Отзывы На Баумана, аптека

Покупала для папы лекарства здесь по его совету, одного пункта не было. Но цены адекватные и обслуживают быстро.

Дорого. На 100-150р цены выше чем в центре

Безобразие. Заказываешь товар. Ждешь. Время написано одно. А по факту со клада едет 2 недели тебе говорят!!! А препарат сегодня в край нужен!!! Ужас просто!!! Больше ни разу сбда не зайду!!!! P. S. Пришла смс в этот же вечер..забрать до 25.03...на улице уже 28.03...на сайте вообще нет что товар доставлен. Как так Вы работаете? В аптеки забалки одним словом. Позакрывали все окна.. Работают два фармацевта. Друг друга не видят. Это последний мой поход в Вашу аптеку. Да и клиентов заметно снизилось.!!!

Хорошая аптека. Большой выбор лекарственных препаратов, все по умеренным расценкам. Можно оплачивать картой.

Отличная аптека, радует персонал, который разбирается в лекарствах. И могут, если чего-то нет в наличии подсказать, какой выбрать аналог.

Отличная аптека всегда есть ассортимент Цены тоже нормальные Система бонусов удобная Мне все нравиться Обслуживают быстро Всегда дадут совет .

Нормальная аптека с удобным расположением, после работы частенько сюда заходила, сервис нормальный..

Честно говоря, сильно разочарована в данной аптеке, раньше было намного лучше обслуживание и сам ассортимент.

Цены конские, так что не берите сразу, сравнивайте с другими

Несколько лет назад действительно была хорошая аптека. Сейчас, то ли под

Не понятно почему заказ от ноября 2020г. не выполнен был. На сайте было написано, что препарат будет в аптеке 02.12.2020 и доступен будет по предварительному заказу. Сделала заказ 25.11.2020г. Ответа так и не получила. Решила снова сделать заказ, но уже 09.12.2020г. Вместо 2-х упаковок в наличии оказалась только одна. А мой заказ то от ноября? Вам получается бесполезно делать предварительные заказы.

Купила в этой аптеке пастилки Naturinо. Открыла упаковку, а там... некоторые пастилки без обертки и растеклись по упаковке. Жаль, что в аптеке плохие условия хранения, в которых ухудшается качество товара. Либо работают с поставщиками, которые поставляют некачественный товар прошлого года.

Хороший сервис, фармацевты всегда подскажут какое лекарство выбрать лучше. Цены доступные, не один раз замечала, что некоторые препараты стоят дешевле, чем в соседних аптеках

В нынешнее время в аптеку ходим чаще, чем в продуктовый магазин. ДЛя профилактики чего только не пьем. и арбидол и ингавирин. и грипферон прокапали. все здесь покупаю.

Хорошая современная аптека. Заказ можно делать через интернет. Сотрудники очень вежливые. С выбором лекарств всегда помогут.

Заказываю нужное на сайте. Заказ собирают быстро и четко. Остается только придти и забрать. Понятно организован сайт, покупать удобно и быстро. Спасибо!

Аптека нравится, правда располагается от нас далековато. Но в ассортименте все нужные лекарства имеются.

Аптека с низкими ценами, поэтому ы ней всегда толпа народу, что не очень то и удобно. Зато удобно заранее сделать онлайн-заказ на сайте и получить его с дополнительной скидклй 3% в отдельном окошечке для готовых к выдаче заказов

Впихивают что по дороже, при мне даже без рецепта лекарство продали и даже не постеснялись. Ужас какой то творится

По мере необходимости мониторю рынок цен на лекарства и в который раз выбираю именно эту аптеку. На мой весьма критичный подход к сфере услуг "Аптека на Баумана 1", всегда отвечает высоким качеством обслуживания, доброжелательностью, внимательным и терпеливым отношением к клиентам, а также оперативностью обработки и выдачи заказов. Интернет заказ - приятный бонус -3%. 10.11.2019 - делала заказ через интернет - готовность в течении 20 минут! 11.11.2019 - личное обращение в аптеку, очереди нет, работали все окна выдачи Благодарю сотрудников аптеки, а именно Светлану ( жалею что не спросила фамилию) обслужившую нас в этот раз дважды ( даже запомнила мой вчерашний интернет заказ!) за профессиональный подход к своему делу. Аптеку рекомендую! Всем Здоровья!!!

Исправьте режим работы!!! Специально идём к вам, рассчитывая, что аптека работает до 22, как указано в 2ГИС- и что в итоге?

Хамское , не компетентное отношение к покупателям. Пытаются втюхать по дороже при чем нагло. Не хотел писать отзыв, но видимо хватит это терпеть! Научитесь нормально работать с каждым индивидуально и с улыбкой, может тогда люди к вам потянутся.Фармакология и так "зажиралась" вся, при чем в прямом смысле!Подходишь к кассе и забываешь что нужно не себе помочь, а бедолаге которая пытается что то продать- а когда еще нагрубит...В такие аптеки особо возвращаться не хочется!

Аптека с очень хорошими ценами. Очереди хоть и явление частое, но движутся быстро. Однозначно рекомендую.

Единственная аптека в городе, где нашла мазь линкомицин, невысокие цены относительно других аптек, удобно месторасположение, правда народу всегда много)

Аптека неплохая, цены на многие лекарства значительно ниже, чем в других аптеках, хамства от сотрудников никогда не замечала. Из минусов могу отметить только частое образование очередей.

Отравилась пиццей, сильно болел живот. Зашла в аптеку, объяснила аптекарю симптомы. Обслуживание вежилвое и все бы хорошо, но не успела я выйти из аптеки, как меня вслух обсудили. Предполагаю, что сотрудник решила, что я уже вышла. Что тут скажешь, непрофессионально! Вы не на лавочке соседей обсуждаете.

Добрый день! Захожу в эту аптеку часто т.к близко к дому. За все время не было инцидентов, а последние два раза волосы встают дыбом от одной хамки! Первая ситуация, врач выпевал рецепт на препарат, я его передала и получила отказ в продаже из-за того что строчкой ниже были написаны мои Ф.И.О это шок (на мои просьбы что мне нужно пить препарат по расписанию уже утром не как не отреагировала)! Пришлось идти в другую аптеку где сказали что все верно написано. И вчера вечером пришла спросить препарат и раствор для линз «опти-фри» он бывает разный мы берём экспресс, девушка сказала его нет (и предложила как я понимала этой же фирмы но другой) приносит лекарство и раствор непонятной фирмы, я ей объясняю что я хотела другой а этот мне не нужно. На что ответ меня ввёл в шок « девушка! Я из-за вас ходила на второй этаж! Берите этот раствор!»

Возмущена подбором "сотрудников-профессионалов" в аптеку на Баумана 1. А именно сотрудник Левина В.Ф. Отказалась выдавать таблетки по рецепту 60 табл., так как в рецепте указано кол-во 48 табл. Объяснить ситуацию данный сотрудник без повышения тона и голоса не смог. Человек, который не умеет управлять своими эмоциями, не должен работать с людьми. Мне посоветовали обратиться вновь ко врачу для правильного рецепта. Обратившись сегодня ко врачу, мне сообщили следующее: рецепт написан и выдан верно. Можно выдавать 24 табл или 60 табл, но, именно, один раз в месяц. В другой аптеке по данному рецепту таблетки выдали легко. Прошу обратить внимания руководство данной аптеки, кто работает у вас с людьми. Это ваша репутация, а некомпетентные сотрудники ее подрывают. Впредь прошу нанимать адекватный персонал, а именно, профессионалов, которые умеет доходчиво объяснять и не орать в лицо клиента. с уважением, бывший клиент аптеки Баумана 1.

Обратились в данную аптеку с рецептом на лекарство и получили отказ в приобретении, т.к. на рецепте были указаны ФИО полностью и возраст, а по словам фармацевта нужно писать фамилию, инициалы и дату рождения. Полная некомпетентность сотрудника! При этом рецепт выписывался в платной клинике, просто нет времени и лишних денег ходить для переписывания рецепта. Пожалели, что в книгу жалоб еще не написали! Поехали и купили без проблем в другой аптеке!

На сайте 66.ру в разделе поиск лекарств увидела, что нужные мне медикаменты в данной аптеке по самой низкой цене, специально приехала, а мне называют абсолютно другую сумму, спрашиваю как так? Ответ - мы не обновляем информацию ни на каких сайтах. Я считаю, что это приравнивается к обману, зачем они тогда вообще есть на этом сайте, если свою информацию они там не обновляют.

