Отзывы Лайт, гостиничный комплекс

В гостинице есть постельное клещи..

Конченный отель, указан номер для Щербакова 59 один, звоню говорят номера есть, по итогу приезжаю говорят звонили не по нужному номеру, в 2ГИС стоит данный номер, не советую данный отель отношение к людям на низком уровне, шарашкина контора Приехал в 02:36 и мне такое заявляют Надеюсь таких будут закрывать

Не понравилось: Звукоизоляция отсутствует, встретили нас в 1.30 ночи так как рейс был поздний, администратор был выпивши, первую ночь там громко разбирались в отношениях и пили до утра, на букинге не указано что это почасовая гостиница, оказалось это не отель а бордель, на следующий день, в 4 утра поселили пьяных граждан, которые всю ночь пили и занимались развратом, по другому не назовёшь, администраторы внимания на это не обращали, на наше замечание с просьбой вести себя потише не отреагировал никто, а мужчина из соседнего номера ломился в наш номер, стучал, орал нецензурной бранью, угрожал. Пришлось уехать оттуда за сутки до выселения. Ужасно

Для переночевать самое то Понравилось: Хороший небольшой отельчик. Всё чистенько, аккуратно. Неплохой, дешевый завтрак приносят в номер Не понравилось: Окна номера на первом этаже выходят прямо на дорогу перед отелем

Понравилось: вежливый персонал, местоположение Не понравилось: запах табака, не удобный матрас

Понравилось: Мягкая кровать, хорошее белье, ванна, понравился персонал. Не понравилось: Тесноватый номер, но переночевать пару ночей вполне удобно

Гостеприимное место и уютный номер! Рекомендую! Понравилось: Приветливая и вежливая девушка на ресепшене! Заселила меня очень рано утром без всякой надменности и раздражённости; предложила проводить до номера, на что я согласилась. :) Такое гостеприимство есть не везде! Уютный номер. Не понравилось: Дверь в ванную не закрывалась, но я в номере жила одна, так что нестрашно.

Не понравилось: в номере очень тускло, света не хватало. был запах плесени или застоялой воды из санузла. размещались на первом этаже, нет ни одного коврика, холодно тянет по ногам. после 00:00 ночи заселилась пара для развлечений, слышимость колоссальная, отдохнуть не удалось. даже разговаривая не повышая тон слышно все.

Понравилось: Ничего! Не понравилось: Остановились в этом отеле на ночь, искали бюджетный вариант, обошёлся нам в 1425 рублей. Сервис ужасный, персонал не разговорчивый, мебель старая, разваливается, углы сколоты на кровати тем самым можно нанести себе увечья, на потолке кровь, в ванной комнате грязь, волосы по всюду, но самое страшное это постель, точнее бельё, которое не стирают и не меняют вообще, волосы и пятна по всей постели не понятного происхождения!!! Утром в ванной нас встретил таракан, мы собрали вещи и убежали даже не почистив зубы!!! Подумайте много раз прежде чем остановиться в этом отеле, можно поискать дороже, но приятно провести отдых!

Остановились в этом отеле на ночь, искали бюджетный вариант, обошёлся нам в 1425 рублей. Сервис ужасный, персонал не разговорчивый, мебель старая, разваливается, углы сколоты на кровати тем самым можно нанести себе увечья, на потолке кровь, в ванной комнате грязь, волосы по всюду, но самое страшное это постель, точнее бельё, которое не стирают и не меняют вообще, волосы и пятна по всей постели не понятного происхождения!!! Утром в ванной нас встретил таракан, мы собрали вещи и убежали даже не почистив зубы!!! Подумайте много раз прежде чем остановиться в этом отеле, можно поискать дороже, но приятно провести отдых!

Не понравилось: Грязная комната,пахнет куревом в ванне. Стены тонкие очень шумно ночью

Понравилось: Цена Не понравилось: Старая мебель с трещинами, сколами, грязная ванна, слышимость

1 Понравилось: ни чего Не понравилось: все отсутствия отопления,грязно,тесно,грибок на обоях,отношения персонала.

Понравилось: Обжитой район. Недалеко от аэропорта.

Были проездом в Екб, останавливались в этой гостинице на 2 ночи. Брали эконом номер двухместный. Уютно, правда немного чувствуется влажность. В номере есть телевизор, своя ванная комната, фен, шампунь, гель для душа. Очень приятная женщина администратор, разговорчивая, все расскажет, все подскажет и посоветует. Если будем еще бывать в этом городе, обязвтельно вернемся!

Понравилось: Приемлемая цена.Номер соответствует цене.И фотографиям на картинке. Не понравилось: При заселении в отель администратор на ресепшене нас встретила негостеприимно,грубо.Сравнивая с другими отелями,женщина не выполнила свои обязанности.

Прекрасный отель Понравилось: Очень приятные сотрудники, общительные открытые. В отеле чистота, порядок. Но самое классное - это мягкий матрас и уютное постельное белье.

Поездка по работе Понравилось: Приветливый персонал, чистые и уютные номера Не понравилось: В номере жарко не хватает кондиционера

Ужасно

Понравилось: Чистый номер, удобная парковка (это очень важно) Не понравилось: Рядом нет кафе

Лайт отель Понравилось: Сначала испугался, потом оказалось нормально. 2-х этажный дом расположен в частном секторе, когда дети ушли по домам стало тихо. Персонал приветливый и с заботой исправили все недочеты. Нужно было на выезде из города в Челябинск - цели добился, получилось поспать на час больше Не понравилось: Отсутствие кондиционеров

Не понравилось: Телевизор высоко а люстра светит так что его не видно вообще ,был в 4 номере

Понравилось: Чистая комната, уютная обстановка. Современный телевизор и подача заказов прямо в номер.

Понравилось: Недалеко от аэропорта Кольцово

Смотри описание выше Понравилось: Кто назвал это место отелем? Почему в описании нет фото здания снаружи? По факту это деревянный барак обшитый сайдингом. Полы на земле лежат и шатаются, запах сырости. Стойкий запах сигарет везде. Размер номера чуть больше кровати. Все из оооочень дешманских материалов и разваливается, холодно (отходят обои, плитки в ванной, кровать шатается и скрипит при малейшем движении). Слышимость адская, думал женщины громко разговаривают в соседнем номере, пока в соседнем не заматерился на них мужик, оказалось шумят через номер. На завтрак за 250 рэ предложили яишницу из 3-х яиц, бутерброд с маслом и чай, считаю для этого места это черезчур. Короче, переночевали и больше туда не ногой. Не понравилось: Несоответствие описание этого места на букинге и факта.

Понравилось: БЫЛИ ДВА РАЗА,ПЕРВЫЙ РАЗ ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ, ВТОРОЙ РАЗ БЫЛО ОЧЕНЬ ШУМНО И В КОРИДОРЕ И ЗА СТЕНКОЙ В СОСЕДНЕМ НОМЕРЕ. В ЦЕЛОМ ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ, ЦЕНА/КАЧЕСТВО/МЕСТРАСПОЛОЖЕНИЕ - ХОРОШЕЕ. Не понравилось: ОЧЕНЬ СЛЫШНО СОСЕДЕЙ ЗА СТЕНКОЙ, ПРОСТО КАК РЯДМ СИДЯТ

Понравилось: Расположение на выезде Не понравилось: Номер люкс, очень холодный

Понравилось: Для нас в этой гостинице удобным оказалось только место расположения, в комнате тепло и персонал вежливый. Все. На этом плюсы заканчиваются. Не понравилось: Номер даже близко не соответствовал тем фотографиям, которые были предложены при бронировании. На фото была нормальных размеров комната, где между кроватью и телевизором есть место. На деле оказалось что нас поселили в кладовку, куда вмещается только 2х спальная кровать, с боку от нее маленькая тумбочка 40 см, в ногах маленький шкаф для верхней одежды, т.е. размер комнаты примерно 3*3 м. Но это еще ничего, нам надо было только переночевать 2 ночи. Самое неприятное это отвратительный матрац и подушки! Подушки с комками и матрац продавлен так, что ложась на него, проваливаешься в яму. Такие постельные принадлежности выбрасывают на помойку, а они за такой ночлег еще и деньги берут! Номер находился на 1м этаже, на полу даже коврика нет, а пол холодный, причем ни возле кровати, ни в ванной комнате. Приходилось голыми ногами вставать на ледяной кафельный пол. В номере нет даже чайника, не говоря уже о наличии посуды чтобы просто воды попить. При бронировании было заявлено что можно забронировать номер с завтраками, на мой вопрос о завтраках администратор нам сказала, что тут уже давно не кормят и предложила сходить через дорогу, там еда на вынос продается. Вообщем, впечатление отвратительное осталось, больше мы туда не поедем. Было такое чувство, что старую деревянную развалюху подшаманили на скорую руку дешевыми материалами и назвали это гостиницей. Честно говоря, очень удивлена большому количеству положительных отзывов, скорее всего они не соответствуют действительности.

