Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Профи, сеть магазинов по продаже запчастей и оборудования для ремонта смартфонов

Сергей Нагорный
29.09.2022 13:07

Сколько негатива по поводу купил и сломался. Порванный шлейф или сломанный дисплей, проверяй на берегу, не понравился, туту же попросил другой. Народ, если вы не специалисты, не лезьте. Отдайте в сервис, починят. Запчасти норм, беру постоянно. Накипело. А ребята хорошие.

   5
Сергей Колбин
04.06.2022 12:20

Покупал дисплей. Две недели на проверку, дисплей оказался "битый". Пришёл обменять, говорят не поменяем

   1
Константин Плотников
28.04.2022 13:33

Я про местные магазины сказать ничего не могу. Но интернет магазин вызывает отвращение! Сделал заказ #327058 (15.04.2022, 20:57), увидел Статус: Принят, обрабатывается. отлично думаю. Но не тут то было. Ждем следующий статус. не дожидаясь, делаю звонок в магазин на уральской, там уточнили и сказали что перезвонят. Как же! НЕТ звонка. 28.04.2022 делаю звонок сам на 8 800.... что на сайте. Дак мы про предоплате вам привезем - отвечают. Вопрос а как узнать что по предоплате? если Статус: Принят, обрабатывается. Дак я вот вам сейчас говорю. - отвечают. Да не ужели! Так НЕ РАБОТАЮТ!!! Учитесь у маркетплайсов! Больше туда не ногой и другим не советую. P.S. Во время написания поста произошел звонок от менеджера! Не уже!

   1
печенюшки интерескины
18.01.2022 08:28

Согласна с прошлыми отзывами продают самый дешевый товар с 150% маржой и менять некачественный товар не хотят. Раньше хоть можно было обменять, а теперь продают говно и менять не хотят. Есть магазины с тем же ассортиментом и качеством. Но у них хоть некачественный товар подлежит обмену.

   1
Alexandr Shaldin
17.01.2022 14:48

И снова огромное спасибо за качественный, и доступные запчасти для смартфонов. Я с вами с 2014го

   5
Макс Римский
28.12.2021 19:58

Купил дисплей, через неделю треснул, я с вас в аху*, спасибо, обычное стёклышко

   1
Евгений Сафронов
22.12.2021 12:29

Ужаснейшая система работы с клиентами. Сделал заказ на сайте, было около 5 позиций. При оформлении заказа нет никакой информации о наличии. Поступает звонок от компании, все переговоры ведутся через московский офис. Оказывается одна позиция находится в одном из региональном филиале и то что его доставка оплачивается отдельно. 21 ый век а у компании с филиала и по всей России нет бесплатного перемещения между филиалами!. Два дня добивался ответа от местного магазина факта наличия на остальные позиции и окааааааазывается что и там не все позиции в наличии. Предлогают каждую интересующую позицию смотреть на сайте и в каком городе она есть КАЖДУЮ В ОТДЕЛЬНОСТИ! не завидую тем кто у них закупается большими партиями очень "удобно"

   1
Максим Моисеев
07.12.2021 15:40

Нужен был микрофон для ремонта айфона. Заказал через интернет-магазин Профи, обработали быстро, сразу дали обратную связь, сроки доставки выполнили, деталь рабочая. Спасибо!

   5
Hay Tvedem
28.11.2021 01:07

Из магазинов профи в Екатеринбурге нельзя нечего покупать, там почти все брак, и потом отказывается поменять, не советую

   1
Евгения Гришаева (Толмачева)
25.11.2021 11:32

На ноутбук разлился чай(( По совету знакомого помчалась в Профи (запчасть была в наличии там же работает ПРОФИ сервис). Успокоили, заменили клавиатуру. Все быстро и отлично. И качество бомба! Буду советовать друзьям и коллегам!

   4
Антон Терентьев
20.11.2021 11:15

!!!НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ НИ ЧЕГО!!! Окажитесь и без денег и без товара. 20.11.2021 купил в этом магазине адаптер для наушников. Он оказался не рабочим. Пришёл сдавать его назад и вернуть деньги. Продавец Медовщиков Андрей проверил товарный чек, товар на предмет механических повреждений и не обнаружив их попросил паспорт для оформления возврата. На вопрос зачем нужен мой паспорт(являющийся информацией частного характера) я не получил внятного ответа и попросил сообщить мне закон на основании которого требуют мой паспорт. 5 минут тишины и полного бездействия продавцов вынудили меня найти закон самому. СТ 18,25 закона РФ от 7.021992г N2300-1 «о защите прав потребителей». Помимо этого! На их информационном щите этот закон был. Я показал его. Ответ был тем же. Без Паспорта деньги не вернём. Итог: деньги не вернули. Товар не работает.

   1
Руслам Тагиев
17.11.2021 08:20

Грубят. Не представляются. Ужасное отношение к клиентам.

   1
Павел П.
18.08.2021 20:35

Отличный магазин с отличными ценами. Неоднократно приобретал у них запчасти доя разных моделей телефонов. Всегда всё высшего качества.

   5
Диана Матавилова
03.08.2021 21:37

Интересный магазин. Хороший выбор запчастей. Цены на любой кошелек. Вполне заслуживает 5

   5
Иван Петров
31.07.2021 18:36

Отличный магазин. К экрану, который купил претензий нет, продавцы оформили все быстро. Парковка и места на ней есть. Твердая 5 ребятам)) Так держать

   5
Валентин Добычин
30.07.2021 17:27

Продали не работающий дисплей на A50. Изображение есть, сенсор не работает. По всей видимости его уже возвращали по той же причине, так как пленка на экране была приклеена повторно. Вернуть к сожелению не смогу, потому что поторопился, не проверил и сразу приклеил. Так же хочу отметить особую "клиентоориентированность" молодого человека который отпускал мне товар. На мой вопрос "Есть ли ещё такой же? Потому что тот что вы продали не работает", с язвительной ухмылкой прозвучало лишь "печально". Так что ловите стремный отзыв ребят. 2 похода к вам, 2 очень плохих впечатления. 100 из 100 просто.

   1
Андрей Кузьмин
23.06.2021 18:40

Магазин отвратительный, начиная от товара заканчивая руководством. Сделаете глупость не поверьте отзывам как я почти наверняка пожалеете. Цены завышены на 20-40% от средней цены по Екатеринбургу! То что указано на чеке что "гарантия 6 мес. на оборудование" оказывается со слов руководителя имеет исключение (видимо об этом нужно догадаться самому), я бы понял если на товаре было написано, что гарантия 1 с. с момента покупки, но нет. Забавно то, что и продавцы и руководитель ссылаются на законы которые сами не знают! Вообщем если хотите купить барахло по завышенной цене - вам сюда! Хамство и мозго*бство при покупке бракованного оборудования в подарок гарантировано!!! Вообще не понимаю тех кто тут оставляет положительные отзывы, что с вами? Вы слепые?

   1
Стас Сучилов
06.06.2021 11:20

Продавцы под видом оригинальных запчастей продают дешовые китайские. Если хотите качественные детали то выберите другой магазин, а поцене дешевле чем здесь есть алиэкспресс.

   1
Lex Aprilskuy
18.05.2021 22:22

Хороший магазин, есть все, запчасти есть от дешёвых копий до дорогих качественных оригиналов. Вобщем выбор огромный

   5
condemned174
04.05.2021 06:24

Приятный персонал, вежливые, не грубят, нормально работают. По поводу брака - брак есть везде, нужно проверять на месте, это не вина магазина, это вина поставщиков. Для тех у кого горят зарядки - нефиг брать самое дешманское, пора давно понять, что нормальные и качественные вещи за 3 копейки никто продавать и делать не будет.