Я ЗДЕЛАЛА ЗАКАЗ НА 28000 НА САЙТЕ ВАШЕМ В АПТЕКЕ ПРОДАЛИ БЕЗ СКИДКИ ОБМАНУЛИ ПЕНСИОНЕРОВ, ВИДИМО С БОЛЬШОГО ЗАКАЗА НЕ ДЕЛАЮТ СКИДКИ ДОВЕЛИ ДО СЛЁЗ, ДО АСМАТИЧЕСКОГО КАШЛЯ СИЖУ С ВАЛИДОЛОМ

Пытаются впихнуть что подороже... Пришли с конкретным рецептом. Сказала фармацевту "Мне только то что в рецепте. Именно с таким названием и именно в такой дозировке. Если нет в наличии, то не надо" (матушка не отличается дисциплинированностью в плане приема таблеток. И, чтобы ей не пришлось считать, искать в названиях и тп, покупаю все как есть). Начинает пробивать. Перечисляет препараты. Беру рецепт чтобы проверить и понимаю что ни одно название не совпадает! Что в итоге: из шести нужных препаратов 4 принесли "название-фортэ" (то есть +20% к цене от того что требуется) и 1 в меньшей дозировке и 1 дженерик (в котором активное вещество то же, но в меньшей дозировке). Требую барышню заменить ВСЕ на то что просили, а не то что она принесла. Фармацевт пыталась сказать что-то вроде "да ведь это одно и то же", но мой "добрый" взгляд, видимо, остановил ее от дальнейших разбирательств. Вернулась. Начинает пробивать все заново. Ура, все сходится. Смотрю дату, а на одном препарате (нужно пропить 2 недели, а потом только через 6 месяцев оставшиеся), срок как раз через 6 месяцев истекает! То есть допить мама не сможет и придется покупать новую пачку! Прошу заменить. Девушка упирается что у них только одна партия препарата... Говорю чтобы убирала из чека. Фармацевт закатывает глаза и опять удаляется в сторону склада. И, та-дам, приносит препарат со сроком до 11.2020. Класс... Браво! Подводя итог: 1. Пытались нажать трижды за одно посещение! 2. Если бы пошла матушка, то сумма чека составила бы 4100, а не..... *барабанная дробь* 2586 рублей! На минуточку 1514 за препараты дозировка которых ей не подходит!!! 3. К разнице 1514 добавим еще 580 рублей за препарат который пришлось бы покупать через 6 месяцев повторно! Мое личное мнение- не верьте фармацевтам! Все сравниваете по рецепту! Если говорят что то что вам принесли одно и то же- требуйте рассказать состав в мг (ведь они, видимо, знают все составы и их процентное содержание наизусть!). Вы и так накручиваете по 300%, да еще и сверху поиметь хотите! Совести у вас нет!

Частенько приходится заказывать лекарства родителям в данной аптеке. Цены самые низкие, очень удобно заказывать через сайт и потом забирать. Ассортимент лекарств широкий. Вчера с очередным заказом подарили бутылочку клюквенного напитка. Мелочь, а приятно.

Цены радуют, но сотрудники хамы. Спросить ничего нельзя, отвечают грубо. Очень жаль конечно , потому что аптека рядом с домом и цены низкие.

Как-то у нас год начался с посещения больниц , да аптек. Ну, что делать. Январь ещё не кончился, а я умудрилась посетить аптеку рекордное, на мой взгляд, количество раз. Каждые два дня тут появляюсь: то бабушке, то себе, то мужу, а потом ещё и для кота понадобилось. Чаще всего заказываю через сайт, все быстро и удобно + небольшая скидка. Хорошо загружается с телефона. Если что-то не могу понять на сайте, всегда звоню и мне вежливо и доходчиво все объясняют. Очередь бывает, но не более двух человек. Ни разу не столкнулась с грубостью. Все фармацевты вежливы и приветливы. Очень нравится забирать заказ с сайта. Все уже собрано, заплатил и ушёл. Единственное, было бы очень удобно, если бы на сайте писали, отпускается ли препарат с рецептом или можно без рецепта забрать.

Сегодня попробовала воспользоваться бронированием на сайте. Просто был путь на Уралмаш. Очень удобно. Я выбрала лекарство, прочла инструкцию, посмотрела стоимость, сравнила с ценами в других аптеках. Без очереди получила собранный заказ и дали ещё 3% скидку. Аптека находится в здании прямо над метро.

Смотрите внимательно что вам продавец выдает!!! Сегодня покупал крем увлажняющий, даже в чеке написано что увлажняющий, а выдали ухаживающий. Как так можно для лечения нужно то что просят, а не то что под рукой у фармацевта. Понимаю что смысла нет (лекарства замене не подлежат), но завтра пойду с чеком и попробую написать в жалобную книгу. --- После обращения в аптеку на следующий день, товар мне был заменен. --- И да вспомнил там высокого молодого человека, его спрашиваешь есть такой препарат, он говорит нет, потом подходишь к другому продавцу, оказывается что есть, мистика за пару минут появился. Касс много работает две или три, продавцы сидят в телефонах и разговаривают между собой, ноль внимания на покупателей Лишь несколько фармацевтов порадовали, подсказали что лучше, но на фоне всего персонала...

несомненно иногда здесь большая очередь, но девчата все вежливые, и цены здесь не очень дорогие как в других аптеках

Просто беспредел! Делала покупку в этой аптеке..мало того,что сотрудники хамят,дак ещё и издеваются...сдали мне 460 рублей мелочью!!460!! !!!Сказали,что ни в одном окне аптеки нет в кассе сотен и других купюр, есть только мелочь! Ну это же бред!Только представьте, сколько за день людей совершают покупки в этой аптеке,а у них на сдачу нет ни одной сотни,полтинника и т.д.! Такое количество монет даже в кошелек не поместится! Минут 15 стояли перепирались,в итоге я попросила книгу жалоб,на что мне ответили,что книги НЕТ!! Как такое вообще может быть?? Я сказала этой женщине,что не нужно врать,но она стояла на своем! И лишь когда я включила на телефоне видеозапись,то сразу нашлась нормальная сдача (сотни,полтинники и т.д.) и сразу появилась книга! Кто меня обслуживал не знаю,т.к.ни у одного сотрудника нет бейджика!!(видимо не одевают, чтобы хамить клиентам и клиент не мог в книге жалоб сообщить ,кто именно это был),но я прилагаю вам фото этой сотрудницы и моей сдачи!!Видео у меня этой всей ситуации так же имеется! Отзыв сначала писать не стала,но второй мой визит в эту аптеку тоже не был удачным, поэтому решила написать! Купила магний В6 30 таблеток...и прочее..Пришла домой,открываю пачку,а там лишь 20 таблеток!! 2 блистера по 10 штук,то есть 1 блистер с 10 таблетками вообще отсутствовал!!! Это как??Сотрудники что ли подчищают упаковки?? Первый раз с таким сталкиваюсь! Нет привычки писать отзывы,но стало крайне неприятно от посещения вашей аптеки! Прошу руководство принять меры!

Добрый день. Сотрудник аптеки Фролова О. А нагрубила и довела до слез бабушку. Позвали заведующую. Заведующая ни-че-го не сказала и просто ушла. Итог: сотрудники грубые, заведующая вообще не понимает какую должность она занимает и, что входит в её обязанности. А жалобу они скорее всего уничтожили, поэтому обращаюсь к главному : пусть работники будут хотя бы не много добрее. На данный момент не советую эту аптеку.

Уже второй раз удачно покупаю лекарства, выгодно. Я всегда звоню во все аптеки в округе, чтобы узнать стоимость. А тут и цена ниже пока, и три процента скидка если через сайт. Невелика сэкономленная сумма, но приятно. На сайте легко нахожу что нужно, легко можно восстановить пароль, смс о том что заказ можно забрать приходит в течение получаса, ну или минут 40. Фармацевт попалась хорошая. В общем, я довольна!

Покупала лекарство, которое врач прописал моему ребенку. Рецепт подала фармацевту Косачевой Ольге, которая видела что там прописаны таблетки по 250 мг. Я купила три упаковки, и увидела, что таблетки по 500 мг. Данное лекарство я в первый раз покупала. Фармацевт не сказала, что только по 500 мг, по 250 не бывает как оказалось. В итоге переплатила как минимум 800 рублей. Отношение хамское. Предложила мне выпить излишки лекарства. Это ужас!!!

Цены всегда ниже по городу. Радует возможность купить нужные средства по еще меньшей цене, заказав всё на сайте (при этом нет минимальной суммы заказа). Работники всегда вежливы и отзывчивы. Эта аптека - лучшая, хорошо иметь такую недалеко от дома.

Добрый день!не рекомендую,работают грубые и не жизнерадостные сотрудники.Свой негатив выплескивают на покупателях.

хорошие цены, бронирование со скидкой 3% на сайте. выкуп брони без очереди

заказ оформила по интернету получила смс о готовности заказа. в тот же день вечером пошла выкупать нолипрел а би-форте 10 на 2.5 за 624 руб. покупаю этот препорат каждый месяц для мамы в этой аптеке. вскрыв упаковку на днях обнаружили что инструкция по применению и флакон с таблетками совершенно отличается от оригинала. пить не стали эти таблетки. осадок остался больше в эту аптеку ни ногой и всем не советую

Стояла в очереди, фармацевт с соседней кассы позвала меня к ней т.к освободилась. Когда я подошла она поставила табличку «касса не работает» и сказала, ой что-то я передумала, и ушла. Объясните своим сотрудникам, что они не во дворе на лавке сидят, а находятся на рабочем месте!!!!!

