Отзывы МоиДокументы-Туризм, компания по автоматизации турфирм

Добрый день, коллеги! Мы пользуемся Мои документы Туризм. Все хорошо, все устраивает. Если хотите подключиться, вот актуальный промокод на скидку 50% на любой тариф, при первом подключении! Мои документы туризм промокод: FOR-FRIENDS-109MLJ

Хочу поблагодарить сотрудников горячей линии ВК Мои документы (Коварный турагент)! Быстрые и профессиональные ответы на вопросы, полное понимание проблем и желание помочь в решении. Желаю процветания компании и все новых фишек для удобства работы в визово-туристическом направлении!

Очень удобная программа! Огромная экономия времени турагента и туриста, понятный интерфейс, возможность настроек и загрузки своих шаблонов. Безусловно рекомендую коллегам!

Сотрудничаем с "МоиДокументы-Туризм" уже достаточно давно. Выбрали среди аналогов по рекомендациям коллег и личной симпатии к простоте и удобству сервисов, которые уже плотно вошли в жизнь нашей компании. За все время не было ни одного сбоя. При возникновении каких-либо вопросов, вам оперативно ответит очень вежливая, добрая и понимающая поддержка. Им приятно звонить. Всегда идут на встречу. Для них нет нерешаемых вопросов. Спасибо за отличный продукт. С уважением, туристическая компания "Астра-Тур" (г. Астрахань)

шикарное приложение, экономит время и безумно удобно! Пожалуйста, сделайте мобильную версию для айфонов!!!!

Большое спасибо команде, за потрясающую crm, всё удобно, легко и красиво)) сначала колебалась из за цены, сейчас понимаю, что она себя оправдывает) Процветания вам!

Великолепные сотрудники! Столько вопросов задавала (не могла установить программу), но они не бросили меня, а с великим терпением все поэтапно со мной прошли до победного конца. Сама программа тоже очень нравится, я ей уже пользуюсь давно, а вот на домашний компьютер установила только сейчас. Спасибо вам всем большое.

Отличная компания! Очень удобная программа, ведёт всех туристов, создает шаблоны, все считает! Очень отзывчивые менеджеры, всегда всё подскажут и придут на помощь! Работу облегчает в разы. Оно того стоит. Спасибо Вам. Желаю процветания и успехов!!! Вы супер!

Крутая срм, за сутки после оплаты в рабочее состояние. Интеграция с манго немного замороченная. Будем ждать напрямую - не через "простые звонки". Пользовался СРМ в 15 году. Перешел в другой франч - перестал. Возникла необходимость в 2017 году. Немного проаудировав рынок срм для турагенств принял решение вернуться к Моидокументытуризм. Хорошая срм. 4.7 баллов из 5.

Являюсь менеджером по туризму, начинавшим работать в нулевые годы, когда сотовые телефоны были в диковинку, у менеджеров был один комп-р на двоих, а заявки туроператорам мы-агенты отправляли по факсу))) Счастлива, что прогресс не стоит на месте, и сейчас существуют такие удобные программы ка МоиДокументы-Туризм! Благодаря ее модулям время на обработку запроса туриста сокращается в разы, экономятся нервы менеджера, который раньше бился с разными форматами, чтобы сделать для клиента подборку "удобоваримой" и информативной. Работа в туризме и так приносит много позитива, а с такими программами исчезают последние ложки дегтя из наших бочек меда))) А с точки зрения клиента, опять же благодаря модулям, мы выглядим умнее, профессиональнее, оперативнее и информативнее))) Спасибо вашим программистам и консультантам за столь полезный нам продукт!!!

Очень рада, что для работы выбрала именно МоиДокументы-Туризм. Постоянно в развитии для облегчения работы менеджеров, очень удобные фишки. Всегда доброжелательны и отзывчивы. Спасибо огромное! Всех благ и процветания!

