Отзывы Приор-М, сеть стоматологических клиник

Лечился всегда в этой клинике, у терапевта Бухтояровой Ольги Михайловны, врач всегда хорошо лечила и всё меня устраивало, но последние посещения удручают, все вежливо со стороны персонала конечно, но почему врач Бухтоярова мне настоятельно продаёт услугу хирургиии и имплантологии вместо терапевтической? Это случилось со мной два раза, после первого такого факта я крепко задумался, после второго обращения я укрепился во мнении что это политика клиники стараться не сохранять зуб пациенту , а продать ему дорогостоящую высокомаржинальную услугу по имплантологии. Ну нельзя так работать терапевту, надо бороться за зубы пациента, почему сразу удалять и импланты? А про ортодонтию и коронки врач Бухтоярова не слышала? Или установка руководства клиники продавать импланты сильнее совести и профессиональной этики? Много вопросов P.S. Оба зуба, по которым я обращался в эту клинику мне врачи ортодонты и хирурги благополучно сохранили в другой клинике, хотя терапевт Бухтоярова настоятельно отправляла их удалять. Ну как то так

Разочарована. Несколько лет хожу в эту клинику. Так же была и в других на Радищева и Жукова. И никто! Ни разу! За 5 лет меня не предупредил о том, что если я два раза отменю запись (по уважительной причине и ЗАРАНЕЕ!) , то потом нужна предоплата 1 тр. Неприятно , я не просто так не приехала, а в связи со сложившейся обстановкой -болела! В след раз видимо с ковидом следует ехать! Ах! Вы же наверно не принимаете у кого выше 37 …. Замкнутый круг. Полное неуважение к своим пациентам. Из всего происходящего понимаю, что Рассматриваются только как кошельки. Иии, самое интересное: Сейчас я живу в другом городе и приезжаю специально к стоматологу. 1 тр я была готова внести, но увы и ах! Это можно сделать только приехав в екб!!! Переводом -НЕЛЬЗЯ! Больше не хочется иметь дела ! Вообще! Это какая -то насмешка и издевательство. Пациенты нужны пока платят (понимаю, что это бизнес), никакого уважения и человеческого отношения!!!

Я ужасно боюсь стоматологов, очень чувствительные зубы. Коллеги очень нахваливали данную клинику и я решила записаться на чистку зубов, что бы на консультацию уже прийти с чистыми зубами. Попала я на чистку к Ольге Львовне и поделилась с ней своим страхом. Она внимательно меня выслушала и на протяжении всей процедуры рассказывала что она сейчас будет делать, зачем будет делать и что я могу почувствовать. Моментами было больновато - и Ольга Львовна очень отзывчиво относилась к таким моментам и старалась делать так, что бы боль была минимальна. После процедуры дала мне рекомендации, что лучше делать что бы зубы были менее чувствительны и как лучше вообще за ними ухаживать. Спасибо вам большое, приду к вам ещё раз

Много лет хожу в данную клинику - когда то вылечил все зубы от кариеса. Сейчас раз в полгода хожу к Алейник Ольге Львовне на гигиену - хожу выразить ей благодарность за профессионализм. Каждый поход в данную клинику для меня удовольствие. В целом клиника удобно работает, ценник за все оправдан. Мне здесь нравится поддерживать гигиену своей полости рта и решать появляющиеся вопросы

Являюсь клиентом данной клиники на Шварца более 10 лет. Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность моему лечащему врачу Михайловой Василине Степановне за её совершенную работу и профессионализм, трепетное, чуткое отношение ко всем деталям и пациенту, за доброту! В процессе лечения Василина Степановна всегда спрашивает про самочувствие, безболезненно ставит анестезию и во время приема иногда я даже засыпаю)) Данному врачу я доверяю на все 200% каждый свой зубик. Также хочу отметить классную работу Бухтояровой Ольги Михайловны, приветливого администратора Дарью) Отдельно хотела отметить хирурга-имплантолога Мацукова Михаила Николаевича, у которого я была на консультации по поводу будущей имплантации. Врач проконсультировал, но зубик, вернее то, что от него осталось, удалять отказался, сказав, что для этого есть и другие хирурги, а вот если бы я была согласна на одномоментную имплантацию - то он бы занялся моим зубом. Очень странный подход, ведь хожу к вам в клинику постоянно и не хотелось бы менять филиал, тем более у врача такой опыт за плечами: он и хирург, и имплантолог, и ортопед…очень жаль. Вообще сама клиника очень уютная, комфортная, во время ожидания можно выпить кофе/чай и посмотреть ТВ, удобна по расположению и графику работы. Чувствую себя как у друзей. Поэтому к Вам и только к Вам!

