Отзывы Первый травмпункт, ООО, центр травматологии

Пришла на прием после операции. Попала к даме ( обязательно узнаю Ф.И) так только гав-гав. Сама фразы не договаривает приходится уточнять, а ее это бесит она ещё злее. Но я узнаю обязательно и на весь инет оставлю отзыв. Хотя к зав. отделению подошла и пыталась объяснить что так с людьми разговаривать нельзя

Зачем держат такое хамло. Из за таких недоспециастов молодым и вежливым специалистам не куда идти работать. Одна в курилке, вторая чаи гонят. А если и все таки попал к ним то такое отношение зачем пришёл сегодня приходи вчера или завтра.

Все на высшем уровне. Спасибо!

Адекватные позитивные врачи!!! Сервис на высшем уровне!

Опытный умный травматолог.

Обратился с колотой раной от стекла, было ощущение что остался осколок, и острой боли в ноге... Врач конечно посмотрел рану на наличие осколков обезболил перебинтовал.. В принципе к врачу и медсестре претензий нет, но почему с острой болью отправляют на работу даже не дают день больничного... В итоге еще отрабатывать 2 часа на работе за опоздание.... Нафиг мы налоги платим за такую медицину??? У меня работа инженера - ремонтная служба, целый день на ногах... Выходит мне надо через боль ковылять пока не заживёт....

Ужасно работают врачи! Больше двух часов в очереди пришлось ждать ( кабинет номер 5 ) Работают втроем в одном кабинет, для чего?

Спасибо огромное Врачу мужчине ! Помогли сразу и все рассказали !

Обратилась с острой болью в плечевом суставе. Сделали рентген плечевого сустава ну и ещё пол тела от подбородка до талии, что ставит под сомнение компетентность и квалификацию врача. Видимо она не в курсе как нужно пользоваться рентген.оборудованием. Отправьте её на обучение. На дверях кабинетов висят памяти об уважительном отношении пациентов к врачам и ссылки на нормативные документы и штрафы, которые придётся выплатить в случае нелестных высказываний в сторону врачей, а самим врачам кто напомнит об основах этики и деонтологии?!

Какие жизнерадостные женщины. Если работать не нравится пусть найдут работу в подвале чтоб с людьми не контактировать. На рабочем месте не было, сидела трещала с женщиной из другого окна. Подошла с недовольной харей и смотрела как на кусок говна. Стояла с ребёнком, у ребёнка шло куча крови. Говорю «губу разбили нам куда?» в ответ услышала «че сюда то все претесь вам в стаматалогию» спрашиваю скажите адрес. В ответ услышала «ой я не помню идите в том окне спросите» Убейте себя за такое отношение 13.09.21 в шестом часу вечера

12 сентября приехала с глубоким порезом, в очереди не стояла, приняли почти сразу. Быстро заполнили необходимые документы, осмотрели, посочувствовали, зашили, обработали рану, поставили прививку от столбняка, пожелали здоровья

Приехал в этот травмпункт вечером 17.07 с глубоким порезом на кисти в области большого пальца. Руку мне зашили быстро, красиво, приветливые доктора, вообщем уехал оттуда в хорошем настроении и с чувством, что я в безопасности и моему здоровью ничего не угражает. Неделю ходил на перевязки через день, в это время меня принимали другие работники этого травмпункта, медсестра выполняла свою работу добросовестно всё аккуратно я был в целом доволен кроме одного, доктор который меня осматривал во время каждой перевязки почти не осматривал мою рану пару раз подёргал за палец со словами:" у как загибается" на жалобу о острой боли во время этой процедуры неотреагировал. Сегодня мне сняли швы, кожа не срослась палец как болел весь период до сих пор болит, я работаю разнорабочим на стройке, этот "доктор" утверждает, что я полностью здоров и готов приступить к своим обычным обязаностям и физическим нагрузкам в чем я сомневаюсь.

Ужасное отношение к людям!!!!

