной помощи. В 19-00 я уже была у кабинета (он работает до 20-00), не особо на что-то надеясь (речь о сервисе и мало-мальском внимании ко мне больной). Но! Меня приняла врач Ковалевская Елена Станиславовна (ФИО я посмотрела на печати в рецепте), уверенная молодая женщина, которая оперативно взяла тест на ковид, провела все необходимые манипуляции при моём случае, подбодрила, написала рецепт, дала направление на снимок, всё рассказала-подсказала. В общем, я вышла от неё прямо приободрённая, что такой современный врач меня принял! Рада, что вообще туда пришла, а не стала заниматься самолечением. И этот визит мне ни стоил ни копейки, надо подчеркнуть (да здравствует бесплатная медицина). В итоге, по рецепту скупилась в аптеке и сегодня мне уже гораздо лучше! Спасибо Вам большое, человек с большой буквы, что Вы делаете свою работу и делаете её на отлично! Будьте здоровы!

Не больница а бедлам. Закройте ее, либо сделайте уже подобающее заведение.

Отвратительная поликлиника. В очереди к терапевту сидишь вечность. На один приём выделяется 12мин, врач проводит приём как минимум 30мин, очень медленно, мед.сестры нет.

Хочу выразить благодарность Дозморовой Ирине Олеговне! Заведующая и человек с большой буквы,всегда идёт на встречу, оперативно помогает.

Конченная больница, советую не посещать, найти другую и обходить эту стороной…

21 апреля произошел ужасающий случай. Бабушка 85 лет ходила на дневной стационар, после капельницы ей поплохело, спустившись вниз, она упала. Самое страшное, что давление было 190, вероятнее всего это криз, но ее не госпитализировали, даже не оказали помощь, а под руки вывели и на такси отправили домой. У бабушки сейчас болит все, ей трудно вставить , ходить, шутка ли в таком возрасте упасть. Вывод один- всем там все равно, что и как, помощь оказывать не умеют и не хотят.

Записалась на приём, первая была по очереди, прождала битый час, так и не попала на приём... такое чувство, что ВСЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ...

Дурдом полнейший ,пришли заняли очередь в неотожку, уже время принимать, врач где то пропал,прождали , выяснилось вообще в другом месте принимают, каждый день появляются новые кабинеты неотложки, занимаешь в одни а принимают без обьявления оказывается вообще в другие

хотела записаться к лору,но в регистратуре мне сказали,что лор уволилась в сентябре чтобы попасть к специалисту нужно или идти в неотложную помощь,сидеть огромную очередь,чтобы дежурный терапевт дал напревление к терапевту в поликлинику,т.к на всю больницу 2 терапевта и попасть к ним практически невозможно и там уже терапевт направит в поликлинику на дагестанскую к лору или же ехать на большевиков к дежурному лору.

Отвратительное место! К специалисту месяцами попасть невозможно! На дневном стационаре лечат только своих родных. Одни взятки и вымогательство!

Что там за пиз

Не удивительно что у них там стёкла разбитые, эту помойку вообще бы снести а нескольких адекватных работников отправить в другие отделения работать, просто нереально конченное отношение к людям, ничего не делают а если и делают то та наот@@@ись.. приехали 30 закрыть больничный там сидела какая то молодая курица, сказала сейчас врача нет может наши фио записать и он как прийдет закроет больничные наши. В итоге сегодня уже 4 число больничные так и не закрыты. Спасибо мрази вы позорные!

Записалась на прием к Пакиной. Нужно было направление к неврологу (по результатам мрт начальный этап межпозвоночной грыжи). Направление не дали, сказала что это всё психосоматика и чтоб выздороветь мне нужно изменить своё отношение к жизни. Без комментариев.

Хочу выразить благодарность заведующей Поликлиническим отделением №3, входящим в состав амбулаторно - поликлинической службы ЦГБ №20 - Дозморовой Ирины Олеговны! Наконец - то поликлиника становится ЛУЧШЕ под Вашим чутким руководством . Набирается грамотный, профессиональный и сплоченный коллектив медицинских работников. В непростое время пандемии, вопросы диагностики и лечения решаются оперативно. Благодарю за отзывчивость, понимание ваш труд в целом!

