Отзывы Silo Energy, торговая компания

Сервис отличный! Обслуживание 10 из 10-ти!!! Особая блгодарность менеджеру по сғрвису Андрею Пак и мастеру Александру Ли

Сервис 0. Никак не дозвонишься

Вы если в субботу не работаете, так и указывайте.

Самая худшая компания не кому не советую . Ужасные котлы . Ужасный сервис

Сервис 0. Не надо сними работать. Найдите других

Почему не поднимаете трубку звоним который день? В чем проблема надо на гарантию поставить

Сервис не о чем! Записали на ТО и пропали на месяц, пока сам не позвонил! В итоге не принимают заявки! Не рекомендую с ними связываться!

Сервис ужасный. Не отвечает. Три недели каждую секунду не пропустили, звонили не отвечает. Впереди уже зима. Никому не советую. Ноль ноль

Сервис никакой не могу дозвонится колл центр не отвечает,городские сбрасывают,печь на гарантии уже плохо греет не могу вызвать мастера,зря купил у них котел,очень сожалею,всем кто ищет котел бегите как можно дальше от этой фирмы

Горячая линия это кошмар! Неделю жду мастера !

Сервис нулевой. Не советую их

Здравствуйте! Хочу поблагодарить мастера Азата, сегодня он делал в Калилино у моей бабули профилактику котла, выявил проблему невключения зимнего режима все почистил. Очень хороший мастер и вежливый. Спасибо большое!

Ну что сказать - хорошо подумайте, прежде чем ставить. котел у этой компании! Сервис центр и колл центр - просто ужас. Печь очень чувствительная, хорошая, отчего каждый шаг требует опломбировки мастером из компании Навьен. 12000 тыщ кзт платишь и ждёшь по 2-3 дня когда приедет. Самая постоянная ошибка печи - 02 и 03. Достала эта ошибка. весь гугл в описаниях именно этой проблемы. Ее сбросить может только мастер., которвй ставит пломбу на печь. Более того, сервис центр девочки очень грубые, у этой компании монополия, они просто обнаглели, по телефону отвечают нехотя, Ошибка 02 замучила уже видимо и их самих. Нужно сидеть и ждать их с 9 утра до 6 вечера. Или вовсе не приезжают. Такие вялые, еле говорящие девушки колл центра - были лишь при совке. Была бы конкуренция- работали бы куда живее. Но видимо все как всегда. Главное впихнуть товар и максимально долго отказываться от обслуживания, описанного в гарантийном талоне.

Звоню который день, что бы на гарантию поставить котёл, но колл центр тупо не берёт трубку…

Очень хорошая фирма и замечательные котлы, пара с супругом покупали у них котел в новый дом 5 лет назад, работает как часы, спасибо вам огромное

Сервис ниже плинтуса, купил у них котел, решил обслуживаться у них, в итоге не телефон не берут. Мастера не вызвать.

Обслуживание ужасное. Колл центр не поднимает трубку. Номера которые вы дали футболят один к другому. Это что такое вообще. Прошу решить проблему с колл центром. Мои родители пожилые люди. Они что за вами теперь будут бегать????

Навиен газ пешін алдық, сервиске хабарластық, мастер келіп пешті қосып беру ғана қалды.

Хорошая компания, хороший персонал! Особо хотелось отметить менеджера Ермека. Ответственный и исполнительный сотрудник! Мастера и инженеры всегда готовы помочь и дать консультацию по устранению неполадок. Единственное, было бы хорошо если компания принимала перечисление денег от физ.лиц. Так как заказы идут из других городов и заехать заплатить наличными не у всех есть возможность.

Обслуживание ужас, все наглые, разговаривать не хотят. Не советую