Грубые и не опытный персонал травмпункта, мне и так было больно а они орали на меня УЖАСНОЕ отношения к людям

Отвратительное отношение к людям. Поступила в ночь с 13 на 14 мая. Тиунова И.А. Персонал ни единый человек в ответ не поздоровался, даже головы не поднимают. После осмотра и вопроса "А чего сюда приехали, у вас другой район?" отправили на рентген, я была в слезах от боли, даже не предложили обезболивающий укол. Прыгала на одной ноге, ни дверь придержать, ни помочь руку подать. Рентгенологу вежливо:"Доброй ночи." Ответ сквозь зубы:" Да какая она добрая...". Сделала снимок в одной проекции. Всё. Когда я уже упрыгала к двери, она разглядела запись от врача:"Что ещё и стопу надо? Иди обратно!" Попрыгала обратно... Всё это через невыносимую боль. Вердикт: перелома нет, обратитесь к хирургу или травматологу по месту жительства. Уже дома на след день увидела, что в документе написано рентген на руки! Мне его никто не дал, даже описания не дали. Позвонила в регистратуру мне ответили - перелома нет, рентген не выдаём. На что врач травматолог потом сказал "слова к делу не пришьешь", порекомендовал сделать МРТ и повторно рентген, если не будет проходить боль. И она не прошла. Через 2 недели на Куйбышева 111 26 мая сделали повторный рентген - перелом пяточной кости! Я 2 недели ходила с переломом. На Куйбышева уже загипсовали, и персонал здесь очень вежливый, ренгенолог после каждого снимка бегала смотрела получился ли снимок, видно на нем повреждения или нет, сделала в нескольких проекциях, подробно всё объяснили, успокаивали когда я узнала что мне 2 месяца ходить нельзя - вот это врачи от Бога, это люди, вежливые, тактичные. Что с медперсоналом на Ким? Как роботы бездушные,разве можно так с людьми работать? Многие профессии даются сложно - это не повод черстветь, у вас же есть дети, родственники, мы такие же люди, у нас тоже бывают сложные моменты в жизни, в которых у вас есть возможность хоть немного помочь лишний раз добрым отношением, не говоря уже о профессионализме.

13 мая ребёнок повредил сильно нос на детской площадке, думали перелом. Приехали, в регистратуре выдали все бумаги. Зашли в кабинет, а нас врач даже не осмотрел!! Сказал сразу, это к Лору и до свидания. Наш приём длился 2 минуты. Это вообще нормально?? Ребёнку 3 года, а если ему хуже стало было? И ведь бесплатно в поликлинике не попадаешь к Лору, запись на недели вперёд, и без записи могут не принять даже если экстренно. Нам так и сказали идите платно, Лор если надо и снимок сделает. Вообще-то это отделение в том числе для оказания детям первичной медицинской или санитарной помощи, включая неотложную, при различных травмах. Врачи в курсе у Вас что такое травматологический пункт? Приходят видимо просто смену отсидеть.

Сегодня в 16 кабинете сидел какой-то псих, а не врач. Странные, сначала пишут явка потом спрашивают зачем пришли. Направление с явкой измял и выбросил. Может вам нервы полечить в неврологии полежать доктор? Псих!!!!! Радует что позвонили и извинились! Спасибо за это!

Не могу дозвониться по указанному телефону. 21век...

Здравствуйте! Не можем 3 день дозвониться, сообщите, пожалуйста , расписание Оленева Андрея Григорьевича

Навернулся с лестницы, заработал растяжение связок, до травмпункта еле доковылял. У приемного кабинета холодина как на улице. Через два дня на приём, толстая возрастная женщина (её фамилию не запомнил), меня списывает, хотя стопа опухшая и хожу хромаю кое как. Говорю что у меня вся смена на ногах. Она в ответ: "больничный не лечит. Ходить надо больше." Конечно больничный не лечит, как и наша медицина. Зато время лечит. Предполагаю что вы со страховыми что то мутите, поэтому человека не вылечив списываете. Требую наказать медика. Работала в пятницу 12.02.2021 на вторичном приёме..

Только что уехала с этого травмпункта, эмоции просто зашкаливают Врач задаёт вопрос что случилось, я говорю с лестницы упала, на что какая-то медсестра улыбаясь сказала «какой ужас» и сидит улыбается Это что? Это нормально?!

Пришёл с травмой отправили к хирургу, даже не посмотрели. На вопрос «куда» - сам разбирайся.. Едят наши налоги..

У ребенка болела нога после падения. Приехали в будний день, очереди к детскому травматологу не было. Посмотрел, отправил на рентген, после все рассказал, показал и назначил гипс. Все время пребывания в больнице заняло не больше получаса. Адекватный персонал (кроме рентгенолога, немного нахамила).

+79194670146 заявлен как телефон для круглосуточных обращений. 28.11.20 звоню уже большев 4 часов -трубку не берут. Нигде нет достоверной информации о времени многочисленных и продолжительных перерывов в работе пункта. Не хотелось бы в тяжелом состоянии сидеть у дверей кабинета, мерзнуть и ждать, когда соизволят принять. Прошу обновить и дополнить информацию о режиме работы в Дубль Гис. Указать действующий номер телефона для обращения граждан.

Ужасная работа травмпункта, народ скопился, до кварцевания ещё 50 минут, сидят, музыку слушают

Добрый день. От всего переизбытка душевных чувств, хочу поблагодарить самого отзывчивого, самого человечного и профессионального врача-травматолога данного учреждения, Кучева Александра. Побольше бы нам таких людей в медицине.

Здравствуйте, когда кончится барак в наших больницах, в субботу 27. 06 посетил данный трав пункт, оказался перелом лодыжки . Костылей в трампункте нет, каталка времен СССР. Сам не уедешь. Рентген находится в метрах 50 еле доковылял туда сюда. Пандус желает лучшего. Единственно порадовало отношение врача. Просил сделать современный гипс, сказали на выходных нет. Готов заплатить был деньги.

Приехал в травмпункт 13 числа. Не могу вставать на одну ногу. Ударился дома, вроде не сильно, значения не предал. Через несколько часов нога опухла и начала болеть. В тавмопункие попал на доктора Дормонян. Она даже смотреть не стала когда услышала что я не придал значения удару. Врачи должны помогать, а это не врачь похоже.

Приехали с двухлетним ребенком, прием вел врач Кучев А.В. очень внимательный и приятный в общении, ребенок даже почти перестал плакать. Сам накладывал лангет. Спасибо ему большое! Очереди не было, здесь нам повезло, знаю, что всегда толпа сидит.

Ужасные хамские врачи! И медсестры! Никакого уважения к пациентам! Ничего не объясняют толком! Особенно на ночном дежурстве!

Это пипец какое учреждение, ребёнок сломал палец, так мы с ним больше четырёх часов в очереди просидели, чтобы попасть на приём. Ужас!!!

Я просто в полном ужасе! Вчера ночью приехала в травмпункт с сильной болью в области рёбер. Травмпункт был полностью пустой, за исключением девушки, которая находилась в кабинете ( если не ошибаюсь у нее перелом). Вежливо постучавшись, и спросив, когда я смогу попасть к доктору, мне по хамски ответили, что когда позовут, ждите. Я терпеливо ждала. После того, как я наконец попала в кабинет, врач спросил, что случиллсь, на что я ответила, что на прошлой неделе сильно упала, беспокоила боль, но терпимая, сегодня же после нескольких смен ( работа связана с физическим трудом) , у меня очень разболелась ребро и появилось ощущение, что там что то трещит. Стоять, сидеть могла, но боль отдавала в ребро. На что врач сказал, мы вас принимать не будем, рентген делать не будем. На мои мольбы со слезами и объяснением, что вдруг это трещина, которая могла вначале и не беспокоить, а теперь от нагрузки дальше треснуть, он сказал, что приезжайте завтра с утра, сейчас нет оснований вас принять. Почему нельзя было хотя бы визуально взглянуть на область повреждения? Слава богу, что есть травмпункт на Чкалова, где не смотря на очень позднее время меня , сделали снимок и исключили трещину и перелом. А что если бы это действительно была трещина, и она могла за это время стать сильнее. Почему такое отношение к людям? Пожалуйста, будьте внимательнее к людям, у меня все обошлось, но если возникнут ситуации, когда действительно человеку после отказа в приеме станет плохо?!

Приехали, встали в очередь, прождали 40 минут, в кабинет за это время зашёл один человек в кабинет. Я понимаю, что это выходной день, 24.02.2020, но можно как-то организовать работу, платный не работал.

Нету слов, сколько приходится ждать приёма у травматолога. Приехали с ребёнком в 16-55 и время уже 19-04 и все ещё не приняли.

Посетил травмункт с порезом. Зашили, наложили лангет. Очень доволен приемом: вежливое общение, достаточно оперативно, уверенно проведенные процедуры. Врач: Борисова. Спасибо большое!

Я, к сожалению, не вспомню имена врачей сейчас... Но сколько бы раз я не обращалась в этот травмпункт, сама ли, с ребенком ли, проблема была только одна - ОЧЕРЕДИ! Совершенно дикие, неадекватные очереди! Последний раз, 7 июня 2019 г., просидела под дверью 4 с лишним часа! Что касается врачей. Никогда никто не отказал мне в помощи: зашивали, накладывали гипс или просто диагностировали ушиб и отправляли домой с прописанным лечением. К персоналу у меня претензий нет. Но есть вопросы к администрации. Например, разве нельзя открыть два-три кабинета приема? Ну, невозможно же торчать в малюсеньком коридоре на жестких стульях столько времени!

"Врач"*Гневшева - ужаснейший врач. Отсидели часовую очередь, не успела я зайти в кабинет (к слову, я на костылях и с брейсом, который весит не меньше 3 кг), выгнала за картой. Отсидев ещё очередь она

"Врач" Гневшева - ужаснейший врач. Отсидели часовую очередь, не успела я зайти в кабинет (к слову, я на костылях и с брейсом, который весит не меньше 3 кг), выгнала за картой. Отсидев ещё очередь она, ни посмотрев выписку, ни спросив когда была сделана операция, как только мы зашли, выгнала снимать швы. Проконсультировать отказалась, нахамила. Медсестра вышла, посчитала людей и вызвали они ровно столько, сколько насчитали. Позже приходили люди, звонка не было. При попытке зайти и спросить, когда начнут вызывать, отвечала "что тут как на вокзале, нужно ждать". В общем, если вы попали к ней - бегите.

Все как всегда для бесплатной медицины - Отвратительно, но действенно... если доживешь до приёма. Если чувствуешь то ты не сможешь дожить - то можешь обратиться в платное отделение, недорого, все еще так же отвратительно, зато быстрее "отмучаешься". понимайте как хотите.

Спасибо доктору Кучеву, в прямом смысле поставил на ноги.

Врач - Гневшева абсолютно наплевательское отношение к пациентам и некомпетентность. Плюс к этому удивительно негативное и хамское отношение ко всем окружающим, в том числе и к своим коллегам. Выписывает рецепты ортопедических устройств в определенный ортопедический салон, при этом запугивает пациентов нарушением больничного - при покупке в другом месте. Ребята советую бежать подальше, если попали к ней.

Ставлю единицу, только за то, что больница вообще есть. Травматолог и медсестра ~хабалки каких еще не видел. Циркулярной пилой разорвало мне два пальца, они спросили о причине травмы, повесили передомной табличку ~не входить опасно, и обе ушли.40 минут продажав их, я не выдержал и уехал в другой травпункт. Это произошло 25.03.2019 года в16.10

Не могу Сказать что понравилось! Да больница стоит на месте, большая Такая, первый травмпункт обозначено. Циркулярной пилой разодрало мне два пальца, приехали туда своим ходом, : идите карту заведите сначала. Это после 15 минутной беготни по больнице, когда меня отфутболивали, то в приемной, то в травмпункт (кровь хлещет, Не останавливаясь). Пустили в кабинет, спросили причину травмы и сразу на рентген (не остановив кровь) пол часа в очереди на рентген, ура, сделали. Иди обратно к травматологиу, прихожу... Травматолог заставляет меня одеть бахилы уже по верх одних одетых и говорит ждать в коридоре (причетая, что я куда не надо пальцы сую) 40 минут я ещё вытерпел и не дождавшись пока травматолог вернется в кабинет, уехал в другой травпункт. Резюме - таких хабалок как травматолог и медсестра я даже в Соликамск и березниках не встречал, хоть они уже отправили себя

Приехала в больницу в половину 12 ночи с сильной болью и головокружением , вызывать скорую не стала , приехала сама на такси. Врач вышел с таким лицом будто я отвлекаю его от супер важных дел, у медсестры выражение было примерно такое же. Говорю, что очень сильно ударилась головой, чувствую тошноту, слабость. Он мне сказал, что он тоже устал и чувствует слабость. Сказал выпить таблетку и холод приложить. Ничего не диагностировав, тупо посмотрел зрачки. Ну и зачем я обращалась тогда? Что бы он просто посмотрел на меня? Отвратительное обслуживание, просто чуть не выпихнули из кабинета, типа у людей вот переломы, кровь, мясо , а у меня ерунда. Нормально.