Просто не возможно дозвониться , должны были повторно сегодня тест прийти взять, не врача, не дозвониться

Телефоны вообще брать не умеют. Что бы вызвать врача на дом нужно мвонить в скорую или же 122

Обратилась в кабинет неотложной помощи. Порадовало, что наконец-то сделали отдельный вход. Так как пришла рано, пришлось подождать и повезло, людей было немного. Врач, очень молодая девушка, сделала назначения быстро. Лечение помогло. Спасибо.

Отвратно, не дозвониться, сбрасывают. Дожны были после 2 вызова уже врача прийти повторный мазок взять в ср или чт - никто не появвился, тут конечно праздники. В пн 4 раза сбросили после часовый ожиданий на телефоне. И как закрыть больничный??????

Мы всё всегда должны понимать! А кто поймет нас? Я тоже работаю, не в такой серьёзной организации как у Вас. Но когда даешь данные и ждёшь с 8.10.2021 информацию на эл.почте или госуслугах, о том что поставлен 1ый компонент(что бы пустили на работу или посетить мероприятие) Ни кто ни чем не может помочь. Когда звонишь в прививочный 1,5 часа и всё время короткие гудки(не занято) Что делать? Отнеситесь с уважением. На фото памятка без ФИО. Которая ни где не действительна.

Это ужас!!!! Дозвониться чтобы вызвать врача на дом невозможно вообще! Приехала к 8:00 в неотложку , врач принимает по 30-40 минут, в регистратуре хамство одно , и это притом что я на 34 неделе беременности , спустя 4 часа очереди я все таки попала к врачу ( если его можно назвать врачом ) выписав мне припараты , сказал : " их вроде можно при беременности " это кошмар !!!!! Заведущую так мне и не нашли сказали мы вообще не знаем где она сидит ... если не справляетесь , добавляйте еще один, два, три кабинета. И научитесь работать и разговаривать с людьми , и снимать трубки телефона !!!!

Была. Все очень хорошо. Прослушали внимательно. Дали направление на рентген. Взяли тест на ковид. Тест пришёл на гос услуги на 3 день. Потом был звонок от поликлиники.

Была на приеме даже не у терапевта , а у фельдшера Давыдова , потому что в этой поликлинике всего два работающий терапевта . Уже неделю как вышла на работу , больничный до сих пор не закрыли!!! Звоню в больницу №20, говорят мы с врачами не связываемся , переводят на регистратуру поликлиники №3 (в которой нет отдельного номера ) , туда в жизни не дозвонишься . На вопрос что делать , мне ответили : ну решайте сами, куда дозвонитесь .... И вот вопрос: какого черта я должна отпрашиваться с работы , чтобы снова туда ехать , где вокруг больные люди, и просить закрыть больничный?!?!!? Идиотизм!

Не можем дозвониться, чтобы узнать результат теста уже второй день! Сказали, что результат будет через 2-3 дня, но прошло уже 5 и ничего неизвестно, трубки никто не берет!!! Звонок просто сбрасывается после часа ожидания

Не понятно зачем регистратура записывает за 2 недели, если люди просто приходят и берут талоны. Идёт смесь по записи и вне приема. Как обычно видимо в наших*больницах*. Записалась заранее, в очереди просидела 2 часа. Чудесно.

В воскресенье получила положительный тест на ковид. В понедельник еле дозвонилась до поликлиники меня записали и сказали ждите, врачи ходят до 22 вечера. Прошли сутки никто не пришёл. Во вторник смогла дозвониться только к обеду, ответила нервная женщина сказала, что врачей нет и не звоните сюда больше. Позвонила вечером (05.10.2021) в скорую меня тоже записали и сказали звоните в свою поликлинику. Сегодня третий день дозвониться опять не могу. Никто не отвечает на телефоны. Видимо придётся идти самостоятельно чтобы получить лечение

Итак, моя история: во вт я взял электронный больничный лист до пт 3 числа, заранее записался на прием к терапевту чтобы продлить больничный, запись через гос услуги была доступна только на чт. В чт 2го приходил к терапевту для того чтобы его больничный продлить, врач сказала что продлит в пт, но в итоге получается что она его не продлила. Потому что на гос услугах и на ФСС отображается дата до 3го числа и статус больничного "закрыт". В сб приходил в больницу надеясь увидеть дежурного врача, оказывается его нету. Что мне делать сейчас чтобы продлить больничный лист? Нужно идти в пн в больницу для продления или открыть новый электронный больничный? Не чего не понятно.

