Отзывы Сбербанк, ДБ АО

Банкомат съел деньги ,не зачислив на карту. Руководитель банка отказалась принимать хоть какие-то меры.

Ехала через весь город чтобы успеть к закрытию в 19.00 В итоге в 18:30 отделение было уже закрыто

Начальник отделения сидит в общем зале. Грубит недовольная. Итак репутация не очень из за санкций и не хочет даже нормально разговаривать с клиентами.

В субботу закрыто. В будни в 18:00 уже тоже закрыто!!!

Зачем писать и говорить, что этот филиал работает по выходным, когда это не так

Хороший филиал, удобное место положение. Есть парковка.

Все четко, быстро! Хотела отметить менеджера Айсулу, все объяснила, рассказала.

Здравствуйте! Очень хорошее обслуживание. Сегодня меня обслуживала девушка по имени Айсулу. Прекрасный работник. Всё терпеливо и всё очень подробно объяснила. На все вопросы спокойно и понятно ответила. Очень вежливый и приятный работник. И охранник приятный человек. Тоже всё объяснил. Качество оказываемых услуг на высшем уровне. Спасибо!

Работают до 19.00, как и написано в 2гис. Девочки быстро обслужили, объяснили.

Очень странная девушка сидит в этом отделении в зале обслуживания клиентов. Мы утром снимали деньги с российской карты Мир в другом банкомате Сбербанка, а в этом сначала банкомат заглючил, а потом отказался выдавать тенге. На нашу просьбу помочь девушка ехидничала, мерзко улыбалась, но никакой помощи не дождались. В итоге ушли в отделение на Гоголя, где нам помогли решить проблему.

Обслуживание клиентов не очень, я хотел обратиться на счет обмен рубил на тг и мне точной информацией не дали.

Руководитель не знает условия по ипотеке!

Босқа уақыт жоғалтқыларыңыз келсе, осы жерге келіңіздер

Была относительно недавно, менеджер Дина просто замечательная девушка. Все быстро сделала и объяснила , помогла с открытием карты❤️.

Написано что в воскресенье работают до 18:00. В 16:00 уже закрыты были.

Отключите банкомат который стоит на улице, работает очень долго, я 15 минут снимал деньги ..

Самые тупые менеджеры, которые элементарные операции не в состоянии сделать. И грубая ресепшиониска сидящая в телефоне.

Хочу сказать менеджеру Дине спасибо ❤️ помогла решить проблему с кредитом

Обслуживания ноль , консультанта нет , охранник ведёт себя как сотрудник полиции

Чтобы снять деньги без карты ,снимают комиссию 200 тг , позор

Написано что открыто до 19:00 по факту не так. Очень жаль

Банкоматы снаружи постоянно не работают, приходится ждать открытия самого отделения либо ехать другое отделение

Вчера 16.06.2021 года были у менеджера Утетлиева Айсулу, она все подробно объяснила, рассказала, очень хорошая, вежливая.

никогда ни до кого не дозвонишься. 9.06.21 терминал забрал деньги так и не пополнив счет. сказали обратиться в телеграм бот. там ответили, обратиться в отделение банка. я всю зарплату потеряла и никто не хочет решать эту проблему. все номера прозвонила, и те что советовали и те что здесь указаны. потеряла лишь еденицы и время на ожидание, после чего просто сбрасывают трубку.

Сегодня были в банке нас обслуживала менеджер Утетлиева Айсулу. Очень благодарна ей, за ее оперативную работу!!!

Была в банке , открыла счет ,обслужили быстро, обьяснили все понятно. Понравился сервис, менеджера , рекомендую это отделение сбербанка.

Отличный и быстрый сервис! Ардак Мамырхан - лучший менеджер!

Отличное обслуживание

Хочу поблагодарить менеджера Ардак.Сотрудники хорошие,обслуживание на высшем уровне.Спасибо большое

Во первых хочу поблагодарить менеджера Ардак ,быстро оформил мне кредит

Отделение Сбербанк на Пушкина выполняют работу очень быстро и качественно. Уже дважды делали банковские услуги, работа менеджеров на 100.

Всё супер, очень быстрое и крутое обслуживание. Отбельная благодарность Ардаку.

Мамырхан Ардак самый лучший специалист

Обслуживания отличное. Спасибо менеджерам.

Отделение Сбербанка работает очень хорошо ,слаженно. Менеджер Мамырхан Ардак отличный специалист..Все работу сделал на отлично

Отделение сбербанка на Пушкина, обслуживал специалист Мамырхан Ардақ Біржансеріұлы очень хорошо.

Мамырхан Ардаку спасибо за обслуживание.

Приятно удивило обслуживание в банке. Быстро и легко сделали пополнение и перевод. Выражаю благодарность менеджерам Айсулу и Ардак,делающим свою работу чётко и профессионально.

Хорошее обслуживание, вежливые менеджеры, очень понравилось обслуживание ведущего менеджера Ардақа Біржансеріұлы, вежливый обходительный, все доступно объяснил и разъяснил вопросы которые меня интересовали. Обслуживание 10 из 10.

Могу сказать о данном банке только положительный отзыв. Приятная аура, удобное мебель что не менее важная часть удобств для клиента. И вполне удовлетворён менеджером по имени Мамыров Ардак. который очень детально ответил на все вопросов и обяснил так что мне всё было ясно. Почему я пишу данный отзыв? Потому что я желаю именно такое отношение к клиенту улыбчивось, внятно сформулированы объяснение и ответы. Что мне даже хотелось взять визитную карту. И при недопонимание с моей стороны я был бы уверен что данный менеджер . Предоставит мне чёткий ответ, И объяснение. Оставил бы отзыв в 10 звёзд, по банку но к сожалению тут всего лишь 5. Советую всем именно данный банк и их услуги.

Отвратительное обслуживание. Убогие угрюмые лица. Все долго. Часами надо сидеть

Ну, не знаю. Сколько там не бываю, обслуживание нормальное, вежливый персонал, даже на уступки идут, после 18-00 приняли, а не отфутболили, как в другом банке.

Первый раз в этом банке, надеюсь что последний! Не могут даже пополнить свои сберкарточки ! Говорят что диспут! Менеджер говорит что такое случается в месяц 2-3 раза. В итоге не могу вернуть свои деньги. Чтобы вернуть надо ждать 6 рабочих дней. Если у вас срочный перевод воспользуйтесь кассой!!! Лучше другой банк!

Берите пример у каспи, вам никогда не дозвонишься.

Ужасное обслуживания

Очень медленное обслуживание. На каждого клиента тратится в среднем 15 минут

Мен бизнесмендерге арналған SberBusiness-ті смартфоныма орнаттым. Өте ыңғайлы қосымша, соның арқасында мен компанияның ағымдағы шотын әлемнің кез келген нүктесінен басқара аламын.

Я осталась вполне довольна сотрудничеством с Сбербанком Казахстан. Являюсь клиентом вот уже почти что четыре года и вполне довольна. Обладаю картой VISA ALL IN, которая очень выгодна и дает массу привилегий. Также брала в банке ипотеку (собственно, изначально именно за ипотекой в банк и шла, а потом уже стала постоянным клиентом), выплачиваю, все в порядке.

Мне нравится Сбербанк Казахстан, очень выгодные тут условия для клиентов, служба поддержки всегда на связи и готовы помочь. Многие проблемы можно решить через мобильное приложение в режиме онлайн, что меня более чем устраивает, так как нет времени лично посещать отделения банка. Одним словом, Сбербанк Казахстан-хороший вариант для деловых и занятых людей.

Мен автокөлік несиесін Қазақстанның Сбербанкінде рәсімдедім. Өте жағымды қызмет көрсету және шынымен қолайлы шарттар

Мен несие картасына тікелей Сбербанк веб-сайтынан тапсырыс бердім және сол күні мақұлдау алдым!

Ұзақ уақыт бойы банктік қызметтерді қолданамын. Мен екі минут ішінде Сбербанк Онлайн Казахстанда банктің клиенті болдым - бұл өте ыңғайлы. Ақша аударымын жасау үшін банк филиалына барудың қажеті жоқ.

Меніңше, Сбербанк Онлайн Қазақстан қосымшасының көмегімен керектінің бәрін жасауға болады, сондықтан Сбербанктің көптеген қалалардағы филиалдарының керектігі қанша екенін түсінбеймін) Қосымша керемет, бірақ Сбербанктың басқа да артықшылығы көп. Қызметі өте жақсы, несие бойынша пайыздар әділ, көптеген қызықты акциялар бар.

кудай сактасын еще обращатся в этот банк

Добрый день. Хорошее место. Очень быстрое и качественное обслуживание. Был не раз и всегда нравилось. Плюс зелёный цвет и наличие адекватных охраников делает это место ещё и безопасным, и спокойным

Данное отделение в субботу и воскресенье не работает совсем, открыт только банкомат.

Здравствуйте уважаемый представитель Сбербанк! Прошу зарегистрировать официальную благодарность. Сегодня утром мне необходимо было сделать перевод в РФ. Я обратился к вашему филиалу №55 по ул. Жибек Жолы 54. Сотрудник по имени Алан, помог оперативно активировать карту, а также дал советы по пополнению карты и переводу денег в РФ. Данным письмом хочу выразить благодарность за его работу. С уважением, Болат Ержан

Хочу выразить благодарность Кабыл Ботагозу Саркытбеккызы.Очень вежливая, все обьясняет доступно.За клиента переживает.Свою работу знает. По больше таких сотрудников вам!

Опять закрыто ......

в call centre звонишь говорят примерное время ожидания более 10 мин, но по факту ждешь 30+мин и в конце когда минута остается берут и сбрасывают, браво

Делал карту ALL IN Visa рублёвую, я спроси все ли операции можно делать на территории России, мне сказали что да (внесение, снятие, международные переводы). В итоге находясь в России выявляется, что я не могу снять деньги в банкомате Сбербанка России, а так же ее мог сделать перевод на карту Сбербанка России. Мне пришлось звонить в службу поддержки из России, что бы в Кз мне открыли доступ на эти операции. Ставлю 1 звезду за дезинформацию и причененные неудобства

хорошее отделение, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, спасибо им большое! дата обращения 18.09 перевыпуск карты!

ДВ, быстро, удобно, все на высшем уровне! Сотрудники банка очень дружелюбные, за что очень благодарна, продолжайте в том же духе, желаю больших высот!

Очень приятно оставлять именно положительный отзыв о сотрудниках менеджеров этого банка,которые выполняют свою работу по уровню выше,чем мы привыкли наблюдать,мне очень нравится удобно пользоваться услугами и очень вежливые менеджеры хорошие обслуживание

Добрый вечер! Отделение отлично работает, хочу благодарить сотрудника Балтабай Асыл!

Обслуживания очень быстро карточку сдали быстро открывать и онлайн переводы идёт налучение

Не знаю, лично нам с мамой сделали карту моментально быстро и на все наши вопросы менеджера ответили грамотно и понятно