Отзывы Визави, гостиничный комплекс

www.vizavi-hotel.ru

Сеть отелей и апартаментов Визави в Екатеринбурге - Официальный сайт

Бары Рестораны Бани / Сауны Гостиницы

   3.9

Адреса, телефоны, время работы

Вся информация по Визави, гостиничный комплекс

Просмотров (259)

Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Визави, гостиничный комплекс

Сергей W
24.09.2022 15:54

Хороший отель

   5
Anton Kartashov
09.09.2022 08:02

Гостиница отличная, поселился туда по рекомендации коллеги. Очень все чисто, аккуратно. Очень вежливые девушки а ресепшене. Утюг, вода , вай-фай, все есть везде. На 220 руб. заказал утром яичницу с беконом из 4х яиц, чай и круасан. Яичницу сверху беконом посыпали так, что яиц не было видно ! От души. Место тихое, в шаговой доступности хороший пляж верх-исетского пруда. Парковка для машины есть. В центр города на машине 10 минут. Очень рекомендую отель.

   5
Антон Карташов
09.09.2022 08:00

Гостиница отлична, поселился туда по рекомендации коллеги. Очень все чисто, аккуратно. Очень вежливые девушки а ресепшене. Утюг, вода , вай-фай, все есть везде. На 220 руб. заказал утром яичницу с беконом из 4х яиц, чай и круасан. Яичницу сверху беконом посыпали так, что яиц не было видно ! От души. Место тихое, в шаговой доступности хороший пляж верх-исетского пруда. Парковка для машины есть. В цент города на машине 10 минут. Очень рекомендую отель.

   5
Зои
16.07.2022 16:15

Я ваш постоянный гость в силу обстоятельств. Претензий к сервису и номеру на самом деле много и их можно перечислять бесконечно. Если кратко то это - очень плохая уборка в номере и неприятный горничный персонал, который всем своим видом показывает что вас тут не ждали и чего вам собственно надобно… Но самое главное, что меня просто бесит и отвращает это окна! Помойте их наконец! Почему гость, бронируя номер, пусть даже категории «стандарт» вынужден лицезреть это?!

   2
Кирилл Афанасьев
16.07.2022 11:42

Хороший отель, приветливый персонал. Из минусов: в номере нужен электрик. Телефон за час зарядился на 10% из розетки, был сломан вход для usb-кабеля, нормально не работала кнопка для выключения света над кроватью . Минусы не мешали, так как приходил в номер только спать.

   5
natal_1987
13.07.2022 18:14

Часто приезжаем в Ваш отель, все нравилось, но не в этот раз! Сегодня пришли на завтраки в ресторан и были очень возмущены! Сервис и кухня стали очень плохой! Каша и горячее – всё холодное, из напитков, только компот, ни воды, ни морса! Обслуживание официантки никакое! (Имя к сожалению, не узнали, официнтка с темным цветом волос). Раньше всё было намного лучше, чем сейчас! Никому не посоветуем ваш отель. 13 июля 2022

   2
Евгений Инякин
12.06.2022 19:49

Отличная гостиница.

   5
aseev1880
06.06.2022 20:12

После первого посещения вашего ресторана, год назад, были в восторге. Решили снова к вам зайти. К сожалению качество еды, очень разочаровало. Блюда пресные, овощи гриль, по виду и вкусу просто варёные. Мясо не прожаренное. Кофе осталось на уровне, ну и вежливый персонал, за что отдельное спасибо)). Врятли придем сюда ещё раз, и не порекомендуем знакомым

   2
Алёна Юрова
02.06.2022 22:42

Хороший отель, заселили сразу. Современные замки, чистые номера. В номере был сейф.

   5
J D
25.05.2022 21:35

Только 3 звезды. Обслуживание и ресторан - на высоте, цены приемлимые, а вот номер попался не очень (на Татищева). Вода в душевой кабинке плохо уходит в канализацию, стены между номерами тонкие- слышно соседей и если соседнюю дверь закрывают, трясется стена. Может нам номер такой попался, но пишу как есть.

   3
Дима Овчаров
19.05.2022 08:45

Прекрасное место, бармен Виталий знает свое дело

   5
Павел Какшин Александрович
10.05.2022 10:52

Пришел. Посидел, ушел:)

   4
natalik011181
17.04.2022 15:47

Проживали в этом гостиничном комплексе с группой детей (28 человек) с 31 марта по 4 апреля 2022 года. Хотелось бы отметить очень отзывчивый персонал! Заселили достаточно быстро, несмотря на глубокую ночь. Номера чистые, убранные, достаточно просторные. Особенно было приятно наличие кулера на каждом этаже. Питание в ресторане отличное! Завтрак - шведский стол, обеды и ужины под заказ. Дети были довольны! Даже организовали нам обед на вынос))) Особую благодарность за гостеприимство и внимательное отношение наша группа хотела бы выразить администратору гостиничного комплекса Яне!!! Рекомендуем данный комплекс для проживания!

   5
Катя Улаева
01.04.2022 23:19

Отдыхали в Гостиничном Комплексе Визави с моими подругами на девичник. Все было супер. Разве только цена смутила. Придем еще )))

   4
Self Mine
21.03.2022 08:06

Уровень очень порадовал. Кухня, Еда вообще достойна мишлена звезды! Персонал вежлив и исполнителен."Эверест" - зал просто создан для банкетов и мероприятий.Бассейн сауна...уфффф, хотим еще. Вообщем остались очень довольны. Отдельное спасибо молодому Администратору - Анастасии.Грамотно и рассудительно помогла организовать мероприятие. Оценка 10 из 10!!!),ну правда умница! А ну и главный аспект это цена - не кусает карман, как у некоторых! Спасибо большое всему персоналу "Визави" в т.ч. и Руководству, СПАСИБО.

   5
Никита Самсонов
07.03.2022 10:35

В душевой кабине плохо уходит вода. Хорошая кровать. Есть детские кроватки.

   4
Илья Марьин
27.02.2022 07:43

Этот отзыв моё личное мнение и решать вам самим. Останавливались в этом отеле с 25.02.2022 по 27.02.2022 и было принято решение останавиться в отеле, т.к собрались в Екатеринбург спонтанно, времени на поиски квартиры небыло, скажу сразу что сюда больше не ногой. С первого взгляда номер достался неплохой, не считая того что из уборной комнаты воняет канализацией (приходилось пропускать воду в раковине, в душе, в биде), душевая кобинка в ужасном состоянии ( кабинка сломанная, грязная, пришлось немного помыть её, т.к страшно было ребёнка в ней мыть). На полу в комнате между мебелью грязь, её совсем походу дела не отодвигают, просты и рваные. Тапочек, халатов и бритвенный принадлежностей в номере нет, но это можно попросить на ресепшене. Цена в интернете, в 2гис не соответствует реальным ценам, но это упущение управляющего и последней каплей это было то что вода в бутылочка платная, я это встретил первый раз за несколько лет наших путешествий. Поэтому ХОСТЕЛУ я ставлю одну звезду.

   1
Vladimir
21.02.2022 10:21

Меняйте кровати, в номере по умолчанию оставьте тапочки, пасту, шампунь. Воду включите в цену. Понравилось: Чисто, персонал приветливый, номера хорошие. Не понравилось: Пружинные дурацкие кровати, местами сломанные, на которых невозможно спать. В номера стоит бутылка простой воды 0.5 с ценником 80р. Блин это булка воды, а не завтрак, ее то можно было включить в стоимость, просто чтобы не дергаться. Тапочки, шампуни не знаю как, но получать надо отдельно. В других странах, в самых задрипаных отелях это все лежит у раковины.

   3
Гость
20.02.2022 18:13

Сразу хочу сказать, что это отзыв работы менеджера "Визави". Решили сыграть свадьбу, нашла фотки, помещение, звоню банкетному менеджеру, говорю мне нужен белый зал. Она говорит условия, меня все устроило, менеджер предложила поставить бронь, если кто то будет его занимать она должна была позвонить. договорились о промежутки встречи, прихожу, она говорит белый зал занят, ни звонка ничего небыло. Я решила ещё раз уточнить условия, условия уже совершенно другие. Я говорю покажите зал, мне отвечают, а зачем он же занят. Вобщем нехотя показала зал, толком условия никакие не рассказала ни про плюшки всякие ни про что. Даже банкетного меню не дала с собой. Вот так банкетный менеджер!

   1
Юля Ельцова
14.02.2022 21:25

12.02.2022 праздновали свадьбу в банкетном зале «Эверест». Хотели бы выразить огромную благодарность банкетному менеджеру Анастасии, которая всегда была на связи, учла все наши пожелания. Я увидела, как она лично (помимо официантов) занималась подготовкой столов и зала к банкету. Кухня очень понравилась гостям. Спасибо кондитеру за свадебный торт. Наш праздник прошёл замечательно! За номер категории «люкс» в подарок отдельное спасибо вашей гостинице, мы смогли отдохнуть в удобстве и комфорте. Будем советовать друзьям и родным праздновать знаменательные события в вашей гостинице. Пока Анастасия- банкетный менеджер, праздник будет проходить на ура!

   5
Anonymous
07.02.2022 20:26

Понравилось: номера хорошие

   5
Олег
30.01.2022 19:40

Хороший вариант для командировки: отличный завтрак, хороший ужин. Если не в мороз. Понравилось: Завтрак отличный! В номере чисто, белье новое, свежее. Wi-Fi работает. Не понравилось: В номере было ОЧЕНЬ холодно. причина - неплотное окно. На улице -15, в номере +15. Пришлось идти на рецепшин, просить обогреватель. Также на рецепшин надо просить тапки, а за пакетиком чая идти в ресторан. Если это предусмотрено, почему бы не положить сразу в номер?

   4
Marina Sukeri
25.01.2022 10:09

Второй раз посещающее эту сауну и всегда с удовольствием! Во- первых, там есть бассейн с комфортной водой , во- вторых, сауна горячая - класс! Другие плюсы лично для меня: рядом с домом, ВИЗ, удобно добираться хоть на транспорте, хоть на машине- в любом случае найдётся парковка, можно спросить : бывают места и на территории гостиницы. Предоставляют любой комплект посуды, кулер с горячей, тёплой и холодной водой. Зал Оранж мне показался уютней, а в голубой больше бассейн. Приятные девушки- администраторы. Сказать, что это самая роскошная, эксклюзивная и лучше нет - сауна с бассейном я не могу, в первый раз был косячок, но предоставили лишний час и другую сауну, поэтому на мой взгляд цена соответствует качеству. Искала рядом другие сауны: то с парковкой проблемы, воду питьевую не предоставляют, то посуду не предоставляют, то администраторы хамят . Второй раз остановила свой выбор на этой сауне и не пожалела. Все остались довольны!

   5
23.01.2022 23:59

Просто лучший отель за свои деньги Понравилось: Чисто, уютно, современный номер. Много мелочей, даже висят правила пользования душем. Много маленьких удобных штук (влажная салфетка для обуви, шапочка для душа, набор для бритья, набор для чистки зубов), на этаже стоит кулер. Свет можно выключить прямо с кровати. Стоит телефон, сейф, холодильник. Уже 4 раза оставались в этом отеле и теперь другой даже не рассматриваем. Отличный отель, вежливый персонал, хороший номер. За эти деньги просто отлично. Не понравилось: Хотелось бы чуть более крупные подушки, но это моё мнение. В следующий раз попрошу дополнительную

   5
Anastasia
11.01.2022 16:36

Приемлиемый вариант для остановки на одну ночь. Понравилось: Номер просторный, удобные подушки, телевизор с большим количеством каналов, окна выходят в тихий двор. Не понравилось: В холодильнике плесень, некоторые светильники не работают, душевая кабина в ужасном состоянии и кажется вообще не работала, помыться не удалось. Нет приветственной бутылочки воды, тапки и зубной набор - по запросу, халатов в номере нет.

   3
11.01.2022 09:14

Не рекомендую Понравилось: 3 плюса. 1. Администратор Дарья. Милая, добрая, вежливая девушка-лапочка. Оперативно решила все наши вопросы, да и в целом была очень дружелюбна) спасибо ей большое за это! 2. Звукоизоляция. Мы не слышали других гостей, и, надеюсь, что они не слышали нас. (был новый год) 3. Мягкая кровать Не понравилось: Уйма минусов... Когда мы зашли в первый номер, мне сразу бросилась в глаза чья-то использованая упаковка от геля для душа в душевой кабине. Желтизна в душевой кабине, грязный ободок унитаза и пыль на тумбочках. Кстати, тумбочки - это отдельный атас. Скрипят, едва двигаются и вообще на ладан дышат. Окей. Нас переселили во второй. Я мельком проверила его: тумбочки такие же, застиранный чехол на кресле (с белыми пятнами). Ну ладно, "это не критично," - подумала я, и мы пошли в магазин. Ноооо, когда мы вернулись, я увидела очередной "сюрприз"! Беру кружку, чтобы налить воды, а она ЧЁРНАЯ. Беру вторую - та же история. Сообщила, Дарья принесла нам новые. Я понимаю, что номер бюджетный, и от него не стоит ждать лоска и шика. НО БАНАЛЬНАЯ ЧИСТОТА - ЭТО БАЗОВЫЙ УРОВЕНЬ СЕРВИСА В ЛЮБОМ ТИПЕ АППАРТАМЕНТОВ/НОМЕРОВ И Т.п. И если смириться с креслом и тумбочками за такую стоимость я могу, то С ГРЯЗЬЮ СМИРИТЬСЯ - УВЫ, НЕ ВЫЙДЕТ ТАК ЧТО, я не очень рекомендую здесь останавливаться. P.s. Кровать хоть и мягкая, но скрипит.

   4
08.01.2022 14:49

Понравилось: Чистота, сейф, хороший интернет и набор каналов, общее состояние отеля и номера, хороший персонал Не понравилось: 1) в номере было не тепло - но еще не холодно. по просьбе предоставили тепловентилятор, это частично решило проблему 2) очень плохие мягкие матрасы - на двойной кровате образовывают громадную дыру посередине, в общем просыпаешься с ломотой из-за этих матрасов 3) поддон душевой кабины скрипел и изначально был с трещиной - особо не мешало, но обычно такое сразу на замену - номер 504 4) минибар состоял из 2 пластиковых бутылок простой воды рублей за 20-25 с ценой 80 рублей за каждую. Вижу такое 2 или 3 раз - при том, что я постоянно путешествую или в командировках более 25 лет - обычно такие 2 бутылки бесплатно, а в минибаре пиво \ соки \ газировка \ орешки. В общем удивили мелкой жадностью - при том, что в коридоре куллер

   4
06.01.2022 18:31

Отель чистый,месторасположение тихое,в шаговой доступности кафе и магазины. Понравилось: Сауна в отеле Не понравилось: Позорный утюг,бежит,вещи испорчены. Перебои с электричеством

   4
Алена
06.01.2022 09:41

Приезжали в данный отель с мужем на сутки. Находится на окраине города, нам этот вариант подходил, т.к. нам нужна была И Понравилось: Большой, уютный номер. Все работало исправно, везде чисто. Не понравилось: Завтрак не стоит своих денег

   5
Pavlp59
05.01.2022 20:54

Отличный вариант для путешествия с ребенком Понравилось: Отличный вариант для путешествия с ребенком. Диван в номере раскладывался в полноценную кровать, отель по запросу предоставил отдельный комплект спального белья с подушкой, в результате было три полноценных места. Размер номера очень большой, втроем было комфортно.

   5
05.01.2022 17:45

Далеко от центра. Бюджетная гостиница. Понравилось: Тапочки и принадлежности давали на ресепшн по запросу. ТВ работал, чисто. Белье и полотенца чистые. Не понравилось: Брали два номера улучшенный стандарт. В одном была старая душевая кабинка. В нем же было прохладно. Вода платная. Матрасы чуть продавленные.