Сидел в неотложке 2 часа. И тут выходит врач в 15:00 и говорит приму ещё троих, остальные в регистратуру. Я был 4-ый (последний и единствннный) Я ему предложил принять нас 4, раз всего осталось 4 человека, на что получил недовольство и иди в регистратуру! «У меня рабочий день до 16:00» Я понимаю что молодой пацан сидит на окладе и ему насрать сколько я сидел там и мучился с температурой, но я думаю даже если ты не успеваешь и задержишься на 10 минут, ничего с тобой не случится. В итоге пошёл сидеть ещё час в очереди на второй этаж! Спасибо молодой пацан из неотложки.

Ужасный бардак в кабинете физиотерапии 212. В кабинете несколько кабинок для разных процедур и очередь занимается в каждую кабинку отдельно. Придя сегодня я заняла очередь в 8 кабинку, а когда подошла моя очередь медсестра провела какую то женщину без очереди (знакомую свою или не знаю кого). В итоге я не получила назначенного мне доктором лечения. Находится лишнее время в поликлинике и нахватать заразы нет желания. Если такое будет повторятся придётся идти скандалить к заведующей, не хотелось бы, но и уходить без положенного лечения тоже не хочется.

Прививался от Ковид. Скачал с оффициального сайта Минестерства Здравоохранения анкету. Заполнил дома, чтобы не мучаться в очереди. Врачи болт хотели класть на оффициальные бланки и трубуют заполнять свои бланки составленные абы как. Какой то деревенский подход, 21 век. Позорище

Самая ужастная полУклиника :( Вечно у врачей не работает компьютер. По записи приходишь, седишь плюсом полтора часа. Бардак вечно и во ВСЁМ!!

Даже по предварительной записи хер поставишь прививку, промурыжили 4 часа, внезапно по техническим причинам разогнали всех. Сегодня 08.07 подошли к регистратуре, только на 29ое запись. Это недоразумение а не поликлиника, как всегда всё через жопу

Отвратительное отношение, просидела больше двух часов в очереди, чтобы получить хамское отношение Давыдова. Не знаю как специалист, но как человек он очень не приятный, сидит психованный, разговаривает грубо, огрызается, высказывает свое недовольство по поводу своей работы, которая меня никак не касается. Сидел дёргался, так небрежно все делал, что помял мой документ. Ужасные впечатления, особенно от того, что этот человек мед. работник и взаимодействует с людьми.

6.07.21 приехал на дом фельдшер Егоров(а) Е, для осмотра и дала лекарства от ковид для курса в 10 дней. После ухода я начала считать и обнаружила, что мне дали только одну пачку на 5 дней, вместо двух. 7.07.21 обратилась в поликлинику, по телефону мне ответили что это очень спорный вопрос и мне никто не будет додавать лекарства и вообще я сама должна была догадаться, что мне положено две пачки. Очень наплевательское отношение, как человек может вылечиться от такого серьезного заболевания, если ему не могут помочь даже по телефону, если проблема не решится, то следующий звонок будет в Минздрав, видимо

Вот парадокс! Что бы не разносить ковид по больнице открыт кабинет неотложной помощи, но он работает только с 9:00 до 16:00, а после 16:00 принимают терапевты, т.е. после 16:00 видимо наступает безопасное время от ковида и ты можешь спокойно разгуливать по всей больнице

Маме стало плохо вызвал скорую они сказали не их случай вызывайте врача по месту жительства позвонил сказали врач не придет видите ли у них регламент (конченая организация) что сейчас делать не знаю, свом ходом придти не может

У вас что денег нет с 80-х годов сделать ремонт ?! На этих стульях мои дедушка и бабушка наверно в молодости сидели. От внешнего одного вида противно, сравнивая с другими Поликлиниками в городе. Просто ужас. Как вам там удобно наверно сидится в убогих кабинетах. Я молчу про зимний период.

