Отзывы Rinnai, торгово-сервисная компания

Приехали быстро - через 3 часа после вызова!!! Знал бы, что они работают круглосуточно, позвонил бы за день ранее. Сделали в 4 раза дешевле, чем предлагали их конкуренты, используя оригинальные запчасти Rinnai. Спасибо!

Здравствуйте не могу до вас дозвониться, все номера отключены. Перезвоните пожалуйста, контакты оставил в сообщении

Добрый вечер. Скажите если котел еще на гарантии то мне нужно платить за выезд? И что входит в понятия гарантия? У меня к примеру сегодня поднялось давление в котле, скажите на что я могу рассчитывать?

Здравствуйте! Хотелось бы узнать из чего получается стоимость вызова сервисного мастера в 5000тг по г.Алматы? В эту стоимость не входит диагностика или устранение неисправностей, просто за то, чтобы он приехал. Чистка котла стоит 8000тг, а вызов 5000тг, итого 13 000тг. Почему вызов так дорого стоит? У вас мастера работают каждый в своём районе, т.е. он не едет через весь город. А стоимость как за вызов VIP-такси.

Не знаю кто писал предыдущие отзывы, но у меня несколько иное мнение о работе компании Unidom! Безобразное отношение к клиенту - это девиз компании Unidom!!! Работают по правилу - не нравиться идите куда хотите...конкретно заявила по телефону девушка по имени Сания. А началось все с элементарных вещей. Для работы с котлом сотруднику компании Unidom необходимы тряпка и ведро, но в наличии этого инвентаря у него нет. Если клиент не представляет, то он разворачивается и уезжает, просто наплевав на клиента. Этот вопрос с трудом, но удалось решить. За отдельную плату тряпку и ведро сотрудник компании Unidom привез с собой. Это было 02.08.19. В этом году, как обычно, необходимо было сделать профилактику котла. Со мной никто не связывался, смс не приходили. Решил позвонить сам. Сания мне заявляет о том, что я САМ в августе отметил заявку на профилактику. Я говорю - быть такого не может! Да я звонил, но совсем по другому вопросу. Была остановка котла и требовалась экстренная помощь. Специалист компании Unidom смог бы приехать только на следующий день. Я решил вопрос самостоятельно в этот же день и поэтому отменил заявку на ремонт котла. Разговора о профилактике котла НЕ БЫЛО ВООБЩЕ! В итоге профилактика котла не сделана. Девушка по имени Сания нахомила с три короба. Получается я сам "дурак", что не вовремя обратился и не сообразил что да как... Впечатления от работы с компанией Unidom ниже плинтуса... Интересно, что бы сказали представители компании Rinnai, узнав о таком, мягко скажем, ненавязчивом сервисе их партнёров...

Спасибо за то что вы есть , отдельная благодарность сервисной службе за то что и днём и ночью они на страже тепла в нашем доме

Добрый вечер! Хотела бы отблагодарить ваш сервисный центр. 11 января в 23.30 у нас сломался газовый котёл ( полетел теплообменник). Позвонила в ваш центр. Очень четко отреагировали на мой вызов. К моему удивлению приехал мастер по фамилии Рузиев буквально через час. Отремонтировал котёл , проинструктировал, все проверил досконально. И это посреди ночи. Наше заведение пользуется вашей фирмой уже 10 лет. И ни разу не подводили. Ещё раз огромное спасибо за то, что не заставили нас мерзнуть. Удачи Вам , процветания вашей фирме!

Лет 8 назад купил котел Риннай и он ни разу, "ни разу, Карл!!!" не ломался до сих пор, пашет как конь педальный, главное проводить чистку у официального сервиса регулярно, а ребята в сервисе профессионалы, за что им спасибо! Вчера не задумываясь купил здесь снова котел в новый дом, так как хочу жить в тепле и мыться с комфортом без перебоев и переживаний. Короче, хотите качество и надежность, а так же грамотный и круглосуточный сервис? Тогда только котел Риннай!!! Всем тепла и уюта!

Сервис длинною в 4 дня!!! Позвонил, что бы вызвать мастера, сказали ждать 4ре дня. Господа, а если зима и мороз, за 4 дня дом околеет и разорвет все трубы, погибнут все растения.