Отзывы Ваш Домофон, торгово-сервисная компания

Подозрительна компания. Не удовлетворён сервисом.

Люди пишут 4 день ждём

Здравствуйте. По мкрн Жас канат 1/22 уже 3 день обещают исправить домофон. Весь подъезд спускается вниз и забирает людей. И так 3 день. Я с маленьким спускаюсь, оставить тоже не могу. Операторы кормят завтраками. Завтра 4 день

Взяли заявку,просидел с 9 утра до 19 вечера ,прождал. Мастер неудосужился даже предупредить ,что не придет. Позвонил через сутки , даже не извинившись перенес свой визит ещё на сутки. Отвратительная контора. Жаль,что нет оценки минус звезда. Даже одной звёзды много.

Спасибо Ильясу за хорошую работу

Установили трубку домофон. Дом алтын орда 6/24. Взяли заявку и на следующий день приехали установили быстро. Установил Илияс. Спасибо огромное за вашу оперативную работу!

Спасибо Ильясу за хорошую работу Удачи вашей компании!! Работа на отлично

Спасибо монтажнику Ильясу, очень быстро все установил, позвонил заранее согласовать время. Спасибо Ваш домофон!

Спасибо Ильясу, установил быстро и аккуратно!

Спасибо Ильясу выстро установил домофон и обяснила все

Спасибо Ильяс за хорошую и быструю установку!мастер своего дела

Ваш домофон!!! Спасибо большое Вам !!! Жандосу Ильясу за хорошую работу. Быстро качественно! Всех благ Вашей компании. Алтын Орда 6/54 !! Вы лучшие )))

Большое спасибо мастеру Ильясу за быструю и аккуратную установку трубки домофона ^^ Ул. Алтын орда 6/35

Ваш Домофон все отлично

Становка хорошо Жандос Алтын орда 6/33 блок 68

Спасибо Ильясу, за быструю и качественную работу. За то что учел требования заказчика

Все понравилось спасибо Ильясу монтажнику . Хорошая работа. Поставил трубку

Огромное спасибо Ильясу качественно и быстро установил нам домофон. дай Бог Вам по больше клиентов, удачи в работе. От Алтын - Орда 6/28

Айнабулак 2 дом 75 приезжали мастера Ильяс, Жандос настроили доводчик двери кабеля поменяли почистили дверь.работу сделали на совесть притензий нет к работе

Здравствуйте подскажите пожалуйста в мкр Мамыр 4,309дом камеры ваша компания устанавливала?

Спасибо вашей компании, дала заявку на ремонт, несмотря на то, что это был праздничный день, заявку приняли, приехал мастер и все отремонтировал!

Спасибо большое за помощь Марк

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику фирмы "Ваш Домофон" , а именно Марку! Очень помог в поиске с камер видеонаблюдения. Пришлось не единожды обратиться к Марку и на все обращения реагировал быстро, по- человески и с пониманием. К работе относится ответственно, делая все быстро и качественно. Благодаря своевременным действиям Марка, смогли найти и опознать виновных в произошедшем ЧП.

Хорошо, быстро все доступно обяснила. Апперативно зделала документы, очередей нету

орнатылып тұрған камераға установка жібереміз дегеніне екі ай болып қалды, әлі ешкім ештеңе жіберген жоқ! бір звондасам заявка берілмеген деді, хотя барлық данныйларымызды алдыңғы звондағанымда жазып алып қалған ертең жібереміз деп. екінші рет звондағанымда заявканы енді қабылдады ертең ватсапқа установка жібереміз деді. ертең дегенін үш күн күттім жіберген жоқ! тағы звондадым тағы ертең жіберемізбен құтылды. ертеңіне де жіберген жоқ, олардың "ертең" дегенін екі апта күттім. енді қарасам квитанцияға 1200 тг оплата келіп тұр, тағы звондадым неге келіп тұр біз қолданып отырған жоқпыз деп?! 30 апрель күні установка жасалған деп отчет жасалып тұр дейді! қалай түсінуге болады? керек емес бізге бұндай жауапкершілігі жоқ компанияның қызметі!!!

Ужасное обслуживание. Никому нерекомендую. Оборудование, которое установили на этаже нарушает все нормы тишины. Постоянно издает пищащий звук. Не дает спать ночами, днем невозможно работать. Компания даже не приезжает в выходные или праздничные дни, чтобы устранить неполадку. Избавиться он них очень тяжело.

