Отзывы Новая больница, ООО, стоматологическая клиника

Пользуюсь данной стоматологией уже лет 15. Все устраивает - и врачи грамотные, и цены приемлемые. Но в последний год стало невозможно записаться на прием - ближайшее время записи на месяц (+/-) вперед, в лучшем случае. Видимо пришло время искать другую клинику.

Стоматология хорошая, 20 лет уже пациенты. Нооооо, сейчас не могу записаться на гигиену, звоню 04.04.2022 мне говорят все занято до конца месяца, хорошо звоню в мае ответ такой же, спрашиваю, а ребёнка записать можно, ответ неттт. Как так, за два месяца невозможно пройти процедуру??????

Какой смысл записывать на определенное время, если вот уже 5й раз подряд я сижу и жду дополнительно минут по 15-20 от времени приема? Почему я планирую свое время, приезжаю заранее, но вынуждена сидеть и каждый раз ждать? Не по 5 минут, повторюсь. Если врачу не хватает времени, так, может, стоить и не записывать пациентов так плотно, сделать врачу другой график? Уж не знаю, чья вина - администраторов или врача, но факт в том, что ещё ни разу мой прием не начался вовремя. 6й прием!!! И вот я снова сижу лишние 20 минут в приемной(прием должен быть в 14:00), а вызывать меня никто не собирается. Администратор сетует на сложные манипуляции врача с другими пациентами. А при чем тут я? И каждый раз мне так везёт, да ладно? Итог: я теряю минимум 20 минут своей жизни каждый раз, когда прихожу на прием, ругаюсь, а ничего не меняется. Если бы не ДМС, пошла бы в другую поликлинику. Хотя уже близка к тому, что можно ходить и за полную стоимость в другие места. Рекомендую не приходить заранее и планировать минимум час в запас. А лучше выбирать более пунктуальных врачей в других клиниках.

Обожаю эту стоматологию . 13 лет уже сходу только сюда по ДМС, но и по прайсу все в адекватных ценах. Рекомендую Явнову Екатерину Геннадьеву, никогда ничего лишнего не порекомендует, и всегда объективная диагностикам Решила написать отзыв)

Редко пишу отзывы тем более негативные, но тут решила оставить своё мнение по ситуации которая произошла на приеме у хирурга, фамилию не запомнила, врач молодой, сама клиника отличная, есть прекрасные специалисты, хотела там сделать операцию по удалению зуба мудрости, сделали кт, хирург спросил в какой клинике мне делали брекеты, я с ними ходила почти 3 года,я сказала врачу где делала, его слова: из этой клиники все такие приходят, какие такие?? Что за не компетентность, я же не в подворотне их делала и спросил в странном тоне почему они мне не сказали, что у меня в дёснах зубы мудрости,от куда я знаю почему мне не сказали? Я пришла с данной ситуацией в вашу клинику, почему ваши врачи начинают что-то выяснять, где и почему мне что-то не сказали, терпеть не могу когда врачи друг друга хаят это не красиво.. естественно желание доверяться врачу отпало..

Огромное спасибо стоматологу Наталии Николаевне Стуковой и стоматологу-хирургу Андрею Александровичу Чуешову. спасли меня сегодня. Профессионалы с заботой о пациентах. Мне очень повезло В стоматологии очень чисто, атмосфера спокойная, на стойке регистрации работают приятные дамы. Цены умеренные.

05.06.21 Обратилась в клинику для удаления нижнего зуба мудрости. На приёме как только врач поставил укол с анестезией начала ощущать не нормальные боли в области уха (опыт удаления такого зуба был), следовательно и в процессе удаления была жуткая колющая боль. Сообщала врачу и терпела до завершения процедуры. Сам процесс удаления проходил с сильным нажатием на десну, меня аж вдавливало в кресло. Расковырял всё, и принял решение распилить зуб на части. При этом медсестра особо не утруждалась помочь элементарно вложить тампон или избавить от слюней, от которых я периодически давилась. Рот был полон мелкой крошкой от зуба. Ещё вечность ковыряний и мне сообщают, что всё удалено. Не вложив даже лекарство в лунку, только рекомендовали пить Найз при болях. И подойти через день. У врача уточнила, точно удален зуб? на что он утвердительно сказал да и отправил на ренген. Ночь и день с температурой и ознобом. Пришла на повторный визит, врач первым делом сообщает что он полностью восстановил зуб по частям и никаких корней нет. Осмотрел и отправил домой. Сообщив - будут жалобы приходите к любому доктору без записи. На этом и началось самое ужасное лето.Болело всё уши, виски, лобная часть, сильная слабость.Ночами не могла спать, что значит кушать я вообще забыла. При этом ходила на работу. 16.06.21 с работы поехала на визит без записи, тк состояние было ужасным и я понимала что это не нормально. Врач осмотрел провёл санацию полости рта, вложил лекарство и отправил на панорамный снимок. Выдали снимок для меня и для врача. Но потом в коридоре медсестра попросила всё ей вернуть обратно. Я уже ничего не могла оценить и понять из-за плохого самочувствия. Врач хотел взять меня на приём. Но заведующая отделением сообщила, чтоб я шла к тому кто удалял. Не сообщив в чем сложность, и каков диагноз. 20.06.21 я попала к тому самому "стоматологу", а у него всё хорошо, лунка заживает. Сообщила, о плохом самочувствии и о недавнем визите. Медсестра показала что то ему на компьютере и он не объснив ничего сообщает что сейчас поставит анестезию и всë проверит. Минут двадцать что то искал, сообщал что дошёл до кости, чувствовала боль (и в ухе и височной части тоже). Нет там ничего и отправляет домой, без контрольного ренгена. У администратора попросила акт о проделаных работ и снимок тот самый который забрали, выдали. Дома меня ждали жуткие головные боли, не пожелаю никому таких. Через день сил нет никаких, работать не могу. Администратор сообщает что больничный они не дают и отправляют по месту жительства. Через пару часов звонок и приглашают на осмотр. Утром 22.06.21 по месту жительства смотрят панорамный снимок и сообщают, что у вас корни в десне. Днем приезжаю в 33 стоматологию, а меня уже готовы оперировать и все всё знают. И знали, но молчали. Другой врач исправил ошибку своего коллеги. Назначили курс антибиотиков. Даже больничный оформили. После пару раз приезжала по своей инициативе удостоверится что лунка заживает. О моем состоянии никто не беспокоился, не контролировал по связи. Хотя после такой врачебной ошибки надо бы сопровождать клиента до выздоровления. Ещё и счёт выставили.... Больше туда не пойду и не советую. Мкртчян Артур Гарникович даже не извинился, стыдно видимо. И не такой уж и молодой специалист, как мне сообщали, опыт есть, а знаний нет. П. С. Прошла терапевтический курс у невролога, по причине нейроратических болей. Надеюсь лечение поможет.

Мне понравилась стоматология!лечусь по полису ДМС. отдельное спасибо врачу Константину (к сожалению не помню отчества).без боли ,быстро, качественно!

Мне очень нравится эта стоматология! Отдельная благодарность Коковихину Антону Юрьевичу. После удаления зуба всегда наблюдает дистанционно, звонит и консультирует несколько раз. Во время удаления рассказывает что делает, успокаивает

Хочу выразить благодарность Сандракову Николаю Витальевичу и сказать большое спасибо за доброжелательное и внимательное отношение, за профессиональный подход, за ожидания, которые оправдались. Отличный врач! Отличная клиника! Зубки у меня теперь супер, не отличить от родных. Если вы пациент, который требует к себе внимания, вам точно сюда!

В восторге от клиники ! Прекрасные специалисты, вежливые администраторы. Не понимаю, кто пишет негативные отзывы ! Я в полном восторге. Парковка прямо у входа в стоматологию, внутри все чисто, красиво, приятный персонал. Особую благодарность хочу выразить Ереминой Татьяне Александровне. Быстро, профессионально провели все манипуляции, вылечили 2 зуба. Совершенно не больно! Огромное Спасибо за вашу работу!

Очень хамоватая администратор. На уточняющие вопросы по стоимости услуг отвечает сквозь зубы, повышая голос. В итоге, желания записываться на прием не осталось . Ушла в другую стоматологию.

Ужасный администратор.Я дозвонилась только с 8 раза!!!До этого она просто не брала трубку.Да ещё и общалась хамовато

В течение длительного времени члены нашей семьи ( а это уже 3 поколения) посещают Стоматологическую клинику Новой больницы. Как известно, в стоматологию с удовольствием не ходят, сюда идут в случае острой необходимости при наличии показаний к лечению. Но очень важно найти именно своего врача, которому ты доверяешь, уверен в его профессионализме, умеющего сострадать и с высокими человеческими качествами. Пройдя долгий путь поисков, остановились на сплоченном и профессиональном коллективе во главе с Ветровой Еленой Евгеньевной. Очень нравится стиль ее общения с коллегами и пациентами. Эта стройная ,красивая женщина сумела сплотить коллектив профессионалов, в котором культивируется командный дух. И это приносит потрясающие плоды! Из тех докторов, с которыми сталкивались, хочется особо отметить Львову Анну Сергеевну и Сахратову Наталью Николаевну. Они работают, вкладывая душу, стараясь помочь максимально, борясь за каждый зуб. Огромное спасибо сотрудникам этой клиники и здоровья всем! С уважением Бардок В.Н.

Никакой новой информации я не узнала. Никакой конкретики. Вам нужно еще кт. Может будет норм после лечения, может нет. Перед уходом, расплатившись за рентген, в котором тоже ничего не видно, я сказала, что не довольна посещением. Так мне еще и нахомили. Я пришла за помощью, а получила пинок. Хотя изначально сказала, что мне страшно. Спасибо вам за человечность.

Спасибо врачам этой стоматологии! И детский врач замечательный (моя дочь вообще не плачет на приеме, ещё и ходит к стоматологу спокойно), и хирург (сложнейшее удаление зуба спокойно проходит) и терапевты потрясающие!

Совершенно неадекватный администратор Анна сидит на входе: не понимает значения слов, не способна к поддержанию конструктивного диалога, зато вполне способна нервничать, повышать голос и закатывать глаза.

Замечательное место! Начиная с администратора, которая позвонила мне, когда я задерживалось из-за того что не могла найти нужный корпус, и подсказала как пройти, заканчивая профессионализмом врача и ассистента. Очень быстро определили что нужно делать с зубом, пролечили его и расписали план лечения. Врач и ассистент работают быстро и профессионально. У меня не так давно был жуткий случай в другой стоматологи, так что здесь во время всего приема я думала о том, как замечательно все проходит. Обязательно приду ещё

Лечу тут зубы несколько лет. Раньше всё было хорошо. Сейчас же даже попасть в клинику видимо не реально. Менеджера, который принимает звонки, я бы уволила просто. Звонила пару месяцев назад, хотела записаться. Во первых, довольно грубое было общение по телефону. Мне сказали, что места есть только в следующем месяце и вообще, мне бы в другую клинику лучше обратиться. В ДРУГУЮ КЛИНИКУ ОТПРАВИЛИ, ВЫ НОРМАЛЬНЫЕ ВООБЩЕ? Даже какую то конкретную назвали. Ладно, забыла. Попыталась снова записаться уже недавно , заявку приняли, хоть и снова на следующий месяц. Но сколько не пытаюсь дозвониться, чтобы перенести , так как не выходит в указанную дату придти, просто не отвечают ни по одному номеру... Раньше таких проблем не было, и записаться можно было без ожидания в несколько недель как в бесплатных клиниках, и персонал вежливый был, и связаться с клиникой проблемой не было.. что изменилось за год??? Не жду каких то извинений или оправданий, просто хочу, чтобы руководство было в курсе такого сервиса...

После общения с администратором этой клиники нет никакого желания обращаться сюда ещё раз.

Ставлю двойку за работу администратора в пятницу 29 февраля! Я лечусь здесь по страховке, и на приеме выяснилось, что мой случай - не страховой, я решила придти потом за свои деньги и на всякий случай спросила, должна ли я сейчас что-то заплатить. Администратор не растерялась и взяла с меня деньги за снимок, который входит в мою программу ДМС! Не проверила, не позвонила в Альянс, а просто решила брать пока дают. В страховую я позвонила «не отходя от кассы», и когда к телефону попросили позвать администратора я услышала какие-то нелепые оправдания. Деньги мне никто не вернул, на словах договорились, что потом сделают скидку на эту сумму, когда приду лечить зуб (а если к вам не приду?). Интересно, как я это докажу потом? Да ещё и посмотрели как на жадину. Знаете, я ПЛАЧУ ЗА ПОЛИС ДМС, это мои деньги. Даже 169 рублей. Мелочь, а противно.

Удалял дважды зубы, все прошло отлично, к хирургам никаких претензий, профессионалы. Но то, что произошло недавно, полностью отбило все желание обслуживаться в данной клинике. Решил сделать себе зубы. Записался на осмотр. Теперь в сравнении с несколькими другими стомотологиями, где раньше обслуживался. Ожидание: пришел на прием, врач полностью осмотрела все зубы, сомтавила зубную карту, рассказала об предпочтительной очередности работ, о найденных проблемах и подозрениях на кариес/пульпит, предложила чистку, рассказала о стоимости чистки и удалении кариеса/пульпита, возможных вариантах пломб, составили совместно график посещений. Реальность: Зашел, сел, врач даже не посмотрела зубы, сказал о двух проблемах, которые меня беспокоят, услышал примерный общий ценник 4т за кариес и 8 за пульпит, попросил посмотреть другие зубы, услышал ответ "да че их смотреть", вышел. В чем заключается ваш осмотр??? Ради чего я ехал 1 час собирая утренние пробки? Прием занял не более 2 минут, большую часть времени из которых врач непонятно для чего одевала перчатки. Думаю все тоже самое я мог услышать и по телефону.

Лучшая стоматология, в которой работает наш любимый стоматолог — Сахратова Наталья Николаевна. Наблюдаемся у неё уже много лет, восхитительный профессионал своего дела и прекрасный человек. В стоматологии всегда чисто, уютно, отзывчивый вежливый персонал, адекватные цены на все.

Хочу выразить огромную благодарность врачу Коковихину Антону Юрьевичу ! На протяжении нескольких лет я ходила удалять зубы мудрости. Все 4 зуба мудрости были удалены и заживление прошло без серьёзных осложнений. Антон Юрьевич всегда давал рекомендации, несколько раз звонил и интересовался о самочувствии. Спасибо за Ваш профессионализм ,за заботу и поддержку!

Отличная стоматология, современное оборудование и вежливый персонал. Отдельная благодарность доктору Мкртчяну. Удаление зуба, который, честно говоря, было страшно удалять прошло быстро и безболезненно. Очень рекомендую этого специалиста и клинику.

В здании всё аккуратно, чисто, на ресепшене вежливые адмистраторы. Касаемо главного- лечения: врачу Ольге Сергеевне благодарна. Профессионал от бога. Вылечила мне зуб вообще без боли. Всё сделала на высшем уровне. Ассистенты тоже очень хорошие и добрые.

Прекрасно, все понравилось, отличное отношение

Мне повезло: у меня хорошие зубы (тьфу-тьфу-тьфу), и со стоматологом мы встречаемся в жизни довольно редко. Но вот с прикусом было не так всё гладко, и в какой-то момент я созрела для брекетов. Выбрала для этих целей Новую Больницу, потому что... Да даже не знаю, почему. Наверно, это была единственная стоматология у меня на слуху на тот момент. Если вы не знали, то поставить брекеты - это только начало. Дальше вам надо будет ходить к ортодонту, как на работу, чтобы подтягивать проволочки, менять резинки, что-то там ещё делать. Я ходила с брекетами 3,5 года и ездила на приём когда-то раз в месяц, когда-то раз в 2 недели. Тут надо сказать, что, хоть сам местный ортодонт и прелесть, но его часы работы - это нечто. По вторникам с 16:00 до 19:30. И попробуй попасть к нему, работая с 10 до 19 в районе Зоопарка. Мои ухищрения по этому поводу - тема для отдельной истории, которая, пожалуй, останется тайной для моего работодателя. В процессе ношения брекетов выяснилось, что мне надо удалить 4 зуба. 4. Здоровых. Зуба. Которые просто мешают выравниванию моего прикуса. См.выше - у меня никогда не было никаких проблем с зубами, и такие сложные манипуляции, конечно, тёмный лес для меня. Моя паника в тот момент не поддавалась описанию. Эти 4 зуба удаляли мне в 3 приёма, и вот что я скажу - если вам надо пройти через эту жуткую процедуру - обращайтесь в Новой Больнице к хирургу Антону (отчество вот не помню). Он выглядит лет на 20 максимум, как будто только что из института, но он бог удаления зубов. 2 удаления из трёх мне делал он. Ноль проблем, полная поддержка во время и после удаления, 100% профессионализма. А вот на третий раз, не помню почему, я попала к другому хирургу, Иван (сегодня у меня проблема с отчествами) - вот к нему не советую. После него я прокляла всё в мире, и долечивал меня в итоге всё-таки Антон. Сейчас я уже отходила своё с брекетами (почти год без них), но остаюсь фанатом стоматологии Новой Больницы. Теперь, живя уже в Москве и бывая проездом пару раз в год в Екатеринбурге - обязательно забегаю к ним на чистку зубов. Делают они её на совесть, всеми средствами в мире, пока все до единого зубы не отполируют и малейшие проблемки не заделают - не отпустят. Буду проездом перед Новым годом - приду обязательно. Спасибо вам)

Наблюдаюсь у специалистов в этой клинике. Персонал всегда вежливый и приветливый, однако администратор, которая постарше, иногда бывает в плохом расположении духа, что сразу же сказывается на общение с клиентами, может поставить в неловкое положение или даже нахамить.

Лечил зубы наверное где-то полтора года. Ходил с периодичностью 1-2 раза в неделю. Так у меня все было плохо. Хотя слово лечил, наверное, тут не подходит. Скорее восстанавливал. В итоге поставил 4 импланта, около 10 коронок. Сейчас точно даже не вспомню, что было сделано. Но это и есть показатель отличной работы коллектива стоматологии. Чужие зубы стали своими. И пусть улыбка у меня не "голливудская". Зато все зубы на месте, в отличном состоянии. А удовольствие от нормального процесса жевания стоит тех денег, которые я затратил на лечение. Коллектив, а мной занимались 4 различных врача (Савченко И.Н., Сахратова Н.Н., Сандраков Н.В., Сельский А.В.), выше всяких похвал. Настоящие Профессионалы!!! Не знаю, когда к Вам приду снова. Все-таки длительное лечение меня утомило. Но, думаю, скоро увидимся и наши встречи будут носить регулярный характер (уже не хочу запускать зубы до того состояния, в котором они были)

Месяца 3-4 тянула с лечением зуба, потому как визиты к стоматологу заставляют меня изрядно понервничать. В итоге все решилось за час) Быстро, аккуратно, профессионально,спасибо за вам за вашу работу. В следующий раз однозначно к вам)

Удалила зуб у хирурга мне изначально было сказано Об одной цене , а отдала я чуть ли не 5 тыс . Какие манипуляции проводил хирург ? Если удаление было 4 зуба от середины ))) Если я за удаление 2-х зубов + наложение швов в этой же стоматологии у другого хирурга отдавала ~4 тыс Безобразное отношение хирурга к пациенту , не оглашал в слух свои манипуляции . А после всей процедуры сюрприз в виде ~5 тысяч Если прайс у них удавление зуба до 2,500 Вообщем не ходите туда. Слишком загибают цену. Звоните администратору слышите одну стоимость , заходите в кабинет , выходите , а там заоблачная цена за удаление зуба ))))

Хочу поблагодарить Льву Анну Сергеевну. Ставила коронку на зуб, а точнее даже две. Сначала поставили временную на самый проблемный зуб, для проверки - не спровоцирует ли воспаление включенный в работу зуб. С такой временной пластмассовой коронкой проходила полгода (затянула сама, советовали 3 месяца понаблюдать). Из металлокерамики изготоволили коронки словно мои родные зубики. В первую неделю стала себя закусывать, но бесплатно скорректировали как только обратилась. Благодарю за бережное отношение, аккуратность, внимательность к деталям и конечно за качество. В других клиниках мне советовали ставить имплант, а врач сохранила мне мой родной зубик.

Хочу выразить благодарность моему замечательному доктору - Сахратовой Наталье Николаевне, хочу к ней уже восемь лет и неизменно доволен. За это время стоматологическая клиника заметно изменилась, здесь стало как-то просторнее и светлее, ощущение полной непринужденности, словно и не в медицинское учреждение пришел. А мой доктор совершенно не изменилась - такая же внимательная к своему пациенту, как если бы он пришел впервые. Что мне особенно нравится, Наталья Николаевна уделит внимание каждому беспокоящему вас вопросу, обязательно всё пояснит, расскажет. Ощущение такое, словно доктор посоветовался с вами по всем важным вопросам. Хотя свое посещение планировал заранее - собирался чистить зубы от камней, однако же пришлось поторопиться - неожиданно выкрошилась пломба. Вместо одного визита - получилось два. В общем, очень и очень доволен, что всё прошло хорошо, безболезненно и никаких последующих проблем, чего и всем желаю, кто собрался лечить зубы. Рекомендую!

Мне понравились мои новые пломбы

Хочу выразить огромную благодарность врачу О.С. Фофановой и её медсестре Екатерине за их работу, отношение к клиентам и профессионализм. Всегда всё по делу, приветливо и качественно. И я и ребёнок с удовольствием ходим. Была и по страховке и за наличный расчёт, именно у этого врача ты не почувствуешь разницу, абсолютно нет излюбленной всеми навязывания по страховке всего нужного и не нужного, что ещё больше располагает к себе работу клиники в целом и врача. Администраторы не раз выручали, перезвонив и предложив ближайшее время к специалистам стоматологии. Спасибо за организованную работу.

Лечу тут зубы по страховке. Пока всё хорошо. Администраторы вежливые, всегда помогут и на постоянной основе обзванивают перед приёмом. Врачи и ассистенты - молодцы. Тактичные и знающие своё дело. Особое спасибо Савченко Ирине Николаевне и Мустафину Руслану Ринатовичу) Надеюсь на дальнейшее продуктивное сотрудничество!

Посещали детского стоматолога. Ребёнку 2,7, приходили на чистку. Терпеливый доктор, все почистила, посчитала стоимость только за то количество зубов, которые смогли достать ( сын ещё не понимает как держать рот постоянно открытым) и подарила игрушек за храбрость! Когда проходим здание мимо, сын вспоминает добрым словом ))

Очень внимательный персонал. Вырывала зуб мудрости, после дали рекомендации и, как и обещали, 2 раза позвонили, узнали, как самочувствие. Как зовут врача, к сожалению, не помню, молодой мужчина.