Лучше не ходите сюда, совсем без зубов оставят.

Посетила клинику впервые и осталась довольна. Меня встретила администратор Юлия, очень вежливая, спокойная девушка. Все подробно объяснила и показала. Далее ко мне вышла врач Ольга Львовна. Перед процедурой спросила чем провожу гигиену, внесла корректировки, подробно объяснила на что стоит обратить внимание, в конце написала список средств (в разном ценовом диапазоне). Во время процедуры спрашивала комфортно ли мне, нет ли болезненных ощущений. Ольга Львовна первый врач в моей жизни, который окутал меня заботой, в ее компетенции у меня нет сомнений. Я очень давольно поседением клиники, спасибо вам

Отличная клиника, грамотные специалисты! Начинается все с записи у вежливых администраторов. Дарья очень спокойная, вежливая, улыбчивая девушка администратор, всегда выслушает и объяснит к какому специалисту необходимо записаться на прием. За день до приема, и в день за три часа, направят смс-сообщение с напоминанием о визите, это удобно. Сама клиника состоит из трех кабинетов, зоны ожидания с двумя диванами и телевизором. Имеется кулер с водой и что немаловажно в туалетной комнате предусмотрены одноразовые зубные щетки и паста, что говорит об отношении к клиенту. Был здесь у разных врачей, особо хочу отметить ортодонта Забродину О.Ю., за короткий срок восстановила прикус, убрала скученность зубов и сделала их ровными. Также понравилось лечить зубы у Бухтояровой О.М., был у многих терапевтов в других клиниках, но только она во время работы объясняет, что она сейчас делает и что она планирует делать. После приема также детально все проговаривает, что сделала и дает рекомендации. Болевых ощущений вообще не чувствовал ни разу, все проходит очень комфортно и спокойно. По ценам не могу сориентировать, т.к. уже накопилась скидка и цены ниже прайса. Так что определенно рекомендую!

Лечила три зуба по ДМС. У врача - Василины Степановны, золотые руки. Обезболивающее в целом и так ставить не больно, но у нее укола совсем не почувствовала. Вылечили за два раза. Ко второму приему у страховой возникли вопросы - клиника быстро и без проблем предоставила запрошенные документы и согласовала лечение. Делала у них же гигиеническую чистку - фамилию врача, к сожалению, не запомнила. Тоже все отлично, без нареканий.

Потрясающая клиника и высококвалифицированные врачи, да и все сотрудники! Администраторы всегда внимательны, приветливы, очень оперативно решают все вопросы, хочется отметить администратора Юлию, она профессионал в своем деле! Лечение проходила парадонтологическое (врач Анастасия Валерьевна), довольна и думаю что при соблюдении всех её рекомендации - эффект будет долгосрочный. Спасибо огромное!

Прекрасная клиника! Очень приветливые, добрые и приятные администраторы! Наш детский стоматолог, Вера Андреевна, просто волшебная фея! Дочь с огромным удовольствием буквально бежит к ней на приём! Все процедуры проходим без единой слезинки, без нервов, без страха! Прекрасный стоматолог-хирург Чижов Евгений Владимирович! С дочкой побывали у него на удалении двух молочных зубиков. Доченька перенесла все прекрасно, ни слезинки, ни капельки боли! После удаления ничего не беспокоило! Все прошло прекрасно!

Очень странная организация. Записались на прием к детскому стоматологу. Подготовили психологически ребенка. Ожидали неделю своей очереди. За день до приема в течении дня поступали звонки от администратора клиники, занятость не позволила ответить. Включил телефон в 19.30 и вижу смс угрожающего вида: "Если вы не перезвоните в течение часа ваш прием будет снят". И затем в 17.44 повторная смс: "Ваш прием снят". Просто тихий шок. Видимо с клиентами у ребят все в полном порядке.

