Отзывы УралАвтоХаус, ООО, официальный дилер Mercedes-Benz

Брали автомобиль через трейд ин. Быстро все оформили, менеджер внимательный и вежливый. Обстановка располагающая. Очень довольны

Делал замену ГРМ и помпу. Все прошло хорошо, быстро и относительно не дорого. Качество тоже нормальное.

Адекватный сервисный центр. Проходил ТО1 все нормально лишнего не выпаривали все по плану. Очередей нет. Чай, кофе, телевизор. К работам тоже никаких претензий. Рекомендовать можно смело!

Замечательный дилерский центр. Квалифицированный и вежливый персонал. Сервис работает слажено, без нареканий. Отдельная благодарность Леониду Т. Рекомендую.

Ремонтировали машину по Каско. Меняли лобовое стекло и задний бампер. Сделано все качественно. Рекомендую.

Лично мне понравилось, хорошее обслуживание.

Три года обслуживала в УралАвтоХаус свой ХЗ, потом сдала в трейд-ин. Вот уже год катаюсь на GLC. Покупала обе машины у них же. Все пока устраивает; и персонал, и качество сервиса. Рекомендую.

Прошел первое ТО нового автомобиля, все отлично и при ожидании, и при получении машины. Обращался ранее по телефону с интересующими меня вопросами. Рекомендую.

Сервис на высшем уровне, молодцы, очень понравилось! Все так круто у вас!

Хорошее место, пользуюсь сервисом в основном ТО, но был и на ремонте. Пока все отлично, жалоб нет. Есть удобная стоянка и зона ожидания. Одним словом Мерседес!

Были на плановом ТО по записи. Приняли сразу, все сделали быстро, через пару часов уже спокойно уехали. Ценник приемлемый.

Очень быстро, качественно, удобно. Без лишних наворотов и навязывания ненужных работ и услуг. Благодарю.

Прекрасный сервис. Приехали из-за проблем со стеклоочистителем, стал работать некорректно. Проконсультировали, все починили. Вернусь сюда вновь.

Сервис мне очень понравился. Отзывчивые и компетентные мастера, которые толково и всесторонне подают информацию. Рекомендую!

Последуйте примеру Ауди и сделайте услугу консультации по техническому обслуживанию.

Приезжал на ТО, все быстро четко и по делу. Отличный сервис!

Лучшие из лучших !!!все на высоте ,довольны покупкой,Алексей Галкин,вы профессионал своего дела !!!

Сервис не профессиональный! Не рекомендую обращаться. У сотрудников одна цель как можно больше и дороже впарить запчастей. Диагностика на нуле. Или ей никто не занимается. Сразу после ТО обнаруживаются неисправности. Вместо ремонта меняют все наугад. В итоге денег потрачено много - а все осталось как было!!!! Ищите честный сервис, но только не Уралавтохаус!!!!

Знакомство с автосалоном произошло практически случайно. Подбирали с женой хорошее предложение по mercedes glb. Первым был посещен штерн, в котором после общения с менеджером пропало какое-либо желание связываться с маркой как таковой. Было принято решение съездить пообщаться по поводу авто в уралавтохаус. Встретил нас менеджер Андрей. Все рассказал, показал, договорился за приятную цену и скидку на авто по программе трейд инн, хотя я раньше скептически относился к такому обмену. Всегда на связи, всегда спокойно и без лишних движений решает любую проблему ( по мелочи они повылазили, но это не расстраивает, авто абсолютно новый в своем классе и логично, что могут быть легкие сбои), есть у Андрея брат близнец, я их по началу путал) Алексей тоже всегда рад помочь в любом вопросе. Связали меня с мастером-приемщиком Анатолием. По новому вопросу ситуацию решил оперативно, не пришлось ждать очереди на сервис и авто отдали в течении 2 часов обратно. Пока всем что происходит крайне доволен. До этого был ниссан, не сказать, что сервис в нем плох, но столько внимания там не было. Всегда предложат кофе, пока ждешь, либо вызовут такси за счет салона при долгом ремонте. Определённо советую.

Лучший дилер Мерседес в Екатеринбурге. Особенно хочется отметить менеджера по продаже новых автомобилей Андрея Галкина. Все показал, рассказал, был очень вежлив и терпелив, ответил на все вопросы очень развёрнуто, сопроводил от начала и до конца. Редко встречаются такие ответственные работники. Конечно есть некоторые вопросы к работникам, которые занимаются техническим обслуживанием автомобилей, но в целом все отлично.

Покупала автомобиль , рассказали , показали , объяснили . Сделали хорошую скидку . Обухов - best))) За следующим Мерседесом к вам )

Очень редко пишу отзывы, но тут у меня произошел просто шок. Цену которую озвучили при сдаче автомобиля на ТО, отличалась от той, которая была по итогу. До этого совершала ТО в другом городе обслуживание на высоте. А тут с тобой общаются буд-то ты еще и должен, ощущение что ты не в Mercedes, а в колхозе. Вы продаете автомобили премиум-класса, и хочется видеть соответствующий сервис.

Приехал посмотреть машину, сказали менеджер занят, подождите, прождал 2 часа, никто так и не объявился. По телефону также никто не перезвонил. Рекомендую всем, кто хочет потерять свое время!

менеджеры вежливые, обслуживание по высшему стандарту. ненавязчивый сервис - отдельное спасибо! подробно все рассказывают, купленной машиной довольны

В сервисном центре помогли подобрать нужную запчасть, заменили деталь и починили машину за 1 день.

Ну тут 5 баллов, не меньше. Спасибо за приличный сервис!

Спасибо, Мерседес! Пять звёзд за все. Вы лучшие))

Обожаю мерседес. Все на 5 баллов!

Очень отзывчивый персонал, решили все проблемы очень быстро!

Можно сколько угодно хвалить в "купленных" отзывах, вот Вам реальные факты из личного клиентского опыта. Суды установили: 1) недобросовестное поведение сотрудников ООО «УралАвтоХаус» при взаимодействии со своими клиентами, 2) грубое некорректное обращении, 3) оскорбления клиентов, 4) пренебрежительное отношение руководства организации к соблюдению требований законодательства (Решение Арбитражного суда Свердловской области по делу №А60-9221/2018), 5) нарушения прав потребителей, (Решение Первоуральского городского суда по делу №2-686/2017),   6) оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, 7) введение в заблуждение клиента, 8) избирательный подход в отношениях к клиентам, 9) пренебрежительное отношение к исполнению своих обязанностей, 10) отсутствует специальное и технологическое оборудование, 11) отсутствует специнструмент, 12) часть машин обслуживает и ремонтирует ООО «Дельта-Центр», а не ООО «УралАвтоХаус» (Решение Арбитражного суда Свердловской области по делу №А60-10473/2017)   13) ООО «Дельта-Центр» не является дилером Мерседес-Бенц, производящим ремонт и обслуживание (сайт mercedes-benz.ru) История об ООО «Дельта-Центр» - сайт https://ura.news/articles/1036262357

Можно сколько угодно хвалить в "купленных" отзывах, вот Вам реальные факты из личного клиентского опыта. Суды установили: 1) недобросовестное поведение сотрудников ООО «УралАвтоХаус» при взаимодействии со своими клиентами, 2) грубое некорректное обращении, 3) оскорбления клиентов, 4) пренебрежительное отношение руководства организации к соблюдению требований законодательства (Решение Арбитражного суда Свердловской области по делу №А60-9221/2018), 5) нарушения прав потребителей, (Решение Первоуральского городского суда по делу №2-686/2017),   6) оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, 7) введение в заблуждение клиента, 8) избирательный подход в отношениях к клиентам, 9) пренебрежительное отношение к исполнению своих обязанностей, 10) отсутствует специальное и технологическое оборудование, 11) отсутствует специнструмент, 12) часть машин обслуживает и ремонтирует ООО «Дельта-Центр», а не ООО «УралАвтоХаус» (Решение Арбитражного суда Свердловской области по делу №А60-10473/2017)   13) ООО «Дельта-Центр» не является дилером Мерседес-Бенц, производящим ремонт и обслуживание (сайт mercedes-benz.ru) История об ООО «Дельта-Центр» - сайт https://ura.news/articles/1036262357  

Приобретала автомобиль в этом автосалоне. К обслуживанию вопросы нет. Хочу отметить нашего замечательного, внимательного, отзывчивого менеджера Матюшенко Павла! Спасибо за проделанную работу!

Настоятельно рекомендую при покупке вашего нового коня обращаться к этому дилеру. Мы с мужем побывали во всех центрах Екатеринбурга и Челябинска, но только тут смогли найти прекрасное предложение и по-настоящему приятное обслуживание. Машины всегда открыты, менеджеры на месте, девушки учтивы и приятны. По одежке, слава Богу, не встречают. Менеджер Павел был образцово показательным сотрудником, при договоре, выдаче и оформлении с огромной улыбкой и энтузиазмом рассказывал нам об особенностях машины, а так же старался учесть все наши пожелания, особенно касаемо бюджета. Приятнейшие мелочи в качестве прекрасного букета цветов и бутылки вина - вишенка на торте. Благодарю вас за помощь в исполнении мечты и желаю вам всего самого наилучшего!

Пришло время очередного ТО. Поехал в УралАвтоХаус. После ТО машину стало тянуть вправо. Позвонил, объяснил что не устраивает. Взяли машину на «работу над ошибками». Переделали сход-развал. Приехал за машиной. Тест. Снова тянет вправо. Меньше, но тянет. Ездили с мастером, согласился что есть увод вправо. Пообещали посмотреть Настройки стенда развала-схождения и потом пригласить на повторную регулировку. Но....увы. Видимо «забыли» или «забили»? Итог: сделал развал-схождение за свои деньги в другом месте. Теперь машину не ведёт и не тянет вправо. Видимо так бывает. Посмотрим, может ещё вспомнят, что забыли про клиента?))) или до следующего ТО?

Дружба, проверенная десятилетиями! На протяжении 15 лет являемся клиентами- друзьями Мерседес-центра! Со времен его нахождения в г.Березовский. Ни один автомобиль, а их за это время было порядка 7, не имел никаких нареканий! Начиная с момента приобретения, и заканчивая трейд-ином. Наши любимые менеджеры, любимые руководители автосалона, шикарные автомобили- не дают ни малейшего намека сменить марку! Автосанон на Московском тракте очень светлый, просторный, все автомобили представлены доступно- все открыты, во всех можно посидеть и понажимать кнопки. Детям оборудована специальная комната с подарочными раскасками, рюкзаками, играми. Отличная идея массажных кресел во время ожидания автомобиля! Рекомендую всем!

Видел и видео про gle, и отзывы читал негативные, но все же поехал на новом автомобиле на первое ТО к ним. Консультант был вменяемый , все по делу, без воды и басен, сделали как мне кажется тоже нормально, общались нормально, жалоб нет. Справедливости ради скажу, что я как клиент доволен. Видимо кому как повезёт, так чтоли ... До этого юзал новый Ауди, тоже обслуживанием на Бебеля был всегда доволен, а товарищ , который обслуживался там же, имеет другое мнение, все субъективно ... Хотя добавлю я очень внимателен к мелочам, но если жаловаться не на, что то и не жалуюсь... В любом случае в России , ждать обслуживания как в Европе , вне зависимости от марки авто, бесполезно, никогда так не было, и никогда так не будет! Остаётся надеяться, что дилеры понимают, что нужно хотябы пытаться идти в ногу со временем, а не рассуждать как 20 лет назад .. не Вася, так Валера купит.

Как же раздражает девушка за ресепшеном! Так уж получилось, что на организации несколько автомобилей МВ, они покупались и обслуживаются у вас . НО,каждый раз как заходишь в автосалон ,неважно зачем ,подписать бумаги ,или прочее ,ее лицо искажается так ,что она понимает что ей сейчас ПРИДЕТСЯ РАБОТАТЬ ,Т.Е. ИСПОЛНЯТЬ СВОИ ПРЯМЫЕ ОБЯЗАННОСТИ . Уже трудно выражать свои эмоции без мата ,но она смотрит на тебя как на убогое го*но ,никогда не здоровается . Вот тебе и автосалон премиум класса. Про других сотрудников салона сказать нечего ,работают себе как и должны работать.

Не рекомендую обслуживаться и вообще иметь какое либо дело с данным дилером! Так получилось, что у меня сняли колеса после покупки авто. Так как я успел застраховать авто, мне компания ЭРГО возместила ущерб, направим меня к официальному дилеру мерседес в Екатеринбурге УралАвтоХаус. Там я доплатил за диски и шины Good Year Eagle F1 Asymmetric 3, которые у меня стояли при покупке. Так как дело было зимой, когда мне пришел мой комплект, диски одели на зимнюю шину, а летнюю в пакетах убрали в багажник. Когда наступило лето, я переобулся, но буквально через месяц поймал шишку. Я достал заказ наряд, заказал себе шину, она была в наличии, приехал на замену, но был очень удивлён. Так как у меня стояли другие шины, не соответствующие документам.

Заезжал сделать ТО. Не знаю с чем связаны негативные отзывы. ТО сделали, как предполагали, за 4 часа. В салоне немного тесновато (много машин внутри салона). К сервису претензий нет. Вежливо, аккуратно, быстро, пунктуально. Нет вопросов. Спасибо. Что нужно ещё от сервиса? Водительское место и руль обтянули пленкой чтобы не испачкать, заменённые запчасти показали, продемонстрировали их состояние.

Что хочу сказать... Приехали мы в ДЦ, а именно 15.05.2019. Ожидание: приветливый администратор, предлагает нам менеджера из ОП, дружелюбная, вся такая с нимбом над головой и только крыльев не хватает к частоте её намерений. Реальность же совсем иная...девушку перекосило так после того как мы вошли, как будто мы два бомжа с привокзальной лавки. Мы объяснили ей всю ситуацию, что нас интересует, она покорно отправилась выполнять свои должностные обязанности, а именно пригласила нам МОПа, перекинувшись парочкой слов, обхихикав нас, спасибо что пальцем не ткнули, менеджер все таки подошел. К нему вопросов абсолютно никаких, он все объяснил грамотно и по делу. Так уважаемая администратор, если вы трудитесь в сфере где нужно работать с людьми, то уж будте любезны, качественно играть Вашу роль. После Ваших приветствий мы с моим мужем и близко не подойдем к Вашему автоцентру, потому что например, в Лексусе качество обслуживания такого персонала как ВЫ, гораздо выше и лучше.

Дмитрий супер менеджер , принял машину на высшем уровне . Мне понравилось , даже очень . Всем бы научится у него как вести себя с клиентом . Дай бог вам процветание .

Приобретали в данном автосалоне Gle coupe. Сами мы из Челябинска, но автомобиль который бы нас устроил цена- комплектация смогли подобрать только здесь. Выдача безупречная, менеджер Панафидин Сергей, зделал все что бы создать атмосферу и настроение от такой покупки. Подарили цветы, вино и ещё несколько приятных брендовых вещей. При выдачи Сергей ещё раз рассказал о всех опциях, продемонстрировал назначение всех клавиш и обратил внимание на несколько моментов, с которыми я тут же столкнулась по дороге домой. Кроме того, уже прошла неделя с покупки, а я до сих пор звоню Сергею и он охотно отвечает на все вопросы касаемые эксплуатации авто. Огромное спасибо за отличную работу автосалону, Сергею и директору отдела продаж за такое радушное обращение с клиентами! Буду Вас всем рекомендовать.

Отличный дилерский центр премиального уровня. Автомобили все чистые, притягивают внимание. Персонал приветливый, сразу предложили и угостили очень вкусным кофе. Приехал на тест-драйв автомобиля Е200 4Matic: продавец - профессионал своего дела: чётко лаконично, исчерпывающе. Профессионал с огромным опытом работы. Тест-драйв не скучный, очень эмоциональный - как раз, чтоб получить ёмкую информацию по авто. Пока катались, сотрудник трейд ин сделал оценку моего автомобиля. Кредит на 3 года вышел 8,9% и КАСКО меньше 100тыс. - удивило... В конце дня был уже полный расклад по доплате за новый авто с учётом всех скидок. Трейд ин адекватный, в отличие от других брендов... Не понимаю, когда люди желчью поливают те или иные компании, я убежден что всё зависит от человеческого фактора и понимания: что хочешь, зачем пришел - тогда и отношение шикарное и информации более чем достаточно. Прекрасный дилерский центр с профессиональными сотрудниками и высоким качеством обслуживания.

Течет масло с корпуса масляного фильтра. Поменял 3 резинки в другом сервисе... все равно течет... в другом сервисе сказали менять корпус в сборе... ДОРОГО... приехал в дельту... Извините, в УралАвтоХаус Диагностировали сказали менять вот это: MERCEDES-BENZ A0199970545 КОЛЬЦО УПЛОТНИТЕЛЬНОЕ 2шт по 195,00 = 390,00 MERCEDES-BENZ A0199970445 Кольцо уплотнительное 15.4X3.5 1шт 242,00 MERCEDES-BENZ A6511800115 Клапан электромагнитный 1шт 3 900,00 MERCEDES-BENZ A0189970245 Кольцо уплотнительное блока цилиндров 1шт 204,00 Сказал что кольца менял, сказали возможно плохо поменяли, возможно официальный дилер лучше поменяет, поменяли дилер на все про все ушло примерно 15 000 рублей, столько же стоит новый корпус масляного в сборе... течет все равно... Сегодня сказали надо менять корпус в сборе... дали список деталей и расчет на 35000... а может еще и масляный насос течет говорят, но это не точно))) Очень обидно стало за свою глупость нужно было в другом сервисе поменять сразу корпус когда меняли колечки 15000 на ветер ушли, точнее в карман к УАХу ... сам виноват... Ладно попросил артикулы на список деталей хоть на деталях сэкономлю приеду опять со своими пускай меняют... НО! Сказали что это собственность мерседеса эти артикулы... На возражение "в прошлый раз же с артикулами распечатку дали" сказали, что по ошибке... Давно уговаривал себя не ездить к официалам после гарантии никогда, ни к каким официалам, никакой помощи только потерянное время деньги и настроение... Но опять на те же грабли. Но я человек добрый поэтому придумал вам бесплатный слоган, который в точности описывает дельту, то есть УАХ: "Высокие цены, низкая квалификация, рядом с кладбищем. Дельта-центр. Давайте попробуем" )))

Посмотрите в ютубе Ярдрей 36 выпуск там все сказано. Свинское и быдляткое отношение к клиентам, крайне не рекомендую этого дилера.

У официального дилера прохожу диагностику по мере надобности. В прошлый раз - это было на прошлой неделе, тогда записался по телефону и в этот же день приехал в автосервис. Мастера не поменялись, все те же доброжелательные ребята с большим опытом работы, понимающие, что да как!

Мне тоже нравиться обслуживать свою машину у официального дилера Мерседес, так как здесь по-настоящему работают лучшие мастера в своем деле. Легко и просто смогу решить проблему, при этом не набьют огромный ценник после работы. Доволен ими!

Рекомендую данный автосервис, после посещения остался доволен, как слон, цены демократические, так, что у кого американские авто то рекомендую, не пожалеете, и гораздо лучше ремонтируют, чем у гаражных кулибинов!

Сервис отличный, приехал по записи, ребята быстро выполнили диагностику, адекватно назвали стоимость всех и работ и в течение пары часов отдали машинку обратно! Качеством работ остался доволен, отдельно спасибо мастеру за это, однозначно готов рекомендовать своим знакомым!

А ещё и с удовольствием время провёл пока ожидал оформление. У них представлено много колёс ещё в зале, можно потрогать посмотреть, проконсультироваться. Теперь подумываю и резину зимнюю сменить.

Приехал, к ним, на ТО своего коня отдавать, и понял, что хочется поделится, приятными ощущениями. Все быстро, четко сделали, говорили по делу и по персоналу видно, что профи своего дела.

Сегодня заходили в этот центр, Не могу не заметить, как приятно когда тебя встречают с улыбкой и провожают до твоего менеджера. Еще и шоколадкой к угостили. А мы даже не купили пока ничего. Но когда так встречают и работают с клиентами, всегда приятно возвращаться снова и снова, даже если выбор стоит между несколькими марками автомобиля, как у нас, то хочу отметить что при принятии решения куда поедем покупать машину в итоге, хорошее настроение и приятный персонал играют далеко не последнюю роль. Отличный дилерский центр с очень приятными сотрудниками. Обязательно вернемся к вам снова! Спасибо!

Я так понимаю тут заказные отзывы и отзывы тех, кто ходит посмотреть и попить кофеечку на халяву... знаю я таких богачей, смотрят мерседесы, потом изнасилуют мозг в лексусе, повторят манипуляцию но уже в бмв... еще пару салонов с дорогими авто... подумают... и купят ладу гранту... или какой нибудь рено логан... и тот с рук... 2005 года... -А что? Ты же мерседес хотел? -Да я не взял... -а почему? Хороший же автомобиль... -хороший может... да они мне бесплатный кофе не налили... я ОСКОРБИЛСЯ!

В интернете появилось новое видео о качестве обслуживания в этой организации. Смотрите сами. Добавить больше нечего https://youtu.be/bR4KJVzMhTU

Здесь из всех официалов по МБ мне нравится больше всего, был и по страховой и на ТО. Менеджеры компетентные, множество машин в наличии, делают всё быстро, держат слово по срокам и времени, это очень важно для меня! Спасибо!

Проходила плановое ТО на своём автомобиле. Цены, скорость и качество обслуживания приятно удивили. Все быстро, четко и по делу, без навязывания дополнительных услуг. Обязательно вернусь ещё.

Переобувала здесь свой GLK (ничего серьезного пока не делала). Впечатления в целом положительные. Приехала в указанное время. Специалист по сервису был готов меня принять, НО что мне показалось не правильным - тот же ровно специалист отвечает на телефонные звонки, причем в более приоритетном (нежели очное общение с гостем) порядке. Это несколько анноит уже после 2 звонка, когда ты вроде по записи, но от тебя постоянно отвлекаются. При приемке автомобиля на перебортовку с балансировкой , мне озвучили примерное время - полтора часа (не много ли?), но ЗАТО! Предложили такси по городу в любую точку за счёт автосалона - вот и прекрасно, съездила домой, позанималась своими делами - это лучше, чем даже полчаса бездарно потратить в стенах сервиса. Это прекрасный и правильный шаг навстречу клиенту. Зимнюю резину, разумеется, помыли , упаковали, положили в автомобиль. Сервисный инженер, принимающий автомобиль, не улыбается по евростандартам клиентоориентированности, но не уверена , что это плохо - главное, чтоб работа делалась, и не грубили :) Отмечу "косяк" при телефонном подтверждении записи. Примерная стоимость услуги, которую мне озвучили - на 50% выше (в полтора раза!), чем вышло по факту. Причем, не уточняя диаметр (у меня 19") , сказали "примерно выходит столько-то". Мне аж любопытно стало, что там за золотой монтаж за такие деньги, но вообще-то, подобный разлёт в "плюс" может и отпугнуть потенциального клиента (особенно, если автомобиль не новый). Персоналу,совершающему звонки, стоит иметь под рукой прейскурант либо реальную статистику по стоимости услуг (понимаю, что там нормочасы и всё такое).

Просто бесячий менеджер по продажам, отбил желание приобретать автомобиль именно в этом автосалоне! Хотел записаться на тест-драйв, начал выкачивать информацию о дате приобретения, не узнав, того что мне может не понравится Авто вообще! Таких баранов, которые не могут даже нормально дать протестировать автомобиль, нужно гнать в шею! Так как навязывание продажи в диалоге, после 10 секунд общения дибилизм!лучше пойти в салон на Челюскинцев, там и кофе нальют и не навязывают своё с ходу!

Хорошая компания, обслуживаюсь здесь с 2005 года, сервисный консультант Владимир Гладских хорошо знает мои автомобили, считаю его лучшим сотрудником, рекомендую обращаться именно к нему, ну и конечно, уже легендарный Леонид Павлович, я думаю все кто ездил на мерседесе в нашем городе в 90 годы, все его знают.

1. Хорошее отношение менеджеров поменялось на равнодушное сразу после покупки
 и оплаты автомобиля.
2. Сервис очень не квалифицированный, течь охлаждающей жидкости (на 6м месяце после покупки) определили только на 4й визит в сервис. 
 3. После серьезной поломки (на 8м месяце эксплуатации) , чуть не приведшей к серьёзному происшествию с угрозой для жизни, при предъявлении претензии, мне в глаза сказали сказали : - У тебя нет никаких документов, ничем не докажешь. 
Остальные подробности в Ютубе https://youtu.be/ss8Cy1rvxxk 
 Мой вывод: Хамы и непрофессионалы

Владельцы мерседесов, СОВЕТУЮ 1000 раз подумать, прежде чем отдавать свою машину в этот автосервис. Вам будут улыбаться и рассказывать красивые истории, а вот вашу машину ремонтировать врядли будут! Мой опыт: мерседес сдавал 7 раз за месяц с одной и той же проблемой, хотя сотрудники убеждали что машина исправна, после проведения работ и диагностики. Высасывание денег чистой воды, пусть это будет на их совести. Вывод: мужики в гаражах разбираются в машинах куда лучше чем официальные дилеры.

Заказные отзывы чувствуются сразу же. ) Судя по информации СМИ автосалон не соблюдает условия договора . Сотрудники ведут себя словно хамоватые перекупы , открещиваясь от своих клиентов. Видеоказательства доступны любому . компания позиционирует себя как элитный салон , а является понятно чем. Обращайтесь к дилерам , и не забывайте о том , что бесплатный сыр всегда в одном и том же месте.

Добрый день! В субботу (24.06.2017) забирали свой автомобиль мерседес е класса, все очень понравилось, работали с Андреем Галкиным, очень оперативно нашёл нам несколько вариантов под наши пожелания, машина за 3 дня приехала с Москвы, выдача прошла на отлично, машина оформлялась на жену, при выдаче ей подарили цветочную композицию, спасибо огромное, машина супер!!!!!!!

Очень благодарны автосалону за Человечное отношение( в отличие от конкурентов, те то спешат ободрать, раз на мерседесе ездишь) НО в УралАвтохаусе работают отличные люди, отметим Владимира Гладких и его команду!!!приняли наш Мерседес без записи☝️️ Нашли причину

Заезжал в автосалон с целью узнать стоимость и возможность приобретения запчастей для старенького мерседеса. На входе с улыбкой встретила молодая девушка администратор, поинтересовалась, чем может помочь и незамедлительно проводила к менеджеру по доп. запчастям. Ждал менеджера недолго, после чего получил нужную мне информацию, посмотрев наличие на складах и огласив ценник. Наслушавшись байки про пафос и отсутствие заинтересованности в помощи клиентами в Штерне, ожидал столкнуться с аналогичным. На первый взгляд я человек не солидный, но тем не менее отношение к клиенту мне понравилось.