Отзывы ОЛИМП, сеть клинико-диагностических лабораторий

Хочу выразить благодарность сотруднику лаборатории Исоевой Лейле за отзывчивость, профессионализм и клиентоориентированность. Решила мой вопрос созвонившись с коллегами за пару минут, мне не пришлось ехать и пересдавать анализ на Зенкова. Спасибо вам Лейла, здоровья и процветания!

Отвратительная лаборатория, одни хамы работают. По-человечески никто не может объяснить, что к чему. Анализы не копейки стоят. Лучше обращайтесь в другие лаборатории. Один раз сдаёшь один результат, через день уже другой.

Всегда боюсь сдавать кровь, но у Гульнур очень легкая рука

По отзывам прочитала о лаборатории Олимп. Решила обратиться, мои все ожидания были оправданы. Я осталась довольной обслуживанием менеджера-регистратора молодой девочки, на все вопросы даёт конкретные и чёткие ответы, медсестра Шахидам без болей попала в мои вены. Можете объявить огромную благодарность своим сотрудникам!

Сдавали пцр для вылета заграницу, результат вышел положительным . Пересдали в трех других лабораториях ,все отрицательные . В итоге чуть не сорвалась важная встреча. Непрофессионально , неумело, не рекомендую сотрудничать.

Отличный сервис в лаборатории, девочки приветливые, все объясняют, всё аккуратно делают. С моими тонкими всегда легко справляются. Всегда рада приехать сюда, потому что сервис отличный и все результаты получаю в указанные сроки.

Здравствуйте! Уже много лет хожу в эту лабораторию на сдачу анализов. Последние полгода тут работает замечательная медсестра Назыгум

Очень приветливый персонал. У девушки -лаборанта, принимающей анализы у моего ребенка замечательный поход к маленьким детям. Умеет расположить к себе и отвлечь ребенка так, что ребенок даже не замечает как быстро и главное безболезненно у него берут анализы. Спасибо за ваш труд. Удачи и процветания!

Отлично ! Врача принимающая кровь очень вежлива , в регистратуре девушки тоже. Сдавала кровь , объедении анализы в комплексы , чтобы было выгодней .

Очень приветливый персонал, обслужили быстро и качественно! Хочется отметить мед сестру Назыгум, вежливая и профессиональная

Хочу поблагодарить весь персонал от девушки с рецепшен Елену и всех остальных девушек, тех персонал Джамиля и медсестру Назыгум! Пока у меня брали кровь, Джамиля очень быстро нашла подход к моим малышам, которым 2 и 4 года. В клинике очень чисто, быстрое и качественное обслуживание.

Тупые такие . Открыто и сами в форме уборку делают и говорит закрыто. А в 2ГИС показывает открыто.

У медсестры золотые ручки . Очень легко и быстро берут кровь .

Лучший из филиалов! Всегда вежливо, медсестра все делает аккуратно и безболезненно. Даже после переезда в другой район при необходимости возвращаюсь именно в этот филиал.

Советую посетить Олимп на Торайгырова 16. Быстро, вежливо, комфортно, недорого.

Здравствуйте Обратилась в данную лабораторию по рекомендации знакомой. Отличное обслуживание. Регистратор владеет всей информацией,ответила на все вопросы, вежливая, добродушная. Медсестра молодец, сразу попала в вену, без боли Очень понравилось у вас

На сайте и в "2gis" нигде не написано, что 20-23 выходные дни. Очень не приятно видеть такую картину, после проделанного пути.

Сотрудники не компетентны. Мужу нужно сдать анализ кала. Первый раз были закрыты, в другой день они сказали не та посуда, при этом говорили что отправляют в Нурсултан, но про график работы ни слова. далее купили нужную посуду собрали, привезти в 1 2-10 были в лаборатории сказали что забор до 12-00, не приняли. В 2гис стоит график с 7-30 до 14-00. 21век телефон контактный отключен. Все знают как трудно заставить мужчину носиться с говном по городу. Я думаю что сотрудники с таким темпом не понимают значимость для людей результатов их работы. От их ответственности и желания помочь можно спасти жизнь не знаком тебе людям. Да клятва Гиппократа уже не в моде.