Посетила данную клинику в первый раз и осталась очень довольна! Администратор встретила меня очень приветливо, с улыбкой и хорошим настроением, быстро заполнили все необходимые документы и угостили чашечкой кофе. Настроение уже поднялось, хотя, я очень боялась удалять зуб. Удаление прошло быстро и абсолютно безболезненно, из 40 минут приема, 20 минут мы просто беседовали с доктором. Я была во многих клиниках, но Приор-М оставили у меня просто замечательное впечатление. Отличная работа!

Очень люблю данную стоматологию, лечу зубы тут с 2014 года у Бояршиновой Натальи Николаевны. Прихожу сюда как на релакс, после рабочего дня. В последний раз даже не заметила, как укол поставили, настолько все просто и быстро. Наталья Николаевна, спасибо за заботу о наших зубках!

Добрый день! Очень признательна администратору Екатерине за чуткость и клиентоориентированность. Сегодня 25 июня 2019г пыталась записаться к ортодонту на консультацию. Интересовало ближайшее время на 26 июня. Обзвонила практически все клиники этой сети, но нигде не могли помочь на ближайший день. Самое главное, что неприятно удивило вначале, что нет никакой единой системы, благодаря которой можно записаться к врачу сети этих клиник ( если вам не принципиально, какая именно из клиник этой сети будет предложена), но сделать это так, чтобы самому не обзванивать все клиники сети и не уточнять информацию, а , позвонив в один филиал, чтобы тебя направили к нужному специалисту ( пусть даже и из другого филиала этой сети). Большинство администраторов даже не предложили свои услуги насчёт того, чтобы помочь мне найти возможность приёма в рамках сети в целом, а знали только расписание специалистов своего филиала. Но, к счастью, я в конце концов дозвонилась до Екатерины из филиала на Шварца. На Шварца возможности не было, но Екатерина проявила участие и предложила помощь в поисках возможности приёма ортодонта в рамках всей сети и пообещала мне перезвонить по результату поисков. Через некоторое время со мной связалась Наталья из филиала на Малышева и пригласила на приём на завтра. Спасибо большое за неравнодушие и искреннюю помощь! Надеюсь, что сам приём в клинике тоже порадует!

Вы лучшие

Профессиональный индивидуальный подход, доброе отношение к детям. Принимала очень хороший врач Вера Андреевна,вырвали больной зубик (за 2т.р).Ребенку 4 г,наша первая такая процедура.Все хорошо.

Ходили с трехлетним сыном на прием к детскому стоматологу. Стоимость приема составила 650 рублей. Попали к врачу Ермолиной Вере Андреевне, замечательный специалист! Сразу нашла контакт с малышом, включилв ему мультики, мягко усадила на кресло. В итоге за все время осмотра ребенок ни разу не пикнул, дал даже сделать чистку, в итоге провел на кресле 30-40 минут без единой слезинки. Врач дала рекомендации, не навязывала никаких лишних услуг. Огромное спасибо клинике, обязаятельно придем ещё!

Смело могу себя назвать постоянным клиентом этой клиники. Профессионализм и доброжелательность сотрудников, сервис на высоком уровне. Рекомендую

У моего сына заболел зуб и знакомые посоветовали клинику Приор-м. Пришли мы к доктору Ермолиной Вере Андреевна, и были приятно удивлены как она может найти подход к ребенку. Моему сыну всего 5 лет и он боялся лечить зубы, но Вера Андреевна смогла его расположить к себе. И в итоге мы вылечили 3 зуба и сделали гигиену. Ребенок очень радовался когда после приема ему давали подарок, мелочь но приятно) Всем родителям рекомендую данного врача. Атмосфера в клинике очень приятная и располагающая, вежливые администраторы всегда предлагают кофе. В общем мы очень довольны!

Отличная клиника, пришел к ним первый раз по рекомендации знакомых. Последние года 3 лечу зубы и прохожу гигиенические процедуры только у них. Персонал вежливый, в клинике чисто. Цены средние, не дёшево и не очень дорого.

Долго думала писать или нет этот отзыв. Но все-таки напишу, вдруг это кого-то убережет от подобной же ошибки. Негативные эмоции уже стихли. Ребенок сломал передний постоянный зуб. 3 раза!!! нам пришлось обратиться в эту клинику, 2 из которых повторно, на коррекцию. Но результата, которого я ожидала мы не получили. Зуб выглядит неродным, искусственным, каким-то прозрачным, т.к. цвет не совпадает. Причем это вижу не только я и мои знакомые, а так же врач в муниципальной детской поликлинике. Если вы хотите сделать ребенку эстетику, то вам не сюда! Проходите мимо! По мнению главрача -это не самое важное для ребенка!!! Хотя для меня как матери своего ребенка -это важно. Важно,чтобы врач постарался и сделал свою работу так, чтобы клиент ушел довольный и в дальнейшем рекомендовал его всем! Поэтому ищите врача по отзывам. Не совершайте моей ошибки. Из плюсов вижу только: хороший налаженный сервис, оборудованность клиники и доброжелательность врачей.

Была на приеме 18.03.17 у стоматолога-хирурга. Проблема, с которой обратилась был перикоронит. Снимки уже передали из другого филиала на Радищева. Главной моей целью как можно скорее удалить этот зуб, восьмерка нижняя. Анкетирование по состоянию здоровья, осмотр. Оказалось, что удалять сегодня нельзя, т к воспалительный процесс в разгаре. Сделали прокол, полоскание. Назначили лечение на неделю (полоскание содой и нурофен для снятия воспаления). А далее врач ошарашил. Озвучил план лечения. Оказывается вместо удаления 2 нижних восьмерок, мне нужно удалить и две верхние весьмерки. При том что они здоровые и никакого дискомфорта не доставляют. Объяснил удаление тем, что после удаления нижних они поедут вниз. Плюс до удаления я должна сделать гигиену. Все озвучивалось и подавалось так, что дркгих вариантов нет и быт не может. А тогда вопрос, если клиента мучает боль или у него нет денег на выполнение ваших личных планов продаж, без гигиены ему зуб не удалят? Попросила озвучить стоимость удаления. Удалить верхний и нижний третий моляры ( пакет все включено ) в районе 8 тыс руб+предварительно гигиена (от 4 тр). Я конечно понимаю, что платная медицина и это в первую очередь продажи. Но блин я здоровыми зубами разбрасываться не готова, и не желаю быть марионеткой. Вот забеспокоят верхние восьмерки, буду решения принимать об удалении. Меня ж не спросили даже хочу или не хочу удалять здоровые зубы. А потом еще и ортодонта навязывать начинают. Ох, как я это не люблю. Может быть врач и назначил оптимальный график лечения, но этот график не учитывает пожелания клиента, а лишь отражает прямую выгоду клиники. Вообщем не пойду. Ранее была на гигиене точно 2 раза. После последнего раза, когда подошло время снова ее проводить (через 6 мес), мне позвонили и пригласили. Ответила, что пока не собираюсь, как решусь позвоню и запишусь. Проходит 2 недели и опять от них звонок с тем же вопросом. Я не выдержала и напомнила, о предыдущем разговоре. Видимо с первого раза не поняли. Вообщем может и работают хорошо, но такая настойчивость мне не нравится. И да я понимаю, что уровень цен выше среднего по городу, но это не дает вам никаких привилегий в отношении с клиентами. В первую очередь хочу чтоб учитывали мое мнение. сегодня 27.03.2017 звонила гл. врач клиники с приглашением на бесплатную консультацию к ней, но я отказалась. В целом сложилось впечатление, что к клиентам относятся лояльно, и стремятся, чтоб каждый ушел довольным.

Дорого конечно, но все стерильно и чисто. А Наталья Николаевна из клиники на Шварца- обалденный врач. Хожу к ней много лет, доверяю ей свои зубки без сомнения. Она большая умница, знает свое дело и, что важно, стремится помочь. Спасибо!

Исправляю прикус в данной стоматологии у Забродиной Ольги Юрьевны. Все нравится! Правда цены кусаются((( Это, пожалуй, единственный минус. Скоро снимают брекеты, жду не дождусь))) Еще пару раз лечила зубы, фамилию стоматолога к сожалению не помню. Но могу сказать с уверенностью, что работают здесь профессионалы.

Мое очередное посещение стоматолога Бояршиновой Натальи - и мои виниры как новенькие! Да, композитные виниры требуют большего ухода, нежели керамические, их нужно полировать и ухаживать как за своими зубками. Но это совсем не сложно, и вполне оправданно по результату. Ношу свои 5й год- довольна. Администратор Юлия- самый приветливый и милый администратор в мире))

Клиника высокого качества. Внимательное отношение к клиенту, сервис удобен и продуман до мелочей. Кабинет оснащен по последнему слову стоматологической техники. Врач заносит данные в "яблочный" компьютер! Администратор Юлия компетентна и предупредительна. Благодарю замечательных доктора Анастасию Валерьевну и ассистента Марию за качественное безболезненное лечение. Особо хочется отметить их чуткое и внимательное отношение. Узнала от врача много нового и полезного для себя. Приятно удивило, что клиенту предлагается заполнить анкету как для диспансеризации, учитывается общее состояние здоровья и даже образ жизни пациента. Цены за услуги, я думаю, соответствуют качеству лечения и профилактики. Удобное расположение клиники и часы работы тоже имеют важное значение в выборе. Рекомендую.

Сегодня были впервые в этой клинике, и нам понравилось. Я пришла с 2мя детьми, нас встретили, напоили кофе, дети смотрели мультики, ожидая приема. Врач с ребёнком разговаривала очень ласково и трепетно, это очень приятно!!! В туалете есть одноразовые щетки, чтобы перед приемом вы могли почистить зубки. Цены не самые низкие, за приём и снимок с нас взяли 800₽; но это понятно, потому что сервис, и в клинике все новое и дорогое, даже комп у врача Apple))))

Моё первое посещение в Приор М оставило очень приятное впечатление. С самого начала как меня встретил очень доброжелательная с улыбкой администратор, настолько внимательное отношение к клиенту порадовало!!!! Посетила Проф.гигиену зубов, совершенно безболезненно, хотя раньше это было

Вот удивили так удивили....я и члены моей семьи по моей же рекомендации являемся клиентами клиники. Прием в первых числах марта: назначен на 19-30. В 19-15 я на пороге, пару минут тратится на раздевание и переоформление нового договора. 19-30. Сижу на диванчике с грязной чашкой под носом, доставшейся мне в наследство от предыдущего посетителя. В 19-40 я говорю администратору, что время моего приема уже должно начаться. На что получаю недоброжелательное высказывание в духе: ожидайте (читай: че 10 минут не можешь подождать. Пы сы - нет не могу, тк через 30 минут должна быть в другом месте на не менее важной процедуре). При таком раскладе просить убрать чашку со стола даже не решилась. Забегая вперед скажу, что она так и стояла там, пока своей очереди ждал уже следующий после меня клиент. В итоге меня приняли с опозданием в 15 минут. Доктор извинилась. До меня за пару недель визит к вам осуществил мой ребенок с сопровождающим. Поскольку что лучше для моего ребенка знаю толко я, я позвонила предварительно администратору и попросила провести ОДНУ конкретную процедуру- вылечить зуб. Моему удивлению не было края, когда ребенок вернулся из клиники с не вылеченным зубом, зато с проведенной ему проф. гигиеной на не маленькую сумму. Я позвонила доктору узнать, почему были проигнорированы мои пожелания, на что получила убедительные доводы, что именно тот зуб, который выбрала я, он не нуждался в лечении. Зато она нашла 5 других, которые нуждались. В итоге этой беседы: кручу верчу запутать хочу я так и не поняла, почему ребенку не вылечили ни один зуб и провели абсолютно мне не нужную процедуру.

Хочу оставить отзыв о работе любимой стоматологической клиники. Выражаю благодарность дорогому доктору Бояршиновой Наталье Николаевне за отличную работу. Раньше лечила зубы в областной стоматологии. Так вот работа Натальи Николаевны могу оценить на 5! Недавно была на удалении зуба у другого специалиста, к сожалению не запомнила его имя. Врач сделал все отлично, практически безболезненно. Могу смело рекомендовать это место! Отдельные слова благодарности администратору Юлии.

Ходили со своей малышкой, врач отличный, консультирует хорошо, но самое главное моя девочка не то что не боится идти туда, она рвется именно туда! К сожалению забываю постоянно имя врача(

Классическая семейная клиника для людей, которые ценят комфорт, качество, свое здоровье и готовы за это платить. Очень вежливое, качественное обслуживание. Очень нравится, что нет навязывания дополнительных услуг. Сервис очень качественный. Клиника клиентоориентирована. Мне очень нравится доктор-эстетист Бояршинова Н.Н.