В предобморочном состоянии еле дошла до больницы , чтобы померить давление, решила зайти в неотложку, так как давление у меня то низкое, то высокое, а они работают до 16:00. Болеть после 16:00 нельзя:) в регистратуре сказали что помочь ничем не могут.

Прекрасные врачи и отношение! Очередей не избежать, они везде есть. Меня очень порадовало человечное и профессиональное отношение. Быстро и четко сказали план лечения и проконсультировали. Благодарю!

Бардак! Была записана к неврологу на субботу 20 февраля. Очень ждала приёма, потому что уже два месяца пью обезболивающие (до этого лечилась у терапевта, результата не было). В итоге позвонили и отменили запись, так как врач на больничном. Ок, всякое бывает. Жду когда мне позвонят и скажут новую дату приёма. Как оказалось это не про нашу поликлинику. Запись к неврологу вся записана до 15 марта, а те, кто "вылетел" по причине больничного врача переносятся на после 15 марта. Это вы считаете справедливо? И то это не мне позвонили, а я сама начала разбираться. Так бы никто и не позвонил. Почему не сделать доп талоны для тех кто не по своей вине оказался без приёма? Администратор в 113 кабинете ситуацию решить никак не смогла, предложила идти поругаться к неврологу

Пришла закрыть больничный 06.01.2021г. Очередь- человек 50! Работает один терапевт, и все только к нему. Кто с температурой, кто просто сидит, как я, чтобы закрыть больничный. Голодные игры какие то. Издевательство над людьми

В июле переехали и соответственно уже несколько раз пришлось обратиться в новую для нас поликлинику.Конечно, все очень проблематично: бахил нет, работник измеряющий температуру исчезла, никто , ничего не контролирует., гардероб не работает, в очереди к терапевту 15-18 чел, когда она их примет- непонятно, осталось2 часа работы., компьютеры регулярно зависают, врачей нет( понятно, все мы люди- болеют и догуливают отпуска). Все очень грустно!!!!! И печально!!!!!! Спасение утопающих- дело рук самих утопающих

Не могут выдать бумажный больничный, все спирают на работодателя который не может принять электронный А распечатать и выдать бумажный больничный они отказываются из-за того что они кончались

Выпиющая неорганизованность и бесхозяйственность в поликлинике на коротком пер.2. Это же как, нужно запустить больницу? На моем участке отсутствует участковый терапевт. Ладно, всякое бывает, но в регистратуре такая путаница и вместо того, что бы облегчит себе работу, администраторы (медики в регистратуре) зачем то, дают ложную информацию. Зачем? Например, мне, что бы записаться к другому терапевту, нужно было придти на следующий день с 8:00 до 10:00 за талоном. Я пришла. Как оказалась, возможны только доп.талоны, так как я с другого участка, допустим ок! я это принимаю и понимаю., НО оказалось, что талоны дают с 15:00, так как врач работает с обеда. Все бы ничего но, я на 5 месяце беременности и на этот день у меня запланирован был прием во второй половине дня. Вы что, не можете сразу, четко по времени сориентировать? Я бы встречи перенесла. Люди, администраторы и заведующие, Вы же сами создаете хаос на местах? что Вы делаете? Дальше интересней. Пройдя цепочку неприятных моментов, я все таки попала в общую очередь. Участок, куда меня определили на 2-м этаже. Народу тьма. Сидеть негде. Сидушки у кресел сломаны. НУ как ТАК? В это день, упала в обморок молодая девушка, потому что было душно и она стояла. Жалко, что я не сделала фото. Заведующие, чем Вы заняты? Сделайте обход, посмотрите, чисто ли, есть ли на чем людям сидеть. Если Вам это не нужно, то уступите другим место. В очереди я просидела в общем 2 часа. Осталось большой загадкой по какому принципу принимают врачи. Потому что, прием велся по обычным талонам, и по доп.талонам. Каждый кабинет, работал наугад. В одном кабинете загоралось табло и поочередно шел прием. Логика была такова, что 2-их принимали по обычным талоном, третий шел по доп. талону. Это я отразила и думаю, ну хоть так. В принципе, понятно. На моем участке, куда я была определена, был хаос. Все стояли в одной куче, в живой очереди, все подряд и все орали, что они уже три часа ждут. Вопрос к руководству поликлиники - кто отвечает за ОРГАНИЗАЦИЮ РАБОТЫ? Это не высшая математика, это не оперировать и принимать больных. ЭТО ОБЫЧНЫЙ ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ВОПРОС. ПОЧЕМУ нет возможности организовать процесс и поддерживать имущество поликлиники в рабочем состоянии? ЧТО ПРОИСХОДИТ? А ВРАЧИ! Участковые терапевты, они те, кто получают с начало негатив от больных (накипело), а потом вынуждены их лечить. Вы что творите?

Может мне просто не везёт с поликлиниками или всё-таки у нас проблемы в сфере оказания мед услуг? Во вторник проходила медкомиссию, сказали приходите в четверг с 14 до 15 за заключением. Четверг, 14.00 говорят ещё не привезли бумажки. Проходит 1.15 - захожу в кабинет, называю фамилию - а чё вы пришли, вы же недавно были, не готово ничего. Мы говорят не могли сказать вам приходить в четверг. Да ладно?! А я вот ещё с головой дружу и записала себе в календарь! И день спланировала! Или у нас мед работники думают что все, кто ходит в поликлиники ничем не заняты и могут тратить своё время на простое сидение в коридоре?! Отвратительное отношение!

06.02.20 записался на платное узи так как сказали что бесплатно очередь только на март. Предложили пройти платно сказали ровно по времени принимают. В итоге записался на 11 30. Зашёл в кабинет в 13 00. Хотя в 306 кабинете утверждали что все бесплатные талоны пройдут до меня! Не рекомендую проходить платные услуги

Добрый день. Дошли мои руки написать отзыв сюда! Наконец-то. А то времени не было, из-за того, что лежала в стационаре и лечила пневмонию, до которой меня "долечил" Бугай А.В. Пришла 4 января на прием, к дежурному терапевту. Ранее с этим врачом знакома не была, не наблюдалась у него. Сказала, что температура скачет, то высокая, то падает аж до 35.5. Болею с 30 декабря 2019. Ухудшающийся кашель. В итоге - меня послушали и прописали лишь отхаркивающее лекарство и много пить. А 9 января я прихожу на флюорографию, и у меня обнаружилм пневмонию справа. Не знаю, чем руководствовался врач и почему не прописал сразу антибиотики. видимо, удачей. Избегайте этого специалиста) А еще говорит себе под нос, что ничего не слышно)

Чтобы закрыть больничный нужно пройти все круги ада!

Даже не думала, что в таком Богом забытом заведении работают такие приятные сотрудники. Медсестра прививочного кабинета, Казанцева Е.В. - компетентна, аккуратна, доброжелательна. Все рассказала, ответила на все вопросы, без суеты, без нервозности. Умничка!

Ждал запись полтора месяца, мучаюсь с животом уже пять месяцев, пришел за помощью к гастроэнтерологу, в итоге эта женщина "специалист", после того, как я начал говорить симптоматику , это хмло сказала, что у меня не с желудком проблемы, а с головой и отправила меня к психотерапевту!! ты кто такая, что б так говорить?!?! как связаться с вашими заведующими??

Хотела записаться за три дня, меня почему-то не записали, сказали прийти и по факту в регистратуре записаться. Пришла в нужный день, дали номер, по итогу сижу уже третий час, окон полно в расписании записанных пациентов, почему меня не записали изначально непонятно. Однако, врачи тоже лучше просто посидят отдохнут, в это окно, чем примут человека, который в живой очереди.

Здравствуйте! Прямо сейчас ( 30.09.2019 г. 13 00 ) сидим с женой в очереди уже с 11 утра.. Очередь огромная!! Примерно человек 30...В регистратуре всех поголовно отправляют в кабинет 329!! Так называемый неотложной помощи!!! Хотя пока здесь сидишь и коньки отбросить можно!!! Медленно очень принимают!! Мало того идешь по коридору и не видишь не у одного терапевта очереди!! Вижу что администрации не очень важно что о них думают раз здесь даже не отвечают на отзывы!!! Надо написать коллективную жалобу куда нибудь.. чтоб хоть чуть чуть почесались!!

