Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Поликлиника №2, Центральная городская больница №3

Ольга Овчинникова
03.10.2022 07:26

Конченное отделение. Пришла выписываться с больничного 03.10.2022. Записали к Шеню, который почему-то решил, что выходить на работу ему не надо. Никакой бумажки о том, что он прием не ведет, на двери нет, через час перезаписали к Сидоровой, которая принимает 1 человека за 30 минут. Никакой организации. Медицина на дне

   1
Надежда
27.09.2022 12:47

Добрый день. Попала на неотложный прием к Рангеловой Людмиле Николаевне 26.09.2022 г. Очень отзывчивый врач, который хочет в первую очередь помочь пациенту, а не провести прием для галочки. Очень внимательна к жалобам, слушает и главное слышит пациента! Очень душевный профессионал, который в это трудное время сохранил человечность!!! После приема приходит осознание, что с нашей медициной не все так плохо благодаря таким специалистам! Создается впечатление, что находишься в УГМК, Новой больнице на платном приеме (только из-за отношения Людмилы Николаевны к своим пациентам). Огромное спасибо! P.s. Побывала у многих врачей в данной поликлинике, про других увы сказать это не могу.

   5
Степан Сергеевич
15.09.2022 08:57

Ненавижу данный адрес потому, что там проходил экзамен по госпитальной терапии с ужасными преподами:(

   1
alex.anonim
18.08.2022 09:36

Ужасное отношение, записался к Лору в 313 кабинет на 10:36 по причине боли в ухе. Пришёл как положено, ко времени, отпросился с работы, постучался в кабинет, занято, Окей подожду, в кабинете одновременно идёт приём пациентов и ремонт !! Ну это ладно, сижу жду, уже 40 минут прошло, подошла девушка позже меня и которая записана позже меня ! Врач вышла и сказала девушек заходить потому что она с ребёнком. На мой вопрос, почему я должен ждать целый час и кого то пропускать вперёд себя в свой рабочий день, хотя я как положено пришёл на приём ко времени ещё и 40 минут прождал. На это врач назвала меня «существом» и сказала пусть это существо первый проходит. Это по вашему нормальное обращение к пациенту ? Это при том что я не грубил и хамил. Естественно после этих слов на приём я не пошёл к такому врачу и тоже сказал все что я о ней думаю. Дур дом какой то.

   1
Katerinka
29.06.2022 16:14

Чуть не сдохла пока брали ковид тесты! То времени нет у врача, то забыли принести таблетки. После тяжело перенесённого ковида в 6 больнице, здесь Удалось записаться к терапевту только через месяц!!! Никаких профилакториев предложено не было, да даже обследование пришлось выбивать со скандалом. Очередь к неврологу 3-4 месяца; к кардиологу тоже не попасть! Кажды раз скандал. В эти доп талоны, сидишь в тут скандальная личность с этим талоном. В гинекологии за 6 месяцев так и не решили мой вопрос, то прописка не та, то врач другой, попробуйте это. А у вас все чисто- пока анализы с инвитро не принесла. Все клали на людей!!! Доктор Джавадова - откровенно хамит, когда выписывает препараты.

   1
Ирина Фролова
22.06.2022 07:50

Ходила к терапевту Мешавкиной. Ничего не спросила, что и как, и когда, только ну покажите в каком месте болит, как будто я её сижу и обманываю. Показала мне скорость своего печатания на клавиатуре и быстро написала, какие лекарства принимать! Вот и всё! Вот такие молодые терапевты у нас пошли, никакого участия - так и читается в их движениях и словах - зачем вы сюда ходите вообще!

   1
Аня Боровских
13.06.2022 19:25

Очень жаль что в регистратуре работает пожилая неадекватная женщина, которая вечно всем недовольна. Ни одного человека нормально не обслужила. Таких нужно увольнять ибо мы так и будем жить в обществе, где никто друг друга не уважает и хамит налево и направо.

   3
Андрюха Павлишин
06.06.2022 17:27

Приехал благополучно в эту поликлинику 06.06.22. Взял талон в регистратуру. Подошла очередь. Попросил отдать результат рентгена коленного сустава жены. А не тут то было. Без полиса и паспорта жены результат не отдали. Объяснил что являюсь супругом, не отдают. Сказали что необходима доверенность. Ребята вы в своём уме, для получения результатов жены я должен сходить к нотариусу, оформить доверенность. Бред полнейший. Я понял бы если бы пришёл совершенно посторонний человек. Но здесь показываю паспорт что являюсь супругом, предлагаю показать фото паспорта супруги и фото полиса, неканает. Нам к вам ехать около 30 км за результатом. Вот как назвать после этого тех людей которые сидят в регистратуре. Отматерил и поехал домой. Как сказала Попова Надежда Васильевна медицинская тайна. Там где надо тайны не хранят, а здесь...... Слов просто нет. Отделение диагностики единственное на высшем уровне. Тут действительно сказать нечего. Всегда чисто, диагносты делают свою работу максимально быстро, вот только бы результаты отдавали бы сразу на руки.

   1
Дарья Веселкова
16.05.2022 06:23

Ужасная поликлиника. В регистратуре виснут компьютера . Ждать очень очень долго . Просьба к руководству решить эту проблему.

   1
Евгения
07.05.2022 21:26

Наблюдаюсь на Братьев Быковых 16, в больнице недавно сделали хороший ремонт. Очень радует, при входе за стойкой вежливые сотрудники регистратуры, в самой больнице грамотные врачи, что большая редкость на мой взгляд для больниц, где большая часть врачей грубые хамки и к проблемам человека проявляют 0 интереса(((( Огромную благодарность выражаю терапевту Чаплыгиной Олесе Николаевне, всегда внимательно выслушает жалобу, назначит нужный анализ и подберёт лечение. Так же выражаю благодарность за ведение беременности и поддержку гинекологу Смирновой Елене Владимировне и мед. сестре Казимировой Анастасии Олеговне

   5
Екатерина Хильманович
26.04.2022 15:14

25.04.2022 позвонила в справочную по телефону 272-27-95 чтобы записаться на плановую прививку от клещевого энцефалита в поликлинику по месту жительства на Братьев Быковых. Оператор мне сообщила, что бесплатной вакцины нет, есть только платная, я согласилась и она записала меня на сегодня 26.04.2022 в 8-00 кабинет 307 (очередь 501). Я пришла, вышла врач из кабинета и сказала, что вакцины нет, потом сходила уточнить данные, и была удивлена тому, что меня записали на прививку. Просто бардак!!! Почему по телефону дают неверные сведения, тратя наше драгоценное время на бессмысленное хождение в поликлинику??! В наше время современных технологий необходимо как-то информировать своих сотрудников об отсутствии того или иного препарата, чтобы они не вводили людей в заблуждение!!!

   1
Флампер
26.04.2022 11:34

25.04.2022 позвонила в справочную по телефону 272-27-95 чтобы записаться на плановую прививку от клещевого энцефалита в поликлинику по месту жительства на Братьев Быковых. Оператор мне сообщила, что бесплатной вакцины нет, есть только платная, я согласилась и она записала меня на сегодня 26.04.2022 в 8-00 кабинет 307 (очередь 501). Я пришла, вышла врач из кабинета и сказала, что вакцины нет, потом сходила уточнить данные, и была удивлена тому, что меня записали на прививку. Просто бардак!!! Почему по телефону дают неверные сведения, тратя наше драгоценное время на бессмысленное хождение в поликлинику??! В наше время современных технологий необходимо как-то информировать своих сотрудников об отсутствии того или иного препарата, чтобы они не вводили людей в заблуждение!!!

   1
Анастасия Чайка
18.02.2022 14:08

Врач приходит в день вызова.Рекомендации только согласно клиническим.Очередь согласно загруженности.Дорогие пациенты,я вам как медицинский работник говорю,работающий в другом учреждении,врачи работают в ущерб своему здоровью,без обеда и с максимальной загруженностью.Проявите уважение и сочувствие к труду и терпимости сотрудников.

   5
wegeweg
17.02.2022 11:13

Гомеопатические арбидол и гриппиферон при ковиде? Вы серьёзно? Что будет дальше? Подорожник и чеснок?

   1
В@лерь)4
16.02.2022 08:12

07.02.2022 г., 08:15 То, что происходит в этом заведении под названием поликлиника номер 2 (ЦГКБ 3, ул. Братьев Быковых,16/2)- при всей загруженности и занятости - это ни в какие ворота... Час с лишним и ты "благополучно", через регистратуру (из 4-х окон работает одно) попадаешь к кабинету врача, где в маленьком коридоре живая очередь ещё на час с лишним... Но это не беда, далее вообще шедевр: врач (каб. 313) Татьяна Александровна К. начинает объяснять пациенту, что больничный закрыт 30.01.22 и что ей делать она не знает, и почему пациент не беспокоился о своем больничном ещё 7 дней?! Это при том, что у пациента 30.01.22 был взят повторный ПЦР-тест и он оказался положительным. Уважаемый врач, как возможно закрыть больничный с положительным ПЦР-тестом??? После долгих ожиданий в коридоре, пока госпожа врач бегала на консультации в другие кабинеты по-поводу закрытия больничного (это ещё минут сорок) было принято решение всё-таки закрыть больничный листок днём посещения. По факту же больничный был закрыт только через 2-е суток. Итог: более 3-х часов на закрытие больничного в толпе народа, где ждут своей очереди и больные и здоровые! О компетентности врача говорить не приходится! P.S. Про звонки на горячую линию поликлиники - это отдельная история: постоянно занято: такое ощущение, что трубки всегда сняты с телефонного аппарата и лежат рядом, а если и удавалось дозвониться до оператора, то внятной консультации получить не удалось! Занавес!

   1
Екатерина Ковалева
01.02.2022 16:31

Телефон не работает, просто подняли трубку, тк даже гудки не идут. Пришла записаться через регистратуру. Очередь больше 10 человек, регистраторши ушли пить чай видимо))))

   1
natali N
01.02.2022 12:32

Не работают телефоны больницы!!! Данные от 122 к ним не приходят (так отвечает оператор), вернее они их просто не обрабатывают. Ужасно!

   1
Артем Рахманов
31.01.2022 13:52

не работают номера вызова врача на дом, единый номер тоже не берет, сразу гудки, видимо чтобы не работать трубку просто подняли, чтоб нельзя было дозвониться

   1
Ольга Иванова
30.01.2022 15:40

Чтобы дозвониться , потребовалось 30 мин ждать на линии. Требовался врач на подтверждённый ковид, через день пришёл мед брат, перед взятием мазка из зева не обработал руки, не одел перчатки, эпиндорф взял из банки из под мочи, где множества было эпиндорфов с фамилией, а зонд обрезал перочинным ножом, встаёт вопрос:» Это медик вообще приходил?? Нарушение санпина полностью. На замечание ответил:» Мы берём так»!!! Вот правдоподобен ли будет результат?? И ещё.. на положительный ковид пришёл без лекарств, говоря, что они закончились., что их принесут когда второй раз приедут. Так зачем они через неделю, если мне сейчас лечиться нужно??? Вопрос к руководству данной поликлиники. Вызов был 30 января 2022г

   1
Люба И.
24.01.2022 13:59

Сидим в неотложной помощи, народу больше 50 человек, 1 врач, 1 медсестра, многие ждут по 4-5 часов в очереди, скученность, все кашляют и вообще, выглядят неважно. Медсестра возмущается, что люди хотят звонить в администрацию, говорит, не начинайте, и так хорошо. И это показательная клиника, куда возят всяких шишек из горадминистрации! Издевательство над людьми и полный пофигизм

   1
Евгений Тамаровский
06.01.2022 08:04

Больница отличная, намного лучше, чем 23 на Уралмаше, в которой заставляют ходить с температурой. Все что нужно делают хорошо.

