Отзывы GPS Партизан, сеть специализированных магазинов

Пришёл купить регистратор. Цена на сайте 11999р. Продавец пробивает товар за 12999, ссылаясь на то , что на сайте не поменяли цены. Дали скидку в 300р. Если б не обстоятельства, в виде подарка на др в этот же вечер, просто бы уехал. Спасибо вам, партизан, больше не поеду

Отличный магазин, если вы хотите увидеть как не надо работать. Проходя мимо, увидел вывеску и решил зайти глянуть, т.к. давненько подбираю себе навигатор garmin. Первый консультант не смог ответить на элементарные вопросы, второй, услышав мою реплику о немного завышенной цене и вопрос, что они за нее предлагают (предустановленные карты, расширенную гарантию и т.д), предложил идти и покупать куда хочу и что хочу. Третий при этом непрерывно трещал по телефону. В общем компания что надо!!!))) Так держать!

29.07.19 Зашли сюда подобрать аккумулятор к радиостанции и антенну. Продавец очень не тактично себя вел. На вопрос о политике ценообразования сказал не нравится не покупайте. Проводил недвусмысленными высказываниями о нашем "высоком интеллекте". Больше никогда не зайду в этот магазин.

Купил аккумуляторную батарею для рации, оказалось не рабочей. Принес в магазин, там проверили и заменили на рабочую, без лишних разговоров.

Работа с клиентами огонь просто, молодцы ребята. Будете продолжать - прогорите, несмотря на цены и ассортимент. Больше ни ногой сюда. На сайте увидел в наличии видео регистратор Advocam FD4. Заехал в магазин на Ленина - сказали, что он в наличии на Крауля-Токарей. На Крауля продавец, с изрядной долей удивления, поведал, что у него нет в наличии регика, он в Тюмени. В Тюмень я уже не поехал и сделал заказ в ИМ, справедливо решив, что его привезут мне и все будет ок. Как принято во всех нормальных интернет магазинах? Делаешь заказ - тебе перезванивают и согласовывают оплату/доставку и т.п. - привозят в точку самовывоза или доставку делают. В Партизане же, чтобы заказать товар, надо обязательно регистрироваться. И конечно же мне никто не перезвонил. Спустя несколько суток ожидания я позвонил сам и меня обрадовали, что из Тюмени они не привезут товар. Действительно, зачем клиента уведомлять об этом да? Не вводите покупателей в заблуждение. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. 'Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru'Еще продают старые модели якобы без гарантии, типа если сломается - выкидывайте.

Покупала в Партизане на Ленина-Луначарского видеорегистратор, который полностью удовлетворил мои потребности: снимал ну просто офигенно! К сожалению, ему приделали ноги и он ушёл! Я долго расстраивалась, но потом решила приобрести новый такой же видеорегистратор, промониторив кучу сайтов, узнала, что моя модель больше не выпускается... Решила, что пойду в Партизан и спрошу подобный товар. В итоге более менее качественную модель мне подобрали, но к сожалению, она плохо пишет звук. За это минус бал. А в остальном отличный магазин!

Покупал в магазине видеорегистратор.Товар отличный по адекватной цене, работает прекрасно. Магазин понравился оперативным обслуживанием и грамотной консультацией по интересующему товару. Очень удобный сайт и много полезной информации.

Купила видеорегистратор в Партизане на ул. Комсомольская 19. Ровно через 4 дня с момента покупки он стал глючить-выключается экран, бегают полосы по нему. Приехали менять с гарантийным талоном,с упаковкой-продавец говорит,-"у Вас больше 2-х недель прошло с момента покупки", суем ему под нос гарантийный с чеком,что покупка совершена 5 дней назад. Он давай юлить,звонить хозяину магазина,тот менять товар запретил и даже на просьбу замены+покупка дорогого варианта они не пошли. На каком основании так нарушается закон "О защите прав потребителей"? Покупала в этом магазине,так как по ошибке решила,что он давно на рынке и там работают профессионалы и оборудование тоже продают качественное. Сказать,что я в шоке и очень расстроена-ничего не сказать!Ведь куплен он был в подарок...(

Добрый день! В GPS Партизан обратилась с просьбой починить купленный ранее там навигатор (периодически не заряжался, по диагностике - проблемы в разъеме), отремонтировали (правда не на долго), пришлось обратиться повторно с просьбой до-делать или пере-делать, мастер-продавец почему-то предложил обратиться в другой сервис ((что безусловно расстроило). Вышла на директора магазина. Кирилл Владимирович отреагировал оперативно и с уважением. В итоге, получила новый навигатор (аналогичный первому). Хочу сказать, что была приятно удивлена такому вежливому отношению и готовностью решить проблему :) Однозначно, GPS Партизан (Ленина-Луначарского) заботиться о своих клиентах, и не экономит на своей репутации! Респект!!! Все по-делу! Большое спасибо успешным руководителям!!!

Огромная Благодарность - сотруднику Илье Еремееву! Приехала в магазин с проблемой - у зарядника ( от навигатора) перетерлись провода..потерян контакт... навигатор не возможно было подзаряжать в машине. В продаже не оказалось аналогичного зарядника...очень расстроилась...Но! Сотрудник - Илья, тут же , при мне - починил поврежденные провода у зарядки. Такой прекрасный сотрудник! Очень неожиданно...прекрасная забота о клиентах...молодец!!!! Навигатор был куплен 4 года назад в этой же сети - магазинов Партизан. С Уважением, Елена.

Огромнейшее спасибо за помощь в настройке телефона Sonim xp3300,который не смогли настроить даже в официальном сервисном центре.Очень приятно,когда работают люди,действительно разбирающиеся в товаре и знающие нестандартные методы устранения возникшей проблемы.

Единственный плюс этого магазина - месторасположение. Цены в разы выше чем у остальных по Екб, за что такая наценка - не понятно! Цены на все радары выше в среднем на 2000₽, при стоимости товара от 3 до 6 тыс. р.

Мы с мужем выражаем благодарность сотруднику по имени Алексей. Он дал исчерпывающую консультацию про видеорегистраторы и любезно обновил карты навигатора бесплатно (при предъявлении чека). Сам навигатор тоже был куплен в этом магазине и за все время эксплуатации только радовал. Не раз выручал. Надо сказать, что ту же процедуру (обновление карт навигатора) сотрудник из магазина на Донбасской,1 (белая башня), пытался выдать за платную услугу и поиметь себе в карман денег. Но был культурно послан!

Приобрел сотовый защищенный во время гарантийного срока отслоилась Защита. Хотя при продаже уверяли о качестве товара. Как оказалась данная проблема только с данной моделью Sonim 1300. Магазин отправляет к официалам. В сервисе данных запчастей нет и навряд ли будет. Заявку на заказ оставить нельзя. Предлагают составить претензию но пока идет тяжба закончится гарантийный срок. GPS партизан я от Вас не ожидал такого.

Купила мужу в подарок рацию с антенной. С антенной я не угадала (не подошла по тех.характеристикам), поэтому на след день приехали в магазин, попросили поменять на более дорогую. Консультант отказал сославшись на своего директора. На положения закона по защите прав потребителей (обязаны поменять или вернуть деньги в течении 14 дней с момента покупки) работникам и директору откровенно наплевать . Консультант на все аргументы отвечал, что ему" пофиг и менять ничего не будет"! Если магазин не хочет обменять нераспечатанную антенну с чеком и проч. на более дорогую (в их же интересах,кстати) то про гарантийные случаи даже и думать не хочется. Было крайне неприятно. Не советую там что-либо покупать и сама больше никогда там совершать покупки не буду. После этой ситуации почитала отзывы - слишком много негатива в адрес этого магазина и, особенно, самодура-директора. Будьте внимательны, прислушивайтесь к отзывам и не попадайте в неприятные ситуации!

нужен был навигатор прочитав в интернете что в сети партизан не товары а сказка просто продавцы консультанты чудо какие грамотные я отправился в первый попавшийся магазин на комсомольскую там меня тупо развели продав навигатор который не работает постоянно висит спутники не видит продавец несет какую то чушь про законы о правах потребителя что теперь мне придется подождать 45 дней пока будет проведена какая то экспертиза а я покупал навигатор для работы мне без него никак что снавигатором продавец разобраться не может что мне делать наверно обращусь к юристу денег за вещь отдал 4500 а мне теперь балду кружат ясно дали понять что ни денег ни замены я не увижу при продаже консультация нулевая лижбы впарить в сети похоже они сами себе рекомендации отличные пишут не верьте цены в магазине конские а вещи не качественные

Не советую! К дню рождения решили купить в подарок маме видеорегистратор и антирадар. Искали конкретную модель видеорегистратора, нашли на сайте «Партизана» с пометкой «в наличии». Приехали в магазин на Ленина. Интересующей нас модели не было, после нашей просьбы продавец при нас позвонил в несколько других отделений, после чего заверил нас, что регистратор есть в магазине на Комсомольской. Антирадаров же на Ленина не очень много: несколько моделей, причем самых высоких цен. Добрались в магазин на Комсомольской. Если бы продавец не сидел за стойкой, я б и не догадалась, что он там работает (отсутствие бейджика, формы и элементарного «здравствуйте»). Я сказала, что мы звонили по определенному видеорегистратору. Продавец же сказал, что его спрашивали про навигатор одноименной модели, хотя звонок был при нас, и мы четко слышали РЕГИСТРАТОР. Расстроенная, я попросила его уточнить, где нам все-таки есть эта модель. Вместо помощи продавец переключился на другого покупателя (пришедшего после меня, причем желавшего скорее просто поболтать, чем что-то купить). Итого: Партизан на Комсомольской – 1 (думаю, и так понятно почему), на Ленина – 3 (дезинформацию и маленький ассортимент смягчила отзывчивость продавца и элементарно опрятный вид персонала). Кстати, полезные подарки мне удалось-таки купить в другом магазине, в котором мне еще сделали скидку по случаю дня рождения.

Купил в Партизане навигатор Treelogic TL-5003 BG AV (по адресу проспект Ленина 48) приехал к ним обновить программу, молодой продавец-консультант полтора часа питался у него ничего не получилось звонил по другим магазинам и просил советы и в конце концов не смог сказать правду что он может и сказал что серийный номер флэш карты не подходит что они у меня уже меняли флэш карту и нес всякую ерунду и в итоге я согласился купить новый лицензионный ключ а они мне сказали проще купить новый навигатор. Поехал на Решетникова 22 а и за 10 минут пришлось выложить 500руб. Господин Леонид Александрович такими продавцами скоро у вас все клиенты сбегут или кто нибудь в суд подаст а по нашим законам покупатель всегда прав.