Мало кого могу выделить за эффективную помощь, хороший невролог и дерматолог!!! Что касается администрации половина персонала вообще не в курсе, что происходит в поликлиники. Нервы трепали неоднократно!!!!

Отпросилась с работы. Стою к гастроэнтерологу уже час. Прошло 2 человека. Передо мной еще два. Шансов уйти живой, видимо, нет. Сходила в регистратуру, послали к главному терапевту. Зазеркалье просто. Очередь на запись на 3 недели, очередь к врачу на полдня.

Я не о врачах, я о регистратуре и о женщинах которые звонят, либо берут трубки! Позвонили сказали что меняют время приема врача, вроде все ничего я поменяю планы ок, но я записана параллельно в это же время к другому доктору! Не поверю что вы не видите данных в своём компьютере!!! Услышав просьбу предложить мне альтернативный вариант или перезаписать меня я услышала только одно, «Вам поменяли время итд тп» как об стенку горох! Я то все понимаю, но это ваша работа записывать и перезаписывать пациентов! Упёртое x a М л o!

Уффф Бегала вместе с родственником по комиссии для МСЭ в этой больнице. - в регистратуре сотрудники предельно вежливые, записали в журнал ожидания к неврологу (да , там полный абзац с этим врачом) и записали на ближайшие даты по другим врачам. Врачи (уролог, окулист, хирург, ЛОР) очень хорошие! Вежливые и компетентные. Из минусов, хирург там всего ОДИН, и очереди к нему ООЧЕНЬ БОЛЬШИЕ - стояли там почти 3 часа! УВЫ это трабла по всей стране: острая нехватка врачей в данной клинике на лицо. К сожалению, страдает наш простой народ. Да и далеко не у всех есть финансы на платные клиники... а еще там открылся вкусный кафетерий на 1 этаже - где продают вкусные плюшки с разными начинками! ))) Мелочь, а приятно)

Приём кардиолога с задержкой в 2 часа. На 1 пациента 40 минут. Талонов на другие дни нет и не будет. Подыхайте. Скотское место

В целях улучшения качества обслуживания надо не разговоры записывать, а трубку брать утром когда люди по часу дозвониться не могут!!!! Одно что с 7.30 работают!

Гастроэнтеролог не адекватная.

Сделали электронную очередь-отлично. У Врача на двери висит список пациентов с номерами очереди. Вызывают по номеру посредством эл.табло у кабинета.В принципе удобно. А как быть тем, кто выписаться с больничного пришёл, например? Больничный выдаёт фельдшер в кабинете неотложной мед.помощи, даёт направление на получение доп. талона на опред. день. Приходишь в этот день, в регистратуре выдают доп. талон и чешешь в живую очередь. А как попасть к врачу, если у него с 8:00 до 13:00 все уже расписано? Сидеть и молиться, что кто-то из записанных заранее не придет? Хотя бы учитывайте выданные доп талоны, вызывайте с ними через 2-3 человек. В итоге ради 5 минут в кабинете врача в очереди сидишь 1,5 часа.

Сегодня пришла на прием к Бугай А.В. Принимать пациентов начали в 8.15, когда уже должен быть на приеме второй пациент. Давление у меня 183/126. 2 года назад был микроинсульт. Голова кружится и болит. Еле дошла с таким давлением. Мне задают вопрос: уколы есть кому ставить? Я: нет. Тогда мне молча выписывают эналоприл в таблетках и отправляют на работу. Т.е. никакого риска нет! Всё хорошо! Вот нахожусь на работе, приехала "за рулем"! Дорогая больница, если что-то со мной случится, прошу данный отзыв принять как заявление о бездействии!

Был не однократно в этой больнице по разным причинам, однако столько негатива, как у людей ниже, у меня не возникало) в большинстве всё проходил успешно. Врачи вежливые, как и сотрудники регистратуры. Всегда заранее звоню, записываюсь по телефону и нет проблем

Ужас, запись могут произвести в 2 кабинета одновременно, и при этом так и требовать прибыть, записывают постоянно не к тому терапевту, он начинает орать, или его медсестра, что отношения к нам не имеет, гоняют по кабинетам. Нигде концов не найти. Постоянное пинание из кабинета в кабинет. Бардак полный. Хамство.