   5
Олеся Вильданова
05.01.2022 06:31

5 января 2022! Нигде нет информации , что поликлиника работает с 9.00! Люди 1 - 1,5 на улице стоят у дверей мерзнут !!!!!!! Нормально ?????

   1
Ирина Силкина
28.12.2021 15:15

Не можем дождаться врача на дом поставить 2 прививку от ковида. Родителям по 82 года, видимо всем наплевать на стариков.

   1
Анна Дорофеева
05.11.2021 08:20

Здравствуйте, увидела пропущенный 272-27-71 решила перезвонить , кое как дозвонилась , трубку взял молодой человек я говорю пропущенный вызов от вас , я вам не звонил ответил он мне и бросил трубку! Конец

   1
annsoko1
31.10.2021 14:44

Не возможно дозвонится сначала халэмиои и бросали, потом постоянно трубка лежит, потом просто не идёт дозвон, как попасть в поликлинику, я не могу записаться с февраля 2020 на приём, в регистратуре сидит пожилая хамка и ещё одна девушка с чёрными волосами которая говорит что я не могу записаться к ним и у них нет ни моей карты ничего, и врачи сменились и вобще мне идти в другую, на каком основании интересно, я могу привязаться к любой поликлинике и привязана к этой и уже лет пять туда хожу, что за беспредел, с этим ковидом все сошли сума, ладно терапевт и вирусологи а другие врачи то тут причём или у нас глазные, и хирурги тоже теперь ковид лечат все стали вирусолагами от медбрата до нейрохирурга, так получается? И где эта медицина за которую налоги платим?

   1
Marina Gayniakhmetova
21.10.2021 16:53

Полнейший беспредел что творится в этой больнице .Сестре 20.10.21 поставили диагноз в поликлинике на коротком -нижнедолевая двухсторонняя пневмония .Тест у на ковид у нее отрицательный .Врач в поликлинике сказала вызвать скорую и лечить в больнице .Скорая привезла в эту больницу на Братьев Быковых и тут начался ад. Врачи не взяли тест даже повторно и сразу бросили ее в палату к ковидным больным .Врач Погребной начал ей говорить что пневмония значит ковид 100%. Хамил ,за людей пациентов не считает вообще .На каком основании положил девушку с отрицательным тестом так ответить и не смог внятно .Никакого лечения не проводилось 6 часов пока она там была .Бросили ее в палате и оставили ,даже элементарно не померив температуру .У девушки порок сердца ,а если бы она действительно подхватила там ковид ,кто за это отвечал бы ???Вот так у нас делается статистика по ковиду !!!!!!беспредел просто

   1
Сергей Измоденов
20.10.2021 08:33

Здравствуйте. Хотелось бы написать про поликлинику хорошее, так как я уже более 10ти лет пользуюсь услугами, но до сегодняшнего дня. Получил как бы талончик к хирургу на 09.10.21 на операцию по удалению наростов на теле, перенесли на 20.10.21 так как врач заболела. Пришёл 20.10.21 с талоном, отдаю, а мне говорят что операций нет на сегодня и в книге не записано. Конечно тут не врач виноват а медсестра которая так поступает с пациентами.

   2
Кристина Барышникова
30.09.2021 10:28

В данной больнице наблюдаюсь лет 5, с проблемами особыми не сталкивалась, разве что целый год не могли прикрепить меня к данной больнице (писала заявление). Но сегодняшний приём достиг дна. С таким я ещё нигде не сталкивалась. Была на приеме у терапевта Щербакова К.Д. во время этого самого приема сзади нас на кушетке сидели две девушки, которые разложили вокруг себя всякие пряники и кружки с чаем, не стеснялись громко обсуждать свои личные проблемы, и все это во время приема пациента. Ощущение, что не в мед учреждение попала, а в закусочную. Страшно свою старость встретить с такими «врачами», для которых норма, чтобы на приеме присутствовали левые люди, жрущие на кушетке.

   3
Флампер
15.09.2021 20:23

Ненавижу ходить по поликлиникам, но вынуждена. Записалась с горем пополам к маммологу и в назначенный день и час отпросился с работы и пришла. Оказалось врач на больничном , неужели так сложно обзвонить 10 человек и предупредить. Считаю это свинством.

   1
maxxone_tagil
09.08.2021 17:44

Очередь к терапевту - огромная. Кто за кем - непонятно. Вроде организована электронная очередь, только это ещё больше путает. То ли надо отдавать талон медсестре, то ли сидеть ровно и ждать очереди. То ли в свой кабинет, то ли в соседний. И сидишь ты 4 часа, до тех пор, пока врачи не начинают расходиться. В сраной районной поликлинике г. Нижний Тагил, при жёстком дефиците врачей, ты попадаешь к врачу в 3 раза быстрее. Это пердец, а не столица Урала.

   1
Флампер
27.07.2021 12:28

1 отзыв Все устраивало до сегодняшнего дня. Врач выписала рецепт на молочную кухню, когда пришла в регистратуру получать талон, сказали, что время вышло только в сентябре теперь. На вопрос почему из-за ваших ошибок , незнаю была ли это ошибка врача, или не желание сотрудницы рагистратуры, ребенок должен остаться без питания, мне сказали идите к заведующей,может она вам в магазине купит молока. Стало жалко ребенка, не стала ходить дальше кусаться, но почему они считают позволительным отобрать у 7 месячного малаша, то что положено ему по закону?

   3
Олек '
13.07.2021 13:29

Не ясно для чего оставлен телефон в описании, дозвониться невозможно, а по приходу послали в другую больницу

   1
Наталия Ярош
05.07.2021 18:08

Операторы там не ахерели случаем? Звонили в течении дня, просто сброс, сейчас 41 минуту слушала вашу прекрасную музыку, а после меня сбросили, так как все - таки наступило 8 часов вчера и кто мы такие, чтобы беспокоить ВАС по окончании рабочего дня !!!!! Если у вас 1 оператор на многомильилнный город и куча недовольных людей- ПОВОД ЗАДУМАТЬСЯ МАТЬ ВАШУ!

   1
V G
30.06.2021 14:24

Все операторы заняты.. 30 минут ожидания! Чем вы там заняты?? Через 20 минут автоматически сброс - "все операторы сейчас заняты, перезвоните позднее .."

   1
Флампер
21.06.2021 07:33

Звонила по номеру 272-27-70 с целью вызова врача на дом в пятницу для бабушки. Необходим был конкретный врач, который нас ведёт с результатами ранее сданных анализов. Заявку приняли, начали договариваться о времени. Говорят ждите с 8 до 20 час. Объясняю, что я тоже подъеду на приём в связи с тем, что бабушка в очень преклонном возрасте и плохо слышит, необходимо более точное время, т.к. нет возможности ждать врача целый день. Их это, естественно, не интересует, бросают трубку. Перезванивала в итоге потом ещё два раза, и только с третьего раза выяснилось, что наш врач вообще сегодня прийти не может

   1
Vera Kazantseva
11.06.2021 02:30

Как бы хотелось написать хороший отзыв, что ремонт сделали, специалистов добавили, руководителей сменили... а вот работникоа регистратуры старых оставили. Я понимаю никто не рвется работать в таких условиях, но, блин, господа руководители, вы либо намордники крикливым дамам выдавайте, либо как-то контролируйте их работу. Впервые за много лет я чуть не сорвалась на ругань и крик, просто зеркаля поведение вашего сотрудника! И ооочень жаль, что на сайте вашего учереждения нет возможности оставить этот отзыв!

   2
Андрей
13.05.2021 12:52

Отвратительное отношение к пациентам, абсолютно хамское поведение администратора. Особо некомпетентное выполнение своих обязанностей именно врачем Борисовой Светланы Вячеславовны. Одна из худших больниц.

   1
Ivanova
11.05.2021 10:26

Прощу уволить сотрудника Ременникову Наталью Михайловну, за не выполнение обязанностей и оскорбление пациентов. Не должен такой невоспитанный человек работать в подобном месте.

   1
Marina Yurovskikh
11.03.2021 13:46

Я очень довольна своей поликлиникой. Могу пройти всех необходимых мне специалистов ( в короткие сроки и компетентно). Когда нет возможности записаться к доктору ( отпуск, больничный и ТД) ставят в лист ожидания, и при первой возможности уведомляют о записи. Прием строго по времени соблюдается. Очередь только к терапевту. Отдельная благодарность доктору ЖК Лексиной Е.П. В регистратуре обслуживают быстро. Вежливый персонал, чисто, аккуратно, светло. Администрации спасибо.

   5
Никита Силантьев
09.03.2021 09:25

Бахилы только за деньги, это жлобство.

   1
Юлия Саверченко
15.01.2021 21:59

Ужасная Поликлиника, отвратительное отношение к пациентам! Папа болеет с 3.01.21. Температура 37.4-38.0. С 14.01 стала подниматься до 39.0. Вызвали врача на дом, сказали 15.01 придёт. 15.01 позвонили с поликлиники и говорят, тест на ковид у вас отрицательный, может вам достаточно консультации с врачом по телефону? На что папа сказал, что ему нужен прием врача, чтоб послушали легкие, провели осмотр, т.к. температура поднимается до 39. В итоге к нему ни кто не пришёл. Позвонив в Регистратуру мне пытались доказать, что у них написано, что пациенту было достаточно консультации по телефону и температура у него 37.4! Это как понимать? Почему вы обманываете? Что за отношение к пациенту? Что за бардак у вас в Поликлинике?

   1
Екатерина
09.12.2020 23:00

Будет много букв!!! Но реально уже в шоке от врачей. Мы всей семьей заболели COVID-19. И так... все происходит в Екатеринбурге!!! 02.12.2020 у меня муж заболел, была температура 38.5, кашель, сопли. Думали орви. Температура не спадает. 03.12.2020 вызываем скорую, приезжает врач-терапевт из ЦГБ 3. Врач выписывает таблетки триазавирин, гриппоферон в нос, грудной сбор вместо чая и от кашля аскорил. Про сдачу бесплатного теста на Covid-19 и речи не было. 04.12.2020 супруг платно сдаёт тест в частной лаборатории на Covid-19. 05.12.2020 появляются симптомы у меня и дочери. Высокая температура от 37.2 до 39.5. Кашель, сопли. Ломота в суставах. 06.12.2020 начинается самое «веселье» у мужа пришёл подтверждённый тест на COVID-19

   1
Юлия Дудина
18.09.2020 12:13

Сколько раз посещала эту поликлинику ни к кому нормальному не попала, эндокринологи неадекватные, терапевты молодые и постоянно смотрят ответы на телефоне. Недавно пришла, хотела попасть к неврологу с острой, 3х дневной на тот момент, головной болью, отправили в неотложку, просидела около часа. Принимал мужчина фельдшер, на мои жалобы на головную боль порекомендовал мне разбежаться и со всей силы удариться головой об стену. Пощупал в одном месте шею, анамнез не спросил, сказал хандроз. На мою просьбу направить меня к неврологу сказал, а зачем? Сказал, если денег много иди делай МРТ сосудов головы и шеи. Наговорил много неприятного. К слову головные боли частые, до тошноты, в этот раз даже с кровати встать не могла, осложняется все тем, что у меня 2 детей и на них нужно много внимания, сил и времени)))

   1
Анна Якушева
03.09.2020 19:51

Недавно я посетила здесь терапевта и эндокринолога. Сотрудники вежливы и компетентны. В поликлинике очень чисто. Отныне буду проверять состояние здоровья именно в этой поликлинике.

