Отзывы РОСГОССТРАХ, ПАО, страховая компания

очень довольна обслуживанием персонала. выполняют быстро и качественно свою работу.

Пришла продлить ОСАГО, завис компьютер. Оставила данные, обещали перезвонить. Жду 2 дня. Просто ужасное отношение к людям!

Пришёл, спросил о ОСАГО, сказали делают, в итоге просидел в очереди, оказалось что только продляют.

Персонал не очень вежливый, сам офис трудно найти.

Отвратительная работа с клиентами специалистов офиса в г. Абакане. Так же работа на горячей линии. Просила встречу с руководителем, взяли мой номер телефона сказали, что перезвонят, но так никто не перезвонил, руководитель видимо избегает встреч, т.к. понимает что клиенты ждут объяснений, а он со слов его коллег "некомпетентен в этих вопросах". Особенно хочется отметить работу специалистов отдела по урегулированию убытков, документы рассматривают не внимательно, принимают решения как хотят. Никому не рекомендую обращаться в эту компанию, на ваши вопросы никто не ответит, ответственность за принятие решения никто не несет, все сваливают друг на друга. Если вам говорят что при наступлении страхового случая у вас все сразу решиться - обман, вы никому не нужны с вашими проблемами.

Большое спасибо Татьяне за чуткое отношение к клиентам, доброжелательность и профессионализм.

Татьяне большое спасибо, всё быстро и без проблем оформила, за что очень благодарна

Полис ОМС делают уже больше 2 месяцев,раньше была "Надежда" и делали спокойной ровно месяц,а сейчас полный ждец. Говорят что пришлют смс,ложь,ничего они не присылают,ходи и узнавай сделали они его или нет

Впарили страхование жизни без предупреждения около 2150 тысяч,увидел только через пол года Пришлось ехать вписывать супругу в осаго,так это целое моральное испытание!с нала сдачу отказываются выдавать,предлагают перевести остатки на карту,пейпал у них не работает,так как нет аппарата,вместо этого стоит непонятный терминал,который почему то по словам сотрудника принимает пин код от карты четырех значный,вместо трёх))

Первый и последний раз я оформлял осаго здесь.(у других платформа не работала) Без предупреждения сделали страхование здоровья, в итоге цена в два раза больше. Не советую эту компанию.

Наглые ,бессовестные сотрудники -обдираловка,страховали машину в 2019 году ,ни скидку за стаж не сделали,навязали кучу.Не рекомендую,в этом году страховали в другой компании в 3 раза дешевле-реально.

Ужасное обслуживание. Придумали себе обед, причем в разный день он у них в разное время - то 12-13, то 13-14. Был случай пришел в 16:25 - застал собирающуюся сотрудницу домой, естественно не приняла меня. Также хамское отношение со стороны оценщика повреждений при ДТП. Хорошо, что страховал только на 6 месяцев - за неимением других вариантов, был вынужден. Больше никогда не буду иметь дел с этой организацией.

Очень не понравилось, обслуживают плохо, разговаривают грубо. Пришел перед обедом, сказали обслужат после обеда, если хотите подождите или можете проехать в другой конец города в доп.офис и оформить страховку. Было около 12 часов. Решил подождать. Прихожу к 13:10 часам, мне говорят что сотрудница ещё не пришла, что у неё ещё обед. Я начал возмущаться: почему она опаздывает и почему у Вас в графике работы вообще не указан обед, значит Вы должны работать без обеда. На что мне ответили, что у них обед с 12:00-14:00 часов. Они же сильно перерабатывают, при условии что у них ограничение всего 5 страховок в день, 2 или 3 страховки в день на вписание, а вписание в страховку ещё и с доплатой, при чём не важно сколько у тебя стажа, хоть 20 лет. Я очень разочаровался, собрался и поехал страховать в другой фирме.