Отзывы РазборЛевыйРуль

Отлично все ребята подобрали по моему вин коду и быстро отправили, все получили, все отлично!!! Рекомендую эту компанию!

Мало того что находится далеко, так ещё ни чего не организовано. На сайте есть в наличии 2 товара мне нужных. Полтора часа просидел прождал ни чего не нашли по итогу пол дня потраченного времени.

Приобрёл резину на автомобиль, резина оказалась не пригодна для использования, пробит корт, зрительно все впорядке, но шина на диск не устанавливается, при звонке о возрате денег сказали, что время на проверку 3 дня, при получении шины мне об этом никто не сказал. Обращался за возвратом на 5 день после покупки, т.к. Диски были в покраске и не мог раньше установить купленную шину. Не рекомендую. Уверен если бы обратился в течении 3 дней нашли бы другую причину не делать возврат.

Худший разбор в котором я был. Находятся не пойми где, цены с сайтом не совпадают. По телефону говорят что все запчасти есть в наличии, по приезду, после длительного ожидания говорят что в наличии не все. Не рекомендую, ужасное отношение к покупателям

По факту цены на товар отличаются на 30%, с указанной на сайте и при уточнении по телефону. Никому не рекомендую!

Нашел на сайте ручку двери на теану, цена 1700₽. Позвонил уточнил, все так и есть все в наличии. Приезжаю через день на другой конец города с академа, на месте мне говорят цена 2200₽, показываю им что у них на сайте 1700 и по телефону так сказали, им все ровно. На сайте есть кнопка запросить скидку, прошу тогда эту скидку на месте, говорят не делаем. В общем пришлось покупать за 2200, т.к. уже приехал. И еще написано состояние отличное, по факту по краям хром облез, а это далеко не отличное. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ НИ КОМУ СЮДА!!!

Нашел на сайте ручку двери на теану, цена 1700₽. Позвонил уточнил, все так и есть все в наличии. Приезжаю через день на другой конец города с академа, на месте мне говорят цена 2200₽, показываю им что у них на сайте 1700 и по телефону так сказали, им все ровно. На сайте есть кнопка запросить скидку, прошу тогда эту скидку на месте, говорят не делаем. В общем пришлось покупать за 2200, т.к. уже приехал. И еще написано состояние отличное, по факту по краям хром облез, а это далеко не отличное. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ НИ КОМУ СЮДА!!!

Заказом сцепление на бад ф3,оплатили онлайн на сайте,не звонят,на почту ничего не приходит,не известно как отследить свой заказ

Заказал бархотки передние левый и правый на форд фьюжн. Заказ 10267. А никто не связывается. А деньги списали онлайн. Что с заказом не известно. С доставкой тоже. Хотя написал город куда доставить.

Отличное место, большой выбор Главное не покупать на угад а подбирать по вин номеру нужную деталь либо приезжать с образцом

Сделал заказ на Дром ру, сигнализацию. оплатил на карту которую указали. по итогу в день отправки тишина от продавца, позвонил взяли трубку сказали уточнят. в итоге не кто не перезвонил. и трубки не бурут, либо сбрасывают. Отношение конечно не очень.

Зарезервировали, без предоплаты, запчасть на следующий день оплатил и забрал. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕ НОРМ.

В дополнение к предыдущему отзыву - после бюрократических процедур вернулись деньги за ранее приобретенный товар. Спасибо и на этом.

Добрый день. Нужен был замок водительской двери на Лифан Х60. Созвонился с менеджером, перевел деньги. В этот же день отправили СДЕКом в Соликамск. Через 2 дня пришел. Поставил, все работает. Спасибо большое.

заказал запчасть, не подошла, отправил обратно, денег так и не вернули, якобы останутся на счете. Теперь ни денег ни товара, менеджер обмораживается, в личный кабинет зайти не могу (так как его нет фактически), я покупал через авито, а не через сайт. На все доводы - один ответ - покупайте что-то еще или ждите пока продадут ранее купленную запчасть. Ни в одно разборе такого отвратительного отношения к клиентам не встречал.

Эти товарищи абсолютно не соблюдают правила торговли и не принимают ничего на возврат,видимо считают закон для них не писан.Но могу Вас уверить дорогие граждане, любые торгующие организации обязаны соблюдать законы,которые непосредственно защищают права потребителей и в Роспотребнадзоре и в Защите прав потребителей мне это чётко объяснили,что ОНИ НЕ ИМЕЮТ ПРАВА НЕ ПРИНИМАТЬ СВОЙ ТОВАР ОБРАТНО, В ТОМ ЖЕ ВИДЕ И СОСТОЯНИИ, В КОТОРОМ БЫЛ КУПЛЕН.НИ ОДИН ТОВАР НЕ ОТНОСИТСЯ ИЗ ИХ КАТЕГОРИИ К СЛОЖНЫМ ЭЛЕКТРОННЫМ УСТРОЙСТВАМ (как якобы мне потом объяснили)Вобщем-то не забрали товар даже в этот же день, мол у нас информация висит там где то под прилавком о том ,что мы не принимаем обратно. Поэтому если большая сумма сразу в Роспотребнадзор обращайтесь.Муж приобрел,и мы приболели не во время и срок возврата истёк, разбираться из-за 1500 рублей особо не стали.Но будьте бдительны при покупке и не советую Вам сюда обращаться, они не готовы идти на компромисс с клиентом!Честно говоря даже и не знаю рабочая ли запчасть, так как не понадобилась и мы не проверили.И конечно же ещё один Ваш минус - Вы не отвечаете на негативные отзывы и не пытаетесь решить вопрос клиента и ответить, правильно и по закону ли Вы поступаете! Это значит, что Вам наплевать на клиентов, а ведь Вы только от нас и зависите!

Нашел на сайте деталь, стоит «в наличии» и фото есть и стоимость, приехал запчасти НЕТ.Принесли другую, но с дефектами, искал деталь не для себя!!! Сообщил что беру не для себя. Сообщил что нужно показать клиенту. К сожалению клиент отказался от детали. Принимать деталь обратно отказались, сославшись на то что у нас возврата нет. Контору подобную НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! Все устные договоренности у них стираются в памяти. Детали покупаешь в один конец!!!

Не предупреждают о браке деталей. Купил стекло. Было сильно пыльное, не увидел глубочайших не поправимых царапин поперек стекла пятном 20х20см. Принимать товар обратно отказались.

Покупал кронштейн генератора на Ниссан Тиида. Позвонил за два часа до закрытия хотел доставку оформить в Старопышминск, в доставке отказали сказали приезжайте забирайте в наличии есть. Я на такси и приехал за час до закрытия. Выдали запчасть ещё и с роликом и гайкой. Сравнил деталь со своим сломанным кронштейном. Идентичная. Оплатил по безналу. Грубости не заметил. Деталь установил в этот же день на место все ок. Сделка состоялась. Купил деталь за 1500 тыс с роликом. Доволен!

На сообщения не отвечают, система скидок полое кидалово. Разговаривают так как будто я им должен 10000000 рублей и не отдал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Отвратительное отношения к клиентам и такие же запчасти

Просто ноль клиентского сервиса! Никто не хочет нормально продавать, попросил померить запчасть в ответ получил, что никто с линейкой мерить ничего не будет! Крайне не советую данную компанию 0 лояльности.

Плохо, на звонки не отвечают, на сайте в боте тоже. А когда ответили будто с каким то приторможеным поговорил, доставка на сайте есть, в реальности по городу нет

Нашёл нужную деталь, сделал на сайте заказ и ничего не происходит, пишут что ожидается оплата, хотя я указал что оплата наличными. Написал в чат там ответа так и не получил. Звонил раза 3-4 и вот там наконец то ответили, здороваться так почему то не умеют, отвечают таким тоном будто я их отважного дела оторвал. В общем заявленной на сайте доставки там не предусмотрено, только самовывоз, а я наивный жду когда мне привезут, как и указано в заказе. В общем отвратительно, но за запчастью придётся пилить на эти окарины. Надеюсь в живую они так разговор вести не решатся)

Оформил заказ через сайт. Созвонился с менеджером и уточнил, что запчасть заеду заберу на следующий день. Приехал на следующий день за 2 часа до закрытия. В одно время со мной было всего 2 человека. Прождал ЧАС. Работает только один менеджер, и то еле-как. Есть и другие работники в зале, но они никакого участия в работе не принимают. Спустя ЧАС вышел работник и сообщил, что фактически нужная мне запчасть отсутствует и помочь мне никак не может. Кстати, единственный менеджер за час до завершения рабочего дня закурил и удалился в неизвестном направлении. Человеку при мне назвали цену на запчасть в 2 раза выше указанной на сайте. В общем и целом, большое спасибо!

Так себе конторка. Запчастей много но уровень общения страдает. Как в прошлое вернулся: « Тебе нужны запчасти - твои проблемы». По ассортименту 5 , по поведению неуд.

Обратился в данную компанию по вопросу приобретения подлокотника на Киа Рио 3, вопрос решался долгими переговорами по телефону, якобы не нашли на территории, но по прошествии времени раздался звонок... "Нашли, приезжайте". Сегодня приехал и понял, что на самом деле на такой большой территории оказывается реально можно долго искать нужный товар. Вообщем всё получилось, спасибо.

Ну начнём с того что набрал кучу запчастей в районе 30000 руб не подошёл один патрубок пришёл через чуть больше недели так как проверить сразу же не мог КК в машина стоит в сервисе и всё было по списку из сервисного центра. Попросил обменять на подходящий мне даже не вернуть деньги а именно обменять ть на что даже слушать не стали мол директор запрещает и тому подобное. Новые запчасти брать не стал с таким отношением. Насчёт цены тоже можно поспорить некоторые вещи стоят чуть дешевле чем в магазине. Очень много вещей продаётся сломанных радиатор без держателей фары без крепежа Да конечно дёшево но зачем покупать фару без крепежа Я понять не могу. Наваливаются конечно по полной и самое что интересно из-за каких-то полутора тысяч руб отношение у меня к ним изменилось. Будьте Аккуратнее при выборе. Самое интересное что этот патрубок новый стоит 1.700 Я у них купил бэушный неправильный за 1500 руб

Абсолютно безответственная контора, деталь купить мне не удалось. Искал себе селектор акпп, наткнулся на объявление о продаже нужного мне селектора на этом авторазборе, позвонил, спросил по наличию, ответили все в наличии приезжайте. Важно, селектор продавался в сборе с тросом и ручкой переключения передач. Когда я приехал, мне вынесли деталь без троса и без ручки. Задаю вопрос, а где они? На что мне совершенно спокойно ответили - так мы продали уже. Ни в объявлении ни по телефону при звонке мне об этом не сообщили, как такое может быть? Я проехал через весь город, потратил свое время, бензин, и нервы в итоге. В общем не рекомендую, на клиентов ориентира нет тут, описание детали неправильное, и всем на пофигу, никаких извинений я не услышал, расчёт на дураков судя по всему, не тратье свое время, в этом месте не знают ему цену.

Уважаемые автолюбители! Ни в коем случае не покупайте Б\У автозапчасти в этой компании. Менеджер будет уверять, что вернуть неподходящую запчасть можно в течении 3 рабочих дней. В случае возврата, если деталь не подошла, менеджер будет ссылаться на экспертизу от автомастерской о непригодности детали. Договориться не получится. Конкуренция на авторынке запчастей большая. Зачем портить имидж непонятно.

Хотелось оставить хороший отзыв но нет оставлю очень плохой. За обман при первом звонке отметили что стоит 1500 и при повторном звонке ответили уже 2500 хотя данная запчасть б/у. Вертят как хотят. Прошу разобраться с такими сотрудниками.

Не первый год покупаю здесь запчасти. Трубку берут, советы дают. К замене детали на деталь с лучшим товарным видом относятся нормально. Молодцы. Сегодня забирал заказ у менеджера Андрея, спасибо, адекватно реагирует.

Хочу выразить благодарность менеджеру Александру, который не отказался помочь в нахождении определённой позиции на их складе за 5 минут до закрытия магазина! Эта запчасть была очень нужна. Спасибо за клиентоориентированность!

Плохого ничего сказать не могу про компанию, просто присмотрел себе блок кнопок на данном сайте. Попытался связаться с менеджерами , заказывал звонки, писал сообщения но не кто на связь так и не вышел.

Продали деталь от авто другого года выпуска, она не подошла (подстаканник санта фе). В возврате отказали. Лучше не связываться, на рынке много порядочных конкурентов!

6 июля сделал заказ: болт запасного колеса и задний верхний стоп-сигнал на киа Рио. Заказал на сайте, а не на Tio. ru., как подсказал менеджер Вячеслав. Но трек номер на почту не пришёл и не знаю, когда будет доставка.

заказал руль _оплатил,написали что выслали,не номера накладной,ничего и в чате тишина,может и пришлют но как то уже верится с трудом

Никакого уважение к клиенту.ни здравствуйте ни до свидания.отвечают на оте...сь.

Сделал заказ, оплатил, ждал 3 дня, в итоге сам звоню узнать о статусе заказа, говорят позицию искали 3 дня но безрезультатно, скорее всего будет возврат, спрашивается зачем я ждал все это время?

Заказ №7323 (суппорта для Geely Emgrand X7) получил в лучшем виде на день раньше заявленного. Установил, обкатал - всё отлично! Спасибо вам огромное за качественный товар, разумные цены и оперативность в отправке! Рекомендую всем ваш магазин.

В эту компанию обращаюсь уже второй раз. В первый раз взял компрессор на Джентру, работает на все 100, во второй раз купил впускной коллектор на этот же автомобиль, работает отлично. Работники компании вежливые, знающие свое дело, позвонил, договорился, приехал и забрал запчасть. Данный Разбор рекомендую.

День добрый. Раньше не раз обращался в данный магазин. Все было отлично. Но в это раз был просто шокирован работой менеджера. Нашёл на сайте нужную мне деталь , звоню в ответ менеджер говорит что очень занят и перезвонит в течении 10 минут. Не кто не перезвонил в течении дня! Звоню на следующий день спрашиваю по наличию на сайте в ответ мне настолько не вежливым голосом что цена изменилась прошло обновления и стало дороже. Пришлось покупать в другом месте. Пропала ориентация на клиента. Не советую!

27.01 заказал бачок расширительный ВАЗ 2115 (021309СВ). Заказ оплатил. Попросил отправить во Владивосток ТК "Энергия". На следующий день сказали, что заказ отправили. Я попросил скинуть номер трека, обещали выслать по СМС. Прошло 2 дня СМС я так и не получил. Позвонил, сказали, что вышлют на электронную почту. Прошла еще неделя, письмо на электронку так никто и не выслал. Позвонил в транспортную компанию, там сказали, что на мое имя нет никакого отправления. Будьте осторожны при заказе с этого сайта. Работают мошенники.

В Авторазбор обратились впервые. Нужен был блок АБС и блок комфорта к Рено "Степвей". С нами работал менеджер Вячеслав, профессионал своего дела. Детали пришли быстро,уже установили. Если что, обращаться будем только сюда!!!

Не советую обращаться! Заказывал КПП на Шевроле Ланос, в описании значилась как 100 % рабочая. В итоге пришла коробка пришла заклиневшая, пришлось перебирать и из двух одну, на сродной был корпус лопнувший. Получилось что купил корпус коробки по цене КПП-100%))) Переговоры о компенсации части денег ни к чему не привели. В итоге я и 725 моих контактов в телефоне отправили РзборЛевыйРуль в черный спиок!

Заказал абсорбер для лада х рей. Доставка быстрая. Но отношение к клиенту на 2. 1) при заказе товара меня не предупредили что одно крепление сломано, получается им главное спихнуть товар. 2) вчера получил товар, распаковал в пункте выдачи и обратил внимание на поломку. приехал домой и написал по поводу сломанного крепления. мне так и не ответили. Я все понимаю но если вы торгуете деталями с разбора то стоит информировать своих клиентов о дефектах заказываемых деталей.

Заказал накладку торпеды 13.11.19 шла 6 дней, приехала в хорошей упаковке, уже поставил

Заказал запчасть всё пришло довольно быстро !!! Менеджер Вячеслав сработал отлично на все вопросы отвечал оперативно !!! Поставлю заранее 5+ !!! Почему заранее потому что не проверил ещё запчасть))) если не напишу отрицательный отзыв значит всё Ок!!!

оплатил нужную деталь в этой компании,на следующий день в другом городе получил ее!!сработали оперативно,большой ассортимент автозапчастей !!Спасибо Вам и Вячеславу,процветания Вашей фирме!!

Отдельно не чего не продаётся, все только агрегатами целиком

Очень доволен качеством предоставленных услуг. Пришло все буквально на следующий день после оплаты, пришло все в лучшем виде. Спасибо. Рекомендую эту компанию. Удачи Вам в бизнесе.

искал разбор шкоды рапид,сам с Ижевска,поиск по авито привёл к ребятам. искал оригинальный подлокотник. написал в чат - ответили быстро,объяснил что надо и прислали фотографии. Сошлись в цене и договорились о доставке. во вторник выслали - в пятницу в Ижевске получил. Очень доволен покупкой и сервисом!

Покупал топливный насос в сборе с датчиком топлива не Лексус ис250. Менеджер Наталья очень быстро и оперативно по телефону дала необходимую информацию, сообщила о его стоимости и выслала фотографии. Когда приехал насос уже ждал меня в зоне выдачи. В дальнейшем планирую покупать запчасти только у них!

Сам с Красноярска. Заказывал запчасти на форд транзит. От первого звонка до упаковки товара на отправку тк не более 15 минут. Очень доволен.

заказывал шалабушки на хонду элемент,от заказа до привоза в спб 8 дней ,закажу еще что-нить.Все отлично,рекомендую.

Благодарю менеджера Валерия Андреевича и фирму “Разбор Левый Руль,, Живу в Крыму, и тут к моей машинке деталь найти не смогли, пришлось искать в интернете. И только в Екатеринбурге, на этой фирме нашлась моя “радость”！Валерий Андреевич очень тщательно отнёсся к моей просьбе сфотографировать деталь со всех, нужных мне, сторон и выслал мне фото. Объяснил, что у меня есть два дня, после получения детали, для ее установки и “обкатки”, чему я была рада. Затем быстро отправил деталь транспортной компанией “Кит”, за что им отдельная благодарность. Трек отслеживался по номеру накладной, который мне выслал Валерий Андреевич. Молодцы ребята, умеете работать с людьми！Быстро, грамотно, тщательно！Благодарю！

Первый раз обратился в данную компанию, через дром нашел несколько нужных мне деталей на паджеро (дверные ручки и элементы салона) по адекватной цене, запросил дополнительные фото, просьбу выполнили, по фото все выглядело в принципе неплохо, поэтому закинул запчасти в корзину на сайте и оплатил картой. Почти сразу пришло оповещение, что оплата прошла. Больше никаких сообщений не было (до сих пор заказ на сайте висит в статусе "платеж подтвержден"). Сам написал письмо на почту, с реквизитами на отправку, после чего тишина, был конец недели. Во вторник, не дождавшись обратной связи, позвонил сам, уточнил, получили ли реквизиты, по телефону сказали, что получили и скоро отправят, отправили в четверг, номер накладной прислали по просьбе. В общем обратная связь несколько хромает. Груз попросил отправить на имя брата, т.к. уезжал в отпуск и сам не успел бы получить, вернувшись через две недели забрал коробку. Упаковка была в картон и пленку, все детали лежали в одной куче, что не очень хорошо, конечно понимаю, что упаковка бесплатная, но все же... При рассмотрении деталей обнаружился неприятный сюрприз, две из них были сломаны, одна из ручек и дефлектор, при чем по фото до покупки этого не было видно, я огорчился, отфотал дефекты и без особой надежды (т.к. до этого читал негативные отзывы) отправил на почту и попросил вернуть деньги за сломанные детали. На удивление, через пару дней (после напоминаний о себе), вышел на связь менеджер Александр и без лишних разговоров предложил вернуть деньги и еще через пару дней деньги пришли на карту, поэтому ставлю 5 баллов, не часто такое встречается на рынке б/у запчастей! Спасибо за честность!

внесу ложку дегтя, контора работает с 9 до 7 в рабочее время любого другого человека, пойти на встречу что бы взять с собой деталь отказались, ответ, "так то берем, но на этой неделе не получится" забавно, ну да ладно, успехов вам

Спасибо за автозапчасть менеджеру Александру. Быстро доставили оформили продажу. Спасибо большое Всем работникам авторазбора. Молодцы!!!

сделал заказ *Ваш заказ номер 5924 от 13.05.2019 08:01:10 принят. * за НЕДЕЛЮ никто не позвонил. что за ерунда? только трата времени видимо....

Заказывала суппорта на Ниссан Жук ,очень довольна оригинальными запчастями и ценой!!!Премию пожалуйста выпишите менеджеру Вячеславу!Ответил на все мои женские вопросы.

Отличная компания ! С реальными запчастями и менеджерами!!!покупал аэрбэг на опель Зафиру С спасибо отдельное Вячеславу отправил почтой!!!