   5
Юля Нестерова
16.03.2020 15:48

Хочу выразить огромную благодарность Шаньгиной Е.А. и Наврузовой Н.Х.! За профессионализм, за отличное отношение к пациентам. Побольше бы таких врачей!

   5
Дмитрий Барзыкин
26.02.2020 13:50

Обратился в неоложку с температурой, слабостью, кашлем, насморком и головной болью. Врач неотложки не стал мерить температуру, слушать дыхание, делать назначение, только выписал направление на флюорографию и отправил в регистратуру. В регистратуре я узнал что аппарат флюорографии у них не работает и мне предложили отправиться на другой конец города. На просьбу подсказать где есть поликлиника с рабочим аппаратом мне сказал «для меня, например, Блюхера - это близко». Персоналу плевать на обращающихся к ним больных людей.

   1
al.karelina
20.11.2019 14:42

Предварительная запись на прием к врачу по телефону. Очень нравится организация и работа операторов. Внимательные, уточнят все нюансы, предложат оптимальный вариант. Особое спасибо Роману (чаще получается вести диалог с ним).

   5
Лина
14.11.2019 12:33

В этой поликлинике много талантливых врачей, но написать придется о самом неудачном опыте. Меня наблюдала гинеколог- Волгарева Светалана Анатольевна, я ходила на плановый осмотр, в ходе которого она не смотря на ПОЛНОЕ отсутствие жалоб выписала сильнодействующие свечи, после чего у меня началось сильнейшее воспаление. И когда я прибежала к ней без записи с жалобами на острые боли уже после окончания курса свечей, она мне ничем не помогла, а посоветовала "походить еще недельку, попить ношпу ну или скорую вызвать". В итоге ее равнодушия и игнорирования симптомов через неделю у меня уже началось обострение и теперь ни ходить, ни сидеть не могу и должна буду пропить курс достаточно серьезных антибиотиков( Но самым главным "плюсом" посещения Волгаревой является ее акушерка - Сапронова Галина Алексеевна, гавкает на людей в очереди, а на мои вопросы о ходе лечения вообще начала кричать (!) и грубо отправила к любому другому врачу. Когда я покинула кабинет, даже вышла за мной чтобы еще поорать, чем напугала очередь. Естественно ответов я не получила, написала во все инстанции, но все равно никому НЕ СОВЕТУЮ обращаться к этим двум женщинам, которые явно не компетентны, не воспитаны и профнепригодны. п.с. Кстати, перед тем как начать орать эти "дамы" вежливо спросили не веду ли я аудиозапись на телефон. И только когда получили отрицательный ответ, показали себя во всей красе, решив что, раз нет доказательств то можно кого угодно и как угодно унижать.

   1
Анна
10.10.2019 11:06

Доброго времени суток! У меня исключительно положительный опыт обращения в эту поликлинику. Сегодня заходила сделать прививки от гриппа и кори. Получилось всё очень оперативно и бесплатно. Также врач терапевт при приеме предложил пройти ещё и экг и флюорографию, т.к. мой год рождения попадает под диспансеризацию, тоже бесплатно. В предыдущие обращения всё тоже было без нареканий. Спасибо за работу!

   5
Екатерина Сидоренко
13.09.2019 14:09

У вас специальный отбор женщин в регистратуру? Ну по каким критериям вы их берете? Чем больше хамства и высокомерия, тем лучше они подходят на эту должность? После прикрепления к поликлинике и «милых» администраторов ужасное отвращение к данной больнице.

   1
Станислав Белоногов
09.09.2019 19:30

Был.больше не хожу.стал инвалидом 2 группы.

   5
Герман Алиев
24.07.2019 07:34

Врачи в целом неплохие, добропорядочные, не злые, но огорчает отсутствие некоторых специалистов и услуг. P.S. Почти пол-года не могут разобраться с аппаратурой для флюорографии, серьезно?

   3
Татьяна Фирсина
04.07.2019 09:11

Отвратительная и хамская регистратура ! Третий месяц не могу попасть к хирургу, не записывают и хамят.

   1
yuri.tundykov
17.05.2019 12:44

Возраст у меня уже преклонный. Приходится частенько заходить в этой поликлинику. Только положительные эмоции! Чувствуется, что с персоналом хорошо работает администрация. Чистота, вежливость, внимание к пациентам. Сегодня с удовольствием обслуживался у Масалимовой Татьяны Анатольевны (вроде так фамилия). Обслуживает очень чётко, быстро, профессионально. Спасибо!

   5
Krishnamania
14.05.2019 19:46

Ставил прививку от дезинтерии, в целом всё замечательно. Люди в поликлинике очень разные, их много, очереди на кассе появляются изниоткуда, но возле кабинетов и в регистратуре все тип-топ. Думаю, у девочек очень напряженная работа, это чувствуется. Создалось впечатление, что все очень опытные и умеют взаимодействовать друг с другом. Вернусь при необходимости.

   5
Добрейшей души человек
19.04.2019 10:40

Пришла к дерматологу с дерматитом (неожиданно, правда?). Спрашиваю: "что будем делать, док?".Толком осмотра не было, а в руках "рецепт" на Ля Рош от ушибов (от ушибов, Карл!!!), общей стоимостью в 2 руля... Всего вам доброго, вы держитесь там.