Не берут трубку.

Здравствуйте , очень добрая медсестра!!! Легкая рука

Отличная лаборатория! Всегда все во время. Девочки все вежливые, тактичные. Жалко наша любимая Тоғжан ушла. Но и новенькая вместо нее тоже прекрасно справляется со своими обязанностями. Спасибо вам за ваш труд!

Пришел без 7 минут 4 , отказали брать анализы ,,,

Очень хорошая лаборатория, мне особенно понравилось регистратор, она очень приветлива , пунктуальна, информацию 100% ответила на все вопросы. Спасибо вы лучшие !!!

Ужасный бардак. На сайте, в соц. Сетях и в 2гис указано, что филиал работает с 07:00. Я пришла в 08:10 и увидела табличку о том, что анализы принимаются с 09:00. По телефону оператор Мунира сказала, что лаборатория работает с 08:30 и каждый день график обновляется. Но нигде (!) об этом не говорится! Оператор сказала, что нужно звонить и уточнять. В итоге, спустя 20 минут на улице медсестра нас впустила, но сообщила, что регистратура откроется в 09:00, так как сотруднице разрешили прийти позже. Как клиенты должны об этом узнать? Претензии 2: 1. Почему у вас на сайте и в соц сетях нет актуальной информации по графику работ? 2. Почему в контакт-центре у операторов нет возможности сразу уточнить во сколько точно откроется лаборатория? При мне 3 человека пришли и ткнулись в закрытые двери. Я раньше всегда лояльно относилась к Олимп, а теперь очень разочарована.

У медсестры очень легкая рука.

3 года хожу в это отделение. Недавно поменялась медсестра, Назыгум ужасно берет кровь у малышей, столько проколов сделала в вене.

Персонал очень вежливый, сделали тест за 5 минут

Здравствуйте, у детей кровь на ОАК с пальчика берёте?

Здравствуйте, уточните график в праздничные дни (16-17дек)?

Добрый день! Хорошая лаборатория, очень приветливый персонал. Хочу отметить лаборанта Назыгум, умеет найти подход к детям, аккуратна в работе и очень вежливая. Спасибо Вам большое, первый раз дети так спокойно вели себя на сдачи анализов. Бондарю

Отличная лабаратория! Обслуживаюсь здесь не один год. После ремонта вообще замечательно стало. Отдельная благодарность медсестре Назыгум за профессионализм и оперативность

Сегодня посетили лабораторию Олимп, и встретили профессионала своего дела. От всей души хочу поблагодарить Мираеву Назыгум Абдуразаковну.

Самая отвратительная лаборатория, которую знаю. Потраченные нервы+ пропущенная операция =Олимп. Сдавала РВ+ВИЧ перед операцией. Предупредила регистратора. Озвучила дату. Регистратор даже не предупредила, что делается долго. В СПИД центре - один день. В результате прошло уже пять дней+день забора. На операцию не попала, благодаря Олимпу. Все остальные анализы истекли по сроку давности (10 дней). Снова нужно пересдавать всё. Колл центр на вопросы не отвечает. Посылает в отдел по работе с клиентами. Те тоже особо работать не хотят. Вам не ремонты в отделениях нужно делать, а сперва качество услуг подтянуть. Отвратительная лаборатория.

Рядом с домом, уютно, на входе бахилы, медсестры работают в темпе, дали карточку Олимп, скидки не огромные, но приятно. Хожу сюда сдавать анализы. Результаты скидывают электронно на почту (очень удобно) или можно посмотреть в личном кабинете (правда ни разу не получилось через телефон).

Самые медленные сотрудники мира

Везде написано что анализы принимают до 16:00. Приехал в итоге мне сказали что анализы принимают только 12:00. Бардак одним словом

Здравствуйте, когда вновь откроется Олимп на Торайгырова, там вроде как ремонт

Медсестра Назгуль специалист отличный! Так успокоила сына и сразу нашла венку, в поликлинике всегда были рев и плач, чтобы сдать анализы, а здесь с удовольствием сына слал анализ ещё и получил подарочек! Рекомендую всем обращаться именно в этот филиал

Мы всей семьёй не раз сдавали тут анализы и каждый раз были довольны, советую. Просто есть такие люди которые всегда думают что все им обязаны уступать место или очередь и которые всегда куда-то торопятся и начинают лезть с притензиями к администрации. А так девочки молодцы, аккуратно делают забор анализов.

До вас фиг дозвониться... Алло трубку снимите

Обратилась в лабораторию «Олимп» по отзывам знакомых, не пожалела. Все чисто, аккуратно. Очередь конечно есть, но девочка оператор так быстро обслуживает. Какая умничка, даёт ответ на все вопросы. Спасибо за таких сотрудников

Спасибо медсестре Тоғжан! Профессионал, берет анализы быстро и безболезненно.

Не дают возможность поменять почту в заявке в личном кабинете. Контакт центр не понимает о чем говорит.

Отличное обслуживание. Медсестра очень аккуратно (безболезненно) берет анализы

Обратилась в Олимп, чисто по положительным отзывам, спасибо тем, кто не ленится и пишет отзывы. Персонал очень вежливый и грамотный. Молодцы, профессионалы своего дела. Буду обслуживать теперь только здесь

Колл центры не отвечают никогда… непонятно зачем им все телефоны, если они им не пользуются

Сегодня сдавала анализы в Олимпе, у моей мамы плохие вены, в поликлиниках только опытные медсестра могут попасть не мучая. Мне знакомые подсказали обратиться именно в эту лабораторию, и не зря спасибо огромное, что у вас работают такие замечательные сотрудники. Медсестра прекрасный специалист, молодец. И оператор администратор - молодец, подсказала как правильно сдавать анализы. Спрашивала по другим анализам и это все разложила, объяснила. Благодарность Вашим сотрудникам

Сегодня сдавали анализы в КДЛ "Олимп", не зря сюда приехали. Очередь конечно была, но это не испортило нашего хорошего мнения об этой лаборатории. Начитались отзывов,именно в этой лаборатории много положительных отзывов, сюда и примчались. Много интересующих вопросов было - на это получили ответы. Умница Лейла, огромнейшее спасибо Вам за всю информацию! Тогда медсестре благодарность, так как вены тонкие, блуждающие, а медсестра раз и попала. И у мужа тоже быстро и безболезненно взяла анализы . Руки золотые! Спасибо

Сегодня сдавали анализы в ОЛИМПе, понравилось всё, как уютно, все для людей. Правда очередь большая, не ожидали такого, думала это участь только поликлиник. Но это не испортило впечатления. Приветливая, умница регистратор Лейла. Все анализы знает как сдавать, когда и зачем. Молодец!!! А процедурная медсестра Тогжан, фея по безболезненно взятию крови!!! Молодец Думаю и впредь будем именно здесь сдавать анализы. Только бы очереди было бы поменьше

Обращаюсь в эту лабораторию второй раз. Мне понравились сотрудники «Олимпа», приветливые, добрые, четко знающие своё дело. Мне врач назначил сдать анализ, а регистратор Лейла поинтересовалась, какой именно- оказывается он ещё делится, откуда я знаю, так она проконсультировала меня - попросила, чтобы я уточнила у своего врача и только потом отправила на сдачу анализа. А то сдала бы совсем не нужный мне анализ. Очень благодарна Лейле. Тогжан - золотые руки. Спасибо Вам девочки!!!

Срочно нужно было сдать анализы, заглянула в «Олимп» . Все чисто и аккуратно. Персонал приветливый, особенно понравились регистратор и мед.сестра, ответили четко на поставленные вопросы, попали в вену и безболезненно

сенбі күні осы медицинский центрге анализ крови тапсыруға келдім ,ауырып мазам болмай тұрды,12 -ге 5 мин қалғанда келдім ,регистратурадағы қыз жақсы қабылдап 2 кабинетке жіберді ,ол жерде Тоғжан есімді медсестра да тезірек қабылдады ,бәрі ұнады ,единственный минус,мен 2 кабинетке кірейін деп жатқанда сол жердегі тех персонал менің көзімше медсестраға :неге қабылдап жатырсыңдар ,уақыт болды ғой ,қабылдамандар деп дауысын шығарып ,өзінің недовольствасын көрсетті ,маған бұл ұнамады . Мен ақшамды төлеп қойғанмын ,бір жағынан мазам болмай ауырып тұрдым . Бұндай обращение клиенттің көзінше дұрыс емес деп ойлаймын

Всегда сдаю анализы в этом филиале, рядом с домом. Сотрудники приветливые. Девушка кассир всегда объясняет описание анализа. Выполняет свою работу оперативно. Медсестра Тогжан это человек, которому я благодарна от всей души. Легкая рука. Никакой боли. Систему стараюсь делать только у ней. До меня пару раз были в очереди новорождённые, их плача не слышала даже. Еще раз рахмет Вам, Тогжан.

Ужасное обслуживание,месячному ребёнку нужно было сдать анализы,написала за день в телеграмм,оператор ответила что с 7 до 16:00 можно прийти и сдать! Пришли в 14:30 на орбиту,женщина на регистратуре говорит что Медсестра ушла на какое-то собрание,приходите завтра

Посоветовали сдать анализы в Олимпе, хвалили. В этом я убедилась. Очень приветливая и знающая свое дело регистратор Лейла. Пока ждали очередь, ребенку предложили раскраски, и не заметно прошло время . Медсестра Тогжан великолепна. Даже не почувствовали как взяли анализы. Брали у ребенка. Спасибо огромное сотрудникам Олимпа. Как приятно

Құрметті ОЛИМП ұжымына көп көп алғыс білдіргім келеді. Кеше анализ тапсыруга бардым. Кірген кезден бастап кыздар өте күлімдеп, сыпайы қарсы алады. Ресепшнде отырган Лейла деген кыз оте ұнады. оз жумысына жауапты. Керек жумысымды кайда бару керекгин айтып тусирип берди. Процедурный медсестра Тогжаннын кан алганы унады. Ауыртпай тамырга тез тусип алып берди. Осындай кыздар ОЛИМПте коп болса екен деймин. Рахмет!!!

Спасибо большое! Очень приятный и квалифицированный персонал. На ресеншен девушка всё объяснила, медсестра абсолютно безболезненно и быстро взяла кровь из вены. Вчера днём сдала анализы, сегодня с утра уже все готово . Отличная лаборатория. В следующий раз только сюда.

Обратилась в клинику Олимп. Очень приятный и приветливый персонал. При сдаче анализов мед.сестра сделала свою работу профессионально и без нареканий. Очень все понравилось, буду обращаться впредь только к вам

По номеру, который указан в приложении, не отвечают

спасибо вам большое за хоршие анализы

Здравствуйте, Олимп! Хочу выразить большую благодарность медсестре Тогжан Кожахметовне и девочке на ресепшине Лейле! Я всегда радуюсь Тогжан,когда она берет у меня кровь,так как я боюсь уколы,а она берет бережно и не больно. Большая благодарность ей за это! И Лейла всегда грамотно все расскажет и проконсултирует. Пожалуйста, пусть они всегда работают в Орбите 3.

Обратилась ь в лабораторию по адресу Орбита 3, у нас в поликлинике, чтобы сдать анализ столько нервов надо иметь, а сюда пришла и красота. Все цивильно, очередь небольшая ,соблюдается социальная дистанция, (менеджер или оператор, не знаю как звучит должность девушки) все регулирует и успевает консультировать, и отправлять на анализ к медсестре.Нам бы таких в поликлинику !!!!!!

Сдавала недавно анализы в Олимпе. Как мне понравился персонал. Оператор Лейла такая грамотная, умничка, везде бы таких сотрудников. Медсестра Тогжан тоже просто молодец, сходу попала в вену, без боли. Я в восторге от этого центра

Вы хоть отвечайте на указанные номера! Толку от них, если невозможно получить информацию

НЕ РАБОТАЕТ. СКАЗАЛИ 18.07.20 БУДЕТ РАБОТАТЬ С 8. ПРИШЛИ ЗАКРЫТО. время 8.15

Недавно пришлось обратиться в лабораторию Олимп, чисто случайно.Как я удивилась обслуживанию, во первых регистратор Лейла очень грамотная, отзывчивая, осведомленная во всех анализах. Как она понравилась. А медсестра Айнур отдельное спасибо, вены у меня ломкие, тонкие,боюсь ужасно, а тут раз попала сразу. Вообще я в восторге. Спасибо большое девочкам! Прошу настоятельно их премировать!

