Отзывы Оптик-Хаус, салон оптики

Были с мамой на проверке зрения в этой оптике, окулист разговаривала грубо и на повышенных тонах. Мама сказала, что плохо видит в +3. На это врач сказала нам, что линз больше, чем на +3 не бывает. Мы, поверив ей, заказали очки в этой оптике, но мама в них очень плохо видит, почти ничего не видит. Позже узнали в других оптиках, что линзы есть и на +4, и на +7.Получается нас обманули, бесполезная трата времени и денег. Этот салон никому не рекомендую.

Почитал отзывы и решил поддержать ребят. Последние уже 5 своих очков покупаю в этом салоне. В общей сложности это лет 10. Консультанты разные были. И очень хорошие и не очень. Человеческий фактор. А вот по скорости изготовления и ответственности вопросов нет. С последними очками был инцидент. Заказал стёкла с новой технологией затемнения на солнце. Типа пленка какая-то специальная на линзах. Через несколько недель стал замечать что на стёклах есть мелкие деформации, видимые только при определённом освещении. Пришёл к ним и бесплатно заменили на новые стёкла. Спустя месяц опять повторилась история. Они опять заменили бесплатно. А на третий раз они уже отправили изготовителю сделать правильно. В общем чисто технические проблемы, но в итоге бесплатно сделали как надо. Вопросов нет. Спасибо. Выбор из-за площадей не слишком большой, но всегда есть что выбрать как из дешевого, так и из дорогого сегмента оправ.

Подбирала здесь очки несколько дней назад,к качеству пока претензий нет-время покажет,а персоналу следует быть более заинтересованным в подходе к клиентам. Абсолютно равнодушные хамоватые консультанты с недовольными взглядами,которые не торопятся помочь и объяснить что к чему,если бы время не поджимало,заказала бы очки в другом месте.

Посоветовала нам окулист этот салон. Раньше пару лет назад действительно пытались делать нормально очки, а потом видимо зажрались и стали делать разные махинации. Из последних 3 очков (для себя, сына и жены) которые заказывали у них, ни одни не выдерживают критики. Первые очки сыну купили с остигматизмом, маркие до безобразия. Предложили навороченные с японскими линзами, а в итоге отстойные. Мне достались такие же. Маркие, словно там магнит для грязи. А вот жене заказали очки с явными мошенническими действиями, а именно выбрали хорошую и дорогую оправу, пришли за заказом, а нам дают дешевую китайскую тонкую и ненадежную, жена потом ревела, к сожалению доказать что это не та оправа не могли, так как не было доказательств, надо было фоткать тогда бы не отвертелись, отказаться тоже было нам трудно, т.к. запасных очков не было и жене нужно было срочно. В общем сбегали до другой оптики заказали очки и взяли уже нормальные по более низкой цене. Более ноги не будет в этой шарашкиной конторе.

Была у вас год назад, чтобы поменять линзы. Хорошее место, вежливый персонал и очень быстрое изготовление линз! Также радует индивидуальный подход к своим клиентам. Рекомендую!

недавно открыла для себя эту оптику, просто рада, что она существует! персонал прекрасный - расскажет и покажет все, что интересует, поможет со всем. обслуживание на высоте. всем советую данную оптику

Несколько лет была клиентом этого салона. Качество очков устраивало. Последний раз была 30-го июля. Поразило обслуживание при приёме заказа. Мало того, что мне не предложили скидку, как постоянному клиенту, так ещё и попросили предоплату целиком. В Альфа банке в этот момент произошел сбой по оплате с банковской карты. Наличными денег на весь заказ у меня не было. Но оплатила 50%. Девушка при приёме откровенно хамила, повышала голос. Больше никогда в этот салон не пойду и никому не советую

Заказывая в данной оптике очки от астигматизма, после получения не поленитесь проверить линзы на соответствие в компетентном месте. Год ребёнок проходил в очках заказанных в данной «оптике» с не теми линзами, которые должны быть. Все только усугубилось. Падонки, очень мягко и цензурно выражаясь !!!

Хорошая оптика, несколько раз ремонтировали там очки, работает очень грамотный врач, всё расскажет и покажет,я ещё отдельно ходила училась линзы надевать

С рождения ношу очки, с 7 лет постоянно линзы и очки. И все это время мне помогали мастера из оптики, расположенной по адресу: Екатеринбург, Суворовский переулок, 3. Благодаря им я веду активный образ жизни, плаваю, занимаюсь спортом, занимаюсь любимым делом квиллинг, декупаж. Спасибо коллективу, они помогают жить полноценной жизнью и видеть жизнь во всех красках, доступных людям с хорошим зрением, Алена

Купили детям очки, посоветовали взять гибкие. Ну взяли заказали, заказ через 10 дней готов. У одних очков постоянно вылетала линза с первого же дня. Обращались два раза, остальные разы вставляли сами. И тут уже надоело привезли в салон они нам просто приклеили линзу к оправе

Заказывал замену линз в существующей оправе. К стоимости линз и работ по настойчивой рекомендации приемщика пришлось добавить ультразвуковую чистку и выправление оправы. Ну ладно, наверное действительно это нужно, я согласился. Когда я пришел забирать оправу, меня ждал неприятный сюрприз. Лак в середине одной из дужек был ободран очень и очень сильно. Расстроило сильнее отношение к этому у работников оптики: Р: Да вы нам такую оправу и сдали! Я: Нет, дужки были в порядке, я бы заметил, если с ними что-то не так, так как я эти очки постоянно ношу. Р: Это облезло из-за того, что у вас оправа уже была паяная! Я: Оправа действительно паялась, но пайке подвергалась правая дужка, а лак слезает с левой. Р: Да у вас там просто окислилось, там же постоянно с потом контактирует оправа! Я: С одной стороны окислилось, а с другой нет? Да и вообще, с каких пор лак окисляется?

Являюсь постоянным клиентом данной оптики. Ну или являлась, потому что качество стало хромать в последние пару лет. А уж о сроках ожидания новых коллекций и изготовления очков, промолчу, обратилась в другой салон - там чуть дороже, но гораздо быстрее и выбор огромен, в отличии от "Оптик-Хаус", Вот в апреле к ним зашла, по старой памяти, пустые витрины. Смысл тратить время и ходить смотреть - унылое зрелище. Правда, консультанты бодрятся - молодцы: Вот-вот должно быть поступление, а приходишь и видишь все тоже самое, только еще более пустые витрины. Интересно, они закрываются?

заказываю там очки последние лет 10, большой выбор оправ и линз, тут же врач подбирает необходимые очки, но вот последний раз как то совсем не порадовал во первых делали 2 недели, а во вторых отказались принимать дисконтную карту ссылаясь на то что при замене линз в оправе скидка не предоставляется.

Был клиентом, еще когда салон назывался "невской оптикой". Всегда все устраивало, линзы/очки делают быстро, консультанты грамотные.

Вчера был в этом салоне. Они зря показали мне свою кислотную коллекцию итальянских оправ))) Я мерил их одну за другой как блондинка в ювелирном. Ну правда очень прикольные, ярко-синие, зеленые, желтые, красные, квадратами, ромбами, овалами, офигеть вообще))) Пришел к ним выбрать одни нормальные дорогие очки, а заказал сразу двое с распродажи (одни только для компа). Спасибо Анастасии за терпение!