   1
konstantinsentybov
21.02.2019 17:22

Посещал поликлинику и ни разу не разочаровался. За последнее время поликлиника очень изменилась. Появилось много молодых врачей. Они приветливы, у них свежие знания и свежие головы. Всё в поликлинике стало систематизировано, исчезла хаотичность в очереди, врачи вызывают строго по номерам талонов. Если пришел на приём к специалисту, то знаешь, что долго ждать не придётся. Как любая другая компания начинается со стойки ресепшен, так поликлиника начинается с регистратуры. Здесь оценка отлично. Очередей нет, как в прежние времена. Девушки чётко понимают поставленную перед ними задачу и быстро её выполняют. Хочу отметить работу регистратора Лины Кадиловой. Всегда отзывчива, улыбчива, добра. С такими работниками поликлиника вышла на качественно новый уровень. Успехов в работе!

   5
al.karelina
28.11.2018 11:25

Все же приятно ходить в поликлинику! Сколько терпения у врачей и обслуживающего персонала (начиная с гардероба и заканчивая врачами). 28 ноября. Процедура в 303 кабинете. Спирография (вроде так называется). Больные идут, всем нужно спросить (хотя на двери четкое объявление). (Вот у нее талончик на 12 (а время 9 утра), так ей что делать?… И масса подобных обращений). Работать, конечно, мешают, нервируют. К сожалению, забыла фамилию специиалиста. Очень приятный сотрудник! Все тактично, вежливо, понятно, терпеливо. Молоко за вредность нужно давать! Спасибо!

   5
Owl
30.10.2018 12:04

Очень нравится уровень организации работы с пациентами - удобные формы записи, недолгое ожидание в регистратуре, возможность выбрать подходящее время приема. На прием гарантированно попадаешь во время, прописанное в талоне. Врачи дали очень качественные рекомендации, направления к специалистам, на обследования тож. Огромное спасибо участковому терапевту А. В. Дьячковой - очень внимательному врачу!

   5
limpopovich
03.10.2018 13:32

Очень противоречивые чувства всякий раз от посещения сей больницы. Из плюсов - достаточно скорая работа регистратуры, приятная женщина администратор и несколько хороших врачей. В остальном беда. Огромные бесконечные очереди к любому врачу ( и не важно, что у вас время в талоне указано, это никому не интересно). Записаться к узким специалистам сложно, а если нужно срочно, то можно сразу идти в платную клинику, к некоторым специалистам запись на месяца вперёд.. Многих узких специалистов вообще нет... Момолога нет, проктолога нет, гастроэнтеролога даже не было!!! Такое ощущение, что все болезни лечат участковые терапевты, и тут все тоже не однозначно... Как-то попала к молоденькой девочке терапевту, так она противопоказания к препарату при мне гуглила в телефоне. Я уж молчу про постоянно неработающий гардероб. Зимой все пациенты за собой по больнице таскали верхнюю одежду.. В общем как и во всех поликлиниках бюджетных - обнять и плакать

   3
neponyatka91
27.08.2018 14:45

Отзыв о работе "специалиста" Кардакова Татьяна Александровна - ЛОР. Обиженная жизнью хамка. Абсолютно не компетентный специалис. Работает на "ОТСТАНЬ". Тольком не осмотрела т.к видете ли у нее рабочий день через 5 минут заканчивается. Представьте хирурга на опереции, который тупо бросит процента и уйдет т.к рабочее время вышло... (При воспалении лимфоузла - сообщила, что у меня киста. ) И сказала что мне к хирургу нужно. Мол горло чистое. Как таких допускают до работы с людьми??? Видимо жизнь у человека совсем плохая. Ходила ПЛАТНО! Если платно- такое отношение, что же она с бюджетными пациентами делает?

   1
Сергей
27.07.2018 15:23

Очень нравится именно эта поликлинника! Вчегда можно пройти любой осмотр и в короткие сроки и по приемлемым ценам.

   5
Добрейшей души человек
20.07.2018 14:38

Ставлю двойку, а не единицу только потому, что есть пару врачей, которые мне действительно помогли, а в остальном, пардон, но полный бардак. Да, очередей стало меньше, да, талон получить стало и проще и удобнее, но на этом все плюшки заканчиваются. После неотложки, куда я была вынуждена обратиться с нестерпимой болью в плече, грудном и шейном отделе , я самостоятельно брала талон к участковому врачу, а учитывая, что за пару-тройку недель до этого у меня уже были боли в позвоночнике (тогда я получила и больничный и направление к участковому), я решила, что стоит попросить направление к неврологу, так как со мной такое впервые, ясное дело, что я испугалась. На приёме я получила сухое направление на рентген (опять?? второй рентген за месяц, Карл!). Прихожу повторно через несколько дней (боль так и не стихает), к тому времени появился ещё один неприятный и непонятный симптом...Мне крайне нервно и громко (будто я его достала своими визитами) было сказано: "Ничего страшного я тут не вижу! Пейте обезболивающие (какие, как и сколько??!!!), займитесь физкультурой (какой??? что мне можно и чего нельзя пр моих болях???) и ничего у Вас болеть не будет!!!" К неврологу мне никто направления не дал, хотя у меня с рождения есть проблемы (врачу я это озвучивала несколько раз) и ДОЛЖНА стоять на учёте у невролога, но кто ж меня к нему пустит... Я понимаю, что к неврологу места всегда разлетаются в один миг, но позвольте-с, мне нет и 30-и лет, а у меня уже такие проблемы, так может молодых тоже будете туда пропускать, чтобы к 40 не загнуться? А то вижу очереди к неврологу, так там одни пенсионеры... Направление на физиопроцедуры мне тоже не дал и даже не предложил (кстати моей маме , этот же врач, сразу выдал туда направление, хоть на этом спасибо, но это ещё раз доказывает, что нужно достичь определённого возраста, чтобы получить хоть что-то). В общем, закончилось это тем, что я поменяла участкового врача и....вот ведь оно как бывает! Мне сразу выписали лекарства, не назвав их собирательным "обезболивающие", дали памятку с упражнениями ЛФК (а что так можно было?!!), посмотрели для меня места на процедуры и не оставили без внимания остальные симптомы, к неврологу этот врач сразу не пустила, но сказала, что если после такого лечения лучше не станет, то точно дадут направление. Посмотрим!

   2
КтоЗдесь?
04.06.2018 20:44

В целом мне нравится поликлинника, есть с чем сравнивать: и чисто, и ново, и в меру вежливо. С докторами раз на раз не приходится. Сегодня сдавала кровь в 319 каб, у взрослой женщины, блондинки (у нее пожилая медсестра). В общем передо мной сидела женщина, выйдя из кабинета, она вернулась, у нее капала кровь из места забора анализа. Медсестра вышла в коридор - вытерла. Когда пошла я - доктор все время беспокойно обсуждала с медсестрой рабочие вопросы, я задала ей свой, который она видимо не услышала, тк была озабочена своими. Ладно. Судя по ее поведению, я уже заранее предположила, что она из-за своих забот и постоянных отвлеканий может плохо взять анализ. В общем, так и вышло: после анализа, когда я уже убрала салфетку, заметила, что у меня царапина от иголки около 1 см и 2 пятна (бордовое и синее), а к вечеру на месте забора крови у меня уже виднеется синяк см на 2,5. Я всегда отворачиваюсь когда у меня берут анализ крови, да и не смогла бы заранее просить о аккуратности «специалиста», который как бы сам должен все сделать хорошо. Осадок жуткий, руку сгибать неприятно. Это тот самый случай, когда сыграл человеческий фактор, а тебе просто не повезло. Куда оставить жалобу и просьбу о проведении беседы с доктором - не знаю. Сегодня случился единственный минус, из-за которого я сбавлю баллы больнице.

   3
Катя Пирожникова
21.05.2018 08:08

Очень ужасное обслуживание, смысл записываться и сидеть в очереди пол дня, врачи хамят, не хотят и слышать о твоих проблемах,

   1
ipip
05.05.2018 11:54

Добрый день, хочу оставить отзыв о даме, которая оформляет документы и берет деньги за платные услуги. Сколько раз я не обращалась, она всегда сидит без настроения, ну да ладно! это ее проблема. Но в прошлый раз она вообще хамски разговаривала, при этом все время рассматривая фотографии в телефоне. Всегда такой не приятный осадок после встречи с ней. Вот девушки в регистратуре всегда доброжелательные и приветливые, что при личном обращении, что по телефону в отличии от женщины в окне платных услуг. Хоть бы кто с ней поговорил, как надо вести себя на рабочем месте, она ведь контактирует с пациентами!!! Но, наверное, это все безрезультатно.

   1
agent007
30.04.2018 08:35

Бываю раз в полгода точно. Очереди в целом небольшие стали, по талонам из автомата, но в регистратуре все равно есть пара хамоватых администраторов. За последние несколько лет врачи сменились на молодых, что спорно в некоторых моментах, конечно. По врачам - зачем выдавать талоны на время приема, если оно не соблюдается, а вместо этого принимают комиссию какой-то организации (пыталась к хирургу Калинину попасть) и просто выгоняют тебя из кабинета?? Участковые искренне недоумевают, чего там у вас может болеть, если молодые, и соответственно при диспансеризации так и не выдают талон на обследование, если даже и "записывали".

   2
Наташа Корнилова
27.02.2018 18:27

Сказать что я в разочаровании, а может даже в возмущении, значит, не сказать ничего. 22 февраля прикрепилась, наконец-то, по новому адресу жительства, только потому, что пришлось..., жутко кружилась голова, такого никогда не было. В регистратуре девушки работают слаженно и грамотно (5 баллов), отправили в неотложку. Неотложка поставила гипертензию (с вопросом :когда она у вас началась), таблеточку под язык, рекомендации посетить участкового... и я на работе. Добавился ко всему жуткий кашель, без температуры, "состояние не стояния", что называется... 27 февраля удалось посетить участкового врача, познакомиться, участок № 6 ( если кому-то что-то об этом говорит). Многоуважаемые высшие чины здравоохранения, администраторы, главные врачи всех городских и областных больниц!!!! Нельзя так издеваться над пациентами!!! Диагнозы, собой установленные, диктуем, какие лекарства лучше принимать, делимся с участковым врачом! Выпрашиваем направление к узкому специалисту... и т.д. и т.п. Врачу пора на заслуженный отдых, каким бы классным специалистом в прошлом он не был! Мне очень печально и больно за нашу бесплатную медицину... Но за диагнозами участкового ( а таковых нет, даже анализы не рекомендовано сдать...) наше с вами здоровье, самочувствие и жизнь! УВЫ....