Я - фанат облачных сервисов. Жизнь большого турагенства в наши неспокойные времена крайне динамична. И Мои Документы-Туризм - это отличный пример инструмента, который позволяет решать рабочие вопросы не только в офисе, но и дома, и в рекламнике заграницей, и, если того требует ситуация, даже на светофоре за рулём автомобиля. МД крайне облегчает жизнь менеджерам, а руководителям - ещё больше. Добавленный в прошлом году раздел Мини-бухгалтерия привёл меня в восторг - без него даже не представляю, как удалось бы корректно учитывать все финансовые потоки. Раздел Отчёты позволяет оперативно сделать срез состояния организации. Ну а удобная форма заведения договора с туристами порадует любого менеджера. Отдельное спасибо команде МД за то, что так внимательно и оперативно реагируете на все наши "хотелки" и так тонко подстраиваете сервис под наши нужды. Однозначно рекомендую! Симонова Олеся, Туристическое агентство "Премиум-Тур" Петрозаводск, Республика Карелия

Самая лучшая программа для турбизнеса. Очень отзывчивая служба поддержки, сервис на высоте! Это большая редкость. Использую программу уже год, успела оценить её незаменимость. Тарифы оправданы. Всем рекомендую!

Спасибо огромное за программу!Работать одно удовольствие- все удобно,понятно,ничего не забудешь и не потеряешь!Календарь напомнит обо всем- от дней рождений до оплат.Очень порадовал раздел предпродажи- теперь подборка тура для клиента выглядит очень презентабельно.Еще раз огромное спасибо!Советую всем турагентам начать использовать эту программу!

Присматривался к данной программе очень долго. Выбирал из множества ПО, которые есть сейчас на рынке. Считаю что эта прога самая лучшая из того что я видел. Ребята быстро обновляют необходимые документы. Отличный сервис, помогают в решение текущих проблем по телефону. Увеличить только бы кол-во отдыхающих до 10 ( mice) человек.. В целом доволен. ВСЕМ СОВЕТУЮ Алексей ООО "Путешествуй по миру"

CRM Мои документы очень удобная программа для работы. Все систематизировано, помогает грамотно работать с туристами. Мне очень нравится что программа постоянно совершенствуется. Тех. поддержке отдельное спасибо, всегда своевременно отвечают на все вопросы и вносят изменения. Не могло не порадовать изменения модуля "Избранные туры", теперь формат писем для туристов такой как нужно. Мои туристы отмечают, что в таком формате получать письма интереснее (один отметил, что это добавляет солидности фирме). Спасибо вам за работу. Будем ждать новинок.

Самый качественный продукт на рынке CRM для тур фирм. Интуитивно понятная и логичная внутренняя структура. Ребята очень быстро совершенствуют программу, добавляя разные возможности. Если что то не получается то служба поддержки на связи всегда. Действительно всегда! На вопросы отвечают четко, понятно и быстро.

Хочется выразить огромную благодарность от лица всех сотрудников компании "Таймс энд Трэвел" коллективу компании Мои Документы! Успешно пользуемся программой уже третий год и очень ей довольны!Хочется отметить, что программа проста в обращении и все модернизации осуществляются очень быстро. Спасибо Вам!

Работаем с компанией уже второй год. Очень признательны сотрудникам и Руководству компании за лояльность по отношению к своим клиентам: в не легкие для туристического бизнеса времена это очень важно!! Также очень благодарны за постоянную модернизацию программы Мои Документы, что делает работу Агентства с данной программой очень комфортной. Удачи Вашей компании и новых клиентов Вам. С уважением, Директор продаж Росстур Перово, Москва, Кутузова Ольга.

Спасибо компании "Мои документы" за такое существенное облегчение нашего "бумажно-письменного" труда! Очень удобная, современная, часто балующая приятными новинками-сюрпризами программа! Все просто и понятно в работе. Пользуемся всеми разделами! С благодарностью от коллектива Бюро путешествий "РОНДО" и лично Елены Булановой

От лица Агентства "Пятница" хотим поблагодарить наших партнеров, компанию "Мои документы" за чудесную программу. Мы уже много лет сотрудничаем с Вами и всегда благодарны за новшества и замечательные идеи в программе, которые помогают нам всегда быть в курсе событий наших клиентов и нашей работы. Всегда теплое отношение менеджеров компании и быстрые отзывы и помощь в случае возникновения вопросов. Огромное спасибо Вам!

Спасибо огромное компании "Мои документы-Туризм" за их замечательную разработку! Программа очень облегчает жизнь турагента, ведь можно не только с легкостью создавать весь комплект документов, но и следить за оплатами, отслеживать возвращение туристов, их дни рождения и т.д., а также контролировать стадии, на которых находятся все заявки! Очень понравилась "фишка" с сравнением отелей для туриста!

Ребята, спасибо Вам огромное, это приложение ЧУДО!!! Вчера опробовали, оооочень довольны) Упрощает работу в десятки раз.

Спасибо за интересную и удобную программу базы данных туристов! Всегда радуете удобными сервисами! Очень понравилось дополнение - МоиДокументы-Туризм: Избранные туры. не у всех туроператоров срабатывает. А так очень удобно!

Спасибо огромное за вашу программу!Очень удобная и понятная- все справляются с ней!А опция "Избранные туры" придала нашей работе цивилизованный вид -долой бумажки с корявым почерком!Спасибо большое!

Каждый раз Вы нас радуете и удивляете прекрасными возможностями! Не нарадуюсь уже на протяжении 3х лет и очень приятно, что Вы заботитесь о нас, соответственно сами развиваетесь и нас усовершенствуете. Последнее нововведение просто "бомба". Вы сократили наше время и отточили наш сервис для клиентов. Подборка туров и их изложение на листе просто стали 5 секундными. Спасибо Вам, великолепная команда "Мои документы-туризм"!!! Ждем еще что-нибудь вкусненькое.

Всем добрый день! Не буду писать какая замечатлеьная программа МДТ, но как я сегодня обрадовалась, когда увидела, что подбор тура теперь можно отправить клиенту на эл. почту и у него будет возможность просмотреть отели, нажимая на Рейтинг, без дополнительный усилий!!! Чудо - а не компания! Техподдержке особый респект! Так быстро по-моему не работает никто!!! Огромное спасибо, что так упрощаете нам жизнь!!! С уважением, туристическая компания "Окно в мир" г. Хабаровск

Хочу выразить огромную благодарность разработчикам программы Мои документы - Туризм от ООО "ТА ТурДеЛюкс" г. Прокопьевск. Пользуемся вашей программой уже более года. И очень довольны. Действительно вы облегчили нашу работу и избавили от ненужной бумажной рутины процентов на 60%. Очень нравится автозаполнение заявок у туроператоров, а также то что программа сама поздравляет туристов с днем рождения(вы не представляете как им это приятно, перезванивают благодарят нас , а за нас это делает программа ). А последее обновление вообще СУПЕР (сравниваешь стоимость туров у разных операторов и рейтинг видишь и распечатать можно) . Очень оперативно работает тех. поддержка не раз обращались с пожеланиями , всегда всё быстро делают. Отвечают и консультируют по любому вопросу также оперативно. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!