Конченая больница! Координация между сотрудниками - никакая. Фельдшер которая принимала - сказала на приём в жувую очередь. Предварительно забыв выдать какой то талон на получение больничного. Пришлось несколько раз бегать до регистратуры и фельдшера. По приходу для закрытия больничного отстоял час в очереди (живой как было упомянуто выше), а врач отправил записываться к нему через регистратору. Еще 1 час ожидания и наконец то автограф получен... Разговаривают в хамоватой форме так, как будто я что то должен врачам! Ни ногой больше в этот дурдом.

Женщину который сидит на 420 Флюрографии постоянно на телефоне сидит прям плевать ей людей который стоит на очереди

Я была на приеме у гастроэнтеролога Анохиной Е. Ф., хочу выразить благодарность этому специалисту. Врач очень профессионально разобралась в моей проблеме, изучив все принесенные мною диагностические исследования и выписки из истории болезни (до этого я наблюдалась у других врачей), внимательно осмотрела меня, выяснила все нюансы моих болей, вплоть до режима питания по дням работы. Сделала все необходимые назначения и дала нужные советы. Давно я не встречала таких Врачей. До этого я была в 40 больнице платно у "звезды", прием был скомкан, а результат - никакой. А здесь обычная поликлиника, и такой – врач. Спасибо, Елена Федоровна! С уважением, Арефьева Л.Е.

Жизнь волею случая "закинула" меня в это место. Когда зашла, я недоумевала, почему столько людей кричит и материться, отсидев три(!!)часа, я поняла. По итогу: к врачам записывают абы как, у кого-то очередь, которая не двигается совсем, у кого-то пусто, но говорят, что талонов нет. Очень "понравилось", как начали уговаривать пройти флюру, на мои слова о том, что я делала ее осенью, и полгода не прошло, мне ответили: "да нам вчера на планерке сказали, что можно и раз в полгода, и раз в 8 месяцев делать, чего ж вы отказываетесь". Действительно. Карточки путаются, врачам на пациентов безразлично, согласна с мнением, что некоторые "специалисты" будто пришли отсидеть свое рабочее время и свалить.

Я раньше была прикреплена к 24 больнице, сейчас по прописке к поликлинике на Коротком. Разница существенная. Слышу только одни жалобы, да недовольства по отношению к персоналу или в оказание помощи к поликлинике на Коротком. Лично я поделюсь своим мнением: я проходила и медкомиссию и у многих врачей была. Мне понравилось как работает персонал - спокойно записалась к врачу. притом в ближайшее время. если мне не срочно, но нужно - ставили в "лист ожидания". а потом как время приема освобождалось мне звонили и согласовывали время. Ко многим врачам можно попасть без направления от терапевта (по сравнению с 24 больницей). Если вам не нравится поликлиника, идите в платную. у нас всегда есть выбор.

Была сегодня т.е. 13.12.18 у врача терапевта Кетов Е.И., что можно сказать про врача, абсолютно безразличный молодой врач, сложилось впечатление, что ему лишь бы отсидеться. Карточку мою даже не открыл, не посмотрел, что я стою на учете, оторвал от брошурки список диеты, сказал какие лекарства пить, ни анализы, ни давления не померил, ни какого обследования, все сидела и выпрашивала у него, какие анализы хочу сдать, по диспанцеризации мой год рождения подходит, сделать мамографию, даже не предложил, пришлось тоже попросить, мне 56 лет, уж наверное я заработала на бесплатную медицину, но в этой поликлинике видимо отношение к пациентам наплевательское, абсолютно не внимательное, наверное всетаки зависит от руководства, так как отзывов положительных практически нет. Я лично в этой поликлинике была 4 года тому назад и ничего не изменилось, единственное поменяли, отремонтировали входную группу. В других поликлиниках города, послушаешь своих знакомых, такого отношения нет, все вежливо, внимательно и анализы какие надо сдать, и обследование назначат. А руководство этой поликлиники видимо отзывы не читает и исправлять ничего не собирается, им и так не плохо, день прошёл и ладно. Пока не поменяют руководство, ничего в этом медицинском учреждении не поменятся.