Отзывы РЭМП-Эльмаш, ООО, управляющая компания

Сегодня потекла крыша. Живу на пятом этаже. Сразу же в 14.15 подала заявку диспетчеру. У нее не хватило мозгов правильно записать номер дома. В результате никто ничего делать не стал. Оставили на завтра. Мой евроремонт никого не волнует. Всю ночь в коридоре будет бежать вода с потолка. Отвратительная контора. Никто ничего делать не хочет. Просто не хочет и все!

Это все просто отвратительно ! Постоянные аварии! Отсутсвие холодноводный зимой и горячей воды летом! Поменяли через их контору счетчики на воду, через несколько дней в этом месте потекла вода, пока Никого не было дома! Чудом не затопили соседей! Позвонила вызвать работников, нахамили, все мастера устраняют аварию, а вы как хотите! Ставьте ведра или что то ещё! Отвратительно! За установку счетчиков мы же деньги заплатили, почему такие проблемы исправлением их же косяков?

В конце сентября дали отопление и вот спустя месяц пришла квитанция за оплату коммунальных услуг, меня повергла в шок графа отопление. Откуда такая сумма? Если весь месяц было тепло на улице и батареи грели не на полную мощность, а в некоторые дни вообще были холодными из-за аварий на теплопункте. Пообщавшись с представителем Ремп Эльмаш на Проспекте Космонавтов 96 отвечают, что начисления идут по стандартным нормативам. Что это за нормативы у них? Почему я должна платить за еле тёплые батареи такие деньги?

Трижды сталкивался с этим ук. И работу свою они не выполнили ни разу. Постоянно не правильно насчитывают сумму по отоплению (в свою пользу). После заявлений перерастчитывают, только времени на это уходит много. В феврале из-за протечки труб был вызван сантехник. Когда у него попросил акт выполненных работ, он стал грубить. На следующий день принёс акт, написанный от руки без печатей организации и подписей. Отвратительная контора.

Вызывал электрика - нет освещения в секции. В день заявки не пришёл, не позвонил.. В прошлый раз пришёл на следующий день, даже фонарика нет! Нагло врут что приходил, звонил.. Отвратительно работают!

Отвратительная работа, точнее полное ее отсутствие! Вторую неделю нет отопления в одной комнате в квартире. Диспетчеру за это время удалось дозвониться лишь один раз. "Заявка принята, ждите во второй половине дня,"- сказали мне. Ок! На этом все, никаких сотрудников уже неделю и не было. В центральном офисе твердят, что на диспетчера повлиять никак не могут. Якобы с особенностями поведения сотрудник. Вы серьёзно? Находясь на руководящей должности всю ответственность свешиваете на диспетчера?!?!?! Управленческие навыки стремятся к нулю, дорогое руководство РЭМП Эльмаш! Год назад этот же вопрос был решён в течение нескольких часов! Что же с вами стало?

рэмп эльмаш это действительно только управляющая компания, которая находится на космонавтов 96, там сидят только люди которые занимаются отмыванием денег и инженеры- теплотехники делетанты которые до сих пор не могут наладить горячее водоснабжение летом и отопление зимой в некоторых домах района уралмаш, всю другую работу по обслуживанию домов делают подрядные организации с которыми и заключил договор тот самый рэмп эльмаш, если кто то подаст в суд то рэмп эльмаш легко отмажется от этой организации-в частности на индустрии 94а там ООО Попатенко там он платит слесарям 13-15000 рублей в месяц и может даже просто что то не понравится вытащить деньги из зарплаты работника просто так при любой удобной возможности и использывать их в своих целях-и поэтому слесаря всегда готовы нажиться на жильцах предлогая им дополнительные услуги. Организация хоть и пытается что то и как то улучшить свои показатели и поднять дисциплину в своих рядах но пока все безрезультатно, блохи и тараканы в подвалах как были так они и живут там. Если кто в состоянии организовать свое жкх или уйти в другое, то делайте или уходите не раздумывая, лучше здесь обслуживание не будет.!!!

Работают отвратительно, постоянно пишу в прокуратуру на них, т.к. вместо горячей воды идёт холодная, их совет - ставьте нагреватель, буду и дальше писать.

Сегодня, 07.05.2014, пообщалась с диспетчером по тел. 330-23-86, в связи с чем хотелось бы обратиться к руководству ЖЭУ. Заявки ваш диспетчер делит на официальные и не официальные, т.е оплата проходит ч/з официальную кассу ИЛИ сотрудникам предприятия. Попросив квитанцию у диспетчера, я от нее узнала, что, оказывается, надо при подаче заявки говорить, что нам нужна квитанция. А так как мы не сказали, заявку она не зарегистрировала. Про хамство вашего диспетчера говорить не приходиться, ощущение, что позвонили ей домой, а не диспетчеру, который за заработную плату находится на рабочем месте. Как руководитель, Вы, понимаете, что это черный нал и уклонение от уплаты налогов. Но меня интересует другое: 1. Интересная калькуляция у вас. Замена розеток и выключателей стоит 170.00. С установкой стакана 370.00. Тогда как с заменой стакана на старое место - 80.00 тоже в ЖЭУ (только УК на Старых большевиков, 77), Конечно, ваш диспетчер прокомментировала, что и обращались бы на "Эльмаш", но видите ли какое несчастье: дом, на Космонавтов, 45, относится к вашему ЖЭУ. Хотя мнение и рекомендации диспетчера не спрашивали. Но на этом бы и закончилось, но...Ваш электрик Максим установил розетки, забив туда деревяшки и картон. В первый день он сказал, что со стаканом - это долбить надо... можно по - другому сделать. И с деревяшками и картоном наделал. Хотя надо было лишь на старое место установить стакан и прикрутить розетку. А на следующий день он сказал, что ему про стаканы не сказали. Подумать только: мы должны сказать ЭЛЕКТРИКУ КАК НАДО ДЕЛАТЬ!!! Розетки, конечно же, шатаются, но находчивый электрик Максим предложил розетки "придерживать" рукой. Двойной выключатель сломал. Свет горит только на кухне. В ванной не работает. Оплату за него взял. И опять железный довод электрика Максима: "Но на кухне же свет есть" А в ванной не обязательно. Оплату взял, потому что потратил время. Хотелось бы платить не за проведенное время, а за выполненную работу. Теперь надо пригласить ЭЛЕКТРИКА, чтобы все-таки сделали розетки и выключатели. Уважаемый руководитель, лучше бы у вас совсем не было сотрудников, чем такой диспетчер, который работала 07.05.2014 и называющий себя электриком Максим.

Отвратительные работники! Сделали заявку на слесаря по течи батареи сначала пришел один сказал свою цену . Пришел второй сказал другую цену. женщина принимающая заявки на номере 330-23-86. Бросает трубку и ничего не знает. Вообщем полный беспридел.

Отвратительно работают данные сотрудники , заявки на ремонт подавали не однократно в течении месяца , за все время один раз появился сантехник из ЖЭУ, спросил есть ли горячая вода , я ему показал что из крана горячей воды она не бежит а просто очень быстро капает, и он испарился без единого слова. Итог - полное молчание , воды горячей нет уже 4 недели , не умыться не ребенка искупать. Чем вообще в данной учреждении занимаются люди совсем не понятно, то что на работу они ходит это видно , но вот чтобы они работали не видно совсем.