Всем доброго времени суток! Программой МДТ пользуюсь четыре года, оговорюсь сразу, что изначально выбор пал по принципу недорого и просто. Но на протяжении пользования программой росли потребности хотелось более расширенного функционала. Разработчик программы не останавливались на достигнутом. С каждым годом в программу добавляли все новые и удобные опции. Лозунг компании - Клиенты часто подкидывают нам интересные идеи, которые мы реализуем в нашей программе. Соответствует на 100 % . Программа проста и понятна как новичкам, так и профессионалам. Отдельно хочу заметить руководителю очень удобно вести контроль, от обычного запроса туриста до возврата туриста из путешествия. Этой возможности нет не в одной подобной программе, которая сейчас существует на рынке. Большое спасибо «МоиДокументы.ру» за новый раздел "Заявки" что вследствие воронка продаж, это просто уникально! Плюсы «МоиДокументы.ру» : -Техподдержка работает оперативно; -Фингарантии устанавливаются и обновляются автоматический; - Создание задач, напоминание ДР, sms, email оповещение; - Широкие возможности по формированию отчетов , статистика. Наша компания является не только ТА ,но и ТО нам не хватало опций в программе. Мы протестировала, и другие программы (и пришли к выводу, что МДТ на настоящий момент является самой продвинутой удобной программой для оптимизации работы . Ещё хочу заметить, что программа очень нужна начинающему ТА у вас будет с самого начала все по полочкам. А если вы ТА не молодое, то МДТ вам просто необходима, сколько заявок принял ваш менеджер и сколько закрыл на продажу, от куда больше поток заявок, сколько заявок просто забыто и т.п. все ответы вы получите в программе МДТ. Для туроператоров ценно в МДТ контроль от «А» до «Я» статистика и отчеты. Мы терпеливо ждем, когда добавят основные Российские направления и расширят функционала в туроператорский раздел. Отдельная благодарность директору ООО «МоиДокументы.ру» Алексееву Сергею Александровичу за терпение и понимание партнеров, и воплощение большее количество наших пожеланий в работу. Спасибо за вклад в организацию контроля, мотивацию в каждой турфирме которая является клиентом ООО «МоиДокументы.ру» С уважением Ольга Сергеевна директор ООО « Королевство путешествий»

Отличная штука с поиском и подбором туров. Единственная просьба хотелось бы кнопку "Сохранить", чтобы выслать далее подборку на почту.

Ребята, Спасибо!!! Отличный и удобный модуль для работы!!! Всем рекомендую программу "Мои документы"!

Спасибо за отличную программу! Я поработала уже в нескольких турфирмах и при переходе на новую работу, всегда уговариваю начальство установить "Мои документы". И никто еще не был недоволен)) Очень нравится автоматическое заполнение при бронировании тура, что данные туристов хранятся в базе и многое-многое другое. Очень удобно создавать документы. И еще постоянные новинки от вас очень радуют! Всегда интересно пробовать что-нибудь новенькое. Спасибо Вам огромное!

Отличная программа! Пользуемся и плотно на нее "подсели", т.к. после автоматизированного заполнения документов и использования кучи других полезных функций заставить себя делать это все вручную просто невозможно! Постоянные новинки и улучшения в программе очень радуют, особенно появившийся функционал CRM. Благодарю авторов и очень рекомендую! С Уважением, Ольга Коныгина Директор Студии Путешествий "Остров Сокровищ" Екатеринбург

Уже 3 года мое агентство пользуется программой "МоиДокументы" . На оформление документов уходит пара минут. Постоянно появляются новые функции и возможности в программе. Если что-то не получается, консультанты быстро реагируют. Очень довольны результатом. Спасибо! С Уважением, Гезибейкова Иоранна. Директор ООО "Комната Путешествий", г. Челябинск

спасибо большое за эту чудо программу))) очень сокращает время работы)) отдельное спасибо Сергее Алексееву, за то что всегда оперативно помогает если вдруг возникают вопросы ))

Спасибо авторам программы и лично Сергею Алексееву за отличный качественный продукт и постоянное развитие функций программы "Мои документы - Туризм"! Пользуемся более трех лет и очень довольны! Считаю, что это очень недорогое но прекрасное решение для автоматизации работы турагентства! Вы настоящие молодцы и профессионалы! С уважением, Сергей Строев Генеральный директор ООО "Богема-Тур Со", Москва

Спасибо большое за замечательный вебинар! Нашей компании очень важно использовать максимум возможностей программы Мои документы-туризм,поэтому ждем продолжения!

