Отзывы АртДелис, салон домашнего текстиля

Хочу выразить свои слова благодарности директору салона и просто хорошему человеку и дизайнеру Ольге. В салоне работают настоящие мастера своего дела. Благодаря им преобразился музыкальный зал нашего маленького уютного детского сада №462. Скрупулезно, не жалея времени и сил работали с Ольгой над дизайном занавеса и штор в музыкальном зале. Все было проработано до малейших деталей при пошиве. Музыкальный зал настолько преобразился, что наши родители, дети и сотрудники первое время просто стали ходить туда как на экскурсию и фотографировать получившуюся красоту. Ткани, цветовая гамма подобраны безупречно. Теперь нам не стыдно проводить в нашем зале фееричные праздники, родительские собрания, развлечения, досуги... Спасибо Ольге и всем специалистам, кто работал в салоне над шторами и занавесом в наш музыкальный зал, - за профессионализм, чуткость, внимание, качество работы. Все было сделано вовремя, под ключ с фотоотчетом, очень аккуратно.. Видно, что Ольга любит свое дело и подходит к каждому заказу с огромной ответственностью и любовью. Будем сотрудничать с салоном и дальше. Уже сделали заказ на шторы в групповые помещения!

Здравствуйте, заказывала в этом салоне шторы в гостиную . Скажу сразу я заказчица притязательная, но сотрудники оказали мне внимание и время, подобрали именно то что мне хотелось, посоветовали и разработали эскиз-дизайн штор, выбрали совместно ткани соответствующие цвету, качеству и цене! Пошив выполнили очень качественно и главное вовремя! Спасибо всему коллективу! Всем рекомендую Арт-делис!

Заказывала в АртДелис комплект штор на кухню, в спальню и покрывало на кровать. Качество пошива - безупречное. Я даже не ожидала, что все получится так красиво и качественно. Очень понравилось работать с коллективом салона. Огромное спасибо дизайнеру Наталье за ее терпение и труд. Мой заказ был выполнен в срок, о каждом шаге исполнения заказа меня информировали ... Обязательно приду за комплектом штор в детскую именно к вам! Спасибо большое за то что вы есть. Развития, процветания и благополучия вашей компании!

Артделис, оно же ИП Пупышева Ольга Владимировна, по ткани и перетяжке мебели обычный посредник. В моем случае стоимость ткани была завышена на 66 %, по сравнению с ценой продавца в Москве при самостоятельной покупке. При этом стоимость доставки указывается в договоре отдельно, а не замаскирована в вышеуказанной накрутке. Какой либо ткани в наличии нет, склада нет, всё под заказ. По договору на поставку ткани и перетяжку сидения одной табуретки им требуется 15 рабочих дней. И этот срок они умудрились не выдержать. Сами не звонили (забрал заказ на четвертый день после окончания срока), о задержке не сообщали, принимают решения за Заказчика не согласовав их (перетягивали сидение два раза, израсходовали в два раза больше ткани, попросил вернуть испорченный кусок ткани - не вернули (якобы его везла транспортная компания из Каменск-Уральского в Екатеринбург и потеряла). Общение вел с некой Натальей, которая при любом неудобном вопросе брала паузу, видимо совещалась с ИП или выдумывала версию, перезванивала, получала второй вопрос и так далее  Стоимость работ по перетяжке была завышена на 50% по сравнению с ценой ИП Герасимова Е.А., услугами которого пользуется Артделис. Базируется он в Каменске, и, видимо, результат трудов возит в Екатеринбург раз в неделю по вторникам (свой заказ я получил во вторник, и испорченный кусок ткани мне предложили привезти к следующему вторнику). О качестве работы в моем случае особо и сказать нечего, обычный перетянутый табурет, единственное, поролон с 30 мм в оригинале был заменен на 20 мм, ну и перерасход ткани в связи с повторной перетяжкой. Подозреваю, что и другие услуги, Артделис исполняют «чужими» руками. Свои косяки признавать не умеют \ не хотят (за все время переговоров я не услышал ни одного элементарного извинения). Претензию писать не поехал, подозревая, что они просто отмолчатся, а тратить свое время и средства на них больше нет никакого желания.

Заказывала в этом салоне карнизы и шторы в новую квартиру. Могу сказать одно - ВЕЛИКОЛЕПНО! Я никогда не думала, что шторы могут быть такими красивыми и так хорошо сочетаться в целом с интерьером. Все было продумано и дизайнер учла все мои пожелания. У нас был сильный перепад высоты, но несмотря на это шторы сшили так, что они стали ровно в пол. Большое спасибо дизайнеру Ольге за профессиональную работу. Рекомендую.

О качестве работы этой компании ничего сказать не могу. Зато могу сказать кое-что об уровне воспитания сотрудников. Несколько месяцев назад одна из них оставила в туалете на этаже, на раковине золотые кольца. Нашли, написали объявления, что отдадим. Пришла, забрала. Мы пошутили: "С Вас бутылка шампанского". Не в бутылке дело, это вообще была шутка! Но показательно, что вот уже полгода с тех пор эта дама при встрече с кем-нибудь из нашего офиса демонстративно отворачивается, не здоровается и прячет глаза. Всем коллективом пытались "научить" её хорошим манерам - здоровались первыми, она по необходимости отвечала, но на следующий день игнор возобновлялся. Что ж, тридцатилетней с лишним женщине, мне кажется, должно быть стыдно из-за отсутствия минимального уровня воспитания, Надеюсь, детей у неё нет - ведь хорошим манерам не научит.