Отзывы TELE2 Воронеж, оператор сотовой связи

Первый раз приходил, чтобы перейти на теле2 со своим номеров, так меня отправили к моему оператору

И про салон Теле2 и про интернет магазин Решил приобрести простенький второй телефон для работы а именно xiaomi по акции «скидка за минуты» Интернет магазин не даёт проверить наличие товара в моем городе в начале пришлось поменять 4000 минут на скидку в 4000₽ после этого только можно увидеть что интересующий товар находится у черта на куличках (в моем случае за 200+ км от моего города) При оформлении доставки на дом не указывается цена доставки Два обращения в техподдержку (каждый более часа) не дают никаких результатов тупо ссылаются на проблемы с интернет магазином (хотя разница между попытками составляла два месяца!!!) и посылают для решения моей проблемы и оформления в салон теле2 Все бы ничего но в салоне отвечают что это бред и они не могут мне ничем помочь!!! Как итог минус 4000 минут на бесполезный промокод и куча убитого времени Даже в самых мелких интернет-магазинах есть возможность выбора доставки в точки выдачи или же в офис в моем городе интернет заказа Но как оказывается Теле2 даже до их уровня не дорос хотя связь вроде не плохая

Никакой помощи не оказали, разговаривали надменно, без желания оказать содействие.

Всё хорошо

Полная некомпетентновть в том, что касается непосредственно предоставления услуг оператора связи. Отказались заменить симку, т.к. симка была зарегистрирована на старый паспорт. Сказали, что единственный способ получить новую симку - это писать заявление, ждать ТРИ дня и снова приходить. На самом деле за 20 минут данные обновляются через гос. услуги и не надо никуда ходить и ничего писать (спасибо девушке из тех. поддержки за информацию). Но в офисе об этом, конечно, не знают.

С одним словом ЧОКНУТЫЕ

Абсолютно ничего не знают и не умеют!