Программа Мои документы-туризм - это лучшее, что было и есть на нашем тур рынке. Спасибо Вам огромное, за качественную работу, прекрасный интерфейс и широкие возможности программы!!!

Ребята, Вы такие молодцы! Очень нравится Ваша программа, наконец-то собрала все в одном месте. Очень удобно пользоваться, рекомендую всем. Нравится что постоянно появляются какие то новшества, программа постоянно совершенствуется. Спасибо Вам за то что Вы есть. Удачи и успехов Вам!

Пользуемся вашей программой с 2011 года! Понравилось все с первого дня! Менеджер очень быстро обучается ! Проста в использовании и много функций! Честно говоря рисковали, не понятно было, как будете развиваться! Но все прекрасно! Развиваетесь вы очень оперативно и правильно ! Круто! Организовали вебинары, молодцы!

Сотрудничаем с компанией Мои Документы-туризм меньше года, но уже не представляем свою повседневную работу без этой программы!!!!! Раньше пользовались программой попроще, но она ни за что не сравнится с МоиДокументы - Туризм!!! Куча полезных функций, нам нравится очень Мой тур Клуб для наших туристов, это позволяет нам работать не только с клиентами, которые живут в нашем районе, но и удаленно работать с любым туристом! В общем - незаменимая вещь))) Юлия Маркова - наша любимица!!! на все вопросы отвечает оперативно, всегда помогает нам разобраться, очень доброжелательная!!! Еще нам помогает Александра, все документы в программе у нас свои, а там много нюансов, но благодаря девочкам, печать занимает 2 минуты! Спасибо огромное, надеемся, что будем сотрудничать еще очень долго, потому что покупка программы - дело одно, а помогать и курировать нашу работу - это 90% нашего сотрудничества.Успехов и процветания вашей компании!!! Мы очень рады, что теперь с вами!:)

Просто обожаю программу "Мои Документы - Туризм" и сотрудников этой замечательной компании!!! Особенно Юлию - очень приятная, отзывчивая, доброжелательная, приветливая, всегда оперативно отвечает на все возникающие вопросы! Подсказывает, что и как лучше сделать. Общаться с ней одно удовольствие! Не общалась конкретно с каждым сотрудником компании, но уверена, что они все такие замечательные! :-* Программа продумана до мелочей! Облегчает работу турагента, экономит время, позволяет вести учет и много-много других полезных функций! Все не перечесть! Очень нравится, что компания находится в постоянном развитии, прогресс виден при работе в программе - постоянно появляются новые фишки, облегчающие работу турагенту. Все необходимое собрано в одном месте! Это ОЧЕНЬ УДОБНО! Раньше мы пользовались кучей бумаг для записи, разными программами для учета, а сейчас у нас все в одной программе! И мы безумно счастливы, что стали клиентами компании "Мои Документы". ВСЕМ, КТО ЕЩЕ НЕ ПОПРОБОВАЛ - РЕКОМЕНДУЮ! ВЫ ТОЧНО НЕ ОСТАНЕТЕСЬ РАВНОДУШНЫМИ! Это действительно самая удобная программа для турагентов. Один только архив документов и база туристов чего стоят! Постоянно обновляющиеся и актуальные фингарантии туроператоров. И сейчас даже можно просматривать заявку у Туроператора, не заходя к нему на сайт, потому что появилась такая функция! В общем - мы в восторге, больше и сказать нечего, нужно пробовать и радоваться такому изобретению :) Желаю компании "Мои Документы" дальнейшего процветания, успехов, новых побед и открытий, новых довольных клиентов и всего самого наилучшего! ВЫ - ЛУЧШИЕ! ТАК ДЕРЖАТЬ! :-*

Татьяна, ООО "ДОЛЬЧЕ ВИТА ТРЭВЭЛ", г.Москва. Прекрасная CRM-система! Удобный интерфейс, все четко, понятно, быстро, упрощает работу в разы. Отличная оперативная тех.поддержка. Но больше всего покорила автоматическая рассылка e-mail и смс клиентам - поздравления с днем рождения и по возвращении из поездки. Раньше мы прозванивали клиентов, но не хватало то времени, то желания/настроения (человеческий фактор)). Просто влюбились в такие возможности! Спасибо!

Спасибо большое создателям программы за то, что спасли нас от бумажной рутины ! :) Мы давно искали что-то подобное, но все предыдущие похожие программы, с которыми мы работали были очень сложны для освоения, занимали кучу времени в процессе подготовки, и раздражали в процессе использования. Мои Документы - идеальный помощник! Буквально за час нам подготовили документы к работе, теперь заполнение всех необходимых бумаг для туристов занимает не больше 5-ти минут! В программе множество полезностей, наша самая любимая опция - автозаполнение полей в личном кабинете оператора при бронировании - выше всяких похвал!:) В общем, мы ваши навеки :) Бюро путешествий Wonderland, Яна

добрый день! работаем в сфере туризма не так давно, хотелось бы больше узнать о программе и её работе. подскажите где узнать? и проконсультироваться с кем?

Добрый день! Наша компания давно пользуется программой "Мои документы - Туризм" очень удобно, быстро и правильно составляем документы с туристами, отслеживаем всю работу по всем заявкам. Хочется отметить словами благодарности весь персонал, который работает над совершенствованием данной программы, который всегда быстро и качественно даст ответ на любой вопрос, касаемо работы в программе, объяснит и научит, подскажет и направит на правильные действия в возникающих у нас вопросах. Спасибо Вам БОЛЬШОЕ! С Вами всегда приятно работать!!!!!!

Добрый день! Мы недавно совсем подключили программу и были приятно удивлены! Очень хочу поблагодарить Вас за такую замечательную и действительно умную программу! Мне кажется, что с подключением вашей программы наши продажи выросли! И Это в КРИЗИС! Спасибо! Вы лучшие!

Добрый день! Писал тут недавно свой положительный отзыв. НО! В данный момент создатели программы начали вводить платные разделы, которыми изначально мы пользовались 2 года бесплатно. Я говорю о модуле Email рассылка. При выборе программы в своё время наличие этого модуля так же играло одну из решающих ролей. Теперь получается что за каждое письмо необходимо платить 10 копеек. Если в базе имеется 5000 человек, то это уже 500 рублей. То есть если я в месяц делаю 30 рассылок, то это уже 15000 рублей! За что??? Полноценная программа для Емейл рассылки стоит 3000 рублей. Окупаемость - 6 рассылок. Я очень негативно отнёсся к этой новости, так как считаю, что раз изначально была бесплатна, то так тому и быть. Получается скоро начнёте брать деньги за каждого добавленного туриста в раздел "Туристы"??? Очень надеюсь, что Вы всё таки исправитесь и не будете терять Ваше лицо, заработанное годами работы!

Пользуемся программой с 2012 года. С радостью отмечаем, что за последний год компания очень заметно проявила себя с лучшей стороны: улучшился дизайн, обновления стали еще более регулярными. А самое главное, дружелюбность и оперативность в решении вопросов остались на прежнем высоком уровне! Спасибо огромное. Так держать!!!! ЮЖНЫЙ ВЕТЕР. Москва.

Добрый день, коллеги! Хочу поблагодарить команду МоиДокументы-Туризм, за программу, которая облегчила нам-турагентам жизнь. Теперь не нужны нам тетради,Excel , Word для ведения клиентской базы, вот уже 3 года вся история нашего турагентства в программе "МоиДокументы". Очень удобная и понятная в использовании, от полетной истории клиента, до формирования отчетов. Программа дает возможность вести послепродажное обслуживание клиента, чтобы клиент не забыл о нас и вернулся к нам снова и снова))). Спасибо за оперативность в решении возникающих вопросов!!! Так держать!!! ТА "АКТИВ ТУР", Сургут