Отзывы ГПС, ООО, компания по обслуживанию транспортных социальных карт

Очень вежливые сотрудники) Помогли мне с транспортной картой) Благодарна вам, спасибо

Менеджер говорит заученными фразами, на вопрос не отвечает, увиливает...На просьбу разъяснить по-человечески, хамит и обвиняет в тупости ...Хотела приобрести школьную карту, еле-еле добилась ответа, что по школьной карте проезд будет стоить 29 рублей, просила разъяснить раз 5, но ответы шаблонные про скидку, и не слова о конкретной сумме...В итоге сошлись на том, что я тупая и она не виновата в этом...Спасибо за услугу

Вежливое обслуживание, нет очередей. Единственный минус - сложность с парковкой возле здания.

Ужасное обслуживание грубиянки работают и на обед уходят не 13:00

Посмотрев отзывы, покупать карту проездного нет желания!

Уважаемое руководство данной канторы! Хватит заниаться ерундой и дезинформацией перевозчиков, и верните оплату смартфонами! Apple Pay, Samsung Pay работают в прежнем режиме с картами мир... Карты виза и мастеркард уже удалились, деньги назад нам не возвращаются, не нужно сочинять! Проконсультируйтесь в сбере, не доверяйте слухам! А теперь из-за ваших тупостей и носки карты она потерялась! жду ответ

Работу компании оцениваю на 1 ужасно работают терминалы в автобусах, часто из-за сбоев карты попадают в стоп лист . Позвонил узнать в чем проблема, внятно ответить ни чего не могут. В общем как работаете, такая и оценка

Не операторы, а хамло! Тон подбирайте как общаться с клиентами, которые к вам обращаются! У вас там сбои происходят, что не возможно рассчитаться - водители начинают орать и с пренебрежением к тебе общаться, а ты стоишь весь в "грязи" с положительным балансом и ничего сделать не можешь!

Хочется поблагодарить сотрудников ООО "ГПС", приятные, отзывчивые ребята, не смогла оплатить проезд банковской картой в автобусе, позвонила в офис. Был какой-то сбой в системе банка, сделала заявку, отработали и отписались мне в вотсап, что картой можно рассчитываться дальше. Уже привыкли к расчётам картой, не нужно искать мелочь. Спасибо Вам за помощь.

С 9 ноября не могу расплачиваться телефоном в автобусе, потому что у ГПС произошел какой-то массовый сбой, и некоторые карты попали в стоп-лист, в том числе и моя. Практически каждый день звоню узнать, когда все исправят, ответ один - устраняют. 10 ноября обещали все исправить к вечеру. Ничего подобного. Потом оказалось к 12 ноября. Сегодня, 12 ноября, сказали, что все устранили, карты вывели из стоп-листа. Но по телефону девушка так и не смогла посмотреть, что с именно моей картой, мол, программа висит. Говорит, пробуйте расплатиться. Еду домой с работы... И не изменилось ровным счетом ничего. Снова из-за меня пробка на выходе из автобуса, пассажиры орут, водитель ворчит. Почему я должна это каждый раз выслушивать из-за ВАШЕЙ ошибки?! Звоню в офис, но на часах 18:06 и, конечно, все уже довольные разбежались по домам на выходные. В вотсапе тоже молчок. Просто молодцы, напортачили, дотянули до выходных и в кусты.

12.08 в маршрутке 31 не смогли списать деньги за проез ( деньги на карте ВТБ были), как сказал тов из этой конторы по технич причинам этой конторы. Оплатила наличкой водителю. Занесли мою карту в стоп лист и требуют повторной оплаты. Шарашкина контора! Картой почта банк вообще год не могу оплатить проезд, они видите ли не прошили их. Подала бы в прокуратуру, но сумма мала к сожалению. Хотя если они так делают многим жителям, не хило получится.

Хорошая организация, доброжелательный персонал. Вопрос с моей банковской картой, которая попала в стоп-лист, решили быстро. Спасибо вам большое

Искреннюю благодарность хочу выразить менеджеру компании ЛЫСАК ИРИНЕ. Мне необходимо было уточнить, как пополнять проездные карты своим детям, так как я проживаю в другом регионе страны. И на свой вопрос я получила подробный и ясный ответ без задержки. На все последующие вопросы так же были даны чёткие и понятные ответы. Спасибо за доброту и терпение при общении.

Отвратительная организация с сотрудниками-хамами,сначала звонишь им и они берут трубки,затем дозваниваешься до них,они хамят и говорят,что деньги тебе не вернут!Думаю обращение в Роспотребнадзор поможет быть им более вежливыми и возвращать людям их "кровные деньги"!

Крайне не клиентоориентированы. Лишний раз консультации не дадут. Как никак сфера обслуживания - добрее надо быть

Ужасное обслуживание! Не дружелюбные, не отзывчивые. Говорят сквозь зубы. Выход из положения найти не хотят. Работают на так себе

Телефоны постоянно не активны

Терминал ОЧЕНЬ ЧАСТО неисправен! По указанным телефонам дозвониться не смогли ни разу !

Пополнить карту можно в терминале на 1 этаже, очень удобно