   1
Свобода слова
11.01.2018 15:24

Раньше была очень довольна работой данной поликлиники. Но последние посещения за 5 месяцев полностью исчерпали моё терпение и я снимаю оценку с 5 звёзд до 2. Понадобилось мне пройти ревакцинацию согласно прививочного сертификата. По приходу в регистратуру меня отправляют к терапевту за направлением. Поднимаюсь на второй этаж и иду в самый дальний угловой кабинет. Сижу... Сижу... Сижу. Прошло 20 минут, а в кабинете тишина. Люди уже начинают возмущаться. Оказывается, что 25 минут назад вышел клиент и врачи прекратили приём - "ждите". Женщине в очереди это не понравилось и она решила выяснить, почему никого не принимают. Тогда в коридор вышла медсестра и спросила, кто и зачем пришёл. За направлением на прививку нас было 3. На что нам повышенным тоном было сказано "а зачем вы сюда пришли? Это не наш вопрос". Показываем талоны и как дураки объясняем, что кабинет их. Нас отправляют в соседний, к инфекционисту. Женщина, которая наблюдала этот цирк, любезно пропустила нас вперёд, что б мы спросили, примут ли нас. Второй кабинет оказался двойным. И милая женщина нам пояснила, что нас бы принял инфекционист, если бы не одно "но". Тот день у него был выходным по графику. Мы снова пошли в кабинет 1. Но врач наотрез отказывался нас принимать. В итоге пришлось идти к глав.врачу и описывать сию ситуацию. И вуа-ля, нам сказали, что нас примут, но не сразу, а между приёмов других пациентов и по "вызову". Я сидела в ожидании "вызова" 2 часа, потом встала и в наглую сама зашла. Никаких осмотров мне не провели, а за 2 минуты выписали направление и на прививку я успела в последние минуты. Крайне, крайне возмущена таким поведением персонала. В общей сложности я проторчала в очереди практически 3 часа (!) - без преувелечения. Ситуация 2. Недуг, с которым я "борюсь" уже 3 месяца. По части невролога. Там все просто. Пришла к терапевту и мне дали направление к неврологу. Терапевт отработал на "5+". Далее я пошла в регистратуру и меня поставили в очередь на очередь (масло мысленное, но факт в том, что просто так не запишут, народу много). Сказали ждать звонка. Спустя 4 недели мне позвонили и сообщили время приёма. На приёме мне выписали препарат и сказали придти 5 числа за направлением на процедуру. Ещё спросили, буду ли я в этот момент в городе. Я сказала, что если это очень важно, то я приеду. Мне сказали, что это очень важно и дали направление. В итоге пришлось совершенно кардинально изменить график поездок по гостям, дабы успеть. Я приезжаю 5 и возле кабинета твориться хаос. Медсестра негодует открыто, какого фига все приперлись. На что в нелестной форме получает ответ, что как всех записали, так и пришли. В итоге у тех, у кого было направление, собрали листочки и.. Та-дам.. Выдали направление. Я приехала 5 числа с самого ранья, с направлением, что бы получить другое направление на попозже!!! Сколько матов хотелось озвучить, но #яждевочка. Дали так, значит надо. В назначенный день я отпросилась с работы и приехала заново. В этот раз уже принимала одна врач-невролог. К слову, очень грамотная девушка. Ранее уже помогала мне, о ней исключительно хорошее мнение. На этом приёме выясняется, что медсестра ошиблась и дала не ту бумагу. А мне нужно позже приехать на процедуру и ещё раз приехать на повторный приём. И я бы рада, но на работе меня больше не отпускают, так как и так часто выходит, что отпрашиваюсь, да и никто за меня работу не сделает. Уважаемое руководство, если вы это читаете, примите меры! Мы обычные люди, которым требуется помощь. И эти очереди отстаиваем за свой счёт. Всем спасибо)

   2
al.karelina
10.01.2018 19:46

С некоторых пор с удовольствием обращаюсь в эту поликлинику. Работа организована четко. По телефону без проблем можно заказать талончик. В регистратуре, в гардеробе работают спокойно, без раздражения. Прямо "вежливые люди". Чувствуется четкая работа руководства с кадрами. Обратилась к Волгаревой Светлане Анатольевне. Приятное впечатление от приема. Очень внимательна, все объяснила. Спасибо.

   5
lakmus
24.10.2017 09:29

Обратилась в эту больницу с сильными хрипами и кашлем к терапевту Галановой. Прием ведется не по времени,ждала полтора часа когда примут. Отправили на больничный, лечение назначили крайне слабое,ничего не проходит. Все последующие приемы очередь ждала час-два с мучающим кашлем. Мои анализы они потеряли! Мои жалобы в карточку врач не записывает, пишет абсолютно другое. На просьбы выписать лекарства получше и действеннее, отвечает что и так нормально. Отношение крайне халатное. Не рекомендую данного врача никому и никогда.

   1
Светлана
05.10.2017 20:49

Хочется выразить огромную благодарность диспетчеру Роману за качественную работу по телефону.Роман приятен в общении ,всегда ответит на любой вопрос и запишет к доктору очень быстро. Все подробно обьясняет , никогда не нахомит и не нагрубит как некоторые . Побольше бы в наших поликлинниках таких регистраторов.

   5
Check_Point
14.09.2017 17:22

Поликлиника отличная, персонал добрый и вежливый, хочу выразить огромную благодарность онкологу Токсубаевой Татьяне Евгеньевне, самый компетентный врач

   5
volshebnica
28.08.2017 10:22

В принципе, стало намного лучше, чем было. Особенно плюсую за операторов по телефону. Такие приятные девочки, вежливые. Все вопросы помогли решить. Ну, а если про саму поликлинику - никогда не понимала смысла времени на талонах, когда все равно принимают в порядке живой очереди. Нравятся почти все врачи за их профессионализм. Только есть одна эндокринолог, которая не совсем адекватна. У меня был форс-мажор, и я приехала на прием, опоздав на 3 часа (да, сама виновата, но можно было войти в положение). В общем сия дама с графиком работы в тот день до 15 часов (а я пришла к ней в 12), заявила мне, что прием окончен и она не обязана ждать пациентов до 17 часов, и ее не волнует, что на ее двери написано до 15 часов и что никого перед кабинетом нет. Обхамила и захлопнула дверь. Отлично. Причем, пожаловавшись в регистратуру, мне сказали, что да, есть такое за ней, что она не совсем адекват. Исключая этот случай, своей поликлиникой довольна, езжу сюда из другого района даже)))))

   4

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва