Отзывы СИГНУМ, торгово-сервисный центр

В 2016 году устанавливал Подогреватель бинар, подцепили на доп канал а не на специальный для подогревателей, сказали что только Вебаста туда цепляется, каково было мое удивление когда в другом сервисе мне переделали через некоторое время, появились доп возможности. Делали в два раза дольше чем было обещано. Общение с продавцом, который до сих пор там работает, мне очень не понравилось, заносчивый и слишком большого о себе мнения, неприятный тип. Вчера в этом еще раз убедился когда с ним столкнулся. Не советую туда обращаться!

Ваша хваленая Игла с доп реле не работает и пяти лет. Трос замка капота и год не проработал. Не ставьте ребята у них иглу. Они не умеют. Проводка только испорчена.

Пролился антифриз в салон под водительское сидение. Не дай бог никому. Так я ещё и не сразу понял, что к чему, так что ездил доливал, думал, что "испаряется", лол)) Короче, налилось антифриза литров 7, пока я наконец не заподозрил неладное. Когда меняли радиатор, то мастера просушили насколько смогли, но, как я понял, не идеально и не до конца, о чем они мне и сказали. Заводской войлок пришлось выбросить. Но специфический сладковатый запах в салоне стоял и не перебивался никаким парфюмом. Это предыстория. А вот история. С тех пор миновала зима. Решением проблемы "до конца" я видел установку шумоизоляции пола: сам формат работ - убрать все сидения, поднять ковролин, и просушить весь пол, - показался мне наиболее оптимальным для этой задачи. Начал искать, смотреть сайты, звонить, договариваться. Где-то запись на май, где-то цена кусачая, один парень мне сказал, перезвоните чуть позже, я пока занят)), ну я не стал перезванивать)), а потом звоню в Сигнум, отвечает молодой парень (Вадим), общение вежливое, представился, все выяснил у меня, сообщил цену, ну и самое главное, день который мне был нужен, оказался свободен. Договорился на время, буквально через 2 дня после звонка. Сказано-сделано, в назначенное время (минут на 15 пораньше) прибыл на назначенное место, ручку подёргал, закрыто, думаю ну ок, посижу-подожду. Ровно в 10 мне звонок: "у вас назначено на сегодня, всё в силе?" Т.е. опять же вежливо-культурно. Я говорю, да я на месте. Он говорит, что ж Вы не набрали, я в соседнем магазине здесь рядом был, не надо было бы ждать, я думаю, ну ничего страшного, на 10 договаривались, в 10 я машину и сдаю. Обрисовал ситуацию (по телефону про антифриз не говорил), Вадим говорит: ок, посмотрим. По готовности сразу сказал, что до конца дня, часов в 7 будет готово, и реально позвонил мне минут без пятнадцати семь и сказал, что все готово. Пока ехал забирать машину, мне пришёл фотоотчет о проделанной работе, сняли сидения, пол, вообще всё до железа, потом уложили несколько слоёв материала (я брал самый простой и экономичный вариант). Когда приехал в сервис, Вадим показывает мне кусок заводского войлока (который я не обнаружил раньше), до сих пор тяжелого и не просохшего (думаю, от него запах и был), и говорит, вот что нашли, я говорю, ок, забирать его я, конечно, не буду)) В общем мне всё просушили, всё аккуратно заклеили. А бонусом я получил ещё и шумоизоляцию авто (стало реально тише) и музыка играет интереснее и как-то объемнее что ли. Вадим говорит, это из-за виброизоляции. Несмотря на то, что работы получилось больше, чем изначально планировалось, на цену это не повлияло. Как договорились утром, так я и оплатил вечером. Нормальное отношение, нормальное общение, готовность в оговоренные сроки и за оговоренную цену. Большего и не нужно, в общем-то. Думаю, надо ещё и двери закатать)) P.S.: зарегался здесь специально ради отзыва, потому что отзывы старые висят, и меня это слегка напрягало при выборе сервиса, пусть будет один новый, если кто решит почитать мою кулстори, и кому-то это поможет в выборе))

Добрый день. В этом отзыве Хотела написать слова благодарности. В этом центре устанавливали сигнализацию несколько лет назад, делали всё быстро и качественно. Сегодня на паркинге возле карнавала перестала работать сигнализация и я вспомнила про этот центр и обратилась туда. Сотрудник по имени Вадим согласился помочь, и очень быстро помог разблокировать сигнализацию и завести машину, даже не взяв с меня денег. Огромное спасибо за профессионализм, клиентоориентированность и человеческое отношение.

Специалисты высшего класса , установка противоугонных систем на уровне !

Установили сигнализацию , и мультимедию, все понравилось , сделали все качественно , пока что нареканий нет , отдельное спасибо Вадиму , сделал хорошую скидку , и ответил на все мои вопросы !!!

Поставил у ребят на новую машину сигнализацию StarLine a93 и парктроники , сделали всё хорошо , вполне серьезная компания,выдали сертификат , что бы я мог предоставить дилеру, задумываюсь об установке камеры заднего вида,приеду скорее всего к ним !!!

Ориентировочно в октябре поставил там Стар Лайн s96 на Шевролет Авео Т300 2013 года, нужен был запуск двигателя с телефона, много куда звонил сравнивал. Данный центр предложил самую низкую цену 14 т.р (10 сигнализация, 4 установка). Сделали все быстро, 2-3 часа, без косяков, менеджер Сергей общительный приятный человек. Дали гарантию. На сегодняшний день все хорошо работает, претензий к ребятам нет.

Отличный Установочный Центр , устанавливал Сигнализацию, и противоугонную систему Igla , сделали всё быстро и качественно , все сотрудники мастера своего дела !!!!!

Поехал по рекомендации. В итоге пожалел, оставил кучу времени и нервов. Обещали провести работы в течении суток, в результате делали 2 суток. Ладно, бывает подумал я, персонал вроде адекватный, потерплю. Сигнализацию, музыку и шумку установили нормально, а вот простецкую прокладку провода под регистратор доверили старичку, который в основном у них и косячит, ещё и директор вместо того чтобы извиниться, за него заступается. Проведенные им провода вылазили из под обивки и колотили по ней. Позвонил, директор сказал: ок, приезжай, переделаем. Приехал, опять этот старик, думаю ладно, работа простая, что там. А зря! Сначала он просто облепили все шумкой и поставил обратно так, что обивку выгнуло. Заставил переделать и убрать все розетки вниз панели, В итоге что-то там клеил и химичил два часа, заляпал всю обивку, потом как я заглянул и это криво сделал и не так как я просил, а самое главное остался поцарапанный порог на новой машине! Уехал я просто в шоке... Позвонили потом, предложили приехать всё исправить, но мне уже машину просто страшно им больше отдавать. Не думаю что это высокое качество услуг, дальше решайте сами.

В 2016 ремонтировала сигнализацию.Все сделали на ура. В 2018 купила новую машину и сразу установила новую сигнализацию с автозапуском и затонировалась.Сново обратилась в Сигнум. Сигналку сделали хорошо,тонировку не очень. Сняли тонировку,переделали и тот же результат. Все окна в пузырях. Отношение к ним двоякое....если вам нужна сигналка,то советую.А вот если тонировка,то нет.

Обратился в сигнум по рекомендации товарища, в марте 2017 за тонировкой. Автомобиль мерседес Е. Тонировал задние и передние стекла. Место проведения работ весьма не презентабельно, буквально киоск. Приходящий тонировщик тоже не внушал доверие, но поддавшись рекомендации решил все таки воспользоваться услугами. О чем сильно пожалел позднее. Работу делали в два раза дольше чем оговаривали, в некоторых местах видны капельки воздуха под пленкой. Позднее обнаружил, что оплавлены пластиковые накладки на наружних зеркалах, видимо тонировщик дул горячим феном не особо задумываясь. Самое не приятное то, что появился шум в обшивке передних дверей на кочках, обшивка играет. На фирменном сервисе сказали, что сорваны пистоны в верхней части обшивки, и вся обшивка играет на кочках. В общем не рекомендую.

Чинил тут антенну магнитолы. Сделали быстро, по качеству работ претензий нет, ничего не испортили и не сломали.

Обращался с тонировкой. Сделали с третьего раза. убил кучу времени и нервов. в итоге получил более менее тонировку и заваленный пятнами бежевый салон нового авто. спасибо респект! поеду химчистить, этим ребятам нет доверия.

Обращалась сюда ставить сигнализацию с автозапуском. Честно говоря, место специально не выбирала, а зря. Для меня стало полной и весьма неприятной неожиданностью, что пришлось расстаться со вторым ключом, оказывается, этого можно было избежать за отдельные небольшие деньги, но менеджер просто не предложил мне такого варианта. В целом к работе сигнализации претензий нет, но персонал оставляет желать много лучшего, мастер, который занимался моей машиной, произвел также далеко не самое приятное впечатление. Желаю удачи, повышайте уровень общения с клиентами.

Отличный установочный центр. Установщики квалифицированные. Устанавливал сигналку до сих пор жалоб нет. Отличная консультация по любым вопросам работы системы