   5
Ekb CopyPrint
24.04.2021 07:41

Магазин очень сильно испортился, по качеству товара особых претензий нет -иногда китай, иногда отбраковка с оригинальных заводов, с учетом цены и наличия вполне устраивает. Но работа с клиентами - оставляет желать лучшего. Некоторый товар типа защитных стекол или проводов зарядки продают только в количестве не менее 3х штук, хотя товар штучный, по одной штуке продавать отказываются, при попытке сослаться на действующее законодательство включают тотальный игнор и дежурную фразу - "не нравится не покупайте, никто не заставляет". Отдельный привет Максимовой Татьяне - администратору магазина на Уральской 3, за ее хамское поведение. Придумывают свои правила и законы. Имхо этот магазин весьма лакомная цель для проверки налоговой и трудовой инспекцией, а так же органами защиты прав потребителей, так как тут не паханное поле для их работы. Но самая главная проблема в том, что руководству магазина безразличны негативные отзывы, так как их беспокоит только сиюминутная прибыль.

   1
BOTB BEST OF THE BEST
19.03.2021 16:00

Мерч на высшем уровне, приятный персонал. Беру запчасти тут, т.к. у конкурентов шлак.

   5
Игорь Шолохов
22.12.2020 16:16

Супер персонал! Супер обслуживание! Вы прость молодцы! Растёте на глазах! Большое вам спасибо, в следующий раз кофеток в подарок принесу

   5
Хамидов Рустам
21.12.2020 07:57

Смысла нет звонить!!! Трубки не беру!

   1
Ivan Titov
19.12.2020 07:11

Дырявый магазин, сотрудники работать не хотят, до руководства это не доходит что ли? Отзывы почитайте!

   1
WF F
16.12.2020 17:07

Большой выбор, не высокие цены. Все норм.

   5
Рустам Муниров
12.10.2020 16:34

Рабочему персоналу вообще пофиг, что вы хотите купить!

   1
Сергей Логиновских
17.09.2020 12:52

На Уральской персонал просто вообще ни чем помочь не может.Надо было гнездо зарядки на телефон,я им и модель сказал и номер модели и к каким моделям ещё подходит, артикул показал,со своего телефона уже сайт siriust.ru показал,а именно что надо!!!Они в троём уткнулись в один компьютер и найти не могут,потом вроде говорят есть в наличии(это я и без них знаю,так как на сайте написано, поэтому собственно я туда и приехал), что-то ещё с места на место перекладывали минут 20 и вуаля "А у нас нет такого разъёма"!!!Зачем там я стоял ждал в общей сумме пол часа?В этом же доме в соседнем подъезде тоже магазинчик есть.Туда зашёл и вышел через две минуты с тем что надо было!

   1
Алексей Малыгин
26.08.2020 11:44

Дозвониться до магазина по указанным телефонам не получается, сколько бы не пробовал. Приехал в магазин на двери размещено объявления: "Перерыв по техническим причинам". Много покупателей стоят и не понимают ждать или нет, сколько ждать? Откроют или нет? Прождав около 40 минут, разошлись. Ассортимент магазина хороший- 5 баллов. Отношение продавцов к покупателям -1 балл.

   1
Георгий Галуцких
07.08.2020 09:58

Вечно не могу до них дозвониться! Ребята будьте внимательнее! Это сильно напрягает!

   1
Эльмар Мустафа
15.06.2020 16:26

Звоню, берет трубку сотрудник, спрашиваю как сменить город при оформлении заказа? Говорит в начале меняете и бросает трубку. Хотя на сайте город не меняется. Звонил после этого раз 10, бросает трубку. Я в шоке. На розы Люксембург ничего подобного не замечал.