Врачи - специалисты. Но уже можно и электронную очередь поставить. 4 часа сидел в ожидании.

Пришла 8 февраля пятницу вечером в десятом часу с острой болью в плече, врач даже рентген делать не стал, сказал что на снимках только кости видно, доводилось раньше рентген делать, такой бред от врача слышала впервые, он сказал ждите понедельника и идите к своему терапевту, там ещё женщина сидела похоже тоже врач и обсуждала предыдущего пациента смеялась над диагнозом( поциент была пожилая женщина, у нее проблемы с ногой, было видно она сильно прихрамывала) бестактность наших врачей поражает, намекали на платную услугу! если им не нравится с людьми работать зачем тогда работать пошли в эту профессию! Их никто силком работать в травпункта не заставляет!

Меня дважды прооперировали в гкб#4. Хотя можно и нужно было обойтись одной операцией. Но здесь так не принято. Вывод: никому нет дела до пациента, конвейер и близкое к хамству безразличие. Однако, при обращении в травмпункт для послеоперационного наблюдения, мне повезло больше. Хочу поблагодарить доктора травматолога Ильина Ю.И. за профессионализм и небезразличное отношение к пациентам.

Если тебе не нравится твоя работа - то сиди дома и вари борщи. Носить Белый халат и называться врачем/доктором ты не имеешь никакого права! 99% посетителей пришли не ради удовольствия и/или любопытства. И отношение к пациентам, что они должны знать все регламенты, обязаны чём-то недопустимо.

Была в этом травмпункте несколько раз. Каждый раз сидела 4-5 часов в очереди, в которой помимо меня был и мужчина с почти оторванной ступней (бензопилой надо уметь пользоваться) и люди со сломанными руками, но все сидели и ждали так как "у нас один врач, хватит орать". Этот "один врач" зашёл к своим сослуживцам в кабинет и они минут 20 сидели там смеялись и никого не впускали пока мужчины в очереди не начало орать им. Сломанный мизинец на ноге мне лейкопластырем слепили с соседним пальцем и отправили домой :))) а в иной раз, когда очень сильно болела нога (подозревала вывих или ещё что, на концерте неудачно прыгнула), доктор мягко говоря меня не понял, с негодованием и злобой выписал какую-то мазь и отправил домой при этом наехав с мед сёстрами что я почему-то обращаюсь в медпункт не своего района прописки. В общем, все как в любой нашей больнице)) сейчас отправила туда брата с укусом собаки, не знаю что будет.

Ужасный травмпункт. Приехала сюда после того, как меня укусила собака. Укус был маленький, но всё таки я решила перестраховаться, т.к. собака с улицы. Просидела в очереди с алкашами и бомжами 2 с лишним часа. Врач, когда посмотрела на мой укус, сначала закатила глаза, потом закрыла лицо руками и с тяжелым вздохом позвала медсестру и, когда та пришла, сказала ей, цитирую "поставь ей полный набор уколов, пусть сидит здесь 4 часа, раз делать больше нечего". Медсестра, так же как и врач, ничего мне не объяснила, ничего не сказала, просто напугала кучей побочных эффектов вплоть до потери зрения. Я, на свой страх и риск, от укола в последний момент отказалась. Понимаю, что у врачей тяжёлая работа, но такое отношение, особенно когда пациент общается с врачом адекватно и вежливо, это уже перебор.

Странные люди наши врачи! Сегодня обратился после укуса собаки, чтобы поставили от бешенства, у них нашлось куча отговорок. чтобы не ставить укол, зато бумаг написали от души .Ушёл с риском быть заражённым от бродячей собаки. Потерял уйму времени и нервов. Врачи и медсёстры видимо чтобы в травм пункте работать проходят какую то школу хамства, или дают намёк на платные услуги в другой кабинет.

Получила травму, в больнице просидела 4 часа. Отношение хамское врач Гневшина О.М. с медсестрой обсуждали свои насущные проблемы ни взирая на пациента в кабинете и очередь скопившуюся в коридоре. Многие пациенты жаловались говоря что больше не придут лучше заплатить деньги и отношение совсем другое. На вторичном приеме сказали что я больная на голову и мне лечиться надо у невропатолога, я сказав что работа физически тяжелая ответили что работать надо директором. Если бы я работала директором то не пришла бы в эту больницу. Что делать если денег на платный прием нет??? так и выслушивать оскорбления и терпеть хамское отношения???...

Вчера 05.11.2015 в 21:00 приехали в травмпункт. В коридоре не было ни одного человека, коридор был абсолютно пустой. Пациент сказал что он упал и возможно был перелом, так как ранее эта нога была травмирована и была сложная операция. Врач Кучев, не глядя выписал мазь и порошок "Нимесил" и сказал идти домой. Когда мы повторно заглянули в кабинет, попросив хотя-бы осмотреть ногу, врач Кучев сказал что не видит экстренности в этом случае. Возможно этот врач обладает рентгеновским зрением, именно поэтому ему не обязательно осматривать пациента, так как он видит через одежду! Далее он отправил пациента к хирургу, сказав чтоб не занимали его время, так как может приехать "кровавый". Видимо этого врача интересуют только "кровавые" пациенты. Когда мы спросили может Вы поможете нам чем-то, он сказал что за таких как вы, мне не заплатят денег, а может быть даже и вычтут. Не удивительно почему в коридоре травмпункта не было пациентов, возможно Кучев ждал "кровавого", за остальных ему не заплатят, потому он отправлял всех домой. Этот врач видно что молодой, но он уже не заинтересован в работе. Неоднократно мы обращались в этот травмпункт, всегда были очень отзывчивые и грамотные специалисты, в коридоре были только хорошие отзывы пациентов. Но врач Кучев-позор этому травмпункту.

5.11.15 г. около 9 вечера обратился с травмой ноги.Врач в травмпункте заявил-раз нет открытой раны над переломом-рентген делать не буду.Обращайтесь к хирургу по месту жительства,а пока можете попить нимесил например.На вопрос а как насчёт того.что врач должен оказать помощь больному? Ответил.что у нас частная организация,а не государственная больница и оказывать помощь или нет-решаем сами.Если кто надумает туда заглянуть-не теряйте время даром-обращайтесь в другую больницу,в этой врачей нет.

Разочарована! На первичном приеме еще более-менее осмотрели, назначили лечение. На повторном - у Ильина были опровергнуты все назначения первого врача. Кроме того, меня дезинформировали. Я уже пролечилась кетоналом (нестероидный противовоспалительный препарат), остались небольшие боли в колене. Спрашиваю, что делать дальше? И доктор заявляет, что кетонал - это ерунда и воспаление он не снимает, что надо лечиться Целебрексом. После 1,5 часового ожидания в очереди мозги у меня, видимо, уснули и я купила этот Целебрекс тут же в аптеке травмпункта, не читая аннотации, полностью доверяя врачу. Цена - 620 руб!!! Дома я понимаю, что это лекарство полный аналог Кетонала, только в 2 раза дороже. Кроме того, в городских аптеках оно стоит 420 руб!!!!!!! Налицо сговор! Противно стало. А еще от лекарства этого мне так плохо стало, что целый день мучилась, болела. Люди! прежде чем купить назначенный препарат спрашивайте в аптеке более дешевый аналог и не берите ничего в аптеке этого травмпункта!!!

Ужасно. В очереди 2,5 часа. Ребенок травмировал ногу. Врач отправил на рентген. Посмотрев на снимок, сказал: "Перелом". На просьбу показать на снимке, где тут перелом, отправил накладывать гипс. Вернулись с гипсом - врача уже нет в кабинете, у него смена кончилась! Пришел другой врач, отдал писульку какую-то от первого врача. В писульке - ни диагноза, ни назначений, придти на повторный прием через 2 дня. Перелом за 2 дня должен зажить? Завтра пойду ругаться. Обязательно напишу жалобу главврачу.

Пока ждешь,можно умереть при том,что пациентам нужна экстренная помощь, все услуги предоставляются очень медленно. В кабинете первичного осмотра всего один врач, приходится ждать в очереди 2 часа. Ставлю минус пять пытаются нажиться,рекламирую платные услуги Врач якобы ушла из кабинета по причине кварцевания,хотя в расписании его нет!!!! Одно возмущение и негодование