Много лет ходим в новую больницу в стоматологию всей семьей. Недавно у них сменилась девочка на ресепшене и невозможно стало общаться. Нервничает, торопит, давит, грубит, иногда хамит. Сделайте, пожалуйста, что нибудь! В остальном претензии нет. Стоматология хорошая. Удивительно, что никто больше об этом тут не писал.

Давно знакома с Новой больницей, в прошлом году решила обратиться в их стоматологию по страховой. С января лечила зубы, затем были удаления, в том числе и сложное удаление 6-ки, хирург Коковихин Антон Юрьевич врач с золотыми руками! Практически на каждое лечение ходила с маленьким сыном, на тот момент 3,5 года. он сидел вроде спокойно, но всё равно спасибо врачам, оставить его не с кем было, да и пример посещать стоматолога необходим! Он их и не боится совсем. Всё врачи и мед.сестры лёгкие в общении и всё всегда расскажут и подскажут. До этого много лет ходила к одному врачу, к сожалению она не работает больше по профессии и стоматология Новой больницы была первая коммерческая после "своего" врача.

Спасибо Савченко Ирине Николаевне! Отличный врач, очень веселая, спрашивает всё ли хорошо, как ощущения, разговаривает в процессе лечения, отвлекает. Мне, как человеку с жуткой фобией, это очень помогло. За час дала все рекомендации, провела осмотр, ответила на все вопросы и провела лечение кариеса. Рекомендую ! Цены вполне демократичные.

Добрый день!!! Обращались с малышом на лечение в стоматологическую клинику Новой больницы. Красивый светлый, чистый кабинет, для детей включают просмотр мультфильмов. Хочу выразить огромную благодарность детскому доктору Фофановой Ольге Сергеевне за ее доброжелательность,чуткость и терпение проявленное к лечению маленьких пациентов. Очень порадовало отношение ассистента Чернушко Екатерины Николаевны очень доброжелательна, терпелива, умна,к деткам относится очень хорошо как к своим (не зря говорят чужих детей не бывает). При проведение рентгена ОПТГ смогла успокоить ребенка все доходчиво объяснила в игровой форме, чтобы ребенок не боялся все получилось очень хорошо. Снимок был записан на диск распечатан на бумаге и вложен в файл все аккуратно. Спасибо Вам огромное за ваш труд желаем вам всего самого наилучшего и терпения в вашем не легком труде.

Был сегодня на приёме, очень доволен. Заранее записался сюда, специально рассчитал на новогодние праздники, чтобы использовать время с пользой, да и лишние положительные эмоции не помешают. Возможно, кто-то из моих читателей выразит удивление, какие же могут быть "положительные эмоции" в стоматологии и будет не правы. Уже семьи с лишним лет хожу сюда с исключительным удовольствием, в одному и тому же доктору - Сахратовой Наталье Николаевне. С самого начала мне повезло - определили к Наталье Николаевне, так и хожу сюда со всеми проблемами, плановой чисткой и осмотром и т.д. В этот раз записался за неделю. 29-го декабря мне позвонили из регистратуры и напомнили. Сегодня, 3-го января, как положено, прибыл в стоматологию. Порадовали, что называется от порога. За время моего отсутствия случился ремонт, всё посвежело, похорошело и даже посветлело. В пространстве между наружными и внутренними дверями поставили диванчик. Теперь здесь можно комфортно надеть и затем снять бахилы, каковые имеются в наличии тут же в количестве, коего видеть нигде и никогда не приходилось. Кстати, в междверном пространстве теперь тепло и есть даже кондиционер. Внутри меня приветливо встретила регистратор, осведомившись к кому я и на какое время. Для верхней одежды есть индивидуальные шкафчики с ключом. Туалет чистый, светлый, просторный, без посторонних запахов, наличествуют все необходимые средства, каковые должны здесь быть. Ровно в девять Наталья Николаевна сама пригласила пациента в кабинет. Было очень приятно. Кабинет всё тот же, всё привычно, всё в меру и функционально. По температуре скажу - не жарко и не холодно, как надо. Спустя пару минут я уже был в кресле. Рассказал о своих проблемах и пожеланиях. После осмотра Наталья Николаевна достаточно подробно поведала мне что там и где у меня внутри ротовой полости, сделала прогноз относительно развития возможных процессов, дала полезные советы и рекомендации. Затем была традиционная чистка зубов от камней. Всё на всё заняло 50 минут. Никаких неприятных ощущений во время всех манипуляций я не почувствовал, чего и всем желаю. Конечно, важную роль играет контакт врача и пациента, психологический комфорт, доверие. Отдельно скажу, конечно, порадовало, что стоимость процедуры практически не изменилась - 3 510 рублей за всё. Работает безнал. В заключение выскажу мою большую благодарность моему доктору - Наталье Николаевне и всему коллективу стоматологии за хорошую слаженную работу. Счастья вам и удачи в Новом году!

