Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Французский Дворик, торговая компания

Ольга Демченко
03.03.2022 18:50

Не рекомендовала бы связываться с этой компанией!!! Не уважение к клиенту!!! Вчера, 2 марта, в 22:48 ч делаю заказ на сайте, на мою почту приходит подтверждение заказа (скрин фото прилагаю), а утром 3 марта ещё и на почту пришел счёт на оплату в 09:13 ч. В 12:15ч мне звонит менеджер и сообщает, что он мне сейчас оправил новый счёт, а первый счёт не действителен, якобы из за подорожания. Позвольте спросить, «Французский дворик», вы за ночь закупили товар дороже на целых 50%. ?!?!?!? (скрин фото прилагаю) Ну как то не серьезно, господа!!! С таким подходом к покупателю и рейтингом в 2 балла ваш бизнес достоин процветания!!!

   1
Флампер
15.06.2021 20:19

Доброго времени суток. Просьба руководителям данного магазина провести работу с персоналом, а так же обновить информацию о времени работы, на сайте. Приехала к вам специально, не пожалев на дорогу 25 км и кучу времени. В магазине была в 17.15 откуда меня благополучно выставила милая женщина со словами "мы уже закрыты и все менеджеры уже ушли, а я новенькая и вообще бухгалтер, не смогу вас обслужить" Занавес....Посещала данный магазин несколько раз, так же делала заказ онлайн, до сегодняшнего дня не было нареканий. Но если уж персонал уходит раньше чем заканчивается рабочий день, будьте добры оставлять человека, который сможет обслужить клиентов, а не выставить их за дверь. Обидно. Кстате, на дверях режим работы до 17.30 (приклеена бумажка) на сайте до 18.00, ну а по факту все смылись уже в 17.15.

   1
Кирилл
14.09.2020 12:34

Мы сотрудничаем не так давно и в целом довольны ассортиментом, качеством и оперативностью поставок, предоставляемых данным магазином. В своей деятельности нас часто выручают именно быстрые поставки от данного контрагента. Менеджеры магазина всегда рады пойти навстречу и выручают нас в самых непредвиденных ситуациях. Рады нашему сотрудничеству и надеемся его продолжать в том же успешном направлении.

   4
isakovaon
02.03.2020 06:13

Много раз приобретала для себя различные товары. Колготки, косметика, бытовая химия. Все отличного качества по хорошей цене. Всегда вежливый персонал.

   5
independence
28.04.2018 18:03

Так получилось, что эту компанию мне посоветовали в плане покупки расходных материалов. Начиналось всё вроде неплохо - в пятницу сделала заказ на сайте, выбрала доставку, но связываться со мной для подтверждения заказа никто не торопился. Спустя 2 дня (выходных) решила позвонить сама, уточнить, когда смогут доставить товар. В процессе телефонного разговора с менеджером Дмитрием выясняется, что мой товар стоит на очереди на доставку сегодня. Я говорю: "так у вас временной диапазон доставки с 11-00 до 18-00, я в это время работаю и не смогу принять заказ". То есть, понимаете, их не смутило, что они могли приехать, уткнуться в закрытую дверь, потерять свое время, а нужно было всего лишь согласовать время с покупателем по телефону. После чего, Дмитрий предложил привезти мой заказ мне на работу. Что ж, неплохая альтернатива, но в составе заказа была тяжеленная лампа, которую бы мне пришлось переть несколько километров на себе. Перспективка не очень. В конце концов мы пришли к компромиссу, товар мне привезли (кстати, товар оказался неплохой, только все было в раскрошенном пенопласте), но вряд ли я здесь еще что-то закажу, ибо сервис на нуле, а за самовывозом надо ехать в какую-то промышленную даль.

   2
sandr12
05.03.2018 07:59

Триммер Wahl Hair clipper Beret Stealth black 8841-1516 ъ цены у вас не французские а лошадиные в onlinetrade.ru на 20% дешевле

   1
Наталья Шутова
17.11.2017 15:11

Не могу дождаться свой заказ уже два дня . Звоню в офис-отвечают что много заказов -не успевают привезти мне. Вопрос : зачем тогда назначать день доставки ,если все равно ее не будет? Если ваша фирма так процветает ,что заказы кучами валят-может количество курьеров увеличить, чтоб успевали? Отношение безобразное к клиентам. Работаю сама в этой же сфере,но такого бардака у нас не бывает.

   2
zemfira
28.04.2016 15:22

покупаю здесь флакончики, часто попадается брак, протекают. И ещё плохо, что переехали и не предупредили, а я - постоянный клиент. Приехала, а их уже нет на старом месте.

   2

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва