Отзывы At-store.ru, интернет-магазин

Хотела выразить большую благодарность магазину AT store , за покупку и доставку часов Apple Watch 7, сервис и качество на высоте, по сравнению с м-видио, которые принебрежительно отнеслись к своему клиенту, и потеряли клиента, по совету знакомых обратилась в этот магазин и не пожалела, теперь своей покупкой безумно довольна

Красавчики, не левак, дешевле чем где-то

Успела, как говорится, урвать телефон по старому курсу) здесь была самая низкая цена по городу! Пользуюсь 5 день - все работает без нареканий

Покупаю технику Apple только здесь. Нет красивых витрин, яркого сайта, как у re:store, но за то самые низкие цены. Покупала iPhone 25.02.2022. Замечательные парни здесь работают, максимальная клиентоориентированность. О том, что расчёт возможен только наличными - предупредили по телефону. Пока ехала до магазина, цена интересующей модели выросла (что вообще не удивительно, при таком спросе на технику), но мне продали iPhone по той цене, которую озвучили ранее по телефону. Интересующую модель для меня отложили, что тоже очень приятно. Открыла коробку, на экране увидела царапину - поменяли на другой вообще без вопросов. Не понравилось качество защитного стекла, которое установили на камере - вернули деньги за стекло. Однозначно 1000000/10, парням успеха и процветания !

Выбрали на сайте телефон, приехали купить, а оплата только наличными. Ближайшие банкоматы тинькоф или сбера минимум в километре от магазина. Спросила может можно онлайн перевод-ответ: нет, только наличка. Решите этот вопрос, в 21 веке живем же, зря ехала только((((((

Попросил деда мороза подарить мне что-то приятное. Новый телефон оказался подходящим вариантом. Пусть будет что-то новое в следующем году. Посоветовал дедушке не плохой магазин. Забирал телефон самовывозом. Приехал, нашел, а это было не просто, зашел и забрал свой телефон. Хорошо что можно включить и проверить работоспособность телефона. Хороший магазин, продает работоспособные телефоны.

Покупал 2 телефона с периодичностью несколько лет. Работают без нареканий.

Отличный магазин! Наверное самые низкие цены на apple в ЕКБ.

Зашла в магазин узнать цену айфона 13 ПРО, оценить стоимость своего старого айфона и возможность рассчитаться в магазине неименными банковскими картами, сотрудник сервиса попросил показать карту и начал у кого то уточнять, сказал что ими расплатиться можно, потом взял оценил мой телефон, я вышла из сервиса к ним же в магазин (соседняя дверь) и понимаю что сотрудник сервиса карту мне обратно не вернул, так как ровно того номинала, что я дала сотруднику в руки посмотреть не хватает и самого процесса возврата карты не было, а так как шла за покупкой, то все предварительно было подщитано и убрано в 1 пакет и пока сотрудник сервиса оценивал телефон (мыслями переключилась на другое), а когда вернулась обратно из магазина к ним в сервис (буквально через 3-4 минуты) он конечно же сказал что все мне вернул. При том сначала я в своих руках показала карту с номиналом 10 000 и сотрудник хорошо его запомнил, а ему в руки дала всего карту с номиналом в 1000 рублей и когда вернулась, мне четко назвали номинал 10000, но его «как бы вернули» и опустили глаза, только «0» общитались))). Добавили мол Вы наверно куда то засунули (пересмотрела все на много раз выйдя в коридор), если все храниться в одном месте оно будет и убрано в 1 пакет, а не «засунуто куда то» -это деньги все таки. Ехала домой и думала камеры в магазине есть, позвонить в полицию с просьбой проверить, да ради 1000 рублей тратить нервы не хочется, было бы реально 10 тыс. позвонила бы, но осадочек остался и если раньше сама всегда все покупала в этом магазине и друзьям всем советовала, то после такого однозначно советовать никому не буду. Должно быть стыдно за такое!!! Все товары которые покупала я и мои знакомые в этом магазине без нареканий.

Магазин находиться в Екатеринбурге, сам живу в Н.Тагиле. Но так получилось, что нужный мне смартфон был в наличии только у них (причем по очень хорошей цене). Решил заказать товар доставкой до пункта СДЭК. Товар пришел в наилучшей упаковке максимально обезапасив новый смартфон от возможных повреждений. Покупкой был очень доволен. Но случилось проблема: спустя 5 месяцев аппарат начал постоянно перезагружаться, и так как он все еще был на гарантийном сроке (гарантия на смартфон 1 год) решил также отправлять на ремонт доставкой. И здесь Я хочу хвалебно отметить сервисный центр "AT-store Service" - оформить, отправить и вернуть отремонтированный смартфон получилось максимально по-простому и по-человечески. Огромное им спасибо! Подобное человеческое отношение к покупателю очень удивило (в хорошем смысле) и сильно "подкупило" как к продавцу!

Покупал Samsung A51 с доставкой в Нижний Тагил через CDEK. Телефоны пришли в целости и сохранности. Упакованы были отлично. Персонал по телефону был вежлив. Магазин рекомендую.

Здравствуйте, хочу написать отзыв о данном магазине, так как уже второй покупаю там. Недавно приобрёл в этом магазине IPhone 11 черный на 64 GB, телефон работает отлично. Быстрое обслуживание, доставка! Товар соответсвует описанию, очень доволен покупкой и рекомендую этот магазин!!!

Оформили заказ 08.08 на планшет Apple iPad по выгодной цене (среди прочих магазинов цена была ниже на 2 тр). Буквально через 5 минут позвонили и подтвердили заказ с доставкой в этот же день! Цена действительна за наличный расчёт, о чем предупреждаю при подтверждении заказа. Курьер звонил несколько раз и ориентировал через сколько привезёт заказ. Привезли в фирменном пакете, коробка в пелёнке, чек. Курьер был в маске. Довольна как слон :) Спасибо за оригинальную продукцию по выгодной цене. Рекомендую!

Приобрёл часы Apple Watch 6, спустя месяц отклеился экран, обратился в сервис магазина произвели замену на новые, за что я благодарен.

Доброго времени суток! Сделала заказ на морозильный шкаф Beko RFNK 290T21W 06.06.2021г. стоимостью 27 990 р. Доставили в 20:40 08.06.2021г. Грузчики неуклюжие с матом едва донесли на 3 этаж этот морозильник весом 70кг! При этом повредили защитный пенопласт со дна морозильника. Когда открывали, весь коридор замусорили пенопластом, прямо рвали кусками пенопласт.Сдачи мне сдали с 28 000. Нет у них. При дальнейшем осмотре на задней стенке слева сверху я обнаружила небольшую вмятину. Позвонила на следующий день 09.06.2021г. потребовала возврат денежных средств, на это сотрудник предъявил мне услугу вывоза за 1490р. Я ещё и плати за некачественный товар! Хотя по закону я могу вернуть товар в течение 14 дней. К этому интернет-магазину больше не обращаюсь никого. Лучше куплю в ДНС или другом магазине. Ужасный!!!

Покупала робот-пылесос Xiaomi. Порадовало, что товар был в наличии в день заказа и можно было приехать в офис сразу забрать. Из минусов отмечу комиссию за оплату по безналу (у меня вышла комиссия 550 руб.) и равнодушие сотрудника. Сервиса здесь ждать не стоит. Я хотела проверить, включается ли он вообще. Сотрудник сказал "у вас есть 14 дней на проверку" и что-то в духе "мы не можем его здесь включить, он что здесь пылесосить будет?!" Благо, с пылесосом пока всё хорошо. Разбирались дома с ютубом сами, т. к. версия пылесоса неглобальная, в комплекте инструкция на китайском и переходник для нашей розетки. Могу посоветовать этот магазин в том случае, если вы сами предварительно всю информацию о желаемом товаре можете найти. Если вам нужна консультация перед покупкой - вам не сюда.

Однозначно рекомендую! Купил сегодня здесь iPhone 12, цена на телефон ниже цен в федеральных магазинах на тот же товар (~14.000.) Телефон абсолютно новый, запечатанный год гарантии. Доволен, рад, советую.

Сервис на отлично и первые цены по городу. Покупал телефон в мае прошлого года, недавно из строя вышла камера, перестала фокусировать. Обратился в сервисный центр, все решили в течении пары дней. Покупаю уже не первый телефон в данном магазине, полет нормальный.

Это лучший магазин в городе. Беру у них iphone уже не первый раз для себя и мамы. Проходила с iphone 7+ 4 года. За это время ни одного нарекания и ни одного похода в сервис. Все на высшем уровне. В этот раз пришла за iphone 12 pro max и напортачила с заказом. Так неравнодушный сотрудник успокоил и оперативно решил возникшую проблему. Я бесконечно ему благодарна за помощь и понимание! Все ребята в целом очень отзывчивые и хорошие. Подскажут в случае необходимости, профессионально проконсультируют и окажут содействие при выборе. Я восторге и от качества техники и от людей, которые тут работают. И конечно же рекомендую At-store тем, кто заинтересован в приобретении оригинальных, долговечных и, что немаловажно, адекватных по цене устройств и аксессуаров. Спасибо что Вы есть!

Впервые решил взять телефон Apple не в каком-нибудь restore или М-видео, так как цены чего-то совсем «оборзели». А у ребят в At-store в этом плане все приемлемо оказалось. В общем, приобрёл себе iPhone 12 в синем цвете на 128 ГБ, а также оригинальное зарядное устройство. Телефоном пользуюсь уже неделю, нареканий нет, надеюсь и дальше также будет. А вот зарядное устройство подвело. Как оказалось, и оригинал может заглючить. Перестало на 2-й день заряжать - то включается, то отключается. Обратился к ребятам с данной проблемой, без вопросов обменяли на новый зарядник, который работает исправно.

Уже несколько лет всей семьей покупаем тут технику Apple. Все прекрасно, ни с одним телефоном не было проблем. Цены самые низкие в городе. Спасибо Вам большое! Обязательно будем обращаться ещё!

В приятном шоке...Правда обращались не в магазин, а заказывали доставку. Реально, утром деньги, вечером стулья...вернее даже не вечером, а уже к 15 часам дня привезли телефончик. Что касается наличных денег. Ну да, есть такое, но об этом имеется информация на сайте и менеджер предупреждает при звонке, что оплата только наличными. Спасибо...))) до этого неделю маялись с другим магазином, который нам 5 раз переносил доставку и кормил завтраками, жаль, что раньше не обратились к вам.

Отличный магазин, приобрел консоль xbox one x, с кодом доступа к игре. С активацией кода возникла проблемка, не удавалось активировать. Обратился в магазин, с описанием проблемы. Отдельная благодарность менеджеру Евгению, подключился к решению вопроса, предложил вариант решения данной проблемы, который меня вполне устроил) Если есть возможность, прошу руководство рассмотреть возможность премирования сотрудника! Ещё раз спасибо за отзывчивость и оперативное решение вопросов! Буду рекомендовать данный магазин!

Отличный ассортимент, низкие цены. Брал ноутбук и телефон. Рекомендую)

Почитав отзывы об этом магазине сначала не решался на покупку ( противоречивые потому что), но всё таки решил рискнуть, ибо цена самая низкая по городу, да и магазин не первый день на рынке. В итоге доволен как слон! Телефон работает идеально, вскрыли коробку и проверили прямо у меня на глазах ( до оплаты , а то много кто тут ныл по этому поводу, мол не проверяют - чушь полная), в общем всё оказалось очень даже хорошо! А по поводу оплаты по наличке, дак это вообще не проблема, я конечно сам тоже больше безнал преподчитаю, но снять для меня не проблема, тем более раз уж так дешевле, к тому же сбербанк в этом же здании есть на первом этаже, да и в целом в округе множество различных банков/банкоматов. Те кто ноют, мол не говорят изначально об этом - ребята, протрите глаза и ЧИТАЙТЕ НА САЙТЕ, там вся информация есть. К тому же мне при звонке в магазин ( чтобы забронировать телефон) сказал об этом менеджер, хоть я итак уже об этом знал. В общем отличный интернет - магазин с отличными ценами и качеством товара! Советую всем! Ну а магазину долгих лет и процветания! Спасибо за телефон!

Хочу выразить благодарность данному магазину. Заказывал телефон, во-первых цена самая минимальная по городу. Товар был в наличии. Оформил заказ. Приехал забрал. Телефон был опломбирован. Не проверил на месте, оказалось один пиксель не работал. На следующий день вернувшись в магазин. В течении 5 минут произвели замену, что очень удивило, так как другие ритейлеры просто бы развернули меня обратно. Рекомендую данный магазин для покупок и за отличный и оперативный сервис. P.S. замененный телефон работает отлично!!! Удачи и процветания.

Уважаемые владельцы бизнеса! Прошу Вас провести обучение курьеров! Я заказал 11 айфон. При попытке его проверки, мне было заявлено, что я его задерживаю, а в машине дорогой ноутбук. Это нормально?

Хочу оставить благодарность! Купил S10, в черном цвете. Цена одна из самых низких по Яндекс маркету + у магазина много отзывов. Решил проверить. Действительно, в магазине продавец показал телефон, совершенно новый в пленке, ростест. Открыли коробку, все идеально работает, телефон не тупит. Сразу подобрал чехол. В итоге вышло заметно дешевле, чем в крупных магазинах.

Судя по предыдущим отзывам проблема не сколько в % за расчет по карте- это договорные условия. А в обмане потребителя: так вместо новой игровой приставки была привезена бу- в пыли и рваной коробке. Возможно данная организация не первый раз продает таким образом бывшие в употреблении вещи. Деньги вернули, нелепые извинения тоже.

Поддерживаю прошлый отзыв. Лучшие в Екб. Хороших клиентов))) всем мир

Покупал зелёный про мах своей жене в подарок. Отзывы пишу редко) но когда всякие тупые курицы наговаривают на мой Любимый магазин Apple, я всегда готов стать горой за моих друзей, которые ими стали мне за несколько лет покупок айфонов для моей семьи. Это самый клиентоориентированный магазин в городе. ИМХО) Удачи, процветания и адекватных клиентов!!!

Продали телефон с браком, тех сервис отказывается это признавать Разочарован. Совершаю покупку в этом магазине второй раз, первый раз все было отлично по этому с совершенно спокойно обратился сюда снова. Но в этот раз все плохо. Купил два одинаковых телефона сяоми редми ноут 7 про, один работает, а вот со вторым возникли проблемы. Сначала были постоянные посторонние звуки при звонке и часто пропадал сигнал сотовой связи при разговоре. Обратились в сервисный центр, проблемы со свуком исправили и уверяли что со связью тоже проблем не будет. Но попользовавшись немного телефоном поняли что связь снова прерывается. Опять обратились в сервисный центр, телефон у них пролежал месяц и только после моего звонка они очнулись и сказали что телефон готов (произвели полную замену платы, сказали что от старого телефона остался только корпус). Но ни чего подобного, проблема ни куда не делась! Да и у меня сильное сомнение что замена платы вообще была! В итоге, сегодня составляем письменную претензию и если магазин не идёт нам на встречу будем решать проблему через суд. В магазине разочарован полностью, больше здесь ни чего не куплю и ни кому не порекомендую.

Разочарован. Совершаю покупку в этом магазине второй раз, первый раз все было отлично по этому с совершенно спокойно обратился сюда снова. Но в этот раз все плохо. Купил два одинаковых телефона сяоми редми ноут 7 про, один работает, а вот со вторым возникли проблемы. Сначала были постоянные посторонние звуки при звонке и часто пропадал сигнал сотовой связи при разговоре. Обратились в сервисный центр, проблемы со свуком исправили и уверяли что со связью тоже проблем не будет. Но попользовавшись немного телефоном поняли что связь снова прерывается. Опять обратились в сервисный центр, телефон у них пролежал месяц и только после моего звонка они очнулись и сказали что телефон готов (произвели полную замену платы, сказали что от старого телефона остался только корпус). Но ни чего подобного, проблема ни куда не делась! Да и у меня сильное сомнение что замена платы вообще была! В итоге, сегодня составляем письменную претензию и если магазин не идёт нам на встречу будем решать проблему через суд. В магазине разочарован полностью, больше здесь ни чего не куплю и ни кому не порекомендую.

Несколько лет назад при выборе телефона для мужа друг посоветовал магазин At-store. При сравнении цен с другими магазинами я была приятно удивлена (наличный расчет меня не смущает). В итоге телефон мужу, потом на следующий год- телефоны родителям были куплены в At-store. Сейчас муж купил часы мне здесь же) С ними возник вопрос по поводу настройки системы. И вот тут я была удивлена повторно и очень приятно! Оперативно решили проблему в нерабочее время сервиса! Спасибо Вам большое за высокий уровень сервиса, за помощь и лояльность к клиентам!

Замечательный магазин! Покупали здесь телефоны мужу в 2018г (друг посоветовал магазин из-за низких цен), а потом родителям-в 2019г. Высокий уровень сервиса! Действительно готовы пойти на встречу потребителю во всех возможных ситуациях! Муж купил мне часы на днях, нужна была доп.настройка-готовы были после нее доставить часы курьером(!) из-за того, что я не могла приехать к ним сама (график работы), а в итоге мастер все сделал вечером при нас, не смотря на то, что рабочий день сервиса закончился. И как вишенка на торте- выгодные цены!

Хотела вчера купить айфон. На минуточку почти за 50.000 руб. Ладно нас угораздило спросить принимают ли банковские карты. Да принимают. Но! +7% Да ладно??? Вы серьёзно? У любых банков комиссия за эквайринг не более 3%. Естественно не поехали. Нашли у Ваших конкурентов дешевле. Стыдно, товарищи...

Покупал 3 года назад здесь себе и супруге по Самсунгу. Товар качественный, обслуживание на высоте, цены невысокие, гарантия. Сегодня настал день замены старого галаха на новый. Оформил заказ и уверен, что всё будет так же здорово, как и тогда.

Хороший магащин. Цены адекватные

10.03.2020 купил самсунг гэлэкси а51. В целом покупкой и ценой доволен, но ставлю оценку 3 т.к. Не предупредили о том, что за безналичный расчёт стоимость телефона становиться больше на 1000 рублей, такого я нигде ещё не встречал. Пришлось переводить на сбербанк с комиссией 300 рублей.

Ребята просто перевернули восприятие о ритейле, в очень положительное русло. Предистория, мне товарищ подарил на юбилей ps4 pro, но так как у меня дома нет даже телевизора (т.к. нечего там смотреть и покупать даже не хочется), то подарок пришёлся ни к месту. Решили попробовать вернуть в магазин, ожидали, что будем посланы далеко и надолго, т.к. технически сложное устройство по перечню от 2019 г. Но после описанной ситуации ребята пошли на встречу, причём не стали навязывать никакой обмен, просто вернули деньги (приставку я даже не открывал). А подарок то все равно нужен, из ассортимента магазина, единственное что было нужно - airpods, купили тут же их. Остался приятно удивлён, с нужным подарком и очень хорошим настроением, большое спасибо!!!

Решил оставить отзыв о данном магазине At-store.ru потому что данный магазин и его сотрудники полностью перевернули моё мнение о интернет магазинах. Поясню доброжелательные вежливые сотрудники хорошие цены отличный,качественный товар и его проверка ещё до оплаты! Вот к чему должны стремиться остальные магазины.

Отличная команда профессионалов своего дела!Заказывала для мамы с доставкой на дом телефон,все доставили во время,курьер проконсультировал по вопросам!К сожалению телефон был с заводским дефектом (вина производителя,а не компании At-storе),приехали к ним в офис, очень компетентный менеджер подтвердил заводской дефект и быстро произвёл замену телефона на аналогичный,переоформил документы и принёс извинения за доставленные неудобства. Вышли из офиса с отличным настроением и новым телефоном!

Заказывали на этом сайте IPhone 7. На следующий день уже забрали. Сначала сомневались в достоверности данного магазина, но на деле все оказалось прекрасно, телефон отлично работает (брали в октябре), и цены самые дешёвые! Обслужили быстро, мужчина в офисе был доброжелателен. Будем заказывать ещё:)

Понравился магазин. Цены сравнивал по всему городу, и все ссылки вели сюда. Удобное расположение, метро рядом. Ставлю себе его в избранное. Посмотрим как пойдёт. Надеюсь на лучшее.

Отличный магазин. Если честно немного боялась брать смартфон в интернет магазине, т к начиталась много плохих отзывов о них (об этом и других в нашем городе). Однако телефон отличный, тот что я хотела. Молодой человек, который выдавал заказ очень внимательный и терпеливый)) когда у него уточняла насчёт ремонта моего старого телефона сам отвёл меня в их сервисный центр и пригласил сотрудника, который все прекрасно разъяснил))) большое спасибо!

Классный интернет магазин. Купили тут 2 телефона и все аксессуары к ним.

Лучшие!!! Цены всегда ниже чем в других магазинах. Покупаю здесь каждый год новую модель айфона. Очень удобно что теперь свою старую модель можно отдать и получить скидку на новый телефон. Приходя в этот магазин чувствуешь себя как дома, все так мило и уютно, очень грамотные продавцы помогут и расскажут. Также есть сервис если вдруг разобьете свой телефончик. За новой прошкой только к вам ребята. Успехов и процветания

продают серые телефоны, гарантии нет, хотя при покупке говорят что гарантия магазина один год, при обращении в сервис отказываются ремонтировать

Купил Huawei P30 lite в этом месте, спустя почти месяц работает нормально, сервис хороший, всё было на высшем уровне, правда оплата наличными

Просто огромнейшее спасибо за ненавязчивый сервис без лишних предложений! Все четко, по делу, ничего лишнего. Большое спасибо, так держать)

Отличный сервис. Доставляют в день заказа цена тоже

После того, как решился вопрос с выбором телефона, встал вопрос с местом покупки. Зайдя на яндекс маркет, увидел, что at-store продает по ценам значительно ниже, чем у конкурентов. Сперва меня это смутило, ведь не секрет, что полно магазинов, торгующих телефонами с китайскими компонентами, которые в скором времени выходя из строя. Погуглив отзывы на магазин сомнения отступили, но не совсем. Ведь и отзывы можно заказные написать. Но, один знакомый посоветовал, сказал, что сам покупал там телефон и проблем не возникло. В итоге пришел утром на работу, оформил заказ на айфон, а дальше по стандартной схеме: менеджер позвонил, договорились о доставке, в итоге через пару часов телефон был у меня. С момента покупки прошло примерно 2 недели, никаких проблем с ним не возникло и, надеюсь, в будущем не будет. Спасибо at-store за отличный сервис, низкие цены.

Отличный магазин с оригинальной техникой Apple (не только) и НЕ восстановленной, приятные цены и хорошее обслуживание) Пользуюсь девайсом больше месяца, все отлично! Однозначно советую Желаю дальнейшего развития компании)

Прихожу за вторым телефоном и планшетом. Самые лучшие цены и качество

Шарашкина контора, никакой клиентоориентированности, сидит какой-то зализанный беззубый сотрудник и говорит, что идите на три буквы, сначала обслужу клиентов, которые стоят за вами, а потом займусь вами

Хотите сэкономить без потери качества? Вам сюда! Оригинальные смартфоны и аксессуары по ценам дешевле официалов примерно на 25%! Рекомендую! Для примера: кубик для айфона 1300 вместо 1990 руб в Связном)) считайте сами

Уже много лет покупаю у них айфоны - все превосходно, отличные ценники, хорошее качество, не ростест айфоны - евротест, но все круто. Не то что всякие дебилы сейчас продают восстановленные, всем рекомендую!!

Уже на протяжении двух-трёх лет технику apple покупаем тут. Все отлично работает, цены ниже чем во многих магазинах. Ребята всегда проконсультируют и помогут ответами на интересующие вопросы