   1
Dmitriy Zorin
24.05.2020 09:48

2 года назад покупал в магазине запчасти и оборудование, все было супер, но теперь ужасный персонал, долгое обслуживание, хамство в лицо и не дозвонишься по телефонам до этого филиала. Вместо этого отдела обращаюсь на Героев России в ТЦ, там все в разы быстрее

   2
gudnin.b
21.05.2020 10:53

Персонал стал вообще никакой, новый управляющий ужасен. Работают медленно, хамоватая девочка продавец. Ждать надо на улице, пока они что-то найдут.

   1
Вадим Санников
20.04.2020 16:56

Приобрел паяльную станцию . Сгорела довольно быстро . Тут начался квест . Привез в магазин , пишите говорят на электронную почту претензию . Прошло больше месяца . Не ответа не привета . По телефону говорят мы не мы и бросают трубку .

   1
Эдгар Смбатян
16.04.2020 17:08

Магазин по ассортименту хороший. 5 лет здесь покупаю!) Но последнее обновление персонала сильно огорчило. Вечно никто не берёт трубку, что мобильный, что городской. Во время карантина это худшее что может произойти. Заказ оформить не возможно. Про новый график узнал только у двери

   1
Андрюха Палыч
22.03.2020 10:38

Покупал флюс. На ценнике было 75р, продали за 100р. Не рекомендую

   1
Gemoglobin
11.03.2020 22:50

Недавно захаживал. Брал паяльную станцию. Не мог определиться. Сказать что прям помогли выбрать. Не могу. Но за продукт рассказали. И со склада вынесли новенькую. Муха ни седела)

   5
Yaki Soba
01.01.2020 02:24

Покупала клавиатуру для ноута. Он настолько старый, что в магазине была последняя штука, а больше я ее нигде в екб не нашла) Не счет брака и грубости сотрудников сказать нечего, мне дали подключить и проверить клаву в магазине, не грубили, все работает дома тоже.

   5
Vasilisa Alexsandrovna
29.07.2019 20:28

Очень хоро магазин, буквально все есть, заходите, не пожалеете!!!!

   5
Влад Глухих
24.07.2019 12:06

Купил стекло+так для m6 note ,так оказался не рабочим прнес обменять из за мейлой пломбы отказились принимать хотя брал позавчера и с чеком и пленки все было -касарь на не рабочий экран,не советую там покупать

   1
Роман Викторович
28.01.2019 19:58

Прочитал на сайте сириуст про акцию на батарейки для люмий 730, позвонил, спросил есть или нет в наличии, попросил отложить одну, мол в течении дня заеду, куплю... Приехал... Сначала девочка (как звать не знаю, бейджик был спрятан под кофтой) долго искала эту батарейку, нашла, попросил аккуратно открыть упаковку, очень удивилась, но открыла. Поставил в телефон - тишина, в 0 разряженна. Продавец достает зарядник, мол щаз все поедет. Объясняю, что литиевые батареи нельзя хранить пустымии прошу дать другую, на что вопрос - а что я буду делать с этой и что делать если и другая будет разряжена? Спокойно объясняю, что в таком случае не буду покупать) Нашла, принесла, бросила на прилавок (хорошо не в лицо)), опять попросил аккуратно открыть) Вторая батарейка завелась) Вот одного не понимаю, ну не нравится тебе работа и клиенты, так зачем себя мучать? Неужели нельзя найти другую работу? А в профи я только с аппаратом сломанным хожу, чтобы на месте запчасть проверить - очень много брака. Сорри за могабукв -накипело)))

   1
Тимур
19.09.2018 22:45

У них там какая-то база клиентов, в которую они меня по 15-20 минут каждый раз то ли внести пытаются, то ли найти. И каждый раз не получается. Я их постоянно прошу прекратить и каждый раз задерживаюсь дольше, чем планировал. Но сами они даже минуты лишней не хотят, то ли кассовую смену за пять минут закрыли до окончания рабочего дня, то ли просто день до такой степени одолела, но когда я пришел за пять семь минут до закрытия магазина, они меня выставили. На следующий день цена на нужный мне товар без видимой причины подскочила и мне стало выгоднее в другом магазине то же самое брать.

