Отзывы Здоровье, сеть аптек

Быдло-аптека с быдло-бабками за прилавком.

Здравствуйте! В отделе рецептурном отказались выдать то количество лекарств которое указано в рецепте по спец назначению! Указывая на то что в рецептурном бланке должна быть указана дозировка и время приёма лекарств! Хотя эта информация была указана у нас в назначении от лечашего врача они не захотели это назначение читать и ссылаясь на приказ номер 1094 от 24 ноября 2021.г. В котором кстати нет такой информации что в рецепте должна указываться информация о приёме лекарств и в каких дозах! Фото рецепта а также бланк приказа прилагается! Вопрос к администрации данного аптечного пункта пожалуйста наведите у себя порядок что за самовольное самоуправство в вашем аптечном пункте дата обращения в аптеку 13:00 20.07.22.

Пришли в аптеку за определённым препаратом , в итоге ушли ни с чем, так как элементарно ничего не захотелось покупать из-за ужасного общения с клиентами. Хамоватая женщина в возрасте нагрубила и всем своим видом показала, что она ничего не хочет нам продавать. Поэтому лучше съездить в аптеку , которая находится чуть подальше от дома, зато там никто не испортит настроение..

Рецептурный отдел работает очень медленно. Сегодня впереди нас очередь была всего 4 человека и до нас очередь дошла только через час! Не знаю, вина ли это руководства ,либо настолько медлительные работницы,но это ужас. И так каждый месяц!Такое ощущение что искусственно создают очередь везде,где что-то бесплатно от государства! Типа,нате,нищеброды, мучайтесь

Добрый день! Позвонила в аптеку узнать о наличии препарата, мне ответили таким тоном....!!!! А потом еще и трубку бросили!!!! В итоге остальные вопросы я даже задать не смогла. Это просто отвратительно!!!

Научите своих фармацевтов культуре общения! Зачем им телефон, если закончив разговор они бросают трубку! Так и не смогла оставить за собой препарат, чтобы приехать и выкупить, так как нужно ехать из другого города с ребёнком. Очень неприятное впечатление...

Покупал лекарство по рецепту, позвонил уточнить есть ли в наличии, сказали есть, приезжайте. Через весь город ехал по пробкам 1,5 часа, приехал спросил у провизора наличие и какого было мое удивление, что мне оставили одну штуку, потому - что я позвонил заранее, хотя спрос на лекарство высокий. И я не бронировал лекарство. Просто супер, нет слов. Спасибо за помощь.

Написано, что аптека работает до 20.00ч. Сегодня пришла к 17.30. В льготный отдел очередь в 5 человек, и говорят не занимать, так как не успеют выдать. За 2,5 часа и не успеют 6 человекам выдать (вместе со мною)?! Выяснилось, что льготный отдел сейчас работает не до 20ч, а до 18ч, о чем в 2gis не написано!

Время от времени покупаю там лекарства и средства дезинфекции и очень доволен обслуживанием, особенно хорошо работает пожилая женщина фармацевт - она очень внимательная и вежливая.

Если бы работали до 8, как и написано, было бы супер.

Рецептурный отдел принципиально не берет трубку. Выяснить наличие того или иного лекарства невозможно. Сделайте уже что- нибудь с этим совком.

Хорошая аптека. Большой выбор всего необходимого. Персонал вежливый, очередей особо нет, обслуживают довольно быстро. Цены как мне кажется даже чуть ниже рынка. Всем рекомендую!

Отзыв об отделе ОРТОПЕДИИ ⛑️ Хотя, в аптеку тоже по пути заруливаю)) Уже много лет являемся постоянными покупателями: стельки, полустельки, подпяточники, компрессионные принадлежности- ассортимента достаточно и цены разумные!

Обратилась в рецептурный отдел, персонал хороший, очереди не было. Заказала мазь, оплатила, на следующий день забрала. Как хранить, сколько, все рассказали. Так же купила парафин и озокерит. Вот за чудо-парафин и троечка. Он не мог расплавится. Столько раз покупали разный парафин-делали процедуры со специалистом, такое случилось впервые! Думала на второй раз смесь озокерита и парафина распалится быстрее и лучше-но и на второй раз история повторилась.

Хочется выразить благодарность за рецептурный отдел. Выручает. Также нравится простор в помещении. Из минусов - чрезмерное нежелание сотрудников вымолвить лишнее слово. Прямо неловкость вызывает.

В прошлом году моя сестра получала в Рецептурном отделе лекарства для меня, диагноз F20, после чего стала заказывать еще и хлоргексидин для нашей собаки. Ужасно хамски и дерзко с нею по поводу объема данного лекарства начала разговаривать пожилая фармацевт, что, мол, ты такая безумная, не можешь даже толком назвать объем. Причем, делалось это все с абсолютно неприкрытым презрением... Сестра сдержалась и отвечала ей на все очень вежливо. А на улице потом плакала в три ручья... Причем, фармацевт жутко удивилась и смутилась, когда Маша назвала ей для заказа хлоргексидина свою фамилию... Поняла, что это не у нее диагноз... У нас с Машей только один вопрос: если ты так презираешь людей с подобным диагнозом, чего ты тогда вообще делаешь в медицине, тем более, в таком специализированном отделе??? Никому не рекомендуем обращаться за помощью к данному фармацевту.

Мне нравится эта аптека все больше и больше! Поменялись фармацевты. На хамство больше не натыкаюсь. Наоборот общение стало максимально вежливым и приятным. В наличие есть всегда все, за чем бы не пришла. Брала несколько раз лекарства в рецептурном отделе. Тоже без притензий. Все расскажут. Где хранить, как принимать. А ещё работники здесь с хорошим чувством юмора! Устроили распродажу ледоходов и термобелья! В самый раз в такую то погоду! Это прям то, что надо для нашего уральского лета)

У меня претензий нет. Сколько раз заходила сюда, предварительно узнав наличие, все быстро, по цене соответствует, с очередью еще ни разу не столкнулась. Некоторые товары намного дешевле, чем в других аптеках.

Позвонил узнать на счет возможности приготовления раствора Атропина 0,01% по рецепту врача. Ответ: я отсюда не вижу, приходите, но мы вообще-то не делаем. Бах, трубку кидает. Ну это же надо так уметь общаться. Совок рулит. Звонил 09 марта в 16:23. Есть запись разговора.

2 балла только за рецептурный отдел. И минус сто за хамство, неумение разговаривать. В современном мире среди множества аптек хамить могут себе позволить лишь не совсем далёкие люди.

Постоянно по рецепту беру тут растворы, с одним и тем же рецептом, но вчера мне сказали, что по таким рецептам они уже не делают растворы, и сделают не 100, а 50 миллилитров, хотя осенью мне делали такой раствор и по такому же рецепту, специалист, которая работает в отделе, где делают растворы, болтушки и тд. никогда не здоровается, сидит молча, раньше я здоровалась первая и не слышала в ответ приветствие, в ответ было только молчание, сейчас я уже просто молча подхожу и забираю раствор... Уважаемые сотрудники, специалисты! Приветствие, это уж не так сложно!

Бываю в этой аптеке редко. Очень уж она несовременная что ли. Прям в советские времена словно попадаешь. Как-то неприветливо внутри. В том числе и фармацевты тоже неприветливые. Захожу сюда только в крайнем случае и чётко понимая, что хочу купить. Это не та аптека, куда можно прийти и проконсультироваться с фармацевтом. Не встречают тут тебя с распростертыми руками и улыбкой на лице. Именно по этой причине хожу в соседнюю аптеку, где цены выше, но ощущения совдепии нет, и фармацетевты с тобой мило общаются. Здесь же тебя ещё и отчитают. Наблюдала подобную картину здесь не раз. Не то сказали, не то спросили, не то решили купить. Это ужасно. Стоит взрослый человек, а его отчитывают как школьника. Но выбор лекарств здесь, конечно, очень хороший. Цены средние. Но явно ниже, чем в соседних аптеках. За счёт чего наблюдаю очереди всегда, когда захожу. Причём обслуживает всех только один работник. Два окошка при мне не работало никогда! Но отдельный плюс сегодня хочу добавить за новогодний креатив) Местный Дед Мороз мне уж очень понравился))) С наступающим Новым Годом! Не болейте!!!

Присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Еще со времен учебы в университете эта аптека работает и предоставляет широкий спектр услуг. Вокруг за это время закрылось и открылось множество аптек различных сетей, а эта работает на прежнем месте и функционируют все ее отделы, включая рецептурный и отдел ортопедии. Такое постоянство о многом говорит. Возможно мне приходилось иметь дело только с лучшими специалистами данной аптеки, но никакого хамства или непрофессионализма я не встречал, напротив там на мой взгляд осталось все лучшее, что было в советских учреждениях этой отрасли. Рекомендую эту аптеку.

заведующей аптеки стоит обратить внимание на хамство и неадикватные ответы своих сотрудников, врач сказала, что нужно звонить в аптеку, и когда нужное лекарство будет в наличии прийти к ней за рецептом, но в аптеке ничего не возможно узнать, что то путают , мутят и бросают трубки, например, такой бред, что раз я звоню , то значит врач не дает рецепта , рецепт действует ограниченное время, мне дают его для больного человека, я работаю , мое время ограниченно , нет возможности ездить по разным концам города и в результате нарываешься на хамство и невежество персонала данной аптеки

При наличии ностальгии по хамству времен советского дефицита, Вам сюда. Рецептурный отдел просто бросил трубку, сообщив, что мой "номер 14-10". Дальше интереснее.. Сначала мне долго объясняли, что препарата Х не существует, затем, что мне нужен препарат Y, и я все перепутала.. Я прочитала по буквам название с рецепта еще раз, и попросила представиться собеседника. Елена Михайловна стала беседовать гораздо адекватнее и доброжелательнее, что не изменит моего решения пользоваться услугами другой аптеки.

Одна из ооочень немногих аптек с рецептурным отделом. Здесь можно найти препараты собственного изготовления с потрясающим действием и при том за небольшие деньги. И работницы этой аптеки прекрасно об этом знают, а раз клиенту деваться некуда, то и разговаривать с ним можно как угодно. Недавнее моё посещение этой аптеки с целью купить протаргол прошло без эксцессов, а вот прошлым летом я сполна оценила ненавячивый советский сервис. Лил дождь, ребёнка спящего оставила в машине и забежала за каплями. В аптеке видимо был сончас. В рецептурном достучаться я не смогла, побежала в другой, где таки докричалась до фармацевта. На мою просьбу позвать кого-нибудь в тот отдел, дама мне раздраженно бросила - ничего с вами не случится, подождёте. Через несколько минут меня осчастливили своим появлением в отделе. Подала 100 рублей, стоимость препарата была вроде 58 рублей 46 копеек. "У меня нет сдачи идите и меняйте"-заявила менторским тоном дама и выкинула мне мои 100 рублей так, что они упали на пол. У меня просто челюсть отпала. Подобрав её, я ответила, что там льёт дождь, я никуда не пойду, возьмите 100 рублей без сдачи, у меня ребёнок в машине. На меня посмотрели взглядом оскорбленной невинности и заявили, что в подачках не нуждаются. Попытка разменять деньги в другом отделе, разумеется была неудачной: "Я где на вас на всех мелочи должна набрать?!" Т.к. капли таки были нужны, пришлось бежать в ближайший киоск за чупа-чупсом (ну хоть ребёнку потом радость была от посещения мамой этой аптеки). Промокнув, но все-таки выложив грозной даме 58 рублей 50 копеек, я получила заветный препарат и вместо прощания: " 4 копейки должна буду". Такое, я считаю, не заслуживает положительной оценки вообще, но учитывая салицилово-цинковую болтушку, которая меня спасала от подростковых прыщей, оценю "Бывает и лучше" Кроме рецептурных препаратов ничего покупать не советую, цены очень завышены.

Работают петросяны уровня 80. Позвонила и спросила наличие препарата,меня спросили какого именно,я назвала на что получила дикий ржачь в трубку и ответ "а ничего,что вы позвонили не в тот отдел" на мой вопрос "а зачем говорит,что могу получить информацию у вас и спрашивать,что за препарат" просто бросили трубку! Ужас!!!

Мой маленький бьюти-отзыв. В школе мы с подругами делились не клерасилом и тональниками, а рецептом на вот этот лосьон с левомицетином. Помогал при самых сложных высыпаниях, при которых ни лечение гормонами, ни химические пилинги не помогали. А в составе-то календула, спирт и… волшебство? Потому что помогает. Успокаивает, гасит воспаление – словно убивая на корню самые безвыходные прыщики. До сих пор, хоть уже и во взрослой жизни, случается…. Прыщ. Особенно перед Оченьважным и Самымотстветственным событием. Держу на экстренный случай неприкосновенный запас.. Хоть высыпаниями страдаю только по причине нервов (переживая, расковыриваю невидящими руками все, чего косаюсь) и после исключительно влюбленных взглядов. Без дополнительных манипуляций (ну, вы понимаете о чем я), подсушивает, обезораживает, снимает опухлости. Красота! …снова с вами. Лосьон – это одно из средств комплекса лекарств с левомицетином. Полный курс лечения дополняется ночным лосьоном. НЗ порой заканчивается, навещаю эту аптеку за новым запасом. Есть не всегда – большой спрос. Изготавливают явно не только здесь, но о других местах честно не знаю. Аптека состоит из многих отделов. Рецептурный, необходимый, в самом дальнем помещении. Если раньше висел самодельный плакат о лосьонах, сейчас, забыв слово «левомицетин», можно начать говорить про «лосьон, который…» ,фармацевт подхватит. Приветливые - не то слово. Раньше еще можно было использованные баночки возвращать при покупке очередного набора, с вычетом некоторых рублей из общей стоимости. Стоит дневной лосьон и моя экстренная помощь - 106р.70 к. «Подорожал», - сообщил продавец. Приятные фармацевты и необходимые препараты – вернусь, безусловно.

Да, аптека хороша тем, что по рецептам готовят. Но то что совдэп там это на 100%. на вопрос сколько стоит препарат ответили - "ой не знаю, но не дороже денег" и бросили трубку.

Покупаем в этой аптеке лекарства из рецептурного отдела. Как жаль, что аптек с данными отделами не осталось. Для мам с маленькими детьми данная аптека палочка-выручалочка!

Хожу в эту аптеку только в рецептурный отдел! В отделе продаются средства от угревой сыпи , а именно Молочко Видаля (продают без рецепта). Текже есть крем(для любой кожи) , который мне нравится

Заходила в эту аптеку заказала колларгол. нигде конечно не найти кроме как в этой аптеке. и тут же решила купить лекарства по назначению невролога. Энцефабол (650 руб.), магне В6 (555,5 руб.) и себе витамины супрадин (530 руб.). Купила, оплатила, и уже почувствовала неладное. Приехала домой, зашла в инет чтобы посмотреть сколько эти лекарства стоят в других аптеках, и мне просто стало плохо. могла сэкономить 400 руб. Сама не понимаю как я могла так окараться. что же это за цены. Это городская муниципальная аптека заламывает так цены? да что за город то такой. Просто жуть.

Очень хамский персонал. Совдеповские тётечки в менопаузе вечно обиженные на весь мир! Разговаривают с тобой с таким пренебрежением будто ты не человек и всем что у тебя есть - ты им обязан.

В этой аптеке можно купить все, что нужно для Вашего малыша, например марганцовку или раствор эуфиллина, там есть такие средства, каких в других аптеках не найти и по ценам очень доступно.

Молодым родителям на заметку! В этой аптеке готовят раствор фурацилина и можно купить укропную водичку, все для животика вашего малыша ))) Кроме рецептурной аптеки есть и обычная, есть ортопедия и еще отделы мной не изученные!

По ценам в этой аптеке не спрашивайте, не смотрела. Прелесть данного заведения в собственном производстве. Аптека находится от меня далеко, но за аптечным антигриппином езжу сюда. Желтый кисло-горький порошок, который надо запивать водой ставит на ноги в 1000 раз быстрее любого «брендового» лекарства. Желаю всем не болеть, а если и случилось, то максимально быстро восстанавливаться)))