Режим работы почему нигде не указываете??? хотя бы на двери филиала, стоим с 7:30 , сейчас 8:37, и непонятно со скольки работает и работает ли вообще. в кол центр не довзониться и неукого уточнять!!!! неорганизованнный админ, самое элементарное не можете организовать! указать режим работы!!!

Девочки очень вежливые, спокойно относятся к плачу ребенка, за что большое спасибо. Все чисто, аккуратно, просторно. Кровь взяли быстро

Обслуживаюсь только у вас, всё на высшем уровне!

Сегодня сдавала сыну анализы а нашем Орбитовском филиале , впервые ему дам сдавала ! Я просто в восторге! Там есть просто чудесная мед сестра Тогжан, мой сын даже не шевельнулся ) брали бабочкой, что очень радует! Себе я тоже сдала , за компанию ) я человек с очень глубокими венами, сложность забора всегда меня сопровождает , но не в этот раз ! И вообще очень приветливый персонал! Олимп молодцы!

Просто бессовестные и безответственные работники в этом отделении. Время 7:30 утра... Четверг... 4 июня!!! На сайте висит расписание начало работы с 7:00.... На дверях висит объявление о работе с 8.00 (во время карантина).. почему не удосужились оповестить на сайте о времени открытия???? Мы стоим с беременной женщиной и ждём с семи утра!!! Проходит мимо мужик и видя, что мы ждём, говорит - не ждите, они откроются в 9:00 или 10... На мой взгляд просто хамство, обман и потребительское отношение к людям. Надеюсь, этот мой отзыв увидят в руководстве лаборатории "Олимп".

Все чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Нужен был анализ, не все частные лаборатории его делают. Нашли услугу в Олимпе. Результаты на почту пришли, удобно очень. Были в филиале в Орбите.

Очень аккуратно берут анализы, у медсестёр очень легкая рука) результаты тоже всегда довольно быстро приходят. Очень приветливый и вежливый персонал. Сдаю анализы только здесь! Спасибо большое за Вашу работу!

Постоянно сдаём анализы в этой лаборатории. Что нравится - скидки пенсионерам и корпоративная. Всего набегает 10% скидок

Я сдавала анализы в КДЛ ОЛИМП, очень понравилось обслуживание. Очень вежл вый персонал. Регистратор ответила на все интересующие меня вопросы,очень грамотная и вежливая. Медсестра ктторая сразу с первого раза попала в вену, хотя редко кто может мне попасть. Спасибо огромное за Ваш труд.

А как дозвониться до ваших операторов?

Недавно пришлось к ним идти, анализов что нет в поликлинике у них можно сдать, быстро, чисто, приемлемые цены, дисконтная система, медсестры аккуратные, мне очень нравится у них

Профессиональная медсестра. Всегда находит вену. Хотя их у меня редко кто находит. Вечно ковыряют по несколько раз. Поэтому кровь хожу сдавать только к вам.)))

Здравствуйте! Обслуживалась несколько раз, всё нравится, особенно когда попадаю на различные скидки)) Спасибо! А также хочу отметить очень вежливый персонал, особенно понравилась Дина тате которая моет полы, всегда весёлая, и доброжелательная! Успехов вам и процветания!

Здравствуйте, не первый раз уже прихожу к вам все очень нравится!!!! Особенно хочу отметить медсестру Тогжан, у меня очень тонкие вены и не все медсестра попадают с первого раза. Тогжан это удается без особых усилий, молодец !!!

Очень выручили когда срочно необходимо было сдать анализы, анализы пришли в положенный срок, персонал приветливый. Также хорошая система накоплений, оплатила часть суммы накопленными бонусами)

Медсестры дружелюбные, открыты без опозданий.

Быстро пришли результаты)

Люблю эту лабораторию за очень приятный персонал и комфортное обслуживание. Очень боюсь иголок, но тут делают все очень аккуратно и безболезненно

Отличное место а главное быстро все делают