   4
28.12.2021 20:59

Не понравилось: Музыка из ресторана слышна в номерах

   5
Черемных
28.12.2021 09:25

Понравилось: Хорошее обслуживание, быстрое оформление документов, комфортный и ухоженный номер

   5
Григорий
19.12.2021 23:38

Хороший вариант на краткосрочную поездку. Понравилось: Завтрак в формате шведский стол, приятный выбор продуктов. Персонал дружелюбный, всегда рад помочь. В номере есть одноразовые средства для гигиены. Номер чистый. За время пребывания всегда было тихо. Не понравилось: При заселении в номере было холодно и не оказалось одноразовых тапочек. На следующий день температура стала нормальной. Горячая вода в душе лишь немного теплая. Сидушка унитаза не держится в вертикальном положении, приходилось придерживать рукой. Нет микроволновки, чайника, кухонных принадлежностей, только пара чайных кружек и стаканчиков. Среди услуг не предоставляются. Холодильник очень маленький, продуктов в него хватит на день, максимум два. В принципе, если вы будете питаться где-то в кафе/ресторанах, то никаких проблем. Только отмечу, что отель в спальном районе, хорошие заведения нужно поискать. Есть ресторан на 1 этаже, могут организовать доставку в номер. Кроме завтрака туда не ходил. Вместе с коллегой снимали 2 номера одинакового класса, при этом площадь номера у него была ощутимо больше, вместо кресла - двухместный диван, а в санузле более комфортное обустройство, однако запах там застоявшийся, вентиляция работает плохо. В течение дня, пока нас не было, проводилось обслуживание номеров. В моем номере заправили постель, выбросили мусор, немного прибрались. Полотенца не заменили, возможно потому что одно из них было еще чистое? В номере моего коллеги, с его слов, постель не заправили, полотенца не заменили, зачем-то заменили стул. После жалобы на ресепшен, вода в душе стала горячей.

   4
19.12.2021 19:55

Понравилось: Отличный номер за свои деньги. Можно поработать на местном компьютере. Рядом кафе есть. Не понравилось: Не взяли на чай за уборку номера. Надо брать.

   5
06.12.2021 20:25

Понравилось: Хорошие завтраки, и вообще в ресторане кормят вкусно мы ели и в обед и ужин, единственное -долго ждать и много блюд на стопе. Не понравилось: В номере куда нас планировали заселить жутко пахло, как комнате для курения, хотя везде есть надписи что в отеле курение запрещено! Мы попросили другой номер, на ресепшен девушка сказала что других номеров нет. После наших настоичивых просьб она проверила другой номер- и нас заселили в соседний, ванна в ужасном состоянии, душ практически сломан - вода течет в разные стороны, и в ванной тоже пахло накуреным! Полотенца с пятнами и пахнут неприятно. По чистоте очень сомнительно, как будто не убирали пол, у меня за тумбочку упал телефон- там не убирали вообще сто лет- мусор и пыль!!!

   3
06.12.2021 07:27

Понравилось: Завтрак, просторный номер, приятная девушка-администратор. Не понравилось: Бронировала номер с двумя отдельными кроватями. Для себя и женщины-коллеги. В прошлую поездку был прекрасный улучшенный номер. В этот раз мне пришлось спать на не очень удобном диване, который иногда пытался сложиться и загородил доступ к части стола. Больше бы не хотела подобного.

   5
Larisa
02.12.2021 06:31

Понравилось: Прекрасный, просторный, эстетически приятный номер. Зал Эверест наверху, где мы учились, тоже нравится, много места и воздуха. В понедельник завтрак был очень хороший (не шведский стол) Не понравилось: Завтраки (шведский стол) раньше были лучше) Мне кажется, выбор блюд уменьшился, и они были не теплые. Когда открываешь окно, обнаруживаешь ещё одно стекло, и получается, что свежий воздух не поступает. Ходила по этажу, искала открывающееся окно, чтобы подышать.

   5
05.11.2021 10:47

Понравилось: Возможность открыть все окна. Тихий двор. Просторный санузел. Не понравилось: В душевой кабине не хватает мыльницы или какой-то подставки для принадлежностей. Подушки неудобные. Двери закрывались только с размаху, отчего было шумно.

   5
Kseniia
04.11.2021 16:35

Понравилось: Место расположение. Не понравилось: Очень холодно в номере.

   3
Natalia
07.10.2021 21:19

Отличный отель Понравилось: Отличный удобный, комфортный отель, понравился просторный номер, большая ванная, везде чисто, кондиционер исправно работал. Благодарю персонал отеля за помощь в решении мной невольно созданной проблемы! Не понравилось: Нет такого

   5
05.10.2021 13:46

Понравилось: Понравилось только местоположение, собственно исходя из него и выбирала отель. Но это далеко не центр города, просто это местоположение соответствовало цели моей поездки. Не понравилось: С момента ввода в эксплуатация в отеле явно не проводился даже текущий ремонт, уставшие номера, мебель, сантехника. Скомканные подушки, продавленные матрацы, отдохнуть и выспаться не возможно! Совершенно не вкусная еда. Из плюсов только размер номера, действительно просторно, но это о номере улучшеной категории, об остальных категориях не могу судить. Странная система уборки по названием «по запросу», о которой узнаёшь только когда после 2х дней отсутствия уборки интересуешься когда она будет у администратора. Сама уборка тоже странная, убрали в ванной, поменяли полотенца, кровать при этом не заправили, мусор не вынесли…

   3
02.10.2021 15:51

Понравилось: Расположение соответствовало требуемому району. Немного сложно найти отель. Не понравилось: Треснутая раковина, не хватило места на парковке. Бутылка с водой в номере оказалась с уже открытой крышкой. Нет чайника в номере.

   5
Юрий Авраменко
30.09.2021 14:52

Долгое заполнение документов. Был молодой человек на рецепшен. Были с 17 на 18 сентября. Забыли в номере зарядное устройство, вспомнли не сразу, перезвонили а нам сказали ни чего не было

   1
Anna
26.09.2021 18:10

Понравилось: В номере полу-люкс был совершенно сломанный, продавленный диван. Пружина в одном из матрасов выпирала и не давала комфортно спать. Мыльница в санузле была грязной после предыдущих гостей. А все туалетные принадлежности были неаккуратно свалены в кучу. Ёршик для унитаза был грязным! Не смотря на удобное месторасположение и приличную площадь номера, мы бы не хотели вновь там остановиться. Отель 3* - это, как минимум, чистота в санузлах и неполоманная мебель.

   3
Andrey
23.09.2021 13:12

Не дорого и без затей Понравилось: Завтрак готовят вкусный. В гостинице довольно тихо. Не понравилось: В душевой кабинке грязновато, хотелось бы чистоты. За дополнительными принадлежностями (зубная щетка, бритвенные и тп.) приходится спускаться самому, что неудобно((( Сами номера не очень современные, чувствуется что требует обновления. Дверные ключи срабатывают не с первого раза(((

   5
18.09.2021 15:16

Понравилось: Хорошее место: недалеко от центра и недалеко от пруда. Приличный спокойный район. Очень красивый номер. Не понравилось: Не понравился затхлый запах и жара на этаже, но в номере было комфортно. Также слив в душе всё время в положении "закрыто", чтобы слить воду приходится удерживать пробку рукой или ногой. Подушки слишком маленькие, а между матрацем и спинкой - дыра, куда они всё время проваливаются. Спать не очень удобно.

   5
Vaselisk Cloud
15.09.2021 16:50

"Классный отель" в премиум номере можете не ожидать ничего , даже за тапочками и умывальными принадлежностями вас попросят спустится на ресепшн. Душевая кабина полностью в плесени (грибке). Ну и вишенка на торте их отличный договор на обработку данных после которого телефон разрывается от спам звонков

   1
Флампер
12.09.2021 11:42

Отпраздновали в банкетном зале Визави свадьбу. Изначально, очень переживали что бы найти хорошее место, но когда приехали в Визави все сомнения отпали и мы решили остановиться на нём. Все прошло на высшем уровне. Большое спасибо Марии за организационные моменты , она всегда была на связи, подсказывала как будет лучше. Еда нам и всем гостям очень понравилась, все было очень вкусно и сытно. Так же спасибо официантам, они огромные молодцы. И отдельное спасибо за подарок в виде номера, это было очень приятно а номер был восхитительный)) советую всем

   5
Анастасия В
11.09.2021 15:48

Ужасная гостиница!!! Прокуренные номера, ужасная уборка, клининг такое ощущение, что не убирается никогда, повсюду волосы! И в ванной и на постельном белье, наверное всех постояльцев за много лет! Куча пыли и грязи на половом покрытии.

   1
Флампер
08.08.2021 10:29

07.08.2021 праздновали свадьбу в отеле Визави на 2 этаже, все прошло отлично. Хотим сказать большое спасибо за подготовку нашего мероприятия. Спасибо менеджерам Татьяне и Марии за все рекомендации, за помощь. Официанты были вежливы и внимательны. Отдельное спасибо за приятный бонус в виде номера. Нам все понравилось

   5
Флампер
28.07.2021 15:19

В отеле проживала моя коллега, которая приехала из другого города на пару дней. Я была там первый раз за долгое время, но этого мне хватило, чтобы больше никогда не рекомендовать это отель и тем более ресторан (хотя он стало больше похоже на столовую). Я живу рядом и была частым гостем в отеле на завтраках, когда проходил шведский стол на второй этаже. Поэтому мне есть с чем сравнивать. Шведский стол сейчас часто стали проводить на первом этаже, сократили кол-во блюд. НО это не так важно, в этом "ресторане" можно просто не дождаться персонал. Мы сидели 20 минут и в зале был только один охранник. Как мы потом увидели, что официант отходил забрать грязную посуду в другое помещение. Зачем? У него нет посуды чистой что ли? Через какое-то время мы поняли, что он и бармен и официант, ещё и отвечает на звонки, что очень мешало сделать заказ. Блюда оказались невкусными, пресными. Ругаться не стали, потому что официант\бармен\уборщик не виноват, а руководства уже не было (дело было вечером). Насчет номера - я там не ночевала, но качество уборки хромает. Персонал весь приветливый, мило пообщались с девушкой администратором.

   1
Флампер
15.07.2021 15:58

В ресторане "Визави" 09.07.2021 г. проходило наше семейное торжество. Всё прошло отлично. До начала свадьбы с менеджерским составом обсуждались многие вопросы и ньюансы, которые были учтены в процессе мероприятия. Особенно хотим поблагодарить менеджера Марию! Праздничный стол был очень вкусным, особенно горячее: "Острая свинина с овощами", да и в принципе все гости были безумно довольны тем, что подавалось нас тол. Официанты работали слаженно и внимательно. Приятным бонусом был номер "комфорт" для молодожёнов с завтраком, шампанским и фруктами. Спорные моменты не возникали, всё прошло великолепно. Рекомендую данное заведение для различных мероприятий.

   5
Ирина Чудиновских
05.07.2021 17:17

Спасалась в этом отеле от жары, хотела остановится на сутки, осталась на 3 дня. Номер просторный 28 м2, постельное меняли каждый день, номер чистый, кондиционер исправно работал. Персонал на ресепшн вежливый, все понравилось. Рекомендую!

   5
Tina
01.07.2021 15:19

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ресторана от лица нашей компании,которая вчера, 30.06 праздновала свой выпускной

   5
Alina Permyakova
06.06.2021 10:28

Праздновали здесь свою свадьбу! 05.06 состоялось празднование нашего бракосочетания. Хочу поблагодарить ВСЮ КОМАНДУ гостиничного комплекса. Праздновали на втором этаже, в зале Визави. Если по порядку! Хотелось бы поблагодарить банкет менеджера Марию, которая почти 24/7 в последние недели была с нами на связи и отвечала, подсказывала ответы на наши самые дотошные вопросы)) Так де хотелось бы поблагодарить девочек-официантов. Они были практически невидимы, следили за столами, вовремя все выносили/убирали, не успевала оглянуться, а у меня вновь наполнен бокал. Чудеса)) Безумно приятные сотрудники на ресепшн отеля! Они так же позаботились о наших гостях, которые остановились в отеле. Про еду: ОЧЕНЬ ВКУСНО! Хоть мы особо и не успели поесть, но отзывы гостей - лучший показатель. Горячее, салат, закуски - ОЧЕНЬ красивая подача, даже не ожидала, т.к. то, что я видела ранее на свадьбах было больше похоже на столовку)) а у нас - очень красивая подача! А главное - вкусно! Хоть мы, как жених с невестой, особо не поели, но мы успели попробовать все по чуть-чуть. Ооочень вкусно! ТОРТ! Безумно безумно безумно вкусный! Пропитанный, в меру сладкий! Гости в большом восторге были от него!!! Спасибо всей команде! Вы крутые! Удачи и процветания!

   5
Johan Pa
31.05.2021 04:35

Проводили свадьбу в зале Эверест! Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Марии и ее команде официантов девушек за чуткость, искренность и деловой подход к работе. Все было на высшем уровне! Вкусная кухня, потрясающая атмосфера. Успехов и процветания.

   5
Евгений Бахтин
10.05.2021 08:51

Отель как отель.Персонал отличный,чистый,в куллере вода есть всегда.Но ,для 2х местного номера 607, телевизор маленький,оба матраца просто ужас,пружины все в тебе,из-за них двояк.

   2
Покупатель
11.04.2021 12:39

Отель ничего, вполне достойный. Но ресторан..! Заказывали бизнес-ланчи на учебную группы 10-11 апреля. 10 апреля дали испорченный морс и сказали, что это нормально. Еда была более менее. 11 апреля салат с несъедобным испорченным авокадо, куском обычного помидора, вместо черри, несъедобный крем-суп из капусты с картошкой и странную рыбу, не похожую на заявленную кету, с обычными переваренными макаронами, чуть присыпанными сыром. За это "удовольствие" из столовской невкусной, испорченной еды мы заплатили по 360 р. В общем, дорогие гости, захотите перекусить - в округе есть еще вполне приличный общепит. Поберегите свой желудок и кошелек. Справедливости ради, 2 мес назад обеды нам очень понравились. Уж что случилось, не знаю, но больше туда ни ногой!

   1
Сергей Николаевич
15.01.2021 12:19

Добрый день! Хочу написать отзыв о прекрасном ресторане, в котором у меня проходил юбилей 55 лет. Нашли этот замечательный ресторан по рекомендации знакомых и совсем не ошиблись с выбором. Огромная благодарность Татьяне Павличенко, за помощь и организацию моего юбилея, еда была очень вкусной, официанты профессионалы мы их совсем не замечали, но при этом всегда все было на столах, вечер прошёл прекрасно, все приглашенные гости остались довольны. Теперь только к вам, за следующими праздниками, спасибо)))

   5
Анжела Поварницына
28.12.2020 12:29

Отмечали корпоративное мероприятие в зале, который находиться над баром Gent (вмещает 40 человек), нас было 22 человека, нам было довольно просторно. Приятно порадовала отдельная комната для вещей и верхней одежды, вечеринка у нас была тематическая, поэтому эта комната спасла всех гостей, чтоб переодеться. Выбранные нами блюда были вкусные, обслуживание быстрое, официант всегда был рядом, подливал напитки, убирал посуду. Горячее было подано во время. После вечеринки нам собрали остатки еды и алкоголя с собой. Все гости были довольны, спасибо сотрудникам ресторана за отличный вечер.

   5
Александра
07.11.2020 17:02

31.10.2020 года в отеле Визави мы праздновали свою свадьбу. Отношение персонала было на высшем уровне, все сотрудники приветливые и очень вежливые. Обслуживание банкета было отличным, на столах было чисто, особенно чувствовался индивидуальный подход к гостям. Зал Эверест поражает своей красотой и большим пространством для мероприятия, для танцев и конкурсов место было идеальным. Остались очень довольны нашим праздником. Большое спасибо отелю визави за их отличную и слаженную работу

   5
Агриппина Вознесенская
19.10.2020 22:38

Нам необходимо было оперативно найти номер в хорошем отеле, так как в отеле, в котором обычно останавливаемся мест не было. Позвонила наугад Вам и была приятно удивлена. ! Вежливый, приветливый и внимательный персонал. ! Очень приятные цены. ! Уютные и комфортные номера. ! Наличие парковки -

   5
Oxygen89
13.10.2020 19:12

Были с подругами в сауне-бассейне "Голубая лагуна". Само место для нас удобное по расположению, интерьер приятный, никаких лишних деталей в виде диванов, шестов и прочих "прелестей" - это плюс! НО... не понравилось, что грязно: стенки бассейна явно моют ооочень редко, пол тоже был грязноват, жидкого мыла не было. Хотелось бы еще побывать в этом месте, если бы там стали следить за чистотой.

   3
Alice
16.09.2020 19:53

Отмечали свадьбу 11.09.2020 в зале «Эверест».Впечатления о зале, о персонале отеля, о еде ,да и вообще обо всем хорошие.Нам все понравилось, гости были довольны и внешним видом зала(особенно впечатлил красивый купол)и вкусной едой,от которой,в буквальном смысле ,стол ломился)))Когда выносили наш тортик,мы были приятно удивлены ,что добавили красивые фонтанчики для эффектного появления. Официанты работали хорошо,вовремя уносили посуду и были очень вежливы.Мы попросили после банкета упаковать еду гостям с собой,все это сделали быстро и без проблем. А ещё нам подарили прекрасный большой номер,куда в качестве комплимента принесли после банкета шампанское и фрукты. Хочется сказать большое спасибо Татьяне и Дмитрию за то,что учитывали все наши пожелания , были постоянно на связи ,за доброту и вежливость,нам было очень приятно работать с вами!

   5
super.ange40
03.09.2020 19:40

Свадьба 29.08.2020. Не понравилось: подача блюд как в столовой времён Советского Союза: общие салаты перемешаны и свалены в глубокие тарелки. Из украшений веточка петрушки. Арбузы и дыни порезаны с коркой как в домашних условиях. Фрукты подрезаны без фантазии. Из горячего блюдо жульен испорчено: курица порезана очень крупными кусками и просто было не вкусно. Второе горячее панировка жёсткая. Третье горячее предполагалось рулетики из рыбы попробовать не удалось так как их просто не принесли. Перед подачей чая не убрали грязную посуду со столов, так что пришлось ставить тарелки с тортом на грязные тарелки предыдущих блюд. Чай не понятно на сколько рассчитан чайник. Он почему то кончился до того как наполнили 9 чашек и 2 чайник мы так и не дождались. Обслуживание официантов оценить ещё сложнее так как не понятно за какой стол отвечал тот или иной официант . По оценке общее впечатление от ресторана - столовая при том не самая престижная.

   2
Lyubov Shlaeva
16.07.2020 07:35

Очень благодарны за отличное обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту. Праздновали свадьбу в банкетном зале Эверест. Все прошло на вышем уровне! Светлый зал, уютно и тёплый приём. В подарок дали шикарный номер для молодожёнов! Приятно было работать с менеджерами Татьяной и Дмитрием! Всё было супер!!! С/у Любовь и Роман! Всем советуем, не пожалеете!)))

   5
Кристина Алексеева
20.06.2020 23:26

Недавно проводили банкет в ресторане визави под чётким руководством Дмитрия. Дмитрий и Татьяна постоянно были на связи, на все вопросы отвечали, во всем помогали. На банкете все прошло просто супер, официанты сработали на ура. Все гости были в восторге от праздника. Спасибо вам большое!!!!!

   5
Андрей
03.04.2020 12:31

Был в гостинице Визави в целом для 3 звёзд очень хорошо и уютно. Советую приезжим на недели две так как цены позволяют.

   5
Владимир Скачков
23.02.2020 10:55

Праздновали свадьбу 22.02.2020. Все было прекрасно , еда вкусная, официанты улыбчивые. Спасибо Вам большое))))

   5
Артём Кнаджян
09.02.2020 13:46

Нормальное такео место, мне все понраивлось, коллегам тоже порекомендовал данное заведение, ценик показалсся немного завышен

   4
Евгения Пищальникова
27.01.2020 14:07

Наша свадьба была 25 января 2020г. На втором этаже гостиничного комплекса. Всё было замечательно. Очень красивая стилистика зала. Много вкусной еды( заказывали разные нарезки, салаты, горячую закуску и горячее блюдо), которую забрали еще и домой. Официанты вовремя убирали посуду, наливали напитки. Все гости были довольны и мы (молодожены) тоже. Хочется особое внимание уделить менеджеру Дмитрию, огромное вам спасибо, все пожелания были учтены. Грамотная консультация по объему блюд, рассадке и разным нюансам. Во время проведения банкета всегда можно было Дмитрия найти в его кабинете и о чем то попросить. Очень хороший Vip номер , состоящий из 2х комнат. Все чистенько, аккуратненько. Комплимент- это нарезка из фруктов и шампанское, но т.к мы не пьём с супругом алкоголь, то нам сделали свежевыжатый апельсиновый фреш.На следующий день был завтрак-шведский стол (чай, кофе, круассаны, яйца вареные, омлет, каша, рыбные котлеты, сосиски, рис, колбаса,сыр,овощи, блинчики, сырники, мед, сгущенка, варенье), всё вкусное, очень наелись, были отзывчивые официанты. После завтрака была часовая сауна с бассейном, всё тоже очень понравилось. Спасибо всем за прекрасное проведение нашей свадьбы! Семья Ацкверели Давид и Евгения.

   5
Виолетта Шиц
03.11.2019 12:30

Отмечали здесь свадьбу 01.11.2019 Из плюсов : Еда( было вкусно и все наелись ) Зал- Эверест ( большой уютный) Дали в подарок номер для молодых Из минусов: Каждый раз очень долго искали менеджера Дмитрия При звонках была разная информация Мы отдельно привезли фрукты , которые так и не увидели Нам заморозили свадебный торт Купили 12 фонтанов для торта,увидели только два В номере была одна подушка

   2
Ольга Никишина
04.10.2019 15:48

Ресторан в отеле ужасный. Нам подарили сертификат на спа посещение. Бассейн был ледяным, так и не смогли искупаться. Пошли в ресторан. Еда невкусная. В салате Цезарь лежала кочерыжка! Невкусно, неуютно. Жаль денег, которые потратили нам на сертификаты. Это абсолютно того не стоило!

   3
Счастливица
13.09.2019 12:12

В целом отель неплохой Соответсвует своим 3 * Не понравилось только то,что не предупредили о доплатах за второго человека. Забронировали номер, позвонила в отель уточнила по доплате за второго гостя,на что мне сообщили,что в отеле нет никаких доплат. В момент заселения решила уточнить ещё раз,и оказалось,что доплата все таки есть + 600 за сутки,если с завтраком +1000. В итоге за три ночи нужно доплатить 1800, хотя изначально сказали что доплат нет.)

   3
Евгений Краснов
10.09.2019 16:20

Отель 3х звёзд внешне и эстетически тянет на 4 звезды в том числе из за того, что в составе имеется 2 сауны с бассейнами, не совсем свежие, но есть где расслабиться и отдохнуть. Персонал отеля гостеприимный и отзывчивый. Но сервис по уборке номеров сильно храмает, за 5 дней уборка не проводилась, питьевая вода в номере не пополнялась вообще, не смотря на то, что она платная. Нет мониторинга за датой рождения гостя, комплимент от отеля пришлось заказать вручную, хорошо, что просьба была выполнена-это хорошо, большое спасибо.

   3
nickslave4u
04.09.2019 22:12

Зал на втором этаже вашего гостиничного комплекса просто прекрасен. Тут спокойно уместится компания 20-30 человек и не будут чувствовать себя скованность. Зал просторный и вместительный. Сегодня за обслуживанием праздника ( дня рождения) увидел только одну официанту, но очень внимательную. Сразу подошла ко мне, поинтересовалась про мое присутствие на мероприятии. Редко такое встретишь. По расстановке столов тоже претензий не было. Увидел абсолютно адекватное обслуживание, со своевременным выносом блюд. Мои рекомендации: я бы посоветовал выводить на банкеты чуть больше количество официантов. Главный лайфхак: в ресторан на второй этаж можно попасть через лифт отеля, поднявшись на нем на второй этаж. Лайфхак 2: по карте "Уральских Авиалиний" можно получить скидку на проживание в отеле.

   5
Екатерина Ропкина
31.08.2019 13:25

Отмечали свадьбу 23 августа 2019 года Изначально распишу, что нам обещали: 1. Рассадку "лучами" чтобы гости не сидели спиной к молодоженам 2. Обслуживающий персонал, который будет следить за столами. 1 официант - 1 стол 3. Были заказаны закуски в двойном объеме, но по факту было видно , что в тарелке только 1 порция закусок 4. Также фруктовая тарелка, по меню выход 900гр, но было очевидно ,что не довес: очень тонко нарезаны яблоки груши, апельсин и ананас . Что мы увидели: 1. Рассадка просто прямо стояли столы у стены, большое количество человек сидело к нам спиной, а крайние столы вообще не видели что происходит 2. Официантов в зале практически не было, приходилось постоянно их искать по ресторану 3. Менеджера зала также не было. Мама невесты постоянно бегала и искала то менеджеров, то официантов. 4. За столами никто не смотрел, посуду грязную не убирали, алкоголь на столах не обновляли. Долго могла стоять пустая бутылка, пока сами гости не вставали и не искали 5. Выход порций был очень маленький. Заказывали общие тарелки салатов 3х видов, по порции в каждом виде. Но по итогу было максимум 2 6. Обслуживание уровень столовой. Молодожены сами себе наливали и убирали пустые бутылки 7. Сервировка столов ноль 8. У гостя забрали горячее, когда его только поставили на стол. И потом обнаружили как посудомойщица ела это горячее. 9. Воду гости ждали по 20 минут Свадьба испорчена, мама невесты вообще не присутствовала, т.к. постоянно искала персонал и решала с ним вопросы по обслуживанию.

   1
vilochkak
14.08.2019 19:58

Поставила 3 только из уважения к молодоженам, которые вас выбрали и доверились! Когда-то я тоже хотела провести свадьбу у вас, но видимо слава богу, бог отвел... На весь зал, а это 6 круглых столов, было всего 2 официанта (девушка и очень ленивый парень черненький), нас как раз он обслуживал. Мероприятие и конкурсы ему были намного интереснее, чем свои обязанности. Я молчу о том, что за весь банкет ни разу не поменяли приборы, вечно просили оставить себе вилочки... Но апофеозом всего было то, что когда принесли торт, кушать его предлагалось теми же вилочками!! Когда я его попросила принести мне прибор, он вернулся с СУПОВОЙ ложкой, извиняясь, что других приборов нет. Интересно, за весь банкет их не меняли, чайных ложек и десертных вилок я не видела, куда они подевались?? Раз уж вы позиционируетесь как банкетный зал, то соответствуйте хоть минимальным требованиям. К слову о еде, все было не очень то вкусно и заветренно... а о пюре с гуляшом на горячее я вообще молчу, месиво наложили как свиньям. Неужели нельзя было красиво выложить? В общем, никому не порекомендую, а еще и отговаривать буду!

   3
fronzo7777
11.08.2019 23:10

09/08/2019 проводили свадьбу в ресторане на втором этаже. Все время до свадьбы тесно сотрудничали с менеджером Мариной, которая подробно все рассказывала, подсказывала, помогала с полной ответственностью(ей вообще отдельное пребольшущее СПАСИБО). . Приятная атмосфера праздника, украшенный зал(по стандарту), доброжелательные официанты - всегда подливали, приносили/уносили вовремя. Насчет еды - читали отзывы негативные, но значения этому не придали. На самом деле вкусная и разнообразная еда с красивой подачей(переживали, что кому то не хватит, кто то останется голодным, но нет! На 7 часов еды хватило каждому гостю, еще и осталось несколько пакетов, которые сотрудники бережно упаковали в контейнеры и пакеты. В общем кухней, кстати говоря, остались довольны все гости до единого). В общем итог - повара постарались от слова очень, и им спасибо! Также не забыли про наших фотографов/видеографов, отдельно их накормили без нашего напоминания. В подарок был предоставлен номер для молодоженов(чистый, прибранный, уютный)+завтрак+шампанское с фруктами. Благодарим весь коллектив ВИЗАВИ. Геннадий и Екатерина.

   5
Кирилл Котомчанин
20.07.2019 11:20

Проводили мероприятие в зале на втором этаже. Все прошло замечательно. Начиная от оформления зала, заканчивая обслуживанием. Отдельно хотелось бы отметить работу администратора Марины, с которой тесно общались 3 недели до мероприятия. Любой вопрос решался быстро, любая просьба выполнялась(естественно в рамках организационных мероприятий). Именно после встречи и общения с администратором я понял, что наше мероприятие пройдет как надо, и никаких форс-мажоров или неорганизации не будет. Всем гостям понравился и зал, и кухня. Спасибо Вам за наш прекрасный вечер, рад, что мы были именно у Вас. Кирилл и Наталья, 13.07.2019

   5
Анастасия Обухова
25.06.2019 11:53

Потрясающее место, всё чисто и уютно. Помещение светлое, с большими окнами с видом на город. Что касаемо блюд : всё свежее, красиво украшенное. Номера чистые, персонал доброжелательный и уважительный. Безумно благодарны что праздновали у вас свою свадьбу. В подарок идёт шикарный люкс номер 2-х комнатный, бассейн 2 часа, завтрак, шампанское и фрукты. Большую благодарность хотим вынести Мариночке она золотце, была с нами весь день. И переживала за каждый нюанс. При заказе торта идёт каравай в подарок. А так же была маленькая проблема, но был торжественно вручён сертификат на любой другой день на 2 часа бассейна и сауны. Спасибо ещё раз за праздник .

   5
Denis Letvinov
29.01.2019 15:32

Проводили здесь небольшие банкеты не один раз, всегда оставались довольны. Соотношение цена-качество оправдано. Нравится работа обслуживающего персонала и банкет-менеджеров Татьяны и Марины. По кухне претензии изредка бывают, но это как правило случается редко. В основном все вкусно ) Иногда сидим у них в баре, очень уютно, особенно после ремонта ) Читаю негативные отзывы и не верю, что это написано про данный отель, может кому-то просто не повезло один раз...всякое случается. Нам все нравится, хоть мы и с друзьями ещё те привереды)

   5
Ирина Воложанинова
29.01.2019 13:59

Знаете, почитала отзывы. У вас они с фейковых страничек! В декабре компания арендовала банкетный зал для празднования нового года. Лучше бы не арендовала. Еда невкусная, у нас после окончания остались полные столы . Куриный рулет все повыплевывали, он был не съедобен, салаты заветреные, как со вчера. Нарезки.....из самых дешёвых продуктов, рыбу есть было невозможно. Помимо этого, раздеться было негде. Предоставили какую то подсобку в которой свет не включался. А самое главное, ни одного украшения в зале, лишь маленькая ёлочка. Из за того, что ни салаты, ни закуски есть было невозможно, осталась голодной, и не смогла остаться с коллективом до конца. Надеюсь, что мой отзыв очень поможет людям, которые хотят арендовать зал для праздника. И будьте внимательны, положительные отзывы у них тут с фейковых аккаунтов.

   1
vladdv5
26.11.2018 13:57

Отель, откровенно говоря, оставил исключительно негативные воспоминания. был в нем 2 раза, второй раз было прям паршиво на душе, когда зашёл.  минусы по порядку: 1. уборка номеров оставляет желать лучшего. в шкафу очень пыльно, если кладете вещи на полку, сначала проведите пальцем по ней, проверьте. пол не пылесосят (либо очень редко), если у вас упала семечка или орешка посреди комнаты, будьте уверены, она пролежит так до окончания проживания. постель заправляют через раз. шторы не поправляют. пыль протирают редко и не везде. 2. телевизор нормально показывает около 3-4 каналов, остальные смотреть невозможно. 3. в некоторых номерах (далеко не во всех) невыносимо воняет то ли сыростью, то ли плесенью. 4. каждые выходные проходят свадьбы/банкеты, очень шумные. ко мне в номер пытались вломиться пьяные отдыхающие, которые напиваются до такой степени, что попросту не понимают, где находятся. то есть даже если вы все таки сможете уснуть под громкую музыку, то вас может разбудить вламывающийся в дверь. это даже опасно. после таких гулянок в лифте бывает наблевано. при мне был случай, когда вызывали полицию, кто то сильно буянил.  5. завтраки ужасные. но это дело вкуса. просто имейте ввиду, что выбор очень маленький и каждый день абсолютно одно и то же. 6. к моему коллеге вечером в номер зашла пара-мужчина с девушкой, открыв дверь своей картой. на ресепшене сказали, что немного напутали. т.е. можете рассчитывать на то, что вполне возможно к вам могут войти в номер чужие люди, если повезёт, вы будете дома в это время, если нет, то заходи бери что хочу. 7. забыл в номере кольцо, отлично помню, где лежало. позвонил уже из аэропорта, сказали, что ничего не нашли! звонил неоднократно, просил поискать получше (хотя там негде теряться), так ничего и не нашли. в общем так ничего и не вернули, всякий раз говорили, что нам уборщицы ничего не передавали и все тут. никто даже разбираться не захотел.  будьте осторожны! оставленное здесь могут не вернуть...

   1
Владислав Дьяченко
26.11.2018 13:30

Отель, откровенно говоря, оставил исключительно негативные воспоминания. был в нем 2 раза, второй раз было прям паршиво на душе, когда зашёл. минусы по порядку: 1. уборка номеров оставляет желать лучшего. в шкафу очень пыльно, если кладете вещи на полку, сначала проведите пальцем по ней, проверьте. пол не пылесосят (либо очень редко), если у вас упала семечка или орешка посреди комнаты, будьте уверены, она пролежит так до окончания проживания. постель заправляют через раз. шторы не поправляют. пыль протирают редко и не везде. 2. телевизор нормально показывает около 3-4 каналов, остальные смотреть невозможно. 3. в некоторых номерах (далеко не во всех) невыносимо воняет то ли сыростью, то ли плесенью. 4. каждые выходные проходят свадьбы/банкеты, очень шумные. ко мне в номер пытались вломиться пьяные отдыхающие, которые напиваются до такой степени, что попросту не понимают, где находятся. то есть даже если вы все таки сможете уснуть под громкую музыку, то вас может разбудить вламывающийся в дверь. это даже опасно. после таких гулянок в лифте бывает наблевано. при мне был случай, когда вызывали полицию, кто то сильно буянил. 5. завтраки ужасные. но это дело вкуса. просто имейте ввиду, что выбор очень маленький и каждый день абсолютно одно и то же. 6. к моему коллеге вечером в номер зашла пара-мужчина с девушкой, открыв дверь своей картой. на ресепшене сказали, что немного напутали. т.е. можете рассчитывать на то, что вполне возможно к вам могут войти в номер чужие люди, если повезёт, вы будете дома в это время, если нет, то заходи бери что хочу. 7. забыл в номере кольцо, отлично помню, где лежало. позвонил уже из аэропорта, сказали, что ничего не нашли! звонил неоднократно, просил поискать получше (хотя там негде теряться), так ничего и не нашли. в общем так ничего и не вернули, всякий раз говорили, что нам уборщицы ничего не передавали и все тут. никто даже разбираться не захотел. будьте осторожны! оставленное здесь могут не вернуть...

   1
Jojo
18.11.2018 19:14

Почитала тут негативные отзывы и решила поделиться нашим опытом знакомства с «Визави». Наша свадьба была 14 Июля 2018.Нашли «Визави» на сайте «Горько».Выбрали зал на 2ом этаже.Все это время нас сопровождала менеджер Татьяна.Нам подробно рассказали меню,показали зал,нас все устроило.Мы внесли предоплату 10 тыс. за бронь.За 2 недели до свадьбы мы выбрали меню (1500р на человека) +бонус был номер в подарок с бассейном.Был один нюанс,из за ИННОПРОМа номера освобождались только 15 Июля,но менеджер Татьяна приложила усилия и выбила нам номер в день свадьбы,за что ей большое

   5
Анжелика Соловьёва
18.11.2018 15:46

Хочу поблагодарить весь коллектив ресторана и отеля Визави за проведение 16 ноября нашего свадебного банкета. Мы выбрали зал с лестницей на 2-м этаже. Особо хочу отметить банкетного менеджера Марину. Все возникающие вопросы решались с ней быстро и безпроблемно. Марина также помогала нам и на самом банкете: при оформлении зала; по охлаждению алкоголя; помогала официантам с выносом блюд и сервировке; приняла торт и помогала его нарезать и на следующий после банкета день Марина нам помогала. Ни чуть не пожалели, что остановили выбор места проведения на этом ресторане. Советую и вот ещё почему: 1. красивый светлый и просторный зал с панорамным окнами, красивой винтовой лестницей с белыми каменными ступенями 2. на этаже банкетного зала свой зеркальный лифт, гардероб и чистая туалетная комната со всем необходимым 3. в подарок ресторан предоставляет большой свадебный номер с сейфом, завтраком и поздним выездом (в 18 часов). Это ОЧЕНЬ удобно и уместно 4. охраняемая парковка для автомобилей гостей на ночь 5. вкусная кухня! Мне понравилось вся еда. Большое спасибо повару! Шикарные фруктовые тарелки с красивой подачей. Очень переживала, что будет не вкусно (почитав предыдущие отзывы). Отдельно по этому вопросу звонила менеджеру. Мне пообещали, что всё будет хорошо и вкусно, т.к. в ресторане сейчас новый шеф-повар. Слово сдержали! Благодарю! Но, чтобы быть максимально честной, напишу про минусы: это работа официантов на банкете. Официанты скажем так, не совсем ответственно следили за столами, а смотрели за программой и работой нашего классного ведущего. Было весело, понимаю, но нам приходилось самим подходить и просить принести/налить/унести и т.д. И ещё, неприятный момент: я 3 раза просила официантов принести ужин для наших ведущих и фотографа. Как же мне было перед ними стыдно и неудобно когда они мне сказали, что хотят кушать и пить и им ничего не принесли. Хотя я просила накормить. Только с 3-го раза их накормили, в конце вечера. Эти недочеты конечно не влияют на общее наше положительное впечатление, но если их доработать, будет просто супер! Однозначно в дальнейшем к вам вернёмся.

   5
Елена
05.11.2018 17:11

Наша свадьба была 20.10.2018 г., банкет проходил в зале "Эверест" на 8 этаже. Большое спасибо всем сотрудникам отеля, и отдельно огромная благодарность Марине, нашему менеджеру, за отличную работу! И у нас, молодожёнов, и у всех гостей только приятные впечатления от банкета! Отзыв будет длинный))) нам действительно есть что сказать))) Начнём с того, что с нами всегда была на связи наша менеджер Марина. Мы тоже читали не самые положительные отзывы, задавали кучу вопросов, но Марина всегда обстоятельно на них отвечала. Чтобы избежать любых недоразумений, мы заранее проговорили моменты, которые нас волновали, и абсолютно все наши просьбы и пожелания были отображены при заказе банкетного меню: расположение столов, смена блюд, меню для детей, меню для гостя, который не ест мясо, расположение фуршетной зоны, горки с шампанским, готовность чайного стола. А ещё мы попросили ужин для наших фотографов в самом начале банкета, в том числе горячее, и это тоже организовали без проблем. Мы приезжали в зал несколько раз, сначала с ведущим, чтобы обговорить расположение необходимых зон, дважды, чтобы отрепетировать танец молодоженов, и всегда без проблем находили время, удобное для нас. Кроме того, вопросы по времени монтажа оборудования, оформлению зала и доставке свадебного торта решались специалистами напрямую с Мариной, что сэкономило для нас очень много времени. А теперь собственно о банкете: было вкусно, очень! К нам подходили гости, и говорили, что им очень понравились и салаты, и закуски, и горячее. Особенно отметили рулетики из блинов с лососем (!) (их лучше заказывать несколько порций на стол, выход не очень большой, о чём нас предупредили сразу), шашлычки (горячая закуска), стейк из сёмги, лично нам с женихом понравилась имбирная свинина, детское меню тоже оценили наши юные гости. Фруктовая тарелка очень порадовала: кроме яблок и апельсинов, ананасы, киви, сладкий виноград, груши, физалис. Было 57 человек, на мой взгляд, за столами все разместились без проблем, 10 человек за столом – идеально. Отдельно хочу отметить официантов, которые были с нами в этот вечер, девочки огромные молодцы! Они очень старались, чтобы каждый гость, даже самый маленький, не остался без внимания. Особенно хочется выделить такие моменты: 1. Девушки-официантки общались с детьми напрямую, как со взрослыми гостями, и это очень приятно! 2. Когда у одного малыша случилась неприятность, ему тут же высушили штанишки (не знаю как, но очень быстро) 3. Когда тот же малыш оценил блинчик, в который был завернут лосось, ему очень быстро принесли просто тёплый блинчик, без рыбы. За вечер несколько раз подходила Марина, интересовалась, всё ли в порядке, есть ли какие-то пожелания. После окончания банкета оставшиеся закуски и напитки сложили, убрали в холодильник, еды осталось довольно много (фрукты, овощная нарезка, мясная нарезка – её мы заказывали по 2 тарелки на каждый стол для гостей), мы забрали на следующий день. При заказе банкета нам в подарок предоставили номер в отеле с поздним выездом (18-00), бутылку шампанского и фрукты в номер, на следующий день – завтрак в номер и час в бассейне. В самом номере было идеально чисто, в том числе в ванной; завтрак был очень вкусный и такой большой, что мы его не весь осилили: запечённая курица с овощами, омлет, невероятно вкусные блинчики со сметаной, йогурт, варёные яйца, хлеб, масло, круассаны и булочки и кофе (весь завтрак на фото). Мы попали в бассейн Лагуна, просторный, везде чисто, для нас приготовили халаты, полотенца и тапочки, вода тёплая, выходить не хотелось, плюс мы ещё решили заказали сауну (горячая как надо). В общем, и подготовка, и сам банкет, и номер для молодожёнов – всё очень порадовало, и для нас праздник действительно получился! Спасибо Марине и всей команде отеля Визави, желаем оставаться на таком же высоком уровне! Олег и Елена.

   5
Ленуся Шмакова
30.10.2018 20:29

Наша свадьба проходила 27.10.2018 в зале “Эверест”. Хотим выразить благодарность коллективу гостиницы ВИЗАВИ за проведение нашей свадьбы! У меня был ранний заезд, приняли очень хорошо. Номер был на 8 этаже рядом с залом где проходила наша свадьба. Очень красивый, большой номер в котором есть все самое необходимое (включая все туалетные принадлежности, чай, кофе, чайник, 2 бутылочки воды), также в номере были халаты, одноразовые тапочки, маленький холодильник, сейф. Утро у меня было раннее и начала я его с завтрака в ресторане на 2 этаже, который меня приятно порадовал. Далее у меня были сборы невесты в номере, куда приехали визажист, парикмахер и фотограф. Оформителей у нас не было, мы все делали сами, композиции на столы (которые были заказаны заранее у флористов) и карточки рассадки гостей расставляла моя подруга также заказывали шарики на задний план за стол молодожен. Получилось все очень красиво! Очень переживали что будет мало еды и приятно были удивлены что стол буквально был переполнен закусками, салатами. По блюдам все очень понравилось, было вкусно! На каждом столе стояла ваза с водой в которой плавали горящие свечи (это оформление ресторана Эверест), закуски были очень красиво оформлены. На горячие мы заказывали и рыбу и мясо очень понравилось, также была горячая закуска в виде шашлыка из курицы, подавали её индивидуально каждому на тарелочке. Банкет прошел на ура, все гости были сыты и довольны! После банкета, официанты помогли собрать остатки еды в коррексы. Все цветы и остатки алкоголя принесли нам в номер! Также у нас был включен час бассейна, но к сожалению, мы туда не попали, так как не хватило на это времени, был ранний выезд до 12:00 по нашей просьбе! Утром нам принесли завтрак в номер. Было очень вкусно! Также в подарок нам была бутылка шампанского и фрукты, было очень приятно! Средний чек по банкету у нас вышел около 2000р! (хотя можно было уложиться рублей на 200 меньше). Гостей было 40 человек. Всем было комфортно и сидеть за столами и танцевать! Хотим сказать спасибо банкет - менеджерам Татьяне и Марине за прекрасную свадьбу! Были учтены все наши пожелания и капризы! Марине огромная благодарность что была на протяжение всего вечера с нами! Гостиницу и ресторан рекомендую для всех видов торжеств!

   5
SashaBoltenkova
03.10.2018 19:35

Дважды довелось отведать кухню ресторана при отеле, один раз на свадебном банкете, второй - на бизнес-ланче в рамках обучения от работы. Что же так несъедобно, ребята. Мясо сухое, в салатах не хватает соуса и вообще все блюда какие-то безвкусные. На бизнес-ланч еще можно закрыть глаза, но на свадебном банкете ожидаешь вкусный пир, а по факту не хочется есть ни одного блюда. И еще на обучении от работы было несколько перерывов кофе брейк, помещение которого так ни разу не прибрали. В самом отеле не была, про номера судить не могу. Залы симпатичные, к обслуживанию тоже пререканий нет. Но поработайте над кухней!

   3
Екатерина
25.09.2018 09:50

Отдыхали девочками в сауне, в зале лагуна. По факту: 1. Все было чисто,не подкопаться 2. Сауна сама по себе жаркая, приходили именно погреться и нам это удалось 3.огромный и глубокий бассейн,вода чистая,не ледяная. 4.есть диванчики, где можно посидеть поболтать 5.бонусом там предоставляют тапочки и полотенце. 6. Единственный минус,что не закрывалась на замок входная дверь в сауну,вдруг кто заблудится и зайдет посторонний. Вообщем отличная сауна, спасибо вам за хороший отдых!!! Были у вас не раз,и вернемся ещё 100%.

   5
Polina Khotyanovskaya
25.09.2018 00:31

Добрый день! Наконец-то дошли руки написать отзыв. 24.08.2018 у нас была свадьба в отеле “Визави”,зал “Эверест”. Мы очень долго выбирали помещение для нашего торжества. Наши критерии были – уютный,красивый зал на 30-40 человек и вкусная кухня. Как мы обрадовались,когда пришли в “Визави”! Зал и правда был замечательный-небольшой, красивый, с куполом,хорошее местоположение . С нами беседовала очень приятная девушка Татьяна. Вообщем ,на первый взгляд все складывалось как нельзя лучше! Вместе с банкет-менеджером Татьяной мы долго и тщательно обсуждали и выбирали меню- она нахваливала кухню и давала рекомендации по конкретным блюдам. В итоге,мы выбрали не самое базовое меню, на одного человека вышло 1700 рублей. Нам обещали, что подача будет красивой. А “гвоздём программы” будет фаршированная рыба, которая обещала быть не только вкусной,но и украшать каждый стол. Также мы договорились о том,что доплатим за контейнера и всю оставшуюся еду нам положат с собой. 24 августа мы заходим в зал,всё чисто,красиво украшено. НО! В какой ужас мы пришли,сев за стол,не передать словами…. Еда была не то,что невкусная-её просто невозможно было есть. Рыба была сухая, пресная, костлявая ( сам фарш был перекручен вместе с чешуёй и костями!!!! причем не только мелкими, но и круглыми позвоночными!!!). Ну и конечно же никакой красоты в ней не было, на блюде смотрелась отвратительно,никакой подачи, вообщем просто пресная рыбина . Попробовав отвратительные салаты и рыбу,мы сразу сказали банкет-менеджеру передать повару наши претензии,так как впереди нас ждало еще не мало блюд и мы надеялись, что он учтёт наше недовольство. Но нет! Далее нам принесли пересушенный жюльен (причем блюда подавались не на все столы,а как-то выборочно,гостям приходилось самим просить официантов принести им блюда тоже). После Горячего (имбирная свинина),которое было сухим,пресным,жестким и без воды просто не проглатывалось,мы уже просто не выдержали и сами пошли к повару с вопросами. На что он сказал “Ну да,с горячим я накосячил”. Это что за ответ вообще? Вообщем вся еда была уровня дешевой столовки. (хотя может даже и хуже). С собой нам дали большие пакеты с контейнерами. Открыв их дома мы просто офигели. Они не были заполнены даже на треть! нам не положили вообще ничего! У нас оставалось очень много еды,закусок,булочек. Как минимум,у нас не пришел один гость-из его еды нам положили только имбирное мясо,которое судя по всему даже персонал не захотел есть и так и быть положили нам с собой. Вопрос…где вся оставшаяся еда???Где торт? Уже после банкета один из гостей сказал мне,что видел как официанты накладывали себе еду в тарелки и несли в номер. Уже позже нам сказали,что они не имеют права класть нам с собой салаты и закуски с соусами. ЧТО??? об этом и речи не шло. Нас никто не предупредил об этом,а лишь сказали доплатить деньги за то,чтобы все сложили в контейнера. Как выяснилось, такой отзыв поступает не в первые,из чего я делаю вывод,что руководство вообще ничего с этим не делает и относится безразлично и непрофессионально к своей работе. Нам обещали "обратную связь",но в итоге никто с нами не связывался. Хотя...толку то от ваших "извините". Моя коллега собиралась праздновать в этом ресторане юбилей,но я вовремя её отговорила!) Итог- не хотите испортить себе праздник, обходите стороной этот “ресторан”!

   1
Владислава
18.09.2018 22:23

Свадьба проходила 14.09.2018 в зале на втором этаже,на торжестве было в целом 34человека,в целом все прошло прекрасно, наш банкетный менеджер Марина была всегда на связи,отвечала на все вопросы) средний чек на человека составил 1800 на человека ,еды было настолько много что ,мы забрали на второй день и все дружно доедали,кухней гости остались довольны,это самое главное. Алкоголь,еду по окончанию вечера всю сложили и отдали . Все мои пожелания,требования учли.Так же нам достался номер в подарок ,все было чистенько и приятно,нам сказали ,что включён завтрак ,он был до 10.30 ,но мы опоздали позвонили в ресторан чуть позже,персонал без каких либо вопросов,недовольств принёс в номер нам крутой завтрак ,где было все что хочешь) С хорошим настроением и кучей положительных эмоций отправились праздновать дальше)

   5
Ярослав Косарев
14.09.2018 00:06

Был в сауне Оранж два раза. Цены приятные. Сауну топят как надо. Огромный глубокий бассейн человек на 15. Советую

   5
Алена 24
03.09.2018 16:06

Праздновали свадьбу 22.07.2017г. в зале ресторана. Понравилось все: обслуживание, кухня, атмосфера, удобное местоположение и адекватные цены. Приятным бонусом был бесплатный номер для молодоженов. Единственный минус возникли проблемы с пиротехникой, (но их достаточно быстро уладили). Спасибо администратору Татьяне.

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва