Отзывы Компания ПРОКС, официальный партнер фирмы 1С

Я закрывала ООО через Прокс, хочу сказать огромное спасибо Олеси Селивановой, очень грамотно и спокойно все сделали. Олеся всегда на связи, подскажет, объяснит, в общем я довольна!

Выражаю большую благодарность Селивановой Олеси за её отличную работу! Я закрывала фирму ООО и поэтому несколько месяцев плотно работала с Олесей. Могу сказать, что она замечательный человек, всегда внимательна, доброжелательна, отзывчива и добросовестно относится к своим обязанностям. В дальнейшем всем буду рекомендовать вашу компанию. Большое спасибо за оказанную услугу!

Добрый день! Быстро и качественно помогли с ремонтом принтера этикеток. Отдельное спасибо мастеру Бочкареву Виталию.

Добрый день! Хочу поблагодарить Бочкарева Виталия за грамотную, оперативную работу! Очень профессионально разбирается со всеми проблемами, которые возникают при работе с кассовым аппаратом Атол! И помог настроить рабочие место в 1С! Спасибо за отзывчивость.

Весь комментарий *Оля Кр​1 отзыв 29 июня 2022* не поместился, продолжу: 3. Очень хорошая история. Кассовый аппарат как-будто работал из последних сил в ожидании замены и помер прямо после заключения договора. Ожидали простойку несколько дней, если бы проблему исправляли знакомые. На счастье, у нас был вип пакет ПРОКС , и замену сделали оперативно. Прямо сейчас нам надо снова проплачивать ОФД и установить Крипто Про на второе устройство. Это стоит 2000 руб за ОФД и 2700 руб за Крипто про. Но-Людмила ( о ней в следующем параграфе) уточнила, что ни за ОФД, ни за Крипто Про платить не надо. СБИС представляет бесплатную лицензию Крипто Про для клиентов ПРОКС, а ОФД идет в подарок новым клиентам. Ну где вы видели, чтобы компания не грабила, а сохраняла деньги клиентов? 4. В этом пункте хотели бы оставить персональный отзыв о сотруднике компании ПРОКС Людмиле Ометовой. Именно Людмила была первым сотрудником, к которому мы обратились за ЭЦП, а в итоге встали на обслуживание. Компетентна, всегда на связи. Если возникают дополнительные вопросы, то оперативно связывает с нужными специалистами. Ценный сотрудник. 5. Резюме. Удивлен и доволен работой с этой компанией и всем рекомендую.

В Проксе все всегда просто и понятно, все проблемы решаются! Отдельное спасибо менеджеру Людмиле за помощь в выборе кассы и нужных приложений. А также сотрудникам из отдела сервиса - Максиму и Арсению.

Очень нравится, как работает компания Прокс. Всегда все объяснят, помогут. Отдельное спасибо менеджеру Людмиле, которая очень помогла в выборе кассы и нужных мне приложений. А также сотрудникам из отдела сервиса - Максиму и Арсению, все объяснили быстро и понятно.

Хочется сказать большое спасибо технической поддержке компании ПРОКС, быстро и оперативно решают все возникающие проблемы со СБИС. В частности хочется отметить сотрудника техподдержки Неверова Михаила - за профессионализм, умение выслушать и быстро решить возникающие вопросы.

Добрый вечер! Хочу поблагодарить компанию "ПРОКС" за высокий уровень профессионализма и беспрецедентное терпение по отношению к нам, клиентам. Я не первый год сотрудничаю с Вами и всегда восхищаюсь Вашими сотрудниками. Сегодня -04/02-2022- мне пришлось обратиться с ситуацией практически безвыходной - опаздываю со сроком сдачи отчетности в Роснедра. Ваш сотрудник - Селиванова Олеся Викторовна приложила максимум усилий, чтобы я успела сдать отчетность. Когда не получилось зарегистрировать нашу организацию на Госуслугах в личном кабинете организации в Роснедрах - требовалась ЭЦП руководителя, - она нас не "бросила" и, перевернув всю нормативку , нашла выход - оформить доверенность от нас на себя, как на третье лицо , и передать отчёт. Обращаю Ваше внимание : в "Руководстве пользователя" для сдачи отчёта - Роснедра ни полусловом не обмолвились о такой возможности. Чтобы найти такой выход , Олесе пришлось очень потрудиться. Время, которое она потратила на нас - с 15 часов - до почти 20 часов. Большое спасибо ей за заботу и Вам за то, что в вашем штате такие компетентные люди работают. Бухгалтер СТ "Транспортник" Л. Дмитриева. Компанию "ПРОКС" рекомендую всем.

То, что в компании работают профессионалы, сомнений нет, несколько лет обращаюсь по поводу оформления деклараций. Но в этот раз особенно хочется поблагодарить девушку, к своему стыду, даже не спросила имени, которая очень помогла, когда не обязана была ;-)) и ещё и проконсультировала по смежному вопросу. Спасибо Вам огромное за сервис!!

Добрый день. Хочется поблагодарить технического специалиста Компании Прокс Виктор!!!! Спасибо ему большое, что пошёл на встречу и установил программу не в рабочее время. Необходимо было срочно установить ключи Сбис, сделать кучу всяких настроек, но у меня не было возможности сделать всё это в рабочее время, Виктор пошёл мне на встречу и ночью почти 2 часа с 21.00 до 23.00 копался с моими проблемами. Спасибо Вам большое за такой подход и отношение к клиентам))))

Виктор, благодарим Вас за помощь в поиске нужной информации. Поставленная задача была выполнена оперативно и профессионально!!!

С компанией "Прокс" работаю около двух лет. Большое спасибо специалисту Арсению за оказанную помощь по работе с кассой "Эвотор", за быстрый и качественный ремонт. Оперативно и профессионально решает всё вопросы, соединяет с другими специалистами. Спасибо Елене за помощь в маркировке товара.Все культурные, приятные в общении! С наступающим Вас Новым годом! Творческих успехов, здоровья, личного счастья!

Огромное спасибо, техническому специалисту Виктору, за его профессионализм, внимательность, коммуникабельность и огромное терпение в общении с клиентами вашей компании.

Хочу выразить огромную благодарность технической службе, специалисту Кириллу, за оперативную помощь. Так приятно иметь дело с профессиональными сотрудниками. Теперь все работает, проблема решена! Я счастлива!!! Спасибо команде ПРОКС!

Отличная компания и прекрасные сотрудники. Обращалась по поводу продления эл. подписи по программе СБИС. Сотрудник Кирилл, остался в вечерние, уже не рабочее время и помог мне с продлением эл. подписи. Очень все доходчиво и грамотно объясняя. Очень довольна сотрудничеством именно с этой фирмой. А Кириллу отдельно СПАСИБО!!!

Оперативно и результативно работает техническая поддержка. В частности Ермакова Наталья. Большое спасибо ей и Вашей компании.

ООО "Медикал-Маркет" и ИП Тараканова Т.А. выражают огромную благодарность Еремеевой Ирине за профессионализм, отзывчивость и оперативность! Неоднократно обращались к Ирине за выпуском электронных подписей и настройки компьютера для работы с ЭЦП. На все наши запросы Ирина отвечает незамедлительно, все работы выполняются в срок, очень оперативно и качественно. Консультации Ирины очень помогают нам в нашей работе... Спасибо! Тараканова Татьяна Андреевна

Огромное спасибо Наталье Ермаковой. Всегда оперативно окажет помощь в работе с компьютером ваших клиентов. Очень грамотный и отзывчивый работник.

Хочу выразить огромную благодарность за постоянную помощь сотруднику компании " Прокс" Анастасии.В любых вопросах и в любое время всегда поможет, все проблемы ,связанные с маркировкой лекарственных средств решает очень быстро и профессионально! Мишова О.В.

Хочу выразить свою благодарность Горбатенко Виктору.Целый день работая со мной он проявил максимум уважения- терпения и применил все усилия (учитывая проблемы с моим компьютером)при установке необходимых мне программ.Очень приятно с ним работать.

Огромное спасибо Техподдержке в этой компании. Все отзывчивые и внимательные сотрудники. Отдельное спасибо из Техподдержке Станиславу, больше всего приходится работать с ним, всегда на связи в любую трудную минуту.

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику техподдержки Константину. Обратился за помощью, остался очень доволен результатом. Оперативно устранил проблему. Просто супер, всем рекомендую.

Добрый день, технический специалист Кирилл очень быстро помог установить программу, все объяснил, теперь работаем в удовольствие. Обращайтесь в Компанию ПРОКС к техническим специалистам и Вам обязательно помогут.

Хочется сказать большое спасибо специалисту по технической поддержке Неверову Михаилу Геннадьевичу. Являюсь давним клиентом вашей фирму и всегда, когда мне приходилось пересекаться по работе с этим специалистом он грамотно и доходчиво разьяснял все возникшие у меня вопросы и решал даже самые сложные проблемы. Не часто приходится сталкиваться с таким проффесионализмом и внимательным отношением. По этому и дальше планирую сотрудничать с вашей фирмой. Еще раз большое спасибо за работу.

Работаю не первый год с этой компанией! Доброжелательное и внимательное отношение к клиенту! Если ситуация не стандартная, то всегда помогут найти оптимальное решение. Как при регистрации для сдачи отчетности (много лет работаю с Катериной Марфенковой), так и для регистрации на сайтах (с Натальей Ермаковой). Очень быстро реагируют на обращение и решают вопросы. Рекомендую эту компанию для обращений по регистрации отчетности, получения электронных подписей и регистрации на различных площадках.

Огромное спасибо Техподдержке в этой компании. Все отзывчивые и внимательные сотрудники. Отдельное спасибо из Техподдержке Станиславу, больше всего приходится работать с ним, находит выход из любой трудной ситуации.

С компанией ПРОКС работаем давно. Очень рады сотрудничеству. Всегда помогут решить проблему. Отдельное спасибо техподдержке, особенно Кобзеву Константину, за оперативное решение вопроса.Вся понятно обьяснил и помог. Спасибо!!!!

Добрый день! Сотрудничаем с компанией ПРОКС более 5 лет, от ООО "Прома сибирь" и себя лично, за отзывчивость, оперативность и высокий профессионализм, выражаем искреннюю благодарность сотруднику компании ПРОКС Редькиной Дарье. Спасибо что Вы с нами.

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Вашей компании Станиславу. Обратилась за помощью, осталась очень довольна результатом. Оперативно устранил проблему.

Качественно, сотрудник Константин большое спасибо! вежливость и хорошее отношение к заказчику, обеспечение незнающих информацией для полного понимания!+

Выражаю большую благодарность менеджеру отдела информационной безопасности компании ПРОКС Еремеевой Ирине. Хочется отметить высокий уровень ее профессионализма, внимательное отношение к запросам клиента, быстрое и оперативное решение проблемы. Осталось очень приятное впечатление от общения с Ириной, которое распространяется на компанию в целом. Спасибо Вам большое! Процветания и благодарных клиентов!

Хочется сказать большое спасибо компании "ПРОКС", в особенности тех.специалисту Кобзеву Константину за оперативное решение проблем и профессиональный подход. И за внимательное отношение к клиентам.

Добрый день! С Компанией Прокс сотрудничаем более 5 лет. Хотелось бы сказать огромное спасибо всем сотрудникам за их профессионализм! Прошу так же отметить хорошую, грамотную работу вашего сотрудника Виктора, который быстро и оперативно справился не только с поставленной задачей, но и помог устранить все ошибки нашего компьютера ! Очень ему благодарны!

Большое спасибо компании "ПРОКС" за исключительное внимание к проблемам клиентов, благодарю лично Ермакову Наталью,которая помогла мне дистанционно в затруднительном положении! Хотя,возможно,это не было ее прямой обязанностью. Переверзина Елена.

Огромное спасибо за оперативную техническую поддержку...."чайникам". Ребята вы молодцы. ТАК ДЕРЖАТЬ!! Бухгалтер ООО АРТВЭЙ ПЛЮС"

Добрый день! Обращалась за помощью настроек ЕГАИС, работала со Станиславом, сотрудник мастер своего дела, ни раз выручал, все делает четко и быстро! Все рассказывает и помогает во время, работу выполняет качественно и профессионально!!! Спасибо Вам большое! ИП Карпов М.Н.

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность Вашему сотруднику Кобзеву Константину!Обращаюсь за помощью только к нему и всегда довольна результатом. Объясняет все понятно и очень вежлив. Побольше бы таких специалистов!!!

Хотелось бы сказать огромное спасибо сотруднику вашей компании Константину за оперативную помощь в решении всех моих вопросов.

Меня зовут Мария, я бухгалтер компании ООО "ЯСНОПОЛЯНСКОЕ". Хочу выразить свою благодарность сотруднику компании "Прокс" Станиславу, к которому обратились за помощью. Очень грамотный специалист! Спасибо!

Добрый день! Хочется выразить благрдарность сотруднику Вашей компании Бербенец Станиславу! Периодически обращаюсь за помощью (консультацией) в Прокс и Станислав всегда молниеносно поможет. Человек с огромной выдержкой и терпением! Мир держится на неравнодушных и отзывчивых людях, это СТАС!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Бухгалтер НСТ садоводство "Строитель" Т.П. Мухина

Добрый день!!! Хочется выразить огромную благодарность специалисту по технической поддержке Неверову Михаилу. Человек пошел навстречу, когда я стояла в пробке и не смогла подъехать в назначенное время (задержался после работы, а когда я была на месте перезвонил и вежливо все объяснил и сделал обновление).

Работаем с компанией Прокс с 2011 года. Менеджеры работают быстро, объясняют все доступно, Профессионалы своего дела. Советую всем работать с компанией Прокс

Спасибо за быструю и оперативную работу технической поддержке! Ребята молодцы!!!!!!! С Уважением, ООО Бином!

Спасибо за внимательное отношение, оперативную и качественную работу по настройке эцп, особенно специалистам Натальи Ермаковой и Роману Грудину. Рекомендую для сотрудничества!

Добрый день! Очень давно сотрудничаем с КОМПАНИЕЙ ПРОКС, Хочется сказать ОГРОМНОЕ спасибо сотруднику компании, в лице Бербенец Станислава Сергеевича! Все сделал Четко, Профессионально и Очень быстро!!! Была решена проблема в получении эл. подписи для организации, а также за ОГРОМНУЮ помощь и разъяснения в установке) Огромное Вам спасибо!

Хочу поблагодарить за оперативную работу Константина Кобзева в службе технической поддержки. Очень профессионально и быстро разбирается со всеми проблемами . Огромное спасибо.

Хочу поблагодарить Станислава Бербенец за грамотную, оперативную работу! Очень профессионально разбирается сс всеми проблемами, которые возникают при работе с электронной подписью! Спасибо за отзывчивость.

Обратилась к компанию Прокс за электронной подписью для физического лица, мне ее быстро выпустили,однако дома я была ошарашена, так как установка программ и я это несовместимые вещи, а они необходимы для работы, обратилась в службу технической поддержки Прокс, мне повезло , что попала на специалиста Неверова Михаила, он мне все быстро и точно настроил,проверили вход в систему с помощью подписи, все ок) Спасибо Михаил, иначе я не представляю как бы сделала все эти настройки сама)Знаток своего дела)

Хочется сказать большое спасибо всем сотрудникам компании ПРОКС. И особо выделить руководителя технической поддержки Корнеева Илью Александровича за проффесиональный и отзывчивый подход к клиентам. Давно сотрудничаю с вашей компанией и ни единожды приходилось обращаться за помощью и консультацией. И во всех случаях Илья Александрович помогал разобраться и решить проблему какой бы сложной она не была. Хочется обратить внимание его руководства и поощрить своего сотрудника. Еще раз огромное спасибо.

ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ КОМПАНИИ " ПРОКС " ,А ИМЕННО ИНЖЕНЕРУ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ ВИКТОРУ,КОТОРЫЙ СЕГОДНЯ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ПОМОГАЛ МНЕ РАЗБИРАТЬСЯ И СДАТЬ С ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ ПРОТОКОЛОМ ДЕКЛАРАЦИЮ ПО ПИВУ.ЗА ЕГО ВЫДЕРЖКУ.ПОНИМАНИЕ,ЗНАНИЕ СВОЕГО ДЕЛА. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВИКТОР,ВЫ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК !

Хотелось бы оставить положительный отзыв о работе тех поддержки в лице Константина Кобзева. 15 числа нужна была срочная помощь при отправки отчета. Константин с Екатериной М. сработали быстро, четко и грамотно! В итоге отчет отправлен ! Огромная благодарность ребятам за работу и помощь !

Очень довольна работой менеджера Еремеевой Ирины. Ирина, при выполнении заявленной услуги, проявила себя, как квалифицированный и грамотный специалист. Свою работу выполнила быстро и качественно. На мои вопросы, возникшие в процессе установки ПО, Ирина дала качественный и понятный ответ, помогла разобраться с возникшими вопросами. За это выражаю Огромную ей Благодарность!!!!! В свою очередь, с удовольствием, буду Ирину рекомендовать своим партнерам и клиентам, как умелого специалиста. Спасибо!!!

Хочу сказать большое спасибо сотруднику ПРОКСа Константину, отработал все на отлично! Все сделал быстро!!!

Сотрудничаем с компанией ПРОКС практически со дня ее основания. Наблюдали за ее динамическим развитием, совершенствованием. Удивительно слаженный и компетентный коллектив. Особенно хочется выделить Константина Кобзева, Михаила Неверова очень грамотные, внимательные. Всегда с готовностью решают все проблемы. Выражаю Вам благодарность и желаю дальнейшего роста и процветания вашей фирмы

Добрый день! Давно сотрудничаем с Вашей компанией. Вы лучшие в данной сфере деятельности. Всегда всё четко, грамотно без каких либо задержек. Все обновления по отчетности происходят во время. Ещё ни разу не подводили с качеством и временем отправок отчетности. А сверка по НДС так это вообще помощь для бухгалтера!! Особо хотелось бы отметить работу Ваших сотрудников: менеджера Анну Варкентин и специалиста технической поддержки Кирилла Кравцова. С огромной ответственность подходят к своим обязанностям. Анна всегда заранее предупредит, когда нужно продлить ЭЦП, на любой вопрос ответит и поможет в любой сложившейся ситуации. Кирилл просто супер-специалист в своем деле, техническая поддержка с его стороны на высшем уровне!!! Спасибо Вам большое за таких сотрудников. Надеемся на дальнейшее долговременное сотрудничество. С Уважением Юлия Сергеевна.

Просим отметить хорошую , грамотную работу менеджера Марфенковой Екатерины, специалистам Нине Прутовой и Станиславу Бербенцу за грамотную помощь и терпеливую поддержку бухгалтеру. Бухгалтер ТСЖ Барабанова Елена Ивановна

Спасибо, за квалифицированного сотрудника Дарью Редькину. Быстро и оперативно с пояснениями устранила ошибки в отчете . Спасибо Дарья!!!

Добрый день, наша фирма пользуется услугами Вашей компании. Очень довольны вашими услугами. Все решается быстро и на высоком уровне. Особенно хочется выделить работу менеджера Марфенковой Екатерины и Дарьи Редькиной из тех поддержки. С уважением ООО "СТИК".

Добрый день! ООО "Алтайгеосервис" сотрудничает с Вашей организацией длительный срок. Поздравляем Вас с наступившим новым трудовым годом! Выражаем огромную признательность сотруднику Вашей компании Марии Шатоба за профессионализм и отзывчивость в работе с нами. Желаем успехов и процветания!

Здравствуйте. Наша организация давно пользуется услугами вашей компании. Очень довольны Вашими услугами : отчетность всегда уходит вовремя , служба технической поддержки всегда готова помочь в сложной ситуации. Поздравляем Ваш дружный коллектив с Новым Годом и желаем Вам дальнейшего процветания. Бухгалтер ООО "Агрорезерв"

С компанией Прокс Барнаул работаем много лет. Сотрудники всегда приходят на помощь быстро и профессионально. Особенную благодарность хочу выразить Виктору!!!! Оочень помог, быстро настроил рабочее место. Спасибо Вам, Виктор! с Наступающим 2021 годом, здоровья и успехов! Группа компаний ООО "Тритон", ИП Карыткин Е. А.

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе специалистов техподдержки ПРОКС в лице Неверова Михаила. В течении полугода мы не могли сдать отчеты в ПФР. Михаил с легкостью разобрался с этой проблемой, все грамотно объяснил, показал причину наших ошибок, помог составить и сдать отчет с положительным протоколом. ОГРОМНОЕ СПАСИБО Михаилу за его работу с оценкой 5+.

Добрый день, хочу оставить отзыв об отличном специалисте- Неверов Михаил, без амбиций, уверенный, спокойный. Молодец, рекомендую

Услуги Компании ПРОКС относительно доступны по ценам. Сотрудники отдела техподдержки обслуживающие программный продукт СБИС отзывчивы, любую поставленную перед ними задачу решают качественно и уважительно. Спасибо Михаилу с техподдержки, за его грамотную и оперативную работу оцениваю по шкале 5,

Сотрудничаю с данной организацией уже около 5 лет по программе СБИС, в технической поддержке есть замечательный специалист Дарья! Однажды в личном кабинете обнаружилась ошибка, так вот даже прямой контакт-центр Тензор не смог разобраться в чем дело, но Дарья с легкостью все исправила! А так же хотелось бы сказать большое спасибо менеджеру Марфенковой Екатерине, очень ответственный специалист, всегда поможет и подскажет! Отличный коллектив!

С данной компанией уже работаю на протяжение 8 лет (сдача отчетности по Сбис и кассовым аппаратам) . Добрый и отзывчивый коллектив, всегда помогут и объяснить если что то не понятно. Советую всем. Спасибо Вашей команде.

Добрый день! Сотрудничаю с Компанией Прокс с июня 2020 года. Хочу поблагодарить Дарью из техподдержки за оперативную работу, помощь в решении различных ситуаций и приятное общение. Спасибо огромное!!!

Добрый день! Сотрудничаю с Компанией Прокс с июня 2020 года, хочу поблагодарить Дарью из техподдержки за оперативную помощь и приятное общение. Спасибо огромное!

С компанией Прокс работаю более 5 лет, отдельно хочу выделить профессиолизм сотрудников Виктора и Дарьи. Быстро, вежливо, доступным языком все объясняют и помогают с настройкой и текущими вопросами. Спасибо за сотрудничество!

Сотрудничаю с Компанией ПРОКС более 5 лет, за это время ни разу не возникало каких-либо претензий, абсолютно довольна качеством услуг. Огромную благодарность хочу выразить Виктору за отзывчивость, грамотное объяснение и за оперативное решение всех рабочих вопросов. Задачу любой сложности он всегда выполняет качественно и максимально быстро, иногда даже вне рабочего времени.