   3
Тимур
19.09.2018 22:45

У них там какая-то база клиентов, в которую они меня по 15-20 минут каждый раз то ли внести пытаются, то ли найти. И каждый раз не получается. Я их постоянно прошу прекратить и каждый раз задерживаюсь дольше, чем планировал. Но сами они даже минуты лишней не хотят работать, то ли кассовую смену за пять минут закрыли до окончания рабочего дня, то ли просто день до такой степени одолела, но когда я пришел за пять семь минут до закрытия магазина, они меня выставили. На следующий день цена на нужный мне товар без видимой причины подскочила и мне стало выгоднее в другом магазине то же самое брать. А так, регулярно закупался там, когда надо было срочно по работе. Теперь пойду только в крайнем случае.

   3
Axl
23.08.2018 09:08

Все, что я услышал от продавца зайдя в магазин: «подождите минутку». Ни здравствуйте, ни до свидания, ни спасибо за покупку. Руководство! Набираете невоспитанных девушек, так проводите с ними занятия о том, как надо общаться с покупателями. К счастью не все такие, но девушка с татуировкой на предплечье реально выбесила. Как-будто я ей не деньги принес, а от каких-то приятных занятий оторвал. Хотел проконсультироваться по поводу блоков питания, но не стал. Скорее всего услышал бы «весь товар на витринах».

   2
Молодой
30.07.2018 18:03

Написано, что работают до 20:00. В понедельник 30.07.2018 ехал к ним через весь город. Приехал в 19:54, но двери у этой конторы оказались закрыты. Я потратил 30 минут на дорогу. Трубку в магазине не брали, но свет внутри горел! Если вы пишите, что работаете до 20:00 - это не значит, что вы должны выбежать с рабочего места в 20:00, а это означает, что клиенты могут прийти к вам до 20:00! Не хотите работать в это время - меняйте график работы! Не вводите людей в заблуждение!

   1
Сергей Ф.
06.04.2018 22:48

Где мой заказ ребята ау!!! ! ! !!! ? ?!!! !!!дагыркыруыщ5ащнш4а75!!жаг3ыг3ахгвед2йэ64к 6ыы5з4уъ64уъ64в лчдн3ыш4,вэг3гэеаш енквэшевэгеге5квщнф64увщ5ылеуыщ53ухгемэокф7752щуо3ц где мой заказ ?

   2
Евгений Макеев
24.01.2018 10:37

из плюсов только то что некоторые детали в области в одном экземпляре находятся тут теперь о минусах ОТКРОВЕННО БРАКОВАННЫЕ ДЕТАЛИ! В ОКТЯБРЕ МНЕ ВТЮХИВАЛИ НЕ РАБОЧИЙ БЛОК ПИТАНИЯ ЗА ЦЕНУ РАБОЧЕГО!!(ПРЯМОЕ НАРУШЕНИЕ закона о защите прав потребителей.ТАК ЖЕ МНОЮ БЫЛ КУПЛЕН В НОЯБРЕ 217 ГОДА МОДУЛЬ ДЛЯ ТЕЛЕФОНА. ЧЕРЕЗ 3 НЕДЕЛИ ПЕРЕСТАЛА РАБОТАТЬ ЧАСТЬ СЕНСОРА! В ВОЗВРАТЕ ОТКАЗАЛИ СОСЛАВШИСЬ НА ТО ЧТО ЗАВОДСКАЯ ПЛЕНКА СНЯТА И НАКЛЕЕНА СВОЯ. СПУСТЯ 2 МЕСЯЦА, ПОДУМАВ ЧТО ЭТО БРАК И КУПИЛ ЕЩЕ ОДНУ. ПРОРАБОТАЛ МЕНЬШЕ 2 НЕДЕЛЬ!!!!!! ВЫ ЧЕМПИОНЫ ПО ВПАРИВАНИЮ ГОВНА!!!!!

   1
Алексей Чекашев
22.01.2018 14:48

Персонал молодцы! К ребятам нет вопросов. Есть вопрос к руководству: Купил девешую зарядку, да она стоит копейки, но она расплавилась...! Телефон даже не был подключён...!!! На работе подключил, начал заряжать, отключил пошёл до столовой на завтрак, вернулся и спрашиваю у коллег почему пахнет проводкой. Огляделся , а умения там столе такая опасная история. Это понятно что дишмань, по пусть она перестанет работать через месяц, это ещё ладно, но когда опасность возгорания... очень скверно продавать такие товары.......

   2
maxkorg
27.11.2017 20:11

Покупал кабель miniUSB-USB белый за 100 рублей. Не работает (зарядка не идет). И всего 2жильный. Т.е. обмен между устройством и ПК невозможен в прицепе! На их сайте написано, что обмен данными между ПК и устройством данным кабелем возможен! Двойной лохотрон и не работает и двухжильный! Продавцы не смогли мне объяснить чем динамик "голосовой" отличается от динамика "Мелодия".

   3
Sheb_A
12.11.2017 00:08

Приобретал в данном "магазине" аккумулятор для айфона 5, по рекомендации продавца взял так сказать отличное соотношение цены и качества батарею за 500 рублей или около того. После пары месяцев стал греться, быстро разряжаться и тому подобное. Ну а итогом стала "вспухшая" батарея, которая к тому же, стала причиной трещины дисплея. В итоге ремонт ещё на 2,5К рублей... Кроме плёнок и прочей ерунды брать запчасти НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Лотерея!

   1
Павел Захаров
02.08.2017 18:23

К персоналу претензий нет. 1.5 месяца назад купил экранный модул в сборе с тачскрином для Xiaomi Redmi note 3 pro. Дисплей оказался намного хуже оригинала (цвет, яркость, качество), через 2 недели после замены появились битые пиксели разных цветов, никак не убираются. через три недели тачскрин начал плохо отрабатывать нажатия, сейчас вовсе невозможно пользоваться смартфоном, нажатия происходят автоматически по всему экрану, сразу понятно, что деталь бракована. Крайне не рекомендую брать запасные части для телефонов в данном магазине!

   1
Костик Мороз
22.07.2017 11:56

Посетив вчера данный магазин, остался очень доволен, продавцы стали более квалифицированы, обслуживала меня Евгения, ответила на все вопросы, показала как что работает. Хотя хочется заметить когда входишь в магазин, тебя конечно же приветствуют, но видимо у ребят столько дел, что и видно, все заняты работой, и сразу к тебе ни кто не подбежит с предложением помочь. А ассортимент магазина велик и по моему с каждым годом все больше и больше и на такой маленькой площади такое количество разного товара, заставляет тебя потеряться. Я рад то что купил именно то что мне нужно, спасибо сотрудникам, что помогли найти, так как всего очень много, сам наверное прошёл бы мимо.

   5
zhvanetskiy1983
28.05.2017 15:19

Достоинства: Приятно приобретать товар в данном магазине отзывчивые продавцы, огромный спектр продуктов, удобная парковка, отличные акции!!! Недостатки: Находиться в подвальном помещений не сразу нашел вход. Сегодня 28.05.2017 посетил магазин "Профи" в городе Екатеринбурге по адресу Уральская д.3 для покупки запчастей и оборудования для ремонта смартфонов так как большой ассортимент именно в этом направлений меня интересовал, очень доволен данной продукцией. В данном магазине продается не только запчасти и аксессуары для смартфонов, планшетов, ноутбуков. Так же имеется в продаже оборудование и инструмент для ювелиров. Огромный выбор микроскопов, паяльного оборудования, ультразвуковых ванн и инструментов для ремонта мелких деталей. В магазине есть в продаже радиостанции и запчасти к ним. Еще я увидел что есть в магазине промышленная химия (флюсы, припои, канифоли, спирт, бензин). Если у вас есть дети вы можете приобрести товары для творчества это разные наборы для проведения опытов химии, физики, а также металлические конструкторы, сборные модели, наборы для выжигания. Вообщем все не перечислить но мне очень было приятно и интересно посетить данный магазин. Советую посетить магазин Профи по адресу ул.Уральская д.3.

   5
timurka
06.11.2016 00:56

Покупал экран для Huawei Honor оказался поддельный, отрабатывая только одно касание. Пришлось покупать новый в другом месте, а этот при вскрытии треснул и был выкинут. Так как заказ оформляли от тысячи, пришлось докупить еще за 590р 16гиговую SDHC Sandisk которая отказывалась работать. После проверки тестом оказалось из 16гиг доступно 100мБ ))) По хорошему закрыть вас надо как магазин, за торговлю контрафактным товаром. Warning: Only 15277 of 15278 MByte tested. The media is likely to be defective. 105.8 MByte OK (216712 sectors) 14.8 GByte DATA LOST (31070584 sectors) Details:14.8 GByte overwritten (31070584 sectors) 0 KByte slightly changed (< 8 bit/sector, 0 sectors) 0 KByte corrupted (0 sectors) 2 KByte aliased memory (4 sectors) First error at offset: 0x00069d0e00 Expected: 0x00069d0e00 Found: 0x00069e0e00 H2testw version 1.3 Writing speed: 8.86 MByte/s Reading speed: 15.0 MByte/s H2testw v1.4

   1
Александр Макаров
09.10.2016 16:48

Сначала мне по телефону говорят, "Что менеджер который отвечает за интеренет-магазин на выходном и они не могут сказать мне собран мой заказ или нет", в письме на почту написано, что все ок и собрано. Сервис в самом магазине на уровне Пятерочки, продавцы обсуждают какой в магазине бардак в организации и что они чего-то там не понимают в программах. По итогу оказалось что из 3х пунктов заказа одного нет в наличии другой в описании интернет магазина неправильно заполнен. То есть из того что я заказал, купил только один пункт. Вроде чисто и прибрано, но уровень продавцов - полный отстой.

   1
azatekb
01.09.2016 15:34

Не любитель писать плохие отзывы, на всех не хватит нервов. Но эти ребята отличаются каждый раз. Три раза приезжал к ним и все три раза у них перерыв на 30 минут. Хотя в графике работы указано без перерыва. Увидел эту бумажку, вижу выходит человек, спускаюсь на цокольный уровень и перед моим носом опускаются рольставни. Гневно поматерившись, предложив другим «ожидающим» сделать кое-что мерзкое у них перед входом, уехал в своем направлении. На счёт запчастей и прочего сказать нечего, ибо попасть к ним невозможно. А руководство, по всей видимости, унылые амёбы. Других контор в Екб хватает, а стало быть обойдемся и без вас господа любители перерывов. Всем позитива! )

   1
lenok7772_86
19.08.2016 10:28

Отвратительный магазинчик, продавцы неприветливые, особенно управляющая магазином гражданка Дымова, инициалы к сожалению не помню. Мадам по-моему возомнила себя королевой мира. Клиентов обслуживает с таким надменным лицом, а ее общение с клиентами оставляет желать лучшего. Вчера сложилась следующая ситуация: пришли мы обменять дисплей, так как купленный не работал, подошли к продавцу, так и так, она обменяла на другой, ситуация такая же, не работает, ни один из пяти предложенных дисплеев, просто не в рабочем состоянии, продавец спросила у управляющей что делать, на что гражданка Дымова, с искривленным лицом фыркнула, что она занята. На что я говорю: Вы ответьте продавцу что дальше делать? Мы не можем тут вечно стоять! Все таки соизволила она обратить свое внимание на нас. Мы попросили вернуть деньги, так как ни один из дисплеев был в нерабочем состоянии, попросила упаковку от дисплея, мы ей дали(упаковкой они называют пупырчатый пакетик), далее чек, у нас его не оказалось, так как его случайно выбросили. Но это не проблема, так как мы являемся постоянными клиентами этого магазина, и даже записаны у них в базе, и чек можно распечатать, так как храниться в компьютере история покупателя. По истории выяснилось что мы покупали дисплей в магазине этой сети, но на Розы Люксембург, просто забыли где покупали, и пришли в ближний узнать об этом. Поехали туда, спешу сообщить, что на в филиале на Уральской работают девушки, а на Розы Люксембург - мужчины, причем очень приветливые. Рассказали им ситуацию, и Вы знаете, они сразу вернули деньги за дисплей, причем оказалось, что прошел срок возврата, просто молодой человек напомнил, что возврат в следующий раз осуществляется в течении 14 дней. Приходишь в этот магазин, и приятней обслуживание, молодые люди всегда улыбаются, остаются только положительные эмоции. Одного из продавцов зовут Ершов Андрей, спасибо Вам большое. А с гражданкой Дымовой проведите лекцию или семинар по работе с клиентами, это ей не помешает!!!

   1
Иван Бортников
27.06.2016 09:59

Магазин отвратительный запчасти бракованные , заменить или вернуть деньги отказываются, постоянно ссылаются на главного менеджера а его и нет похоже, т.к каждый день приезжал и постоянно он у них, то отъехал по делам, то у него выходной, то его вообще нет на рабочем месте!! Цены не большие но сами подумайте, СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!!! В общем магазин ГОВ*О!!!!

   1
Леонид
23.05.2016 21:33

Много чего. Цены считаю не самыми завышенными. А учитывая крайние заказы и покупки радиостанций, то вообще удивило. Так как эти РС в крупных интернет магзинах, в т.ч. и китайских, дороже. Возможно складские остатки закупленные до скачка валюты, но это не может не радовать. Инструмент и принадлежности тоже не самые дорогие.

   5
Juha
30.09.2015 11:45

Магазин торгует б/у запчастями под видом новых, причем бракованными. Обратно их, конечно же, не принимает. В ответ на официальную претензию региональный директор даже не соизволил ответить. Делайте соответствующие выводы.

   1
Исследователь
22.08.2015 22:32

Низкосортная контора, с низкосортным китайских ширпотребом и очень задранными барыжными ценами. Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что ценник у них на часть товара задран более чем в два раза, по сравнению со средней ценой в городе. Причина покупки у них - надо было срочно, а искать в других магазинах долго. И так уже несколько раз пролетел :(. С али можно заказать раза в три дешевле, чем у них покупать. Но, придётся ждать. Почти весь товар у них, голимый Китай. Качество большинства товаров страдает. Пытался выбрать некоторые позиции, отказался от покупки. Химпродукцию (для монтажа и т.п.) могут продавать просроченную! Будьте внимательны, проверяйте даты на этикетках. На вопрос: почему продаёте просроченную продукцию по такой (как всегда выше, чем в городе средняя цена) завышенной цене? Почему не скинуть цену и не распродать? У нас директор так решает. Сейчас курс ползёт вверх, у них, по прикидкам цен на товар, он ползёт быстрее. Крайне не рекомендую! Поищите в других магазинах с нормальным отношением и гарантией. Вспомнил. Фен у них приобретал, сдох через пару дней. Ехать к ним было некогда, тратя время, нервы и деньги на проезд. Покопавшись, выяснил, питающие провода в корпусе были пережаты из-за криворукой сборки, и переломились. А многие ли смогут сами отремонтировать?

   1
Андрей Андрейкин
22.08.2015 08:16

купил дисплей проработал он 20 минут потом умер а менять отказываются ссылаются на то что плёнка гарантийная удалена

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва