Отзывы Отель Тесса, ООО

Были в этом отеле в августе 2022г.. Номер чистый, уютный, вежливая девушка на ресепшене была. Мы останавливались на сутки в номере стандарт, номер на двоих, но в номере было всё на одного человека (тапочки, полотенца, косметический набор, стакан). Так же не было горячей воды, на ресепшене сказали, что нужно включить воду и дать минут 20-30 времени чтобы она пробежала, но к сожалению данный совет не помог. Что касаемо, тапочек и полотенец - не сильно критично, но все же это личная гигиена каждого гостя. Отсутствие горячей воды подпортило впечатление об отдыхе.

Останавливались семьей в этом отеле в июле 2022г на три дня в номере люкс, всем членам семьи очень понравился и отель и номер!Большая ванна, душевая, просторный номер с обеденным столом и большим диваном и отдельной спальней!В номере чисто, удобно, уютно. Завтраки стандартные, но выбрать можно на любой вкус!Есть гладильная доска, кулер в коридоре, холодильник!Нам было удобно по расположению. И ещё в этот отель можно с животными.На третий день был ранний выезд, приготовили заранее ланч боксы тоже на любой вкус, чтобы могли рано позавтракать!Благодарю за компетентную работу и старание!Рекомендую)

Не первый год ходим сюда на бизнес-ланч, всегда всё было вкусно, быстро и качественно. Но за последние три месяца цены на бизнес-ланч выросли почти в 2 раза, а порции уменьшились. Самым большим разочарованием стало, что за 400 рублей дают пакетик чая «Принцесса Нури»… позорище!

Очень понравилось. Приехали в 00 часов и нам любезно уже растелили кресло-кровать. Всё было готово ко сну) Завтрак разнообразный и вкусный. Номер был комфорт. Останавливались втроём

Все отлично, внимательно и вкусно. Но не смог дождаться горячей воды, что бы принять душ после прилёта. Мылся в холодной воде.

Понравилось: Отель понравился! Все услуги соответствуют заявленным (фотографиям и описанию). Персонал приветливый и добродушный. Номер чистый, просторный, есть все необходимое, все работает. Не понравилось: Немного удивили затраки... Не было традиционных яичниц и сосисок. Правда, по моей просьбе сразу приготовили яицницу. Голодным, конечно не останетесь

Понравилось: Заботливые девушки на ресепшн. Не понравилось: в гостинице есть ресторан и включён завтрак в стоимость проживания. когда я останавливался, видимо из-за низкой загрузки, в часть дней не делали шведский стол, а готовили персонально (администраторы). было достаточно и вполне вкусно. пару дней был шведский стол, он очень скудный. можно отдельно заказать омлет, но об этом не сообщается, нужно выпытывать из не особо общительных официантов. в целом негативное мнение остались только благодаря ресторану.

Мне все понравилось Понравилось: Был в командировке, расположение очень удобное для меня. Останавливаюсь уже третий раз. Девушки на регистрации всегда приветливые, на все вопросы отвечают (про транспорт уточнял, оказалось рядом всякий есть). Завтраки всегда сытные, в этот раз был комплексный завтрак, в номер принесли полный поднос еды. Номер на одного, чистый, светлый, теплый, кровать удобная. Ужинал в кафе на первом этаже, ценник адекватный. Могу рекомендовать, сам еще приеду. Не понравилось: нет такого

Не понравилось: 1. При оформлении - в холле столпилось человек 12( был заезд на конференцию). Ни одного человека в маске! Включая администратора на стойке. На мой вопрос почему , мне администратор сообщила, что у всех есть ПЦР. Как будто наличие ПЦР теста отменяет нахождение в маске. 2. Администратор с меня взяла не ту сумму. Утром пришлось доплачивать ( хотя я уже торопилась, тк такси уже ожидало меня) 3. В программе не сохранились данные моего паспорта, хотя останавливалась дважды в этом отеле за полгода. 4. Завтрак ! !! Видимо сотрудники не готовы к полной загрузке отеля. Еды практически нет. Посуды не хватает. Официантки очень неторопливы. И отвечают людям достаточно по хамски на вопросы про еду. Из еды была - каша манная на воде ( хоть и написано , что на молоке) сладкая, соленая ветчина и сыр, соленые огурцы, вареные яйца ( холодные-ледяные), майонез, кетчуп, печенье, сок. Вынесли макароны - за минуту были разобраны, масла сливочного нет, к чаю ничего нет. И это завтрак за 400руб??? О том что , будет полное заселение с завтраками( а у людей еще и с ужинами) администрации было известно явно не за сутки. 5. Полотенца в номере серые, застиранные и жесткие.