Посещаю эту клинику уже несколько лет, поэтому мой отзыв результат не одноразового посещения, а многолетнего наблюдения. Суперпрофессиональный, сплоченный коллектив, объединенный одной целью. Уже при входе в помещение клиники попадаешь в уютную, доброжелательную атмосферу, а после проведенного ремонта все засияло чистотой , элегантностью и утонченным вкусом. Но главная ценность здесь--это прекрасные врачи: Ветрова Елена Евгеньевна, Сахратова Наталья Николаевна, Львова Анна Сергеевна. Богатый опыт, знания, а также высокие человеческие качества в совокупности делают этих прекрасных женщин Врачами с большой буквы. Большое им спасибо за их труд, отзывчивость и доброту!С большим уважением Бардок

хожу сюда давно, обращалась и по ДМС и не по ДМС, последний раз обратилась с периодической болью в зубе,врач Явнова Е.Г., дело было летом, врач посмотрела,зуб и каналы запломбированы, сказала возможно трещина,надо понаблюдать. В конце ноября, когда что-то хрустнуло капитально и зуб начал болеть постоянно,пришла снова. Екатерина Геннадьевна сказала,что вот теперь точно треснул и надо к хирургу) ну как бы... я не специалист,и не могу рассуждать можно ли было спасти зуб, врач была вежливой,объяснила, что к почему, поэтому оценку не снижаю. Но зуб пришлось удалить) Хирург! Коковихин А.Ю. Можно было бы поставить 10 ,поставила бы 15! Во время удаления,врач всё объяснял, медсестра придерживала голову,это оказывается очень удобно! и успокаивает) Дали более чем подробные рекомендации, и что самое удивительное, не надо приезжать на приём,врач просто звонит, интересуется самочувствием, и если что-то не так,назначает приём. удаление было сложное,один раз я приезжала, добавили лекарства, на последнем звонке врач удостоверился,что меня ничего не беспокоит и пожелал скорейшего выздоровления. Спасибо большое за вашу высококлассную работу и отношение к пациентам!

Хорошая стоматология. Не могу сказать, что передовая, но зубы лечат хорошо. Врачи опытные, работают много лет. Оборудование современное. Цены средние. Если ходить семьей, то сделают семейную скидку.

Хочу выразить огромную благодарность доктору Куковихину Антону Юрьевичу за большой профессионализм и терпение со мной во время операции по удалению зубов. Превосходный Доктор. Также большое спасибо его медсестре. Превосходная команда специалистов. Если идете удалять зубы и боитесь этой процедуры - идите к Антону Юрьевичу. Высококласный специалист и очень заботливый Доктор. Спасибо.

Обращалась неделю назад с болью от режущегося восьмого зуба, записали к Белинскому Валерию Владимировичу на прием. Сразу думала удалить, чтобы не мучить себя больше походами в больницу, настроилась на жуть кошмарную, боль, пытки и прочие радости посещения стоматологии, в особенности хирургического отделения. Зуб, наверное, сложный, частично в щеке, не до конца прорезавшийся, болел дня три до посещения. Ушла в легком шоке. Не больно. Вообще. Совсем! Даже анестезию - что приятная процедура не скажу, конечно, но это не боль, это легкий дискомфорт. Когда удалили зуб, я даже не почувствовала, думала, только начали, а уже всё. Пришла домой, легла спать. Думаю - ну всё, сейчас анестезия отойдет, буду потихоньку умирать в кроватке, отходить. Проспала два часа проснулась - не болит. Наверное, не прошло обезболивание. Вечер, утро - только дискомфорт от принятия пищи и разговоров. Прошла неделя, все практически зажило. Никаких ужасов, опухших щек и подобного. Уверенно, аккуратно, почти нежно. Волшебник и профессионал. Спасибо!

Врачи потрясающие! Профессионализм, оборудование, препараты - всё на высшем уровне. А вот администраторам - жирный минус. Со страховыми общаться не умеют. Не умеют проверять почту. Сообщают в последний момент о том, что закончился срок действия гарантийного письма. Администраторам понятие "сервис" ни о чём не говорит. PS: естественно, не все администраторы такие тугодомы. Одна женщина очень хорошо мне помогала - сама связывалась со страховой и т.д., никаких проблем не было (к сожалению, не знаю её ФИО). А вот сегодня позвонила другая (Бровина Мария, могу ошибаться, если неправильно расслышал) и "предупредила меня" о том, что завтра мне на приём, перепутав при этом время, врача и даже день! А также поставила перед фактом - связывайтесь со страховой, с Вашим гарантийным письмом проблемы.

Лечила зубы по страховой. Понравился и доктор, и подход, и даже сам процесс. Смутило вот что - при первичном осмотре было найдено много недочетов (кариес и тп). По факту вылечили 3 зуба. А остальные сказали не страховой случай. Как так? Если есть проблема ее должны лечить, жалобы есть. Непонятно. Но если не обращать на это внимание, то клиника понравилась - у каждого свой шкафчик, как в фитнес-клубе, принимают по времени, все объясняют, лечат внимательно и качественно. Рекомендую к посещению при наличии показаний)

Обращалась в клинику сделать осмотр полости рта и ,при необходимости , провести лечение. Вообще то я не являюсь капризным клиентом , но поведение врача меня удивило : она всем своим видом показывала что ей глубоко безразлично что и как я буду лечить. И буду ли лечить у них вообще. Вывод - лечить я пошла в другую клинику.

Обращалась в конце декабря 2017 г. к стоматологу Ереминой Т.А. Откололась маленькая часть зуба. Про обслуживании: Сделали снимок. Сказала,что удалит старую пломбу и поставит новую. Все. Про общее состояние зуба не было сказано ни слова - есть кариес,затронул ли кариес каналы или нет - вообще ничего. В итоге. Как только прошел эффект анестезии- у меня стал болеть зуб. У меня стоит 3 пломбы, но такого не было ни разу. я решила подождать, может,пройдет. В итоге,спустя месяц, стало только хуже-зуб болит,есть на этой стороне не возможно. Я в январе после праздников повторно обратилась за консультацией к Ереминой Т.А. в итоге мне было сказано,что "возможно, нужно удалять нервы". Но во время первого приема о состоянии зуба под снятой пломбой и о состоянии нервов мне не было сказано ни слова.Теперь она мне предложила опять снять пломбу,удалить нервы и опять поставить пломбу-естественно,за мой счет.Я отдала за "лечение" 4500 руб. и мне предлагают потратить еще больше за повторное лечение.ЕреминаТ.А. на первом приеме меня не предупредила о том, что есть опасность,что нервы задеты кариесом и что может понадобится повторное лечение. Ею не был задан вопрос-хочу ли я пойти на риск и оставить возможно задетые нервы или я хочу их удалить и не проводить повторного лечения. Она просто решила за меня, сохранить мне "здоровый зуб" и перелечить его в случае неудачного исхода лечения. Очень здорово. Мной, 28.02.2018 г.был направлен официальный запрос о возможности исправить некачественно оказанную мне услугу. Платить 2 раза за одну и ту же процедуру я не буду. При отказе буду вынуждена пройти независимую экспертизу и обратиться в Роспотребнадзор и суд о возмещении всех затрат на лечение,экспертизы и услуги юриста. Надеюсь,что Вы исправите некачественную работу. Обращение от: Иванова Любовь Юрьевна.08.10.1987 г.р. Прошу разобраться в данной ситуации.

Я очень боялась стоматологов и поэтому обращалась с лечением зубов редко. Довела до того, что надо было удалять 4 зуба. По воле случая попала к хирургу Антону Юрьевичу. Удаление зубов прошло на высшем, профессиональном уровне, без каких-либо осложнений для меня! Хотя удаление было сложным. Врач и медсестра Светлана, извините, отчества не знаю, очень внимательны и обходительны. Выражаю искреннюю благодарность! Спасибо!

Не первый раз обращаюсь в эту клинику. Радуют всегда приветливые администраторы. Отметил только один минус - шлагбаум, во первых неудобно звонить в него, во вторых после звонка его не открывают, а пытаются поговорить через динамик в котором ничего не слышно. Вот и стоишь перед ним не зная что делать. Привычки предварительно записываться на прием к сожалению не имею, всегда прихожу по мере необходимости, принимают быстро. На этот раз потребовалось удалить зуб. Сложное удаление проводил Белинский Валерий Владимирович. Настоящий специалист своего дела, сделал все быстро, аккуратно, безболезненно, за что ему низкий поклон. Порадовало отношение. Рекомендую всем!

Удаляла восьмерку у Коковихина А.Ю., все прошло отлично: безболезненные аккуратные уколы анестезии, а сам процесс удаления занял минуты три. Руки у Антона Юрьевича сильные и уверенные, во время процедуры врач проговаривал к чему подготовиться, комментировал происходящее, от чего становилось спокойно. В конце посещения я получила подробные рекомендации по уходу, а также пару раз мне звонили узнать о моем состоянии. Рекомендую однозначно)