Спасибо большое парням Кожемяков Сергей и Останков Павел, 22 апреля пришли к нам мкрн НУРКЕНТ 1 кв 12 добросовестно сделали домофон, поменяли трубку, очень вежливые и выдержанные парни. Успехов и процветания вашей компании.

Спасибо вежливым мастерам Павлу и Сергею, за грамотную, профессионально сделанную работу.

Хочу выразить благодарность мастеру Антону за оказанную помощь и консультацию по видеонаблюдению. Очень вежливый и доброжелательный парень . Мастер своего дела . Все очень быстро и четко . Заинтересован в своём деле и готовь сделать все, чтобы добиться отличного результата.

Выражаю огромную благодарность мастерам по установке домофона Павлу и Сергею, за качественную и оперативную работу.

Спасибо большое за оперативную установку видеонаблюдения. Особенно хочу выразить огромную благодарность инженеру АНТОНУ. Все установил, показал разъяснил все доступно. При неполадке сразу ответил и помог устранить ее. Благодарю

Очень благодарна инженеру и мастеру своего дела Антону за быстрое и качественное обслуживание! Моментально принял заявку, и за очень короткое время помог мне разобраться в моей ситуации!

Антон огромное вам спасибо

Спасибо инженеру Антону,за быстрое реагирования по обращению,и за профессионализм!!!,отличная компания

Спасибо Сергею и Павлу за установку домофона. Чисто, быстро, культурно!

Мен Гульшат Жас канат тургыны Антонын бугинги жумысына алгыс айтам, молодец жигит екен. Колына бари келеди екен. Жумысы орлей берсин.

Заказали компании проект и установку системы видеонаблюдения для ОСИ СарыАрка - внутренний двор, внешний периметр с парковками, 1ые этажи и лифты. Проект выполняли инженеры Павел и Сергей. Оба сотрудника проявили себя как профессионалы высокой категории, критично рассмотрели предварительный проект и предложили серьезные улучшения, без увеличения стоимости проекта, применив свой практический опыт и понимание характеристик устанавливаемого оборудования. Компания, понимая важность проекта по обеспечению безопасности жильцов, пошла навстречу ОСИ в части финансирования проекта, за это отдельная благодарность руководству.

Спасибо инженеру Антону за профессиональную работу, понимание и человечное отношение

Огромное спасибо специалистам Досжану и Максиму

Добрый день! От лица Отдела Полиции Алатауского района хотел бы поблагодарить Вашу компанию «Ваш домофон», в особенности инженера Антона, за его профессионализм и оперативность! Всегда вежлив и знает свою работу на отлично! Ещё раз спасибо оказанное содействие!!!

Приехал мастер по имени Антон от данной компании, очень профессионально всё сделал, корректный, вежливый и знающий специалист. Благодарю, Антон! Фамилии не знаю, но есть телефон 87071679995

Благодарю вашу компанию за оперативность и устранение неполадок. С 1го дня как переехали в новую квартиру, как обращаемся сразу реагируют как ключи приобрести, как подключить домофон. Также , кабель домофона отрезали интернет работники и тоже сделали вместе с интернет кабелем. От души благодарю монтажную бригаду

Просто ужасная компания! Никому не советую, особенно подрядчикам и субподрядчикам и тем кто хочет там работать. Уже почти 4 месяца не могу получить свой гонорар за работу, я субподряд. Каждый день говорят завтра скинем а на деле кидают, не берут трубки, хомят! Делают все что захотят. Не идите работать, не покупайте никаких услуг у них!

Не платит вовремя сдельщикам . Уже 3 Месяца жду оплату . Бессовестная компания!

Выражаю благодарность сотруднику компании «Ваш Домофон», Дархану, за качественную и оперативную работу. Дархан – дружелюбный и вежливый парень, терпеливо разъясняет и готов помочь. Кроме того, Рамиля из команды поддержки помогла разобраться в особенностях услуг по видеонаблюдению. Приятно было с ними пообщаться!

Ужасная компания. Больше года назад написала заявление на отключение заявления. Игнорят. До сих пор начисления приходят. Пишу, даже не отвечают. Ждут наверное, когда приеду в офис и устрою хайвай.

Не серезьная компания пустые обещания уже месяц наш домофон чинят

Ужасное обслуживание. Никакого сервиса. Колл центр неадекватно реагирует на запрос.

Все отлично, оперативно работают, блогодарю!

Спасибо Эдуарду! Сработал грамотно, все доступно и поэтапно объяснил!

Здравствуйте, хочу поблагодарить Кирилла, быстро качественно и оперативно отработали мою заявку по видеонаблюдению в паркинге. Желаю процветания, расширения, довольных клиентов и больших чеков! Благодарю еще раз!

Огромное спасибо Кириллу, позвонил, нашел, скинул данные. Реактивно сработано!!!

Хочу отдельно отметить мастера Эдуарда,заказ был на видео фиксацию,очень быстро и чётко отработал!спасибо!

От них избавиться очень тяжело

Обслуживание не очень, спасибо больше не буду обращаться. Не советую никому

Обслуживание ужасное, не дозвониться вообще. Әбден алдап бітті бізді, үйдін есігін алып кеткен ғой. Позор

Никогда не забудем этот день! Так красиво сняли у нас двери когда мы были на работе в мкр-не Саялы и увезли куда-то. Ничего заявление написали за подделку подписи. Вас обязательно накажут

Очень грязное ведение дел, играют на том чтобы пустить слухи, подкупить, собрать людей запутать их и продвинуть свой интерес. Спросите у любой другой домофонной организации мнение про них и услышите, то что услышите

Спасибо ваш домофон! Как от вас отказались двери наши сняли. В мкр.Саялы, д.85

Два раза вызывал мастера. Все отлично, операторы приятные, вежливые. Мастера вежливые, пунктуальные. Спасибо за работу.

Спасибо большое Эуарду!!! Помог нам найти самокат ребёнка с помощью видеонаблюдения. Очень грамотный и приятный сотрудник!

Попросили запись с камеры видеонаблюдения, пришёл Кирилл и очень быстро все показал, установил приложение. Очень понравилось качество обслуживания.

Спасибо большое за качественное предоставление услуг! Кириллу отдельное спасибо, все быстро установил

Благодарю за работу Компанию Ваш домофон, особенно видеоинженера Эдуарда, за его терпение и тактичность при обработке моих запросов. Заявка выполнена оперативно и качественно. Надеюсь, так и будет в дальнейшем!

Спасибо Вам кампания Ваш Домофон за вашу компетентность, Эдуард спасибо тебе огромное за твою работу, терпение и понимание!!! Вы очень мне помогли.

Спасиба огромное компания Ваш домофон у нас дома два лифта установили два видео наблюдение сегодня сотрудник этого компания Эдуард скачал Мои мобильный телефон видео наблюдение за эту ему большой большой спасибо ттеперь видео наблюдение мои мобильным телефоне теперь нам не страшно и моим детям!

Компания отличная! Очень помогли! Самое главное оперативно и разборчиво! Отдельное спасибо Эдуарду! По технически все четко и разборчиво видно!

Очень хорошая компания. Рекомендую. Отзывчивые. Работают оперативно.

От лица ЖК Алатау Сити, хотел отметить сотрудника ТОО ВАШ ДОМОФОН, Губина Антона, за оперативную подачу информации, за качественное обслуживание и помощь решении проблем по видео наблюдению. По заявке реагирует оперативно. Всегда вежлив. Большое спасибо что нас обслуживает такой сотрудник как Антон.

Спасибо огромное за вашу оперативную работу. Огромное спасибо Эдуарду за терпение, вежливость, скорость. Вы нам уже как сосед! Благодарим за то, что всегда нам помогаете, улучшаете свой сервис и даёте правильные рекомендации по эффективности работе камер!

Спасибо большое Антону, который оперативно помог с ситуацией. Быстро и качественно отправил все видео, очень благодарна!!! Ещё раз спасибо за отличный сервис

Сломалась камера в подъезде, оставила заявку в 12:00, в 14:00 уже устранили неполадку. Мастер Кирилл

Приехал специалист Антон,все объяснил,программу установил.хороший специалист.

Добрый день, нужна была запись с видеокамер, надо было доказать фирме, где приобрели товар что товар был доставлен с дефектом... Спасибо команде Ваш домофон за оперативное предоставление нужной записи и в короткий срок, с помощью этой записи смогли доказать брак товара... В особенности мастеру Антону, Желаю процветания вашей компании...

Шесть лет назад продала квартиру , новые хозяева видимо задолжали , компания "ваш домофон" подключила автомат , которая мне каждый день звонит с 17.00-18.30 и напоминает об уплате , звонила несколько раз в офисы , сказали отключат , все равно уже 6 месяцев звонят КАЖДЫЙ ДЕНЬ . Не дешевле ли отправить на тот адрес и выяснить кто там сейчас живёт . Поэтому, прежде чем заключать с ними договор , подумайте , нужны ли вам подобные ПРОБЛЕМЫ !!!!!

ЖК Аспан Сити невозможно подключиться к камерам удалённо, не работает ни онлайн просмотр, ни просмотр записей. Подключите камеры к нашему местному провайдеру HyperOptic, а не к 4G.

Здравствуйте! Мы даже и не начали с работать с вашей компанией, но уже начало не хорошее. В четверг звонила вашему оператору о том, что ищем нового поставщика услуг по домофону и видеонаблюдению. Но сегодня уже суббота(хотя оператор сообщил, что работают и в выходные) - никакой мастер так и не появился от вас. А на очередной звонок оператору, она начала заново уточнять заявку. Не серьёзно.

Компания Ваш Домофон лучшая во всем. У нас в Нуркенте во дворе был факт вандализма, не успел позвонить как уже приехали, сами, нашли и показали. Спасибо Антону и Ильясу. Ваш Домофон, спасибо вам. А халык телеком с соседнего дома, даже на телефонный звонок не ответили, не говоря о том чтобы посмотреть записи.

Приехал инженер в кратчайшие время, все починил и объяснил. Молодец!

Очень плохое обслуживание, не советую.

Добрый вечер, спасибо Вам компания Ваш домофон, спасибо Вам Эдуард,что оперативно предоставили Видео материалы желаю Вам благополучия, спасибо

Оставил заявку утром на домофонные ключи, сказали до 18:00 привезут, так и не дождался, перезвонил, девушка уже говорит привезём завтра. В WhatsApp вообще полдня отвечают на какой либо вопрос.

Всем доброго дня! Спасибо этой фирме и лично Антону. Приехал и нашел нам наш велосипед по камере который мы потеряли. Дело не в этом что он нашел, а в том что это фирма существует и работает адекватно. Сотрудники сами звонят и ждут вас. И даже мне на телефон отправили видео, это очень удобно. Система работает. Главное, надо чтобы ваша вещь была под камерой.

Большой привет Акмарал, которая не смогла обработать заказ и выслать к нам специалиста, ужас! Спасибо

Хочу поблагодарить за отличное обслуживание Эдуарда. С десяток раз в году вызываем, чтобы посмотреть запись на видеорегистраторе, после очередного происшествия , каждый раз Эдуард приезжает очень быстро, максимум в течении нескольких часов и даже тогда когда у него много заявок , он предупреждает, что может не успеть и всё же всегда приезжает в тот же день, когда мы обратились,что такая редкость на сегодняшний день. Благодарим за сервис, приятно когда вас обслуживают профессионалы.

Отличная компания! Работают оперативно, сотрудники вежливые. С подъезда украли велосипед - в течение суток предоставили запись с камер наблюдения, по которым удалось установить личность подозреваемого. Отдельная благодарность Эдуарду за помощь с видеоматериалом.

Спасибо Эдуарду за работу!Вежливый сотрудник и хорошо справляется с своими обизательствами.

Сегодня обратилась в компанию и сразу получила квалифицированную помощь, которую оказал сотрудник Антон. Приехал вовремя, пунктуально, быстро все подключил и предоставил необходимые видео. Побольше бы таких вежливых и компетентных в своей профессии людей!

Не отвечают на вопросы, просто игнорируют в вацапе. Как-то даже не учитывают, что клиент, может быть, глухой или слабослышащий. Второй момент - наш ЖК обслуживается из рук вон плохо: из пяти замков ключ срабатывает на трех, оставшиеся просто не открывает, много раз оставляли заявку на ремонт. Приезжают, смотрят, замки работают (а ключи то нет) и уезжают, не выясняя причин. Не рекомендую связываться.

Хотела выразить благодарность Антону, за сотрудничество и всегда все подробно объясняет, вежлив, хороший, настоящий специалист .мы очень рады и довольны его работой.

Отличная компания очень вежливые и оперативно реагируют на заявки. Молодцы ребята профессионалы!

Все супер! Оперативно сработали в день заявки приехали! Отдельный респект Антону сделал все четко и быстро

Отлично сработали по просьбе поиска видео. Сотрудник Антон вежливый, очень быстро помог решить проблему.

Спасибо большое. И благодарю Кирилла за хорошие работы

Хотела выразить благодарность Ильясу, сотрудничество у нас началось до карантина,меняли компанию на компанию Ваш домофон, постоянно Ина связи, всегда даёт быстрый ответ, из-за карантина сотрудничество у нас началось с октября месяца,но всем довольны.