Понравилось: Цена и расположение. Близко с СК "Урал". Не понравилось: В цокольной части здания находится сауна. От туда по стенам поздно вечером идут басы от громкой музыки. В отеле всё таки хочется отдохнуть.

Понравилось: Данным отелем пользуюсь регулярно, мне подходит расположение. Приветливый персонал. В номере было прохладно, предоставили обогреватель. Можно включить питание в стоимость номера. Не понравилось: Давно не обновлялось меню кафе при гостинице, которое закрывается слишком рано.

Понравилось: Завтрак Не понравилось: Шумоизоляция слабая, слышно как разговаривают соседи.

Понравилось: Завтраки сытные и хорошие. По-моему дружелюбный и приветливый персонал в гостинице это уборщица и молодой человек в кафе. Не понравилось: Приезжаем в Тессу не первый раз, а вот с подобным столкнулись в первые! Номер бронировали стандарт, но было указано что 2 взрослых + ребенок (5 лет). и пусть даже если номер не включает в себя дополнительное место для ребенка (в виде кресла, или детской кроватки), то хотя бы положите в номер 3 подушки и 2 одеяла!!! Жили 2 ночи, и неприветливые администраторы были совсем не заинтересованы в удобстве расположения гостей. Пожелания: 1) просьба указать на сайте или написать в гостинице что всегда можно завтрак заказать с собой (на случай, кто не успел) 2) укажите на сайте что бассейн у вас за доп. плату и вообще они отдельно от гостиницы существуют. 3) вежливее относиться к гостям (благодаря гостям, персонал зп получает) Надеюсь пожелания будут учтены для последующих гостей!

Понравилось: персонал Не понравилось: Неприятный запах в ванной дуло с окон, но это персонал дали обогревательных

На одну ночь подойдёт, но не за 2800 Понравилось: Вкусный завтрак, было тихо в отеле. Не понравилось: Я понимаю, когда сдвигают две односпальные кровати (каркасы) и кладут единый матрас, а здесь наоборот, поэтому один человек спал буквально в яме между матрасами, так как ничто толком не сдерживало их по бокам. Вода в душевой кабине еле уходила — это стало очень неприятным фактом + вода там же еле настраивалась, помимо того, что перепутаны местами горячая и холодная, минут 10 ждёшь ту самую полутёплую воду. 2800₽ — дорого для таких условий. Стоит отметить ещё то, как интересно и словно предвзято было сказано о нашем приезде сотрудниками в общении между собой: «Че там, москвичи приехали?, собственно, а какая разница в каком городе у меня прописка?

Понравилось: Хороший завтрак, приветливый персонал. Не понравилось: Бассейн не относится к отелю, это разные организации.

Понравилось: номер хороший Не понравилось: Вода грязная, неприятный запах в номере. скудный завтрак

Понравилось: Персонал, отзывчевый Не понравилось: Жил на четвёртом этаже, по всему этажу неприятный запах, и в номерах тоже. Этой гостинице нужен хороший, добротный хозяйственик

Буду советовать ваш отель, но ни в коем случае отдых при отеле. Понравилось: Очень понравился номер, чисто, уютно, высокие потолки, красивый коридор. Отличный сервис. По просьбе принесли завтрак в номер без доплат. Завтрак был вкусный! Столько блюд, мы были в шоке. Так же после просьбы по телефону принесли 2 капучино. Который так же входил в завтрак. Кофе был вкусный! Не понравилось: Один огромнейший минус - сотрудничество с сауной на нулевом этаже. Отель приличный. Но сауна, извините, это что-то с чем-то. Это нельзя никак сравнить с SPA при отелях. Женщина средних лет на рецепшене, которая недовольна, что вы пришли не переодеты уже, в одежде у неё только гости с улицы заходят. Вообщем отличная сауна для пьянок и мальчишников с девушками лёгкого поведения! Но никак не для пар, которые хотят погреться в сауне и поплавать в бассейне, хотелось оттуда поскорее уйти. В конце нашего времени решили воспользоваться массажных креслом, кресло принципиально принимает только одни купюры, хотя указано несколько. Вот на 15 минут я присела на массаж. Ровно в 14:00 громко начала стучаться та самая женщина, чтоб мы срочно покинули сауну. Хотя мы уже просто сидели в холле на массажном кресле, она прекрасно это видела. Сауну уже можно было прибирать. Не понравилось от слова совсем. Так что когда указываете параметры «бассейн» при отеле, указывайте, что это сторонняя организация. Потому что именно этот пункт был решающий в нашем отдыхе в вашем отеле.

Понравилось: Был по работе. Нормальный отель.

Не понравилось: В номере было холодно, дополнительного одеяла не было.

Пойдёт... Понравилось: Отель современный и удобный с точки зрения логистики. Тихий и уютный. Не понравилось: В первый день пришёл на завтрак в 10:00 часов. Встретила уставшая девушка с недобрым взглядом. Сказала: "Тут не берите! Вон там для вас!". А вон там и всё съели. Ни каши ни сосисок. Галимые столы. Наверно всё уже убрали. Или уже съели. Взял йогурт и блины с вареньем... Тем и наелся. На второй день и официанты пободрее и еды побольше! Я понял, что завтрак в этом Отеле может быть разнообразнее и плотнее, если всё зависит от того, кто на смене.

Поездка на выставку собак, декабрь 2021 Понравилось: Все прошло замечательно! Заселили за пять минут, и выселение также быстро пошел, мы опаздывали. Путешествовала с французским бульдогом. Питанием, завтраком, осталась довольна. Немного дети шумели ночью, недолго минут 15. Матрацы слишком мягкие на мой вкус, ну это уж изыски, для 3 звёзд.чисто аккуратно, все новенькое. Отличный вариант на одну ночь в городе.

Понравилось: Было холодно в номере, но чудесный администратор дала нам два доп одеяла. Не понравилось: Плохая шумоизоляция

Не понравилось: В номерах очень холодно, хотя погода на улице -1. Оплатили двухместный номер с большой двухспальной кроватью, заселили с 2 двумя соединёнными кроватями, после предъявления претензии пересилили. Постельное не меняют. Завтраки скудненькие ( и одно и тоже). Шведский стол. Так себе. Ездила по работе. Больше сюда не заселюсь, однозначно.

Проживали в номере Люкс в выходные 30-31 октября 2021г. 2 взрослых+2 ребенка. Номер двухкомнатный, чистый, очень приятный, как новый. В одной комнате окна панорамные в пол. Не сразу разобрались как включить телевизор, потом поняли, что в номере 2 телевизора, и мы не тот пульт использовали)) Завтрак стандартный для отелей - вкусные блинчики, сосиски с картошкой, нарезка фруктов, колбасы, сыра, какая-то сладкая булочка. хороший кофе из кофе-машины франко. Парковка бесплатная под окном. Отель немного во дворах находится, тихо, никакого гула машин. Приятные впечатления.

В начале октября проводили свадьбу в банкетном зале отеля! Хорошое месторасположение, большой плюс в парковке возле отеля! Ну и сам зал выглядит отлично! Интерьер не требующий особого оформления

В целом остановиться переночевать можно. Понравилось: Был ранний выезд (до завтрака), попросили заранее подготовить ланчбокс, который скорее был ланчбоксищем. Очень разнообразно и сытно, спасибо. В отеле было очень тихо. Не понравилось: Ремонт показался видавшим виды. Номер попался с жуткими обоями то ли с жирными пятнами в пол стены, то ли с последствиями затопления. Возможно, не все номера такие. Стены в ванной в зоне умывальника были забрызганными и грязными.

Понравилось: ничего Не понравилось: ужасный запах канализации в ванной, ржавая вода, холодно в номере, за цену номера 4500 нет ни чая ни чайника ни воды. в углах обои отошли.

Не отель, а публичный дом! Не понравилось: Слышимость никакая! Две ночи проживания с ребёнком выслушивала вместе с ним звуки любовных утех из соседнего номера, которые начинались с 1.00 ночи и продолжались около 2 часов. С другой стороны - с другого номера - отдыхала полночи компания со скандалами и пьяными выкриками. Гостиница была полупустая, но меня с ребёнком поместили почему-то именно на этаж, где всё это происходило. На других этажах жили наши коллеги и с соседями им повезло больше!

Понравилось: Панорамные остекление номера, вид на парковку. Завтрак шведский стол, большая и удобная кровать. Не понравилось: В номере прохладно, нет электронных замков на дверях.

Хороший отель Понравилось: Приветливый персонал , отличное расположение отеля (мы пешком весь центр исследовали, рядом остановки автобуса , троллейбуса, есть магазины, тихий район). Мы брали стандартный номер с огромной кроватью и удобным матрацем, в номере есть все необходимое (холодильник , телевизор , вай-Фай, из ванных принадлежностей только гель, мыло, шампунь , шапочка для душа) , есть тапки одноразовые . Утром на завтрак был шведский стол, скромно , но вкусно и сытно (горячее , каша молочная,овощи , фрукты , нарезка сыр-колбаса, Яйца, яблочный пирог, йогурт , блины, джемы , хлопья с молоком , морс и кофе зерновой). Даже мне с моими запросами в части еды было что покушать. В принципе цена-качество на отлично, но для меня было пару НО. Но в целом отеле понравился . Благодарю весь персонал ))) Не понравилось: Подушки в нашем номере были не очень удобные , фен расположен слева, для правши совсем не удобно пользоваться , т.к. провод короткий. Мы ездили в сентябре, в номере было прохладно, т.к. отопления ещё нет, и если ветер на улице, то совсем холодно . Хорошо , что с горячей водой проблем не было. Я люблю спать в темноте , а нам в окно всю ночь светил фонарь , даже при закрытых шторах было светло . На этом минусы закончились

Понравилось: Отель находится далековато от центра, но идеально подходил мне для командировки. У меня был отличный номер на 2 этаж с большими окнами в пол. Звукоизоляция слабая. Мне было слышно и соседей, и людей в коридоре. В номере было зябко. Завтрак - отличный. Можно было и омлет заказать, и кашу поесть, и мюсли. И даже арбуз с дыней были. Не понравилось: Если вы едете в Екатеринбург и ваш интерес ограничен центром, данный отель не для вас. Он отлично подходит тем, кто едет во Втузгородок.

Отличный отель Понравилось: Очень уютные номера, отличные завтраки, приветливый персонал. Отель находится рядом с СК Урал, там и проходила наша учеба, для меня было максимально удобное расположение.

Ожидала большего Понравилось: Удобное месторасположение для мероприятий в ЦК Урал. Очень приятный персонал. Не понравилось: Холодно. Едва тёплая вода в ванне. В душе были волосы, когда я заехала. Шторы пропускают свет, фонарь в окно светит. Вайфай плохо работает. Завтрак совсем не соответствует.

Решили привести свадебный банкет в зале на 6 этаже отеля «Тесса». Обслуживание было на высоте! Коммуникация от и до, помогли подобрать меню, сделать верную рассадку гостей! Очень красивый зал, в качестве подарка красивые сиреневые скатерти, искусственные букеты на каждом столе, юбка для стола молодожёнов, Терраса для перекура на 6 этаже, что очень удобно гостям. Чистая уборная, где было в наличии мыло для рук, салфетки, бумага)) для цветов оборудовали тары с водой, красиво сложили на отдельном столе. Официанты- молодые ребята, шустрые, активные, внимательные, помогли в конце вечера сложить в машину Цветы и оставшуюся еду в контейнерах, очень ценю!!! СПАСИБО ВАМ ОТ ВСЕХ ГОСТЕЙ И НАШЕЙ СЕМЬИ!

Понравилось: Отель очень понравился. Приятно были удивлены, что вместо стандартного номера, нас поселили в номер Люкс. Номера чистые, все принадлежности есть ( полотенца, тапочки, предметы гигиены). Парковка на территории. Приятный персонал, особенно хочется отметить администратора Надежду. Очень приветливая, внимательная и доброжелательная девушка. Отель рекомендую 100%.

Понравилось: Достаточно чисто и уютно. Лифты. Прекрасные завтраки - молочная каша ( каждый день разные) собственная выпечка, блинчики, джемы. Не понравилось: Не сменили постельное белье, хот указано , что меняют каждые 3 дн. На вопрос почему - администртор развела руками.

Не работающий кондей Понравилось: Хороший вай-фай Не понравилось: Кондиционер не работал. Настроить персоналу не удалось. Завтраки скудные

Понравилось: Хороший, чистый, уютный номер. Жили в номере Комфорт-2 взрослых, 1 ребенок(10 лет). Было 2 односпальные кровати и раскоадное кресло для ребенка. Хороший шведский стол на завтрак. Не понравилось: Отель далековато от центра. Доставка еды из некоторых ресторанов в этот отель не осуществляется.

Понравилось: Хороший отель, в тихом районе в окружении жилых домов примерно в 15 минутах от центра. Всё продумано для удобства посетителей- хорошие чистые номера,где есть все необходимое- ТВ,сплит,фен, маленькие мелочи для удобства человека. Внизу на первом этаже - кафе, утром-завтрак, днем и вечером можно покушать полноценно- меню разнообразное и ,главное- вкусно приготовленные блюда. Сервис радует во всех его моментах. Приложение такси позволило недорого и комфортно выезжать в город и без временных затрат на ожидание возвращаться в отель.

Понравилось: Очень спокойный отель. Удобно расположен, касательно цели поездки. Тапочки! Не понравилось: Хороший отельчик 3*. Жаль что в номере нет чайника и чайного набора, слегка «уставшие» полотенца, весьма бюджетные средства для душа. Вода питьевая-платно, либо в кулере на этаже.

Понравилось: Зеркало напротив кровати. Панорамные окна. Парковка. Расположение. Недалеко дендрапарк Не понравилось: Кондиционер ночью иногда издавал странные звуки. Вместо чайника в номере — кулер на этаже.

Понравилось: В остальном, нормальный отель-в номере все,что надо есть. Спать было комфортно. Не понравилось: Отелю можно поставить и оценку выше-снижем только из-за завтрака. Если заявлено, что завтрак до 10 часов, значит в 9.30 еще должна быть хоть какая-то еда. В нашем случае это был один холодный блин, остатки картошки, полторы сосиски, остатки огурцов, которые уже давно плавали в собственном соку и варёные яйца. Учитывая разницу по времени между Москвой и Екатеринбургом, было бы странно ожидать, что все проезжающие стремятся посетить завтрак в 7 часов. Может стоит подумать и о тех, кто в связи с переходом на другое время придёт попозже. Это не завтрак-это издевательство.

Приятный отель для хорошего сна Понравилось: Тихий район, хорошие кровати, вкусный завтрак Не понравилось: Кондиционер не всегда работал. Забыли убраться в номере однажды.

Понравилось: Доброжелательный персонал на ресепшене. Хорошие кровати, просторный номер комфорт с раскладным креслом и ванная комната. Бронировали номер стандарт, но по приезду свободных номеров этого класса не оказалось, без проблем повысили категорию номера без доплаты. Кулер в коридоре, стаканы в номере. Не понравилось: Скромные завтраки. Но было: горячее (курица с макаронами, сосиски с картошкой), каша молочная, блины, колбаса и сыр 1 виде, варенье, мюсли, овощи, яблоки и апельсины нарезанные, йогурт, тосты, яйца вареные, по запросу готовили омлет. Душевая кабина закрытая (лучше бы ванная или душевая без потолка).

Отель Тесса Понравилось: Очень хороший и вежливый персонал, отличное кафе, отличные удобные номера. Стоянка. Хорошее месторасположение. Кондиционер в номере. Не понравилось: В день заезда не было горячей воды.

Хороший вариант для путешественников Понравилось: Удобное расположение. Отдельная огороженная парковка - это большой плюс для тех, кто путешествует на автомобиле. Чистота в номере. Хорошая кухня при гостинице. Завтраки сытные.

Понравилось: Приветливый персонал, разместили раньше срока, чистый номер с панорамными окнами, отличная большая мягкая кровать, вкусный завтрак, из гигиенических принадлежностей шампунь, гель для душа, мыло, туал.бумага. Не понравилось: каша манная слишком сладкая и с комочками как из детства

Не понравилось: Не понравились завтраки. Хотели сходить в бассейн, но там запах никотина и хлорки перебил желание. В остальном классный отель, удобная парковка.

Была в отеле сутки... С ребенком шести лет. Благодарность руководителю и персоналу + Чистота в номере. Чистое постельное. Удобный матрас. Вежливый персонал. Вкусный разнообразный завтрак (при необходимости могут собрать в ланчбокс). Кулер на этаже. Все понравилось.

Не тянет на 3*. Ванная комната не понятная, душевая кабина поддон треснут и из него вытекает вода, воду отрегулировать можно, а поток очень сложно, шаровый кран уже на столько забит ржавчиной, что даже взрослый человек не может добиться нормального потока воды. Регулировка душа отсутствует, хотя регулятор имеется. Заехали в номер втроём за доп место доплатили, стаканы и вода на двоих. За зубную щётку и пасту надо доплатить. Сейф со сломанной дверкой, видимо его взламывали. Завтрак хоть и шведский стол, но минимален, хотя доплатить пришлось достаточно много! Одно порадовало, обслуживающий персонал и тишина на улице. В будущем останавливаться в данной гостинице не буду!

Приезжали группой в Екатеринбург . У нас была большая команда детей. Остановились в этом отеле. Остались очень довольны. Отличный персонал!!! Отличные девчонки на ресепшне! Достойный ресторан. Огромная вам благодарность. Если будем снова в Екатеринбурге, только к вам !!!

Очень приятный и отзывчивый персонал! Порадовала возможность приобрести питание в кафе на 1 этаже. Небольшой и очень уютный отель. Место тихое, во дворах.

Второй раз организовали в отеле дилерский семинар. Понравилось: парковка за шлагбаумом, влезли все желающие; зал на 6 этаже с выходом на крышу; комфортные и доступные по цене номера, организация обедов и кофе-пауз. Сотрудничеством довольны. Спасибо Елене и администраторам за работу и выполнение всех наших организационных пожеланий.

Все понравилось: номер, чистота, приветливый персонал, питание, хорошая цена, всем рекомендую!

Отель очень понравился, даже минусов не нашли, снимали номер на сутки, все очень понравилось! Приятный и вежливый персонал, у нас при заселение была проблема с документами, но девушка на ресепшене вникла в проблему и помогла ее решить, хотя в другом отели даже не попытались помочь, а здесь все объяснили и рассказали. Номер чистый, со всеми удобствами. Завтрак разнообразный и вкусный, с большим выбором блюд. Мы были с маленьким ребёнком, 3,5 месяца, никаких неудобств не возникло. Вообщем очень положительное впечатление об отеле, в следующий раз будем останавливаться здесь.

Все супер. Спасибо! Были в гостях в г. Екатеринбург с семьёй, двое взрослых и двое маленьких детей. Номер отличный, все чисто, достойно, уютно. Кровать - облако, упал и не хочется с неё вставать, после 6 часов за рулём самое оно.... Завтрак отличный, каждый найдёт для себя своё. Отдельное спасибо администратору Ольге! Очень приветливая и милая. Всем рекомендую этот отель!!

От имени оргкомитета XXXI Международной Школы-симпозиума по голографии, когерентной оптике и фотонике, выражаю благодарность сотрудникам отеля за оказанную помощь в проведении конференции. Хочу особенно отметить оперативность и отзывчивость сотрудников в решении организационных вопросов. Несмотря на то, что параллельно с нами проводилось еще несколько подобных мероприятий, мы своевременно получали всю необходимую поддержку, а участники нашей конференции остались довольны предоставленными условиями проживания и качеством обслуживания, в том числе и организацией кофе-брейков. Большое спасибо, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Останавливался на ночь.Оплатить пришлось за сутки.Номер отличный!Все чисто,без посторонних запахов.Придраться не к чему. Единственное для меня слишко мягкие подушки,просыпался несколько раз из-за неудобства.

Проводили корпоративное обучение в данной гостинице. Очень понравилось! Отзывчивый персонал, максимально клиентоориентированный. Очень приятно находиться, если возникают вопросы, то решают их очень быстро. Приятно накормили в кафе, учли индивидуальные вкусы! Кроме того, что сказать - огромное спасибо! Добавить нечего! Придём снова с большой радостью! И не раз!

Была в этом отеле на двухдневном семинаре. Очень понравилось, что персонал вежливый, помещение чистое, в кафе очень вкусно кормили. Для проведения семинаров самое то!

Хороший отель. Несколько раз отдыхали здесь. Все нравиться, особенно кафе Bigly )))

Классный отель! Видно что уборка и дезинфекция проводится регулярно. В коридорах и номерах чисто, аккуратно ! Можно провести время в баре, готовят вкусный кофе

Хочу от всей души поблагодарить Екатерину! Я удаленно организовывала тренинг в Конференц зале Otel Tessa и несмотря на это всё прошло просто супер! Крутая локация! 130кв.м шикаарного зала в светлых тонах, техническое оснащение отличное) На обучении присутствовало 5 городов и все уехали довольные) Благодарю и всем рекомендую!)

Отличный номер, чистый, комфортный, теплый. Администраторы оказали вежливое отношение. Отдых у вас понравился

Отдыхали у вас по акции»счастливый уикенд» Очень понравился ваш отель.Приятные администраторы,вкусная еда,в номере убрано. Также в номере есть телевизор,фен. Мы отказалась от spa и нам предложили другой вариант-обед. Очень приятно,что отель идёт на уступки,всегда ответит на вопросы. Очень милые девочки официантки! Удачи вам!

Отмечали свадьбу в отеле "Тесса". Долго искали вариант, обратились по совету знакомых. Зал просторный. Может вместить как 20 так и 50 чел. При этом в любом случае будет уютно. Отель новый, открылся 1.5 года назад. Соответственно все новое и приятное. В зале симпатичный камин-место для фото. Есть и где потанцевать и проектор и муз колонки. Специально украшений не заказывали, только воздушные шары. Но при этом очень симпатично cмотрелись розовые юбки и дорожки на столах, предоставленные отелем. Рядом дендрарий, отличное место для фотосесcий. Менеджер ресторана грамотно посоветовала как накрыть стол. Ничего лишнего и в то же время еды всем хватило. В других кафе стоимость блюд дороже. Отдельно хочется сказать о номере для новобрачных. Там у нас получились лучшие свадебные фото. Две большие комнаты. Просторная двуспальная кровать и кожаный диван, стол для чаепития. Огромная ванная с душевой кабиной и ванной джакузи. Все продумано до мелочей – халаты, тапочки и другие приятные мелочи помогли справится с напряжением этого ответственного дня. Вообщем остались очень довольны ! Рекомендуем.

Посетили сауну 'Рио' при отеле. Компания из 14 человек осталась довольна: сауна горячая, бассейн более - менее чистый, большой стол и диван, теннисный стол, приветливая девушка-администратор. Это всё плюсы. Теперь минусы: - отсутствие телевизора и караоке (пояснили, что компания сломала его перед нами), - неприятный запах канализации в комнате с большим столом и теннисом (из левого угла), - бассейн хотелось бы с водой потеплее, - над столом торшеры слишком низко висят. Молодые люди всё время трескались об них головой.

Отдыхали у них в сауне,все хорошо,все красиво,но мелочи типа:тв не работает, радио,музыка,караоке указано что все есть,по факту это ложь,нужно брать все с собой,диски,флешки,микрофон,вытяжка работает плохо или вообще не работает,не понятно

Плюсы: -вежливый и приятный персонал -чистота -все новенькое и красивое -отличное расположение -можно заказать еду в номер Минусы: - три года езжу в Ектб в разные отели, более скудного и тоскливого завтрака я ещё не пробовала. Ещё и заставили выбрать время когда приду и что буду есть. Обычно приходишь утром и заказываешь. Не комфортно. - подозрительная коробочка в ванной для отпугивания жуков и таракашек. Зачем? Есть кого отпугивать? Боюсь таракашек. Пришлось спать со светом в ванной. - матрас уполз с кровати (на фото) - слышимость заметная В целом хорошее впечатление, отель за эту цену вполне хорош, но вряд ли я приеду в этот отель снова. По крайней мере не хочется.

19 августа отмечали в отеле свою свадьбу. Высшая похвала отелю, персоналу, руководству и всем, кто был причастен к нашему мероприятию. Все очень чисто, красиво, аккуратно, своевременно накрывали, убирали, помогали.. номер для молодожёнов тоже замечательный, с приятным комплиментом- подарочный сертификат на ужин. Нам помогали как на стартовых этапах, так и на финальных. С нетерпением ждём фото, чтобы поделиться здесь и ещё раз похвалить отель Тесса. Также хочется отметить кухню-очень вкусно! И завершающий момент- в подарок посещение сауны после торжества. Друзья были в восторге! Желаем больше свадебных торжеств, ведь Ваша площадка прекрасна для них.

Отличный отель. Приезжали к вам в ночь после свадьбы, номера очень красивые и уютные. Фрукты и шампанское в номер, с утра горячий вкусный завтрак и кофе. Очень понравилась сауна. Персонал кстати в любое время дня и ночи очень обходительный, внимательный и гостеприимный как в отеле так и в баре. Спасибо, все было на высоте

Посетили сауну при отеле. Очень все понравилось. Чисто и убрано. Персонал приветливый. Всегда готовы помочь. При встрече проводили. Все рассказали.

Очень приятно знать, что в Екатеринбурге появляются такие отели, да еще и не принадлежащие мировым сетям, но поддерживающие высокий уровень сервиса. Тесса полностью соответствует трем звездам. Отель новый, чистый, приятный. Очень радуют девушки-администраторы, готовые помочь 24 часа в сутки. Также радуют завтраки - простые, вкусные и сытные (каждый день вы можете выбрать из 4 вариантов главного блюда+блинчик или тост на десерт. Ресторан при отеле, на самом деле, заслуживает отдельного отзыва, но это позже. Что касается номеров - если бы у меня были белые перчаточки для проверки уровня запыленности, то они так и остались бы белыми. По крайней мере в моем номере была идеальная чистота. Обстановка также вся свежая, приятная. Цены в мини-баре не задраны до небес. Кроме всех вышеперечисленных плюсов - бесплатная охраняемая парковка для постояльцев, тишина и час бассейна ежедневно (бассейн небольшой, но с мощнейшим противотоком, правда вода прохладная, но тут уж на вкус и цвет...). Ах, да, остановилась тут под самый новый год и получила милый комплимент от отеля - игристое вино и апельсинки, как говорится, - мелочь, а приятно. Цена за ночь соответствует качеству. Цены на букинге и сайте отеля немного рознятся, обычно на сайте самого отеля чуть выгоднее.

Приехали с женой в Екатеринбург и решили остановиться в отеле TESSA, остались в полном восторге, уютный интерьер и отличный сервис. Посетили оздоровительный комплекс отеля TESSA, всё понравилось. К тому же 1 час пользования бассейном каждые сутки проживания бесплатно. Очень Прекрасное местоположение, недалеко от цента. Обязательно посетим этот отель ещё раз!!!! Всем советую, не пожалеете!!