Вообще случайно узнала от коллеги об этой аптеке. Вроде бы их сейчас огромное количество, у меня в соседнем доме аптека, но там конские цены. А эта аптека, конечно, не бесплатная, но там все что мне прописал доктор я преобрела по более низкой цене, сэкономила- значит заработала

Отличная аптека. За лекарствами ходим только сюда. Очень удобно на сайте сделать заказ, а потом в аптеке прийти выкупить, да ещё и со скидкой 3%( хотя цены у них итак всегда низкие)

«Хвалили» эту аптеку. Сегодня зашли, обслуживание хамское. По телефону сказали, что товар есть. Продавщица сказала, что товара нет. Когда мы ей озвучили, что звонили. Все сразу появилось. Очень грубый фармацевт. Которая ничего не может объяснить, все слова вытягивали. Буду обходить стороной эту аптеку. Просьба к дирекции, научите своих сотрудников вежливости и обслуживанию клиентов.

Грубят на телефоне и в аптеке. В аптеке есть стол заказов, под него выделены несколько окон. Зайдя первый раз я этого не знала, подошла к свободному окошку и попросила препарат. Заместо:"извините, тут стол выдачи заказов, подойдите, пожалуйста, к соседним окошкам" я получила поток хамства:"че не видно""совсем уже не смотрят". Я после такого просто зашла в соседнюю аптеку и купила все, пусть на 20р дороже, но зато со мной были вежливы

Единственная адекватная аптека. Остальные тупо обнаглели уже. Спасибо тем кто открыл и поддерживает уровень на достойном уровне. Ходим только к вам. Процветания вашему бизнесу.

Столкнулась с крайне безответственным отношением к работе сотрудников "Аптеки на Баумана". Врач прописала мне курс лекарств, нужно было приобрести несколько упаковок на курс приема. В "Аптеке на Баумана" была в наличии только одна упаковка. Я ее забронировала по телефону и спросила, когда будет новый завоз. Сотрудница аптеки, с которой я разговаривала по телефону, ответила, что новый завоз лекарств будет в среду 30 августа, отказалась бронировать нужное мне количество упаковок по телефону на новый завоз, сообщив, что при покупке забронированной упаковки можно будет заказать необходимое количество непосредственно в аптеке и в среду лекарства привезут. Когда я пришла выкупать забронированную упаковку, фармацевт, оформлявшая покупку, отказалась принять заказ, сообщив, что этот препарат всегда бывает в наличии и его все равно привезут в среду без предварительной брони. В среду, 30 августа, препарат не привезли, в наличии его не было, на вопрос о том, когда будет препарат, сотрудники аптеки не смогли дать ответ. По вине сотрудников "Аптеки на Баумана" я осталась без лекарств. Спустя почти 4 месяца забронировала другое лекарство в этой аптеке. Получила смс-подтверждение брони. Когда пришла в аптеку выкупать заказ, фармацевт сообщила, что забронированного лекарства нет в наличии, бронь подтверждает компьютер, и получение смс-оповещения о том, что заказ сформирован, не гарантирует наличия забронированных препаратов. Как я понимаю, информацию в компьютере своевременно тоже никто в этой аптеке не обновляет. Вообще не ясно, для чего вводить сервис заказа лекарств через интернет и возможность брони лекарства по телефону, если фактически эти услуги не работают.

Аптека больше не самая дешевая. Точнее, все позиции нужно сравнивать. Зачастую в аптеке, которая находится совсем рядом, буквально за углом, лекарства оказываются дешевле. И там нет ни очередей, ни хамоватых фармацевтов, уставших от жизни и потока посетителей. Как обычно бывает в России - начали за здравие, то есть за дешевые цены, а закончили за упокой, то есть цены сравнились со среднерыночными. Совет. Перед тем как что-то купить, сравните цены в аптеке на Баумана и в аптеке за углом. Чтобы не ходить попусту, сделайте это через интернет.

Одна из дешевых аптек нашего города. Иногда все же встречаются препараты, которые можно где то купить дешевле, но соотношение примерно 90 процентов из 100 именно здесь. В связи с этим, в час пик здесь очереди, потому что люди хотят экономить, и замечу, вполне приличные деньги. разница в препаратах может достигать сотни рублей в зависимости от его стоимости. С заказами через интернет пока оставляет желать лучшего. Укажите телефон, почту, не дождетесь смс или письма о готовности. Пойдете в аптеку по факту и по номеру заказа в большинстве случаев будут собирать по месту. Успехов в освоении вам новых технологий!