Никому не советую. Ужаснейший сервис. Дирекция вообще не следит за тем, как с клиентами разговаривают их администраторы? Администратор Елена, еще одна женщина - просто верх некомпетентности. "Девушка, я не могу вам внимание уделять!" говорят мне. Очнитесь, это Ваша прямая обязанность - уделять время клиенту. Забронировала номер по телефону с ней, она сказала что всё ок. Сейчас звоню - мои номера уже забронированы, я якобы их "не подтвердила". Хотя в последнем разговоре об этом речь не шла, и я сказала, что железно беру 8 номеров для участников мероприятия, на что мне ответили, что меня услышали и поняли. Просто смешно. Вы очень сильно подвели людей. Всё дело в том, что у нас не получилось купить номера за наличку? Или Вам всегда лень работать, уважаемые дамы?

Вчера были в этом отеле, все понравилось, были маленькие недочёты, но про них было забыто мгновенно, снимали номер на 2 этаже. Номер большой просторный есть где детям побегать поиграть. Да и взрослым вечером посидеть.

Хотели снять беседку, позвонила, девушка все популярно объяснила приходите смотрите и потом только бронируйте . Вечером отправила мужа посмотреть, встретила нервная администратор, не та с кем общалась я из начально утром . Ну да ладно всякое дело бывает и настроение кто испортил. Ну и вот администратор то и говорит что пока ни чего бронируют и не сдают вообще

Были в отеле с 31 декабря на 1 января в номере Апартаменты. Отмечали новый год и , конечно же, хотелось, что бы все прошло хорошо. Общее впечатление от номера на 3-ку-все уже в изношенном виде(спальня прокурена до такой степени, что проветривание не помогает). Номер включает в себя камин и сауну, но за отдельную плату. При бронировании номера мы предупредили администратора, что будем пользоваться камином и сауной. В результате, по приезду, нам объявили, что дров нет, что бы камин топить. Это пол беды. Дальше интереснее. 1 января мы заказали сауну, за час, как нам сказано было заранее. Администратор включила сауну, через некоторое время выключлся свет. Потом пришла администратор и сказала, если будет выключаться, то сауны не будет. Мы естественно уже начали возмущаться, на что адм-р сказала, что я сейчас сделаю?. В итоге она начала нам хамить, что нас крайне возмутило и удивило. Как так? Разве может адм-р отеля так разговаривать с гостями? Потом что-то сделали, сауна стала нагреваться, но очень медленно. В результате в сауну мы так и не сходили, не успели. Обращаюсь к руководству! Сделайте ремонт и обучите своих сотрудников как правильно разговаривать с гостями и как правильно находить выход из конфликтных ситуаций!!!!

Ездили в Екб на пару дней по делам, нужен был недорогой,но уютный отель в районе Уктус. Выбор пал на Лайт (оперались на отзывы на разных сайтах). Номер на двоих обошелся нам в 1500р. в сутки. На ресепшене нас приветливо встретили,оформили, при необходимости предоставляют отчетные документы. Фойе и коридор не обшарпанные,очень располагающие, номера маленькие, зато кровати вполне большие и комфортные, в ванной есть полотенца,фен,гель для душа и шампунь,которые докладывают каждый день, пахнет хлоркой,что лично меня как-то успокаивает, телевизор напротив кровати на стене, при желании можно найти что посмотреть. Наученные опытом Елены Летучей,решили проверить чистоту, но тут даже перчатки белые не понадобились... На вешалке при входе висели капроновые носки,видимо от предыдущих клиентов. Под кроватью лежала скомканная бумага (привожу ниже фото). На батареях пыль приличным слоем. Не знаю какой водой моют пол,но носки чернеют прилично.В общем, все впечатление на смарку! В номерах жарко,хотя на улице было довольно прохладно, батарея была горячая, перекрыли ее,стало полегче,но спать все равно не комфортно,даже с открытым окном. В прохладное время года должно быть отлично! Постельное белье кипельно белое,что порадовало. Тех.персонал дважды получал нагоняй от администратора,сначала за грязь в номере,потом за то,что туалетную бумагу не сменил(все быстро исправляли и извинялись). В целом отель хороший и Wi-fi отлично работает,но вот чистота хромает,немного усилий и будет твердая 5!

Отличный отель! Находиться далековато от центра, но транспортная развязка позволяет передвигаться на общественном транспорте. Красивые номера и низкая стоимость. Соотношение - цена ниже, качество выше! Хоть и стоит почасовая оплата за номер, я оставила вещи администратору и уехала работать. Приятно удивило наличие ванны в номере. Дружелюбный персонал. С удовольствием вернусь еще!!!

Уютная гостиница, приветливый персонал. Именно услугами отеля не пользовалась, но на территории отеля есть большие беседки с большим столом и диванами. Летом очень часто приезжали туда на шашлыки. Рядом с беседками есть большая, интересная детская площадка. Большие качели. Очень удобно, что все это находиться за забором, дети не убегут и не выбегут на дорогу.