Отзывы Рет, ООО, компьютерная фирма

Заказала принтер модель марки Принтер лазерный Pantum P2500W, артикул 152458157 на сайте продавца.Принтер получила 4 февраля, вскрыла 8 февраля. Принтер на пункте выдачи не удалось проверить из-за отсутствия такой технической возможности. В процессе установки проявились недостатки, а именно: принтер печатает сплошной черной заливкой, даже белый лист, печать через wi-fi не происходит, комплектация не соответствует заявленной в карточке товара поставщика, отсутствует usb кабель. Продавец отказался делать возврат товара.

Отличный магазин. Ассортимент в последнее время несколько уменьшился, но пока можно найти все нужное.

Хороший магазин, большинство сотрудников компетентные и разбираются в то, что продают.

Всегда хожу к одному менеджеру, и всегда доволен . Цены не всегда самые низкие, но зато я уверен, что мне помогут с товаром и не бросят, даже, если возникнут проблемы.

Был на днях у клиента, делал комп. Все что надо знать о компанией Рет

Купил смарт телевизор, просил при покупке проверить, отказали так как политика магазина проверка немой картинкой. Привез домой, он работает только как обычный телевизор, выход в интернет работает, но постоянно выбивает, максимум 5 минут связи. Понял что брак , тем более он был с ветрины, на следующее утро отвез его в сервис, приемщик проверив сказал заводской брак, принял и сказал что должен я подождать буднего дня, так как решение о возврате денежных средст принимает только руководство. Я прождал 2 дня, позвонили сказали что проверили и брака не обнаружили. Приехал, спросил про проблемы которые у меня возникли с телевизором, и про которые я при сдаче товара подробно обьяснил. Приесщик с явным удивлением сказал что не викурсе (не понятно что они вообще проверяли)

Отличный сервисный центр в цокольном этаже! Всегда несколько специалистов работает - хорошо накапливается опыт. И море любых запчастей и комплектующих - можно починить что угодно

Не советую, но если связались будьте крайне внимательны. Купил ПК с услугой сборки, поставили более дешевую мат. плату. К сожалению сразу не проверил.

Одно из самый старых мест где в Вороеже можно было приобрести ПК и комплектующие. Работают профи уже не один десяток лет. Внизу находится ремонтная мастерская по гарантии для разного типа электроники.

Заправил картридж в этой фирме 1 раз, картридж больше не печатает

Здравствуйте. Заказал в филиале компании РЕТ на ул космонавтов 29 комплектующие для компьютера,срок ожидания 2 недели. Оплата по ГЛЦ,наличные. 24.06.21 пришел и попросил ДО ВЫДАЧИ отменить одну позицию (которая была в наличии по Воронежу изночально) из трех- получил отказ. Ранее менеджер этого же магазина по телефону сказал, что можно убрать одну позицию (из заказа до выдачи. В этот же день купил тут же жесткий диск. Мой ватсапп 89515695635 Роман. Помогите в сложивщейся ситуации. Спасибо

Хороший магазин, часто бывают товары дешевле, чем в других сетях

29.05.21 приехал в 16:00, до этого звонил уточнял заправляют или нет, сказали что да. Но, как приехал сообщили что по "техническим причинам" они заправить сегодня не могут... :-) долго пытался понять что за такие причины, но после того как вышел с глазными руками от порошка бухой заправщик все стало понятно. Серьезная фирма, приветливые пьяные сотрудники...вобщем полное соответствие статусу фирмы.

В услугу заправки картриджа входит чистка, но по итогу на всем барабане была чёрная пыль от чернил. Жаль не проверила в магазине, сейчас уже некогда ездить разбираться. С каждым разом сервис все хуже.

Хороший магазин. Компетентные сотрудники. Читаю отзывы и понимаю, что половина из низ написаны просто со злости., потому что не работает. А чаще всего проблема не в товаре и не сотрудниках. А в том, что невнимательно слушаем, что говорит продавец, не читаем инструкции....и все - не работает. И сразу магазин виноват, продавец брак продал. Хотя это не так.

Сотрудники забыли заказать товар из другого магазина , при этом это был интернет заказ, 2021 год на дворе

Купил ребёнку игровую сборку. Прошло 2 недели, снова несу в ремонт системник. Не загружается оболочка. Мандец!!! Подарок сыну....

Магазин хороший, цены нормальные. Но персонал просто ужас! 15мин бегал по магазину, искал хоть кого нибудь что бы купить!

Брал у них ноутбук для работы. Сотрудник мне быстро подобрал ноут с подходящими характеристиками, еще и по цене ниже конкурентов. Ноутбук уже опробован - работает отлично.

В телефонном разговоре сотрудник магазина утвердительно ответил на вопрос наличии авторизации от acer, проделав долгий путь по жаре и пробкам от приемщика узнал что авторизации нет уже больше полугода!

Отвратительный сервис. Кабель видеонаблюдения 50метров выдавали 50минут после оплаты

Плохой сервис. Обучайте свой персонал!

Добрый день. С таким уровнем обмана еще не сталкивался при ремонте ПК. Обращался в сервисный центр по старой памяти, так как давным давно уже ремонтировали ноутбук, в этот раз принес ПК. Из-за перепада напряжения ПК перестал включатся (Блок питания рабочий). Сотрудники сервисного центра сказали, что сгорела материнская плата и нужна замена. У меня флагман Lenovo Legion, сказали ждать из 10 дней пока привезут поставят. Спустя 10 приехал, включи ПК. 2-3 минуты потестировали, работает. Карю себя за то, что просто доверился им не вскрыл ПК на месте и не попросил старую мат. плату. Спустя месяц ком жестко тормозит, уходит в перезагрузку, все крашится. Открываю крышку ПК и вижу что на чипе северного моста нет алюминиевого радиатора охлаждения. Сам чип просто раскаленный. Посветил фонариком, а вокруг чипа даже не убраны следы пайки и флюса. Итого: Заплачено 8 500 тыс. руб. Новую материнскую плату ни кто не заказывал и не ставил. Сделан отвратительный ремонт моей платы на столько, что даже забыли прикрутить к чипу обратно радиатор. Ни в коем случае не обращайтесь в данный сервисный центр, хороших мастером там уже видимо давно нет.

Единственный магазин который мне удалось найти в городе с честной рассрочкой. Спасибо! Рекомендую!

Обратился заправить картридж A44 (CF244A), не могли найти, потом бросили трубку...

воронеж ул космонавтов отдал в ремонт ноутбук. просил заменить чип .взяли 7 тысяч ОБМАНУЛИ. чип просто прогрели. и после их ремонта совсем перестала работать БАТАРЕЯ..... ПОДМЕНИЛИ??? В РЕТ работают МОШЕННИКИ... не пользуйтесь услугами компании РЕТ

Специалисты тут есть, но цены высокие. И компы с комплектующими покупать выгоднее в других магазинах.

Будь проклят тот день когда я решил им довериться! Купил у них компьютер, нестандартной конфигурации. Собрали, работает-да. НО ! Развели на клаву сказав что под мою разъема нет. Развели на програмное обеспечение, взял полный пакет, а он не пошел не хватало драйверов, на третий день влезли в комп хакеры. Спец (к ним решил больше не обращаться) доставил драйвера и сказал что абсолютно ничего не было настроено и все открыто. пришлось ему повозиться чтоб привести все в порядок. НЕ СОВЕТУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ! НАЕ...!!!

Один из адекватных сервисных центров на базе РЕТа работает на космонавтов. Любое электронное устройство можно отремонтировать у них. На днях ремонтировал планшет, слава богу успел в гарантийный срок. Заменили камеру бесплатно, ремонт около 3-4 дня занял. С ноутбуками и ПК сложнее - диагностика доходит до 2-х недель.

Год назад была для меня монополистом по закупке компьютерной техники сейчас, когда появился dns часть техники покупаю там цены действительны ниже,но обслуживание в dns вообще никакое- менеджеров нет , спросить что то у них нельзя , вобщем полное отсутствие сервиса.Понятно за счет чего цена ниже конкурентов, а вот Рет всегда на высоте по сервису , всегда есть свободный человек можно подойти и получить квалифицированную помощь.Теперь можно показывать на цены у конкурентов и тем самым снижать стоимость в рете :-)