Отзывы BabyMarket.Pro, интернет-магазин детских товаров

Категорически не рекомендую никому. Что консультант по телефону, что онлайн на сайте: хамство и неклиентоориентированность. Сегодня попытался заказать автокресло, сообщил им все нюансы, сказал что нужно заранее уточнить по поводу крепления к шасси коляски - в ответ только требование скорее оплатить и ждать товара, а если не подойдёт - возврат со штрафом. Буду писать жалобу на них в Роспотребнадзор и Комитет по защите прав потребителей по поводу нарушения правил торговли. Если вам не нужны клиенты, зачем вы тут фейковые отзывы шлёпаете с оценками 5?! Видно же сразу. Удивительная фирма. Всем в кризис нужны клиенты - а им нет.

Выражаем огромную благодарность команде BabyMarket Pro г.Екатеринбург, за их профессионализм. Особую благодарность выражаю Герману Козлянинову, за его чуткость, внимательность, профессиональный подход к клиентам, а главное, за ценные человеческие качества. Он сработал на все 100% оперативно в отношении нашей ситуации. Настоящий профессионал в своём деле. Спасибо Вам огромное!!! г.Невьянск, семья Симурзиных

Позвонил спросил актуальные цена на сайте, сказали да - оформить заказ через звонок не возможно заказывайте с сайта сказал менеджер. Оформил коляску 30 000руб. - перезванивает этот же мужик)) говорит я анулирую заказ она сейчас стоит 40 000 . Одним словом мошенники. Не советую связываться.

Добрый день! Мой опыт обращения в крупнейший магазин детских товаров: Мы с семьёй собрались на море. Ребенку 2г 10 мес, решили обзавестись прогулочной коляской для путешествия, чтобы ребенок не уставал. Предстоят длительные прогулки и и.п., но не в этом суть. Вообщем написала я их консультанту и пребываю в шоке немного. Приложила принтскрины с телефона.

Отличный интернет-магазин, заказывали здесь кроватку Красная Звезда с742, качество кроватки хорошее. После оформления заказа связались с нами в течении 15 минут, привезли на следующий день. Будем заказывать еще.

Заказала коляску на сайте, на следующий день связались по доставке и согласовали дату. Но через неделю возникли трудности с колесом по нашей вине. Не смотря на это в этот же день приехал курьер забрал колесо и через пару часов привез обратно, все абсолютно бесплатно. Хороший интернет магазин. Всем рекомендую.

Контора какая-то невнятная и мутная. Пытался у них сделать заказ на сайте, было написано что товар в наличии, я решил купить, выбрал оплату при получении. После совершении заказа мне перезвонил хамоватый оператор, и сказал что давай предоплату, иначе ничего заказывать не будем, и вообще товар у производителя, и неделю на то чтобы мы у него выкупили товар и привезли (зачем писать что в наличии? Зачем предоставлять выбор способа оплаты?). После того как я сказал что другие так не работают, мне в хамской манере высказали что назовите типа тех кто не так работает, я назвал *известный магазин*, после чего мне этот человек сказал "ну и идите в этот *известный магазин*, ваш заказ аннулирован". Вот и всё общение. Не покупайте у них, колхозный магазин, не умеют общаться с клиентами, обманывают на сайте с наличием и способами оплаты.

Покупали в этой компании прогулочную коляску. К сожалению, менее, чем через месяц у нее сломался механизм складывания, и она стала непригодна к использованию. Связались с магазином. Там к нашей проблеме отнеслись с пониманием и в кратчайшие сроки смогли организовать бесплатный для нас глубокий ремонт коляски, несмотря на то, что случай был, скорее всего, негарантийный. Подсказали быструю транспортную компанию (мы живём в другом городе) и со дня на день мы ждём нашу починенную коляску обратно. Подтверждаю наличие индивидуального подхода к клиенту вс данном магазине.

Отличная компания, заказывали внучке шезлонг, привезли в день заказа. Курьер выдал чек и гарантийный талон. Единственный минус, что бесплатно не поднимают, но нам объяснили, что цена на товар очень низкая, поэтому у них подъем не входит в стоимость.

Приобрели стульчик для кормления Happy baby Kevin V2. Покупкой, обслуживанием и самим интернет-магазином довольна! Доставку произвели в указанное время, предварительно позвонили за час. Единственное, что нет доставки до квартиры. Если бы муж был на работе, не представляю, как бы я с ребёнком на руках тащила большую коробку до квартиры. Тут стоит доработать! Может за отдельную плату, например, сделать. Так же порадовала цена, самая низкая на Яндекс-маркете!

Очень хороший магазин, заказываю в нем не первый раз. Всегда дают развернутый ответ на мои вопросы. Единственное, приходится оформить заказ перед этим, но это не проблема... Цены низкие, доставка четко в оговоренное время, дают чек и гарантийный талон. Был случай когда покупали кроватку и отсутствовала ручка для ящика, по телефону позвонила им и на следующий день привезли ее. Рекомендую!

Купила в Бэби маркет детское автокресло Ромер Кинг. Кресло шло под заказ, сначала переживала, что нужно внести предопалату и привезут ли кресло, но потом почитала отзывы на Яндекс Маркете и поняла, что компания нормальная. Привезли кресло через 6 дней, выдали все документы с гарантийным талоном. Кресло качественное, соответствует картинки и описанию. Проблем с качеством обслуживания не заметила, менеджер всегда отвечал четко на мои вопросы.

Тут нет сервиса. 1. Оплатила заказ онлайн, позвонили только через 2 часа для согласования доставки после моего звонка с вопросом "а чего не звоните". Но это по большому счету фигня, после всего, что последовало далее. 2. По поводу доставки мне сказали: мы доставляем товар, тогда, когда удобно компании, а не клиенту. Ваша задача только принять и не выеживаться. 3. Про доставку: подъехал мужчина, встал у дороги, до подъезда дойти не соизволил, хотя сам сказал, что доставка до подъезда. Окей. Сказала, что с сервисом у них беда и что оставлю плохой отзыв, на что получила агрессивные угрозы, что на меня подадут в суд и что я буду ходить в полицию и так далее. Считаю, что это неадекватное общение не только с клиентом, а вообще с человеком. С товаром все нормально. Документооборот тоже в порядке - дали чек и накладную.

Купила в магазине, детскую коляска Amadeus Bliss, по цене ниже, чем в других магазинах. Оплату осуществила он-лайн, при помощи банковской карты. Коляску доставили через три дня, после заказа, в целости и сохранности.

Всем привет. Я живу в Санкт-Петербурга а сестра в Екатеринбурге с мужем и ребенком. Думал гадал как сделать подарок племяннице и нашёл магазин BabyMarket.Pro заказал у них игрушку с доставкой. И я рад и племянница счастлива. Спасибо ребят, отличная работа.

Компания больше похожа на развод. Информация на сайте не соответствует действительности. После оформления заказа связывается менеджер, который подтверждает условия заказа, но при согласовании доставки выясняется, что оплаты по банковским картам нет, товар, который стоил 17900 на самом деле стоит 27000, а если не согласны - заказ просто аннулируют по собственному желанию. Категорически не рекомендую.

Заказывала велосипед трехколесный для крестника здесь. Товар качественный и цены не такие дикие как в ДМ или ДС. Цена очень даже порадовала и обслуживание быстрое. Крестник все еще катается на этом велосипеде. Спасибо! Рекомендую данный магазин!

Хорошие цены на автокресла, поэтому заказала на babymarket, доставили быстро и в удобное для меня время)

Долго искали с женой детскую кроватку-трансформер, пока случайно не зашли на сайт https://www.babymarket.pro/. Все товары здесь удобно структурированы, имеют хорошее описание и качественные фотографии. Заказали кроватку-трансформер Фея 1100, уже через несколько минут мне перезвонил менеджер магазина и мы согласовали доставку. На следующий день нам привезли кроватку и помогли занести в квартиру. Покупкой очень довольны и всем рекомендуем магазин Babymarket.pro