Отзывы Профмедосмотр, ООО, травмпункт

Самое убогое место по прохождению мед комиссии. Очереди дикие. Специалисты медленные. Запись на комиссию до 13:00 после просто не принимают документы. Регистраторы бегают все время что то уточняют. Договорённости между специалистами нет. Всё спирают друг на друга. Ужасное место

15 февраля проходила мед. Осмотр и мне в карточку вложили не мои анализы крови, сразу не увидела уехали домой, я из Киселевска, получается что проходила все зря, результаты написали по анализам совершенно другого человека. Из за безолаберного отношения, придётся все заново проходить, а это время и деньги и ехать опять же в другой город. Терапевта видимо совсем не смутило что анализы женщины 1957 года, а карточка девушки 1989 когда подписывают ничего не смотрят.

Большое спасибо офтальмологу Ирине Гавриловне! Возникли проблемы с сетчаткой, удалось записаться буквально на следующий день. В регистратуре все вежливые, хотя я немного опоздала. Доктор очень доброжелательная, приятная. Подробно все выслушала, провела обследование, успокоила страхи. Приятно встречать участливых врачей, которые нормально по человечески общаются и не приходится клешнями из них слова вытягивать. Запишусь на повторный приём однозначно!

Отвратительная клиника. Записала ребёнка на фгдс. Но по времени не принимают, сидели в живой очереди.... И это с голодным ребёнком!!!! В итоге при записи в 11.50 зашли только через час!!!!! Больше сюда ни ногой.....

Не знаю кому тут не нравится, но по мне все очень даже нормально. Особенно хочу отметить врача гастроскопии Максима Шадрина. Это тот редкий случай когда не самую приятную процедуру совсем не замечаешь. И всё исключительно из за хорошего специалиста.

Чтобы забрать результаты флюрки, за которую уже заплатил, приходится сидеть в очереди. Это норм?

Клиника очень хорошая, персонала очень отзывчивый, свою работу выполняют на 100%

Судя по отзывам ниже,ничего не изменилось. Была в данном заведении (травмпункт) лет 6 назад, на здоровую руку наложили гипс!

Не советую ни кому это заведение, это не клиника, народу много, дистанцию не соблюдают, половина клиентов без масок, на ресепшене три девушки, которые плохо разбираются в том что нужно клиенту, только коммерческая сторона интересует, наличные или карта, за всех врачей не могу сказать, был у флеболога, диалог был напряжённый, было сказано хоть сколько раз приходи, я за тебя деньги получаю, не нравится? Свободен. Консультация платная. Информация предоставляется не в полном объёме. Бесплатный сыр, только в мышеловке.

Конторы хуже я не видел, предоставляют услуги на уровне цыган в переходах, но даже цыгане лучше работают, а здесь позолоти ручку и сам все сделай, чтобы попасть в регистратуру простой в очереди около 3 часов, далее по списку пройди всех врачей около каждого врача простой ещё пару часов, только потом ты получаешь бумажку за которую ты заплатил кровные, идеально

Специально позвонила узнать в какое время я могу взять копию Флюрографии, девушка оператор сказала до 20 часов в любой день, а когда я приехала оказалось что этот отдел работает до 16. Просто потратила свое время зря!

Ужасное обслуживание, все здоровые становятся больными а больные здоровыми, очередь в каждый кабинет, полное нарушение санитарных норм.

Ужас, 0 из 10. Узкие коридоры, толпы людей. Зачем берете столько организаций одновременно???

Бесконечные очереди и толпы людей, которые спорят кто за кем занимал, невозможно попасть к врачу

Организация работает с 8 часов, в 8:40 приём регистратор не начинает, усердно два регистратора пытаются подключить программу в компьютере. А может быть её надо настраивать до 8 часов?

Отвратительно налаженна работа. На ренгене администратор она же оператор ренген аппарата, скапливается огромная очередь из за того что работнику приходится работать за двоих. Я не удивлен что меня послали после того как я отстоял 40 минут в очередиис комментарием "потчерк не читается в направлении". Считаю что при таком отношении 1 звезда даже черезчур много. Потерял время очень не доволен!

Почти весь день проходил мед. комиссию , постоянные неразберихи с очередью, внедрите систему электронной очереди.

Обратился в данную поликлинику экстренно, без предварительной записи. Травматолог принял. К его работе претензий нет. А вот работа рентген кабинета... После работы по снятию моей травмы, травматолог дал свои рекомендации. Сказал, что рентген снимки можно будет забрать в любое время. Приехал сегодня за снимками - выяснилось, что за снимки нужно дополнительно заплатить. На вопрос: " За что я уже заплатил 700 руб.?" Ответ - за проведение диагностики. Только вот диагностики я не увидел. Фото приложил. Кстати, стоимость работы травматолога - 700 руб. Итого - 1400. Заключения нет, снимков тоже нет. Больше 2 за такую работу поставить не могу.

Ужасное обслуживание. Записываешься на определённое время, потом ещё сидишь в живой очереди!

Читая предыдущие отзывы об этом заведении сомневался, ту ли я выбрал клинику что бы сделать операцию (Элвк нижних конечностей). Успокаивало то что в ней огромные очереди, а значит в лучшей рекламе она не нуждается, так как очередей нет там, где нет должного предложения. Персонал адекватный, с вежливостью всё в порядке, с чистотой и стерильностью недостатков не обнаружил, всё в пределах нормы. Оперировала меня уважаемая Хирург Ланчукова Ирина Юрьевна, ей моё признание и благодарность в том что она действительно специалист высокого уровня. Операция заняла около часа, половина которого ушло на саму подготовку. Благодарность так же её коллегам по цеху, асистентам и санитарам за чуткое отношение и старательность в работе. Вторую ногу планирую оперировать здесь же.

Издеваются. Не работают. Не могут ответить на вопрос точно. Только номера дают. Такое ощущение что тупых всех идиотов набрали туда.

Просто ужас, ещё не зашла в рентгенкабинет, а результат уже написан, "без изменений"

Введите электронную очередь! 150 человек и через одного без маски, борьба с COVID-19 на высшем уровне!

Вообще я бы поставила 0.... Очереди жуть, обслуживание жуть, прошёл один раз медкомиссию, потерял, пришёл восстановить, а фиг.... Плати заново, пол беды, заплатили... В итоге, просидели к хирургу час в очереди, сделали замечание, что можно было бы не курить после каждого человека, так ещё и нос мужу сломал этот недоврач.... Будем судиться... Лучше сберечь нервы и найти более приличное место, за ту же цену, НО с человеческим отношением....

ЛЮЮЮДИИИ ! ! ! Никогда не делайте здесь флюорографию, здесь абсолютная непрофессиональность данных работников. Моя жена с температурой, с болями в груди сделала здесь флюорографию платно 08.10.20. Дали заключение: патологических изменений не обнаружено. У жены продолжается температура под 40 градусов, кашель, по ночам не спит, бессилие. Пьём антибиотики, толку нет. Затем 16.10.20. делаем флюорограмму во 2ой горбольнице и заключение: Двухсторонняя пневмония ! ! ! Как можно быть такими специалистами чтобы не заметить ДВУХСТОРОННЮЮ ПНЕВМОНИЮ ? Поэтому бегите отсюда, куда подальше!!!

Очереди и безумие. Хотите сберечь нервы не ходите сюда

Час в очереди, в регистратуре 2 человека, могли бы посадить ещё двоих, всех сюда отправляют, клиентов вагон, а обслуживание г...но!

Ужасные очереди начиная с регистратуры, работает одно окно,замечательная борьба с ковидом

Ну,конечно,очереди...Но,в принципе, специалисты работают достаточно быстро,вежливо и доброжелательно.Но не все.В процедурной просто хамское отношение."Что стоишь!Вещи на стул.Да не на этот!Сюда садись".Прям в шоке.За полторы тысячи мне еще и хамят.Ну и лор,пожилая неторопливая дама,которая неспешно,как в замедленной съемке,делает своё дело.Как заняла очередь в злосчастный 13-й кабинет(вот уж правда несчастливое число),так и всех врачей успела обойти и потом еще спокойно досиживала свою очередь.

Записывают на сдачу теста на COVID 19 к определённому времени. Приходишь и по факту ждёшь в живой очереди. Спрашивается для чего запись?

Очереди хуже чем в муниципальных больницах.

Проблема только к терапевту, написано 3 каб, в итоге работает 1. Очередь 30 человек, принимают по чайной ложке. При этом ещё и платно, спрашивается, за что?

400 человек в очередях бегают туда сюда как тараканы, очереди огромные

Хорошие работники ,все внимательно слушают и четко отвечают на вопросы! Процветание вам!

Ужасное отношение к клиентам даже на уровне предоставления информации. Записавшись на сайте на продление мед.книжки, мне перезвонили и вежливо по телефону рассказали, что нужно с собой и что приходить в порядке живой очереди с 8-10. Прийдя и простояв в очереди на улице, женщина из регистратуры сказала, что у них по записи и понятия не имеет кто сказал, что в порядке живой очереди.

15.07.2020г, во дворе дома, ребенок упал с качели с высоты вниз головой, и лицом вниз,весь в крови, мы побежали в травмпункт, в 19-20, но нас не приняли, сказав, что ни кого нет. Это просто ужас. Я просила, чтоб кто то из врачей осмотрел ребенка, но передо мной закрыли дверь. Позор этой организации. Бог вам судья. Позже в больнице, у ребенка оказались серьезные травмы.

Очереди громадные,не кто не что толком не говорит,при записи называют одну,по приходу нужно ещё доплачивать,врач не знает на какое время к нему записаны пациенты,встречают с квадратными глазами. Дурдом полный!!!! Не советую вам посещать эту шаражкину контору,бегите от их чем дальше тем лучше!!!!!

Хотел удалить серные пробки, сказали 600р лор и 300р каждое ухо, я сказал чтотна мед комиссии в Гранд Медики выявили, им все равно где и кто, только через лора плоти + 600р...

Заплатили за приём к неврологу 600р.В пятницу на 16:45, народ ждёт возле кабинета а врач оказывается уже давно убежал начало выходных праздновать. Короче бардак и наплевательское отношение.

Жаль, конечно, что многим не везло в этой поликлинике с медосмотром и врачами. Но я натыкались на хорошее обслуживание. Да, медосмотр быстрый и поверхностный, но он и не предполагает детального осмотра каждым врачом, ведь многие приходят даже не за этим, а просто чтобы быстро его пройти. И хочу сказать дополнительно большое спасибо гинекологу Мозгуновой, к которой хожу ни один раз, и она всегда относится с пониманием, внимательно изучит ваш случай, да ещё и по полису ОМС!! Я после того как помоталась по нашим госполиклиникам и другим частным клиникам, в которых мне наговорил такого, что и жить не хотелось, да и плюс ко всему вынуждали проходить кучу всего ненужного и дорого. Здесь же мне реально помогли по женски, прописали единственно верное и эффективное лечение. Гинеколог С. Г. Мозгунова, спасибо вам большое.

Была тут на мед.осмотре. Ужасные врачи, ведут себя по хамски. Гинеколог вообще неадекватная женщина, терапевт мерила давление по вверх верхней одежды. Такое чувство , что пришла не в платное учреждение , а в сельскую консультацию.

Везде написано время работы травмпункта до 20:00. По факту до 17!

Записался на 11:15 на приём В итоге просидел больше часа

Добрый день. Прохожу в этой клинике медосмотр 3-ий год. И за эти 3 года все также в регистратуре беспредел какой то. Но в этот раз работала сначала одна женщина, что очередь я простояла к ней час и с 8 утра, но потом подошла 2 и я следовательно пошла к ней уже в очередь. Но то, как она принимала это жесть. Все медленно делала и меня это ещё больше раздражало. Вывод такой, что я на следующий год подумаю идти или нет,ибо наведите порядок в регистратуре !! В целом врачи хорошие и по очереди все хорошо проходило.

Однозначно не советую! Была записана в 2 часа к окулисту(офтальмолог) пришла из-за очереди в регистратуру, где вместо 2-3 человек работала одна, народу много по 10 человек , зашла в кабинет в 14:20, так врач начала хамить что мол опоздали , а то что это у них бардак в регистратуре ее не волнует! Вообщем полное неуважение врача, приходишь в платное учреждение что бы выслушивать недовольства врача! Далее дала врачу список того что нужно узнать о глазах , врач начала проверку зрения и прочее обследования в конце озвучила сумму 1500,внимание вопрос разве врач видя весь список процедур и видя что я оплатила 600 только не должна сразу предупреждать что нужно оплачивать 1500 и только потом проходить осмотр, а не в конце сюрприз с вас ещё 1000. Но с деньгами то ладно , а вот отношение неуважительное врача к людям это просто край! Из-за таких врачей больше нет желания возвращаться в данное учреждение!

Хотела сделать снимок стопы, но мне сказали что сначала нужно к ортопеду - 700 руб, а уж потом сам снимок - 600 руб. А зачем мне этот ортопед, если мне нужен снимок для другого ортопеда и проблема мне известна? Что это за благотворительность со стороны нуждающихся? Как мне объяснили, у них платная клиника. Ну и пожалуйста, только почему я должна оплачивать ненужную мне услугу?

Ужасное обслуживание ((( в регистратуре не пойми что творится, где какая очередь! Записалась на приём в 8:00 в регистратуре очередь подошла только в 8:15 ужасно, потратила время зря и деньги! Ужаснее обслуживание в платных клиниках не видела!

Прошла медосмотр, в принципе потратила в общей сложности час. Но! Нарколог вместо того, чтобы заниматься работой, решил порассуждать о том, что хорошо, а что плохо, и прочитал мне тираду о СССР. Нотации и свое мнение оставьте дома, тут работа. Забрав спустя время результаты придя домой обратила, что на бланке есть опечатка в названии области. Самое смешное, что девушка в регистратуре написала с ошибкой также и в карте. Мне плевать, что в карте. Документ, нужно читать и проверять прежде, чем выдать. Оказывается я еще и сама должна указать ей на ошибку. Платила я, поэтому вы должны оказывать услугу качественно, а не на пофиг. Вернулась обратно, час тупо сидела, ничего не происходит и о боже спустя 1:40 я получила новый сертификат. Отличное отношение за мои же деньги. Да, бывает всякое, ошибки неизбежны. Но учитывая, что лист медосмотра подписали 5 врачей, делаю вывод, что никто его и не читал, всем плевать. За 3500р можно быть и ответственней и не тратить чужое время. Извинений не поступило собственно, как будто так и должно быть.

Отношение к клиентам,прямо сказать,либо безучастное,либо хамское.Территориально было удобно лечиться здесь. При подготовке документов в налоговую снова обратилась сюда. На регистратуре не глядя в глаза сказали,что им нужно принести копии...позже перезвонили,что ещё нужны документы на родственников.Бухгалтер,так вообще разговаривать отказалась!Цените время ваших пациентов!От этого зависит-придем ли мы к вам снова!

Большая очередь в регистратуру. Результат рентгена выдается только на следующий день. В самом заключении была допущена ошибка, пришлось обращаться повторно для исправления.

Недавно проходила медицинский осмотр здесь . Никогда не вернусь сюда больше. Большинство персонала - хамит ! Один нарколог чего стоит. Его, как мне кажется , самого надо проверять на адекватность (как минимум). Из-за "компетентности" некоторых врачей пришлось проходить в 2 дня все, когда спокойно можно пройти за пару часов . Нереально огромная очередь , все делается очень медленно ! 40 минут в очереди стоять ... ну это сильно ! Апогеем стала терапевт, она же хирург, она же самая "лучшая" врач во всем этом аду. Так случилось , что мед осмотр последний раз я проходила в 15 году у них (И тогда все было нормально), я не знала , что , например, результаты некоторых анализов вклеиваются в мед книжку ( я такого не встречала , по крайней мере) . Когда я пришла к ней , она начала мне хамить и показывать кто тут хозяйка, все вокруг глупые и тупые . А ещё выдала потрясающую фразу на мое возражение о том , что мне ни один врач не сообщил об этом : " конечно никто не сообщит тебе ! Они там все сидят без образования !" ПОТРЯСАЮЩЕ. Никому не желаю сюда приходить . Максиму к стоматологу , очень классная девушка , на все вопросы ответила.

20 апреля записали ребёнка на приём к пульманологу, приём был назначен на 27 апреля, то есть через неделю. Записывала супруга, а на прием ребёнка повез я сам. 27 апреля, пятница, вечер, пробки... заходим в помещение, одеваем бахилы, в это время у меня поочередно звонят два телефона... тут же меня администратор, видя что я с ребёнком, спрашивает: " а вы к какому врачу? ". Я ей отвечаю, к пульманологу... на что она мне выдаёт что у них такого специалиста нет и они просто забыли нам перезвонить и сказать об этом! Желание в тот момент было только одно... надеть бахилы ей на голову... Что это за сервис? Просто отсутствие профессионализма... Может специалисты и есть там хорошие, не спорю, но такое отношение к людям отбивает всякое желание обращаться сюда в следующий раз.

пр. Курако 17а. Обращались в этот травмпункт года три назад - не было нареканий. Пришлось обратиться снова - и мое разочарование меня распирает и требует поделиться впечатлениями. Может быть нам так повезло со сменой, может "карма протухла", может еще что... Открываем сайт компании, и читаем: 1. "Хотите избежать очередей в травмпункте и специалистов «замученных» работой с негативным настроением". Да, людей там и правда нет. НО! Приходите вы, болезный, на прием к доктору (по предварительной записи на определенное время). Заползаете по заснеженной лестнице (например, со сломанной нижней конечностью - квест тот еще). А дверь в кабинет доктора закрыта, и администратор за стойкой регистратуры сообщает: "Раз закрыто - значит, доктор занят, ждите". И сидите вы, и ждёте. 10 минут ждёте, 20 минут ждёте, 30 минут ждёте... Дверь не открывается, никого нет вообще. И только потеряв всякое терпение, напрягаетесь на администратора, она заглядывает к доктору, и оказывается, что доктор ничем не занят. Может быть ему сквозило, и он дверь прикрыл в свой кабинет... А может спать хотел... А может ему просто осточертели эти пациенты, которые "все ходют и ходют, только грязь носют!" (ц) 2. "Хотите чтобы Вам наложили полимерный (пластиковый) гипс, в котором можно мыться, и который не марается, и имеет красивый цвет!". Не будет вам пластикового гипса! Будет обычный, причем отвратительно наложенный. А кто накладывает гипс? Девушка из регистратуры. А пластиковый вам установят и снимут за отдельные деньги (отнюдь не две копейки), но вам его надо купить самим в аптеке (еще раз не две копейки). Вообще, по сайту видно отношение к людям и пациентам: пунктуация, согласованность слов в предложениях, соблюдение правил склонения? - не, не слышали. Я прочитала только одну страницу о травматологии, дальше не смогла. На этом разочаровании закончу о сайте. 3. Доктор про физиотерапию ничего не говорит - надо самим выспрашивать и выпрашивать. Не спросил - не будет тебе никакой терапии. Хотя есть подозрение, что так поступают только с теми, кто оплатил курс лечения: зачем что-то делать, если деньги уже получены? А вот если за курс не заплатил - тогда тебя будут разводить на лечения, приемы и т.д. 4. Повторный прием у доктора нужен для того, чтобы доктор оценил состояние гипса. Не знаю у кого как, а у нас не получилось убедить доктора, что гипс уже раскрошился и разваливается, и держится только бинтом, и ни о какой жесткой фиксации перелома речи уже не идет. 5. Заживший перелом доктор видит без рентгена. Можно даже конечность не щупать - и так видно, сквозь опухоль. Ну если вы очень настаиваете, то так и быть, давайте сделаем рентген. А как удаляется гипс - это же песня! (не буду вдаваться в подробности - приходите сами, ощутите на себе). И все это - для Вас за Ваши же деньги! Если всё это всерьёз заинтересовало Вас - добро пожаловать! А мы, пожалуй, в дальнейшем будем избегать данного врачебного заведения. Всем здоровья!